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타불라는 콘텐츠 추천 및 네이티브 광고를 넘어 확장하면서 550억 달러의 기회를 보고 있다

A타불라광범위한 성과를 내는 글로벌 기업인 광고주는 새로운 기술 플랫폼인 Realize를 출시했으며, 이는 전통적인 네이티브 광고 중심의 전략을 넘어선 전략적 확장을 의미합니다. 이 플랫폼은 Taboola가 550억 달러로 추정하는 퍼포먼스 광고 시장 전체를 대상으로 설계되었습니다.네이티브 광고 분야의 선두주자로서 10년 넘게 탑롤라는 주로 기사 끝 부분의 배치에서 광고주들의 성공을 이끌어 왔습니다. 이제 회사는 검색과 소셜뿐만 아니라 규모에 맞는 성과에 전념하는 업계 최초의 플랫폼인 Realize를 출시하여 이 유산을 확장하고 있습니다.

리얼리제이 아프로비타 데이터 독점, 성과 지향 인공지능, 그리고 점점 더 다양해지는 인벤토리와 크리에이티브 포맷을 활용하여 전략적 목표를 달성합니다. 광고주들이 마케팅 퍼널의 모든 단계에 대해 좋은 솔루션이 필요하지만, 전문성은 필수적입니다. 모든 퍼널을 충족시키겠다고 약속하는 플랫폼들은 각 단계에서 두드러지기 위해 상당한 도전에 직면해 있습니다. 오늘부터 Realize는 성과에 집중하는 모든 광고주에게 제공됩니다.

추정에 따르면 연간 250억 달러가 DSP 및 틈새 AdTech 솔루션을 통한 성과 향상에 투자되고 있습니다. 그러나 이러한 채널 중 많은 수가 기대하는 결과를 내기 위해 필요한 전문성, 규모 또는 데이터를 갖추고 있지 않습니다. DSP는 일반적으로 영상과 CTV를 우선시하는데, 이는 브랜드 구축에 좋지만 성과에는 적합하지 않으며, AdTech 회사들은 종종 소규모로 운영됩니다. 또한, 소셜 미디어에 투자하는 광고주의 75%는 수익이 감소하는 것으로 보고하며, 이는 청중 포화, 증가하는 비용, 광고 피로와 같은 문제에 직면해 있습니다. 이 효율성 손실의 영향은 300억 달러에 달하는 광고 투자 손실로 이어질 수 있습니다.

리얼리제는 검색과 소셜을 넘어 대규모 결과를 제공하는 유일한 독립 성과 플랫폼입니다. 독점 인벤토리, 독점 데이터 및 첨단 AI 기술에 접근하여 플랫폼은 퍼포먼스 캠페인을 간소화하고 광고주를 세계 최대이자 가장 신뢰받는 퍼블리셔, OEM 및 앱의 수백만 소비자와 연결합니다.

모든 비즈니스는 성장하고 성공할 기회를 받을 자격이 있다고 탭울라의 CEO 아담 싱골다가 말했다. 오랫동안 검색과 소셜을 넘어 성과 광고는 매우 어려웠습니다. 광고주들은 단순히 이 플랫폼들에만 제한되었는데, 그 이유는 실현 가능한 대안이 없었기 때문입니다. DSP와 CTV에 투자하는 것은 브랜드 구축에 훌륭하지만, 성과 최적화에는 적합하지 않으며, 저수준의 수백 개 AdTech 회사들과 협력하는 것은 마케터들의 시간을 낭비하는 일입니다. 아마존은 1994년에 시작하여 2000년까지 책 시장을 장악했고, 이후 전체 전자상거래로 확장했습니다. 이것이 바로 우리의 ‘아마존 시대’입니다. 네이티브 광고로 오랜 성공을 거둔 후, 이제는 성과 광고 전체를 혁신할 때입니다. 우리는 광고주와 퍼블리셔를 위해 훨씬 더 많은 것을 할 수 있습니다. 오늘은 Taboola에게 매우 특별한 날입니다.

Freshworks와 Unisys가 중대형 기업을 위한 IT 관리 혁신을 위해 힘을 합쳤습니다

A프레쉬웍스 주식회사사람을 위한 인공지능 기반 글로벌 서비스 소프트웨어 회사는 글로벌 기술 솔루션 선도 업체인 유니시스(NYSE: UIS)와 전략적 제휴를 맺고, Freshworks의 최신 IT 서비스 관리(ITSM) 솔루션인 Freshservice와 Device42를 재판매하기로 발표했습니다. 이 파트너십은 중간 시장을 충족시키기 위한 상호 약속을 강조합니다 — 이는 종종 과부하되고 제대로 서비스되지 않는 IT 환경에서 중요한 세그먼트입니다.

