Begin Locatie Pagina 284

FCamara investeert in het District en stimuleert het innovatieweb met Kunstmatige Intelligentie in Brazilië

E-commerce-update
-
0
FCamara investeert in het District en stimuleert het innovatieweb met Kunstmatige Intelligentie in Brazilië

A FCamara, ecosysteem van technologie en innovatie, kondigt aan de markt de kapitaalinvestering in Distrito – een referentie in kunstmatige intelligentie en startup-ecosysteem. De beweging heeft als doel de groei van FCamara te stimuleren in projecten die profiteren van AI, het verhogen van de efficiëntie en de bedrijfsproductiviteit, terwijl het voor de Distrito een kans is om de AI Factory te versterken en AI-oplossingen te implementeren in een wereld van bedrijven, gebruikmakend van de solide basis en meer dan driehonderd klanten van FCamara over de hele wereld.

In het eerste jaar zal de investering van FCamara 10 miljoen R$ bedragen in het Distrito, en kan oplopen tot 50 miljoen R$ tot 2027. Het is de verwachting dat deze synergie een van de groeifactoren zal zijn die een groei van 100% voor FCamara mogelijk maken in drie jaar. Voor het district betekent de samenwerking een kans om een veel grotere klantenkring te bereiken, zonder de onafhankelijkheid van hun beheer te verliezen. Het bedrijf, dat al zijn expertise heeft bewezen in projecten ontwikkeld voor Colombia, Argentinië en Chili, opent een nieuwe deur naar de Europese markt via de wereldwijde aanwezigheid van FCamara.

Distrito en FCamara delen een ondernemende cultuur en de ambitie om waarde voor klanten te creëren. De twee bedrijven zijn toegewijd aan het opbouwen van een nieuw tijdperk van innovatie in Brazilië, waar de synergie tussen technologie en zaken zal leiden tot transformerende oplossingen. Com o Distrito, a FCamara passa a ter um modelo único de consultoria com um ecossistema baseado em inovação.

De relatie met het district is gebaseerd op wederzijds respect. Het zien groeien van ons ecosysteem door deze samenwerking zal een bron van trots zijn, vooral omdat de grootste beneficiënten van deze vereniging de klanten zullen zijn, die kunnen rekenen op nog innovatievere oplossingen om concurrerend te blijven, zegt Fábio Câmara, oprichter en CEO van FCamara.

"Het Distrito kan zijn groeicapaciteit en waardecreatie voor klanten opschalen door gebruik te maken van alle expertise en technische capaciteit van de FCamara Groep," zegt Gustavo Gierun, CEO en oprichter van het Distrito. Bovendien zal de AI Factory, een fabriek van AI-oplossingen, de omvang en knowhow hebben om elke onderneming te bedienen, in Brazilië of wereldwijd, met de meest geavanceerde strategieën en technologieën om concurrentievermogen en efficiëntie te waarborgen, zegt hij.

Jongeren van vandaag, professionals in de toekomst: welke digitale vaardigheden moeten ze beheersen?

E-commerce-update
-
0
Jongeren van vandaag, professionals in de toekomst: welke digitale vaardigheden moeten ze beheersen?

Ook al zijn ze digitale inheemsen, sommige jongeren ondervinden moeilijkheden bij het omgaan met computers, aldus ouders, leraren en recruiters op sociale media. Maar met de evolutie van de technologische markt — de verwachting is een jaarlijkse groei van 27,6% tussen 2024 en 2030, volgens een studie van Grand Review Research — moeten kinderen en jongeren deze en vele andere vaardigheden leren.digitale vaardighedendie uw toekomst zullen beïnvloeden.

Om verder te gaan dan de introductie op de technologische markt, kunnen ze rekenen opprogrammeer- en robotica-lessendie zullen helpen bij het ontwikkelen van vaardigheden in logisch denken, redeneren en communicatie; nuttige vaardigheden voor het hele leven, zowel in de persoonlijke als in de zakelijke routine.

De versnelling van de IT-markt leidt tot het ontstaan van nieuwe carrières, die op hun beurt de vraag creëren naar professionals met onderscheidende digitale vaardigheden. Jongeren die dit zo vroeg mogelijk leren, zullen niet alleen kunnen circuleren in de digitale volwassen wereld, maar zich ook kunnen onderscheiden in functies op de arbeidsmarkt, zegt Henrique Nóbrega, CEO en oprichter van deCtrl+Playnetwerk van technologie- en innovatiefranchises

Met de vaardigheden die in technologie-lessen zijn verworven, kunnen kinderen en jongeren op hun beurt verschillende digitale vaardigheden verbeteren, waarbij de basis van al deze vaardigheden is.digitale communicatieHet maakt een eenvoudige en efficiënte relatie mogelijk via alle digitale kanalen. Het beheersen ervan omvat het vermogen om zich adequaat uit te drukken en om te gaan met verschillende talen, publieken en contexten, wat het mogelijk maakt om andere vaardigheden te ontwikkelen.

DEcomputational thinkingHet is ook een belangrijk punt voor de toekomstige professionaliteit en kan worden verworven in programmeer- en robotica-lessen. Het omvat het vermogen om complexe problemen op een logische manier op te lossen, met behulp van fundamentele principes van de informatica. Vaak aanwezig in de IT-sector, zullen professionals die deze carrière volgen in staat zijn om problemen te formuleren, oplossingen te creëren, gegevens te organiseren, informatie te analyseren en concepten op een algoritmische manier weer te geven.

