Begin Locatie Página 100

Automatisering genereert een gemiddelde ticket van 5% hoger en stimuleert de verkoop van KMO's

E-commerce-update
-
0
Automatisering genereert een gemiddelde ticket van 5% hoger en stimuleert de verkoop van KMO's

De Braziliaanse e-commerce kende een warme eerste kwartaal in 2025. Alleen onder kleine en middelgrote bedrijven overschreed de omzet 1 miljard R$ (volgens gegevens van Nuvemshop), met een groei van meer dan 30% ten opzichte van dezelfde periode in 2024, wat de digitale volwassenheid van de online detailhandel en de toenemende rol van technologie in de winkelervaring weerspiegelt.

Een van de belangrijkste drijfveren van deze groei is demarketingautomatisering, die niet alleen het aantal bestellingen heeft verhoogd, maar ook de gemiddelde ticketde aankopen. Volgens gegevens van deedrone, platform gespecialiseerd in marketing voor e-commerce, bereikte de gemiddelde waarde van bestellingen geplaatst via geautomatiseerde flowsR$ 362,11, 4,90% hogerde de média geral do setor no período, que ficou emR$ 345,19.

Winkels die automatiseringen toepassen, kunnen meer gepersonaliseerde ervaringen bieden, wat leidt tot hogere tickets en grotere klantloyaliteit. Data-gebaseerde automatisering vormt de toekomst van e-commerce en opent nieuwe mogelijkheden voor bedrijven die op een slimme en schaalbare manier willen groeien, zegt Rafael Bueno, hoofd verkoop bij edrone Brasil.

In het eerste kwartaal van 2025, de sector vanModeFoi o mais impactado pelas automações, com mais de 170 mil pedidos e faturamento gerado por automações de mais de R$ 50 milhões.

De meest winstgevende automatiseringsmiddelen waren

  • Bericht na het bekijken van producten€ 16,7 miljoen
  • Bericht na het verlaten van winkelwagentjesR$ 10,9 miljoen
  • Post-sale berichtR$ 5,1 miljoen
  • Aanbevelingen voor gepersonaliseerde producten€ 3,3 miljoen

Automatiseringen converteren meer dan nieuwsbrieven

De automatiseringen toonden ook superioriteit in prestaties ten opzichte van traditionele nieuwsbriefcampagnes. De geautomatiseerde processen vertoonden een25 keer grotere conversie per verzonden e-mail, metopeningspercentage van 18,89%Enomzetting van 0,79%terwijl de nieuwsbrieven geregistreerd werden14,11% openingsEn0,03% conversie.

In de praktijk betekent dit dat elke1 miljoen e-mails verzonden, de automatiseringen resulteerden in7.898 bestellingen, slechts tegen317de nieuwsbrieven. De integratie tussen automatiseringen en nieuwsbrieven bleek ook waardevol: de e-commerceRamon's bankmet de steun van het Sanders Agentschap heeft een Auto Nieuwsbrief geïmplementeerd die automatisch de best verkochte producten van de maand verzendt, wat resulteerde in 135 bestellingen en bijdroeg aan een stijging van 23% in de kwartaalomzet van de winkel — alles met één enkele configuratie en continue werking.

Met automatisering kunnen we een routine creëren die de klant altijd op de hoogte houdt van het laatste nieuws — elke maand ontvangt hij als eerste de bestsellers en de favorieten van de periode. Dit versterkt de relatie en wekt bovendien meer interesse in aankopen, alles op een praktische en gepersonaliseerde manier, zegt Marisa Walsick, CRM-specialist bij Sanders.

"Tem no Bling!": platform benadrukt nieuwe positionering en versterkt managementoplossingen voor MKB's in campagne

E-commerce-update
-
0
"Tem no Bling!": platform benadrukt nieuwe positionering en versterkt managementoplossingen voor MKB's in campagne

Om zijn positie als een compleet beheersplatform voor micro- en kleine ondernemers te versterken, heeft Bling, eigendom van LWSA, zojuist de campagne "Heb je op Bling!" gelanceerd.  Bekijk hier de campagnevideo.

Naast het herpositioneren benadrukken we met deze campagne de belangrijkste pijlers van Bling als ERP, integratiehub en op intelligentie gebaseerde oplossingen om de verkoop te stimuleren en de zorgen over het beheer van MKB's te verminderen, met andere woorden, we willen laten zien dat wat de ondernemer nodig heeft, "Bij Bling" te vinden is, benadrukt Marcelo Navarini, directeur van Bling.

Opgedeeld in twee fasen, bevat de campagne twee films van elk 30 seconden. De eerste video presenteert de nieuwe positionering van het merk – "Slim management om meer te verkopen en minder zorgen te maken, dat heb je bij Bling" – en zet de toon voor wat er daarna zal worden besproken.

