La ricerca Panorama 2025, condotta dalla Camera di Commercio Americana (Amcham Brasil) in collaborazione con Humanizadas, rivela che l'Intelligenza Artificiale (IA) e l'alta performance saranno le principali tendenze aziendali nel prossimo anno. Tra le 733 aziende intervistate, il 67% indica l'IA come la tecnologia più dirompente per il 2025, e il 47% dà priorità all'alta performance come fattore critico di successo.

Con un'analisi che include il contesto regionale di Minas Gerais, la ricerca evidenzia che l'87% delle aziende rispondenti nello stato sono di medie e grandi dimensioni, principalmente nei settori dei servizi (54%) e dell'industria (32%). Per l'anno prossimo, le aziende minerarie si distinguono per la valorizzazione dell'efficienza produttiva (66% contro 47% a livello nazionale) e per l'attenzione alla formazione e all'assunzione di talenti (53% contro 35% della media nazionale).

I dati rafforzano che le aziende di Minas Gerais sono attente alle trasformazioni tecnologiche e al rafforzamento delle loro operazioni, valuta Douglas Arantes, responsabile regionale dell'Amcham a Minas Gerais. Stiamo seguendo l'evoluzione nazionale nelle aree di IA e alte prestazioni, mentre il nostro mercato regionale si distingue per l'attenzione alle persone e alla produttività, aspetti essenziali per la crescita sostenibile delle aziende locali.

Classifica delle tendenze e maturità dell'innovazione

Oltre a IA e alte prestazioni, la ricerca ha anche classificato altre tendenze essenziali per il 2025: Sostenibilità (46%), Digitalizzazione di Prodotti e Servizi (43%) e Gestione del Rischio (42%). Tra i imprenditori di Minas, il 77% considera la gestione delle persone come area prioritaria per la crescita, rafforzando l'importanza di strategie che combinano innovazione e sviluppo umano.

La ricerca mostra anche un moderato ottimismo riguardo alla crescita delle aziende per il 2025, con il 50% degli intervistati che prevedono un aumento superiore al 10% del fatturato – un salto di 7 punti percentuali rispetto alle aspettative per il 2024. Nonostante questo ottimismo, il 68% degli imprenditori vede la stagnazione economica come la principale sfida, seguita dall'inflazione e dalla stabilità politica.

Con un indice di prontezza all'innovazione del 64%, le aziende brasiliane si trovano in una fase intermedia di preparazione per l'era digitale e innovativa. Questo indice, che misura la capacità delle aziende di adottare tecnologie e pratiche innovative, riflette la maturità in aree essenziali come modello di business, gestione e cultura dell'innovazione. Minas Gerais segue questo movimento, con particolare attenzione alla trasformazione digitale (77%), mentre prodotti e servizi sono ancora percepiti come aree con grande potenziale di sviluppo.

I risultati della ricerca evidenziano l'importanza di una strategia aziendale che combini tecnologia, gestione efficiente e investimenti continui nel capitale umano per un successo sostenibile nel 2025.

Accedi al sondaggio completo al link:https://amchambrasil.powerappsportals.com/panorama-2025/ 

Il Black Friday 2024, programmato per il 29 novembre, promette di essere una svolta per il commercio elettronico in Brasile. L'evento, già consolidato nel calendario dei consumi del paese, genera grande aspettativa tra consumatori e aziende, che attendono un'esplosione di vendite incentivata da sconti significativi su prodotti e servizi di diversi settori.

Lo studio diMindMiners, intitolato "Chi sta comprando?",rivela tendenze di comportamento di consumo sempre più ferme. Secondo il sondaggio, il 60% dei consumatori si sente motivato ad acquistare prodotti o servizi ricevendo coupon o codici sconto. Inoltre, il 49% degli intervistati preferisce aspettare promozioni e offerte significative, mentre un altro gruppo del 49% sceglie negozi che offrono cashback o programmi di fidelizzazione. Questi dati confermano la forza del Black Friday come un'opportunità strategica per risparmiare e ottimizzare il consumo.

La ricerca è stata condotta con la partecipazione di 1.500 persone, uomini e donne, di età superiore ai 18 anni, classi ABC, di tutte le regioni del Brasile, e ha fornito importanti approfondimenti sulle aspettative e le abitudini di acquisto. Un dato che attira l'attenzione è che, sebbene la maggior parte degli acquirenti aspetti prezzi più bassi durante l'evento, il 42% confida nella veridicità delle promozioni, indicando una crescente fiducia nel periodo delle offerte.