Ten slotte is het ook noodzakelijk voor deze toekomstige professionals dedata-analyse, toepasbaar in diverse carrières.Het gaat om het vermogen om gegevens te verzamelen, interpreteren, organiseren en informatie te halen uit datasets via digitale tools en platforms. Deze competentie oefent uiteindelijk interpretatie, kritisch denken, effectieve communicatie en datagedreven besluitvorming uit, vaardigheden die voortdurend worden ontwikkeld tijdens programmeeractiviteiten.

Hoe verwerven we de vaardigheden?

Het leren kan thuis beginnen, met een digitale opvoeding al op jonge leeftijd. Van onderwijs over privacy op het net tot het stimuleren van het gebruik van educatieve spellen en interactieve apps, kunnen verantwoordelijken manieren verkennen om bij jongeren interesse in de digitale wereld op een gezonde manier te wekken.

Het is gebruikelijk dat mensen denken dat technologie geen cognitieve verbeteringen kan bieden. Alles hangt af van het bewuste en niet-passieve gebruik van de tools, die vaardigheden zoals probleemoplossing, kritisch denken, logica, wiskunde, communicatie en lezen zullen aanleren. Technologiecursussen, zoals programmeren en robotica, zijn een voorbeeld van deze leerervaring en kunnen de sleutel zijn om de nieuwe generaties voor de toekomst te kwalificeren, zegt Henrique.

De meerderheid van de Braziliaanse marketingprofessionals maakt al dagelijks gebruik van AI

E-commerce-update
-
0
De meerderheid van de Braziliaanse marketingprofessionals maakt al dagelijks gebruik van AI

Al minstens 64% van de Braziliaanse marketingprofessionals die in B2B-gebieden werken, gebruiken dagelijks generatieve AI-tools. In Latijns-Amerikaanse landen bereikt de adoptie van AI 49% – het meest gebruikte mechanisme is ChatGPT, ontwikkeld door OpenAI, aangenomen door 88% van de professionals in Brazilië, en 66% in Latijns-Amerikaanse landen.

In Brazilië heeft slechts 6% de Copilot aangenomen – de oplossing die door Microsoft wordt aangeboden voor bedrijven. Andere 4% gebruiken Gemini van Google, en 2% gebruiken de AI Claude, ontwikkeld door Anthropic. In de Latijns-Amerikaanse landen wordt Gemini door 10% van de professionals gebruikt, en Adobe Firefly door 3%.

De gegevens zijn verzameld door de nieuwe editie van het onderzoek "De Status van B2B Marketing", ontwikkeld door Intelligenzia, dat dit jaar zijn analyse heeft uitgebreid om Latijns-Amerikaanse landen mee te nemen. In totaal hebben 958 professionals die werkzaam zijn op het gebied van Marketing bij B2B-bedrijven de vragenlijst ingevuld, waarvan 437 uit Brazilië, 239 uit Colombia, 126 uit Chili, 82 uit Mexico, 56 uit Peru en 18 professionals uit Argentinië. Al minstens 67% bevinden zich in management- en supervisieposities, nog eens 6% in C-niveau functies en 27% werken als analisten.

De cijfers tonen een interessant gegeven: mensen gebruiken AI op het werk – maar dit wordt niet door bedrijven aangenomen. Er bestaat een idee dat AI banen zal wegnemen, maar op bedrijfsniveau is de adoptie van deze tools veel voorzichtiger. ChatGPT is erg populair, maar wordt weinig zakelijk gebruikt, vanwege kwesties zoals informatiebeveiliging. De Copilot, ontwikkeld door Microsoft voor zakelijk gebruik, heeft een langzamere ontwikkeling doorgemaakt, waarschijnlijk vanwege de kosten, legt Gabrielly Abrantes, manager Digitale Strategieën bij Intelligenzia, uit.

Woorden en marketingstrategieën voor 2025

Dit jaar in Brazilië had 55% van de bedrijven een marketingbudget dat hoger was dan in 2023 – wat wijst op een lichte afname van de investeringen in vergelijking met vorig jaar – toen 61% van de bedrijven hun budget verhoogden. In de Latijns-Amerikaanse landen had slechts 38% van de respondenten dit jaar een verhoging van het budget - echter, 71% van hen verwachten in 2025 een groter budget te hebben, tegenover 64% van de Brazilianen.

Bovendien markeerde het jaar 2024 de terugkeer van evenementen in de marketingplanning in Latijns-Amerika: 65% van de Brazilianen en 60% van de Latijns-Amerikanen hebben het grootste deel van het budget toegewezen aan beurzen en andere fysieke evenementen. Het genereren van content was de tweede prioriteit van marketing voor 59% van de professionals in Brazilië, en 53% van de Latijns-Amerikanen, terwijl betaalde media op de derde plaats stond, aangenomen door 51% van de Brazilianen en 43% van de Latijns-Amerikanen.

Wat de structuur betreft, vertrouwt het grootste deel van de Latijnse marketingteams (58%) op slechts één intern team om de strategie uit te voeren. In Brazilië krijgt 58% van de bedrijven ook steun van agentschappen. In heel Latijns-Amerika was het voorkeursmodel in 2024 de contractering van aparte bureaus – in tegenspraak met de trend die de peiling de afgelopen jaren aangaf, namelijk de contractering van geïntegreerde bureaus.

