I buoni leader non nascono pronti. Devono essere addestrati e sviluppati il prima possibile affinché, in futuro, siano pronti a assumersi una responsabilità così grande. L'ispirazione per il comando di un'attività di successo deve provenire dall'alto, insegnando come ispirare e sviluppare le persone affinché si connettano con questo scopo e lavorino, insieme, a favore di questa causa. È pensando nisso que il FI Group, consulenza specializzata nella gestione di incentivi fiscali e finanziari destinati a PD&I, sta investendo fortemente nel suo Programma di Sviluppo dei Leader (PDL) in una partnership strategica con Pande, azienda di riferimento nel processo di costruzione di valore per marchi che considerano la cultura organizzativa come parte rilevante della loro strategia.
Con la sua prima edizione organizzata nel 2020, la necessità dello sviluppo di questo programma è nata di fronte alla crescita esponenziale che la consulenza aveva acquisito negli ultimi anni. Investire nella leadership è sempre stato qualcosa di prioritario per noi e, molto più che svilupparli, sapevamo dell'importanza di prendersi cura di questi talenti affinché potessero assumere questa posizione. Per questo, abbiamo deciso di dedicarci a questa partnership affinché potessimo avere una maggiore sicurezza e precisione nella preparazione dei futuri leader», spiega Vanessa de Lima Pereira Montagnoli, responsabile delle risorse umane.
Sotto il comando dell'area di Sviluppo Umano Organizzativo del FI Group, il PDL è stato costruito su tre pilastri: comprendere, sviluppare e ispirare. In primo luogo, c'è un'analisi dettagliata su quali professionisti mostrano attitudine a diventare eccellenti leader a breve e medio termine. In base a questo studio, entra la seconda fase di sviluppo, in cui questi 'candidati' vengono coordinati e supervisionati in una preparazione intensa in questo senso. Per rafforzare questo processo, entra il pilastro dell'ispirazione, che promuove questa cura dai manager e dai direttori dell'azienda affinché, insieme, si prendano cura delle persone affinché si adattino alle routine e diventino veri leader.
In questo percorso, il supporto di Pande è stato estremamente importante, soprattutto negli ultimi due pilastri. Applichiamo una diagnosi approfondita e dettagliata per comprendere il profilo e le competenze dei talenti nel FI Group e, con questo, insieme al dipartimento delle risorse umane e ai feedback dei stessi leader su questo argomento, riusciamo a identificare il momento di ciascuno di loro e come guidarli attraverso queste fasi nel modo migliore," afferma Luciane Lamour, direttrice di consulenza di Pande..
Questa ascolto proattiva è stato uno dei punti più importanti per il successo del PDL. Questo perché, secondo Luciane, c'era una grande sfida interna riguardante la gestione di team di diverse generazioni, poiché ognuna aveva scopi, obiettivi e ambizioni differenti. L'identificazione di questa necessità è stata un punto chiave per una maggiore chiarezza sul momento individuale dei talenti e su come svilupparli strategicamente in tal senso.
Secondo Vanessa, una delle sfide più grandi affrontate in questo programma ha coinvolto i professionisti della Generazione Z. Con poca ambizione di essere leader, era necessario fornire un'assistenza più approfondita e umanizzata per cambiare l'immagine che molti di loro avevano di questa posizione, che molti associavano a una posizione stancante, stressante e disfunzionale, in una posizione in cui potevano entrare in contatto con le persone, ispirarle e trasformare le loro carriere.
Più propensi ad avere un indice più elevato di stress e ansia sul lavoro, la leadership è una posizione che, di solito, sfugge al loro interesse. Ribaltare questa idea non è qualcosa di semplice, e dipende da una cultura organizzativa fortemente basata su questa comprensione individuale delle aspettative e delle ambizioni e, soprattutto, nel integrarle con altre generazioni, in modo che siano ispirate ad imparare tra loro al fine di sviluppare questo scopo in ciascuno.
Fortunatamente, non sono mancati casi di successo in questa trasformazione. Laís Leoncini, laureata in ingegneria chimica, è entrata in FI come stagista dieci anni fa e fin da subito riferisce che i suoi responsabili hanno sempre rafforzato che avesse competenza sui prodotti e hanno investito in questa conoscenza per la sua evoluzione. "Si sono sempre dedicati a insegnarmi e prepararmi per essere una leader in futuro. Ho avuto una crescita molto rapida lì dentro, affrontando opportunità che mi hanno fatto sviluppare e, oggi, ispirare il mio team e i futuri leader affinché, insieme, possiamo conquistare risultati sempre migliori," sottolinea.
Per Laís, uno dei maggiori sfide che affronta oggi, come leader, riguarda anche la Generazione Z, facendo sì che si motivino e si impegnino in questa causa. Tuttavia, ci sono già coloro che si sono inseriti in questo percorso.
Giovanna Moraes, anch'essa laureata in ingegneria chimica, è membro di questa generazione e, oggi, leader nell'azienda. Sono entrata nel FI Group come stagista e ho notato fin da prima una grande attenzione da parte loro a questo sviluppo. È un fatto che molti millennial valorizzano la libertà e la flessibilità e, qui, questi fattori sono sempre stati garantiti, attraverso una struttura più flessibile che mi ha permesso di sviluppare le capacità di un buon leader, con un focus sulla gestione umanizzata, empatia e impatto positivo sullo sviluppo personale e professionale di ciascuno, ricorda.
Guilherme Augusto condivide la stessa opinione. Laureato in analisi dei sistemi, è entrato tre anni fa come stagista e, poco tempo fa, ha assunto il ruolo di leader. Quando iniziò in questa posizione, ammette di aver avuto timori di non essere pronto, mancava di fiducia di fronte a una responsabilità così grande.
Ma, col tempo, le azioni dell'azienda nel coinvolgerti nella routine dei clienti e con persone di pensieri e visioni diverse hanno fatto sì che cambiassi prospettiva e vedessi di avere la capacità di essere lì. "Il programma mi ha fatto vedere i miei punti di forza e migliorare ciò che era necessario, imparando a comunicare in modo assertivo e a prendere decisioni per poter guidare gli altri. Sono sempre stati qui per me ad aiutarmi, sviluppando intelligenza emotiva ed empatia, e sono estremamente grato per questa opportunità", celebra.
Un buon leader è colui che ispira e trasforma. Qualcuno che non svolge tali funzioni solo in senso burocratico, ma che si impegna veramente nella causa, connettendosi, a livello emotivo, con questi professionisti, creando e promuovendo questa crescita professionale. Dopotutto, senza persone, nessuna attività funziona.
Lavorare con la leadership è complesso, e molte aziende non attribuiscono l'importanza dovuta a questa costruzione. Questo dovrebbe essere uno sviluppo continuo e anticipato, seguendo da vicino il lavoro di ciascuno, guardando ai risultati e alle tendenze di miglioramento rispetto a unapprendimento permanente. Si tratta di un processo dinamico, in cui l'incertezza è l'unica certezza, e flessibilità e dinamicità sono strumenti essenziali per formare leader eccellenti.