우리의 Unisys와의 협력은 시장이 새로운 IT 서비스 접근 방식을 필요로 한다는 공동의 비전에서 비롯되었습니다. 함께, 우리는 사용하기 쉽고 구현이 간편한 소프트웨어로 현상 유지를 깨뜨리고, IT, 운영 및 비즈니스 팀이 뛰어난 경험을 복잡하지 않게 제공할 수 있는 역량을 갖추는 것을 목표로 합니다,”라고 Freshworks의 글로벌 채널 및 파트너 수석 부사장인 Laura Padilla가 말했습니다. 깊은 경험과 글로벌 범위를 갖춘 유니시스는 중대형 시장으로 빠르게 확장하는 데 있어 완벽한 파트너입니다.

Freshworks 생태계에서 최초의 대규모 관리 서비스 제공업체(MSP)인 Unisys는 Freshworks를 위한 새로운 강력한 채널을 선보입니다. 120개 이상의 국가에서 고객 지원을 제공하는 유니시스는 상업, 금융 및 공공 부문을 포함한 다양한 산업 분야를 대상으로 합니다.

최근 Unisys는 미국의 중간 규모 산업 기업과의 승리를 확보했으며, 이 기업은 이전 IT 공급업체 대신 Freshservice를 선택했고 12주 이내에 성공적으로 운영을 시작했습니다. 사용의 용이성, 신속한 배포 및 빠른 투자 회수 시간은 Freshservice의 실용적인 이점을 강조하며, 동시에 Unisys의 강력한 기업 서비스 관리 포트폴리오를 더욱 풍부하고 강화합니다.

우리는 중대형 기업을 위한 혁신적인 솔루션을 제공하기 위해 Freshworks와의 파트너십을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 이 협력은 우리의 글로벌 IT 전문가 인력과 ITSM 및 현장 서비스 분야의 풍부한 경험을 활용합니다,”라고 Unisys의 디지털 워크플레이스 솔루션 사업부 수석 부사장 겸 총괄 매니저인 Patrycja Sobera가 말했습니다. 함께, 우리는 고객에게 의미 있는 가치를 창출하고 그들의 운영을 향상시키며 뛰어난 서비스 경험을 제공할 수 있는 좋은 위치에 있습니다.

Freshworks의 확장 파트너 생태계는 500개 이상의 활성 파트너를 포함하며, 이 전략적 협력을 통해 계속 성장하고 있습니다. Unisys의 글로벌 IT 전문가 인력과 ITSM 및 현장 서비스에 대한 회사의 전문성을 바탕으로, 이 파트너십은 Freshworks가 빠른 성장을 이룰 수 있도록 하면서 전 세계 중견 기업들이 ITSM을 쉽게 이용할 수 있도록 하는 사명을 강화합니다.

배달을 혁신하고 소매업, 산업계, 소비자를 사로잡는 솔루션

기술의스마트 사물함혁신적이고 효율적인 솔루션으로 자리 잡아 전 세계적으로 소매업체, 산업체 및 소비자들을 사로잡았습니다. 2002년 유럽에서 시작된 스마트 캐비닛은 2012년 브라질에 도입되었지만, 2019년부터 새로운 비즈니스 모델과 서비스 도입으로 전자상거래를 지원하는 데 필요한 규모를 갖추기 시작했으며, 이는 2020년부터 코로나19 팬데믹으로 인한 새로운 수요로 인해 강한 압박을 받고 있는 분야입니다.

소비자들에게,스마트 사물함편안함, 실용성, 편리함에서 도약을 의미합니다. 안전한 장소와 가장 편리한 시간에 주문을 픽업할 수 있는 가능성은 온라인 쇼핑 경험을 변화시켰습니다.

2024년 7월에 발표된 E-commerce Update(브라질 전자상거래 분야 콘텐츠 제작 전문 회사)의 보고서에 따르면, 근무 시간의 유연성은 브라질 전문가의 30%에게 가장 중요하다고 언급되어 있습니다. 이 연구는 특정하지 않지만스마트 사물함그는 일반적으로 시간 유연성의 중요성을 보여줍니다.

기업에게 이 기술의 도입은 배송 물류를 크게 용이하게 하여 운송 비용을 크게 절감하고, 프로세스를 최적화하며 운영 비용을 최소화합니다. 브라질 전자상거래 협회(ABComm)에 따르면, 사용법스마트 사물함운영 비용을 줄이기 위해 배송을 한 곳에 집중시켜 반환 및 임시 창고의 필요성을 피할 수 있습니다.

소비자와 기업에 대한 직접적인 이점 외에도,스마트 사물함또한 지속 가능성에 기여합니다. 단일 지점에 배달 집중과 그에 따른 운송 차량의 주행 거리 감소는 배달당 CO2 배출량을 크게 줄여 편리함과 효율성을 환경 책임과 조화시킵니다.

