Os ataques cibernéticos estão acontecendo com mais frequência, insistência e sofisticação. Por isso, não só o Brasil registrou um grande aumento de ciberataques, mas o mesmo cenário aconteceu globalmente, com aumento no terceiro trimestre desse ano de 75% em comparação ao mesmo período do ano passado, registrando um recorde de 1.876 ataques cibernéticos por organização, de acordo com a pesquisa da Check Point Research.

A cientista da computação, Michele Nogueira, Phd em Ciência da Computação pela Universidade de Sorbonne, na França, explica que esse aumento se deve aos criminosos estarem usando a Inteligência Artificial (IA) para automatizar e sofisticar seus ataques, tornando-os mais difíceis de detectar e combater. Isso inclui a criação de malwares adaptativos, phishing com personalização em massa e ataques de negação de serviço (DDoS) mais complexos. “A IA permite que criminosos explorem vulnerabilidades de sistemas em escala e rapidez sem precedentes, exigindo das empresas uma resposta ágil e igualmente sofisticada”, alerta ela.

전자상거래의 증가와 데이터 보호의 필요성 

De acordo com o levantamento “Perfil do E-Commerce Brasileiro”, da BigDataCorp, o setor de e-commerce no Brasil ultrapassou a marca de 1,9 milhão de lojas virtuais em 2023. Assim como aumentam as lojas on-line, os ataques DDoS têm se tornado cada vez mais comuns, com um aumento de 106% em seu volume. Esses ataques podem custar até R$ 33 mil por minuto para as empresas afetadas, evidenciando a urgência de uma resposta eficaz.  

O estudo apontou ainda que 73,5% dos e-commerces são familiares e que 86% deles tem menos de 10 funcionários. São as pequenas e médias empresas (PMEs), que enfrentam desafios significativos ao tentar se proteger contra ameaças cibernéticas, especialmente aquelas que envolvem IA. Mas, Michele Nogueira afirma que existem estratégias eficazes que podem ser implementadas para aumentar a segurança e minimizar os riscos. “ A conscientização é a primeira linha de defesa das empresas. É primordial realizar treinamentos frequentes em cibersegurança para todos os funcionários, focando em ameaças comuns como phishing, senhas fracas e o uso seguro de dispositivos. Além de Implementar simulações de ataques de phishing para testar e melhorar a prontidão dos funcionários”, informa a cientista da computação.

Também importante investir em soluções de segurança que utilizam IA para detectar e responder a ameaças em tempo real, como antivírus, firewalls e sistemas de monitoramento de rede. Essas ferramentas podem identificar padrões anômalos e alertar sobre possíveis incidentes. Além de utilizar ferramentas que monitoram o comportamento dos usuários e dos sistemas para identificar atividades suspeitas antes que possam causar danos. “É essencial implementar criptografia para proteger dados sensíveis, tanto em repouso quanto em trânsito. Isso garante que, mesmo que os dados sejam interceptados, eles não possam ser utilizados. Também realizar backups regulares dos dados críticos e garantir que eles sejam armazenados de forma segura, preferencialmente fora do ambiente principal, para que possam ser recuperados rapidamente em caso de um ataque de ransomware ou outra violação”, alerta Michele Nogueira.

다른 보호 조치

Para se proteger de ataques cibernéticos, é necessário estabelecer monitoramento contínuo da rede para identificar e responder rapidamente a atividades suspeitas. Pequenas empresas podem usar serviços de segurança gerenciada (MSSP) para essa função se não tiverem recursos internos. “As PMEs podem se beneficiar de soluções de segurança fornecidas como serviço, que oferecem ferramentas e suporte a um custo acessível sem a necessidade de grandes investimentos iniciais, Também contratar consultorias especializadas para realizar avaliações de segurança, identificar vulnerabilidades e sugerir melhorias”, orienta a cientista da computação.

