ABemobi(BMOB3), marktleider in gespecialiseerde betalingsoplossingen, dat al 10 van de 15 grootste herhaalservicebedrijven in het land bedient, heeft op donderdag 20 de financiële resultaten over het vierde kwartaal van 2024 bekendgemaakt aan de Comissão de Valores Mobiliários (CVM). De periode was de grootste groei van de afgelopen 9 kwartalen, zowel in Netto-omzet als in Aangepaste EBITDA (winst vóór belastingen, afschrijving en amortisatie), met groei in de 4 bedrijfsverticalen. De periode markeert ook de toename in traction van de betalingsinitiatieven, met een hogere penetratie bij bestaande klanten en de toevoeging van nieuwe klanten, waaronder Copel, de zesde energieleverancier die klant wordt van Bemobi. Een van de zeldzame Braziliaanse multinationals op het gebied van technologie, het bedrijf telt vandaag meer dan 1.475 klanten, waaronder 149 grote bedrijven (met een omzet van meer dan 500 miljoen reais) en 1.326 middelgrote bedrijven (met een omzet onder de 500 miljoen reais), verspreid over 58 landen.

Dit kwartaal rapporteren we de grootste uitbreiding van de afgelopen jaren, met een versnelde groei ten opzichte van eerdere kwartalen. Het jaar 2024 was een herstel van onze duurzame groei, ondersteund door de voortdurende toename in de verticale van Betalingen, naast het herstel in Digitale Abonnementen, zegt Pedro Ripper, medeoprichter en CEO van Bemobi. De groei en evolutie van Pix en Open Finance in Brazilië, samen met de uitbreiding van e-wallets en innovaties zoals Click to Pay, creëren kansen voor abonnementsdienstenbedrijven om hun betaalplatforms te moderniseren. De digitalisering van deze processen maakt de overgang mogelijk van de traditionele boleto naar een omnichannel- en multimethodebenadering, wat meer flexibiliteit en betere betaalvoorwaarden biedt. Deze beweging heeft geleid tot significante verbeteringen in conversie, vermindering van wanbetaling en kostenoptimalisatie voor onze klanten.

De end-to-end betalingsoplossing van Bemobi wordt al gebruikt in het "white label" model door meer dan 505 bedrijven, waaronder alle grote telecomoperatoren in Brazilië, zoals Vivo, TIM en Claro, enkele van de grootste bedrijven in de nutssector, zoals Energisa, Equatorial, Enel, NeoEnergia, Light en Copel, bedrijven in de onderwijssector, zoals Grupo Salta, en diverse internetproviders.

In het vierde kwartaal van 2024 bereikte het bedrijf een recordbedrag aan betalingsvolumes (TPV) van meer dan 2,3 miljard reais. Als resultaat is de omzet uit Betalingen met 16,3% gestegen ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.

De digitale handtekeningoplossingen hebben een stijging van 34,4% in de omzet van het kwartaal doorgemaakt. Het aantal gebruikers met actieve abonnementen op hun applicatie-, game- en communicatiediensten bereikte 26,2 miljoen, een stijging van 10% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.

Tussen oktober en december vorig jaar is de aangepaste nettowinst van Bemobi met 19,8% gestegen in vergelijking met dezelfde periode in 2023, en bereikte 165,3 miljoen reais. In 2024 bereikte de netto-omzet 607,5 miljoen reais, een groei van 12,2% ten opzichte van het voorgaande jaar. De aangepaste EBITDA steeg met 19,1% en bereikte 55 miljoen reais, de hoogste in de geschiedenis van het bedrijf. De aangepaste EBITDA steeg met 13,6% en bereikte 200,4 miljoen reais. De aangepaste nettowinst exclusief Swap in het 4e kwartaal 2024 was 46,5 miljoen. In de cumulatieve periode van 12 maanden bedroeg de aangepaste nettowinst exclusief Swap 135,9 miljoen reais, een stijging van 20,1% ten opzichte van 2023. De boekhoudkundige nettowinst sloot het jaar af op 120,2 miljoen reais, een stijging van 38,3% ten opzichte van het voorgaande jaar.

De operationele kasstroom bedroeg solide 41,4 miljoen reais in het vierde kwartaal, met een conversie van resultaten naar kas die meer dan 75% bedroeg. Op deze manier sloot het bedrijf het kwartaal af met een totale kaspositie van 589 miljoen reais.

A Bemobi heeft ook een nieuw dividendbeleid goedgekeurd, geldig tot eind 2025, dat voorziet in een uitkering van naar schatting 200 miljoen reais. De eerste distributiefase zal 58 miljoen reais betreffen voor het jaar 2024, te bevestigen tijdens de vergadering die op 24 april zal plaatsvinden. Onze financiële en operationele prestaties in 2024, samen met de vooruitzichten voor 2025, geven ons het vertrouwen dat onze kasstroom het mogelijk maakt om een agressievere uitbetaling van dividenden voor deze twee periodes te combineren, zonder onze capaciteit om op een duurzame manier te blijven groeien te schaden, zowel organisch als door middel van nieuwe fusies en overnames die een belangrijke rol blijven spelen in onze strategie, aldus Ripper.

