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誰もが自分だけのアシスタントを欲しがったことはありませんか? AIパーソナルアシスタントは質問に答え、お願いを聞きます

時間がますます限られる中、日常のタスクを支援するツールを探すことは不可欠となった。 そして、人工知能は素晴らしい味方となった。 のケースですスカーフWhatsAppのインテリジェントパーソナルアシスタント 彼女は疑問に答えたり、個別のアドバイスを提供したり、さまざまな活動を支援したりすることができます。 迅速な調査から複雑な活動まで、アシスタントは時間を節約し、生活を簡素化して、真に重要なことに集中できるようにします。 それは、彼女がユーザーのニーズに応じて、どのような話題でも専門家として立場を取るからです。

例として、携帯電話のような多くの技術的な詳細を含む商品購入のサポートがあります。 AIは現在のモデルの特性を把握し、あなたのニーズに最適な購入オプションを提案できます。 的確なコマンドで、そのツールは鋭い補助者となることができる。

「AIには多くの可能性がありますが、数秒で応答し、24時間対応可能なさまざまな分野の専門家としてのインテリジェントアシスタントを使用すると、Google、YouTubeなどの他の手段で何時間も調べる必要がなくなり、生活が楽になります。さらに、すぐにAIが私たちに代わっていくつかのアクションを実行できるようになります」と、マーケティング担当副社長のミシェル・シャヒン氏は説明します。スカーフ.

AI パーソナル アシスタントが専門知識を活かして結果を提供できるシナリオをいくつか見てみましょう。

日常生活を楽にする

スマートパーソナルアシスタントは、日常をより便利で効率的な体験に変えることができます。 音声を文字起こしする能力により、重要な情報を見逃すことなく、メッセージを聞くことができない場面でも確実に伝えることを保証します。

さらに、Zapia はニュースを要約することができ、常にインターネットに接続されているため、天気予報や交通状況などのリアルタイムのデータを提供し、日常生活をさらに最適化することができます。

もう一つの便利な機能は、近くのサービスやレストランを見つけることができることで、仮想アシスタントにWhatsAppでメッセージを送るだけで済みます。

スケジュールリマインダー

「リマインダー」機能を使えば、あらゆるイベントや会議などのためにカスタマイズされた予定を設定することができます。 イベントの日付、時間、説明を知らせるだけで、Zapiaが適切なタイミングでメッセージを送ります。 毎日、毎週、毎月の繰り返しを設定することもでき、場所、参加者、備考などの詳細を含めることも可能です。

健康を維持する

より健康的な生活のために、AIはフィットネスレストランのおすすめや、あなたの食事制限や食事プランに合わせたレシピの作成、さらには料理の写真を分析して詳細な栄養情報を提供することに特化しています。

マラソンを走るための服装やピラティス、ジムでの使用に関する助けを求めることや、自分の運動タイプに最適な靴のアドバイスを依頼することもできます。

より激しい活動の場合、AIはトレーニングの組み立てに関する指導依頼にも対応し、運動期間、利用可能な時間、従うべきルーチンなどの詳細を提供します。 マラソンの場合、例えば3ヶ月間、夜間のみの活動で3kmのマラソンの準備プランを依頼することは可能です。

製品の推奨

商品推薦を専門とするこのツールは、モデルの比較、価格の調査、最良のコストパフォーマンスの提示、そしてあなたのニーズに合ったブランドの理解を支援します。 これは有利です。なぜなら、AIがあなたの好みを理解し、将来の提案をより容易にすることができるからです。

もう一つの可能性は、特別な人への贈り物のヒントを集めることです。 親戚、友人、パートナー、知人であっても、AIチャットボットは良い提案を返すことができるので、あなたはただ特別な人に渡される現在の記憶を保つことだけに集中すればいい。 この機能は、一般的に個人用品を探すためにも役立ちます。 衣料品、アクセサリー、家具、または台所用品など、AIはアイテム、店舗、割引、プロモーション、補足指示を提示します。

遅れのないクリスマス:配送会社が需要の高まりにどう備えるか

O momento em que um cliente recebe uma compra em sua casa é quando ocorre o real contato entre empresa e consumidor. As primeiras impressões importam, e muito; então, ter um bom processo de logística de entrega é essencial para negócios de todos os portes, e algo a se reforçar em grandes datas, como o Natal.

Sendo uma das mais importantes datas para o comércio no segundo semestre, tem tudo para ser um dia agitado e movimentado para quem fará promoções. Por isso, programar uma logística eficiente de entregas é muito importante.