공격에 대한 응답

As empresas e devem criar um plano de resposta a incidentes que inclua passos claros para identificar, conter e mitigar os efeitos de uma violação de segurança. Esse plano deve ser testado regularmente através de simulações, garantindo que todos os funcionários saibam o que fazer em caso de um incidente de segurança, incluindo a quem relatar o problema e quais medidas tomar imediatamente.

Para ajudar a mitigar os custos de recuperação após um incidente cibernético, incluindo danos à reputação e interrupções de negócios, empresas também podem considerar a contratação de seguros específicos para cibersegurança.

“Adotando essas práticas, as pequenas e médias empresas podem aumentar significativamente sua resiliência contra ameaças cibernéticas, especialmente aquelas que envolvem o uso de IA por parte de atacantes. Mesmo com recursos limitados, é possível implementar uma defesa eficaz e minimizar os riscos associados a essas ameaças”, finaliza Michele Nogueira.

컴퓨터 과학자 미셸 노게이라

Michele Nogueira atua nas áreas de redes de computadores, segurança de redes e privacidade dos dados. Ela tem doutorado em Ciência da Computação pela Sorbonne Université – França e Pós-doutorado na Universidade Carnegie Mellon (CMU), Pittsburgh, EUA.

É membro sênior da Association for Computing Machinery (ACM) e do Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) em reconhecimento à sua liderança e contribuições técnicas e profissionais.

É professora associada do Departamento de Ciência da Computação da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e é membro permanente do programa de Pós-graduação em Ciência da Computação.

Dedica-se a pesquisas com o foco em criar inteligência de segurança cibernética embasada em técnicas de inteligência artificial e ciência de dados com aplicações em vários setores da sociedade.

O mercado de brinquedos registrou um desempenho positivo entre os dias 2 e 15 de setembro, período em que o varejo estimula as vendas com a Semana do Brasil e Dia do Cliente. Houve crescimento significativo em todas as 11 supercategorias do mercado de brinquedos analisadas, em comparação com as duas semanas anteriores (de 19 de agosto a 1º de setembro). O crescimento geral do segmento de brinquedos foi de 17%, conforme dados da Circana, empresa global de data tech para análise do comportamento de consumo.

O e-commerce foi o grande protagonista do período, apresentando um crescimento expressivo de 34%, enquanto as lojas físicas registraram aumento de 14% nas vendas. O canal online foi especialmente relevante para categorias de maior valor agregado, com a categoria de Brinquedos Externos e Esportivos liderando o crescimento com 45%, seguidos pelas Bonecas (44%) e os Blocos de Montar, que registraram um aumento de 43%.

A análise revelou ainda que estas três categorias também lideram o ranking de maior ticket médio no e-commerce. Os Brinquedos Externos e Esportivos, impulsionados principalmente pelos carrinhos elétricos para crianças, apresentam preços 253% acima da média do canal online. Na sequência, aparecem os Blocos de Montar, com valores 83% superiores à média, e as Bonecas, com preços 50% acima.

“Os dados demonstram que os consumidores aproveitaram as promoções do período para investir em brinquedos de maior valor agregado, especialmente através do e-commerce, onde tradicionalmente encontram ofertas mais atrativas”, destaca Ana Weber, diretora da Circana.

A FedEx Corp. divulgou hoje seu relatório anual de impacto econômico, analisando a rede mundial da empresa e o seu papel na construção de prosperidade em comunidades locais durante o ano fiscal de 2024 (FY 2024).¹ Produzido com a consultoria da Dun & Bradstreet (NYSE: DNB), fornecedora líder de dados e análises de decisões de negócios, o estudo ressalta o “Efeito FedEx” – o impacto que a FedEx tem na aceleração do fluxo de mercadorias e ideias que geram crescimento econômico em países e regiões.  

“Na FedEx, temos a visão de tornar as cadeias de suprimentos mais inteligentes para todos, aproveitando dados e tecnologia avançados para melhor atender nossos clientes e seus clientes, ampliando assim nosso alcance e impacto”, disse Raj Subramaniam, presidente e CEO da FedEx Corporation. “O ‘Efeito FedEx’ representa nosso compromisso implacável com a excelência, o crescimento econômico e as comunidades onde vivemos e trabalhamos.” 

