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ZF와 굿이어가 브라질의 상업용 차량 운송업체를 위한 기술 솔루션을 제공하기 위해 협력합니다

ZF, 글로벌 모빌리티 기술 기업으로 승용차, 상용차 및 산업용 기술을 위한 첨단 제품과 시스템을 제공하며, Goodyear, 항공, 자동차, 밴, 픽업트럭, SUV, 트럭 및 버스용 타이어의 글로벌 제조업체인 두 회사는 오늘 다중 브랜드 상용차 및 도로 장비에 장착된 고성능 타이어 모니터링을 위한 첨단 차량 관리 솔루션을 통합하는 전략적 파트너십을 발표했습니다. 이를 위해 ZF는 SCALAR EVO Pulse라는 기술을 제공했으며, 이 기술은 운송 작업에 대한 데이터를 끊김없이 수집하고 실시간으로 Goodyear Mobility Cloud에 전송할 수 있습니다. 이 포털은 하루 24시간, 주 7일 운영되며, 여기서 플릿 관리자에게 경고가 발송됩니다.  

"브라질에서 ZF와 Goodyear의 첫 협력은 두 업계 최고의 기업들이 갖춘 자동차 및 디지털 경험을 결합하여 안전성과 수익성 측면에서 차량 운영자에게 가치를 창출합니다."라고 ZF 애프터마켓 디지털 및 산업 솔루션 사업부 시니어 매니저 마우리시오 파구아가 말했습니다.ZF의 강력한 자동차 공학과 Goodyear의 타이어 우주에 대한 폭넓은 지식이 결합되어 고객 차량 운영자의 요구에 완전히 부합하는 통합된 제안을 보장합니다”고 임원이 덧붙였다.

TPMS – 타이어 압력 모니터링 시스템 외에도, 이 파트너십에는 차량의 위치 추적 및 주행 거리계가 포함됩니다. 이를 가능하게 하기 위해 차량에 TPMS 센서를 설치하고 데이터를 수집하여 SCALAR EVO Pulse를 통해 Goodyear TPMS PLUS 모니터링 서비스로 전송합니다. 추가로, 고객이 EBS 제동 시스템을 갖추고 있는 경우, 제동 경고, 안정성 제어, 총 적재량, 장비 상태 등 방대한 데이터 세트도 ZF의 SCALAR 오케스트레이션 플랫폼을 통해 처리할 수 있습니다.  

기업들과 함께 솔루션을 운영 중에 테스트했으며, 그 결과 타이어의 주행 거리 성능이 평균 13% 향상되었고, 기타 간접적인 이득도 나타났습니다. 트럭과 트레일러의 타이어 상태 원격 모니터링은 수명 연장, 사고 예방, 연료 절약을 통한 운송 비용 절감, 그에 따른 CO2 배출 감소 등 다양한 이점을 제공합니다. 지리적 위치 정보는 그에 따라 작업의 안전성을 높일 것입니다.  

시장 차별성

마우리시오 파구아가에 따르면, 두 회사 간에 구상된 이상적인 솔루션 패키지는 구디이어가 시장에 제공할 것이며, 브라질 시장에서 이 부문에 여러 차별점을 가져다줍니다. 구디이어의 능동적 관리부터 시작하여, 실시간으로 경고를 모니터링하고 필요한 조치가 있을 때마다 차량 관리자와 연락을 취할 것입니다.   

또 다른 장점은 솔루션에 사용된 구성 요소의 수명과 관련이 있습니다. ZF의 센서 예를 들어, 최소 6년의 수명을 가지며, 방탄 소재로 제작되어 기상 조건에 강합니다. “ZF는 100년 이상의 자동차 공학 노하우를 보유하고 있습니다. 우리는 이러한 기술적이고 품질 높은 지식을 제품에 적용하여, 엄격한 자동차 적용 요구에 맞게 이상화되고 개발된 제품을 제공합니다,”라고 마우리시오 파구아가 말했습니다.

차별화 요소는 기존 차량에 이미 존재하는 브랜드, 모델 및 기술의 독립성에 있으며, 다양한 견인차와 트레일러의 구성 및 조합에 적용될 수 있습니다. 또 다른 이점은 ZF 장비에 설치된 내부 배터리로, 견인차가 트레일러에서 분리되어 있어도 오랜 기간 동안 정보가 Goodyear Mobility Cloud 포털로 계속 전송될 수 있다는 점입니다.  

“굿이어는 브라질에서 연구를 수행하여 기술과 예방 및 교정 일정이 타이어 성능에 미치는 영향을 검증했으며, 이를 통해 해당 연구 테스트 타이어의 주행 거리 성능이 평균 13% 향상된 것을 발견했습니다. 또한 타이어가 적절한 공기압과 온도에서 주행되었음을 보장하여 차체 보호에 긍정적인 영향을 미치고, 재생 과정 후에도 타이어 수명을 연장하는 데 기여합니다.”라고 굿이어 브라질의 서비스 및 솔루션 수석 매니저 페르난다 바레가 말했습니다. 고객의 필요를 관찰한 결과, 굿이어와 ZF는 고객에게 재무적 이익과 기타 간접 혜택을 제공하는 가치 제안인 Goodyear TPMS PLUS를 마련했습니다. 또한 이 솔루션은 현대 물류 운영에서 점점 더 중요한 주제인 지속 가능성에 대한 약속을 강화합니다.라고 임원이 마무리합니다.

전자상거래 중소기업을 위한 ERP 도입을 위한 20가지 팁

전자상거래 소기업에게 ERP(전사적 자원 관리) 시스템 도입은 성장과 운영 효율성을 촉진하는 중요한 단계가 될 수 있습니다. 그러나 올바른 ERP를 선택하는 것은 어려울 수 있습니다. 이 기사에서는 소규모 전자상거래 기업이 자신의 필요에 맞는 적합한 ERP를 채용하는 데 도움이 되는 20가지 실용적인 팁을 제시합니다.

