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広告のないインターネットはどのようなものになるだろうか IABブラジルの調査によると、ネットの利用は少なく、低所得層のアクセスは制限されている可能性がある

IABブラジルは、調査機関Offerwiseと提携して、「広告のないインターネットはどうなるか?」というタイトルの調査の第3版を発表しました。 この研究は、オンライン広告のない仮想シナリオにおけるユーザーの行動傾向を理解することを目的としています。 結論の一つは、アプリやサイトの使用頻度が低く、低所得層はアクセスが制限されているということです。

広告は利用可能なサービスやコンテンツの無料化に貢献しており、ほとんどのブラジル人はインターネット上での広告の定着の仕方を支持しています。 調査によると、63%のユーザーは、自分の興味に合わせたターゲット広告付きの無料コンテンツを消費することに同意しています。 インタビュー対象者にとって、広告のパーソナライズは、ますます要求の厳しいデジタル環境で消費者を惹きつけ、維持するための重要な戦略です。

プラットフォームやサイトがサブスクリプションプランを提供している場合、10人中6人のユーザーは支払うサービスを選択できる権利を持つことが重要だと考えており、柔軟性の必要性を強調しています。 若者や上流階級の消費者は、サブスクリプションプランを購入する傾向が最も強い。 それでも、価値はアクセスしやすく、より良いコストパフォーマンスとともにあるべきだというコンセンサスがあります。

ユーザーのもう一つの懸念は、プライバシーと個人データの使用に関するものです。 調査によると、透明性とデジタルセキュリティは、ますます重要なポイントとなり、一般の信頼を獲得するために不可欠です。 各側面について、調査はこれまでにない比較を提供し、過去3年間でブラジル人の評価がどのように変化したかを示しています。

調査は、10月21日から27日までに全国のインターネットユーザー1,500人に行われました。 調査の目的は、ブラジル人の行動パターンを把握し、ブランドが最終ユーザーとどのように関わるべきかの道筋を描くことでした。 「広告の重要性は、デジタル環境内の購買過程を超えて広がっています。彼らはインターネットの普及を維持し、社会のリテラシー向上に寄与しています」と、IABブラジルのCEO、デニス・ポルト・フルビは述べています。 完全なガイドを見るには、こちらをクリックしてください。

ブラジル進出からわずか6か月で、Temuはブラジルで5番目に大きなeコマース企業に

ブラジルの電子商取引セクターに関するレポート「E-commerceのセクター」に分析された18の小売業界のうち、約16のセグメントが11月に成長しました—ブラックフライデーによる上昇です。 最新の数字によると、プラットフォームのオンライントラフィックの増加は10%で、10月と比較しています。30億のユニークビジター数2024年の最高数。

商業提案の日付を超えて、11月はこれまでブラジルでは比較的知られていなかったプレーヤーの確立が進んだ月でした。 アジアのeコマースについて話していたとき、頭に浮かぶ主要な名前はShoppe、Shein、Aliexpressでしたが、今やTemuの名前もリストに入っています。

Temuの驚くべき成長により、現在、ブラジルの最大の電子商取引のうち5つはアジア系です。中国企業は、米国ボストンに本社を置き、今年の5月にブラジルに進出しました。 在職期間は短いですが、すでにOlx、Shein、Aliexpress、Magazine Luizaなどの大手競合を凌駕し、達成しています。ブラジル最大の電子商取引ランキング5位

8月以来、輸入品ランキングでトップ今年5月の100万ヒットから、2024年11月には1億700万アクセスを超えるまでに増加しました。

ブラックフライデーに最も成長したセクター

10月と比較して、ジュエリーと時計のセクターは11月に最も成長し、39%の上昇を記録しました。ブラックフライデーとクリスマスの近さを利用して。 コンバージョンによるブラックフライデー2024調査によると実際、消費者の83.6%が、クリスマスプレゼントの購入にセールシーズンを利用するつもりだと答えています。 

セクターの成長はビバラによって牽引され、340万件以上のアクセス増加を記録し、セクターの訪問者数増加の約73%を占めました。 今月最も増加した他の2つのカテゴリーはスポーツ(29.4%)、化粧品(28.4%)

輸入部門も今年最高の業績を記録し、月間アクセス数は3億1600万件を超え、6.3%増加した。。このカテゴリーの今月のハイライトは、Aliexpress の訪問者数が 22% 増加し、約 9,100 万人に達したことです。

