I social media come WhatsApp sono emersi come alleati sia per gli utenti comuni che per le aziende. Nel frattempo, anche con lo strumento, alcune aziende possono avere difficoltà a gestire il volume di messaggi, soprattutto per quanto riguarda il settore delle vendite. Con questo contesto, è stata creata JetSales: una piattaforma di automazione per WhatsApp
JetSales Brasil sta trasformando il modo in cui le aziende comunicano con i clienti, aiutandole a distinguersi nel mercato e aumentare il fatturato fino al 30%. Attraverso un'integrazione completa e centralizzata, la risorsa consente alle organizzazioni di gestire tutte le comunicazioni su WhatsApp in un'unica piattaforma, facilitando il monitoraggio delle conversazioni, la gestione dei lead e la creazione di una cronologia dettagliata delle interazioni
Inoltre, la piattaforma offre funzionalità avanzate di automazione, consentendo che le organizzazioni possano configurare script personalizzati per diversi tipi di richieste, snellendo l'assistenza iniziale e garantendo che i clienti ricevano risposte immediate, anche nei momenti di alta domanda. Le automazioni possono essere programmate per inviare promemoria, conferme e segui una sequenza di messaggi, fornendo un'esperienza efficiente
Concentrandosi sulla personalizzazione, JetSales Brasil consente alle aziende di offrire un servizio esclusivo su scala, in parallelo che fornisce accesso a informazioni dettagliate su ogni cliente.La piattaforma offre anche pannelli di controllo in tempo reale, consentendo ai manager di monitorare le prestazioni dei team e l'efficacia delle campagne su WhatsApp. Questa visibilità consente rapidi aggiustamenti nella strategia e nell'operazione, garantendo che sia sempre allineata alle aspettative dei clienti e agli obiettivi di vendita
Automatizzando e personalizzando l'assistenza tramite WhatsApp, lo strumento aiuta le aziende a convertire più lead e a migliorare l'esperienza del cliente. Un supporto più agile ed efficiente, alleato all'uso intelligente dei dati, risultano in maggiore soddisfazione e fidelizzazione, creando un ciclo virtuoso di retention e aumento dei ricavi per le aziende
“Siamo orgogliosi di essere in prima linea nella trasformazione del mercato dell'automazione”, affermaJoão Henrique Louredo, CEO di JetSales Brasil. La nostra piattaforma è stata progettata per offrire alle aziende le risorse necessarie per scalare l'assistenza senza compromettere la qualità, "spingendo l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente nella stessa misura", finalizza
