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एक आईए जिसे "मीडिया प्रोग्रामेटिक" कहा जाता है

अक्सर मुझसे पूछा जाता है, "आखिरकार, प्रोग्रामेटिक मीडिया क्या है?" हालांकि यह कम ही बार होता है, यह मुद्दा कभी-कभी मेरी भागीदारी में होने वाली बैठकों और व्यापारिक मिलनों में फिर से उभर आता है। मैं आमतौर पर जवाब देना शुरू करता हूं कि, ऑनलाइन विज्ञापन का एक सरल विकास होने से अधिक, प्रोग्रामेटिक मीडिया उपभोक्ताओं तक पहुंचने के तरीके में एक Paradigm परिवर्तन का प्रतिनिधित्व करता है।

इंटरनेट के शुरुआती दौर में, मीडिया की खरीद सीधे पोर्टलों के साथ की जाती थी, जिससे अभियानों की पहुंच और प्रभावशीलता सीमित हो जाती थी। जैसे-जैसे इंटरनेट और विज्ञापन इन्वेंट्री तेजी से बढ़ी, इतने सारे विकल्पों का मैनुअल प्रबंधन असंभव हो गया। यहां प्रोग्रामेटिक मीडिया समाधान के रूप में उभरा: प्रक्रियाओं को स्वचालित करना, इन्वेंट्री को जोड़ना और रीयल-टाइम में खरीदारी प्रदान करना, यह सुनिश्चित करते हुए कि विज्ञापनदाता सही लोगों से सही समय पर बात करें। तकनीकी भाषा में, यह डिजिटल विज्ञापन स्थानों की स्वचालित खरीद का एक तरीका है जिसे DSPs (डिमांड साइड प्लेटफ़ॉर्म) के रूप में जानी जाने वाली प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से किया जाता है, जहां मीडिया पेशेवरों को वैश्विक डिजिटल इन्वेंट्री का 98% तक पहुंच प्राप्त होती है, जिसमें वेबसाइटें, एप्लिकेशन, पोर्टल और यहां तक कि नए माध्यम जैसे कनेक्टेड टीवी (CTV) और डिजिटल ऑडियो शामिल हैं।

उन्नत एल्गोरिदम, मशीन लर्निंग और डीप लर्निंग जैसी तकनीकों के उपयोग से बड़े डेटा का प्रबंधन संभव हो पाता है, जिससे विभिन्न संदर्भों में उपभोक्ता के व्यवहार को समझना और पूर्वानुमान लगाना संभव हो जाता है। यह न केवल उपयोगकर्ता के अनुभव को समृद्ध करता है, बल्कि अनूठे तरीके से इंटरैक्शन को व्यक्तिगत बनाता है, ब्रांड और दर्शकों के बीच संबंध को मजबूत करता है। इन सभी कार्यों का व्यापक और रणनीतिक रूप से उपयोग हमें उस तकनीक के क्षेत्र की ओर ले जाता है जिसने पिछले साल लोकप्रियता हासिल की, और कई व्यवसायों और नवाचारों का केंद्र बन गई। आपने शायद कृत्रिम बुद्धिमत्ता को याद किया होगा। वह स्वयं, एआई, जो एक दशक से अधिक समय से प्रोग्रामेटिक मीडिया में शामिल है, ने डिजिटल मीडिया रणनीतियों को दक्षता, व्यक्तिगतकरण और सटीकता के नए स्तर पर पहुंचाया है।

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस निर्णय लेने की प्रक्रिया को और भी मजबूत बनाता है और रीयल-टाइम में विज्ञापन स्थानों की नीलामी को अनुकूलित करता है, जिससे अधिक सटीकता और अधिक प्रभावशाली परिणाम सुनिश्चित होते हैं। आईए की सहायता से, ब्रांड सही समय पर, सही संदेश के साथ और सबसे उपयुक्त संदर्भ में ग्राहक को प्रभावित कर सकते हैं, रूपांतरण की क्षमता को अधिकतम करते हुए विपणन पेशेवरों को अधिक रणनीतिक और रचनात्मक गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देते हैं।

प्रोग्रामेटिक मीडिया और उसकी कृत्रिम बुद्धिमत्ता कैसे विपणन अभियानों में योगदान देती है, इसे समझने के लिए, नीचे कुछ मुख्य लाभ दिए गए हैं जो इस विधि प्रदान करती है:

अविभाज्य विभाजन क्षमता

आज, उपभोक्ता के व्यवहार को समझना केवल यह जानने से अधिक महत्वपूर्ण है कि वह कौन है। उसी उम्र के महिलाओं, उदाहरण के लिए, पूरी तरह से अलग उपभोग व्यवहार हो सकते हैं। प्रोग्रामेटिक मीडिया अपनी इनबिल्ट एआई के साथ न केवल इन अंतरालों की पहचान करने की अनुमति देता है, बल्कि दर्शकों की खरीदारी के समय के आधार पर अभियानों को समायोजित भी करता है, जिससे खर्च की बर्बादी कम होती है और परिणाम अधिकतम होते हैं।

वास्तविक लोगों के लिए विज्ञापन की सुरक्षा और डिलीवरी की गारंटी

ब्राज़ील इंटरनेट पर धोखाधड़ी के मामले में दूसरा सबसे बड़ा देश है। मॉडर्न DSPs में ऐसे उपकरण शामिल हैं जो धोखाधड़ी क्लिक और संदिग्ध वातावरण की पहचान करते हैं, यह सुनिश्चित करते हैं कि विज्ञापन केवल वास्तविक लोगों और उपयुक्त संदर्भों में ही दिखाए जाएं। यहाँ पब्लिया में हमने इसे इतनी गंभीरता से लिया है कि हमने कुछ अधिक विकसित किया है, डैशबोर्ड विकसित किए हैं जो हमारे ग्राहकों और एजेंसियों को अभियानों के विकास को वास्तविक समय में ट्रैक करने की अनुमति देते हैं, पारदर्शिता और परिणामों की निगरानी को बढ़ावा देते हैं।