  1. ERP를 찾기 전에 귀하의 구체적인 요구 사항을 파악하십시오.
  2. 회사의 성장을 따라잡기 위해 시스템의 확장성을 고려하세요.
  3. ERP와 기존 전자상거래 플랫폼의 호환성을 평가하십시오.
  4. 주문 관리 및 마켓플레이스 통합과 같은 전자상거래를 위한 특정 기능이 포함된 ERP를 찾아보세요.
  5. 사용의 용이성과 사용자 인터페이스의 학습 곡선을 고려하십시오.
  6. ERP가 효율성을 높이기 위해 프로세스 자동화 기능을 제공하는지 확인하십시오.
  7. 회계 시스템 및 CRM과 같은 기타 필수 도구와 통합할 수 있는 ERP의 능력을 평가하십시오.
  8. 견고한 재고 및 물류 관리 기능이 있는 ERP를 찾아보세요.
  9. ERP 공급업체가 제공하는 기술 지원 및 교육의 가용성을 고려하십시오.
  10. ERP의 보안성과 전자상거래 업계 표준에 대한 준수 여부를 평가하십시오.
  11. ERP가 의사 결정에 도움을 주기 위해 보고서 및 분석 기능을 갖추고 있는지 확인하십시오.
  12. ERP 공급자의 시장 내 평판과 안정성을 고려하십시오.
  13. 데모를 요청하고 최종 결정을 내리기 전에 ERP를 테스트하세요.
  14. 구독료, 업데이트 및 지원을 포함한 총 소유 비용을 평가하십시오.
  15. ERP가 반품 및 교환 관리를 위한 기능을 제공하는지 확인하십시오.
  16. 국제 판매를 위한 다중 통화 및 세금 처리 능력을 ERP가 갖추고 있는지 고려하십시오.
  17. 고객 관계 관리(CRM) 기능을 제공하는 ERP를 찾아보세요.
  18. ERP가 제3자 배송 및 물류 서비스와 통합될 수 있는 능력을 평가하십시오.
  19. ERP 원격 액세스를 위한 모바일 애플리케이션의 가용성을 고려하십시오.
  20. 다른 전자상거래 업체들이 ERP를 활용한 참고 자료와 사례 연구를 심층 분석하십시오.

적절한 ERP 선택은 소규모 전자상거래 기업의 성공과 성장에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 이 20가지 팁을 따르면 기업은 정보에 입각한 결정을 내리고 그들의 특정 요구에 맞는 ERP를 찾을 수 있으며, 필수 기능, 확장성 및 신뢰할 수 있는 지원을 제공합니다. 적절한 ERP를 갖추면 전자상거래 소기업들은 운영을 개선하고 효율성을 높이며 경쟁이 치열한 온라인 시장에서 장기적인 성공을 준비할 수 있습니다.

웨스턴 유니온, 브라질을 위한 미디어 네트워크 확대

웨스턴 유니언은 오늘 브라질 자사 지역에서 새로운 수익원인 미디어 네트워크 확장을 발표했습니다. A미디어 네트워크이용해라통찰력Western Union은 고객 행동에 대해 분석하여 브랜드가 디지털 환경과 높은 접점의 소매 환경에서 고객과 상호작용할 수 있는 기회를 창출합니다.

"우리는 브라질에서 Western Union 미디어 네트워크를 출시하게 되어 자랑스럽게 생각하며, 다른 브랜드를 위한 혁신적인 솔루션 포트폴리오를 확장하고 있습니다."라고 브라질 Western Union 사장 Ricardo Amaral이 말했습니다. 브랜드를 우리의 다양한 고객 기반과 연결함으로써 우리는 강력한 광고 기회를 제공하는 것뿐만 아니라 우리가 봉사하는 지역사회의 삶을 풍요롭게 하겠다는 우리의 약속을 강화하고 있습니다.

채널 간 연결 강화

웨스턴 유니언의 미디어 네트워크는 브랜드에게 도달하기 어려운 잠재 고객에게 비할 데 없는 접근성을 제공합니다. 브랜드는 이제 다양한 채널과 형식으로 제품과 서비스를 선보일 수 있습니다. 이에는 Western Union의 브랜드 디지털 플랫폼인 웹사이트, 앱, 그리고 70개 이상의 자체 매장에 위치한 외부 디지털 화면이 포함됩니다.

이 소매점들은 고급 지역과 유동 인구가 많은 곳에 전략적으로 위치하여 브랜드가 일상과 중요한 상업적 순간에 소비자와 연결될 수 있도록 합니다.

참여를 개인화하고 효율성을 향상시키기

웨스턴 유니온의 미디어 네트워크는 브랜드에 제공하기 위해 자체 데이터를 분석합니다통찰력소비자에 대한 독점적 정보로, 정확한 대상 고객 세분화를 가능하게 합니다. 이 데이터 기반 접근 방식은 브랜드가 다문화 메시지를 전달하여 소비자에게 공감하고, 가치를 보여주며, 의미 있는 연결을 촉진하고, 궁극적으로 광고의 효율성을 향상시키는 데 도움을 줍니다.

브라질 광고 생태계에서 혁신 촉진하기

웨스턴 유니언은 전 세계 개인과 커뮤니티를 역량 강화하는 오랜 역사를 가지고 있으며, 어디서든 금융 서비스를 이용할 수 있도록 만들고 있습니다. 미디어 네트워크는 이 사명의 연장선으로, 신뢰하는 채널을 통해 브랜드가 소비자와 상호작용할 수 있는 새로운 기회를 창출하며, 동시에 삶과 공동체를 향상시키는 가치 있는 콘텐츠를 제공합니다.

이 이니셔티브는 고객과 파트너 모두에게 혜택을 주는 솔루션을 제공함으로써 우리의 혁신에 대한 약속을 강화한다고 Ricardo Amaral이 덧붙였다. 이것은 브랜드가 소비자와 의미 있는 연결을 구축할 수 있도록 하면서 Western Union 고객에게 신뢰할 수 있는 관련 브랜드의 매력적인 제안을 제공하는 것을 가능하게 합니다.

웨스턴 유니언의 미디어 네트워크는 2024년 11월 미국과 유럽 일부 국가에서 처음으로 출시되었습니다. 이 이니셔티브는 광고 분야에서 "핵심 역할"로 자리매김하며, 다양한 브랜드에게 디지털과 오프라인 접점의 조합을 통해 대중과 상호작용할 수 있는 확장 가능하고 강력한 방법을 제공합니다.