トレーダーを支援するために、喜び, startup focada nos mercados de mobilidade e logística, utiliza seus anos de experiência no mercado para trazer cinco dicas de como realizar uma logística de entregas inteligente, garantindo assim a melhor experiência possível para compradores.

1- 事前に計画を立てる

Leve em consideração outras datas comemorativas passadas. Levante dados de como foram as vendas nesses períodos para ter noção de como será o segundo domingo de agosto e como isso poderá impactar a logística do seu negócio. Especialmente pensando no Natal, pode ser necessário contratar mais mão de obra ou aperfeiçoar o espaço do estoque para otimizá-lo, entre outros fatores a serem pensados. Vale o investimento para garantir um alto nível de atendimento.

2 – 締め切りに注意する

Já pensou em ficar esperando uma encomenda que tinha data de previsão de chegada e nada de receber o produto? Pois é, aposto que nunca mais compraria desse lugar! Por isso, prestar atenção aos prazos influencia muito na experiência do consumidor e deve ser levado a sério, principalmente quando há datas que costumam ser mais movimentadas. Há grandes chances de serem feitos mais pedidos que o normal.

3 – オプションを提供する

Se possível, ofereça aos clientes mais de uma possibilidade de recebimento, como entregas antecipadas, pontos de coleta ou retirada na loja. Unindo a necessidade do cliente com a disponibilidade do produto, essa diversificação é uma ótima opção para as empresas oferecerem aos consumidores.

4 – 配送ルートの計画

O Natal ocorre em uma quarta-feira neste ano, por isso, muitas empresas antecipam suas entregas. Caso o seu comércio realize entregas no mesmo dia da compra, certifique-se de fazer um planejamento das rotas, observando bairros vizinhos a grandes avenidas e traçando alternativas para evitar semáforos e zonas de engarrafamento.

可能であれば、自社の商品を最も多く購入している地域からデータを収集し、この情報を活用して計画を実行してください。

5 – 顧客に購入品がどこにあるか知らせる

Por último, mas não menos importante, manter atualizada a informação de rastreamento dos produtos é positivo para a experiência de compra dos seus clientes. Então, sempre que possível, atente-se a informar se a mercadoria já foi enviada, se está em trânsito ou se já foi entregue.

Quando fazemos compras planejadas, que é o que ocorre em datas como o Natal, em que as pessoas já miram num produto que almejam presentear, é comum criar expectativas e ficar ansioso para finalmente ter a compra em mãos. Por isso, ter um dispositivo que permite rastrear a encomenda é muito poderoso.

在庫管理と自動化:小売業における財務損失を回避する鍵

No setor varejista, o estoque é considerado um dos principais ativos financeiros. Porém, de acordo com uma pesquisa da HSR, especializada em estudos de mercado, menos de 40% dos varejistas investem em sistemas de gestão de estoques. A importância da adoção de uma gestão eficiente e a automação de processos têm se mostrado soluções essenciais para minimizar erros, otimizar recursos e evitar prejuízos financeiros.

“Uma gestão eficaz é fundamental para o crescimento e a estabilidade de uma empresa. Investir tempo em reconhecer e corrigir os erros mais comuns pode otimizar os serviços e facilitar o dia a dia, evitando surpresas desagradáveis e até garantindo mais oportunidades para os negócios”, afirma William Santos, diretor comercial da VarejOnline, empresa especializada em tecnologia para gestão de lojas, franquias e pontos de venda (PDV).

A VarejOnline atende redes como Grupo L’occitane, Decor Colors, Petland, entre outras grandes operações; a experiência no segmento permite que William traga insights sobre o tema. O especialista destaca algumas ações simples, mas que podem transformar a realidade do seu varejo e evitar problemas financeiros. 確認してください

1. 日々の現金管理をする

Muitos franqueados negligenciam o controle diário de caixa, o que pode levar a discrepâncias e perdas significativas no médio e longo prazo. William enfatiza a necessidade de registrar todas as transações, desde vendas grandes até despesas menores, incluindo as vendas presenciais e no e-commerce.

「レジが整理されていないと、売上が雪だるま式に増えてしまいます。毎日、この管理に集中する時間を確保することが不可欠です。物事を簡単にするための解決策は、レジシステムを導入し、それが常に遵守され、更新されるようにすることです」と彼は説明します。

2. 個人と事業の財務を分ける

É comum que alguns varejistas misturem as finanças pessoais com as empresariais, principalmente quando lidam com mais de um ponto de venda. William alerta que essa prática pode obscurecer a visão real do desempenho da unidade e criar sérios problemas fiscais e de caixa. A solução é estabelecer contas bancárias distintas para a empresa e para uso pessoal, garantindo uma separação clara.

