소매 시장은 끊임없이 진화하고 있으며, 2025년이 다가오면서 소비자 기대치는 그 어느 때보다 높아지고 있습니다. 트레이드 마케팅 및 비주얼 머천다이징 전략은 예를 들어, 몰입감 있는 구매 경험을 구축하고 소비자를 전환하는 데 중요한 역할을 합니다.

그러나 수정되지 않으면 어떤 소매업체의 성과도 저해할 수 있는 반복적인 오류들이 존재합니다. 이러한 오류 중 열 가지를 강조하고 이를 피하는 방법을 제안하여 트레이드 마케팅 활동이 계속해서 성장의 견인차가 되도록 보장하고자 합니다.

1. 행동의 개인화 부족

가장 흔한 실수 중 하나는 모든 고객에게 동일한 접근 방식을 적용하는 것입니다. 2025년에는 선호도가 점점 더 세분화되고 있으며, 몇 년 전에는 효과적이었던 것이 더 이상 효과적이지 않습니다. 개인화는 모든 판매 시점에서의 행동의 핵심이 되어야 합니다.

무엇을 할까고객을 깊이 이해하고 데이터를 활용하여 세분화하며, 각 그룹의 관심사와 행동에 직접 호소하는 캠페인을 만드세요.

2. 온라인과 오프라인 간의 불일치

물리적 세계와 디지털 세계의 통합은 그 어느 때보다 중요해졌다. 많은 소매업체들은 여전히 이 두 가지 측면을 별개로 취급하는 실수를 범하고 있어 소비자에게 단편적인 경험을 제공하고 있습니다.

무엇을 할까매장 내 행동과 전자상거래 전략이 일치하도록 하여 고객에게 원활하고 일관된 구매 여정을 제공하세요.

3. PDV에서 고객 경험을 무시하다

판매 지점은 단순한 거래 장소가 아니라 브랜드와의 몰입형 상호작용 지점이어야 합니다. 많은 소매업체들은 여전히 그것을 단순한 상품 전시 공간으로 취급하며, 소비자에게 제공되는 경험에 대해 신경 쓰지 않습니다.

무엇을 할까상호작용적이고 매력적인 매장 디자인에 투자하고, 팀을 훈련시켜 독특한 쇼핑 경험을 제공하세요.

4. 비주얼 머천다이징의 힘을 무시하다

비주얼 머천다이징은 소비자의 관심을 끄는 데 매우 중요합니다. 단순한 실수, 예를 들어 제품의 정리되지 않은 노출이나 시각적 요소가 구매 결정에 어떤 영향을 미치는지 이해하지 못하는 것은 결과에 상당한 손해를 끼칠 수 있습니다.

무엇을 할까고객이 자연스럽게 매장을 안내하도록 유도하는 레이아웃에 투자하세요. 전략적으로 제품을 강조하고 구매 행동으로 이끄세요.

5. 결과 모니터링 부족

트레이드 마케팅 활동의 결과를 측정하고 모니터링하지 않는 것은 많은 사람들이 저지르는 실수입니다. 데이터가 없으면 캠페인의 효과를 평가하거나 향후 조치를 최적화하는 것이 불가능합니다.

무엇을 할까모니터링 및 분석 도구를 활용하여 자신의 행동이 미치는 영향을 이해하고 데이터를 기반으로 의사 결정을 내려 성과를 조정하고 향상시키십시오.

6. 판매 팀을 훈련하지 않다

판매 팀은 판매 시점에서 주요 영향력 있는 요인 중 하나이지만, 트레이드 마케팅 및 비주얼 머천다이징 전략에 대한 구체적인 교육에 있어 종종 간과됩니다.

무엇을 할까판매 팀을 위한 지속적인 교육에 투자하여 캠페인의 목표를 이해하고 고객에게 제품의 이점을 가장 잘 전달하는 방법을 알도록 하세요.

7. 행동의 유연성 부족

소매업과 같이 매우 역동적인 환경에서는 엄격하고 융통성 없는 조치를 유지하는 것이 치명적인 실수가 될 수 있습니다. 시장과 소비자의 요구는 빠르게 변화하며, 경직된 행동은 고객과의 관계를 해칠 수 있습니다.

무엇을 할까민첩한 접근 방식을 유지하고, 시장의 행동과 맥락 변화에 따라 캠페인과 제안을 조정할 준비를 하세요.