De tweede fase benadrukt specifieke functies die door het platform worden aangeboden, zoals financieel beheer, inclusief een digitale zakelijke rekening en kredietaanbod, zoals leningen en factoring, en logistiek beheer, waardoor Bling zich positioneert als een nog relevantere zakenpartner.   

Daarnaast worden integraties met verschillende marktoplossingen benadrukt die verder gaan dan verkoop (platforms, marktplaatsen en dropshipping), zoals klantrelatiebeheer via e-mail (CRM), magazijnbeheeroplossingen ("WMS") en diverse AI-oplossingen, die meer automatisering mogelijk maken in verschillende dagelijkse processen.

Bovendien benadrukt de campagne een van de belangrijkste nieuwigheden van het jaar: Mijn Bedrijf, een slimme dashboard waarmee je de prestaties van het bedrijf kunt bekijken op het platform of rechtstreeks via WhatsApp. "Het dashboard is een belangrijk hulpmiddel omdat de ondernemer via de gegevens strategische beslissingen kan nemen voor zijn bedrijf," zegt Navarini.

Het verhaal van de campagne krijgt nog meer kracht door de deelname van de ondernemer en klant Bling, Letícia Vaz, oprichtster van LV Store, een winkel voor damesmode, die benadrukt hoe het platform haar helpt bij het beheren van haar bedrijf.

De peça wordt uitgezonden tussen mei en oktober, op digitale media zoals sociale netwerken, zoekplatforms, Spotify en TikTok, naast open televisie, radio, OOH (Out of Home) en evenementen, vooral in strategische regio's zoals Rio de Janeiro, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Bahia en Ceará.

De communicatiestrategie zal worden versterkt door het netwerk van partners van het bedrijf.

Ontdek hoe de raad van bestuur van een bedrijf is georganiseerd

Isabella Rug Curi
-
0
Ontdek hoe de raad van bestuur van een bedrijf is georganiseerd

Het bestaan van een raad van bestuur is essentieel voor het behoud van de corporate governance van een bedrijf. Hij stelt strategische richtlijnen vast, houdt toezicht op de uitvoering door de uitvoerende directie en zorgt ervoor dat beslissingen in overeenstemming zijn met de belangen van de aandeelhouders en de duurzaamheid van het bedrijf.

Volgens deBraziliaanse Instituut voor Corporate Governance (IBGC)Het adviesorgaan is het collegiale orgaan dat verantwoordelijk is voor het besluitvormingsproces van een organisatie met betrekking tot haar strategische richting. Naast het toezicht houden op het management, vervult het de rol van bewaker van de principes, waarden, maatschappelijke doelstellingen en het governance-systeem van de organisatie, en is het haar belangrijkste component. Hoe is de raad van bestuur van een organisatie georganiseerd? Dit is wat ik in dit artikel zal uitleggen

Om te beginnen is het belangrijk om te weten dat de oprichting afhangt van de omvang, de sector en de rechtsvorm van elke instelling. Echter, er zijn goede praktijken en basisprincipes die voor bijna alle gevallen gelden, en bijdragen aan transparantie, integriteit en risicoreductie in het beheer.

Wat het aantal leden betreft, bestaan de raden meestal uit minimaal drie en maximaal elf leden. In grote bedrijven is het normaal dat ze uit meerdere leden bestaan. In middelgrote organisaties - zoals bijvoorbeeld groeiende familiebedrijven,startupsin fase vanopschalenEn bedrijven met beleggingsfondsen – zijn meestal minder omvangrijk, meestal met tot zeven leden.

De typische mandaten duren van één tot drie jaar, met de mogelijkheid tot herverkiezing van de leden, en er moeten duidelijke regels zijn voor vernieuwing of vervanging. Deze moeten voorzien zijn in de statuten van het bedrijf of in het intern reglement, inclusief periodieke evaluatie van de prestaties van de raad van bestuur, een opvolgingsplan, goedkeuring van de verkiezing door de aandeelhouders via de algemene vergadering en waarborging van gedeeltelijke rotatie, wat rupturen voorkomt en de institutionele kennis behoudt.

Om diversiteit binnen de raad te waarborgen, is het belangrijk dat de leden verschillende vaardigheden, ervaringen en achtergronden hebben. Bovendien is de aanwezigheid van onafhankelijke adviseurs, zonder directe band met het management, meestal zeer gunstig. Dit komt doordat ze meestal een meer onpartijdige en belangenconflictvrije visie bieden, waardoor de strategische discussie wordt verrijkt en beslissingen op een meer evenwichtige manier worden genomen.