87%의 브라질인들은 공공 안전에 위험이 있을 때 콘텐츠 제거는 메타의 책임이라고 믿고 있다

2024년 1월 7일, 메타의 소유주인 마크 저커버그는 회사 플랫폼인 WhatsApp, Facebook, Instagram에서 전문 기관에 의한 사실 확인을 종료한다고 발표했으며, 앞으로 몇 달 동안 정책을 '커뮤니티 노트'로 대체할 것이라고 밝혔습니다.브라질 사람들의 새로운 지침에 대한 인식을 이해하기 위해,셜록 커뮤니케이션즈그는 소셜 미디어 플랫폼에서 가짜 뉴스와 기타 남용에 대한 사용자 경험을 기록한 연구를 수행했습니다.

대다수의 브라질인 응답자(87%)는 메타에 대한 법적 요건이 되어야 한다고 말합니다콘텐츠 삭제, 계정 비활성화 및 경찰 당국과 협력하여 신체적 피해 또는 공공 안전에 대한 직접적인 위협이 실제로 있다고 믿을 때.’ * 

비록 사실 확인이 아직 라틴 아메리카에서 활발히 이루어지고 있지만, 그 결과는 허위 정보의 영향과 사용자 행동에 미치는 영향을 보여줍니다. 브라질에서, STF(연방 대법원)는 변화들을 면밀히 관찰하며 게시된 콘텐츠에 대한 플랫폼의 책임에 대해 논의하고 있습니다.

조사에 따르면 브라질에서는 참가자의 절반 이상(54%)이 Meta 플랫폼에서 가짜 뉴스를 본 적이 있다고 답했으며, 약 3분의 1(29%)은 허위 정보임을 알기 전에 그 내용을 믿었다고 밝혔습니다. 또한, 브라질 사용자 중 거의 절반(46%)은 가짜 콘텐츠가 포함된 게시물과 상호작용, 댓글 달기, 공유, 좋아요를 피한다고 말하며, 35%는 플랫폼의 관리자에게 게시물을 신고하고, 15%는 공개 댓글을 달아 해당 콘텐츠가 가짜임을 알리고 있습니다.

사실 확인을 위해 57%는 인터넷 검색을 이용하고, 53%는 신뢰할 수 있는 뉴스 매체를 참고합니다. 그러나 33%는 게시물의 진위 여부를 평가하기 위해 댓글을 읽습니다. 같은 비율이 다른 소셜 미디어에서 정보를 찾으며, 9%는 ChatGPT와 같은 인공지능 도구를 사용하여 검색합니다.

메타 생태계 밖에서 브라질 사람들이 가장 많이 사용하는 앱은 유튜브(91%), 틱톡(60%), 텔레그램(48%)입니다. 메타 플랫폼 중에서 WhatsApp이 가장 많이 사용되는 앱으로, 사용자 80%가 최소 한 시간에 한 번씩 접속하며, 그 다음으로 Instagram(54%)과 Facebook(27%)가 같은 빈도로 사용됩니다.

메타의 강력한 존재에도 불구하고, 38%의 사용자들은 회사가 실제로 국가 내 사실 확인을 중단할 경우 다른 플랫폼으로 이동하는 것을 고려하며, 43%는 계속 머무를 것이라고 답했습니다. 사실 확인 중단으로 인한 다른 플랫폼으로의 이전 추세는 라틴 아메리카의 다른 국가에서도 강하게 나타나고 있습니다. 페루가 53%의 응답자가 변화를 고려한다고 하여 선두를 달리고 있으며, 그 다음은 멕시코(48%), 콜롬비아(46%), 칠레(45%), 아르헨티나(43%)입니다.

이 연구에 따르면, Meta가 미국에서 사실 확인을 종료하기로 한 결정은 라틴 아메리카 사용자들에게 그리 인기 있지 않을 것입니다. 대형 기술 회사들은 이러한 변화의 도입이 라틴 아메리카에서 그들의 평판에 어떤 영향을 미치는지 인지해야 하며, 이는 신뢰도뿐만 아니라 플랫폼 채택과 지역 전체 사용자 참여에도 영향을 미칩니다.셜록 커뮤니케이션즈의 파트릭 오닐 파트너 매니저가 말한다.

조사에 대한 다른 데이터

  • 브라질은 라틴 아메리카의 다른 나라들과 비교하여 인스타그램(85%), 왓츠앱(96%), 스레드(22%)의 일일 사용률에서 선두를 달리고 있습니다.
  • 설문에 응한 브라질인 중 40% 이상이 메타 플랫폼에서 혐오 발언(인종, 민족, 종교, 성별 및 기타와 관련된 공격적인 댓글)을 접한 적이 있습니다.
  • 신고와 관련하여, 응답한 브라질인 중 22%는 이미 신고했고 답변에 만족했다고 했으며, 19%는 이미 신고했지만 만족스러운 답변을 받지 못했고, 12%는 플랫폼에 무시당했다고 답변했습니다.

방법론

조사는 의해 진행되었습니다개방적인쉐러록 커뮤니케이션즈 연구소는 2025년 1월 온라인 설문조사를 통해 아르헨티나(455명), 브라질(635명), 칠레(411명), 콜롬비아(428명), 페루(658명), 멕시코(635명)에서 각각 얻은 라틴아메리카 내 3,222명의 익명 응답을 고려하였다.

NRF 2025: 소매업의 미래를 위한 전략적 반성

NRF 2025에 참여하는 것은 세계 최대 소매 박람회인 뉴욕에서 열린 경험으로서 변화를 가져다주었습니다. 이 행사는 업계의 핵심 추세를 재확인했으며, 기업들이 혁신, 전략 및 기술을 요구하는 도전 과제들을 강조했습니다. 네, 인공지능(AI)은 어디에나 있었지만 소매업의 미래는 그것에만 국한되지 않습니다. 박람회는 맞춤화, 운영 효율성, 고객 경험 및 새로운 소비 동향의 영향을 비롯한 귀중한 통찰력을 제공했습니다.

현대 소매업의 가장 큰 도전 중 하나는 고객에게 맞춤화되고 관련성 높은 경험을 제공하는 것입니다. 쿠키 시대가 끝나가고 있어, 1차 데이터(퍼스트파티 데이터)와 스마트 솔루션을 결합한 전략을 채택하는 것이 필수적입니다. AI와기계 학습이들은 이 여정에서 필수적인 역할을 합니다. 소매 중앙(2024년 6월)에 따르면, 대형 전자상거래 기업의 47%가 이미 인공지능을 도입하여 마케팅 전략을 향상시키고 있습니다.  