ब्रांड स्थिरता के लिए रणनीतियों का एकीकरण

प्रोग्रामेटिक मीडिया का विकास डिजिटल से आगे बढ़कर पारंपरिक ऑफलाइन माध्यमों को स्वचालित खरीद मॉडल में शामिल करता है। आज, कनेक्टेड टीवी (CTV), Spotify और Deezer जैसे डिजिटल ऑडियो, ऑनलाइन रेडियो और यहां तक ​​कि ओपन टीवी पर CPM के माध्यम से बेचे गए फॉर्मेट में विज्ञापन देना संभव है। आउट ऑफ होम (OOH) में, तकनीक विशिष्ट स्क्रीन का चयन करने की अनुमति देती है, रणनीतिक समय पर, बिना कई खिलाड़ियों के साथ बातचीत किए। यह बहुमुखी प्रतिभा प्रोग्रामेटिक मीडिया को 360° समाधान बनाती है, ऑनलाइन और ऑफलाइन का सर्वश्रेष्ठ संयोजन।

यह लोगों को जोड़ने, संसाधनों का अनुकूलन करने और एजेंसियों और विज्ञापनदाताओं के लिए दक्षता सुनिश्चित करने के लिए सर्वोत्तम प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के बारे में है, जिससे अभियान प्रबंधन आसान हो जाता है। यह ब्रांडों की आवश्यकताओं को समझने और ऐसे समाधान प्रदान करने के बारे में है जो प्रक्रिया को सरल बनाएं, विश्वसनीय तरीके से और पूरे संचालन और संभावनाओं की विविधता का नियंत्रण रखते हुए। यह प्रोग्रामेटिक मीडिया और एआई है।

फ्रैंचाइज़: खाद्य क्षेत्र 2024 में बढ़ता है और डिलीवरी बाजार को बढ़ावा देता है

ब्राज़ीलियाई फ्रैंचाइज़िंग एसोसिएशन (ABF) द्वारा हाल ही में जारी आंकड़ों के अनुसार, 2024 के तीसरे तिमाही में फ्रैंचाइज़ी बाजार में 12.1% की वृद्धि दर्ज की गई है, जो भोजन क्षेत्र द्वारा प्रेरित है, जिसने इसी अवधि में 14% की वृद्धि की है, यह साबित करता है कि बाहर खाना खाने की आदत ब्राज़ीलियाई लोगों के दैनिक जीवन का हिस्सा बनती जा रही है।

इस आशाजनक परिदृश्य के बीच, ATW डिलीवरी ब्रांड्स उन उद्यमियों के लिए एक अवसर के रूप में उभर रहा है जो लाभदायक व्यवसाय में निवेश करना चाहते हैं। एक डिलीवरी पर केंद्रित व्यवसाय मॉडल के साथ, ब्रांड सुविधा और प्रैक्टिसिटी की उच्च मांग से प्राप्त रिटर्न की क्षमता का लाभ उठाता है, जो प्रवृत्तियां पिछले कुछ वर्षों में और भी मजबूत हो गई हैं।

क्षेत्र के आंकड़े इस स्थिरता को मजबूत करते हैं। डिलीवरी हर साल ब्राजील में अरबों reais का लेनदेन करता है, ऐप्स के उपयोग में वृद्धि और भोजन वितरण की पेशकशों के विविधीकरण से प्रेरित। एटीडब्ल्यू डिलीवरी ब्रांड्स जैसी ब्रांडों के लिए, जो केवल इस प्रारूप में काम करती हैं, यह वातावरण नवाचार और विस्तार के लिए उपजाऊ है।

मॉडल की एक विशेषता इसकी संकुचित और लचीली संरचना के साथ काम करने की क्षमता है, जो प्रारंभिक लागत को कम करता है और विभिन्न बाजारों के अनुकूलन में आसानी प्रदान करता है। इसके अलावा, ब्रांड डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण और विविध मेनू पर जोर देता है जो विभिन्न प्रकार के उपभोक्ताओं की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, जिससे व्यवसाय की पहुंच काफी बढ़ जाती है।

हमारा डिलीवरी पर ध्यान केंद्रित करने से हमें अधिक व्यापक और मांगलिक दर्शकों की सेवा करने की अनुमति मिलती है, बिना एक भौतिक रेस्टोरेंट से जुड़े उच्च लागतों के। यह हमें विस्तार करने और हमारे फ्रेंचाइजी के लिए आकर्षक रिटर्न उत्पन्न करने में तेजी लाने की अनुमति देता है, वित्र अब्रे, नेटवर्क के साझेदार, कहते हैं।

खाद्य क्षेत्र को सबसे मजबूत फ्रैंचाइज़ी बाजारों में से एक के रूप में स्थिर करते हुए और डिलीवरी तेजी से बढ़ते हुए, ATW डिलीवरी ब्रांड्स जैसी ब्रांड में निवेश करना 2025 के लिए एक रणनीतिक दांव हो सकता है। उच्च मांग, अनुकूलित संरचना और लाभ की संभावना का संयोजन इस व्यवसाय को वर्तमान आर्थिक परिदृश्य में सबसे आकर्षक विकल्पों में से एक बनाता है।

पिक्स की क्रांति: सुरक्षा खोए बिना नवाचार कैसे करें

2020 में अपने लॉन्च के बाद से, पिक्स ने ब्राजील के वित्तीय बाजार में क्रांति ला दी है, और लाखों लोगों द्वारा पसंदीदा भुगतान का माध्यम बन गया है। आपका मुख्य लाभ इसकी सरलता और तेज़ी में है: यह रीयल-टाइम में ट्रांसफर की अनुमति देता है, 24 घंटे बिना किसी मशीन या नकदी के। बस एक बैंक खाता और एक PIX कुंजी, जैसे कि CPF या फोन नंबर, होना चाहिए शुरू करने के लिए। इस सुविधा ने लाभ पहुंचाए हैं, विशेष रूप से उन लोगों के लिए जो भुगतान प्राप्त करते हैं, जैसे छोटे व्यापारी और स्वतंत्र व्यवसायी, जो बिना अतिरिक्त लागत या तकनीकी जटिलताओं के संचालन कर सकते हैं।