증가하는 인기스마트 사물함현대 물류의 도전 과제에 대한 해결책으로서의 효율성을 입증하며, 공급망에 관련된 모든 이들에게 실질적인 이점을 제공하고, 지속될 트렌드로 자리 잡고 있습니다.

소비자 신뢰: 기업 성공을 위한 필수 기둥

비즈니스 세계에서 소비자의 신뢰를 얻고 유지하는 것은 끊임없는 도전입니다. 고객의 기대와 필요를 이해하는 기업이 앞서 나가며, 이는 환경 책임, 건강한 습관, 개인정보 보호와 같은 요인과 직접적으로 연결되어 있기 때문입니다. 이러한 측면은 구매 결정의 최대 90%에 영향을 미칠 수 있으며, 브랜드에게 투명성과 혁신에 대한 점점 더 큰 약속을 요구합니다.

데이터 보호에 대한 우려는 예를 들어 최근 몇 년 동안 기하급수적으로 증가했습니다. 전 세계적으로 83%의 사람들이 이 요소를 필수적이라고 생각하는 반면, 브라질에서는 그 비율이 90%로 상승합니다. 또한, PwC 컨설팅의 조사에 따르면, 브라질인 86%가 자신의 정보가 동의 없이 공유되지 않을 것이라는 보장을 요구하며, 이는 기업들이 개인정보 보호 및 디지털 보안 정책을 강화해야 한다는 명확한 경고입니다.

그러나 기업의 책임은 거기서 멈추지 않는다. 점점 더 많은 소비자들이 지속 가능한 제품에 추가 비용을 지불할 의향이 있습니다. 평균적으로 이 값은 전통적인 제품보다 최대 10% 더 높을 수 있습니다. 또한 PwC에 따르면 브라질에서는 47%의 사람들이 이미 환경에 미치는 영향이 적은 제품을 선택하고 있으며, 56%는 신선한 과일과 채소의 소비를 늘릴 계획이어서, 지속 가능성을 우선시하는 식품 산업과 소매업체에 기회가 열리고 있습니다.

시장에 또 다른 중요한 측면은 소비의 디지털화가 점점 증가하는 것이다. 오늘날 브라질인들의 49%는 소셜 미디어를 통해 상품을 구매하지만, 동시에 이러한 플랫폼의 신뢰성에 의문을 품고 있습니다. 기업들은 열정과 신중함을 균형 있게 유지해야 하며, 디지털 플랫폼에서 고객의 신뢰를 얻을 수 있는 매력적이고 진정성 있는 콘텐츠를 만들어야 합니다.

재정적 문제도 구매 결정에 영향을 미칩니다. 약 43%의 브라질 사람들이 더 나은 비용 대비 효과를 찾고 있으며, 기업들은 품질을 손상시키지 않으면서 가치를 제공할 방법을 찾아야 합니다. 이를 위해 구매 경험에 투자하는 것이 매우 중요해졌으며, 특히 오프라인 소매점에서는 여전히 소비자들이 제품을 검색하고 구매하는 선호 장소입니다.

고객 경험에서 인간 요소
부문에 관계없이, 품질 높은 서비스는 고객을 확보하고 충성도를 높이는 차별화된 요소가 될 수 있습니다. 베네볼로 젤라또와 카페의 CEO인 제퍼슨 듀이스는 좋은 서비스는 직원들로부터 시작된다고 강조합니다. 그들은 회사의 첫인상 카드입니다. 우리는 각 직원이 고객에게 친근함과 환대를 전달하여 독특하고 즐거운 경험을 제공하기를 기대한다고 그는 말합니다.

인사 전문가이자 AGIRH 컨설팅의 CEO인 이사벨라 에드손은 전문가의 역량 강화를 위한 투자의 중요성을 강조합니다. 많은 기업들이 직원들을 교육하는 것을 두려워하고 떠나기를 바라지만, 만약 교육하지 않고 그들이 남아 있다면 어떻게 될까? 소속감과 회사 문화와의 정렬은 참여하는 팀을 유지하는 데 필수적이라고 그는 지적한다.

좋은 서비스의 중요성
우수한 고객 서비스는 기업 성공을 위한 필수적인 기둥입니다. 그러나 일반적인 실수는 브랜드의 평판을 훼손할 수 있습니다. 세브라에 전문가인 에드레이다 알베스는 나쁜 경험이 고객을 멀어지게 하고 구전 효과에 부정적인 영향을 미칠 수 있다고 경고합니다. 판매를 잃는 것뿐만 아니라 회사의 평판이 흔들려 다른 소비자와의 관계에 해를 끼칠 수 있다고 강조합니다.

이러한 상황에서 소비자의 신뢰는 매일 얻어야 하는 소중한 자산임이 분명합니다. 지속 가능한 관행, 양질의 서비스 또는 디지털 보안을 통해 투명성과 우수성을 약속하는 기업은 시장에서 성장하고 두드러질 가능성이 훨씬 높습니다.