3. 季節的な出費を予測しておく

Despesas sazonais, como impostos trimestrais, renovação de licenças e reabastecimento de estoque em datas comemorativas, muitas vezes pegam os franqueados de surpresa. Se não houver planejamento, esses gastos causam apertos que poderiam ser evitados. William recomenda a criação de um calendário de pagamentos detalhado, que considere esses gastos sazonais e ajude a reservar fundos adequadamente.

4. 財務データの分析を重視する

Analisar os dados orçamentários da empresa regularmente pode garantir aos franqueados identificar padrões, tendências e áreas de melhoria. Por isso, mantenha o controle em dia e acompanhe com atenção.

「フランチャイズの財務管理を最適化するには、定期的にレポートを確認し、洞察を得ることに時間を割くことが重要です。今日では、有名な ERP などの管理システムは、小売業者に重要なデータを提示したり、API に接続して各ビジネスのニーズに応じて操作をカスタマイズしたりすることができます」と専門家は説明します。

5. 研修と金融教育に投資する

Não basta ter as ferramentas de gestão e não saber utilizá-las, ou nem mesmo entender sobre o assunto. William incentiva os proprietários a buscar constantemente cursos, workshops e recursos que os ajudem a aprimorar suas habilidades financeiras e de sua equipe.

「知識は強力なツールです。ERP 企業の中には、ソリューションを提供する際に従業員のトレーニングも含めるところもあります。これにより、管理がよりスマートになり、ビジネスの脆弱性が軽減されます」と彼は結論付けています。

AIが顧客サービスに与える影響のメリット

社会は近年、さまざまな分野での技術革新により、より一層の変革に直面しています。 このように、テーマは常に市場で取り上げられており、人工知能に注目を集めています。 この用語は、企業がそのプロセスや目標に取り組む方法を変革しており、頻繁な議論や利用に伴う懸念を生んでいます。 消費者の視点から、先進的なアルゴリズムの使用により、ニーズを特定し、より良い誘導手段や期待に忠実な提案を見つけることが可能であり、真のパーソナライズされた対応が実現します。

人工知能とビジネスの新たなチャンス

マイクロソフトの調査によると、ブラジルの中小企業の74%が内部管理に人工知能を利用しています。 したがって、グローバルレベルで63%がパフォーマンスと収益性の向上を達成したと、グローバルテック2023レポートは述べています。 その理由は、そのツールが企業にとって、迅速かつ安全に大規模なデータの処理と分析を行うことができるなど、独自の利点を提供しているからです。 このように、パターンの識別が可能になり、出現する傾向を把握できる。 さらに、生成します洞察将来の需要や新たな機会を予測するため。

このように、市場での競争力に強い影響を与え、意思決定の正確性を高めます。 この状況から逃れる方法はない:適応を拒否する者は技術遅れをとり、時代遅れになり、素晴らしいビジネスチャンスを逃すことになるでしょう。 理想は、ブランドの可能性や課題に応じて調整を許し、結果を向上させるための的確な戦略を導入することです」とティアゴ・サンチェスは指摘しています。総IP売上。

AIがカスタマージャーニーに与える影響

今日、メカニズムの適用が、対象となるエンティティにとって、より正確に習慣や嗜好を理解し、満足のいく体験を提供することを明確に示しています。 この観点から、マーケティング部門とカスタマーサービス部門は、数千人の潜在的な購買者との接触をパーソナライズする能力をうまく活用しています。  

マッキンゼーによると、日常にAIを取り入れた場所では取引が最大30%増加していました。 ガートナーは、2025年までに80%のやり取りがイノベーションによって促進されると予測しています。 これらの数字は、アフターサービスを分析するとさらに意味を持ちます。なぜなら、コンバージョン率と顧客忠誠度が大幅に向上するからです。ユーザーに提供されるサポートはここで大きな違いを生み出します。より積極的な対応、迅速さ、期待を超えることをどのように保証するかを念頭に置いていますと、サンチェスは明らかにしました。

ロゴは、市場の先頭に立ち、競争相手に対してレベルを引き上げたい企業にとって優れた選択肢です。 現在、技術の変化が頻繁に起こる中で、適応性は重要な要素であることが示されています。この状況を可能にするソリューションの採用は、顧客を満足させるだけでなく、生産性、効率性、迅速さももたらします、と彼は説明しています。