हालांकि इसकी लोकप्रियता के बावजूद, पिक्स अभी भी पूरी तरह से सुलभ बनाने में चुनौतियों का सामना कर रहा है। जिसके लिए भुगतान किया जाता है, उसके लिए एक स्मार्टफोन और इंटरनेट का उपयोग आवश्यक है, जो बुजुर्गों, कम शिक्षित लोगों या ग्रामीण क्षेत्रों के निवासियों के लिए एक बाधा हो सकता है। हालांकि स्मार्टफोन का उपयोग और इंटरनेट कवरेज में महत्वपूर्ण वृद्धि हुई है, इन समूहों को शामिल करने के लिए अभी भी प्रयास की आवश्यकता है, जैसे डिजिटल शिक्षा अभियानों और कनेक्टिविटी अवसंरचना में सुधार। ऑफ़लाइन लेनदेन की अनुमति देने वाले समाधानों को लागू करना, क्रिप्टोग्राफी और टोकनाइज़ेशन तकनीकों का उपयोग करते हुए, पहुंच बढ़ाने का एक रास्ता हो सकता है। गूगल पे और एप्पल पे जैसे सिस्टम पहले से ही यह कर रहे हैं, जिससे भुगतान बिना भुगतानकर्ता की सक्रिय कनेक्शन के शुरू किए जा सकते हैं, प्राप्तकर्ता के इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके।

सुरक्षा भी एक निरंतर चिंता का विषय है। तेज़ी से होने वाले अपहरण और तत्काल ट्रांसफर से जुड़े डकैती के पहले मामलों से, theकेंद्रीय बैंक ने तुरंत प्रतिक्रिया दी, रात्रिकालीन लेनदेन के लिए सीमा निर्धारित कीऔर इस महीने उन्होंने नए उपकरणों के लिए 200 रियाल की सीमा निर्धारित की है जो अभी तक बैंक के ऐप में अधिकृत के रूप में पंजीकृत नहीं हैं (यह केवल उन उपकरणों पर लागू होगा जो 01/12/2024 से पहले उपयोग में नहीं थे)। हालांकि इन उपायों ने अपराधों की घटनाओं को कम किया है, लेकिन उन्होंने उन प्रयोक्ताओं के अनुभव को प्रभावित करने वाली प्रतिबंध भी लगाए हैं। सुरक्षा को बनाए रखते हुए उपयोगिता को बलिदान किए बिना समाधान खोजने की कोशिश अभी भी एक चुनौती है।

एक और महत्वपूर्ण मुद्दा प्री-पेमेंट से संबंधित धोखाधड़ी है, जिसमें धोखेबाज राशि प्राप्त करते हैं और बिना दिए गए उत्पाद या सेवा के बिना गायब हो जाते हैं। ओविशेष वापसी तंत्र (MED)इन परिस्थितियों से निपटने के लिए बनाया गया था, जिसमें धोखाधड़ी के प्रमाणित मामलों में रिफंड की अनुमति दी गई थी। हालांकि अभी कम ही उपयोग में है, MED एक महत्वपूर्ण प्रगति का प्रतिनिधित्व करता है, जो क्रेडिट कार्ड रिफंड सिस्टम से प्रेरित है, और इसे उपयोगकर्ताओं का विश्वास जीतने के लिए अधिक प्रचारित किया जाना चाहिए।

एक समाधान जो स्थिति को और भी अधिक बदल सकता है वह है मध्यस्थता के साथ भुगतान या "एस्क्रो" का उपयोग। इस मॉडल में, मूल्य केवल खरीदार द्वारा डिलीवरी की पुष्टि के बाद ही विक्रेता को जारी किया जाएगा। यह दोनों पक्षों के लिए अधिक सुरक्षा लाएगा और विशेष रूप से ऑनलाइन लेनदेन में उपयोगी होगा। इसके अलावा, लेनदेन में टोकनाइजेशन के उपयोग का विस्तार संवेदनशील डेटा को सुरक्षित करेगा, भले ही ऑफलाइन वातावरण में हो, एक अतिरिक्त सुरक्षा परत प्रदान करता है।

पहुँच और सुरक्षा के बीच संतुलन पीक के भविष्य के लिए आवश्यक है। बायोमेट्रिक, टोकनाइजेशन और मध्यस्थता जैसी तकनीकों को शामिल करने वाले समाधान प्रणाली की पहुंच को बढ़ा सकते हैं बिना उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा से समझौता किए। डिजिटल समावेशन, अपने आप में, धोखाधड़ी को कम करने के लिए आवश्यक है, जागरूकता बढ़ाने और अधिक लोगों को सुरक्षित रूप से Pix का उपयोग करने में सक्षम बनाने के लिए।

आगे, पिक्स के पास अभी भी बहुत कुछ है देने के लिए। आसपास भुगतान, किस्तों में भुगतान और स्वचालित डेबिट पहले ही ब्राजील में विकसित हो रहे हैं, और विदेशों में समान प्रणालियों में पहले ही परिचालन में हैं, जैसे भारत का UPI और सिंगापुर का PayNow। अंतरराष्ट्रीय एकीकरण भी एक संभावना है, के साथनेक्सस परियोजना, इंटरनेशनल सेंट्रल बैंकिंग सिस्टम (BIS) कावैश्विक भेजावों को आसान बनाने के लिए एक बहुराष्ट्रीय इंटरफ़ेस मॉडल का प्रस्ताव।