이 사용은 실시간 행동 분석을 가능하게 하여 구매 패턴과 선호도를 식별하며, 사용자 경험을 최적화하는 맞춤형 추천도 제공합니다. 마케팅 캠페인 자동화를 통해 상호작용이 더욱 적절하고 정확해져 전환율이 증가합니다.

고객 서비스의 효율성도 경쟁 우위로 자리 잡았습니다. 연구에 따르면 70%의 소비자가 Freshworks Inc.와 Toluna의 보고서에 따라 챗봇을 통한 빠른 상호작용을 선호한다고 합니다. 고급 챗봇과 가상 비서의 사용은 자주 묻는 질문을 실시간으로 해결할 수 있게 하며, 예를 들어 인공지능과 인간 개입을 적절한 시기에 결합한 하이브리드 서비스는 고객 경험을 향상시킵니다. 감정 분석은 필수 도구가 되었으며, 불만 고객을 식별하고 보다 신속하고 맞춤형 지원으로 안내할 수 있게 해줍니다.

NRF 2025의 또 다른 핵심 포인트는 전자상거래에서 반복되는 문제인 장바구니 포기 문제에 대한 논의였다. AI를 활용하면 탐색 기록과 지역 기후에 따라 맞춤형 제안을 제공하여 이 문제를 최소화할 수 있습니다. 자동 알림으로 고객에게 장바구니에 남겨진 상품과 맞춤형 제안을 상기시켜 전환을 촉진할 수 있습니다. 또한, 예측 전략은 행동 패턴을 식별하고 구매를 포기할 가능성이 높은 고객에게 전략적 인센티브를 제공할 수 있습니다.

운영 효율성은 행사에서 주요 주제 중 하나였습니다. NRF는 과잉과 품절을 방지하기 위해 필수적인 스마트 재고 관리의 중요성을 강화했습니다. 머신 러닝은 수요 예측을 위한 필수 도구로 자리 잡았으며, 자동 재고 보충과 스마트 물류와의 통합을 가능하게 합니다. 이것은 운영 비용을 절감하고 구매 경험을 크게 향상시키며, 적시에 제품을 제공하고 배송 기간을 최적화하는 것을 보장합니다.

제3자 쿠키 사용에 대한 제한이 점점 강화됨에 따라 브랜드는 고객을 더 잘 이해하기 위해 전략을 재구성해야 합니다. 예측 분석과 사용자 행동 기반 프로그래매틱 광고는 이 새로운 환경에 대한 핵심 해결책으로 부상하고 있습니다. 자동화된 A/B 테스트 사용은 광고와 프로모션을 최적화하는 데 도움을 주어 더 높은 영향력과 전환을 보장합니다. 쿠키 없이 고객 충성도는 더욱 더 중요해진다.  

NRF 2025에서 다양화된 결제 생태계와 잘 구성된 충성도 프로그램이 지속적인 참여를 위한 길임이 분명해졌습니다. 디지털 지갑 및 유연한 할부 옵션의 제공은 전환율을 향상시키며, 맞춤형 및 독점 혜택은 반복 구매를 촉진합니다. 소비자 충성도는 점점 더 가치 있는 자산이자 부인할 수 없는 경쟁 우위가 되고 있습니다.

이벤트 동안 제 경험을 마무리하기 위해 저는 5번가의 애플 스토어, 버그도르프 굿맨, 매디슨 애비뉴의 에르메스와 같은 뉴욕의 가장 상징적인 상점들을 둘러보는 투어에 참여했습니다. 이 매장들이 공통적으로 갖고 있는 것은 맞춤형 서비스와 제품의 극단적인 개인화, 경험의 모든 디테일에서의 독점성, 그리고 브랜드에 대해 열정적이고 높은 역량을 갖춘 팀입니다. 이 고객과의 정서적 연결이 바로 고성능 소매업을 차별화하는 핵심입니다.

NRF 2025는 기술이 강력한 도구임을 분명히 했지만, 차이를 만드는 것은 바로 사람들임을 보여줍니다. 팀의 지속적인 역량 강화와 고객 경험에 대한 전적인 집중이 현대 소매업 성공의 진정한 원동력입니다. 이제 도전은 이러한 변화들을 이해하는 것뿐만 아니라, 신속하게 행동하여 혁신하고 소비자에게 잊지 못할 경험을 제공하는 것입니다. 소매업의 미래는 이미 시작되었습니다.

Grupo Pão de Açúcar와 Carrefour가 고객과 더 가까운 소형 포맷에 투자하는 이유를 확인해 보세요

브라질 사람들은 최근 몇 년 동안 생활 방식에 상당한 변화를 겪고 있으며, 그 중에는 주로 삶의 질을 찾기 위해 대도시를 떠나 작은 도시로 이동하는 '도시 탈출'이 있다. 이 움직임은 소매 시장을 재편하고 있으며, 가까우면서도 신속하고 접근하기 쉬운 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 이 새로운 관객의 스타일과 기대에 모두 맞추어졌습니다.

초지역 소매업은 이 현상을 가리키며, 소비자와 기업 모두 가까운 곳을 바라보며 각각 지역적 사고와 편리함, 기회를 우선시한다는 전제에 기반한다.

예시가 부족하지 않습니다. 그룹 파오 데 아수카르와 카르푸와 같은 대형 유통망은 이미 미니 파오 데 아수카르와 카르푸 익스프레스를 비롯한 지역사회에 더 가까운 소형 매장 형식에 투자하고 있습니다. 스웨덴의 Lifvs와 같은 스타트업은 24시간 이용 가능한 자율 매장을 선보이고 있으며, 브라질의 Ame Go는 인공지능과 와이파이를 활용한 자동 구매 시스템을 통해 편리함이 소매업을 변화시키고 있음을 보여줍니다.

소매업의 미래는 점점 더 분산되고 연결될 것입니다. 매장은 크기가 크지 않아도 되며, 민첩하고 편리하며 지역의 필요에 맞게 적응해야 한다고 IRRAH 그룹의 기술 전문 기업인 CEO César Baleco가 강조합니다.