O relatório revela que a FedEx contribuiu com mais de US$ 85 bilhões em impacto direto para a economia global no ano fiscal de 2024, respondendo por aproximadamente 0,1% da produção econômica líquida total do mundo².  Essa atividade reflete a escala da rede FedEx e os esforços contínuos da empresa para aprimorar seus serviços inovadores que ajudam empresas de todos os tamanhos a se conectarem com clientes e fortalecerem suas operações. A empresa possui a mais extensa rede de transporte do mundo, prestando serviços para mais de 220 países e territórios. Além disso, a FedEx emprega mais de 500.000 pessoas em mais de 5.000 unidades e movimenta uma média de 16 milhões de pacotes por dia.  

As contribuições da FedEx para a produção econômica líquida global – incluindo suas receitas, salários e despesas de capital – criam atividade econômica adicional em toda a sua rede de negócios. Essa atividade de impacto indireto ajuda a impulsionar o aumento da produção em todos os setores devido aos relacionamentos da empresa dentro e entre os setores da economia global. No ano fiscal de 2024, a FedEx contribuiu indiretamente com cerca de US$ 39 bilhões para a produção econômica líquida global³, incluindo sua maior contribuição indireta para o setor global de transporte e armazenamento⁴. 

Na América Latina e Caribe (LAC), no ano fiscal de 2024, a FedEx contribuiu com 0,8% da produção econômica líquida no setor de Transporte, Logística e Comunicação, e um impacto econômico indireto de US$ 1,2 bilhão para a economia da região.

“Estamos profundamente comprometidos em continuar a apoiar o crescimento econômico e a sustentabilidade por meio de nossas operações. No Brasil, nossos investimentos em infraestrutura e pessoas demonstram isso”, diz Camila Lima, vice-presidente de Operações no Brasil. “Além disso, continuamos a melhorar nossas operações aéreas, rodoviárias e logísticas para conectar a maior economia da América do Sul ao mundo. Nosso objetivo é sempre buscar a excelência no atendimento a clientes de todos os portes, desde pequenas e médias empresas até grandes corporações, oferecendo soluções para o transporte nacional e internacional e garantindo a disponibilidade de equipes altamente qualificadas. Seguimos unidos em nossa missão de conectar os negócios brasileiros a oportunidades, reduzir nossa pegada ambiental e impactar positivamente a economia”, finaliza a executiva.

Esse impacto é amplificado por meio de investimentos substanciais da FedEx em infraestrutura e sustentabilidade, como a expansão de sua presença por meio da abertura de sua primeira unidade de Centro de Envios FedEx de rua, no Rio de Janeiro, além de focar em inovações em segurança, por meio do uso de vans elétricas equipadas com IA em São Paulo para reduzir o risco de roubo de cargas, por exemplo.  

A extensa rede e infraestrutura de entrega da empresa em toda a região inclui hubs terrestres, centros logísticos, terminais de carga aérea, armazéns, estações de coleta e entrega, todos operados por milhares de funcionários que prestam serviços rápidos e eficientes aos seus clientes. No Brasil, a FedEx atende aproximadamente 5.500 cidades em todo o país, com uma frota terrestre de mais de 2.400 veículos próprios e 50 filiais – incluindo os dois maiores centros logísticos da FedEx na América Latina, em Cajamar (SP) e Serra (ES).

Com um negócio estruturado para atender empresas de todos os tamanhos, incluindo as de pequeno e médio portes, a FedEx realizou sua 7ª edição do Programa FedEx para Micro e Pequenas Empresas no segundo semestre de 2023, que teve a Equal Moda Inclusiva, empresa de confecção de roupas, que produz peças convencionais e adaptadas para pessoas com diversos tipos de deficiência, conquistando o primeiro lugar. Na edição de 2023, mais de 2.200 empreendedores inscreveram suas empresas para participar do Programa – um aumento de 49% em relação ao ano anterior.  