पिक्स पहले ही नवाचार और दक्षता का एक उदाहरण है, लेकिन नेतृत्व जारी रखने के लिए इसे लगातार विकसित होना चाहिए। नई तकनीकों में निवेश करना, कम जुड़ी हुई क्षेत्रों में पहुंच बढ़ाना और सुरक्षा को मजबूत बनाना आवश्यक कदम हैं ताकि सभी ब्राजीलियाई अपने लाभों का भरोसे और शांति के साथ उपयोग कर सकें।

तीन कदम ब्राजील में एआई विनियमन को समझने के लिए

O projeto de lei que regulamenta a inteligência artificial no Brasil foi aprovado em comissão especial pelo Senado e deve ir a plenário na próxima semana. O texto estabelece um conjunto de regras e princípios para o desenvolvimento e a aplicação da IA em território nacional, definindo direitos, limites e punições para os usuários com o objetivo de garantir que a tecnologia seja utilizada de forma ética e transparente.

Após passar pelo Senado, os próximos passos do projeto serão a análise pela Câmara dos Deputados, a sanção presidencial e a regulamentação complementar para detalhar aspectos específicos.

Se aprovada, a nova legislação trará impactos no cotidiano da população. Veja três maneiras práticas de como a regulamentação da IA vai afetar a vida dos brasileiros, segundo Marcelo Dannus, CEO da Paipe Tecnologia e Inovação:

1.    Segurança e proteção de dados

A regulamentação reforça a proteção dos dados pessoais, alinhando-se à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os usuários terão mais segurança quanto ao uso de suas informações por sistemas de IA, evitando práticas abusivas e invasões de privacidade.

2.    Transparência nas interações com sistemas de IA

Os cidadãos terão o direito de saber quando estão interagindo com uma inteligência artificial e compreender como decisões automatizadas os afetam. Isso aumenta a transparência e permite que as pessoas confiem mais nos serviços que utilizam IA, como chatbots, assistentes virtuais e plataformas online.

3.    Incentivo à inovação e oportunidades de emprego

Com regras claras, o Brasil se torna um ambiente mais propício para investimentos em tecnologia. Empresas e startups terão incentivos para desenvolver soluções em IA, o que pode gerar novas oportunidades de investimento e impulsionar o desenvolvimento econômico.

A regulamentação da inteligência artificial no Brasil é um passo importante para garantir que o avanço tecnológico ocorra de forma ética e beneficie toda a sociedade. Com a aprovação do projeto de lei no Senado, estamos mais próximos de ter diretrizes claras que protejam os direitos dos cidadãos e promovam a inovação. Ficar atento a essas mudanças é essencial para entender como a IA continuará a integrar e transformar nosso dia a dia.

फिनटेक ने आसान क्रेडिट और पीएक्स के साथ किस्तों में भुगतान का समाधान लॉन्च किया

ब्राज़ीलियनों के लिए क्रेडिट पहुंच को बढ़ावा देने और एक सरल, सुरक्षित और तेज़ समाधान के उपयोग को बढ़ाने के बारे में सोचते हुए, विशेष रूप से लेनदेन मेंनिजी लेबलहोराइज़न पे बाजार में भुगतान के साधनों के लिए PIXCard लाता है। नई उपकरण पहले से ही ज्ञात PIX का उपयोग करता है ताकि खरीद प्रक्रिया को सरल बनाया जा सके, खरीदारी की बातचीत के लिए किस्तों का विकल्प प्रदान करता है, इसके अलावा सीमा का उपयोग करने की संभावना भी है, विशेष रूप से लेनदेन में।निजी लेबलकिसी भी प्रतिष्ठान में।यह अंतिम ग्राहक को अधिक क्रय शक्ति प्रदान करता है और सुनिश्चित करता है कि व्यवस्थापक स्वतंत्र रूप से कार्य करें ताकि वे अपने लेनदेन का विस्तार कर सकें, उपभोक्ताओं का खोज और वफादारी प्राप्त कर सकें।

ब्राज़ील के केंद्रीय बैंक (BC) और ब्राज़ीलियाई क्रेडिट कार्ड और सेवाओं की कंपनी एसोसिएशन (Abecs) द्वारा जारी आंकड़ों के अनुसार, 2024 के पहले छमाही में पिक्स के साथ किए गए लेनदेन 29 अरब रियाल तक पहुंच गए। ब्राज़ीलियाई बैंक संघ (Febraban) द्वारा किए गए एक प्रक्षेपण में, अनुमान है कि इस विधि से लेनदेन में 52.4% की वृद्धि होगी, जिससे अगले वर्ष कुल 63.7 अरब लेनदेन होंगे। इसलिए, PIXCard इस बाजार में बढ़ती स्वीकृति के साथ है।  

"सबसे बड़ा अंतर ग्राहक द्वारा उपयोग की आसान विधि में है, आखिरकार समाधान PIX के उपयोग पर आधारित है और प्रतिष्ठान के साथ बातचीत की शक्ति में अधिक संभावनाओं से जुड़ा है। विक्रेता के लिए, तत्काल प्राप्ति एक लाभ है; ग्राहक के लिए, खरीदारी सीधे खरीद चैनलों जैसे ऐप्स में किस्तों में की जा सकती है," विनीसियस माचाडो, होराइज़न पे के उत्पाद निदेशक और डिजिटल इनोवेशन विशेषज्ञ, ने कहा।

जनियल/क्वेस्ट की एक सर्वेक्षण जुलाई इस साल प्रकाशित हुआ जिसमें पता चला कि 63% लोग पिछले 12 महीनों की तुलना में अपनी खरीद शक्ति कम हो गई है। इस संदर्भ में, PIXCard ग्राहकों को अनुमति देता हैनिजी लेबलएक विशिष्ट रिटेलर का उपयोग उनके सीमा का एक भाग उस नेटवर्क के बाहर करें। यह क्रेडिट सीमा के बेहतर उपयोग को बढ़ावा देता है, जिससे खुदरा व्यापार के साथ संलग्नता और वफादारी को बढ़ावा मिलता है।