De raad moet een voorzitter hebben, verantwoordelijk voor het leiden van de vergaderingen en het waarborgen van hun effectiviteit. Om belangenconflicten te voorkomen, mag de voorzitter niet dezelfde persoon zijn als de CEO.Algemeen Directeur). Binnen de structuur van de organisatie kunnen, afhankelijk van de grootte van het bedrijf, ondersteunende commissies bestaan, zoals een auditcommissie, ESG-commissieMilieu, Sociaal en Bestuur, financiën, strategie en mensen of beloning.

De vergaderingen van de raden van bestuur moeten regelmatig plaatsvinden, mogelijk maandelijks, twee maandelijks of driemaandelijks. Het is ideaal dat ze een vaste agenda hebben, vooraf materiaal, geregistreerde notulen en goed georganiseerd zijn. Zij moeten als belangrijkste functies het bepalen van strategieën en algemene richtlijnen van het bedrijf; het goedkeuren van langetermijnplannen, begrotingen en relevante investeringen; het toezicht houden op de uitvoerende directie, vooral de prestaties van de CEO; het waarborgen van corporate governance en risicobeheer; en het vertegenwoordigen van de belangen van de aandeelhouders.

Kortom, de organisatie van de raad van bestuur is een fundamenteel Pilar voor goed bestuur van elk bedrijf. Goed gedefinieerde structuren, gekwalificeerde adviseurs en transparante praktijken dragen rechtstreeks bij aan meer strategische beslissingen, grotere geloofwaardigheid op de markt en duurzaamheid op lange termijn. Door goede praktijken te hanteren bij de samenstelling en werking van de raad, versterkt de organisatie haar vermogen om uitdagingen aan te gaan, verantwoordelijk te innoveren en waarde te creëren voor haarbelanghebbenden.

Aramis investeert 8 keer meer in Data en AI in de detailhandel en wordt een referentie in "Fashiontech"

E-commerce-update
-
0
Aramis investeert 8 keer meer in Data en AI in de detailhandel en wordt een referentie in "Fashiontech"

A Aramis Inc., huis van merken gericht op de mannelijke levensstijl, heeft haar investeringen in technologie en data-analyse aanzienlijk versterkt, met een achtvoudige toename in de investering in de sector vergeleken met de afgelopen drie jaar en een vijfvoudige uitbreiding van het technologieteam.

Deze actie was essentieel voor de groei en aanpassing in de dynamische mode-retailmarkt, een onderwerp dat steeds meer aandacht krijgt in de gespecialiseerde media en de positie van het bedrijf alsreferentie in "Fashiontech".

De digitale transformatie van Aramis Inc. kreeg vanaf 2021 kracht, gedreven door de noodzaak om te innoveren te midden van de snelle veranderingen in consumentengedrag en de dynamiek van de detailhandel. Het bedrijf, dat in 2022 een house of brands werd, geïntegreerd met het traditionele merkAramismet bijna 30 jaar ervaring op de markt en de digitale native Urban Performance (gelanceerd in 2022 met het concept Smart Wear) stond voor de uitdaging om verschillende erfenissen te verenigen onder een uniforme en data-gedreven visie.

“De detailhandel is per definitie veranderlijk. Onze reis bij Aramis Inc. hebben ons geleerd dat aanpassingsvermogen niet alleen een onderscheidend kenmerk is, maar een fundamenteel principe voor duurzaamheid. We begrijpen dat duurzame groei rechtstreeks verbonden zou zijn met ons vermogen om te innoveren en technologie centraal te stellen in onze strategie, zegt Richard Stad, CEO van Aramis Inc.

De technologische reis van het bedrijf omvatte belangrijke mijlpalen, met speciale aandacht voor de jaren:

  • 2021:Begin van het gebruik van kunstmatige intelligentie om voorraadbeheer te optimaliseren.
  • 2022:Strategische investering in de creatie van een interne data lake, waarmee de basis wordt gelegd voor een datagedreven cultuur.
  • MomenteelDe data lake integreert informatie van meer dan een miljoen klanten, afkomstig van eigen winkels, franchises en digitale kanalen, waardoor de ontwikkeling van geavanceerde kunstmatige intelligentiemodellen mogelijk wordt.

Deze gegevensinfrastructuur stelde Aramis Inc. in staat om te wordensneller en nauwkeuriger in het nemen van beslissingen, het verbeteren van de responsiviteit op de marktvraag en de behoeften van de klanten.

Richard Stad voegt toe: "Het adopteren van een datagedreven cultuur is geen keuze meer, maar een strategische noodzaak geworden. Dit heeft ons de basis gegeven om bijvoorbeeld in 2024 onze data-analyse verder te verfijnen en een transformatieve agenda te stimuleren."

Het resultaat van de volledige impact van de House of Brands in de context van de nationale fashiontech zijn innovaties zoals slimme tools voor gepersonaliseerde productaanbevelingen, integraties van marketingplatforms en databases om klanten aan te trekken, en zelfs eigen Data Driven stagesprogramma's om toekomstige analisten te vormen die het maximale uit het kruisen van informatie kunnen halen.