Organisch x betaald

In Brazilië verklaarden minstens 73% van de marketingprofessionals dat de belangrijkste bron van leadgeneratie in 2024 Google Ads was – op de tweede plaats stond organische inhoud (51%), gevolgd door LinkedIn Ads (37%). In Latijns-Amerikaanse landen is de eerste motor voor leadgeneratie organische inhoud (60%), gevolgd door Google Ads (57%) en LinkedIn Ads (43%). In heel Latijns-Amerika staat Instagram op de vierde plaats - met 32%.

Bovendien zijn er verschillen in de rijpheid van marketing. In Latijns-Amerikaanse landen beoordeelde 60% hun niveau van volwassenheid op het gebied van digitale marketing als nog in ontwikkeling; 31% zien het gebied als meer volwassen op het gebied van het onderwerp, en slechts 8% verklaarden dat het gebied zich op een geavanceerd niveau bevindt in relatie tot digitale strategieën.

In Brazilië ziet 32% de sector met een gemiddeld rijpheidsniveau op het gebied van digitale strategieën, en 47% bevinden zich nog in een ontwikkelingsfase; 20% beschouwen zichzelf al als opererend op een geavanceerd niveau in digital.

De volledige studie kan worden gedownload op:https://intelligenzia.com.br/status-do-marketing-b2b-no-brasil-edicao-2025/

Kerstuitverkoop: ontdek hoe hyperpersonalisatie in de klantervaring de winst dit seizoen kan verhogen

E-commerce-update
-
0
Kerstuitverkoop: ontdek hoe hyperpersonalisatie in de klantervaring de winst dit seizoen kan verhogen

De strategie biedt een reeks voordelen, zoals een hogere betrokkenheid, een hogere conversie en klantloyaliteit, vooral tijdens het kerstseizoen, wanneer consumenten op zoek zijn naar speciale aanbiedingen en unieke ervaringen. Wanneer klanten zich erkend en op een persoonlijke manier bediend voelen, kan dit leiden tot herhaalaankopen, niet alleen tijdens de feestperiode, maar het hele volgende jaar door.

Door inhoud en aanbiedingen die zeer relevant zijn voor elke klant te bieden, kunnen bedrijven de betrokkenheid en interactie aanzienlijk vergroten. Bovendien leidt extreme personalisatie tot een betere conversie, omdat klanten meer geneigd zijn positief te reageren op aanbiedingen die aan hun specifieke behoeften voldoen.

Het aanbieden van een zeer gepersonaliseerde ervaring creëert een sterkere emotionele band tussen het merk en de klant, waardoor de loyaliteit toeneemt en de kans op churn, oftewel klanten die stoppen met kopen, afneemt. Aan de andere kant zijn tevreden en betrokken klanten meer geneigd om herhaalaankopen te doen en meer uit te geven, wat op zijn beurt de omzet van het bedrijf stimuleert.

In het tijdperk van hyperpersonalisatie hebben bedrijven de unieke kans om niet alleen aan de behoeften van elke klant te voldoen, maar deze ook te anticiperen. Door je voorkeuren en gedragingen diepgaand te begrijpen, kunnen we niet alleen producten en diensten aanbieden, maar ook ervaringen creëren die op een emotioneel niveau resoneren. Deze oprechte verbinding stimuleert niet alleen de betrokkenheid en loyaliteit van de klant, maar vormt ook de toekomst van het bedrijfsleven, waar personalisatie de sleutel is tot duurzaam succes," analyseert Antonio Muniz.

Tips voor het implementeren van hyperpersonalisatie in de klantervaring in de digitale wereld:

1) Efficiënte gegevensverzameling:De basis van de strategie ligt in het slimme gebruik van gegevens. CRM-systemen en analysetools kunnen worden gebruikt om relevante informatie te verzamelen, zoals aankoopgeschiedenis, productvoorkeuren en eerdere interacties. Tijdens de feestperiode kunnen deze gegevens worden gebruikt om gepersonaliseerde kerstaanbiedingen te sturen, de klant te herinneren aan producten waarin hij al interesse heeft getoond of die passen bij zijn smaak.

2) Geavanceerde segmentatie:In plaats van een generieke promotie te sturen, klanten opdelen in meer specifieke segmenten, zoals: frequente kopers, last-minute klanten of degenen die vorig jaar al cadeaus voor vrienden hebben gekocht, kan veel effectiever zijn. Hierdoor is het mogelijk om exclusieve campagnes te richten op elk profiel, waardoor de aanbiedingen aantrekkelijker en gepersonaliseerder worden.

3) Dynamische aanbiedingen en inhoud:De automatiseringstools kunnen de aanbiedingen aanpassen op basis van het gedrag van de klant in realtime. Als een klant door kerstdecoratieproducten bladert, kan hij speciale aanbiedingen ontvangen voor gerelateerde artikelen, zoals versieringen of exclusieve cadeaus, waardoor de winkelervaring relevanter wordt.