वित्तीय क्षेत्र में निवेश के साथ, ब्राजील में उपभोक्ताओं की क्रेडिट प्राप्त करने की उच्च रुचि का स्तर है। एक ट्रान्सयूनियन के अध्ययन के अनुसार जो इस वर्ष प्रकाशित हुआ है, अधिकतर 43% ब्राजीलियाई लोग कहते हैं कि उनके परिवार के केवल एक व्यक्ति ने पिछले 12 महीनों में एक रिटेल चेन का क्रेडिट कार्ड इस्तेमाल किया है, जो पहुंच की कमी के कारण होता है। इस संदर्भ में, साक्षात्कार किए गए लोगों का 46% ग्राहक बनने और डिजिटल संस्थानों के साथ संबंध बढ़ाने में रुचि रखता है ताकि क्रेडिट कार्ड प्राप्त किया जा सके। इसके अलावा, 51% का दावा है कि उन्होंने पैसे भेजने या प्राप्त करने के लिए डिजिटल वॉलेट का उपयोग किया है (यह संख्या मिलेनियल्स के बीच 57% तक पहुंच जाती है)। डिजिटल बैंकों की उच्च स्वीकृति कंपनियों के लिए एक अवसर प्रकट करती है औरफिनटेक्सबैंकिंग बाजार में सक्रिय हों और एक महत्वपूर्ण विस्तार करें।  

आईडी लॉजिस्टिक्स ने अपने कर्मचारियों की संख्या में 34% की वृद्धि की है और ब्लैक फ्राइडे पर औसतन 28.5% की वृद्धि हुई है।

लॉजिस्टिक्स की मल्टीनेशनल कंपनी, आईडी लॉजिस्टिक्स ब्राजील, जिसकी ई-कॉमर्स में मजबूत उपस्थिति है, इस वर्ष औसतन 28.5% की वृद्धि हुई, जो ब्लैक फ्राइडे की अपेक्षा से अधिक है। कंपनी का लक्ष्य सभी क्षेत्रों में ऑर्डर की मात्रा में कुल मिलाकर 25% की वृद्धि करना था। लेकिन फैशन संचालन के लिए लॉजिस्टिक्स सेक्टर ने अच्छी तरह से अपेक्षाओं को पार कर लिया। संख्याएँ भी आईडी लॉजिस्टिक्स की फैशन में विशेषज्ञता को मजबूत करती हैं, जो इस वर्ष ब्लैक फ्राइडे में सबसे अधिक सेवा प्राप्त क्षेत्रों में से एक था।

उदाहरण के लिए, एक रिटेल फैशन वितरण केंद्र ने उस तारीख के लिए 30% की उल्लेखनीय वृद्धि दर्ज की। ब्लैक फ्राइडे के मुख्य दिन, 29 नवंबर को, आईडी लॉजिस्टिक्स द्वारा संचालित एक कंपनी ने अपने इतिहास में एक ही दिन में सबसे अधिक राजस्व प्राप्त किया।

ब्लैक फ्राइडे के लिए रणनीति की मुख्य और चुनौतीपूर्ण योजना, जो जून में अपने ग्राहक वर्ग के साथ मिलकर बनाई गई थी, वह एक क्षेत्र के लिए अस्थायी कर्मचारियों की भर्ती थी जिसमें पहले से ही श्रम की कमी का सामना कर रहा था – हाल ही में ऑपरेटर ने लॉजिस्टिक सहायक के लिए 2000 से अधिक पदों के साथ एक अधिसूचना जारी की है, जिसमें नियुक्ति की संभावना है।

इस साल की ब्लैक फ्राइडे अभियान के लिए कर्मचारियों की संख्या में भी 34% की वृद्धि हुई है, जिसमें अस्थायी लॉजिस्टिक्स सहायकों के पद शामिल हैं। रोज़ेरियो एलियास, आईडी लॉजिस्टिक्स के क्षेत्रीय संचालन प्रबंधक, ब्लैक फ्राइडे और क्रिसमस जैसे पीक समय में। उसके अनुसार, एक सहयोगी प्रवर्तक नए नियुक्तियों के प्रशिक्षण के लिए जिम्मेदार होता है।

एक महत्वपूर्ण उपाय था उपकरणों की आपूर्ति, जैसे रेडियो फ्रीक्वेंसी कलेक्टर, फोर्कलिफ्ट, यूनिफॉर्म और ईपीआई, आदि, यदि आवश्यक हो।

विकास के लक्ष्य को प्राप्त करने और उससे भी आगे बढ़ने के लिए, ऐसी रणनीति का उपयोग किया गया है जिसमें विभिन्न वितरण केंद्रों के बीच समन्वय शामिल है, और यहां तक कि एक ही गोदाम में भी कर्मचारियों और उपकरणों के तेज़ स्थानांतरण के लिए।

रिटेल में, ID लॉजिस्टिक्स का एक अन्य क्षेत्र, अक्टूबर में मुख्य रूप से दुकानों की आपूर्ति पर केंद्रित था, विशेष रूप से इलेक्ट्रॉनिक्स, होम एप्लायंसेज, टेलीविजन आदि वस्तुओं के साथ। इस मामले में, प्राप्त मात्रा में लगभग 10% की वृद्धि हुई। खाद्य और पेय उद्योगों के मामले में भी वही होता है, जिनके बारे में एंडरसन अल्मेडा का कहना है, जो आईडी लॉजिस्टिक्स के क्षेत्रीय संचालन प्रबंधक भी हैं, जिन्होंने प्लेटफार्मों द्वारा काम किए गए उत्पादों के पोर्टफोलियो को बढ़ाया है।

तीन सुझाव इंटरनेट पर बिक्री बढ़ाने के लिए

A Poli Digital, plataforma especializada em integrar e automatizar canais de comunicação entre empresas e clientes, está ajudando empreendedores a alavancarem suas vendas pela internet por meio da série de videocasts पॉली डिजिटल कनेक्शन. No episódio 8, disponível gratuitamente no YouTube, a consultora e especialista em marketing digital पौला टेबेत्त compartilha estratégias práticas para empresas de todos os portes conquistarem resultados significativos no ambiente digital.