マーケットプレイス部門では、アマゾンブラジルが最も注目され、7月の数字を上回りました。その月はプライムデーが開催され、同社の今年最高の結果を示した月でした。 しかし、月次比較で最もトラフィックを拡大したのはカサスバイアのプラットフォームで、月間アクセス数は36.9%増加し、今年最高の結果を達成しました。

一方、エレクトロニクスおよび家電製品部門では、ブラジルの企業カブムは61%上昇し、アップルを抜いて同部門2位に浮上した。16.5%に達し、2億3400万回のアクセスを記録しました。 カテゴリーのリーダーは引き続きサムスンで、44.8%を占めています。トラフィックのシェアニッチはありません。

ビジョンを研ぎ澄ます:トレンドを予測することがビジネス拡大の鍵となる

マッキンゼーコンサルティングが発表した情報によると、将来に備えた企業の財務的利益は、トレンドマッピングの実践を導入しない企業よりも33%多く、これはこの戦略に賭けないブランドよりも200%の成長を示しています。 WGSNにとって、消費者行動の予測のリファレンスであるトレンドは、明日何が来るかを積極的に予測する能力です。 それは異なる要素から生まれる概念ですが、最終的には収束します。

タチアナ・ミズタニ、セスティニのプロダクトコーディネーターの視点から見ると、30年間バッグ、バッグ、リュックサック、アクセサリーの分野で活動しているネットワークにおいて、消費の先取りは社会的習慣の変化から生まれ、それに伴い市場に新たな需要が浮上してきます。 私たちのブランドとしての役割は、動きに注意を払い、これらの変革に対して革新的な解決策を生み出すことであり、常に消費者を中心に据えることだと彼は述べています。

この考え方から、専門家は傾向の多面性についてコメントしています。 実際には、この先取りは行動、スタイル、好みに影響を与えることに翻訳できます。特定のアイデアを採用させるために社会的グループを促す方法です。つまり、先駆者精神や特定のセクターにおけるブランドのリーダーシップを指します。一方で、ビジネスの本質やターゲット層と一致しない場合は、逆効果になる可能性もあります。トレンドは時代を超えています。いつでも見直すことができ、単に適応させて新たな革新を生み出すことも可能です。それらを識別するだけでなく、どのようにいつ適用するかを理解することが重要です、と指摘しています。

セスティニ内では、トレンドを識別するための最初の戦略は、良い情報源から情報を得ることです。 トレンドに関する専門コンサルティングのコンテンツを追うルーチンを維持しています。Fashion Snoopsのようなトレンドポータルは素晴らしい基盤です、と彼は明かしています。 タチアナが強調するもう一つの要素は、ソーシャルメディアとインフルエンサーです。 これらのデジタル空間は、最新情報を把握するための優れた温度計であり、消費者の嗜好の兆候を捉えるのにも役立ちます。ここでは、議論やトレンドの嗜好や行動を監視することをおすすめします。

コーディネーターは、引き続き見本市や展示会の重要性を強調しています。 これらの瞬間に、一般の人々に届く前に解決策を知ることができます。したがって、ネットワーキングに加えて、オフラインの取り組みに参加することで、最新情報にいち早くアクセスでき、新しいアイデアが生まれる道を開き、ビジネスの革新的なビジョンを強化しますと、彼は説明しています。 販売分析もまた、エグゼクティブが挙げたポイントです。 「販売曲線は、製品やサービスの受け入れの強い指標です。したがって、取引を注意深く監視することは、消費者の間で何が浸透しているかを特定し、戦略的な調整を可能にするために不可欠です」と専門家は説明しています。

フィードバックも、タチアナがトレンドの予測に用いる戦略のリストの一部です。 営業チームと顧客自身の評価は、事業の最良の意思決定、成功、失敗を理解するために貴重です。この交流は、顧客の好みやニーズに関する実践的な洞察を生み出すことができ、既に進行中のものの調整や今後の優先順位付けを可能にします。

最後に、コーディネーターは迅速さの重要性を強調しています。 いくつかの革新はより予測可能であり、より早く識別することができます。 一方で、デジタルの世界の速さゆえに、多くの現象が予期せずバイラル化するため、迅速な適応が必要です」と水谷は締めくくった。

