Al minstens 64% van de Braziliaanse marketingprofessionals die in B2B-gebieden werken, gebruiken dagelijks generatieve AI-tools. In Latijns-Amerikaanse landen bereikt de adoptie van AI 49% – het meest gebruikte mechanisme is ChatGPT, ontwikkeld door OpenAI, aangenomen door 88% van de professionals in Brazilië, en 66% in Latijns-Amerikaanse landen.
In Brazilië heeft slechts 6% de Copilot aangenomen – de oplossing die door Microsoft wordt aangeboden voor bedrijven. Andere 4% gebruiken Gemini van Google, en 2% gebruiken de AI Claude, ontwikkeld door Anthropic. In de Latijns-Amerikaanse landen wordt Gemini door 10% van de professionals gebruikt, en Adobe Firefly door 3%.
De gegevens zijn verzameld door de nieuwe editie van het onderzoek "De Status van B2B Marketing", ontwikkeld door Intelligenzia, dat dit jaar zijn analyse heeft uitgebreid om Latijns-Amerikaanse landen mee te nemen. In totaal hebben 958 professionals die werkzaam zijn op het gebied van Marketing bij B2B-bedrijven de vragenlijst ingevuld, waarvan 437 uit Brazilië, 239 uit Colombia, 126 uit Chili, 82 uit Mexico, 56 uit Peru en 18 professionals uit Argentinië. Al minstens 67% bevinden zich in management- en supervisieposities, nog eens 6% in C-niveau functies en 27% werken als analisten.
De cijfers tonen een interessant gegeven: mensen gebruiken AI op het werk – maar dit wordt niet door bedrijven aangenomen. Er bestaat een idee dat AI banen zal wegnemen, maar op bedrijfsniveau is de adoptie van deze tools veel voorzichtiger. ChatGPT is erg populair, maar wordt weinig zakelijk gebruikt, vanwege kwesties zoals informatiebeveiliging. De Copilot, ontwikkeld door Microsoft voor zakelijk gebruik, heeft een langzamere ontwikkeling doorgemaakt, waarschijnlijk vanwege de kosten, legt Gabrielly Abrantes, manager Digitale Strategieën bij Intelligenzia, uit.
Woorden en marketingstrategieën voor 2025
Dit jaar in Brazilië had 55% van de bedrijven een marketingbudget dat hoger was dan in 2023 – wat wijst op een lichte afname van de investeringen in vergelijking met vorig jaar – toen 61% van de bedrijven hun budget verhoogden. In de Latijns-Amerikaanse landen had slechts 38% van de respondenten dit jaar een verhoging van het budget - echter, 71% van hen verwachten in 2025 een groter budget te hebben, tegenover 64% van de Brazilianen.
Bovendien markeerde het jaar 2024 de terugkeer van evenementen in de marketingplanning in Latijns-Amerika: 65% van de Brazilianen en 60% van de Latijns-Amerikanen hebben het grootste deel van het budget toegewezen aan beurzen en andere fysieke evenementen. Het genereren van content was de tweede prioriteit van marketing voor 59% van de professionals in Brazilië, en 53% van de Latijns-Amerikanen, terwijl betaalde media op de derde plaats stond, aangenomen door 51% van de Brazilianen en 43% van de Latijns-Amerikanen.
Wat de structuur betreft, vertrouwt het grootste deel van de Latijnse marketingteams (58%) op slechts één intern team om de strategie uit te voeren. In Brazilië krijgt 58% van de bedrijven ook steun van agentschappen. In heel Latijns-Amerika was het voorkeursmodel in 2024 de contractering van aparte bureaus – in tegenspraak met de trend die de peiling de afgelopen jaren aangaf, namelijk de contractering van geïntegreerde bureaus.
Organisch x betaald
In Brazilië verklaarden minstens 73% van de marketingprofessionals dat de belangrijkste bron van leadgeneratie in 2024 Google Ads was – op de tweede plaats stond organische inhoud (51%), gevolgd door LinkedIn Ads (37%). In Latijns-Amerikaanse landen is de eerste motor voor leadgeneratie organische inhoud (60%), gevolgd door Google Ads (57%) en LinkedIn Ads (43%). In heel Latijns-Amerika staat Instagram op de vierde plaats - met 32%.
Bovendien zijn er verschillen in de rijpheid van marketing. In Latijns-Amerikaanse landen beoordeelde 60% hun niveau van volwassenheid op het gebied van digitale marketing als nog in ontwikkeling; 31% zien het gebied als meer volwassen op het gebied van het onderwerp, en slechts 8% verklaarden dat het gebied zich op een geavanceerd niveau bevindt in relatie tot digitale strategieën.
In Brazilië ziet 32% de sector met een gemiddeld rijpheidsniveau op het gebied van digitale strategieën, en 47% bevinden zich nog in een ontwikkelingsfase; 20% beschouwen zichzelf al als opererend op een geavanceerd niveau in digital.
De volledige studie kan worden gedownload op:https://intelligenzia.com.br/status-do-marketing-b2b-no-brasil-edicao-2025/