8. 전체 구매 여정에 집중하지 않기

많은 소매업체들은 여전히 고객 여정의 한 부분에만 집중하는 실수를 저지르고 있는데, 초기 마케팅이나 구매 완료 단계에만 집중하는 경우가 많습니다. 소비자의 의사 결정 단계를 이해하지 못하면 매장 내 행동의 효과가 저하될 수 있습니다.

무엇을 할까고객의 전체 여정을 지도화하고 구매 과정의 각 단계에서 지원하고 참여를 유도하는 전략을 수립하세요.

9. 프로모션의 중요성을 과소평가하다

제품 프로모션은 판매를 늘리는 가장 효과적인 방법 중 하나이지만, 많은 소매업체들이 이러한 프로모션을 매력적으로 만들지 않거나 매장 내에 잘 배치하지 않아 직접적으로 성공에 영향을 미치고 있습니다.

무엇을 할까소비자 프로필과 매장 내 구매 행동에 따라 눈에 띄고 잘 배치된 강력한 프로모션을 만드세요.

10. 행동에서 지속 가능성을 소홀히 하다

현대 소비자는 브랜드의 지속 가능성과 사회적 책임에 더 관심을 가지고 있습니다. 트레이드 마케팅 활동에서 무시하면 대상 고객과의 연결이 끊어질 수 있습니다.

무엇을 할까지속 가능한 트레이드 마케팅 관행을 채택하고, 가능하면 캠페인과 비주얼 머천다이징에 재활용 가능한 재료 또는 더 친환경적인 솔루션을 사용하세요.

2025년은 소매업에 새로운 도전과 기회를 가져다줍니다. 이러한 치명적인 실수를 피하고 더 전략적이며 소비자의 요구에 부합하는 접근 방식을 채택함으로써 브랜드는 판매 시점에서 더 우수한 성과를 보장할 수 있습니다.

트레이드 마케팅과 비주얼 머천다이징은 소비자 경험의 모든 측면이 고려되는 통합된 생태계의 일부로 간주되어야 합니다. 성공하려면 데이터, 교육, 혁신 및 유연성에 투자하는 것뿐만 아니라 소비자 행동과 시장 동향에 대한 깊은 이해가 필요합니다.

2024년 Febraban 은행 기술 조사에 따르면, 브라질인들이 수행하는 은행 거래의 70%는 모바일을 통해 이루어지고 있습니다. 이와 같은 데이터는 최근 몇 년 동안 점점 더 흔해지고 있으며, 결국 금융 시장은 빠르게 디지털화되는 부문의 최전선에 있습니다. 특히 환율 분야에서도 그렇습니다. 이러한 환경에서 전자 외환 거래(e-FX)와 같은 기술이 기업들이 프로세스 디지털화에 대처하는 방식을 변화시키고 있습니다.

잠시 생각해 봅시다: 외환 시장은 글로벌 기회의 창고이지만, 변동성과 글로벌 불확실성 증가와 관련된 여러 도전 과제, 예를 들어 지정학적 긴장과 빠른 경제 변화와 관련된 문제들을 안고 있습니다. 이 성찰을 기술적 영역으로 확장할 때, 이는 복잡한 사이버 위협의 증가로 인해 더욱 커집니다.

간단히 말해서, e-FX 솔루션은 기업 리더십에게 현재 가장 소중한 자산 중 하나인 속도를 제공함으로써 이러한 주제들을 다룹니다.

트렌드 예측

실시간 데이터와 고급 분석을 활용하여 시장 움직임을 정확하게 예측하는 것은 외환 시장에서 필수적입니다. e-FX는 전적으로 이 목표를 기반으로 구성되어 있습니다.

플랫폼은 환율, 글로벌 경제 지표 및 트렌드 보고서와 같은 정보를 통합하여 관리자들이 패턴을 식별하고 더 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다. 또한, 이 솔루션은 빅데이터 기반의 예측 도구와 통합되어 기업이 방대한 정보를 분석하여 변동성을 예측하고 위험 전략을 사전 조정할 수 있도록 하여 재무 보호와 운영 성과를 모두 최적화합니다.

이러한 이점은 디지털 경제의 도전에 대응할 수 있는 기술 인프라가 부족한 중소기업에게 특히 필수적입니다. 직관적인 인터페이스와 전담 기술 지원, 그리고 사이버 보안이 통합된 기능을 갖춘 e-FX는 이 전환을 용이하게 하며, 소규모 기업가들의 필요에 맞게 조정됩니다.

강력한 사이버 보안

사이버 범죄자의 공격으로부터 보호하는 것과 관련하여, e-FX 플랫폼은 데이터를 보호하고 거래를 안전하게 유지하기 위해 강력한 보안 조치를 사용합니다. 그 중에는 트래픽 동안 정보를 보호하는 종단 간 암호화와 민감한 접근에 추가 보호 계층을 더하는 다중 인증(MFA)이 두드러집니다.