マーケティングの文脈では、それは実際に観客にとって重要な製品の推奨、インパクトのあるキャンペーン、そして各プロセスにおける個人の中心化を意味します。

ツールの戦略的実装

グローバルAI採用指数の調査によると、ブラジルでは41%の企業がすでに人工知能を業務に導入しています。 財務面では、今後5年間で年平均成長率(CAGR)が31.22%に達すると予想されており、さまざまなセクターでの拡大を示しています。 しかし、すべてが順調というわけではなく、その潜在能力を最大限に活用するためには、運用タスクを超えることが不可欠です。自動化や他のシステムとの統合を通じて、機械の最大限の性能を引き出し、知的な方向性に焦点を当てると、専門家は指摘しています。

道のりの中で、技術的な知識の不足や適応の難しさは一般的である傾向があります。 調査によると、17%の企業がスキル不足と業界での経験不足を指摘しています。 成功を得るためには、プロジェクトを仲介するパートナーシップを持つことが有益です。 Total IPでは、多様な技術を持ち非常に優れたチームを擁しているだけでなく、人間と近代化のコミュニケーションに向けたサービスも提供しています。オムニロボット、オムニチャットそしてAIについての書き起こしについて、と管理者は指摘します。 そのため、適切な投資が保証され、個人情報保護法(LGPD)によって安全に保護され、短期間で良い成果と効果をもたらします。

Eu Entrego、2024年のブラックフライデーで30%成長

Eu Entregoは、今年のブラックフライデーにおいて、2023年と比較して30%の成長を記録しました。 イベント中、ログテックは異なる430の都市で1分あたり平均42件の配達を達成しました。

プラットフォーム上で最も人気のあるカテゴリーは家電製品とファッション部門で、出荷量ではサンパウロ州がトップで、ミナスジェライス州とリオデジャネイロ州がそれに続いた。

今年の大きな特徴の一つは、メトロポリタンハブの効率性でした。 これらの配送センターは、主要な消費地に近い都市部に戦略的に配置されており、配送時間を大幅に短縮することを可能にしました。 最も消費者に近い商品を取り扱うことで、Eu Entregoは需要のピーク時でもより迅速な対応を保証し、より満足のいく購買体験を提供しました。

さらに、同社は成功における技術の役割を強調している。 私たちの独自のシステムは、人工知能に基づいており、ルートのリアルタイム最適化を可能にしました。これにより、需要が最も高い時期でも配送の迅速さと効率性が確保されましたと、Eu EntregoのCEO兼共同創設者のVinícius Pessinは強調しました。

「今年のブラックフライデーは私たちにとって画期的な出来事であり、顧客満足と配達の迅速性を確保するための当社の準備とチームの統合の効果を示すものでした」とペシン氏は結論付けました。

デジタルハイパーコラボレーション: AI プロジェクトの原動力としての人的要因

洗練されたデジタル戦略を展開する際には、ハイパーコラボレーションの可能性を抑制してはならない。 人工知能(AI)とマルチモーダル言語モデル(LLMs)の進歩により、人間と機械の間の新しい対話方法が提供されています。 しかし、ジャロン・レニアーのような思想家は、これが人間の価値観や創造性の希薄化の原因とならないよう警告している。 逆に、人間の要素はデジタルの世界で革新と生産性を推進する重要な原動力です。

レニエはしばしば「仮想現実の父」と呼ばれ、技術は人間の表現を促進すべきであり、決して抑制すべきではないと説明している。 あなたの作品は、より公正で本質的により創造的なシステムに対する著作権と個人の貢献の重要性を強調しています。 このビジョンは、テキスト、画像、音声、さらには動画を処理してより実質的な洞察と結果を提供するマルチモーダルに動作するLLMなどのAIモデルの能力と一致しています。 それでも、そのようなツールは、直感、共感、創造性に導かれるときに最大の潜在能力を発揮します。

ハイパーコラボレーションについて語ることは、人間の可能性とAIの道具的支援との間の一種の調和について語ることを意味します。 例えば、複雑なプロジェクトにおいて、LLMsはデータ、分析、または初期のアイデアを提供し、多くの人間の直感を導くことができます。 根底には、人間の補完的な能力から卓越したアイデアを生み出すことができる基盤として利用できるという考え方があります。 マルチモーダリティはこのコラボレーションの範囲を広げ、専門家が言語、画像、音を組み合わせてより豊かで魅力的な物語を構築できるようにします。