브라질은 2025년 카니발 판매를 지원하기 위해 디자인 및 AI 앱을 활용하고 있다

카니발 기간 동안 판매와 가시성을 지원하기 위해 소매업체, 패션 및 뷰티 업체 소유주, 레스토랑 사장들은 인공지능(AI) 기능이 탑재된 디지털 플랫폼을 활용하여 초대장, 메뉴, 맞춤형 라벨, 소셜 미디어용 콘텐츠 등 전문적인 품질의 시각 자료를 제작하고 있습니다.

캔바에 따르면,카니발과 관련된 1,13천만 개 이상의 디자인브라질의 시각 커뮤니케이션 플랫폼 내에서 이미 만들어졌습니다. 이 앱은 브라질인들 사이에서 가장 큰 글로벌 시청자 중 하나를 차지하며, 또한 플랫폼 외부 용도로 생성 및 내보내기 위해 사용되었습니다.약 2600만 개의 카니발 디자인.

이 모든 창작물은 Canva의 Pro 템플릿, 마법 캡처, 마법 전환과 같은 리소스의 지원을 받아 만들어졌습니다.

국가 상품, 서비스 및 관광 연맹(CNC)의 데이터에 따르면 2025년에는 카니발이 해당 날짜와 관련된 경제 활동에서 약 120억 3천만 헤알의 수익을 창출할 것으로 예상되며, 이는 작년 같은 기간의 판매액보다 2.1% 증가한 수치입니다.

누들은 카롤리나 로세티니를 파트너이자 COO로 발표했다

누들, 크리에이티브 경제를 전문으로 하는 핀테크 회사는 공동 창립자이자 COO인 카롤리나 로세티니의 합류로 리더십 구조를 강화합니다. 인플루언서 마케팅, 커뮤니케이션 및 크리에이터 이코노리에서 확고한 경력을 쌓은 이 임원은 사업 확장 추진, 참여 전략 향상, 브랜드와 콘텐츠 크리에이터 간의 연결 강화를 도전 과제로 삼고 있습니다.

ESPM에서 저널리즘을 졸업하고 디지털 미디어 분야에서 석사 학위를 취득한 카롤리나는 세계 주요 커뮤니케이션 회사에서 12년 이상 탄탄한 경력을 쌓아왔습니다. 당신의 경험은 인플루언서 마케팅, 디지털 마케팅, 홍보, 커뮤니케이션 어드바이저, 이벤트, 소셜 미디어 및 위기 관리에 걸쳐 있으며, 고성과 팀을 이끌고 수상 사례에 참여한 바 있습니다.

인플루언서 마케팅 시장의 선구자 중 하나였으며, 업계 최고의 기업들의 운영과 팀 구성을 도왔으며, 프로세스, 계획, 스쿼드, 제품 및 독자적이고 맞춤화된 방법론 개발을 담당했습니다. 또한, 일부 인플루언서와 글로브 네트워크 배우들도 매니지먼트했습니다.
활동한 회사들로는 BR Media, MIS, Squid (Wake), Grupo Dreamers (Artplan), MField, Play9, Grupo In Press, AND’ALL (Publicis Groupe), Burson-Marsteller이 있으며, EssilorLuxottica, Amazon, Arcos Dorados (맥도날드), Colgate-Palmolive, Coca-Cola Femsa, AMBEV, Unilever, Whirlpool, Samsung, Johnson & Johnson, GPA (Grupo Pão de Açúcar), Facebook, Rock in Rio와 같은 국내외 주요 고객들을 대상으로 활동했습니다.

Noodle에서 COO 직책을 맡는 것은 혁신적이고 매우 필요한 솔루션을 통해 브라질의 크리에이터 이코노미 시장을 더욱 발전시킬 수 있는 기회이며, 이는 에이전시와 콘텐츠 제작자 모두에게 해당된다고 카롤리나 로세티니는 강조합니다.

“누들은 금융 지원, 선지급 및 캠페인 중개 자동화를 제공하는 유일한 핀테크로서 업계 주요 업체들 사이에서 점점 더 중요성을 높이고 있습니다. 이는 결제 흐름을 전문화하고 보호하는 역할을 하며, 이 시점에서 이러한 전문화, 투명성 및 안전성의 필요성에 대해 많은 이야기가 오가는 가운데 이루어지고 있습니다. 이고르 보나토와 그의 팀과 함께 일하는 것은 인플루언스 마케팅 분야에서 또 하나의 확고한 발걸음을 내딛는 것임을 확신하게 합니다. 저는 이 지속적인 혁신과 성장의 순환에 최선을 다해 기여하기를 기대합니다.”라고 경영진은 마무리합니다.