Paula, que possui 15 anos de experiência e é professora de cursos de MBA, traz insights valiosos sobre temas como o uso estratégico do WhatsApp e Instagram, o poder dos influenciadores digitais e a importância da centralização dos canais de atendimento. जांचें

  1. व्हाट्सएप स्टेटस: एक शक्तिशाली और सुलभ उपकरण

पौला टेबेत्त की इस एपिसोड में एक मुख्य सलाह है कि का उपयोग करेंव्हाट्सएप स्थिति como ferramenta de marketing. Segundo ela, esta estratégia acessível e direta pode gerar um retorno surpreendente, especialmente para pequenos negócios. “O Status do WhatsApp é um canal subestimado, mas, quando bem trabalhado, traz resultados expressivos”, afirma.

Paula recomenda que as empresas usem o status para divulgar ofertas, novidades e conteúdos que engajem diretamente com o público. Além disso, destaca a simplicidade da ferramenta, que não exige investimentos e pode ser gerenciada de forma prática. Para Paula, essa é uma oportunidade que muitos empreendedores ainda ignoram, mas que tem o potencial de fortalecer o relacionamento com os clientes e aumentar as vendas.

  1. डिजिटल इन्फ्लुएंसर्स: कनेक्शन जो परिणाम उत्पन्न करते हैं

Outra orientação destacada por Paula é a importância do marketing de influência para empresas que desejam ampliar sua presença online. Ela ressalta que a escolha do influenciador deve ir além do número de seguidores, priorizando o alinhamento entre os valores da marca e a comunicação do profissional.

“Os influenciadores mais eficazes não são necessariamente os que têm milhões de seguidores, mas aqueles que falam diretamente com o público que a marca deseja atingir”, explica Paula. Ela também reforça que o conteúdo produzido deve ser autêntico e relevante, criando uma conexão real entre o público e a empresa.

Esse tipo de parceria, segundo Paula, pode beneficiar tanto grandes empresas quanto pequenos negócios, oferecendo uma maneira eficiente de aumentar a visibilidade da marca e engajar novos clientes.

  1. सेवा चैनलों का केंद्रीकरण: ग्राहकों को न खोने की कुंजी

Um dos maiores desafios apontados pela consultora é a falta de centralização nos canais de atendimento ao cliente. Paula alerta que a prática de direcionar o cliente de uma plataforma para outra, como do Instagram para o WhatsApp, pode resultar na perda de vendas e no desengajamento do consumidor.

Como solução, ela recomenda o uso de ferramentas como a Poli Digital, que integra WhatsApp, Instagram e Facebook em um único sistema. “Plataformas que centralizam a comunicação permitem automação, rapidez no atendimento e um uso mais eficiente dos recursos da empresa”, destaca.

Segundo Paula, a centralização facilita o trabalho das equipes, melhora a experiência do cliente e evita que oportunidades de venda sejam perdidas. Essa abordagem, combinada com outras estratégias digitais, ajuda a criar um diferencial competitivo para as empresas.

2025 में ERP के रुझान: डिजिटल युग में व्यवसायों का परिवर्तन

तेजी से हो रहे तकनीकी प्रगति और व्यावसायिक प्रथाओं में बदलाव ने एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ERP) प्रणालियों, विशेष रूप से क्लाउड-आधारित समाधानों, के विकास के तरीके को महत्वपूर्ण रूप से बदल दिया है। क्षेत्र के अनुसंधान का अनुमान है कि वैश्विक ERP बाजार अगले पांच वर्षों में लगभग दोगुना हो जाएगा, 2022 में 64.7 अरब डॉलर से बढ़कर 2027 में 130 अरब डॉलर हो जाएगा, प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदान की जाने वाली अधिक स्केलेबिलिटी, लचीलापन और लागत-प्रभावशीलता के कारण, साथ ही प्रतिभा की कमी, बड़ी इस्तीफा और दूरस्थ कार्यबल की ताकतों को समायोजित करने के लिए।

अगली दशक में ERP में एक तकनीकी क्रांति की उम्मीद है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और मशीन लर्निंग (एमएल) केंद्रीय होंगे, दिनचर्या के कार्यों को स्वचालित करते हुए, प्रक्रियाओं का अनुकूलन करते हुए और अभूतपूर्व सटीकता के साथ परिणामों की भविष्यवाणी करते हुए। ब्लॉकचेन तकनीक, अपनी अंतर्निहित सुरक्षा और पारदर्शिता के साथ, आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में क्रांति लाएगी, अंतिम से अंतिम तक दृश्यता और ट्रेसबिलिटी सुनिश्चित करेगी। अगम्य वास्तविकता (एआर) और वर्चुअल वास्तविकता (वीआर) प्रशिक्षण, रखरखाव और दूरस्थ सहयोग को बदल देंगे, परिचालन दक्षता बढ़ाते हुए।

क्लाउड का अधिकार असंदिग्ध है। ईआरपी सिस्टम अधिक से अधिक क्लाउड में स्थानांतरित होंगे, स्केलेबिलिटी, लचीलापन और आईटी के बोझ को कम करने की पेशकश करेंगे। यह परिवर्तन सॉफ्टवेयर-एज़-ए-सर्विस (SaaS) मॉडल के अपनाने को तेज करेगा, कंपनियों को मुख्य क्षमताओं पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम बनाएगा, और आईटी अवसंरचना प्रबंधन को विशेषज्ञों के लिए छोड़ देगा।