しかし、このモデルには一定のリスクがあります。 ラニエルが強調するように、人間の貢献が既存のデータを単に複製するシステムによって引き継がれる場合、人間のタッチは消えてしまう。 創造性の保存が重要となるのはここです:人間の役割は単に機械を操作することだけでなく、この文脈の中でビジョナリー、ナレーター、イノベーターであることを認識することです。

適切に向けられると、デジタルハイパーコラボレーションは前例のない生産性の時代を促進します。 AIモデルは解決策のスケッチを生成でき、人間の要素はこれらの創造物を文化的、倫理的、行動的なニーズに合わせて洗練させる。 人間の能力を重視することで、技術が道具としての付加価値を保ち、結果として一貫した競争優位性を可能にします。

この一見単純な考えをテクノロジーの運命として維持することで、人間と機械の力の結合を称賛することができ、デジタル進化の進行中の旅全体が、真に人間的で生産的な旅であることを保証できます。

2025年、ブラジルではテクノロジー部門が管理職の雇用創出を牽引するだろう

国際通貨基金(IMF)の最新予測によると、ブラジルは2025年に2.2%成長し、失業率は約7.2%で安定している見込みです。 来年の経済の緩やかな成長と徐々の安定化の状況は、企業の優先事項に影響を与えるでしょう。企業は単なる効率化やコスト削減だけでなく、イノベーションや持続可能な成長戦略も追求するようになるでしょう。 分析は、採用・人材育成のソリューションを提供する人事コンサルティング会社のHubグループによるもので、10年以上の実績があり、Ambev、Google、Natura、Santander、Stellantis、Valeなどのクライアントをポートフォリオに持っています。 企業によると、2025年の調整期を迎えることを前に、特に管理職にとって労働市場を活性化させる戦略的セクターでの進展が期待できる。

ビクター・ファッツィオ、ハブグループのシニアパートナーによると、2025年もテクノロジー部門は活況を呈し、管理職の雇用創出をリードし続けるでしょう。 2024年には、コンサルティングによって担当されたポジションの25%がセグメントに割り当てられました。 来年、ブラジル経済は、イノベーション、デジタル化、持続可能性への投資意欲のある企業や専門家にとって成長の機会を提供します。これらの分野の知識は、すべてのセクターで競争優位性となり、特に技術的スキルと戦略的スキルを兼ね備える管理職や役員職にとって重要となるでしょう、とその経営者は強調しています。

人工知能、サイバーセキュリティ、ブロックチェーン、データ分析の成長は、さまざまな産業におけるデジタルトランスフォーメーションの進展を促進するでしょう。 適応的リーダーシップ、変革管理、戦略的ビジョンなどのスキルが高まるでしょう。

コンサルタント会社は、2025 年に需要が高まる職種を以下に挙げています。

最高技術責任者(CTO)

技術戦略を主導する責任を負うこの専門家は、絶えず変化する市場におけるデジタル製品およびサービスのイノベーションを導く上で不可欠な存在となります。

人工知能(AI)スペシャリスト

AIは、金融から医療までさまざまな分野で、プロセスの最適化、傾向の予測、顧客体験のパーソナライズに不可欠になりつつあります。 専門的なプロフェッショナルは、AIモデルの開発、トレーニング、調整にますます必要とされ、技術が倫理的かつ効率的に使用されることを保証します。

最高情報セキュリティ責任者 (CISO)

2024年上半期に世界中でサイバー攻撃が増加し、ブラジルも含まれていると、Check Point Softwareの脅威インテリジェンス部門のレポートが示しています。 この状況の高まりに伴い、データの安全を確保する専門家への高い需要が生まれるでしょう。

サイバーセキュリティスペシャリスト

デジタルセキュリティは絶えず進化している分野であり、サイバー攻撃の増加だけでなく、ブラジルのLGPDやヨーロッパのGDPRなどのデータ保護規制の複雑さもその理由です。 企業は、機密データを保護し、リスクを評価し、脅威に対するセキュリティ戦略を策定する専門家を必要とします。

データサイエンスマネージャー

マッキンゼー・アンド・カンパニーによる研究によると、デジタルデータを積極的に活用している企業は、市場平均を上回る成長を示しており、EBITDAも向上させている。 ビジネスの意思決定にデータを活用することは、データサイエンスとアナリティクスのリーダーに対する需要を引き続き促進します。

データアナリスト/ビッグデータ

データの指数関数的な増加に伴い、意思決定を支援するための実用的な洞察を生み出すために、資格のある専門家が必要となるでしょう。 データアナリストまたはビッグデータアナリストは、データから価値を抽出するのを支援します。これは今日、競争力、プロセスの最適化、新しいビジネスチャンスの特定にとって重要です。