카롤리나의 합류는 영향력 있는 사람들과 창의 경제 전문가들의 필요에 부응하는 더욱 혁신적이고 맞춤형 금융 솔루션을 제공하려는 누들(Noodle)의 약속을 강화합니다. 선도적인 핀테크 기업은 이미 수취금 선지급을 용이하게 하고 신속하고 안전한 신용 접근을 제공하는 것으로 두드러지고 있으며, 최신 회원사의 전문성을 바탕으로 업계에서의 영향을 더욱 확대하려고 합니다.

이 전략적 움직임으로 누들은 새로운 성장 주기를 준비하며 고객에게 큰 참고가 되고 디지털 시장에서의 존재감을 확대하고 있습니다.

단체들은 법률안 제378/2019호 제3조에 대한 거부를 요청합니다.

연방연합, 가우샤 소매연맹(FAGV) 및 RS 소매연맹은 주지사 에두아르두 레이테에게 2019년 법률안 제378호 제3조에 대한 거부권 행사를 요청하기 위해 연합했습니다.

이 기사에서는 채무 징수를 위해 이루어진 모든 전화 통화의 녹음을 의무화하며, 녹음 내용을 저장하고 고객의 요청에 따라 제공해야 함을 규정하고 있습니다.

남용 행위로부터 소비자를 보호할 필요성이 인정됨에도 불구하고, 모든 전화 요금 기록을 요구하는 것은 가우초의 중소기업들에게 상당한 장애물을 야기한다.

당국에 따르면, 이 조치는 특히 많은 소규모 기업들이 기후 재해로 인한 손실에서 회복 중이고 여전히 높은 채무불이행률에 직면한 위기 상황에서 새로운 관료적 및 재정적 장벽을 나타낸다.

기업체의 주요 논거는 이 조치의 시행이 기록, 저장 및 연결 제공 인프라에 상당한 투자를 필요로 하며, 이는 대부분 직접 요금을 부과하는 소규모 및 마이크로 기업들의 운영을 불가능하게 만들 수 있다는 점입니다. 이들은 대부분 이러한 비용을 감당할 충분한 자원이 없기 때문입니다.

또한, 해당 기관들은 연방 법률이 이미 통신, 은행 및 고객 서비스와 같은 규제 부문에서 통화 녹음 의무를 규정하고 있음을 강조합니다. 이는 모든 기업에 대해 규모와 특성을 고려하지 않고 유사한 규칙을 강요하는 것이 과도하고 비례하지 않을 수 있음을 의미합니다.

제안서 378/2019호 법률안 제3조에 대한 거부 요청은 계속해서 고용과 소득 창출에 중요한 역할을 하는 가우스의 소규모 및 중소기업의 경제적 생존 가능성을 보장하기 위한 것입니다. 연이은 기후 사건 이후 회복 시기에 특히 그렇습니다.

글로컬 연결, 피트는 재미이고 성별 없는 축구는 2025년에 투자할 몇 가지 트렌드입니다

A Winnin, 인공지능을 활용하여 인터넷 영상 소비를 통해 문화적 트렌드를 파악하는 플랫폼, 상파울루에서 제1회를 개최했습니다.지금 이기고 있어이 행사는 영상 소비 패턴이 브랜드의 미래를 위한 강력한 전략적 통찰로 어떻게 전환될 수 있는지 탐구했습니다.

만남 중에 Gian Martinez, Winnin의 공동 창립자 겸 CEO는 관심과 참여 분석이 기업이 더 관련성을 높이는 데 어떻게 도움이 되는지에 대한 귀중한 통찰을 공유했습니다. 아래에서 Winnin이 수행한 이 매핑의 5가지 주요 패러다임을 확인하세요.

1 – 문화의 힘글로컬지역에서만 활동하는 브랜드는 점점 더 연결된 세상에서 기회를 잃을 수 있습니다. 전 세계적인 시각과 지역적 적응을 균형 있게 조화시키는 것들이 유리하며, 이는 고객과의 유대감을 강화하고 새로운 소비자를 끌어들이는 데 도움이 된다.

한국 문화의 부상은 이 움직임을 보여줍니다. 케이팝, 케이드라마, 케이뷰티, 케이푸드는 국경을 넘어 글로벌 표준이 되었으며, 다양한 산업에 영향을 미치고 있습니다. 브랜드는 한국 라이프스타일을 기반으로 한 공동 창작과 활성화를 통해 이 세계를 탐구할 수 있으며, 이를 통해 혁신과 욕구를 증대시킬 수 있습니다.

“K”는 라벨을 넘어 패션, 뷰티, 음악, 미식, 엔터테인먼트를 연결합니다. 국제적 트렌드와 지역 정체성의 융합은 브랜드가 진정성 있게 확장할 수 있도록 하여 제품을 글로벌 문화 현상으로 변화시킵니다.

