I social network come WhatsApp sono nati come alleati sia per gli utenti comuni che per le imprese. Tuttavia, anche con lo strumento, alcune aziende potrebbero avere difficoltà a gestire il volume di messaggi, specialmente nel settore delle vendite. Con questo contesto, è stata creata JetSales: una piattaforma di automazione per WhatsApp.
JetSales Brasil sta trasformando il modo in cui le aziende comunicano con i clienti, aiutandole a distinguersi sul mercato e aumentare il fatturato fino al 30%. Attraverso un'integrazione completa e centralizzata, la risorsa consente alle organizzazioni di gestire tutte le conversazioni su WhatsApp su una singola piattaforma, facilitando il monitoraggio delle conversazioni, la gestione dei lead e la creazione di una cronologia dettagliata delle interazioni.
Inoltre, la piattaforma offre funzionalità avanzate di automazione, consentendo alle organizzazioni di configurare script personalizzati per diversi tipi di richieste, velocizzando il primo riscontro e garantendo che i clienti ricevano risposte immediate, anche in momenti di alta domanda. Le automazioni possono anche essere programmate per inviare promemoria, conferme e seguire una sequenza di messaggi, offrendo un'esperienza efficiente.
Concentrandosi sulla personalizzazione, JetSales Brasil consente alle aziende di offrire un servizio esclusivo su larga scala, mentre fornisce accesso a informazioni dettagliate su ogni cliente.La piattaforma offre anche dashboard in tempo reale, consentendo ai manager di monitorare le prestazioni dei team e l'efficacia delle campagne su WhatsApp. Questa visibilità consente rapide regolazioni nella strategia e nell'operazione, garantendo che siano sempre allineate alle aspettative dei clienti e agli obiettivi di vendita.
Automatizzando e personalizzando l'assistenza tramite WhatsApp, lo strumento aiuta le aziende a convertire più lead e a migliorare l'esperienza del cliente. Un supporto più agile ed efficiente, combinato con un uso intelligente dei dati, porta a una maggiore soddisfazione e fidelizzazione, creando un ciclo virtuoso di ritenzione e aumento dei ricavi per le aziende.
"Siamo orgogliosi di essere all'avanguardia nella trasformazione del mercato dell'automazione", afferma.João Henrique Louredo, CEO di JetSales Brasile. "La nostra piattaforma è stata progettata per offrire alle aziende le risorse di cui hanno bisogno per ampliare i propri servizi senza compromettere la qualità, aumentando in egual misura l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente", conclude.