分析マネージャー

データ分析に加えて、分析業務の効率的な管理と洞察を戦略的な行動に変換することが必要です。 アナリティクスマネージャーはチームとプロジェクトをリードし、データ分析をビジネス目標に沿わせることで、分析結果が実際の価値を生み出すことを確実にするために不可欠です。

クラウドエンジニア/スペシャリスト

多くの企業がクラウドに移行する中、スケーラビリティとコスト削減を提供するため、クラウドに特化したエンジニアがインフラの導入、維持、最適化のために求められるでしょう。 これらの専門家は、クラウドに保存されたシステムとデータの安全性、効率性、コンプライアンスを確保するために決定的な役割を果たします。

スタートアップ企業Beorangeはすでに2024年に顧客の500万レアルの節約に貢献している

Beorangeの顧客はすでに2024年に不適切な支払いで合計約500万レアルを節約しており、さらに税務最適化による節約は来年には300万レアルに達する予定です。 そして、2024年に企業の生活をさらに向上させるために、Beorangeは新たな一歩を踏み出します:Hrelpの買収により、完全な人事管理をプラットフォームに統合し、管理知能のリーダーとなります。  

Beorangeはビジネス管理のための完全なプラットフォームです。参考までに、ブラジルでは現在、30%から40%の企業が5年以内に倒産しています。2022年7月にBeorangeが始まって以来、会社の閉鎖による顧客の喪失はありませんでした。さらに、私たちの顧客の91.3%はキャッシュフローがプラスですと、BeorangeのCEO、マイル・ポンテスは強調しました。

Beorangeの顧客の肯定的な評価は、主にプラットフォームがすべての会計および管理サービスを一つの場所に統合しているからです。 「経営者は自分の資金状況を完全に把握しており、私たちのコンサルティングを通じて、より効果的に資金を配分し、帳簿のバランスを取る手助けをしています。人間の専門知識とテクノロジーを融合させることで、最良のサービスを提供し、経営者が安心して事業の成長に集中できるようにしています」とマイルは付け加えました。

さらに、スタートアップのプラットフォームを通じて、Beorangeの顧客はビジネスにとって重要な情報にアクセスでき、管理を指揮し、データに対する信頼を持つことができます。 「これは管理に専念したプロセスにおいて時間の節約であり、さらに私たちのコンサルティングの視点も無駄な支払いの削減や税務最適化において経済的な効果をもたらします」と、幹部は述べました。完全な管理インテリジェンス

2024年11月、Beorangeは別のスタートアップ、Hrelpの買収を発表しました。 この買収により、会計、人事管理、財務管理のサービスに加え、プラットフォームは採用、昇進管理、休暇管理、そして従業員の成長過程全体を含む人事管理の完全な統合を実現します。 この新技術の導入により、Beorangeは企業向けの管理知能のリーダーとなっています。 2025年1月に人事管理を市場に投入する予定です。

なぜ「行政知性」という用語なのですか。 マイルは、Beorangeが開発した技術が、プロセスの自動化や企業管理のための人工知能など、さまざまな側面を利用していると説明しています。 「私たちの目的は、管理運営をより非公式で直感的にし、テクノロジーをビジネスの味方にすることです」と付け加えました。

2025年の最大の戦略的テクノロジートレンド

2025に近づくにつれて、世界の技術環境は急速に変化しており、生成型人工知能(AI)、量子コンピューティング、高度なロボティクスなどの革新によって促進されています。 この進展に伴い、企業のリーダーは、自分たちの業界を形成している新たなトレンドについて最新情報を把握し続けることが不可欠です。今後数年間は、成長、効率化、変革の大きな機会をもたらすことが期待されています。

AI、量子コンピューティング、ヒューマンマシンインタラクションの継続的な進歩は、2025 年に IT リーダーが注視すべき 10 のテクノロジーのリストの主な推進力です。これらのイノベーションはそれぞれ、生産性、セキュリティ、イノベーションに関連する課題を克服するための強力なツールとなります。

世界経済を変革する10のテクノロジー

Gartner、Deloitte、EY、Forrester などの企業からのレポートに基づいて、2025 年のテクノロジー業界に影響を与えると予想される 10 の主要なトレンドを紹介します。

この新しい産業革命を生き延びる鍵は、それをリードすることです。 これには、破壊的な技術に対する意識と、それを最大限に活用できる人材を育成するための計画という、2つの重要なアジャイルビジネス要素が必要です。