지속적인 모니터링 시스템은 이상 활동을 실시간으로 식별하는 데 도움을 주며, 고급 방화벽과 침입 방지 시스템(IPS/IDS)은 외부 공격으로부터 시스템을 보호합니다. 추가로, 이러한 기술들 중 다수는 ISO 27001 및 PCI DSS와 같은 엄격한 규정 준수 표준을 따르며, 정기적인 감사를 실시하여 사이버 보안 모범 사례에 부합하는지 확인합니다.

즉, 예상된 패턴에서의 차이점을 감지하고 예방 조치(예를 들어, 거래의 일시적 차단 또는 고객에게 추가 확인 요청)를 가능하게 하는 것뿐만 아니라, e-FX는 기업 거버넌스의 촉진자입니다.

지속적인 교육이러한 특징들로부터 e-FX 플랫폼이 시장의 주요 수요를 충족시키는 데 있어 얼마나 완전하게 정확한지 알 수 있습니다. 그러나 이러한 혁신적인 도구를 지속적인 디지털 교육 없이 기업 프로세스에 통합하는 것은 무의미하다.

직원들이 업계의 새로운 도전에 대처할 수 있도록 교육하는 것은 더 이상 선택이 아닙니다. 규제 환경의 지속적인 변화와 새로운 사이버 위협의 출현으로 인해, 팀들은 시스템의 취약점, 위험 완화의 모범 사례, 견고한 컴플라이언스의 중요성, 그리고 물론 운영 효율성에서 얻는 이점을 이해하는 것이 필수적입니다.

포함적으로, 디지털 교육은 혁신적인 기술의 효과적인 구현을 보장하는 거버넌스 프로토콜을 수립하는 출입구이며, 명확한 정책 수립, 정기적인 감사, 핵심 성과 지표(KPI)를 사용하여 통합된 자원의 효과를 측정하는 역할을 합니다. 이와 같은 구조를 기반으로 조직 문화를 업데이트하고 시장을 따라가는 것은 덜 복잡한 임무가 된다.

환율 부문에서는 빠르게 움직이는 것이 가능합니다. 그리고 그것은 안전을 포기하지 않는 가능성으로, 위험 관리를 잘하는 것에 관심이 있는 누구에게나 주목받아야 한다.

실천의네트워킹요즘에는 업종이나 규모에 관계없이 회사들 사이에서 거의 만장일치로 인정받고 있습니다. 결국, 직원들이 서로를 알게 되고, 함께 지내며 일하게 되면 점점 더 많은 교류를 하게 된다. 이 상호작용은 단기뿐만 아니라 장기적으로도 긍정적인 파트너십을 가능하게 하여 개인 생활과 직업 생활 모두에 매우 강력할 수 있습니다.

일부는 볼 수 있습니다네트워킹이것은 단지 이익을 위한 관계일 뿐이지만, 나는 그것을 믿지 않는다. 진정한네트워킹양측 모두에게 가치를 창출할 수 있는 사람들과의 연결을 만드는 것과 훨씬 더 관련이 있습니다. 이것이 어떻게 일어나는 걸까요? 파트너십 구축, 아이디어와 정보 공유, 심지어는 회사 내 채용 또는 승진 추천까지.

나와 함께 생각해봐, 너는 신뢰할 수 없다고 생각하는 사람을 어떤 직책에 추천하겠니? 답은 간단하다: 물론 아니다. 게다가 해당 인물의 작업을 믿지 않는 것뿐만 아니라, 미래에 자신에게 해를 끼칠 위험도 있으며, 적어도 불필요한 위험을 감수하는 셈입니다. 즉, 이것은 이러한 실천의 중요성과 나타나는 기회를 포착하는 것이 얼마나 필수적인지를 보여줍니다.

바로 이러한 새로운 직장을 통해 다시 취업 시장에 재진입하려는 시도에서, 그네트워킹한 사람의 삶에 변화를 가져올 수 있습니다. 연구에 의해 제공된 데이터에 따르면하버드 비즈니스 스쿨70% 이상의 일자리 기회는 인맥을 통해 채워지며, 이는 직장 내에서 좋은 관계를 구축하고 유지하는 것이 얼마나 중요한지를 더욱 강화시킨다.