23年以上のグローバル経験を持つヴィニシウス・ピコロがUSメディアの新CSOに就任

米国メディアメディアソリューションのハブは、Vinicius Picolloを最高戦略責任者(CSO)に任命したことを発表しました。 国際経験23年を持つ彼の加入は、ラテンアメリカ地域での企業の存在感を高めるだけでなく、グローバル市場への拡大をリードするためでもあります。

エグゼクティブは、B2CおよびB2Bの両方でさまざまなリーダーシップの役職を務めており、Signify(旧フィリップスライティング)やSupersideなどのグローバル企業、iProspect、BETC/Havas、Fbiz、Dentsu、ID/TBWAなどのさまざまなエージェンシー、大手ブランドやスタートアップへのコンサルティングも経験しています。 ヴィニシウスは、クリエイティブ戦略、デジタルマーケティング(オフラインおよびパフォーマンスメディアを含む)、デジタルトランスフォーメーション、部門の構築と洗練、測定可能な成果による収益創出など、多岐にわたる豊富な経験を持っています。

ピッコロも彼の経歴の中でさまざまな国に住んでおり、そのことが異文化交流とグローバルな視野の可能性に対する情熱を育てました。 彼にとって、この経験はラテンアメリカでのパートナーシップを築き、さまざまな国で顧客を開拓するのに非常に役立つでしょう。

「US Mediaの潜在能力を持つ企業は、ラテンアメリカだけでなく、世界中でビジネスを展開するチャンスがあります」と新しいCSOは述べています。 私は、多くの国がまだ地域に存在するメディアの機会を認識しておらず、また、デジタル消費習慣において「南」に位置する他の国々と共通点があることを理解していないと信じています。これは、モバイルメディアの急速な普及によって強化されています。 これから一緒に築いていくために、市場と文化の間のこの有望なつながりについて取り組んでいきます。

屋外メディア:マーケティングに投資する価値はあるか?

高度にデジタル化された市場では、企業がこの文脈外のマーケティング戦略に投資することは奇妙に聞こえるかもしれません。 しかし、私たちが常に接続されているにもかかわらず、これらのオフラインの活動、いわゆるアウト・オブ・ホーム(OOH)メディアは、コストパフォーマンスやリーチの面でブランドに多くの利益をもたらす可能性があります。 はい、適切に計画されている限り、期待されるターゲットに成功裡に届くように。

デジタルマーケティングの専門家が支持する最も有利な点のひとつは、ターゲットとする行動を細かく設定できることにより、狙ったターゲットにより正確に到達できる可能性です。 これらは、迅速性、範囲、利便性の点で他の利益とともに、Statistaのデータによると、これらの投資は2027年までに世界的に9,100億ドルに達すると寄与しています。

オフラインメディアも、同様に到達範囲の点で同じ正確さを提供することができます。 これらの戦略は、ターゲットとするべきオーディエンスを特定することができます。なぜなら、各種メディアは特定の人々とコミュニケーションを取り、その人々は地域や習慣によって類似した行動を持っているからです。 これにより、選択された手段とその配置場所を通じて、会話すべきグループを特定することが可能となる。ただし、この「フィルター」はデジタルよりも効果が低い場合もある。

実際には、このOOHメディア内で使用できるデバイスには、看板、LEDパネル、ステッカー、インタラクティブスクリーン、パンフレット、ポスター、投影、代替広告(ストリートアート、トーテムなど。 単一の手段から始めて、さまざまな種類の場所に適用することが可能であり、非常に実用的で伝えるべきメッセージに効果的です。 ショッピングモールで開催されるイベントについて個人に影響を与えることを目的とする場合、例として、屋内外および周辺の物理的空間でのステッカー、インターベンション、LEDパネルを使用することは、ブランドにとって非常に効果的な結果をもたらす可能性があります。

また、OOHメディアは購入プロセスに参加しており、人々が接触し、コンバージョンまでの旅の中で影響を受けることができる段階の一つであることも忘れてはならない。 むしろ、多くの人が思っているのとは違い、年配の人々も完全に切り離されているわけではありません。 結局、IBGEのデータによると、2024年にはこれらの人々の86.5%が毎日インターネットを利用していると報告しています。