कस्टम समाधान

एक आकार-फिट-सभी दृष्टिकोण ERP के लिए कम हो रहा है। उद्योग, निर्माण से लेकर स्वास्थ्य तक, अपनी अनूठी चुनौतियों का सामना करने वाले कस्टम समाधान की मांग करते हैं। व्यक्तिगतकरण महत्वपूर्ण हो जाएगा, जब ERP प्रणालियाँ उद्योग-विशिष्ट कार्यक्षमताओं को शामिल करने और कड़े नियमों का पालन करने के लिए विकसित होंगी।

उदाहरण के लिए, निर्माण में, ERP प्रणालियाँ IoT उपकरणों के साथ पूरी तरह से एकीकृत होंगी ताकि उत्पादन प्रक्रियाओं और पूर्वानुमान रखरखाव को अनुकूलित किया जा सके। स्वास्थ्य क्षेत्र में, ईआरपी रोगी डेटा के प्रबंधन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा, गोपनीयता नियम और सुरक्षा नियम (HIPAA) के अनुपालन को सुनिश्चित करेगा और राजस्व चक्र के प्रबंधन को सरल बनाएगा।

गतिशील परिदृश्य

ERP का भविष्य रोमांचक है, लेकिन चुनौतियों से भरा हुआ है। कंपनियों को बदलाव को अपनाना चाहिए, प्रतिभा के विकास में निवेश करना चाहिए और नवाचार की संस्कृति को बढ़ावा देना चाहिए। टी और व्यवसाय विभागों के बीच सहयोग सफल ईआरपी कार्यान्वयन के लिए महत्वपूर्ण होगा।

प्रवृत्तियों के बारे में अपडेट रहने और प्रौद्योगिकी की शक्ति का उपयोग करने से, संगठन नई अवसरों की खोज कर सकते हैं, परिचालन दक्षता बढ़ा सकते हैं और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त कर सकते हैं।

क्षेत्र में मुख्य अवसर

वर्तमान रुझान और भविष्य की परियोजनाओं के विश्लेषण के आधार पर, ERP कंपनियों के लिए इस परिदृश्य में तीन मुख्य अवसर उभरते हैं:

डेटा पर आधारित निर्णय लेनाERP डेटा से मूल्यवान अंतर्दृष्टि निकालने के लिए AI और ML की शक्ति का उपयोग करना डेटा-आधारित निर्णय लेने की अनुमति देगा, जिससे परिचालन दक्षता और रणनीतिक लाभ में सुधार होगा।

आपूर्ति श्रृंखला की स्थिरता:ब्लॉकचेन तकनीक और उन्नत विश्लेषणों को लागू करना आपूर्ति श्रृंखला की दृश्यता को बेहतर बना सकता है, जोखिमों को कम कर सकता है और व्यवधानों के खिलाफ लचीलापन पैदा कर सकता है।

ग्राहक का अनुभव:ERP के डेटा का उपयोग करके ग्राहकों की प्राथमिकताओं और व्यवहार को बेहतर ढंग से समझना व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करेगा, जिससे ग्राहक की संतुष्टि और वफादारी बढ़ेगी।

नवाचार को बढ़ावा देने वाले रुझान

आगामी वर्षों को देखते हुए, हम 10 मुख्य रुझानों को उजागर कर सकते हैं जो विभिन्न क्षेत्रों में क्लाउड ERP के वैश्विक अपनाने को आकार देंगे:

1. ERP कम्पोनिबल

कंपोनिबल ERP की अवधारणा लोकप्रिय हो रही है, जो कंपनियों को विभिन्न आपूर्तिकर्ताओं के घटकों का चयन और एकीकरण करने की अनुमति देती है ताकि अधिक लचीलापन प्राप्त किया जा सके। गार्टनर के अनुसार, यह मॉड्यूलर दृष्टिकोण परिवर्तन के अनुकूलन में आसान बनाता है और व्यवसाय की आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलन प्रदान करता है।

2. क्लाउड समाधान

क्लाउड ERP को अपनाना बढ़ रहा है क्योंकि इसकी विशेषताएं हैं, जैसे स्केलेबिलिटी, पहुंच और कम परिचालन लागत। EY यह बताता है कि क्लाउड में माइग्रेशन लगातार बढ़ता रहेगा क्योंकि कंपनियां स्वचालित अपडेट और अधिक सुरक्षा की खोज कर रही हैं।

इंटीग्रेटेड आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस

ERP में AI का समावेश प्रक्रियाओं के स्वचालन और रणनीतिक अंतर्दृष्टियों के सृजन में मदद करता है। गार्टनर की रिपोर्टें संकेत करती हैं कि 2025 में एआई महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा, संचालन की दक्षता और निर्णय लेने में सुधार करेगा।

कुल अनुभव (TX)

कुल अनुभव ग्राहक के अनुभव को कर्मचारियों के अनुभव के साथ मिलाता है ताकि ERP के उपयोग को बेहतर बनाया जा सके। गार्टनर के अनुसार, यह दृष्टिकोण सहज इंटरफेस और अधिक कुशल प्रक्रियाओं को बनाने का प्रयास करता है, जो उपयोगकर्ताओं की पूरी श्रृंखला को लाभान्वित करता है।

प्रक्रिया स्वचालन रोबोटिक (आरपीए)

ERP के साथ एकीकृत RPA का उपयोग आवृत्त कार्यों को स्वचालित करने के लिए आवश्यक होगा। डेलॉयट का कहना है कि यह तकनीक गलतियों को कम करेगी और उत्पादकता बढ़ाएगी, जिससे कंपनियों को अपने संचालन को अनुकूलित करने में मदद मिलेगी।