Wie heeft ooit gedroomd van het starten van zijn eigen bedrijf, eigenaar worden van zijn eigen merk en zijn plek op de markt veroveren? Dit is de wens van veel vrouwelijke ondernemers die, net als Brenda Piccirillo, oprichtster van CUFF Jewelry, hebben besloten een droom in werkelijkheid te veranderen. Volgens gegevens van SEBRAE is het aantal vrouwelijke ondernemers in Brazilië de afgelopen 5 jaar met 18% gestegen, gedreven door de zoektocht naar autonomie en de flexibiliteit om eigen bedrijven te beheren. De geschiedenis van CUFF is een weerspiegeling van deze beweging toen Piccirillo als doel stelde accessoires te creëren die de routine van duizenden vrouwen op elk moment konden begeleiden en bovendien duurzaam waren. "We hebben klanten die ons vertellen dat ze nog steeds de eerste stukken gebruiken sinds de lancering, vijf jaar geleden," vertelt de ondernemer.

De reis van Brenda begon op een onwaarschijnlijke manier, met een handbagage. Afgestudeerd in Bedrijfskunde in 2012, begon haar professionele carrière in gebieden zoals innovatie en technologie, gericht op de agrarische sector, en werkte zowel in Brazilië als in het buitenland. Entretanto, altijd met de wens om te ondernemen, begon ze de halfedelstenen van haar tante door te verkopen als een manier om extra inkomsten te verkrijgen. Met de tijd werd deze hobby een veelbelovende onderneming. Het oorspronkelijke idee was om te werken met investeringen en banken, maar ik begon sieraden te verkopen en merkte dat ik daar gelukkig van werd. Al snel verdiende ik meer dan mijn stagevergoeding, herinnert Brenda zich.

Met dit groeiende scenario richtte Brenda in 2019 officieel CUFF op. Aan het begin werkte het merk met een beperkte voorraad, slechts één stuk van elk model. Maar met toewijding en visie groeide de ondernemer. In hetzelfde jaar ontwikkelde ze zelfstandig de website van het bedrijf en begon ze te verkopen aan heel Brazilië, wat leidde tot een aanzienlijke stijging in de vraag.

In de afgelopen vijf jaar heeft CUFF een omzet van 28 miljoen R$ bereikt. Bovendien heeft het merk in 2023 meer dan 85.000 stuks verkocht en de grens van 100.000 stuks overschreden in 2024. Bovendien onderscheidt ze zich op de markt door het creëren van originele composities, ontworpen om een unieke stijlervaring te bieden. "De combinaties stellen onze klanten in staat om te zien hoe de stukken gemakkelijk kunnen worden gemengd en gecombineerd, waardoor veelzijdigheid en verfijning voor elke gelegenheid worden geboden. Dit onderscheidt niet alleen het kiezen van complete looks, maar benadrukt ook het gemak van online winkelen, waardoor ze zich veilig en geïnspireerd voelen bij het samenstellen van hun garderobe op een intuïtieve manier en zonder het huis te verlaten. Onze herhaalaankooppercentage is 37%, een zeer positief gegeven voor de sector," legt Brenda uit.

Tijdens de laatste Black Friday in 2024 brak CUFF records met een groei van 50% ten opzichte van het voorgaande jaar. Met meer dan achtduizend verkochte producten heeft het merk niet alleen de verwachtingen overtroffen, maar ook de verkoopdoelstelling voor de periode met 37% overschreden, en een omzet van meer dan R$ 1 miljoen in slechts één maand bereikt.

Kliks van succes

A CUFF is uitgegroeid tot een volledig digitaal merk, met een e-commerce die het hart van haar activiteiten vormt. De online winkel, die 90 duizend bezoekers per maand ontvangt, onderscheidt zich op de markt voor semi-juwelen door zijn gepersonaliseerde winkelervaring en een intuïtieve navigatie. De groei van e-commerce in Brazilië is ook een weerspiegeling van de uitbreiding van CUFF Sieraden, die profiteert van de digitaliseringsbeweging en de toename van online aankopen. Volgens de Braziliaanse Vereniging voor Elektronisch Handel (ABComm) zijn de totale verkopen van de Braziliaanse e-commerce in 2024 met 9,7% gestegen in vergelijking met 2023, en bereikten in het eerste kwartaal van 2024 R$ 44,2 miljard.

Een van onze onderscheidingen is een zorgvuldig samengesteld portfolio dat tijdloos is, met collecties die onderling combineren en die het hergebruik van oude stukken – uit andere collecties – mogelijk maken. Op die manier kunnen wij onze klanten duurzame en veelzijdige accessoires aanbieden, vertelt Brenda.

Naast de kwaliteit onderscheidt CUFF zich ook door de ervaring die het aan zijn klanten biedt. Uw service is zeer gepersonaliseerd, met een directe en attente communicatie, afgestemd op de behoeften van elke klant. "Wij willen dat elke vrouw die bij ons koopt, het gevoel heeft dat ze deel uitmaakt van iets unieks. We verkopen niet alleen accessoires, we creëren een ervaring," zegt de ondernemer. Deze gepersonaliseerde service, gecombineerd met de zorg bij het ontwikkelen van uw collecties, zorgt ervoor dat CUFF een tevredenheidsindex (NPS) van 95% heeft.

En de toekomst, wat kunnen we ervan verwachten?

Wat de toekomst betreft, houdt CUFF een strategie gericht op e-commerce en verwacht in 2025 met 20% te groeien. Het merk onderscheidt zich ook doordat het voor 100% uit vrouwen bestaat. "Ons team bestaat uitsluitend uit vrouwen omdat we geloven in vrouwelijke empowerment, zowel in onze interne werking als in hoe we onze klanten behandelen," sluit Brenda Piccirillo af.