“De technologie is tegenwoordig de fundering die het succes en de evolutie in de moderne detailhandel ondersteunt. Het verhoogt niet alleen de operationele efficiëntie, maar stelt ons ook in staat om onze klanten beter te begrijpen, waardoor we echt gepersonaliseerde ervaringen kunnen creëren. Bij Aramis Inc. erkennen we dat deze technologische integratie ons niet alleen in staat stelt om gelijke tred te houden met het snel evoluerende herenmodemarkt, maar ookleiden van de transformatie, zodat we blijven bieden wat het beste is, concludeert Stad.

De voortdurende investering in fashiontech positioneert Aramis Inc. als een belangrijke en innovatieve speler in een steeds competitievere markt, waardoor haar inzet wordt versterkt om technologie te gebruiken om de toekomst van de herenmodebranche vorm te geven en uitzonderlijke ervaringen aan klanten te bieden.

A Aramis Inc. Het is een house of brands gericht op de mannelijke levensstijl, die de merken Aramis, met bijna 30 jaar traditie en een recent rebranding, en Urban Performance, een digitaal geboren merk gelanceerd in 2022 met het concept Smart Wear, samenbrengt. Met een sterke aanwezigheid in de fysieke en digitale detailhandel investeert het bedrijf voortdurend in technologie en innovatie om gepersonaliseerde ervaringen en hoogwaardige producten aan zijn klanten te bieden.

E-commerce zal naar verwachting 9,71 miljard R$ verdienen op Moederdag

E-commerce-update
-
0
E-commerce zal naar verwachting 9,71 miljard R$ verdienen op Moederdag

Moederdag is een van de meest belangrijke en verwachte data in de e-commerce. In 2025, volgens de Braziliaanse Vereniging voor Elektronisch Handel (ABComm), zullen de verkopen in de sector naar verwachting R$ 9,713 miljard bereiken in de periode voorafgaand aan de feestdag, 14 dagen voor de tweede zondag van mei, wat een groei van 14,5% betekent ten opzichte van de R$ 8,48 miljard die in dezelfde periode van 2024 werden geregistreerd.

Het wordt verwacht dat er ongeveer 16,7 miljoen bestellingen in de e-commerce worden gedaan, met een gemiddelde besteding van R$ 579. In 2024 werden 15,97 miljoen bestellingen geregistreerd, met een gemiddelde besteding van R$ 531,13, wat niet alleen een toename in het aankoopvolume aantoont, maar ook een consument die bereid is meer uit te geven.

Gezien de inflatie-indexering bedraagt de verwachte reële groei voor de periode 4,9%. Onder de meest gezochte categorieën voor de gelegenheid zijn modeartikelen, parfumerie, kleine huishoudelijke apparaten, elektronica, bloemen en sieraden.

Data zoals Moederdag laten zien hoe sterk e-commerce zich heeft gevestigd als kanaal voor cadeauaankopen. Gemak, kortere levertijden en de mogelijkheid om prijzen te vergelijken blijven doorslaggevende factoren voor de consument. De verwachting is positief en toont aan dat de sector zijn groeipad zal voortzetten, zelfs in een uitdagend economisch klimaat, aldus Mauricio Salvador, voorzitter van ABComm.

Om de resultaten te versterken, raadt ABComm winkeliers aan om digitale marketingstrategieën te gebruiken, zoals campagnes op sociale media, betaalde advertenties, e-mailmarketing en het gebruik van gepersonaliseerde berichten via WhatsApp. De vooruitbetaling van de campagnes en de versterking van de logistiek zijn ook belangrijke punten om aan de hoge vraag van de feestdag te voldoen.

Moederdag 2025 heeft een verwachte stijging van 15% in de verkoop van Giuliana Flores

Bij Giuliana Flores, de grootste bloemen- en cadeaure-commerce in Latijns-Amerika, wordt een groei van 15% in het aantal bestellingen in de periode verwacht ten opzichte van 2024. Beschouwd als de belangrijkste datum van de eerste helft van het jaar voor de handel, versterkt de gelegenheid het optimisme van het merk, dat een gemiddelde besteding van R$ 215 verwacht.

Het bedrijf vertrouwt op diversificatie om tegemoet te komen aan de verschillende stijlen van moeders en consumentprofielen. Naast bloemen, die met 70% van de voorkeur de verkoop leiden, omvat het assortiment van het merk chocolade, knuffeldieren, boeken en andere opties die kunnen worden gecombineerd in gepersonaliseerde sets. De bundels met cadeaus vormen 20% van de verkoopverwachting, terwijl de traditionele ontbijtpakketten 10% moeten bereiken, wat de variëteit en de affectieve aantrekkingskracht van de keuzes versterkt.