Fonte: 위닝 AI. 지난 12개월 동안 브라질에서 주요 영화 거장들의 참여도(관객 참여 기준)와 관련된 중요성, 모든 장르와 연령대에 걸쳐

2 – 피트는 재미있다:피트니스 우주는 이전에는 성능과 미학에 초점을 맞췄지만 이제는 유머도 포용합니다. 헬스장은 가볍고 공유하기 쉬운 콘텐츠의 무대로 변했으며, 근력운동의 고충과 서투른 새로운 운동 시도를 웃음거리로 만드는 것이 이미 경험의 일부가 되었습니다—TikTok과 Instagram Reels와 같은 SNS에 의해 촉진되고 있습니다.

브랜드에게 이 트렌드는 큰 기회를 의미합니다. 유머는 공감을 형성하고, 공동체를 강화하며, 자연스러운 대화를 촉진합니다. 이 우주를 탐험하면서 캠페인과 협업이 혼합된피트니스 + 오락브랜드는 더 많은 참여를 유도하고 진정성 있고 자연스럽게 대중과 소통할 수 있습니다. 결국 오늘날의 피트니스 세계에서는 웃는 것도 훈련의 일부입니다.

Fonte: 위닝 AI. 최근 12개월 동안 브라질에서 모든 성별과 연령대에 걸친 학원 관련 주요 니치의 참여도(관심도)

3 – 청소는 지루한 의무일 뿐인가요?청소와 정리는 성인 생활의 의무에서 벗어나 성장하는 콘텐츠 분야로 자리 잡았습니다. 비디오들조직화, 철저한 청소e전후그들은 네트워크에서 공간을 차지했으며, 시각적 만족감, 유용한 팁, 그리고 치료 효과를 결합했습니다. 청소는 단순한 일이 아니라 새로운 것이 되었다"나를 위한 시간"일상은 낭만적으로 묘사되고 집안일은 즐거운 순간으로 변모한다.

이 추세는 브랜드에게 큰 기회를 의미합니다. 청소 용품은이완제그들은 조직을 찾는 젊은이부터 가족, 인테리어 애호가에 이르기까지 다양한 관객을 포용합니다. 제품을 연결하다웰빙 감각실용적인 기능을 넘어, 이는 이 청중을 참여시키고 영감을 주기 위한 전략적 경로입니다.

Fonte: Winnin.AI. 최근 3년간 주제의 관련성(참여도 기준) 모든 성별과 연령대. 세계.

축구는 성별이 있나요? 더 이상은 안 돼!여성들은 축구 세계에서 점점 더 많은 공간과 참여를 확보하고 있습니다. 여성 크리에이터들은 관중석 문화부터 전술 분석과 스포츠 비하인드까지 진정성 있는 이야기로 두드러집니다. 여성 관객도 축구의 다양한 분야에서 증가하고 있으며, 이는 경기와의 열정이 고정관념을 훨씬 넘어선다는 것을 보여줍니다. 이 움직임은 세대 간의 변화, 즉젠 알파더 다양하고 포용적인 축구를 통합하는 것.

이곳은 급변하는 영토이며, 이러한 변화를 인식하는 브랜드들은 점점 더 몰입하는 관객과 진정성 있게 소통할 기회를 갖게 됩니다. 콘텐츠 제작자와 게이머를 지원하는 것은 스포츠에서 여성의 권한 부여를 강화할 뿐만 아니라 브랜드를 현대적이고 포용적으로 자리매김하게 합니다. 이 발전을 포용함으로써, 브랜드는 열정적인 팬들과 연결되고 새로운 세대가 이 세계의 일부가 되도록 영감을 줍니다.

Fonte: Winnin.AI. 지난 3년간 주제별 청중 수 모든 성별과 연령대. 브라질

5 – 브라질 창업 정신의 새로운 "얼굴"은 무엇인가?: 여성 창업은 특히 금융 분야에서 점점 더 많은 공간을 차지하고 있습니다. 여성들은 도전과 성취를 공유함으로써 시장을 변화시키고 있으며, 다른 이들이 유사한 길을 걷도록 영감을 주고 있습니다. 이 운동을 지지함으로써 금융 서비스 및 투자 상품 브랜드는 실제 이야기를 강조하여 금융 세계의 신화를 깨뜨리고 다른 여성들이 더 쉽게 접근할 수 있도록 도울 수 있습니다.

여성 창업가 커뮤니티에 투자하는 것은 참여를 유도할 뿐만 아니라 브랜드에 대한 충성심도 강화합니다. 오프라인 이벤트나 디지털 공간을 통해 전문적인 교류와 연결을 촉진하는 환경을 조성하는 것은 업계에서 여성의 권한 강화를 장려하고자 하는 브랜드에게 기회입니다.

Fonte: Winnin.AI. 지난 3년간 주제별 참여도와 조회수 비교 모든 성별과 연령대. 브라질

데이터에 주의를 기울이는 시각으로, Winnin NOW의 1번째 에디션은 브랜드의 성공이 디지털 문화에서 힘을 얻고 있는 내러티브를 이해하고 통합하는 능력과 직접적으로 연결되어 있음을 보여주었습니다.