이 점에서, 같은 부서나 분야의 사람들과만 교류해야 한다고 생각하는 사람은 오해하고 있다. 원하든 원하지 않든, 이 태도는 상당히 제한적이게 되며, 다른 공간을 경험하는 것을 허용하지 않습니다. 당신의 인간관계가 다양할수록 학습이나 직업 전환에 있어서 더 많은 가능성이 열립니다. 모르겠다.

그러나 동시에 많은 사람들과 대화해야 한다고 절망하지 마세요. 믿으세요, 연결의 질이 양보다 더 중요합니다. 그래서 저는 이러한 관계를 신뢰와 존중을 바탕으로 키우는 것이 중요하다고 생각합니다. 오네트워킹진정한 것은 기회를 가져오며, 궁극적으로 양측 모두에게 최고의 결과를 가져다줍니다.

이와 더불어, 나는 누군가가 당신을 추천하는 것은 당신이 정말로 좋은 일을 하고 적절한 태도를 취할 때만 가능하다고 생각합니다. 당신은 자신이 하는 일에서 흔적을 남기고 긍정적인 기준이 되는 것이 필요합니다. 그것이 차별화될 수 있기 때문입니다. 실질이 있어야 하며, 겉모습만으로는 안 된다. 이로 인해 장기적인 결과가 더 좋아질 가능성이 높아집니다.

점점 더 역동적이고 경쟁이 치열한 세상에서 아이디어를 효과적인 해결책으로 바꾸기 위해서는 창의성뿐만 아니라 전략적 통찰력, 실제 필요를 파악하는 능력, 문제를 해결하고 의미 있는 영향을 창출하는 제품을 설계하는 능력이 필요합니다. 이 과정은 물론 즉시 일어나지 않으며, 연구, 계획 및 협력적 실행을 포함하여 행동과 시장을 형성할 수 있는 혁신을 초래합니다.

대상 고객의 필요를 파악하고 우선순위를 정하기 위해 첫 번째 단계는 그들이 하는 말을 주의 깊게 듣는 것입니다. 이것은 직접 인터뷰와 포커스 그룹과 같은 질적 연구를 통해 수행할 수 있으며, 여기서 우리는 명백한 문제뿐만 아니라 암묵적인 문제도 포착할 수 있습니다. 그런 다음, Google Analytics 및 CRM(고객 관계 관리) 플랫폼과 같은 행동 분석 도구를 사용하여 소비 패턴과 선호도를 파악하는 데 도움을 줍니다. 마지막으로, 최소한의 기능을 갖춘 프로토타입(MVP)을 통해 가설을 검증하는 것은 출시 전에 솔루션을 조정할 수 있게 하여 제품이 기대에 부응하고 실제 문제를 해결하도록 보장합니다.

다학제적 시너지

팀 간 협력은 아이디어를 실제로 작동하고 영향을 미치는 제품으로 바꾸는 데에도 필수적입니다. 각 분야는 프로세스에 대해 독특한 관점을 제공합니다: 디자인은 사용자 경험에 초점을 맞추어 제품이 직관적이고 접근하기 쉽도록 보장하며, 마케팅은 솔루션의 매력을 대중과 검증하고 커뮤니케이션과 포지셔닝을 조정하며, 기술은 실행이 효율적이고 확장 가능하도록 보장합니다. 통합된 방식으로 작업하면 사일로를 방지하고 더 원활한 작업 흐름을 만들어 문제를 신속하게 해결하며 균형 잡힌 해결책이 나오게 됩니다. 이 시너지 효과는 개발 과정을 가속화할 뿐만 아니라 최종 제품이 시장 기대치와 회사의 전략적 목표에 부합하도록 보장합니다.

시장 내 제품의 관련성을 어떻게 측정합니까?

제품의 영향을 평가하려면 소비자의 채택과 유지 모두를 측정하는 지표를 모니터링하는 것이 중요합니다. 넷 프로모터 점수(NPS)는 고객 만족도와 충성도를 평가하는 데 필수적인 지표이며, 반복 사용률과 참여도는 제품이 대중의 일상에 얼마나 통합되어 있는지 이해하는 데 도움을 줍니다.

재무 측면에서 LTV(고객 생애 가치), CAC(고객 획득 비용), ROI(투자 수익률)와 같은 지표는 제품의 지속 가능성에 대한 명확한 통찰력을 제공합니다.

마지막으로, 자발적인 증언과 소셜 미디어 상호작용과 같은 정성적 피드백을 모니터링하는 것은 소비자의 행동과 인식에 대한 귀중한 통찰력을 제공하며, 영향을 극대화하기 위해 지속적인 조정을 가능하게 합니다.