このターゲット層に向けた戦略を立てる際には、そのニーズや履歴に応じた行動計画の策定が必要であることを強調しておくことが重要です。 企業はこれらの人々の仮想環境での行動、よく利用するプラットフォームを分析し、それらの手段でターゲットにすることが意味があるかどうかを検討する義務があります。 結局、多くの人は依然としてオフラインメディアを好むかもしれず、その選択において考慮されるべきである。

デジタルマーケティングがブランドにもたらす利益について疑いの余地はありません。 しかし、今日まで、OOHメディアもまた、多くのターゲット層に到達し、影響を与え、変換するのに非常に有利であることを示しています。同様に、このセクターの戦略的計画においても、より統合されたコミュニケーションのために考慮されるべきです。 これらの行動を結びつけることで、購入者の維持率を高め、さまざまな補完的なチャネルでの企業のリーチをますます拡大する可能性が高まります。

調査によると、観光業はオンライン販売で最も急成長している分野であり、起業家精神を促進している。

観光分野のオンライン販売は、ブラジルのEコマースセクター報告書によると、注目されています。 旅行と宿泊は、評価された18のセグメントの中で最も成長した分野であり、6.4%の増加を示しました。 成長は主に宿泊サービスと航空輸送の需要増加によって促進されました。 観光業界全体はIBGEによると成長を記録しています。2024年10月、観光活動指数は9月に比べて4.7%増加し、連続して好調な結果を示し、累積増加率は5.2%となった。 これにより、観光セクターは2020年2月の水準を12.9%上回り、シリーズの最高値を更新し、2024年6月の旧最高値を4.4%上回った。

正の数字は、このセグメントでの新規事業の開始にも反映されており、その例が3、2、1 GO!です。ディズニーやその他の国内外の目的地への完全な旅行体験を提供することに特化したフランチャイズネットワークです。

ブランドは2019年に設立され、それ以来、ブラジルと世界で合計50の取引を行っており、そのうち20は2024年に開業されました。 私たちは、私たちのターゲット層がより便利さを求めていると理解しているため、在宅勤務のビジネスモデルを作りました。 そのため、宿泊や航空券だけでなく、ビザの発行、空港からホテルへの送迎、観光、各プロフィールに合わせた特別なルートなど、完全な体験を提供しています。大きな家族や小さな家族、高齢者グループ、自閉症の子供たちや移動に問題のある人々など、それぞれのニーズに応じて対応します。

観光業界の多くの活性化はポストパンデミックによるものです。人々は新車や新しい家、豪邸を持つことが本当に良いことだと気づきましたが、それは一時的なものです。だから今、人々は体験や旅行に多く投資しています。パンデミック後、私たちのネットワークは非常に大きく成長しました。なぜなら、人々は自分自身の物語を作り、夢を実現したいからです。観光市場は絶えず成長しており、昨年から今年にかけて販売は6%増加し、ネットワークの成長はほぼ50%に達しています。世界的に見ても、これは最も成長している市場の一つであり、スポーツイベントやコンサートなどのすべてのイベントとともに、ますます大きくなる傾向にあります」とマルコ・リスボア、3, 2, 1 GO!のCEO兼創設者は述べました。

調査によると、2024年9月までに6870万人以上の乗客がいたことが、国家航空局(ANAC)のデータから示されています。 2024年、3、2、1 GO!は400万レアルを稼ぎ出し、ネットワークのCEOによると、彼らの大きな差別化ポイントは顧客サービスです:「飛行機の座席は皆同じですが、ネットワークの成功の理由は、私たちがサービスを知っているからです。他の多くの企業とは異なり、私たちは夢のコンサルタントであり、常に励ましの言葉を持っているのです。私たちの顧客に対して、彼らの問題を理解し、解決策を提供するサービスを行うことです。ビジネスははるかにスムーズに流れます」とマルコ・リスボアは言います。

サンパウロ州商業・サービス・観光連盟(FecomercioSP)の最近の報告書によると、観光の売上高は好調な数字を示しています。 7月までに、業界はすでに175億レアルに達していました。 評価された分野の中で、旅客航空輸送は46億2000万レアルの収益を上げ、2023年の同じ期間と比較して6.4%の成長を示しました。