윈닌의 기술은 전례 없는 규모와 깊이로 소비자 행동을 분석하고 이해할 수 있게 합니다. 이를 통해 브랜드는 더 맞춤화된 콘텐츠를 제공하는 더 관련성 높은 전략을 수립할 수 있으며, 이는 대중과의 연결을 강화할 뿐만 아니라 비즈니스 성장을 가속화합니다. 이는 브랜드가 충성도 높은 커뮤니티를 구축하는 데 도움을 주는 행동 데이터로, 브랜드의 가치에 공감하고 브랜드의 옹호자가 되는 사람들입니다, 라고 강조합니다.지안 마르티네스윈닌의 CEO.

챗봇의 미래: 2025년 주요 트렌드

브라질에서 챗봇의 사용은 최근 몇 년 동안 기술 발전, 소비자 행동의 변화, 운영 효율성 추구에 힘입어 상당히 증가하고 있습니다. 브라질 기업들은 고객과의 상호작용을 개선하고 내부 프로세스를 최적화하기 위해 점점 더 이 기술을 채택하고 있습니다. 브라질의 챗봇 수는 2025년까지 100만 개를 넘어설 것으로 예상되며, 소매업, 은행, 의료 부문이 새로운 기술 채택을 주도하고 있습니다.

2024년에는 소비자와 챗봇 도구 간에 거의 70억 개의 메시지가 교환된 것으로 추정됩니다. 이 디지털 어시스턴트들은 이전에는 사전 프로그래밍된 답변과 기본 상호작용에 국한되었지만, 인공지능과 자연어 처리(NLP)의 통합으로 빠르게 발전하여 기업이 고객과 상호작용하는 방식을 재정의했습니다. 24시간 지원, 고급 맞춤화, 더 원활하고 직관적인 사용자 경험을 제공하고 있습니다.

이와 관련하여, 고객 경험을 변화시키는 것뿐만 아니라 빠르게 진화하는 디지털 시장에서 기업이 경쟁력을 유지하는 데 필수적인 네 가지 주요 트렌드가 있다고 생각합니다.

점점 더 인간적인 상호작용
가장 중요한 트렌드 중 하나는 점점 더 인간적인 상호작용의 발전입니다. 자연어 처리 및 기계 학습 모델의 발전으로 챗봇이 사용자 대화의 맥락, 뉘앙스 및 감정을 더 정확하게 이해할 수 있게 되었습니다.

이것은 봇이 사용자 감정 상태에 따라 답변을 조정할 수 있는 더 자연스럽고 몰입감 있는 대화를 가능하게 합니다. 즉, 사용자가 좌절하거나 혼란스러워할 경우, 어시스턴트는 톤과 접근 방식을 조정하여 더 공감적이고 효과적인 지원을 제공할 수 있으며, 이는 고객 경험에 직접적인 영향을 미칩니다.

기계에 대한 더 많은 맥락 인식
온라인으로 노트북을 구매한다고 가정해 봅시다. 챗봇이 나타나는데, 단순히 일반 정보를 도와주기 위해서만이 아니라, 시스템이 당신이 특정 상품 카테고리를 탐색하고 있다는 것을 인식하고 있으며, 늦은 밤, 아마도 집에서 하고 있다는 것을 알고 있습니다. 봇, 그러면 지난주에 게임용 노트북을 검색하던 검색 기록을 불러오고, 아직 관심이 있는지 아니면 다른 종류의 장비에 대한 추천이 필요한지 물어보세요.

이 시나리오는 향상된 챗봇 솔루션에서 맥락 인식의 미래를 보여줍니다. 가상 에이전트는 단순한 즉각적인 문의뿐만 아니라 모든 맥락(기기, 시간, 이전 상호작용)을 이해하여 매우 개인화된 것처럼 보이는 응답을 생성합니다. 이 깊이 있는 이해는 고객 서비스를 단순한 정보 교환에서 의미 있고 맥락이 풍부한 대화로 변화시킬 것입니다.

개선된 개인화
개인화는 또 다른 매우 중요한 트렌드이며, AI 모델의 발전과 함께 계속 발전할 것입니다. 딥러닝 알고리즘은 사용자와의 상호작용을 개인화하는 챗봇의 방식을 계속 혁신할 것이며, 방대한 데이터를 분석하여 맞춤형 경험, 제품 추천 및 사전 지원을 제공할 것입니다. 예를 들어, 소매업체의 챗봇은 고객의 이전 구매 및 탐색 기록을 기반으로 제품을 추천할 수 있습니다. 사용자의 요구를 미리 예측하고 요청되기 전에 해결책을 제공하는 이 능력은 지원의 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 고객의 만족도와 충성도를 높입니다.