4) Multichannelcommunicatie:De hyperpersonalisatie moet consistent worden toegepast op alle kanalen. Tijdens de feestelijkheden kan het bedrijf zijn marketingactiviteiten integreren op de website, via e-mail, sociale media en zelfs in SMS-campagnes. Zo zullen klanten een soepele en naadloze ervaring hebben, ongeacht waar ze met het merk communiceren.

5) Continue testen en optimaliseren:A/B-tests worden aanbevolen om te beoordelen welke soorten personalisatie de beste respons krijgen tijdens het eindejaarsseizoen. Dit kan het personaliseren van kerstthema's, speciale kortingen of beperkte promoties omvatten. De continue optimalisatie zorgt ervoor dat de campagnes altijd worden aangepast om de resultaten te maximaliseren.

6) Transparantie en toestemming:Het gebruik van gegevens moet altijd transparant zijn, waarbij klanten op de hoogte zijn van hoe hun informatie wordt gebruikt, vooral bij gepersonaliseerde marketingcampagnes. In deze periode is vertrouwen essentieel voor het opbouwen van een duurzame relatie en door transparant te zijn, versterkt het bedrijf de loyaliteit van de klant.

"Het implementeren van hyperpersonalisatie in de digitale wereld vereist meer dan alleen technologie; het vereist een klantgerichte mindset en een voortdurende toewijding aan uitmuntendheid. Door data intelligent te benutten, strategisch te segmenteren en een continue verbeteringsaanpak te hanteren, kunnen bedrijven niet alleen uitzonderlijke gepersonaliseerde ervaringen leveren, maar ook sterke, duurzame relaties met hun klanten opbouwen. De echte sleutel is het begrijpen dat hyperpersonalisatie niet alleen een strategie is, maar eerder een filosofie die de hele organisatie doordringt en innovatie en duurzame groei stimuleert", aldus de technologie- en bedrijfsexpert.

Het aanbieden van zeer relevante en gepersonaliseerde ervaringen verhoogt niet alleen de betrokkenheid en loyaliteit van de klant, maar bouwt ook diepere en duurzamere connecties op die de groei en het langetermijnsucces stimuleren. Deze klantgerichte, op gegevens gebaseerde en strategisch gerichte filosofie voldoet niet alleen aan de verwachtingen van de klanten, maar overtreft ze ook, waardoor een duurzame en welvarende toekomst wordt gegarandeerd in een steeds competitievere markt.

Bij het toepassen van hyperpersonalisatie in verkoopstrategieën voor Kerstmis en het einde van het jaar creëert het bedrijf een winkelervaring die niet alleen aan de verwachtingen voldoet, maar deze overtreft. In de digitale wereld van vandaag is slimme personalisatie niet alleen een voordeel, maar een noodzaak geworden voor duurzaam succes.

Automatisering van het distributiecentrum van Pompéia combineert technologie, efficiëntie en kunst

E-commerce-update
-
0
Automatisering van het distributiecentrum van Pompéia combineert technologie, efficiëntie en kunst

A Pompéia heeft het Automatiseringsproject geïntroduceerd, dat haar distributiecentrum in Camaquã (RS) automatiseert, waardoor de bevoorrading van de 90 winkels verspreid over Rio Grande do Sul en Santa Catarina efficiënter wordt.

In 2023 gestart, omvat de automatisering de implementatie van processen die de productiviteit bij het sorteren met 54% hebben verhoogd, wat neerkomt op 177 productiescheidingen per medewerker per uur. Een andere impact van automatisering was de kostenreductie door de wijziging in de aankoopmethode, bijgewerkt naar het SKU-model (Stock Keeping Unit). Met de wijziging is het mogelijk geworden om een stijging van 30% in de verzendingen naar winkels te realiseren. Het is de bedoeling dat de bestellingen die door het distributiecentrum worden ontvangen, binnen vier uur worden verzonden.

Voor de CEO van Grupo Lins Ferrão, Carmen Ferrão, levert het project meer dan verbeterde logistiek. "Wij plaatsen al het betrokken DNA met de medewerkers samen, die een bijzondere ruimte zullen krijgen, ons verbindend met het doel om de wereld met trots te kleden," zegt hij.

Met de voltooiing van de eerste fase van het Automatize-project betreedt de CD van Pompéia een nieuw hoofdstuk, gericht op de aanvulling, die dagelijks zal plaatsvinden met individuele producten, waardoor een meer accurate voorraad binnen het Distributiecentrum mogelijk wordt.

Eerste cd met kunstwerk

Naast de opening van het nieuwe automatiseringssysteem, dat de productiviteit in kortere tijd zal verdrievoudigen, waarmee de inzet voor innovatie, efficiëntie en tevredenheid wordt bevestigd,Het grote verschil van de nieuwe cd is het kunstwerk ondertekend door de gerenommeerde kunstenaar Jotape, dat de ruimte verrijkt met een muurschildering van 21 m².Titulada "Kijken naar de Toekomst", beeldt het werk de diversiteit, de breedte en de visionaire geest van de Groep Lins Ferrão uit, die Pompéia en Gang omvat.

Het muurschildering vertegenwoordigt wie wij zijn: de vrijheid van de jeugd door de Gang en de traditie en vooruitgang door Pompéia!», benadrukte de CEO van Grupo Lins Ferrão, Carmen Ferrão.