Os esforços da empresa na América Latina também têm impactos ambientais e sociais positivos, promovendo a resiliência e o crescimento sustentável em toda a região. A FedEx introduziu veículos elétricos adicionais no Brasil e no Chile e modernizou sua frota aérea no México, substituindo aeronaves mais antigas por novos aviões com baixo consumo de combustível. A empresa também compra energia de fontes renováveis em vários locais do Brasil e instalou painéis solares nas suas unidades em Simões Filho, Joinville, Betim, Governador Valadares e Petrolina. A eletricidade gerada pelas instalações solares da FedEx ajudou a evitar 295 toneladas de emissões de CO2 no ano fiscal de 2023. Com base nessas melhorias de eficiência energética, a FedEx planeja expandir o uso de painéis solares para outras instalações no Brasil.  

A FedEx também fornece apoio significativo às comunidades locais em toda a região, incluindo atividades de cuidado e resposta rápida a emergências e desastres naturais, como a doação de milhares de cobertores feitos a partir da reciclagem de uniformes de funcionários fora de uso no Brasil. A iniciativa beneficiou instituições que apoiam pessoas em situação de vulnerabilidade social e proteção animal.

Em outros países, como o Chile, a FedEx continuou a aumentar sua presença, expandindo o centro de distribuição em Pudahuel, Santiago – a maior instalação focada em comércio eletrônico da América do Sul. Devido aos seus esforços sustentáveis no Chile, a FedEx obteve sua certificação Giro Limpio de operações terrestres no ano fiscal de 2024 – seu quinto ano consecutivo. E, no México, a FedEx forneceu ajuda após o furacão Otis, transportando mais de 120 toneladas de alimentos e itens essenciais.

FedEx의 경제적 영향 보고서의 주요 내용은 다음과 같습니다

• 상업: o apoio contínuo da FedEx às políticas comerciais que facilitam um maior acesso ao mercado impulsiona o propósito da empresa de conectar pessoas e possibilidades em todo o mundo. De acordo com uma pesquisa recente da Morning Consult encomendada pela FedEx, quase todos os tomadores de decisão de negócios dos EUA entrevistados concordam que o comércio global estimula o crescimento econômico, cria empregos e oportunidades, e promove a inovação.
• 운영 개선: a FedEx continuou a melhorar sua rede no ano fiscal de 2024, principalmente por meio da otimização contínua de sua rede terreste em um único sistema de transporte. Outros investimentos plurianuais continuaram, incluindo a conclusão de instalações importantes, como um hub no Aeroporto Central Mundial de Dubai e uma unidade de classificação secundária no Aeroporto Internacional de Memphis. A empresa também adicionou equipamentos avançados de triagem às instalações existentes em toda a sua rede, bem como capacidade adicional de armazenamento.
• 지속 가능성: a empresa continua investindo em energia renovável para alimentar suas instalações, eletrificação de sua frota de coleta e entrega e pesquisa de sequestro de carbono para promover soluções naturais de captura de carbono para adoção em todo o setor de transporte.  No ano fiscal de 2024, a FedEx adicionou veículos elétricos (VEs), incluindo VEs e motos de emissão zero no Brasil e dezenas de VEs em novos mercados como Canadá, Chile, Espanha, Reino Unido, Holanda e Emirados Árabes Unidos.  
• 소규모 기업: a FedEx ajuda pequenas e médias empresas (PMEs) a acelerar seu crescimento e ampliar seu alcance global, apoiando a criação de empregos locais e a atividade econômica. Além de suas soluções de portfólio específicas para PMEs, a empresa conecta clientes com seus especialistas e companhias de outros setores para discussões focadas em soluções que podem agregar valor aos seus negócios por meio de uma plataforma chamada ‘SME Connect’.