지역 상권에 투자하는 대형 유통망 외에도, 초지역 소매업은 최근 브라질에서 대부분을 차지하는 소기업 성장과도 일치하고 있습니다. 2024년 9월에는 새로 설립된 소기업이 34만9500개로, 해당 기간 동안 생성된 CNPJ의 96%에 해당하는 수치이며, 세무서 자료를 바탕으로 세브라에 의해 조사되었습니다. 연간 누적 기준으로 330만 개의 신규 기업이 설립되었으며, 이 중 약 320만 개는 MEI, 소규모 및 중소기업으로 구성되어 있습니다.

세운 발레코에 따르면, 이 변화는 더욱 뚜렷해질 것으로 예상됩니다. 팬데믹 동안 브라질인의 72%가 소규모 사업을 우선시하게 되었으며, 80%는 계속해서 지역 업체를 지원할 것이라고 Accenture는 밝혔다.

소매업의 미래는 가까이 있고, 민첩하며, 무엇보다도 연결되어 있는 것이라고 그는 말하며, 기술이 단순한 촉진자를 넘어 이 새로운 시장 형식에서 두드러지고자 하는 사람들에게 전략적 차별화 요소가 되고 있음을 강조한다.

이 차별화된 점을 활용하는 방법은 무수히 많습니다. "소비자는 가까이 있지만 동시에 연결되어 있으며, 가까이 있는 것보다 구매할 가능성이 높지만 가상 세계에서는 종종 압도적인 경쟁에 직면해 있습니다. 이에 대해 IRRAH의 CEO는 '지역 상인들은 오늘날 존재하는 기술을 활용하여 두각을 나타내야 한다'고 말합니다." 그는 예를 들어 스웨덴 소매업체 Lifvs의 사례를 언급하며, 이 회사가 농촌 지역을 무인점포의 대상으로 선택하여 슈퍼마켓에 접근할 수 없는 지역 사회에 더 많은 선택권을 제공했다고 말합니다. 네트워크는 19개 컨테이너 형식으로 다시 열리며, 작동 장소까지 운반되고 앱을 통해 잠금이 해제됩니다.

하지만, 지역 사업체들은 기술 세계에서 경쟁자를 이기고 고객을 사로잡기 위해 그렇게 대담한 전략을 사용할 필요가 없습니다. 세운 발레코에 따르면, 오늘 시장에서 이용할 수 있는 도구들은 예를 들어 캠페인과 고객 응대를 자동화하며, 약간의 창의성을 발휘하면 차별화를 이루고 고객에게 잊지 못할 경험을 보장할 수 있다고 합니다.

당신의 매장을 아직 모르는 사람들을 유치하기 위해 디지털 캠페인을 시작한다고 상상해보세요. 이들에게 방문을 유도하기 위해 독점 할인 혜택을 제공하여 그들을 사로잡을 기회를 만드세요. 이미 방문하는 고객들에게는 온라인 채널에 가입하도록 유도하여 신상품, 프로모션, 업데이트를 받아보게 하고, 더 자주 구매하도록 격려할 수 있습니다. 참여도와 판매를 늘릴 수 있는 가능성은 무한합니다!

발레코는 IRRAH 그룹이 70개 이상의 국가에 존재하며 하이퍼로컬 소매 개념을 추진하고 있다고 말합니다. 회사는 비즈니스가 고객 서비스를 자동화하고 소비자를 기업과 연결하는 데 도움을 주고 있습니다. 혁신적인 솔루션으로는 인공지능을 활용한 가상 비서 제작 도구인 GTP Maker, 판매 촉진 캠페인을 개발하는 Dispara Aí, WhatsApp에 최적화된 전자상거래인 E-vendi, 그리고 소매 관리를 완전히 통합된 생태계로 전환하는 전략적 ERP인 KIGI가 있습니다.

이 기술들은 운영을 최적화할 뿐만 아니라 소매업을 더욱 역동적이고 경쟁력 있게 만들었습니다. 혁신과 친밀감의 통합은 의심할 여지 없이 이 새로운 환경에서 성공의 열쇠입니다, 라고 세자르 발레코는 결론지었습니다.

친구야, 우리 모두 포기하고 사업을 시작하는 건 어때?

커뮤니케이션, 마케팅 또는 금융 시장에서, 꿈, 도전, 성취를 공유한 친구들의 협력 덕분에 종이에서 벗어난 회사들이 있다. 이 우정의 날(2월 14일)에, 우정에서 태어나 상호 신뢰와 함께 번영하고자 하는 열망을 바탕으로 성장한 비즈니스 이야기를 만나보세요.

이것은 브랜드 가속에 전문인 커뮤니케이션 에이전시인 NoAr, 마테크 컨셉의 디지털 마케팅 에이전시인 Wigoo, 급여 담보 대출 분야의 선두주자인 ConCrédito의 사례입니다.허슬러스.BR라이브 마케팅 및 디지털 전략 에이전시

“1대 1 연결 및 배송 혁신”

2011년에 상파울루에 막 도착한 산타 Catarina 출신의 기자 마리아나 힌켈과 상파울루의 홍보 담당자 마리나 모솔은 자신의 PR 에이전시를 설립했습니다. 창업에 대한 열망은 직장에서의 조화와 우정에서 비롯되었지만, 상파울루에서 자라지 않았기 때문에 도전은 견고한 네트워크를 구축하는 것이었다.

새로운 도시인 상파울루만큼이나 도전적인 도시에서 적은 자원으로 커뮤니케이션 에이전시를 만드는 것은 미친 짓처럼 보였지만, 우리는 지금이 도전할 때라는 것을 알았다고 마리아나가 말한다.

그들은 재택근무하는 동안 가상 전화 상담에 투자했습니다. 고객이 전화하면 영어로도 우리 "접수원"이 응대했었어요, 마리나가 기억하죠. 그동안, 공동 창업자들은 행사와 비즈니스 모임에 참여하고 있었습니다. 우리는 한 장의 명함씩 우리의 네트워크를 구축해 왔습니다. 연결을 만드는 데 많은 시간이 들었지만, 그것이 우리를 추진시킨 원동력이었습니다,라고 마리아나가 밝혔습니다.