ABF(ブラジルフランチャイズ協会)の調査によると、調査期間中のフランチャイズ市場全体のパフォーマンスと比較して売上高が12.1%以上のセグメントの中で、エンターテインメントとレジャーが最も高く、収益は15.3%増加しました。 このセクターは、経済情勢の改善やパンデミックによる抑制された需要の回復によって恩恵を受け、消費者のレジャーや観光への関心を高めました。

ロハ・インテグラーダのCEOが2025年に売上を伸ばすための4つの戦略を発表

魅力的なオファーで販売を促進するだけでなく、ブラックフライデーとサイバーマンデーは、店舗経営者にとって戦略的な機会となり、運営の見直し、キャンペーンの結果分析、年末の販売計画や来年のオファーの計画を行う機会となった。 Shopifyにとって、eコマースの自動化とデータインテリジェンスのリファレンスであるShopifyは、eコマースのダイナミズムが運営効率のために継続的なインテリジェントなソリューションへの投資を必要としています。

「年末は、サプライヤーを再評価し、商業条件を調整し、市場でのより高い利益と競争力を保証する戦略を実行するのに最適な時期です」と、ロハ・インテグラダのCEO、ビクター・ポッパー氏は語る。

2024年、ブラックフライデーは金曜日だけでオンライン販売額が42億7千万レアルに達し、前年より8.4%増加しました。これはNeotrust Confiのデータによるものです。 デジタル消費の増加に伴い、小売業者は顧客のプロフィールに関する貴重なデータを利用でき、それを活用してパーソナライズされた長期的な施策を展開することが可能です。 「段階的割引、パーソナライズされたメッセージ、放棄されたカートの回復、特別な条件などの戦略は、顧客基盤を強化し、eコマースの販売の流れを一定に保つのに役立ちます」とビクターは強調しています。

Loja Integrada によると、来年も売上を好調に保つために役立つ 4 つの戦略は次のとおりです。

1. 累進割引の導入

段階的割引は、平均購入額を増やし、顧客のエンゲージメントを高めるための強力なツールとして際立っています。 この戦略は、より多く購入して比例した利益を得るように消費者を促し、より大きな割引や特別な条件などを提供します。

Exemplo: 5% para compras acima de R$ 100, 10% acima de R$ 200 e 15% acima de R$ 300. 研究によるとアクティブキャンペーン段階的割引は、インセンティブのない注文と比較して、平均注文額(AOV)を最大50%増加させる可能性があります。 売上を促進するだけでなく、このアプローチは残った在庫を動かし、充実した購買体験を提供するのに理想的です。

2. 消費者の行動に合わせたパーソナライズされたメッセージ

カスタマイズされたメッセージングツールは、購入や閲覧の行動に基づいてメールやWhatsAppメッセージを送信でき、確立された関係によるコンバージョンの可能性を高めます。 ブラックフライデー期間中に購入した人向けの送料無料や特別割引などの限定オファーは、消費者に再び訪れて新しい商品を探索してもらうための招待状です。

3. 放棄されたカートの回復

ブラックフライデーは、eコマースの主要な課題の一つである放棄されたカートを浮き彫りにしました。 2024年、Baymard Instituteの調査によると、世界の平均カート放棄率は70%に達しています。 この問題に対処するために、Loja Integradaは、自動リマインダーを超えた回復機能を提供しており、未完了の購入を完了させるだけでなく、カートに追加しなくても商品に関心を示した顧客にもアプローチします。 2024年、このツールは小売業者が3,000万レアル以上の売上を回復するのに役立ちました。

4. 忠実な顧客のための特別条件

限定キャンペーンは季節限定にとどまる必要はありません。 エンゲージメントを維持するために、店舗はリピート購入やロイヤルティプログラムのための特典を提供できます。例えば、購入ごとにポイントを自動付与し、報酬と交換できる仕組みです。 このコミュニケーションは、定期的な連絡を維持するために、この顧客セグメントに合わせてカスタマイズすることもでき、誕生日のお祝い、店舗評価、友人紹介などの特典を提供します。

「自動化により、小売業者は業務タスクを最適化し、エンゲージメントを高める戦略に集中できます。データにより、プロモーションの選択からキャンペーンのセグメント化まで、より積極的な決定が可能になります。この組み合わせが、持続可能な方法で売上を伸ばし、顧客ロイヤルティを構築するための鍵となります」と、Victor Popper 氏は結論付けています。

2025 年の B2B マーケティングのトレンドは何ですか?