De bloemen krijgen een prominente rol vanwege hun affectieve symboliek en praktische bruikbaarheid bij het kopen, vooral wanneer ze gekoppeld zijn aan het gemak van e-commerce. Verrassen met bloemen wordt zo een eenvoudige, toegankelijke en emotioneel betekenisvolle manier om moeders te eren, wat de hoge vertegenwoordiging in de verkoop van deze dag verklaart.

Expressieve groei tijdens feestdagen

Feestdagen, zoals Moederdag, zijn de pijlers van de strategie van Giuliana Flores. Voor 2025 heeft het bedrijf als doel gesteld om 800.000 leveringen te bereiken, en vertrouwt op deze gelegenheden om zijn resultaten te stimuleren. De positieve prestaties gaan verder dan de cijfers, en weerspiegelen de toewijding aan een gediversifieerde portefeuille van meer dan 10.000 items, uitstekende service en snelle leveringen. In heel Brasil doet de e-commerce leveringen die in sommige regio's tot drie uur kunnen duren.

"Moederdag is zonder twijfel een van de meest speciale gelegenheden voor ons, niet alleen vanwege het verkoopvolume, maar ook vanwege de emotionele betekenis die het draagt. We hebben de missie om emoties over te brengen, en weinig gelegenheden symboliseren dat zo goed. Het is de gelegenheid om banden te versterken en door middel van bloemen en cadeaus alle genegenheid en liefde te tonen die moeders vertegenwoordigen," benadrukt Clóvis Souza, oprichter en CEO van Giuliana Flores.

4 tips om je te onderscheiden van de concurrentie in het ondernemerschap

E-commerce-update
-
0
4 tips om je te onderscheiden van de concurrentie in het ondernemerschap

In een universum waar elke dag duizenden nieuwe bedrijven ontstaan, is het vinden van jouw onderscheidende factor een kwestie van overleving in het ondernemerschap. Meer dan concurreren op prijs, moeten moderne ondernemers echte verbindingen met hun publiek creëren en unieke ervaringen bieden. Hoe onderscheid je je effectief van de concurrentie?

Volgens gegevens uit de meest recente editie van de Global Entrepreneurship Monitor (GEM 2024) vertoonde het Braziliaanse landschap een aanzienlijke groei. Momenteel zijn ongeveer 47 miljoen Brazilianen betrokken bij ondernemende activiteiten, formeel of informeel. In 2024 bereikte het ondernemerspercentage 33,4%, het hoogste niveau in de afgelopen vier jaar, wat de versterking van de ondernemingscultuur in het land weerspiegelt.

Voor Raphael Lassance, partner en mentor van Sales Clube, de grootste verkoopgemeenschap van Brazilië, is de eerste stap het grondig begrijpen van uw doelgroep. "De klant leren kennen gaat verder dan demografische gegevens. Het is nodig om zijn wensen, pijnpunten en consumptiegewoonten te begrijpen," zegt hij.

Een ander fundamenteel punt is de positionering. Merken die hun waardepropositie duidelijk en authentiek kunnen communiceren, bouwen doorgaans sterkere banden op met consumenten. Een goed opgebouwde branding, in combinatie met een consistente digitale aanwezigheid, is een van de belangrijkste wapens om je te onderscheiden.

Bovendien blijkt investeren in voortdurende innovatie, hetzij in het product, de service of het bedrijfsmodel, ook een effectieve strategie te zijn. Hieronder somt Lassance enkele praktische tips om je te onderscheiden van de concurrentie:

  • Investeer in de klantervaring: service, after-sales en ondersteuning zijn krachtige onderscheidingen;
  • Creëer een sterke missie en communiceer deze op een authentieke manier;
  • Gebruik technologie in uw voordeel: automatisering, personalisatie en gegevensanalyse zijn toegankelijke en effectieve tools;
  • Investe in nichemarkten: vaak is het winstgevender om je te richten op een specifieke sector dan te proberen iedereen tevreden te stellen.

Ondernemen is een constante uitdaging, maar ook een kans om iets unieks op te bouwen. In een verzadigde markt met veel opties, wie echte waarde levert en een eigen identiteit heeft, verovert de ruimte die er echt toe doet: de voorkeur van de consument.

41,8% van de Brazilianen zijn begonnen bij groothandels te kopen om de prijsstijgingen te ontwijken

E-commerce-update
-
0
41,8% van de Brazilianen zijn begonnen bij groothandels te kopen om de prijsstijgingen te ontwijken

De inflatie heeft geleid tot aanzienlijke veranderingen in de consumptiegewoonten van de Braziliaanse bevolking. Een onderzoek uitgevoerd door Brazil Panels Consultoria, in samenwerking met Behavior Insights, onthult dat 41,8% van de consumenten begonnen te kopen bij groothandels om te besparen. Het onderzoek, waarbij 1.056 Brazilianen uit alle regio's van het land werden ondervraagd tussen 11 en 23 maart 2025, benadrukt de impact van de prijsstijgingen op het huishoudbudget en de strategieën die worden toegepast om deze situatie te omzeilen.