초기에는, 에이전시는 마이클 잭슨 아버지의 책 출간과 "꿈을 실현하는" 회사와 같은 호기심 많고 이례적인 프로젝트를 공개했습니다. 예를 들어, 유럽에서 일주일 동안 제임스 본드처럼 살았던 의사의 꿈을 실현하는 것이었습니다. 연락망이 확장됨에 따라, 에이전시는 전자상거래, 디지털 비즈니스 및 기술 분야 고객을 대상으로 서비스를 제공하기 시작했습니다.

14년의 시장 경험을 바탕으로 오늘날 NoAr는 혁신 생태계의 대표주자로서 Sony, Vtex, Boston Scientific 등 다양한 분야의 주요 고객을 확보하고 있습니다. 2025년까지 회사는 AIres라는 독점 보고서를 출시했으며, 이는 인공지능을 사용하여 50개 이상의 지표를 매핑하고 PR 활동의 도달 범위에 대한 새로운 시각화를 제공합니다.
 

“즉각적인 만남이었어요”

네 명의 손으로 공동 창립한 Dib Sekkar와 Gustavo Santana의 Wigoo 이야기는 대형 브랜드를 위한 마케팅 에이전시로, 어린 시절 우정이 비즈니스 파트너십으로 발전하면서 시작되었습니다.

창업 여정은 2016년에 시작되었으며, Wigoo는 기술 및 데이터 회사로 자리 잡아 소매업체를 위한 데이터 및 잠재 고객 확보 소프트웨어를 제공했습니다.

운영 부문에서의 경험이 있음에도 불구하고, Gustavo는 처음에 귀중한 조언을 제공하며 기여했습니다 — 그는 Sem Parar의 디지털 통합에 핵심적인 역할을 했습니다. 하지만, 회사에서 2년이 된 Dib는 Gustavo의 조언만으로는 충분하지 않다는 것을 깨닫고 우정을 사업으로 전환했다.

어릴 적에 만난 것뿐만 아니라 성인기에도 아이디어와 목표가 일치하는 즉각적인 공감대를 형성했습니다. 회사는 천천히 성장했고 많은 노력과 함께 외부 투자 도움 없이 자체 수익으로 유지되고 있습니다. 우리의 직업적 경력도 교차하며 비슷한 목표와 꿈으로 연결되었습니다,라고 구스타보가 말합니다.

오늘날, Wigoo는 마테크(Martech) 개념을 바탕으로 마케팅과 기술을 멀티채널을 통해 결합하여 360도 서비스로 활동하며, 각 고객의 필요를 분석하고 이상적인 비즈니스 전략적 파트너가 되는 것에 집중하고 있습니다.

우리의 목적이자 빠르게 성장하게 하는 원동력은 고객에 100% 집중하는 것입니다. 우리는 시작했을 때와 같은 열정을 가지고 이를 계속 실천하며, 항상 더 나은 전달과 목표 달성을 위한 새로운 방법을 모색하고 있다고 딥은 말합니다.
 

함께 성장하여 번영하다

우정은 위대한 성취의 출발점이 될 수 있습니다. 윌리엄, ConCrédito의 창립자의 경우, 창업의 길은 항상 주변 사람들과 연결되어 있었다. 도전의 여정을 거쳐 그는 자동차 세차원, 신문 배달원, 콜센터 상담원으로 경력을 시작했습니다. 헌신과 미래 지향적인 비전으로 신용 분야에서 성장하여 자신의 사업을 시작하기 전에 이미 회사의 공동 소유자가 되었습니다.

2016년에 ConCrédito는 임시 가구로 꾸민 방에서 태어났지만, 명확한 목표를 가지고 있었습니다: 공정하고 접근하기 쉬운 금융 솔루션을 제공하는 것. 처음부터 윌리엄은 성장이 공동체적이어야 한다고 믿었다. 친구들을 사업에 데려오고, 경험이 없는 사람들을 훈련시키며, 모두가 함께 번영할 수 있는 환경을 만들었습니다. 나는 진정한 성공은 우리가 함께 나누는 것이라고 항상 믿어왔다. 함께 성장할 때 더 빠르고 더 의미 있게 발전한다”고 사업가는 강조했다.

오늘날 ConCrédito는 공제 대출 시장의 선두주자로서, 15억 헤알 이상의 계약을 처리했으며 매월 10만 명의 고객을 응대하고 있습니다. 그러나 숫자 외에도 회사는 사람들의 개발에 대한 헌신으로 두드러지며, 학습을 장려하고 성장 마인드셋을 촉진하며 매일 강해지는 팀을 구축하고 있습니다.
 

“다양성을 통해 변형하다”

헤이나비안 아마란테, 비비라고 알려진,와 라몬 프라도 간의 관계는 라이브 마케팅 시장에서 시작되었습니다. 나는 한 회사의 생산 책임자였고, 라몬을 고객 서비스 직책으로 면접했어요. 우리가 함께 파트너가 될 줄은 전혀 상상도 못했어요,라고 비비가 말했어요.

채용 과정과 일상 업무 대화를 통해 라몬과 비비는 자신의 개인적 가치와 가족으로부터 전해진 가르침 사이에 강한 연관성을 발견했습니다. 이 공감은 그들 안에 이러한 원칙에 부합하는 방식으로 기업가 정신을 갖고자 하는 욕구를 일깨웠으며, 이를 비즈니스 문화와 작업 환경 모두에 통합하는 데 기여했습니다.

2016년부터, 그 프로젝트의허슬러스.BR나는 내 능력을 이벤트 일정과 균형 있게 맞추려고 노력한다. 2019년에 비비와 함께 일하기 시작했을 때, 우리는 라이브 마케팅, 디지털 전략에 특화된 에이전시로 시장을 변화시킬 때임을 깨달았습니다. 팀과 프로젝트의 다양성에 초점을 맞추고 있습니다. 2020년에 우리는 설립했다허슬러스.BR공식적으로는 회사 구조와 재편된 활동 및 목적에 100% 집중되어 있다고 라몬이 선언합니다.

현재 기업들은 대형 브랜드와 프로젝트를 확장하고 있으며, 4년 전부터 구글과 워너 브라더스와 같은 대기업 및 기업 이벤트를 진행하고 있습니다. A허슬러스.BR2025년에는 30% 이상 증가할 것으로 예상됩니다.