1. 生成型人工知能

生成型AIは、コンテンツやソリューションを自律的に作り出すことができ、2025年には最も強力な力の一つとなるでしょう。 ガートナーは、この技術が企業の迅速なイノベーションと複雑なタスクの自動化に役立つと予測しています。

2. 量子コンピューティング

デロイトによれば、量子コンピューティングは研究室から実際のアプリケーションへと移行し、サプライチェーンの複雑な最適化など、従来のコンピューターでは解決できない問題を解決できるようになるという。

3. エッジコンピューティング

それでもガートナーによれば、エッジコンピューティング(エッジコンピューティングアプリケーションやサービスのレイテンシを低減し、効率を向上させるために不可欠となるでしょう。 この技術は、データが生成される場所により近い場所での処理を可能にし、自動運転車やスマートシティなどのリアルタイムソリューションを実現します。

4. AIによるインテリジェントオートメーション

AIを使ったプロセスの自動化はRPAを超えています。 フォレスターは、プロセスの自動化とAIの組み合わせにより、効率を最適化しコストを削減する完全自律型の運用を実現すると強調しています。

5. マルチクラウドソリューション

マルチクラウド戦略は引き続き拡大し、企業が異なるサービスプロバイダーを組み合わせて依存を避け、レジリエンスを高めることを可能にします。 ガートナーは、マルチクラウドが企業の運営により柔軟性と安全性をもたらすと指摘しています。

6. 持続可能な技術

持続可能性は技術革新のための不可欠な要素となるでしょう。 マッキンゼーによると、テクノロジー企業は環境への影響を軽減する実践や製品に焦点を当て、再生可能エネルギーとデータの効率性を優先事項とする。

7. 拡張ブロックチェーン

ブロックチェーンは、暗号通貨を超えて、データセキュリティ、スマートコントラクト、サプライチェーンの追跡などの用途に広がっています。デロイトの予測によると、企業はこの技術を採用して、デジタル取引の透明性と信頼性を確保するでしょう。

8. 拡張現実と仮想現実による没入型体験

ハードウェアとソフトウェアが進化するにつれて、AR および VR テクノロジーの採用が大幅に増加し、消費者体験、トレーニング、リモート コラボレーションが変革すると Forrester は予測しています。

9. AIを活用した高度なサイバーセキュリティ

サイバー脅威の増加に伴い、AIを活用したサイバーセキュリティソリューションは必要不可欠となるでしょう。 ガートナーは、AIがリアルタイムのインシデント検出と対応に役立ち、サイバー攻撃に対する防御能力を向上させると指摘しています。

10. ローコード/ノーコードプラットフォーム

ローコードおよびノーコードプラットフォームを使用したアプリ開発の簡素化により、より多くの人々が高度な技術的知識なしで技術的なソリューションを作成できるようになります。EYにとって、これらのプラットフォームはイノベーションを民主化し、企業が変化に迅速に対応できるようにします。

2025年の労働力

これらの技術は多くの企業にとって大きな利益をもたらす可能性がありますが、同時に大きな課題も生み出すでしょう。 マッキンゼーのレポートには、これらの課題に備えるためのいくつかの提案が含まれており、継続的なトレーニングを通じて将来のニーズを予測することを強調しています。仕事の性質は引き続き変化し続け、それには強力な教育および再教育プログラムが必要となるでしょう。

世界経済フォーラムはまた、ほぼすべてのセクターで、技術革新の影響により従業員の既存のスキルセットの寿命が短縮されていることを指摘しました。 進行中の変革を管理、形成、リードする才能は、今日それを育成する措置を取らなければ不足するだろう。

企業は、才能の育成と将来の労働力戦略を成長の最前線に置かなければならず、もはや即戦力となる人的資本の受動的な消費者であってはならない。 彼女たちは、彼女たちの才能のニーズに応えるために新しいマインドセットを求めています。

新興技術は、より明るく効率的な未来に向けて有望である一方で、課題や倫理的ジレンマも伴います。 革新と責任のバランスを取ることが、これらの技術が社会全体に利益をもたらし、基本的な価値観や権利を損なわないようにする鍵となるでしょう。