市場が進化するにつれて、B2Bマーケティングも新しいニーズや新興技術に適応する必要があります。 2025年には、企業はパーソナライゼーション、効率性、継続的なエンゲージメントを提供する戦略により重点を置くようになるでしょう。 人工知能の進歩、プロセスの自動化、そして顧客体験の重要性の高まりが、業界のトレンドを形成します。

Sales Clubeは、企業向けの販売ソリューションに特化した最大のエコシステムであり、2025年にはB2Bマーケティングにおけるデータの活用と予測分析のアプローチがますます進化し、企業がより迅速かつ正確な意思決定を行い、販売戦略を最適化し、リード獲得を向上させることができると強調しています。 「販売戦略はより迅速かつデータ主導になり、購買行動や傾向の予測がより正確になり、より質の高い機会を生み出し、販売サイクルを加速させる」と、同社の共同創業者であるティアゴ・コンセールは述べている。

既に、Meetzのマーケティング責任者であるルーカス・ランゾーニは、B2Bビジネス向けの見込み客獲得とセールスエンゲージメントのソリューションを専門とするスタートアップで、技術の進歩が企業のキャンペーンの構築方法を再定義していると強調しています。 パーソナライゼーションはもはや差別化の要素ではなく、市場の要請となっています。今日、人工知能をマーケティング戦略に統合することは、特定の課題を把握し、適応したソリューションを提供するために不可欠です。このアプローチは、エンゲージメントを強化するだけでなく、販売サイクルを短縮し、ますますダイナミックでデータ主導の市場において企業の競争力を高めます。

トレンドは、テクノロジー、パーソナライゼーション、顧客体験のさらなる強化された統合を示しています。 Gustavo Costa、LGL CaseのCEOは、ブランド体験を専門とする360度エージェンシーであり、人工知能(AI)の活用がよりインパクトのあるライブマーケティング活動を創出するために不可欠であり、予測分析やリアルタイムのパーソナライズを可能にすると強調しています。 さらに、マルチチャネル(オムニチャネル)は引き続き普及し、ブランドがさまざまな接点でターゲットと円滑かつ統合的に交流できるようにします。 「先進技術のB2Bマーケティングへの適用は、単なる運営効率の向上を超えている。それは、ますます競争が激化する市場で、関与し、感動させ、長続きするつながりを築くための鍵である」とグスタボは述べている。

シモーネ・ガスペリン、BPoolのパートナー兼マーケティング&グロース責任者(EGMプラットフォーム:エンタープライズゲートウェイマーケットプレイスで、大手企業と新しいコミュニケーションエコシステムをつなぐ)にとって、パーソナライゼーションの問題に加えて、WGSN(トレンド予測会社)が提案する新しいマーケティングミックスに注意を払う必要がある。 従来の4Pの代わりに、4C:コンテンツ、カルチャー、コマース、コミュニティが登場します。AIツールによって強化された関連性の高いコンテンツの作成や、コミュニティの構築とエンゲージメントは、信頼性と結果に基づく購買意思決定が複雑なB2B環境でますます強力な戦略となるでしょう、と締めくくります。

ポール・リマ、リマ・コンサルティンググループの創設者兼マネージングパートナーによると、アメリカ大陸に多国籍展開を持つ顧客体験変革の受賞歴のあるコンサルティング会社であるリマ・コンサルティンググループの一員である彼は、B2B企業の主要な課題の一つは、内部の惰性を打破し、リーダーシップに自社のデータを管理・所有することの重要性を説得することだと述べている。 データは競争優位性の差別化要因となり、企業の最も価値のある資産の一つです。多くの経営者は、外部のサプライヤーからデータを取得するだけで十分だと考えていますが、そのアプローチは表面的で短期的な利益にしかつながりません。より大きな財務リターンや顧客の忠誠心を得るためには、顧客企業の担当者の名前、連絡先情報、好みのコミュニケーションチャネルなどを深く理解することが不可欠です。

そのためには、B2Bマーケティングが連絡先記録と企業データを構造化して統合する必要があります。Customer Data Platforms(CDP)やコミュニケーションプラットフォームなどのツールは、リアルタイムでパーソナライズされたメッセージを有効にし、大規模なパーソナライズを容易にします。マーケティングテクノロジー(Martech)を活用してパーソナライズを拡大することは、B2C市場で確立された傾向であり、今やB2B市場もこの道を歩む時です。迅速かつ正確なパーソナライズは、ますます競争の激しい環境で差別化し繁栄するために不可欠です」とポールは述べています。  