Retailmedia groeien in Brazilië en transformeren de winkelervaring in fysieke en digitale winkels

E-commerce-update
-
0
Retailmedia groeien in Brazilië en transformeren de winkelervaring in fysieke en digitale winkels

DEdetailhandelsmedia, marketingstrategie die merken in staat stelt om rechtstreeks te adverteren op fysieke en digitale verkooppunten, is in volle opkomst in Brazilië. Aanwezig in supermarkten, apotheken, winkelcentra en modewinkels, bieden deze digitale schermen en displays gerichte communicatie naar de consument op het moment van aankoop, waardoor betrokkenheid en verkoopconversie worden gestimuleerd.

Grote retailers uit verschillende sectoren, zoals Grupo Carrefour, C&A en Panvel, investeren al in de personalisatie van aanbiedingen en interactieve ervaringen, waardoor merken nog dichter bij hun consumenten komen.

In tegenstelling tot conventionele advertentieplatforms,detailhandelsmedia(of retailmedia) maakt gebruik van exclusieve gegevens die door de retailers zelf worden verzameld, wat zorgt voor een nauwkeurigere en gerichtere segmentatie van het publiek dat deze omgevingen bezoekt.

Deze aanpak wint wereldwijd aan kracht. Volgens onderzoek van Boston Consulting Group (BCG) en Google, dedetailhandelsmediawordt verwacht dat het tegen 2026 een wereldwijde omzet van ongeveer 75 miljard dollar zal genereren, met een jaarlijkse groei van 22% in adverteerdersinvesteringen op retailplatforms.

"DEdetailhandelsmediaverbetert niet alleen de consumentenervaring met relevante berichten op het exacte moment van aankoop, maar biedt merken ook waardevolle gegevens over voorkeuren en consumptiegewoonten", zegt Leonardo Koboldt Araujo, hoofd ervaring bij Gad, een merk- en ervaringsadviesbureau met 40 jaar ervaring in de markt.

Het is belangrijk op te merken dat, naast het bereiken van de consument op het juiste moment tijdens de koopreis, de strategie merken een legale en veilige toegang tot de gegevens van consumenten mogelijk maakt, met respect voor de normen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Met de personalisatie die wordt vergemakkelijkt door het gebruik van de gegevens van de retailer zelf, vereisen de campagnes geen cookies en garanderen ze een nauwkeurige targeting, met respect voor de privacy van de consumenten.

“In Brazilië bevindt deze trend zich nog in de groeifase, maar bedrijven die de strategie al hebben omarmd, boeken positieve resultaten, zowel op het gebied van omzet als klantloyaliteit, naast de monetisering van fysieke schermen of digitale ruimtes, voor retailers.”

Realtime-ervaring en interactiviteit

DEdetailhandelsmediastelt merken zoals C&A in staat om in Shopping Ibirapuera, in de hoofdstad São Paulo, technologie te integreren om een boeiende ervaring voor hun klanten te creëren. Onlangs heeft de installatie van LED-schermen in de winkel de ruimte getransformeerd met levendige beelden en realtime gepersonaliseerde aanbiedingen, afgestemd op de interesses van de klanten die aanwezig zijn. Dit soort technologie trekt de aandacht en vergemakkelijkt de betrokkenheid van de consument, waardoor het conversiepotentieel wordt verhoogd.

Een ander voorbeeld is Panvel, met haar ruimte op de internationale luchthaven Salgado Filho in Porto Alegre (RS), waar de keten haar eigen merkproducten promoot op strategisch geplaatste digitale schermen en op een groot LED-scherm bij de ingang van de apotheek. Het initiatief trekt de aandacht van de consumenten die door de luchthaven lopen, wat bijdraagt aan een grotere merkzichtbaarheid en de omzetting van verkopen.

Volgende vorderingen

Naarmate technologieën evolueren en het consumentengedrag verandert,detailhandelsmediaHet vestigt zich als een krachtig marketinginstrument voor detailhandelaren en merken in Brazilië. Met de mogelijkheid tot realtime personalisatie en integratie met kunstmatige intelligentieplatforms wordt verwacht dat deze strategie de komende jaren nog verder zal uitbreiden, waardoor het landschap van de nationale detailhandel zal veranderen.

De tendens wijst op de versterking van samenwerkingen tussen retailers en adverteerders, wat leidt tot meer zichtbaarheid, verkoop en klantloyaliteit. Met dedetailhandelsmedia"Brazilië beweegt zich richting een nieuw tijdperk in de detailhandel, waarin marketing persoonlijker, efficiënter en beter afgestemd is op de behoeften van de consument", aldus Leonardo Koboldt Araujo.

Met R$ 6,2 miljard aan transacties per kwartaal leidt de startup de digitale transformatie in de financiële sector met AI

E-commerce-update
-
0
Met R$ 6,2 miljard aan transacties per kwartaal leidt de startup de digitale transformatie in de financiële sector met AI

Met meer dan R$6,2 miljard verplaatst per kwartaal en 2,5 miljoen openstaande rekeningen, toont QESH in de praktijk hoe technologie de financiële sector aan het transformeren is. Bedrijven van alle groottes kunnen opereren als volledige banken, hun diensten aanpassen en unieke ervaringen bieden aan hun klanten. Ferramentas como analyse van krediet in real-time, plug-and-play integratie en blockchain-gebaseerde beveiliging.