프레시웍스는 2024년 마지막 분기 매출 1억 9460만 달러로 예상치를 초과했습니다

A프레쉬웍스 주식회사(Nasdaq: FRSH), 사람 중심의 인공지능 소프트웨어 글로벌 회사는 지난 화요일(11일) 2024년 12월 31일 종료된 4분기 및 연간 실적을 발표했습니다.

“Freshworks는 4분기 모든 주요 지표에서 다시 한 번 예상치를 초과했으며, 전년 대비 22%의 매출 성장으로 1억 946만 달러를 기록했고, 영업 현금 흐름 마진은 21%, 조정된 자유 현금 흐름 마진도 21%를 기록하며 견고한 분기를 보냈다고 Dennis Woodside, Freshworks의 CEO 겸 사장이 말했습니다.” 기업들은 전통적인 공급업체를 버리고 고객 및 직원 경험을 위한 현대적이고 간편한 솔루션을 찾기 위해 Freshworks로 전환하고 있습니다.

2024년 4분기 재무 결과 요약

  • 레시피총 매출액은 1억 9460만 달러였으며, 2023년 4분기 1억 6010만 달러에 비해 22% 증가했고, 환율 조정을 반영하면 21% 증가했습니다.
  • 운영의 GAAP 손실GAAP 영업 손실은 2,380만 달러로 2023년 4분기 4,000만 달러보다 적었습니다.
  • 비GAAP 운영 이익비-GAAP 영업이익은 4,030만 달러로 2023년 4분기 1,150만 달러와 비교됩니다.
  • 주당 GAAP 손실기본 및 희석된 주당 GAAP 손실은 3억 3,360만 주의 가중평균 주식수를 기준으로 0.07달러였으며, 2023년 4분기에는 0.09달러였다.
  • 비 GAAP 주당 순이익비-GAAP 희석 주당순이익은 3억 6,610만 주의 가중평균 주식을 기준으로 0.14달러였으며, 2023년 4분기에는 0.08달러였습니다.
  • 운영 현금 흐름운영 현금 흐름은 4,140만 달러였으며, 2023년 4분기에는 3,090만 달러였습니다.
  • 조정된 자유 현금 흐름조정된 자유 현금 흐름은 4,170만 달러였으며, 2023년 4분기에는 2,860만 달러였습니다.
  • 현금 및 현금성 자산현금, 현금성 자산 및 유가증권은 2024년 12월 31일 기준 총 10억7000만 달러를 기록했습니다.

2024년 전체 재무 결과 요약

  • 레시피총 매출액은 7억 2040만 달러로 2023년의 5억 9640만 달러에 비해 21% 증가했습니다.
  • 운영의 GAAP 손실GAAP 영업 손실은 1억 386만 달러로 2023년의 1억 702만 달러와 비교됩니다.
  • 비GAAP 운영 이익비-GAAP 영업이익은 9,910만 달러로 2023년의 4,450만 달러와 비교됩니다.
  • 주당 GAAP 손실기본 및 희석된 주당 GAAP 손실은 $(0.32)였으며, 2023년에는 $(0.47)였습니다.
  • 비 GAAP 주당 순이익비-GAAP 희석 주당순이익은 0.43달러로 2023년의 0.26달러와 비교됩니다.
  • 운영 현금 흐름운영 현금 흐름은 1억 606만 달러였으며, 2023년에는 8,620만 달러였습니다.
  • 조정된 자유 현금 흐름조정된 자유 현금 흐름은 1억 5330만 달러였으며, 2023년의 7780만 달러와 비교됩니다.

주요 지표 및 최근 하이라이트

  • ARR에 5,000달러 이상을 기여하는 고객 수는 22,558명으로, 전년 대비 11% 증가했습니다.
  • 수익 유지율은 103%였으며(상수환율로 조정된 105%)입니다.
  • 신규 고객에는 New Balance, Rawlings Sporting Goods, Sophos, Onfido 및 Mesa Airlines가 포함됩니다.
  • 스리니바산 라가반을 제품 이사로, 벤키테시 수브라마니안을 고객 경험 제품 관리 수석 부사장으로 임명합니다.
  • 유니시스와의 전략적 협약 발표

2025년 재정 전망

회사는 2025년 1분기 매출이 1억900만 달러에서 1억930만 달러 사이, 연간 전체 매출이 8억900만 달러에서 8억210만 달러 사이로 예상하며, 성장률은 12%에서 14% 사이입니다.

ASUS는 브라질에서 인공지능에 대비한 노트북 포트폴리오를 확장합니다

ASUS 브라질은 오늘 가장 최신의 ASUS Vivobook S 14 (S5406SA)를 발표했습니다. 이 노트북은 14인치의 매우 세련된 초경량 디자인으로 두께는 단 1.39cm이고 무게는 1.3kg입니다. ASUS의 Copilot+PC 노트북 패밀리의 새로운 모델은 집이나 사무실을 벗어나 있을 때도 생산성과 엔터테인먼트를 추구하는 사람들에게 최고의 경험을 제공합니다. 현대적인 색상 옵션과 미니멀리스트 미학을 갖춘 이 노트북은 이동성과 성능의 균형을 추구하는 이들에게 완벽한 선택입니다.

이 장치는 최신 Intel Core Ultra(2세대) 프로세서로 구동되며, 최대 35와트 TDP와 47 TOPS의 신경망 처리 유닛(NPU)을 갖추고 있습니다. 그는 또한 전용 코파일럿 키를 가지고 있어 사용자가 한 번의 터치로 Windows 11의 AI 기술이 탑재된 도구를 활용할 수 있습니다.

섬세하고 가볍고 강력하다

새로운 ASUS Vivobook S 14는 두께가 1.39cm에 불과하고 무게가 1.3kg인 금속 섀시로 제작되었습니다. 우수한 휴대성과 미니멀한 디자인을 제공하는 것 외에도, 이 모델은 최신 Intel Core Ultra 7(2세대) 프로세서, Intel Arc™ 그래픽, 최대 32GB RAM, 1TB PCIe® 4.0 SSD의 성능도 갖추고 있습니다. ASUS IceCool 냉각 시스템은 두 개의열관개선된 두 개의 IceBlade 97날개 팬과 두 개의 공기 배출구가 장치가 최대 TDP 35W에 도달하는 데 도움을 줍니다. 인상적인 성능에도 불구하고, 에너지 효율성은 최대 27시간의 배터리 수명을 제공합니다.