옴니채널 고객 경험
미래는 인공지능 기술을 갖춘 대화 인터페이스와 봇 덕분에 다양한 커뮤니케이션 채널 간의 장벽을 없애고, 원활하고 통합된 옴니채널 경험을 약속합니다.

기업 웹사이트의 챗봇을 통해 상담을 시작했지만 해결되지 않아 나가야 하는 상황을 상상해보세요. 나중에 소셜 미디어를 탐색하면서 팔로우업하는 것을 기억하고, 메시지를 보낼 때 챗봇이 당신이 멈춘 곳에서 정확히 계속 이어지며 반복할 필요가 없습니다.

이 유창성은 고객 경험을 향상시키며, 모든 플랫폼에서 도움을 일관되게 제공하고 정보를 제공하여 상호작용을 더 원활하고 효율적으로 만듭니다.

결론적으로, 챗봇 기술이 계속 발전함에 따라 맥락 인식, 향상된 개인화 및 통합된 옴니채널 경험의 결합은 고객 서비스를 혁신할 것으로 기대됩니다. 가상 비서는 더욱 직관적이고 능동적으로 지원을 제공하여 사용자들의 요구에 더 효율적이고 공감 있게 대응할 것입니다. 이 변화는 고객 만족도를 높일 뿐만 아니라 브랜드에 대한 충성도를 강화하여 의미 있고 지속적인 상호작용을 만들어냅니다.

모비업은 결제 통합 및 금융 프로세스 최적화 도구인 Modepay를 출시합니다

모비업은 15년 이상 대기업 고객을 위한 디지털 전환 전문 기업으로서, 온라인 환경과 오프라인 결제에서 금융 거래를 용이하게 하는 인프라스트럭처 서비스(IaaS)인 모드페이(MODEPAY)를 출시한다고 발표했습니다. 이 솔루션은 다양한 크기의 기업들이 여러 결제사와 결제 방식을 통합할 수 있도록 하며, 구성 가능한 모듈을 통해 다양한 비즈니스 모델에 적응할 수 있게 합니다.

결제 관리를 간소화하기 위해 Modepay는 여러 결제 대행사를 통합한 중앙 집중형 통합 시스템을 갖추고 있으며, PIX, boleto, Bolepix, 신용카드 및 직불카드, BNPL(지금 구매하고 나중에 결제)와 KYC 및 AML이 포함된 유연한 인증 프로세스를 지원합니다. 신속한 등록과 Konduto 및 ClearSale와 같은 사기 방지 시스템과의 통합으로 온라인 거래 시 3DS 프로토콜을 사용하여 더 높은 보안을 제공합니다.

당신의 모듈성은 구매 여정을 맞춤화할 수 있게 하며, 결제 링크 기능은 소셜 미디어와 WhatsApp과 직접 연결됩니다. 또한, 다중 채널 조정은 ERP 시스템과의 통합을 용이하게 하여 효율성과 재무 통제를 보장하며 현금 흐름을 개선합니다.

“Modepay는 이미 일부 고객에게 베타 버전으로 사용되고 있으며, 그 결과는 매우 인상적입니다.. 예를 들어, B2B 분야에서는 플랫폼 도입으로 연체율이 최대 70%까지 감소했으며, 이는 자동화와 청구 프로세스의 효율성 덕분입니다. 또한, Modepay 체크아웃의 도입으로 3개월 후 전환율이 최대 42% 증가했고, NPS는 최대 25% 향상되어 고객 만족도가 높아졌음을 보여줍니다,”라고 Mobiup의 공동 창립자인 Fabiano Ribeiro가 강조했습니다.

O Modepay는 또한 충성도 솔루션과 정기 결제, 구독 관리, 독점 콘텐츠 또는 프리미엄 서비스에 대한 액세스와 같은 기능을 통합하는 능력으로 두드러집니다. 온라인 소매에서는 체크아웃 경험 개선과 전환율 증가에 기여합니다. 판매 지점에서는 현장 결제와 적립 프로그램과의 연동을 용이하게 합니다. 서비스 제공자를 위해 결제 링크와 챗봇을 통한 간편 결제 방식을 제공하며, 이벤트 분야에서는 최신 관리 데이터를 활용한 티켓 판매 및 관리를 가능하게 합니다. 또한, 기업 간 거래를 최적화하는 강력한 인프라를 제공합니다.

모비업은 이미 코카콜라, 소로카바 레프레소스와 같은 주요 파트너에게 모드페이를 성공적으로 제공했으며, 판매점을 연결하고 온라인 및 오프라인 결제 방식을 통합하여 옴니채널 환경을 구축하고 있습니다. 자동 조정 모듈은 금융 프로세스를 자동화했고, 미들웨어는 판매 및 결제 데이터를 ERP SAP에 통합하여 운영 효율성을 최적화했습니다.

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