Deze realiteit weerspiegelt een moment van verandering in de financiële sector, gekenmerkt door toenemende verwachtingen ten aanzien van technologische vooruitgang. De noodzaak om snellere, meer intuïtieve en gepersonaliseerde ervaringen te bieden, dwingt instellingen om hun operationele modellen en relatie met hun gebruikers te heroverwegen. Tegelijkertijd wordt de uitdaging om de operationele efficiëntie te behouden terwijl strikte regelgevende eisen worden nageleefd, nog complexer, vooral voor organisaties die nog steeds gebruikmaken van legacy-systemen.

In dit scenario verschijnen oplossingen zoals migratie naar de cloud en kunstmatige intelligentie (AI) als strategische pijlers. De consultancy Globant voorspelt dat de wereldwijde banksector tot 2033 315 miljard dollar zal investeren in AI, wat de centraliteit van deze technologieën voor de toekomst van de sector aantoont.

Meer dan een technologische tool, wordt de cloud de ruggengraat om grote hoeveelheden gegevens te integreren en operaties snel op te schalen. In het geval van kredietverlening is een realtime analyse van het gedrag van de klant essentieel. De integratie tussen grootschalige opslagcapaciteit en de analytische kracht van AI stelt ons in staat om nauwkeurigere, meer gepersonaliseerde oplossingen te creëren die aansluiten bij de verwachtingen van de consumenten, en tegelijkertijd de nauwkeurigheid van financiële beslissingen te versterken.

“QESH positioneert zich als strategische partner voor financiële instellingen die willen migreren naar de cloud en optimaal gebruik willen maken van moderne technologieën. Ons platform biedt een volledig digitale kernbankensysteem en flexibele API's voor eenvoudige integratie, waardoor de implementatie van geavanceerde oplossingen zoals gedragsanalyse, fraudebewaking en kaartuitgifte wordt vergemakkelijkt,” zegt Cristiano Maschio, betalingsspecialist en CEO van fintech QESH.

Maschio benadrukt ook de uitdagingen van deze transitie: "Instellingen die niet van nature digitaal zijn, ondervinden vaak obstakels zoals het aanpassen van processen, naleving van regelgeving en integratie van legacy-gegevens," benadrukt hij. Desalniettemin benadrukt hij dat de adoptie van technologieën zoals AI en cloud onmisbaar is voor instellingen die concurrerend en relevant willen blijven in een voortdurend evoluerende markt.

WhatsApp Business: vijf functies die het MKB moet aannemen om meer te verkopen aan het einde van het jaar

E-commerce-update
-
0
WhatsApp Business: vijf functies die het MKB moet aannemen om meer te verkopen aan het einde van het jaar

Tijdens het inkoopseizoen, dat begint op Black Friday en duurt tot Kerstmis, bereiden kleine bedrijven zich al voor om nieuwe klanten te winnen en hun verkopen te stimuleren. In deze context is het nuttig om enkele tools te kennen die helpen bij de communicatie en zichtbaarheid van uw merk, zoals WhatsApp Business.

Als het bedrijf nog niet het volledige verkooppotentieel op de platforms benut, is het nu tijd! WhatsApp Business is gratis en biedt functies zoals productcatalogi, automatische antwoorden, betalingen en nog veel meer om klanten aan te trekken en te behouden in deze periode waarin ze op zoek zijn naar aankopen.

Bekijk de vijf tips om meer en beter te verkopen met Zap Zap

Wie niet gezien wordt, wordt niet herinnerd- Laat uw merk niet onopgemerkt blijven tijdens dit shoppingseizoen. Investeer in 'Klik voor WhatsApp'-advertenties op Instagram en Facebook en zet je merk centraal in het gesprek – waardoor de conversiekansen toenemen. Met één klik is de klant al met u in gesprek, stelt vragen en doet aankopen. Dit is een geweldige manier om je producten en diensten als cadeau-optie te laten verschijnen bij geheime vrienden.

"De eerste indruk is de indruk die blijft"Voor kleine ondernemers zijn automatische berichten in WhatsApp Business echt een uitkomst! Ze functioneren als een virtuele assistent die altijd beschikbaar is om te helpen, snel te reageren op veelgestelde vragen, bestellingen te bevestigen en essentiële informatie over uw bedrijf te verstrekken. Door de juiste tools te gebruiken, optimaliseer je de service en garandeer je de klanttevredenheid.

Maak de etalage aantrekkelijkEen goed gemaakte catalogus kan het verschil maken voor uw bedrijf! U kunt thematische collecties samenstellen, zoals cadeau-ideeën, exclusieve aanbiedingen of speciale pakketten voor de feestdagen. Alles op een super praktische en visuele manier. Bovendien bieden de catalogi de mogelijkheid om gedetailleerde beschrijvingen, prijzen en zelfs directe links naar aankoop toe te voegen.

Gelukkig eindeIn WhatsApp Business is de betaling het afsluiten van een volledige en soepele koopreis. Door betalingen rechtstreeks via de app te accepteren, versnelt de ondernemer het proces, voorkomt fouten en sluit de verkoop af zonder tijd te verliezen. Minder stappen, meer verkopen en een tevreden klant.

