소매 시장은 끊임없이 진화하고 있다, 2025년이 도래함에 따라, 소비자의 기대가 그 어느 때보다 높아졌다. 무역 마케팅 및 비주얼 머천다이징 전략, 예를 들어, 구매 경험을 매력적으로 만들고 소비자를 전환하는 데 중요한 역할을 한다
그럼에도 불구하고, 반복적으로 발생하는 오류가 있다, 수정되지 않으면, 모든 소매업체의 성과를 저해할 수 있다. 이러한 오류 중 열 가지를 강조하고 이를 피하는 방법에 대한 제안을 하고 싶습니다, 무역 마케팅 운영이 성장의 원동력이 계속되도록 보장하기
- 행동의 개인화 부족
모든 고객에게 동일한 접근 방식을 적용하는 것이 가장 흔한 실수 중 하나입니다. 2025년, 선호는 점점 더 세분화되고 있다, 몇 년 전에는 효과적이었던 것이 이제는 더 이상 효과적이지 않다. 개인화는 PDV에서 모든 행동의 열쇠가 되어야 한다
무엇을 할까소비자를 깊이 이해하라, 데이터를 사용하여 세분화하고 각 그룹의 관심사와 행동에 직접적으로 이야기하는 캠페인을 만드세요
- 온라인과 오프라인 간의 불일치
물리적 세계와 디지털 세계 간의 통합은 그 어느 때보다 중요해졌다. 많은 소매업체들이 여전히 이 두 가지 분야를 분리된 방식으로 다루는 실수를 하고 있다, 소비자에게 단편적인 경험을 제공하기
무엇을 할까PDV에서의 행동과 전자상거래 전략이 일치하도록 보장하세요, 고객을 위한 원활하고 일관된 구매 여정 만들기
- PDV에서 고객 경험을 무시하다
PDV는 단순한 거래 장소가 되어서는 안 된다, 브랜드와의 매력적인 상호작용의 또 다른 지점. 많은 소매업체들이 여전히 그를 단순한 제품 전시 공간으로 취급하고 있다, 소비자에게 제공되는 경험에 대해 걱정하지 않고
무엇을 할까인터랙티브하고 매력적인 매장 디자인에 투자하세요, 팀을 훈련시켜 독특한 쇼핑 경험을 제공하세요
- 비주얼 머천다이징의 힘을 무시하다
비주얼 머천다이징은 소비자의 관심을 불러일으키는 데 중요하다. 간단한 오류, 제품의 비조직적인 노출이나 시각적 요소가 구매 결정에 미치는 영향을 이해하지 못함, 결과에 상당한 영향을 미칠 수 있다
무엇을 할까고객이 자연스럽게 매장을 돌아다닐 수 있도록 안내하는 레이아웃에 투자하세요, 전략적으로 제품을 강조하고 구매 행동으로 이끌기
- 결과 모니터링 부족
무역 마케팅 활동의 결과를 측정하고 추적하지 않는 것은 많은 사람들이 저지르는 실수입니다. 데이터 없음, 캠페인의 효과를 평가하거나 향후 행동을 최적화하는 것은 불가능하다
무엇을 할까모니터링 및 분석 도구를 활용하여 귀하의 행동이 미치는 영향을 이해하고 데이터 기반의 결정을 내려 성과를 조정하고 개선하십시오
- 판매 팀을 훈련하지 않다
판매 팀은 POS에서 주요 영향력 있는 요인 중 하나입니다, 하지만 많은 경우 거래 마케팅 전략과 비주얼 머천다이징에 대한 특정 교육이 소홀히 여겨진다
무엇을 할까판매 팀을 위한 지속적인 교육에 투자하세요, 그들이 캠페인의 목표를 이해하고 고객에게 제품의 이점을 효과적으로 전달하는 방법을 알도록 보장합니다
- 행동의 유연성 부족
소매업과 같은 역동적인 환경에서, 엄격하고 융통성 없는 행동을 유지하는 것은 치명적인 실수가 될 수 있다. 시장은 소비자의 필요가 빠르게 변화한다, 경직된 행동은 고객과의 관계에 해를 끼칠 수 있다
무엇을 할까민첩한 접근 방식을 유지하세요, 시장 행동과 맥락의 변화에 따라 캠페인과 제안을 조정할 준비를 하세요
- 전체 구매 여정에 집중하지 않기
많은 소매업체들이 여전히 고객 여정의 한 부분에만 집중하는 실수를 하고 있다, 초기 마케팅이든 구매 완료 단계이든. 소비자의 의사결정 단계를 이해하지 못하면 매장 내 활동의 효과성이 저하될 수 있다
무엇을 할까고객의 전체 여정을 매핑하고 구매 과정의 각 단계에서 그를 지원하고 참여시키기 위한 전략을 수립하세요
- 프로모션의 중요성을 과소평가하다
제품 프로모션은 판매를 증가시키는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다, 하지만 많은 소매업체들은 여전히 이러한 프로모션을 매력적으로 만들지 않거나 매장 내에서 잘 배치하지 않는 실수를 범하고 있다, 행동의 성공에 직접적인 영향을 미치고 있다
무엇을 할까강력한 프로모션을 만들어라, 눈에 잘 띄고 잘 배치된, 소비자 프로필과 POS에서 확인된 구매 행동에 따라
- 행동에서 지속 가능성을 소홀히 하다
현대 소비자는 브랜드의 지속 가능성과 사회적 책임에 더 많은 주의를 기울이고 있다. 트레이드 마케팅 활동에서 그것들을 무시하면 목표 고객과의 단절이 발생할 수 있다
무엇을 할까지속 가능한 트레이드 마케팅 관행을 채택하고, 가능할 때, 캠페인과 비주얼 머천다이징에서 재활용 가능한 소재나 더 친환경적인 솔루션을 활용하다
어떻게 인식되는지, 2025는 소매업에 새로운 도전과 기회를 가져옵니다. 이러한 중요한 실수를 피하고 소비자의 요구에 맞춘 보다 전략적인 접근 방식을 채택함으로써, 브랜드는 판매 지점에서 우수한 성능을 보장할 수 있습니다
트레이드 마케팅과 비주얼 머천다이징은 통합된 생태계의 일부로 간주되어야 한다, 소비자 경험의 모든 측면이 고려되는 곳. 성공하기 위해, 데이터에 투자하는 것이 필요하다, 훈련, 혁신과 유연성, 소비자 행동과 시장 트렌드에 대한 깊은 이해 외에도