プリシラ・ラハムがマイクロソフト・ブラジルの社長に就任

マイクロソフトは今日、組織の二つの変更を発表しました。 約6年間ブラジル子会社を率いてきたタニア・コセンティーノは、マイクロソフトラテンアメリカのセキュリティ部門の販売専門のゼネラルマネージャーに就任します。 プリスィーラ・ラハムがマイクロソフトブラジルの新しい社長になります。 プリスシラ・ラハムは、テクノロジー、コンシューマーエレクトロニクス、オンラインサービスの分野で25年以上の経験を持つ経験豊富なエグゼクティブであり、マーケティング、販売、パートナーシップ、製品のさまざまな役割を担っています。 彼女は消費者向けセクターでキャリアをスタートしましたが、すぐにテクノロジーに転向し、IBMで働いた後、2000年にマイクロソフトに入社しました。 マイクロソフトで14年間にわたり、アメリカ、アルゼンチン、ウルグアイでさまざまな役職を務めました。 プリスシラは、2017年にマイクロソフトに再び入社する前に、Facebook/Metaで営業部長としても活動していました。 2023年7月以来、彼女はMicrosoftアメリカ大陸のISVパートナーシップ副社長であり、カナダ、ラテンアメリカ、アメリカ合衆国のチームを率いています。

マイクロソフトブラジルの新しい社長として、プリスシラは人工知能やクラウドサービスなどの技術を通じて、ブラジル人のデジタルトランスフォーメーションの旅を引き続き支援・加速し、マイクロソフトのエコシステムと顧客がビジネスチャンスを活用し、革新的で安全なソリューションを通じて成長し続けることに集中します。 A executiva é graduada em marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), tem MBA pelo Insper e, em 2013, concluiu o Programa Executivo da Universidade Stanford.

「マイクロソフト ブラジルを率いる機会を得て、情熱と才能にあふれ、深いコミットメントを持つチームの一員となれたことを大変光栄に思います。私たちは、人工知能の導入とクラウド プラットフォームの使用が国の成長と包括的な繁栄への道において決定的な役割を果たすという、特別な瞬間を経験しています。マイクロソフトは、顧客とパートナーがテクノロジーを通じて成功を達成できるよう支援する上で、基本的な役割を果たしています。私たちは、ブラジルの競争力を高めるだけでなく、社会と地球に関連する問題の解決に役立つ強力なツールを手にしていると信じています」とプリシラは強調しました。

“Priscyla traz consigo uma vasta experiência em vários segmentos da Microsoft. Tenho certeza de que sua ampla visão dos negócios e operações será fundamental para o nosso crescimento no Brasil”, afirmou Tito Arciniega, presidente da Microsoft América Latina. “Tania é uma líder verdadeiramente inspiradora que deixa um legado notável dentro da maior subsidiária da América Latina. Acredito firmemente que sua ampla experiência em gestão contribuirá significativamente para fortalecer o setor de segurança na região, que continua sendo uma prioridade máxima para nossa empresa “, enfatizou o executivo.

Tânia Cosentino liderou a Microsoft Brasil desde janeiro de 2019. Sob sua gestão, em 2019, foi criado o programa Women Entrepreneurship (WE), para fortalecer o empreendedorismo feminino em startups de base tecnológica, e em 2020 o plano Microsoft Mais Brasil, que apoia iniciativas para estimular o uso da tecnologia como impulsionadora do desenvolvimento econômico sustentável do País. A executiva é engenheira elétrica de formação e tem mais de 40 anos de experiência profissional, a maior parte em multinacionais nos setores elétrico e de automação industrial, foi a primeira mulher a assumir a presidência da Schneider Electric, onde entrou em 2000. Em 2013, tornou-se presidente da América do Sul e, em 2018, assumiu a vice-presidência global de qualidade e satisfação do cliente. Já recebeu mais de duas dezenas de prêmios; entre eles, foi homenageada pelo Instituto de Engenharia com o título de Eminente Engenheira do Ano (2022) e foi eleita pela revista Forbes uma das melhores CEOs do Brasil (2024). Em sua nova posição como Gerente Geral especializada em Vendas para o Setor de Segurança da Microsoft América Latina, Tania irá se concentrar em acelerar a jornada de segurança na região, uma área em que as empresas e usuários finais estão vivendo um dos mais complexos cenários da história, com ataques a palavras-chave aumentando exponencialmente –  mais de 10 vezes em relação ao que eram em 2022 – e economias cibernéticas inteiras construídas em torno do crime cibernético, além do desafio de um ambiente regulatório altamente complexo.

「私はラテンアメリカにおけるセキュリティ事業の成長に貢献することに強い意欲を持っています。この地域は AI とクラウド サービスの導入において大きな成長の可能性を秘めており、これらの技術が人間の可能性を真に高めるためには、何よりもまず安全でなければなりません。脅威の状況は常に変化しており、セキュリティはすべての組織にとって最優先事項でなければなりません」と Tania Cosentino は結論付けました。

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