"Zorg voor veiligheid"Verkopen is geweldig, maar het vertrouwen van de klant winnen en de reputatie van uw bedrijf beschermen is nog belangrijker. De geverifieerde accounts op WhatsApp Business helpen de kleine ondernemer om meer vertrouwen en geloofwaardigheid over te brengen aan de klanten. Het verificatie-stempel helpt fraude te voorkomen en vergroot de geloofwaardigheid. Meta Verified is een maandabonnement dat functies biedt zoals het verificatiesymbool, ondersteuning, bescherming tegen identiteitsfraude en nog veel meer.

Goede praktijken van Zap

 Denk twee keer na– Vraag altijd vooraf toestemming van uw klanten voordat u een bericht verzendt, of het nu gaat om een levering of een speciale promotie. Dit zorgt ervoor dat je aanbiedt wat ze echt willen ontvangen, zonder opdringerig te zijn, en versterkt bovendien de relatie met je merk.

Alles heeft zijn tijd en plaats –Let op het tijdstip waarop je je berichten verstuurt. Vermijd het 's avonds iets niet dringend te sturen, wanneer uw klanten misschien niet gestoord willen worden. Zorg ervoor dat het onderwerp of de boodschap duidelijk is over de relevantie. Uiteindelijk wil niet iedereen 's avonds nieuws ontvangen!

 Lees tussen de regelsGebruik gegevens zoals leespercentages om te ontdekken wat goed gaat en wat bijgesteld moet worden. Met deze informatie kunt u de frequentie van de berichten afstemmen, zodat uw klanten betrokken blijven zonder zich overweldigd te voelen.

 Luister meerKlanten zijn de beste bondgenoten om uw communicatie te verbeteren! Ze vinden het leuk om over je aanbiedingen te horen, maar willen niet altijd meerdere keren per dag over promoties horen. Gebruik de WhatsApp-tools om directe feedback te verzamelen over het type bericht dat ze prefereren en de frequentie waarmee ze benaderd willen worden. Op deze manier stem je de communicatie af en houd je de relatie altijd op het juiste niveau!

Startup biedt abonnementsoplossing voor zakelijke mobiele telefoons aan bedrijven en kleine ondernemingen

E-commerce-update
-
0
Startup biedt abonnementsoplossing voor zakelijke mobiele telefoons aan bedrijven en kleine ondernemingen

Opgericht in 2021, heeft de startup Leapfone, pionier in het aanbieden van smartphones als nieuw via abonnement, zich al gevestigd op de Braziliaanse markt voor particulieren en komt nu ook naar bedrijven. Volgens een recent onderzoek van het Regional Centrum voor Studieën voor de Ontwikkeling van de Informatiesamenleving (Cetic) gebruikt 68% van de bedrijven in Brazilië zakelijke mobiele telefoons, bij 92% van de ondervraagden in het onderzoek. Leapfone biedt een op maat gemaakte service die, naast besparing, ook gemak biedt.  

De zakelijke mobiele abonnementsdiensten die door Leapfone worden aangeboden, zijn volledig gepersonaliseerd, dat wil zeggen dat de klant het model van het apparaat kiest, met verschillende merken en modellen, zoals iPhone, Samsung en Motorola. De betaling is maandelijks/terugkerend en het bedrijf kan vanaf 10 telefoons huren tot het aantal apparaten dat het wenst. De smartphone wordt klaar voor gebruik aan het bedrijf geleverd, inclusief eventueel een beschermhoes, screenprotector, kabel en oplader, en elk ander accessoire dat het bedrijf wenst.   

Naast het gemak om uw medewerker een complete mobiele telefoon te geven, met verzekering, technische ondersteuning en recht op jaarlijkse vervanging, biedt de dienst van Leapfone kostenbesparing. Aangezien het bedrijf niet hoeft te investeren in de aankoop van nieuwe apparaten die gemiddeld na twee jaar verouderd raken en vervangen moeten worden. Abonneren op smartphones is nog voordeliger voor bedrijven die kiezen voor de echte winst.Omdat de betaling wordt gecategoriseerd als operationele uitgave (OPEX), is het mogelijk om het volledige geïnvesteerde bedrag af te trekken van de inkomstenbelasting — wat niet het geval is wanneer het bedrijf ervoor kiest om de apparaten te kopen.   

Voor de marketingmanager van Leapfone, Letícia Bufarah, het concept vanTelefoon als een dienstBusca om te vereenvoudigen de dagelijkse gang van zaken binnen bedrijven "Het doel is dat het bedrijf zich geen zorgen hoeft te maken over onderhoud en geen team hoeft in te zetten voor het beheer van de zakelijke telefoons. Als een bedrijf bijvoorbeeld interne software heeft en wil dat alle apparaten met deze oplossing worden geleverd, zal Leapfone samen met de klant onderzoeken hoe de installatie op de apparaten kan worden uitgevoerd, en levert het kant-en-klare apparaten voor gebruik."

Mobiel 'Als nieuw'  

A Leapfone werkt met apparatuur "als nieuw", de term omvat gebruikte mobiele telefoons of elektronische apparaten, maar die een renovatieproces ondergaan. Met dit proces krijgen de apparaten een nieuwe levensduur omdat ze nieuwe onderdelen ontvangen en worden hergeconfigureerd en opnieuw gemonteerd volgens de fabrieksnormen — naast dat hun garantie wordt verlengd. Voor dit doel hanteert het bedrijf een circulair logistiek systeem. Basis, koop het apparaat en identificeer de benodigde verbeteringen op het gebied van esthetiek en functionaliteit. Vanaf dat moment vervangt u de onderdelen en monteert u ze opnieuw volgens de normen van de fabrikant. Ten slotte ondergaat het apparaat kwaliteitscontroles en wordt het opnieuw verpakt met zijn accessoires. Dit maakt het abonnement op mobiele telefoons nog duurzamer.  

