Serasa Experian, de eerste en grootste datatech van Brazilië, schat dat ongeveer 186.565 fraudepogingen worden geregistreerd in de week voorafgaand aan Moederdag. Volgens het Identiteits- en Fraude-rapport 2025 van Serasa Experian is Moederdag de derde feestdag die de meeste online handel in Brazilië stimuleert, na Black Friday en Kerstmis — een situatie die de activiteiten van digitale criminelen bevordert. In geval van succes kunnen deze acties een financieel verlies van meer dan R$ 1,04 miljard veroorzaken voor consumenten en bedrijven.

Het aankoopvolume in de periode, gedreven door promoties en de stijging van online verkopen, vormt het ideale scenario voor oplichters. Feestdagen zoals Moederdag zijn gevoelige momenten voor digitale veiligheid. Criminelen maken gebruik van de toename van transacties om vaker oplichting te plegen, vooral in digitale omgevingen. Daarom is het essentieel dat zowel consumenten als bedrijven alert zijn op tekenen van fraude en investeren in beschermingspraktijken en -technologieën, waarschuwt Caio Rocha, Directeur Authenticatie en Fraudepreventie bij Serasa Experian.

De enquête is gebaseerd op het dagelijkse gemiddelde van frauduleuze pogingen geïdentificeerd door de Fraud Attempt Indicator van Serasa Experian, gecombineerd met het potentieel aan financiële verliezen door frauduleuze transacties. Onder de meest voorkomende vormen zijn registratie-inconsistenties, onjuist gebruik van persoonlijke gegevens en manipulatie van apparaten en identiteiten.

Onder de meest voorkomende scams in de periode worden waargenomen

• Nepale sites en profielen op sociale media die bekende winkels nabootsen voor datadiefstal;

• Berichten met kwaadaardige links die onverslaanbare promoties of gratis geschenken beloven;

• Clonen van accounts in berichtentoepassingen om overboekingen namens derden te verzoeken.

Bekijk enkele essentiële tips voor consumenten

• Zorg ervoor dat uw documenten, telefoons en kaarten goed bewaard en veilig zijn, met sterke wachtwoorden voor toegang tot de apps;

• Geen wachtwoorden of toegangscodes delen buiten de bankwebsite of de app;

Wees voorzichtig met kaarten bij fysieke aankopen, vermijd het wisselen ervan bij het betalen in bars, restaurants en straatverkopers.

Controleer altijd de kaart na de transactie en bescherm het wachtwoord bij het invoeren ervan.

• Beveilig de telefoon met biometrie en twee-factor authenticatie;

• Controleer de reputatie van winkels en websites voordat u aankopen doet, en geef uw persoonlijke gegevens en kaartgegevens alleen als u zeker weet dat het een veilige omgeving betreft;

Verdacht zijn van aanbiedingen met zeer hoge kortingen of die vooruitbetalingen vereisen;

Wees voorzichtig met links die gedeeld worden in groepsberichten op sociale media of SMS;

• Uw gegevens niet lenen of verkopen;

• Geen overboekingen naar vrienden of familie doen zonder telefonisch of persoonlijk te bevestigen dat het echt om die persoon gaat, omdat het contact van die persoon gekloond of vervalst kan zijn;

• Maak veilige wachtwoorden aan en werk ze regelmatig bij;

• Controleer regelmatig uw CPF om zeker te zijn dat u niet het slachtoffer bent geworden van enige Pix-fraude.

Gebruik alleen veilige betaalmethoden en activeer indien mogelijk twee-factor-authenticatie.

Voor bedrijven zijn de aanbevelingen:

• In een steeds digitalere en meer onderling verbonden zakelijke omgeving, waar fraude zich snel ontwikkelt en uitbreidt, investeren in gelaagde fraudepreventietechnologieën om de integriteit en veiligheid van de bedrijfsvoering te beschermen;

• Zorgen voor de kwaliteit en de juistheid van de gegevens van de fraudepreventieoplossingen op basis van oplossingen die voortdurend verbeteren in het licht van de veranderingen en bedreigingen van fraude;

• Begrijp het profiel van uw gebruiker grondig en streef er voortdurend naar om frictiepunten in zijn digitale reis te minimaliseren, zodat een soepele ervaring wordt gegarandeerd zonder de veiligheid in gevaar te brengen.

Gebruik fraudepreventie als een hefboom om inkomsten te genereren door een intelligente orkestratie van oplossingen te implementeren die de veiligheid maximaliseren, verliezen verminderen en een snellere en betrouwbaardere winkelervaring voor de klant mogelijk maken.

Methodologie

Serasa Experian schatte het risico op fraude in de week voorafgaand aan Moederdag in 2025 op basis van de gegevens van dezelfde periode in 2024, toen er elke 3,2 seconden een poging tot fraude was.

Dag van de Arbeider, nationale feestdag gevierd op 1 mei, die dit jaar op een donderdag valt, heeft de vraag naar buskaartjes door heel Brazilië aanzienlijk doen toenemen. Volgens gegevens van ClickBus, de grootste app voor de verkoop van buskaartjes in Brazilië, was er eenstijging van 177% in de vraag naar ticketsmet vertrek tussen 30 april en 7 mei, vergeleken met dezelfde periode vorig jaar, toen de feestdag midden in de week viel.

De cijfers tonen een trend in de sectorde lange vakanties blijven een van de belangrijkste drijfveren van het nationale toerisme, vooral wanneer wegvervoer de meest betaalbare keuze is voor korte en middellange afstanden.

"De feestdagen vergroten de reislust van de Braziliaan, aangezien het de perfecte gelegenheid wordt om te ontspannen en enkele rustdagen te genieten zonder het budget te veel te belasten. Wanneer de vrije dagen drie of vier opeenvolgende dagen toestaan, zien we een aanzienlijke toename van uitgangen, vooral naar bestemmingen zoals grote stedelijke centra," zegt Elbert Leonardo, commercieel vice-president van ClickBus.

De meest gezochte bestemmingen voor dit feestdag omvatten steden zoalsSão PauloEnRio de Janeiro, die het hele jaar door al bekend staan als grote toeristische centra, dit jaar nog meer in de schijnwerpers door de show van zangeres Lady Gaga op het strand van Copacabana.Belo Horizonte en Curitiba,die doorgaans een aanzienlijke stroom bezoekers ontvangen tijdens feestdagen vanwege hun culturele centra, musea en goede gastronomie, enLondrina,dat biedt culturele evenementen en diverse buitenwandelingen, en ligt naast Cambé, een buurgemeente waar het Festa do Trabalhador plaatsvindt en het traditionele sporttoernooi Primeiro de Maio.

In seizoensgebondenheden met dit, blijkt wegvervoer steeds competitiever te worden vanwege de diversiteit aan vertrektijden, betaalbaarder prijzen en gemakkelijke verbindingen met kleinere bestemmingen, buiten het bereik van grote luchtvaartmaatschappijen. De verwachting van de sector is dat de positieve beweging zich zal herhalen tijdens de komende lange feestdagen van het jaar, waarmee deherstel en voortdurende groei van het wegvervoer.