Volgens het onderzoek geeft 95,1% van de ondervraagden aan dat de kosten van levensonderhoud de afgelopen 12 maanden zijn gestegen. Slechts 3% vinden dat de prijzen stabiel zijn gebleven en 1,9% merken een daling op. De waarneming van acceleratie in de prijsstijgingen is ook verontrustend: 97,2% voelen dat de voedselprijzen snel zijn gestegen, waardoor inflatie een dagelijkse zorg is.

De voeding was de sector dat het meest werd getroffen door de prijsstijging, volgens 94,7% van de ondervraagden. Gezien dit scenario zijn naast het bezoeken van groothandels ook andere gedragsveranderingen vastgesteld: 17,4% begonnen bij buurtwinkels te kopen om de hoeveelheid aangeschafte producten te verminderen, 5,2% kozen voor markten op zoek naar betere prijzen en 33,4% hielden vast aan de gebruikelijke winkelplek.

Met de stijging van de prijzen vindt er een drastische verandering plaats in de consumptiegewoonten van de Braziliaanse bevolking. De inflatie beïnvloedt niet alleen het budget, maar dwingt ook tot een herstructurering van de consumptieprioriteiten. Het lijkt misschien slechts een getal, maar bedenk goed: als bijna 9 op de 10 mensen de last van de inflatie precies op hun bord voelen, wat zegt dat dan over de toekomst van voedselzekerheid in het land? Misschien is het tijd om niet alleen beter te kijken naar wat er op tafel ligt, maar ook naar wat er ontbreekt, benadrukt Claudio Vasques, CEO van Brazil Panels.

Naast het zoeken naar goedkopere winkels, hebben Brazilianen ook het aantal artikelen in hun winkelwagen verminderd. Het onderzoek toonde aan dat meer dan de helft van de bevolking (50,5%) gestopt is met het kopen van olijfolie, terwijl 46,1% gestopt zijn met rundvlees. Zelfs basis- en dagelijkse traditionele producten, zoals koffie (34,6%), eieren (20%), fruit en groenten (12,7%), melk (9%) en rijst (7,1%), zijn opgenomen in de lijst van besparingen.

"We praten niet over luxe. We praten over basisvoedingsmiddelen, routine, cultuur, plezier. De inflatie heeft meer weggenomen dan koopkracht: het heeft items uit de winkelwagen gehaald die voorheen als essentieel werden beschouwd. Het lijkt misschien 'normaal' om overbodige dingen weg te laten. Maar wanneer eieren, bonen, fruit en rijst op de lijst komen van wat wordt achtergelaten, wordt dat zorgwekkend," waarschuwt Vasques.

Toekomstige impact

De studie onderzocht ook de verwachtingen voor de komende 12 maanden, en de resultaten wijzen op een situatie van voortdurende bezorgdheid: 65,9% van de Brazilianen gelooft dat de levenskosten zullen blijven stijgen, terwijl 23% verwacht dat de prijzen op een meer gematigde manier zullen stijgen. Slechts 8% denken dat de waarden stabiel blijven, en 3,1% zien een mogelijke daling.

Gezien deze realiteit hebben de Brazilianen duidelijke meningen over de maatregelen die de regering zou moeten nemen om de prijsstijgingen te beteugelen. Het verlagen van belastingen op basisproducten werd genoemd als de belangrijkste oplossing door 61,6% van de ondervraagden. De prijscontrole van essentiële goederen, zoals voedsel en energie, werd genoemd door 55,6%, terwijl 35,6% geloven dat een loonsverhoging het koopkrachtverlies zou kunnen helpen compenseren. Andere 25,4% vragen om strengere controlemaatregelen tegen prijsmisbruik, 20,7% noemen de noodzaak om de rente te verlagen en 17,7% benadrukken de impact van de brandstofkosten op de inflatie.

Wat het meest beangstigt, is niet wat al is gekomen, maar wat nog moet komen. Negen op de tien Brazilianen zien de toekomst met nieuwe prijsstijgingen. De gevolgen beperken zich niet tot morgen – ze beïnvloeden al het heden. De verwachte inflatie versnelt de voorzichtigheid en vermindert de consumptie, benadrukt Vasques. De bevolking en de bedrijven staan onder grote druk, niet alleen door de prijzen, maar ook door de effecten van hoge rente. Zonder maatregelen die voor evenwicht zorgen, zal de impact steeds dieper worden, niet alleen op het consumptiepatroon, maar ook op de kwaliteit van leven, concludeert hij.