2025年のB2Bマーケティングは、ますますデータとテクノロジーに基づき、パーソナライゼーションと顧客体験に焦点を当てるでしょう。 イノベーション、真正性、顧客中心のアプローチを統合できる企業は、絶えず変化するグローバルな環境で大きな競争優位性を持つことになる。

小売業者向け LGPD 電子書籍: コンプライアンス完全ガイド

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一般データ保護法(LGPD)が施行され、ブラジルにおけるプライバシーとデータ保護の新時代が到来しました。 小売業者として、この法律の影響を理解し、その要求に適応できるよう準備することが重要です。 結局のところ、LGPDへの準拠は単なる法的義務ではなく、顧客の信頼を強化し、企業のデータ管理を向上させる機会でもあります。

この包括的な電子書籍では、LGPDの水域を成功裡に航行するために必要なすべての重要な情報をまとめています。 小規模な起業家でも大手小売チェーンの管理者でも、このガイドはあなたのニーズに応え、疑問を解消するために丁寧に作成されました。

次のページを通じて、LGPDの基本原則とそれらが小売業界にどのように適用されるかを理解することができます。 データ主体の権利と企業の義務を探り、コンプライアンスを確保するために採用できる実践的な措置を強調します。

この電子書籍は、LGPDに準拠し、顧客との信頼関係を築きたい小売業者にとって不可欠なツールです。 読了後、あなたはデータ保護のベストプラクティスを実施するために必要な知識を身につけ、ますますプライバシー意識の高まる市場で差別化できるようになります。

小売業に適用されるLGPDの宇宙を探求しながら、学びと発見の旅に出る準備をしてください。 私たちと一緒に適合とコンプライアンスのミッションに参加し、LGPDがあなたのビジネスの成功にどのように役立つかを発見してください。

一緒にこの旅を始めましょう!

フィンテックのコインがマーチャントリスク協議会(MRC)に会員として参加し、デジタルセキュリティにおけるリーダーシップを強化

Koinは、詐欺防止と支払いソリューション(Buy Now, Pay Later(BNPL)など)に焦点を当てたフィンテック企業であり、Merchant Risk Council(MRC)への参加を発表しました。 並行して、Koinの支払いと詐欺の責任者であるディーター・シュパンゲンベルクがMRC LATAMの理事会に参加します。

この任命により、同幹部は業界最大手の一人となり、Koin は市場の主役となり、より機敏で安全かつ革新的な業界の構築に重点を置くとともに、影響力の大きい戦略フォーラムでの存在感を強化することになる。

役員は、2010年から団体の活動に参加しており、その重要性を強調しました。 MRCでの経験は、私の決済市場と不正防止の見方を完全に変えました。MRCは高水準の討議を促進し、企業がこれらの課題にどのように取り組み、機会を活用するかを再定義しています。その結果、運営に具体的な影響を与え、不正検知のパフォーマンスは非会員企業の5倍に達しています。今、私は理事会の一員となる栄誉を得ており、ラテンアメリカのeコマースの進化に貢献し、学習を加速させ、地域のイノベーションを推進する絶好の機会と考えていますと述べています。

年間約3000万件の取引を分析し、6か国以上での取引を行うKoinは、ラテンアメリカにおける詐欺防止のリーダーです。 MRCの理事会のメンバーとして、エグゼクティブはフィンテックのデジタル商取引エコシステムに関する経験や、不正防止や販売転換率最大化のためのベストプラクティスも共有します。

MRCは、不正防止、支払い処理、リスク管理の戦略的な卓越性の拠点として認識されています。 この協会は、eコマースの専門家、ソリューション提供者、多様な規模のブランドをつなぎ、イノベーションと教育の世界的なリーダーとして、デジタル商取引の保護における最良の実践を促進しています。

「MRCは2025年に25周年を迎えます。消費者の選択の自由を維持しながら市場に新しいアプローチをもたらすことができるKoinのような会員を迎え入れることができてうれしく思います。Koinはラテンアメリカのeコマース分野に貴重な貢献をもたらします」とMRCのCEO兼創設者であるジュリー・ファーガソンは述べています。

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