인텔 코어 울트라(2세대) 프로세서는 인텔의 내장 신경망 처리 유닛(NPU)을 갖추고 있어 고품질의 저전력 PC 경험을 제공합니다. 프로세서의 작업 부하를 변경하여 더 나은 품질과 효율성을 제공하거나 일반적으로 클라우드 컴퓨팅에 의존하는 작업에 이상적입니다. NPU는 저지연 AI 컴퓨팅을 제공하여 데이터 프라이버시와 비용 효율성을 보장하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

인텔 아메리카 지역 AI PC 이사인 리카르도 페라즈는 브라질에서 인공지능 준비 노트북 포트폴리오의 확대를 긍정적으로 보고 있습니다. 우리는 이번에 ASUS와의 또 다른 파트너십을 기쁘게 생각하며, 이번에는 Vivobook S 14 출시를 위해 함께합니다. 우리의 Intel Core Ultra 프로세서의 고급 성능과 ASUS의 디자인 혁신이 결합되어 생산성과 엔터테인먼트의 최고의 경험을 제공합니다. 특히, 통합된 NPU의 존재와 전용 Copilot 키의 편리함은 인공지능의 미래에 대한 우리의 공동 약속을 반영하며, 고객에게 일상 업무에서 더 높은 효율성과 프라이버시를 제공합니다.

모델은 또한 기능을 가지고 있습니다ASUS 메모리 할당 관리5, 사용자가 iGPU의 메모리 할당을 사용자 지정할 수 있도록 하여 게임, 창작 및 AI 애플리케이션의 성능 향상에 도움을 줄 수 있습니다.

실제적인 시각

ASUS Vivobook S 14는 정밀하고 신뢰할 수 있는 14인치 ASUS Lumina OLED 디스플레이를 갖추고 있습니다. 업데이트 속도 최대 120Hz와 2.8K 해상도를 갖춘 화면은 얇은 베젤로 둘러싸여 있어 더 몰입감 있는 시각 경험을 제공하며, 영화 수준의 100% DCI-P3 색상 범위와 VESA DisplayHDR™ True Black 600 인증을 갖추고 있습니다.

당신의 독특한 분위기를 보여주세요

사용자는 ASUS Vivobook S 14의 새로운 ASUS ErgoSense 키보드와 단일 영역 RGB 백라이트로 개성을 표현할 수 있습니다. 지원으로윈도우 동적 조명6, 사용자들은 Windows 설정을 통해 조명 색상과 효과를 쉽게 사용자 지정하여 자신의 기분과 성격에 맞출 수 있습니다.

일반 크기 키보드는 19.05mm의 키 간격, 0.2mm의 편안한 키, 1.7mm의 연장된 키 스트로크를 갖추고 있어 쾌적한 입력 경험을 제공합니다. 그는 새로운 메커니즘 덕분에 조용하다가위 키사용자의 개인 공간과 주변 환경 모두에 이익이 되는 것.

확장된 터치패드는 프로젝트 또는 웹 탐색을 위한 향상된 작업 흐름을 제공하는 데 도움을 주며, 각 상호작용이 정확하도록 보장합니다.

비교할 수 없는 사용자 경험

사용자의 편안함을 최우선으로 만든 ASUS Vivobook S 14는 업무든 엔터테인먼트든 모든 작업을 간소화합니다.

장치에는 키보드에 전용 Copilot 키가 있어 Copilot 앱에 대한 접근성을 위한 바로 가기입니다. 이 키는 즉각적인 활성화를 위해 설계되어 사용자가 한 번의 터치로 Windows 11의 AI 기술이 탑재된 애플리케이션에 액세스할 수 있도록 합니다. 그는 사용자의 손끝에 Copilot의 힘을 제공하여 작업 흐름을 단순화할 수 있습니다.

사용자를 염두에 두고 설계된 노트북은 업무든 엔터테인먼트든 어떤 작업도 쉽게 만들어줍니다. 외부 모니터, 마우스, 키보드, 스피커, 헤드폰 또는 그 이상을 연결하려면 두 개의 Thunderbolt™ 4 포트, 두 개의 USB 3.2 Gen 1 타입-A 포트, HDMI® 2.1(TMDS) 포트, MicroSD 카드 리더기 및 3.5mm 오디오 잭이 있습니다. 180° 평평한 경첩은 동료 및 친구들과의 협력을 용이하게 합니다.

화상 통화는 ASUS AiSense IR 카메라로 더 생산적이며, 사용자가 항상 최고의 모습으로 보이도록 보장하고, AI 소음 제거 기술로 마이크와 오디오의 배경 소음을 줄입니다. Harman Kardon 인증을 받은 스피커 시스템은 뛰어난 Dolby Atmos® 다차원 오디오와 선명한 대화 및 엔터테인먼트를 제공합니다.

ASUS Vivobook S 14는 이미 웹사이트에서 사용할 수 있습니다ASUS 매장Fast Shop에서 가격은 R$ 12.999,00부터 시작합니다

갱은 오프라인 및 온라인 매장에서 사용할 수 있는 캐시백을 유연하게 조정합니다

갱의 캐시백이 이제 옴니채널입니다! 고객에게 유연성을 제공하기 위해, 젊은 패션의 대표 브랜드인 이 브랜드는 오프라인 매장과 온라인 모두에서 구매 시 할인 혜택을 받을 수 있도록 하고 있습니다.

혜택은 200레알 구매마다 10%의 금액을 돌려주며, 이를 통해 새로운 상품을 구매할 수 있습니다. 도움을 위해, 갱은 여전히 보너스의 금액과 유효 기간이 포함된 SMS를 보내고 있습니다. 또한, 정보와 세부 사항은 앱을 통해 얻을 수 있습니다.

독점 혜택을 제공하는 갱 카드와 집에서 옷차림을 선택할 수 있는 갱 나수아 카사와 같은 일련의 혜택을 통합하여, 캐시백은 패션을 통해 젊은 행동을 표현하고자 하는 이들에게 유리하고 진정성 있는 쇼핑 경험에 대한 브랜드의 약속을 강화합니다.

갱은 리우그란데두술 전역에 46개의 매장을 보유하고 있으며, 웹사이트도 운영하고 있습니다.gang.com.br앱에서

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