• 공급망: em 2023, 90% dos fornecedores que a FedEx contratou eram pequenas empresas. Os gastos da companhia com fornecedores durante esse período apoiaram aproximadamente 400.000 empregos em pequenas empresas em todo o mundo.
• 기부: a FedEx apoia as comunidades locais por meio do FedEx Cares, que promove doações, esforços voluntários de funcionários e serviços de remessa em espécie em todo o mundo. No ano fiscal de 2024, as contribuições de caridade da empresa totalizaram mais de US$ 55 milhões para suas parcerias diretas com ONGs e organizações sem fins lucrativos.

2024 회계연도에 대한 FedEx의 글로벌 경제 영향 보고서를 전체적으로 읽고 전 세계 커뮤니티와 지역에 대한 FedEx의 영향을 탐색하십시오fedex.com/economicimpact. 

ZapSign은 전자 서명 솔루션의 전문가로서, 라틴 아메리카 여러 국가로의 전략적 확장을 발표하며, 국제화와 글로벌 브랜드로서의 확고한 입지를 다지고자 합니다. 2024년 계약 4천만 건 체결과 12개월 동안 고객 기반이 3배로 증가했으며, 175%의 성장률을 기록한 회사는 새로운 시장에서의 존재감을 높이는 것뿐만 아니라, 각 지역의 특정 요구에 맞게 적응하고 콜롬비아의 ONAC, 멕시코의 eSAT와 같은 현지 표준을 준수하여 입지를 강화하려고 합니다. 또한, 회사는 올해 말까지 플랫폼에서 300만 명의 활성 사용자에 도달하는 것을 목표로 하고 있습니다.

우리는 라틴 아메리카의 다양한 국가에서 사람들에게 다가가기 위해 여러 분야에 노력을 집중하고 있습니다. 우리의 목표는 이 지역에서 브랜드 인지도를 높이는 것입니다,라고 말합니다.게투리오 산토스창립자 겸 CEOZapSign우리는 다양한 문화에 영향을 미치고 공감할 수 있는 콘텐츠와 광고를 제작하며, 콜롬비아와 멕시코를 중심으로 한 이벤트도 개최합니다.

2024년 5월부터 7월까지 회사는 콜롬비아 시장에서 신규 사용자 수가 500% 증가하는 성장을 기록했습니다. 이 증폭은 회사가 국제 시장에서 얻는 반응의 명확한 반영입니다. 같은 기간 동안 ZapSign은 국제 사용자들이 서명한 문서 수가 483% 증가했으며, 단 3년 만에 고객 기반이 1만 2천에서 15만 이상으로 세 배로 늘어났습니다.

회사는 175%의 성장률이 전자 서명 분야에 새로운 전환점을 의미하며, 기업들이 제안된 혁신에 적극적으로 참여하고 있다고 믿고 있습니다. 확장은 디지털 광고에 상당한 투자를 할 것입니다. ZapSign은 올해 말까지 콜롬비아와 멕시코 시장에서 월간 반복 수익(MRR) 10만 달러를 달성하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이 목표는 새로운 시장에서 성장하고 확고히 자리 잡기 위한 우리의 지속적인 노력과 고객의 요구에 부응하기 위한 지속적인 개선 의지를 반영합니다, 라고 강조합니다.게투리오.

장기적으로 ZapSign은 유럽 시장에 특히 관심을 가지고 다른 대륙으로 활동을 확장할 계획입니다. "우리는 전자 서명 솔루션을 다른 지역으로 확장하고 싶습니다. 그러나 각 지역마다 고유한 특성이 있기 때문에 비즈니스에 문화적 적응을 보장해야 합니다."라고 산토스가 말했습니다.

마케팅 및 영업 분야에 집중하여, ZapSign은 강력하고 효과적인 전략을 개발하기 위해 팀을 확장하기를 기대하고 있습니다. “우리는 내부 역량을 강화하고 시장의 도전에 더 잘 대비하기 위해 최선을 다하고 있으며, 우리의 핵심 분야가 활동을 주도하고 조정하여 효율성을 보장할 것”이라고 CEO는 말했다.