Temu is verkeer. De Braziliaanse markt heeft omzet nodig

Rodrigo Garcia
-
0
Temu is verkeer. De Braziliaanse markt heeft omzet nodig

In de afgelopen maanden heeft Brazilië de meteoreuze opkomst gezien van een nieuwe ster in de wereld van marktplaatsen: Temu. Rapporten wijzen erop dat het bedrijf al behoort tot de platforms met het meeste verkeer van het land — volgens Conversion is het de derde plaats bereikt. Maar het is beter om te vragen: op basis waarvan? Bezoeken.

Verkeer is een uitstekende thermometer voor nieuwsgierigheid en de honger naar lage prijzen. Maar het is op zichzelf geen synoniem voor resultaat. Om de ware omvang van de impact van Temu op de Braziliaanse markt te begrijpen, moet je verder kijken dan de toegang en kijken naar wat de sector echt beweegt: omzet, marge, EBITDA.

In 2024, het bedrijfsmodel gebaseerd op directe importen kreeg een zware klap. De invoering van de zogeheten "blusjesheffing" — een tarief van 20% op internationale aankopen tot US$ 50, plus de ICMS — heeft in de eerste maand van invoering het volume van deze importen met 40% doen dalen. Gegevens van de Federale Belastingdienst tonen aan dat in januari 2025 het aantal internationale zendingen met 27% is gedaald in vergelijking met dezelfde maand van het voorgaande jaar. De financiële waarde die werd overgedragen, daalde ook met 6%.

Dat betekent: zelfs met massale campagnes en sterke prijsaanbiedingen, beginnen de platforms die afhankelijk zijn van internationale zendingen, aan kracht te verliezen. In plaats van een nationale operatie op te zetten, blijft Temu vasthouden aan een crossborder-model dat al tekenen van uitputting vertoont.

In tegenstelling tot andere platforms — zoals Shopee, dat beweert dat 9 van de 10 verkopen in het land al door lokale verkopers worden gedaan — blijft Temu vastzitten aan een fragiele belastingstrategie, onderhevig aan regelgevende veranderingen en met een lage capaciteit om het nationale ecosysteem te stimuleren. Er is geen fysieke infrastructuur in het land, noch een commitment aan lokale logistiek of het stimuleren van Braziliaanse bedrijven.

De discussie gaat dus verder dan Temu zelf. De discussie gaat over welk model van e-commerce Brazilië moet waarderen. Een duurzaam model — met nationale verkoper, werkgelegenheid, belastingbetaling — of een snel draaiend model, krappe marges en afhankelijkheid van regelgevende mazen.

Het is begrijpelijk dat de consument op zoek is naar de laagste prijs. Maar het is de taak van de sector, de autoriteiten en de samenleving als geheel om te begrijpen dat prijs niet alles is. Verkeer genereert zichtbaarheid. Omzet zorgt voor blijvende aanwezigheid.

En zonder verblijfsduur, wordt geen enkel platform echt gevestigd.

Dock, Muevy en Mastercard lanceren oplossing om internationale financiële transacties te vergemakkelijken

E-commerce-update
-
0
Dock, Muevy en Mastercard lanceren oplossing om internationale financiële transacties te vergemakkelijken

A Dock, een technologiebedrijf voor betalingen en banking in Latijns-Amerika, Muevy, een bedrijf dat de opening van grensoverschrijdende instantbetalingen versnelt via Open Finance, en Mastercard, marktleider in betaaloplossingen in Brazilië, kondigden een partnerschap aan om de Braziliaanse markt een technologie te bieden waarmee financiële instellingen snel internationale overboekingen kunnen doen naar meer dan 190 landen, via Mastercard Move.

De oplossing, mogelijk gemaakt door Dock en Muevy, stelt klanten in staat om geld op te nemen van rekeningen bij elke bank via Open Finance en internationale overschrijvingen snel en veilig te verzenden via Mastercard Move. Het doel is om consumenten en bedrijven hetzelfde gemak en dezelfde veiligheid te bieden als bij een binnenlandse overboeking.

Met deze samenwerking bieden we een complete oplossing voor de markt. We beheren regulatoire licenties, technologie en fraudepreventie, waardoor andere spelers toegang krijgen tot de oplossing en zich volledig kunnen richten op wat het belangrijkste is: de beste ervaring voor hun klanten bieden, zegt Henrique Casagrande, Chief Operations Officer van Dock.

De Mastercard Move biedt banken, niet-bancaire financiële instellingen, directe betalers en hun klanten een snelle en veilige geldoverdrachtoplossing, zowel nationaal als internationaal. Het oplossingenportfolio bestrijkt meer dan 180 landen en meer dan 150 valuta's, met toegang tot meer dan 95% van de wereldwijd bankgefinancierde bevolking.