Inoltre, il 30% dei consumatori monitora in anticipo i prezzi dei prodotti che desidera acquistare, iniziando a monitorarli tra due e un mese prima della data ufficiale, il che evidenzia un'attenta pianificazione nella ricerca delle buone occasioni.

La ricerca ha anche rivelato che il 38% dei consumatori riserva una parte del budget annuale per spendere durante il Black Friday, mentre il 29% finisce per fare acquisti impulsivi. Poiché l'evento si svolge vicino alle festività di fine anno, il 56% degli intervistati utilizza questa data per prepararsi al Natale e Capodanno. Inoltre, il 53% approfitta degli sconti per acquistare articoli che normalmente non rientrerebbero nel proprio budget, ma che, con le offerte, diventano accessibili.

Il Black Friday non può essere vista solo come una data di sconti; è essenziale capire il comportamento del consumatore in questo periodo», afferma la CMO di MindMiners, Danielle Almeida. "Con l'aumento dei prezzi di prodotti e servizi nel paese, comprendere le aspettative e la situazione finanziaria degli acquirenti è fondamentale per offrire un'esperienza di acquisto soddisfacente", aggiunge.

Cosa vogliono comprare i brasiliani?

Quando interrogati sulle categorie di maggiore interesse per il Black Friday, il 36% degli intervistati ha affermato che l'elettronica è l'articolo più desiderato. Gli elettrodomestici seguono subito, con il 30% delle preferenze, seguiti da moda e accessori, che attirano il 29% dei consumatori. Questi risultati dimostrano che la ricerca di tecnologia, praticità e stile rimane forte tra gli acquirenti brasiliani.

Un altro aspetto rilevante evidenziato dalla ricerca è il cambiamento nel luogo di acquisto. Durante il Black Friday, la preferenza per l'e-commerce è notevole, con il 63% dei consumatori che sceglie di fare acquisti online. In cambio, il 37% preferisce ancora i negozi fisici, il 14% intende fare acquisti tramite i social network e l'8% ha menzionato che ricorrerà alle vendite dirette.

Quali sono i tuoi marchi preferiti del Black Friday?

Per quanto riguarda i marchi più ricordati dai consumatori durante il periodo delle promozioni, Amazon, Americanas e Magalu sono in testa, ciascuno con il 17% delle menzioni. Altre marche di rilievo sono state Casas Bahia (12%) e Samsung (9%).

Rispetto al Black Friday dell'anno precedente, il marchio più ricordato è stato Samsung, menzionato spontaneamente dal 24% degli intervistati, seguito da Electrolux (6%), Nike (5%), Adidas (4%) e Mondial (4%).

Oltre a ser uma oportunidade de economizar, a Black Friday também é vista pelos consumidores como uma oportunidade para experimentar novos produtos. Circa il 48% degli intervistati ha mostrato interesse a provare articoli che normalmente non acquisterebbero al di fuori di questo contesto promozionale.

Tutti vincono: consumatori e imprese

I dati indicano che il Black Friday si è consolidato come una delle principali opportunità di acquisto in Brasile. Per i consumatori, è il momento ideale per acquistare prodotti con sconti allettanti, oltre a provare nuovi marchi e categorie. Con la vicinanza delle festività di fine anno, la data acquista ancora più rilevanza, sia per chi desidera risparmiare negli acquisti natalizi sia per coloro che cercano prodotti che di solito non rientrano nel budget.

Per le aziende, il Black Friday rappresenta un'opportunità unica di conquistare nuovi clienti, fidelizzare quelli esistenti e aumentare le vendite in un breve periodo di tempo. I marchi che si distingueranno per offerte vantaggiose, servizio efficiente e un'esperienza di acquisto fluida, specialmente nel commercio elettronico, avranno maggiori possibilità di capitalizzare sul comportamento strategico dei consumatori.

Con aspettative in aumento e acquirenti sempre più consapevoli delle opportunità, il Black Friday 2024 ha tutto ciò che serve per muovere il mercato e riaffermare il suo status di principale evento per i consumatori dell'anno in Brasile.

Per il Black Friday 2024, i consumatori brasiliani hanno adottato un atteggiamento più critico e cauto nei confronti delle promozioni. Una ricerca di Hibou, azienda specializzata in monitoraggio e approfondimenti sui consumi, con 1.200 intervistati in tutto il Brasile, indica che il 62% dei partecipanti considera il Black Friday come una "Black Frode", sospettando che i prezzi siano manipolati da aumenti artificiali prima dell'evento. La ricerca rivela anche tendenze di apprendimento, inclusa la pianificazione delle spese, e mostra ancora categorie di prodotti che i consumatori intendono acquistare.

