A Serasa Experian, eerste en grootste datatech van Brazilië, schat dat ongeveer 186.565 tentativas de fraude sejam registradas na semana que antecede o Dia das Mães. Segundo o Relatório de Identidade e Fraude 2025 da Serasa Experian, o Dia das Mães é a terceira data comemorativa que mais movimenta o comércio online no Brasil, ficando atrás apenas da Black Friday e do Natal — cenário que favorece a atuação de criminosos digitais. Caso bem-sucedidas, essas ações poderiam provocar um prejuízo financeiro de mais de R$ 1,04 bilhão para consumidores e empresas
O volume de compras no período, impulsionado por promoções e a alta nas vendas online, é o cenário ideal para a atuação de golpistas. “Datas comemorativas como o Dia das Mães são momentos sensíveis para a segurança digital. Criminosos exploram o aumento das transações para aplicar golpes com maior frequência, principalmente em ambientes digitais. Daarom, é essencial que tanto consumidores quanto empresas estejam atentos aos sinais de fraude e invistam em práticas e tecnologias de proteção”, alarm Caio Rocha, Directeur van Authenticatie en Fraudepreventie bij Serasa Experian
O levantamento tem como base a média diária de fraudes identificadas pelo Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian, aliado ao potencial de perdas financeiras por transações fraudulentas. Entre as modalidades mais comuns estão inconsistências cadastrais, uso indevido de dados pessoais e manipulação de dispositivos e identidades
Entre os golpes mais frequentes no período são observados:
• Sites falsos e perfis em redes sociais simulando lojas conhecidas para roubo de dados
• Mensagens com links maliciosos prometendo promoções imperdíveis ou entrega de brindes
• Clonagem de contas em aplicativos de mensagem para solicitar transferências em nome de terceiros
Bekijk enkele essentiële tips voor consumenten
• Zorg ervoor dat uw documenten, mobiele telefoons en kaarten moeten goed opgeborgen en veilig zijn, met sterke wachtwoorden voor toegang tot de apps
• Geef geen wachtwoorden of toegangscodes buiten de bankwebsite of de app
• Wees voorzichtig met kaarten bij fysieke aankopen, het vermijden van wisselgeld bij het doen van betalingen in bars, restaurants en straatverkopers
• Controleer altijd de kaart na afloop van de transactie en bescherm de pincode tijdens het invoeren
• Houd de veiligheid van de telefoon met biometrie en tweefactorauthenticatie
• Controleer de reputatie van winkels en websites voordat je aankopen doet, en alleen uw persoonlijke informatie en kaartgegevens te verstrekken als u er zeker van bent dat het een veilige omgeving is
• Wantrouw aanbiedingen met zeer hoge kortingen of die vooruitbetalingen vereisen
Wees voorzichtig met links die worden gedeeld in berichten groepen op sociale netwerken of SMS
• Geen uw gegevens lenen of verkopen
• Geen overboekingen doen naar vrienden of familie zonder telefonisch of persoonlijk te bevestigen dat het echt om de betreffende persoon gaat, want, de contact van de persoon kan gekloond of vervalst zijn
• Veilige wachtwoorden aanmaken en deze regelmatig bijwerken
• Houd uw CPF regelmatig in de gaten om te zorgen dat u geen slachtoffer bent geworden van enige Pix-fraude
• Alleen veilige betaalmethoden gebruiken en waar mogelijk tweefactorauthenticatie inschakelen
Voor bedrijven, de aanbevelingen zijn
• In een steeds digitaler en meer verbonden zakelijke omgeving, waar fraude snel evolueert en zich uitbreidt, investeren in gelaagde fraudepreventietechnologieën om de integriteit en veiligheid van de operaties van uw bedrijf te beschermen
• De kwaliteit en de juistheid van de gegevens van fraudepreventieoplossingen waarborgen door middel van oplossingen die zich voortdurend verbeteren in het licht van de veranderingen en bedreigingen van fraude
• Begrijp diepgaand het profiel van uw gebruiker en streef er voortdurend naar om frictiepunten in hun digitale reis te minimaliseren, garanderen van een soepele ervaring zonder de veiligheid in gevaar te brengen
• Gebruik fraudepreventie als een hefboom om inkomsten te genereren, het implementeren van een intelligente orkestratie van oplossingen die de veiligheid maximaliseert, verminder verliezen en bied een snellere en betrouwbaardere winkelervaring voor de klant
Methodologie
A Serasa Experian estimou o risco das fraudes na semana que antecede o Dia das Mães em 2025 a partir dos dados do mesmo período de 2024, quando ocorreu uma tentativa de fraude a cada 3,2 segundos