Het is een voorrecht om deze samenwerking aan te gaan die de eerste use-case van Mastercard Move in Brazilië heeft voortgebracht – het integreren van Mastercard Send en onze Crossborder-diensten. Deze oplossing stelt Braziliaanse bedrijven in staat hun activiteiten uit te breiden, nieuwe markten te betreden en hun financiële beheer op een veilige, betrouwbare en flexibele manier te optimaliseren door de mogelijkheid om fondsen in verschillende valuta's te verzenden en te ontvangen, aldus Leandro Mattos, Vice-president Transfer Solutions bij Mastercard Brasil.

"Om geld naar elke plek ter wereld te sturen, hoeft u alleen de naam van de begunstigde en het kaartnummer van de bestemming te vermelden. U stuurt het bedrag in reais, dat automatisch wordt omgerekend en in de valuta van het land van bestemming wordt afgeleverd. De service werkt 24 uur per dag, alle dagen van de week. Het is een eenvoudige, snelle en veilige oplossing," zegt José de Carvalho Junior, CEO van Muevy.

Corebiz debuteert op TikTok Shop om de verkoop van merken in Brazilië te stimuleren

E-commerce-update
-
0
Corebiz debuteert op TikTok Shop om de verkoop van merken in Brazilië te stimuleren

Corebiz, een referentie in diensten voor e-commerce in Latijns-Amerika, kijkt al naar het potentieel van TikTok Shop, de nieuwe marktplaats van het platform die belooft het e-commerce landschap in Brazilië te revolutioneren. Merken kunnen de mogelijkheden van het nieuwe verkoopkanaal verkennen door gebruik te maken van gepersonaliseerde strategieën om conversies te stimuleren.

De TikTok Shop stelt bedrijven in staat om producten rechtstreeks op het platform te registreren, waarbij entertainment en winkelen worden geïntegreerd via korte video's, live-uitzendingen en affiliate marketing. Het hulpmiddel, dat in 2024 wereldwijd 32,6 miljard US-dollar heeft opgebracht, vormt een grote kans voor Braziliaanse merken die op een innovatieve manier met de consument willen verbinden.

Corebiz en TikTok Shop

Met de toenemende deelname aan social commerce positioneert Corebiz zich als een strategische partner voor bedrijven die op een gestructureerde manier willen starten met TikTok Shop. Het bedrijf biedt volledige ondersteuning bij het opzetten van campagnes, integratie van winkels en het ontwikkelen van digitale marketingacties gericht op conversie.

“De TikTok Shop zal de e-commerce transformeren door betrokkenheid en winkelervaring te combineren. De integratie met influencers en affiliate marketing vergroten aanzienlijk het conversiepotentieel. We staan klaar om merken te begeleiden op deze reis en hun resultaten binnen het platform te maximaliseren,” zegt Felipe Macedo, mede-CEO en oprichter van Corebiz.

Trends en transformaties

In de Verenigde Staten koopt 45% van de consumenten die TikTok Shop gebruiken kleding, terwijl 44% schoonheids- en persoonlijke verzorgingsproducten aanschaffen. Tijdens Black Friday 2023 genereerde het platform ongeveer 100 miljoen dollar aan verkopen op één dag, wat de resultaten van het voorgaande jaar verdrievoudigde.

In Brazilië, waar meer dan 50% van de bevolking TikTok gebruikt, zijn de verwachtingen hoog. Kleine en middelgrote ondernemers krijgen een bevoorrechte ruimte om de verkoop uit te breiden. De invoering van de tool zal geleidelijk plaatsvinden, te beginnen met geselecteerde merken en verkopers en zich uitbreiden naar meer gebruikers in de komende maanden.

Hoe werkt TikTok Shop?

De tool biedt een geïntegreerde winkelervaring, met diverse functies om de verkoop te stimuleren:

1. Geïntegreerde winkel:producten zijn te vinden in het aankoopgedeelte, in video's, live-uitzendingen en op het profiel van het merk;

2. Live shopping:verkopers doen live-uitzendingen om producten te presenteren, vragen te beantwoorden en aankopen in real-time te stimuleren;

Samenwerkingen met influencers:makers kunnen producten promoten en commissies ontvangen over de verkopen via het affiliateprogramma;

4. Vereenvoudigd beheer:Het platform biedt tools voor voorraadbeheer, bestellingen en marketingcampagnes;

Integratie met e-commerceplatforms:Ondersteuning voor Shopify en andere oplossingen via API, waardoor een efficiënte omnichannel-werking mogelijk is.

1...99100101...512Página 100 de 512

LAATSTE ARTIKELEN

POPULAIRE ONDERWERPEN

POPULAIRE CATEGORIEËN

OVER ONS

E-Commerce Update is een toonaangevend bedrijf op de Braziliaanse markt, gespecialiseerd in het produceren en verspreiden van hoogwaardige content over de e-commerce sector.

Contact: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Alle rechten voorbehouden.

[elfsight_cookie_consent id="1"]