In een universum waar elke dag duizenden nieuwe bedrijven ontstaan, is het vinden van jouw onderscheidende factor een kwestie van overleving in het ondernemerschap. Meer dan concurreren op prijs, moeten moderne ondernemers echte verbindingen met hun publiek creëren en unieke ervaringen bieden. Hoe onderscheid je je effectief van de concurrentie?
Volgens gegevens uit de meest recente editie van de Global Entrepreneurship Monitor (GEM 2024) vertoonde het Braziliaanse landschap een aanzienlijke groei. Momenteel zijn ongeveer 47 miljoen Brazilianen betrokken bij ondernemende activiteiten, formeel of informeel. In 2024 bereikte het ondernemerspercentage 33,4%, het hoogste niveau in de afgelopen vier jaar, wat de versterking van de ondernemingscultuur in het land weerspiegelt.
Voor Raphael Lassance, partner en mentor van Sales Clube, de grootste verkoopgemeenschap van Brazilië, is de eerste stap het grondig begrijpen van uw doelgroep. "De klant leren kennen gaat verder dan demografische gegevens. Het is nodig om zijn wensen, pijnpunten en consumptiegewoonten te begrijpen," zegt hij.
Een ander fundamenteel punt is de positionering. Merken die hun waardepropositie duidelijk en authentiek kunnen communiceren, bouwen doorgaans sterkere banden op met consumenten. Een goed opgebouwde branding, in combinatie met een consistente digitale aanwezigheid, is een van de belangrijkste wapens om je te onderscheiden.
Bovendien blijkt investeren in voortdurende innovatie, hetzij in het product, de service of het bedrijfsmodel, ook een effectieve strategie te zijn. Hieronder somt Lassance enkele praktische tips om je te onderscheiden van de concurrentie:
- Investeer in de klantervaring: service, after-sales en ondersteuning zijn krachtige onderscheidingen;
- Creëer een sterke missie en communiceer deze op een authentieke manier;
- Gebruik technologie in uw voordeel: automatisering, personalisatie en gegevensanalyse zijn toegankelijke en effectieve tools;
- Investe in nichemarkten: vaak is het winstgevender om je te richten op een specifieke sector dan te proberen iedereen tevreden te stellen.
Ondernemen is een constante uitdaging, maar ook een kans om iets unieks op te bouwen. In een verzadigde markt met veel opties, wie echte waarde levert en een eigen identiteit heeft, verovert de ruimte die er echt toe doet: de voorkeur van de consument.