Di piùstrategia, meno slancio

Per i brasiliani, il Black Friday richiede più di un clic l'ultima venerdì di novembre. Il 51% dei brasiliani annota preventivamente i prezzi per confrontarli il giorno dell'evento al dettaglio. Inoltre, il 55% delle persone cerca contenuti in precedenza su siti con confronti di prezzi. Già il 23% dei consumatori prepara preventivamente liste di prodotti e il 13% utilizza avvisi di prezzo per verificare gli sconti.

La sfiducia è in aumento

Per il 62% delle persone, il commercio al dettaglio inganna il consumatore aumentando i prezzi dei prodotti prima della data. Inoltre, 4 persone su 10 affermano che tutto è molto costoso e credono che durante il Black Friday non sarà diverso.

"Il consumatore è più esigente e informato. Il Black Friday è diventata una data di grandi aspettative, ma il brasiliano si mostra più selettivo e dà priorità ai marchi affidabili," afferma Lígia Mello, CSO di Hibou e coordinatrice della ricerca. L'accento quest'anno è sulla consapevolezza dei consumi e sui prezzi giusti.

Solo se hai un vantaggio

Per il 61% dei consumatori, i migliori vantaggi del Black Friday sono i grandi sconti.4 su ogni 10 brasiliani credono che sia l'opportunità di confrontare i prodotti, e il 30% considera la spedizione gratuita uno dei principali attrattori della data.

Responsabilità ambientale

I consumatori non si limitano a prestare attenzione ai prezzi, ma si preoccupano anche dell'impegno dei marchi per l'ambiente. Il 63% della popolazione afferma che i marchi che hanno iniziative sociali e ambientali avranno una preferenza d'acquisto

Spendere, ma spendere poco

Nonostante l'appello della data, i consumatori intendono mantenere le spese sotto controllo: il 26% prevede di spendere tra R$500 e R$1.000. Já 23% pretendem gastar entre R$1.000 e R$3.000. Per il 22%, il limite è tra R$250 e R$500, mentre solo il 7% intende spendere più di R$3.000.

“Anche con un maggiore controllo sulla spesa da parte dei consumatori, date per la vendita al dettaglio nazionale, il Black Friday è quello con lo scontrino medio più alto tra 500 e 1.000 reais, finora, nel 2024”, spiega Ligia Mello.

È tempo di coccolarti

Gli acquisti sono focalizzati sul personale: del 44% che intende acquistare durante il Black Friday e del 38% che non si sono ancora decisi, il 92% investirà in prodotti per sé stessi. Le motivazioni principali per la data sono approfittare di buone opportunità (51%) e acquistare prodotti che ancora non possiedono (30%), seguite dalla possibilità di sostituire oggetti vecchi (17%) e anticipare i regali di Natale (13%).

Cosa non può mancare nella tua lista della spesa

Il 40% degli intervistati pianifica di acquistare elettrodomestici, il 36% abbigliamento e il 30% elettronica. Profumi e cosmetici (26%) e alimenti (25%) sono anche nella lista dei desideri. Quando interrogati spontaneamente, tra i prodotti più desiderati ci sono i cellulari che guidano con il 20%, seguiti da Smart TV (18%) e frigoriferi (10%).Inoltre, quest'anno, articoli come scarpe da ginnastica e lavatrici sono cresciuti di oltre 5 punti percentuali rispetto al 2023.

Pettegolezzi familiari sulle offerte

Anche lo scambio di informazioni fa parte della preparazione: il 60% dei brasiliani condivide o riceve offerte da amici e familiari, rafforzando la ricerca di promozioni da fonti vicine con lo scopo ultimo di ottenere buone occasioni di acquisto.

Acquisto in un clic o in un unico passaggio?

Seguendo il comportamento online già integrato nella routine degli acquisti dei brasiliani, i canali di vendita al dettaglio più menzionati per quest'anno sono stati Amazon con il 49% delle intenzioni di acquisto e Mercado Livre con il 60%.Altri 42% preferiscono piattaforme come Shopee e Shein.

Già coloro che preferiscono verificare di persona le offerte, il 49% preferisce negozi di strada già conosciuti, mentre il 38% opta per negozi che frequentano nei centri commerciali. Per gli altri 29%, una passeggiata al centro commerciale può trasformarsi in un'opportunità di acquisto. E il 26% inizia il suo percorso digitale guardando le promozioni e così decide dove vuole andare a comprare.

“Quest’anno abbiamo notato anche una maggiore preoccupazione tra i consumatori nel dare priorità alle piccole imprese, decisione presa dal 41% dei brasiliani”. afferma Ligia Mello.