De verwachting is om door te groeien naar de B2B-markt in bedrijven van alle groottes. Het is een oplossing die bedoeld is om het beheer van IT-apparatuur te verdelen, waardoor de bedrijfsvoering wordt vereenvoudigd. A Leapfone wil een digitale, eenvoudige oplossing bieden die is afgestemd op de administratieve realiteit van elke onderneming.

Dinamize lanceert “DinaBikes” in Porto Alegre

E-commerce-update
-
0
Dinamize lanceert “DinaBikes” in Porto Alegre

Dinamize, een bedrijf dat digitale marketingoplossingen biedt, heeft de lancering van DinaBikes aangekondigd, gepersonaliseerde fietsen die beschikbaar zullen zijn voor medewerkers, klanten en partners in hun filiaal in Porto Alegre (RS).   

Het initiatief heeft tot doel een alternatief voor duurzame mobiliteit te bevorderen, gezonde gewoonten aan te moedigen en de verbinding met de lokale gemeenschap te versterken.  

DinaBikes kunnen doordeweeks worden gebruikt voor verplaatsingen tijdens de lunchpauze, externe vergaderingen of vrijetijdsactiviteiten. In het weekend zijn ze beschikbaar voor wandelingen, waardoor gebruikers de schoonheid van Porto Alegre op een milieuvriendelijke en gezonde manier kunnen verkennen.   

Elke fiets is gepersonaliseerd met de visuele identiteit van Dinamize en beschikt over QR-codes die doorverwijzen naar de website van het bedrijf, waardoor technologie en branding op een innovatieve manier worden geïntegreerd.  

"Wij geloven dat het leven niet alleen gaat om software of zaken; het gaat ook om levenskwaliteit, duurzaamheid en gezondheid. Met de DinaBikes bieden we een vervoersoptie die deze waarden weerspiegelt en ontspanningsmomenten biedt voor ons team en onze partners," zegt Jonatas Abbott, CEO van Dinamize.  

Verbondenheid met duurzaamheid  

Het DinaBikes-initiatief is afgestemd op de Duurzame Ontwikkelingsdoelstellingen (SDG's) van de VN, vooral met betrekking tot de bevordering van duurzame steden en gemeenschappen. Het gebruik van fietsen draagt bij aan de vermindering van CO₂-uitstoot, vermindert het stadsverkeer en verbetert de luchtkwaliteit, essentiële aspecten voor de duurzame ontwikkeling van steden.   

Volgens gegevens van het Observatorium van de Fiets neemt het gebruik van fietsen in Brazilië aanzienlijk toe, wat de wereldwijde trend weerspiegelt van zoeken naar groenere en efficiëntere mobiliteitsalternatieven. Als vervoermiddel draagt het aanzienlijk bij aan de vermindering van CO₂-uitstoot en geluidsoverlast, en bevordert het de gezondheid van de gebruikers. Studies wijzen uit dat regelmatig fietsen de conditie verbetert en chronische ziekten voorkomt.  

Daarom, naast de milieuvriendelijke voordelen, wordt het regelmatig gebruik van fietsen geassocieerd met verbeteringen in fysieke en mentale gezondheid. Studies wijzen uit dat regelmatig fietsen het risico op hart- en vaatziekten kan verminderen, de longcapaciteit kan verbeteren en kan bijdragen aan stressvermindering. Bij het aanbieden van de DinaBikes moedigt Dinamize haar medewerkers en partners aan om gezondere gewoonten aan te nemen door fysieke activiteit te integreren in hun dagelijkse routine.  

Gelegen nabij het Parque Moinhos de Vento, bekend als Parcão, biedt de filiaal van Dinamize in Porto Alegre de gebruikers van DinaBikes gemakkelijke toegang tot een van de meest emblematische gebieden van de stad. Deze nabijheid stelt medewerkers, klanten en partners in staat om te genieten van ontspanningsmomenten en interactie met de lokale gemeenschap, waardoor banden worden versterkt en het regionale toerisme wordt bevorderd.  

Met de lancering van de DinaBikes positioneert Dinamize zich als een van de eerste bedrijven in Brazilië die op maat gemaakte fietsen aanbiedt voor medewerkers, klanten en partners. De actie versterkt de toewijding van het bedrijf aan innovatie, duurzaamheid en het welzijn van zijn team en belanghebbenden.  

Voor meer informatie over de DinaBikes en andere initiatieven van Dinamize, ga naar:https://www.dinamize.com.br/  

1...283284285...512Página 284 de 512

LAATSTE ARTIKELEN

POPULAIRE ONDERWERPEN

POPULAIRE CATEGORIEËN

OVER ONS

E-Commerce Update is een toonaangevend bedrijf op de Braziliaanse markt, gespecialiseerd in het produceren en verspreiden van hoogwaardige content over de e-commerce sector.

Contact: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Alle rechten voorbehouden.

[elfsight_cookie_consent id="1"]