उन्नत पूर्वानुमान विश्लेषण

पूर्वानुमान विश्लेषण, जो AI द्वारा सशक्त है, इन प्रणालियों को बाजार और आंतरिक संचालन के बारे में विस्तृत पूर्वानुमान प्रदान करने की अनुमति देगा। गार्टनर का अनुमान है कि यह क्षमता कंपनियों को स्टॉक और आपूर्ति श्रृंखला को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने में मदद करेगी।

आईओटी के साथ एकीकरण

इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT) अधिक एकीकृत हो जाएगा ERPs के साथ, जुड़े उपकरणों से रीयल-टाइम डेटा प्रदान करता है ताकि बेहतर निर्णय लिया जा सके। मैकिंजी का कहना है कि IoT का ERP में लागू होना मुख्य रूप से विनिर्माण और लॉजिस्टिक्स क्षेत्रों को लाभ पहुंचाएगा।

8. स्थिरता और सामाजिक जिम्मेदारी

बढ़ती हुई दबाव के साथ अधिक स्थायी प्रथाओं के लिए, 2025 में तकनीक ऐसी सुविधाएँ प्रदान करेगी जो पर्यावरणीय प्रभावों की निगरानी और रिपोर्टिंग की अनुमति दें। EY का कहना है कि इससे कंपनियों को नियमों का पालन करने और जिम्मेदार प्रथाओं को अपनाने में मदद मिलेगी।

डेटा प्रबंधन और सुरक्षा मजबूत की गई

डाटा प्रोसेसिंग के वॉल्यूम में वृद्धि के साथ, सुरक्षा एक प्राथमिकता होगी। गार्टनर का कहना है कि ईआरपी को मजबूत सुरक्षा नीतियों की आवश्यकता होगी, जैसे कि LGPD और GDPR जैसी नियमावलियों का पालन सुनिश्चित करने के लिए।

10. कस्टमाइज़ेशन क्षमताएँ और लो-कोड/नो-कोड

लो-कोड/नो-कोड प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कंपनियों को अपने ERP को अधिक तेजी से कस्टमाइज़ करने की अनुमति देगा, बिना गहरी प्रोग्रामिंग की आवश्यकता के। फोरस्टर का कहना है कि यह प्रवृत्ति आंतरिक नवाचार और परिवर्तनों के प्रति तेज़ अनुकूलन को आसान बनाएगी।

ईआरपी का विकास

क्लाउड समाधानों का तेज़ी से अपनाना, एआई और एमएल का एकीकरण, उन्नत अनुकूलन, उपयोगकर्ता अनुभव पर ध्यान केंद्रित करना, साइबर सुरक्षा में वृद्धि, क्षेत्र-विशिष्ट समाधानों का विकास और उभरती हुई तकनीकों के साथ सहज एकीकरण ERP परिदृश्य को बदलने के लिए निर्धारित हैं।

ERP प्रणालियों का विकास वैश्विक व्यापार परिदृश्य में गतिशील परिवर्तनों को दर्शाता है। जैसे ही हम एक नए दशक के करीब पहुंच रहे हैं, भविष्य की ओर देखना और उन ERP प्रवृत्तियों का अनुमान लगाना महत्वपूर्ण है जो आने वाले वर्षों को आकार देंगी। जो कंपनियां इन रुझानों को अपनाएंगी, वे लगातार विकसित हो रही डिजिटल अर्थव्यवस्था में सफल होने के लिए अच्छी स्थिति में होंगी।

बrazil में बुद्धिमान एजेंट खुदरा क्षेत्र को प्रेरित और पुनर्निर्मित करते हैं

गार्टनर द्वारा निर्मित और प्रकाशित 2024 के उद्योग और खुदरा के लिए CIO एजेंडा दृष्टिकोण रिपोर्ट में अनुमान लगाया गया है कि 2026 तक, 75% से अधिक खुदरा कंपनियां कृत्रिम बुद्धिमत्ता समाधान अपनाएंगी ताकि ग्राहक डेटा उत्पन्न किया जा सके जो वास्तविक जानकारी का अनुकरण करता है। वर्तमान में, केवल 5% ब्राजीलियाई संगठन ही जनरल आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (GenAI) का उपयोग कर रहे हैं, यानी हर 20 प्रतिस्पर्धियों में से केवल एक ही इस तकनीक में निवेश कर रहा है। हालांकि, एक साल से डेढ़ साल के भीतर, अनुमान है कि तीन में से चार लोग तकनीकी प्रक्रियाओं में होंगे। इस संदर्भ में, Yalo, एक स्मार्ट बिक्री प्लेटफ़ॉर्म, ने प्रौद्योगिकी को प्रक्रियाओं में शामिल किया, जिससे तेजी और व्यक्तिगतकरण को एक गुणवत्ता अनुभव का मूल्यांकन करने और ग्राहकों को उनकी आवश्यकताओं और खोजों के बारे में अधिक गहरे संबंध बनाने की अनुमति मिली।

पिछले वर्षों में, जेनरेटिव एआई का विकास और सुधार किया जा रहा है ताकि यह सामान्य रूप से देश के व्यवसायियों, दुकानदारों, व्यापारियों और रिटेलर्स का एक बड़ा सहयोगी बन सके। उपकरण प्रणाली और सॉफ्टवेयर को एकीकृत करने में महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करता है, जैसे कि एजेंटों को अधिक बुद्धिमान, तेज़ और योग्य बनाने के लिए प्रशिक्षण, प्रत्येक व्यवसाय मॉडल के अनुसार, लक्षित दर्शकों की विभिन्न व्यक्तियों का सम्मान करते हुए, व्यक्तिगत रणनीतियों को अपनाते हुए और उपयोगकर्ताओं के साथ वास्तविक संबंध बनाते हुए।  

"जो क्रांति हम कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ जी रहे हैं वह तेजी से बढ़ रही है और सर्वव्यापी हो रही है। मुझे विश्वास है कि यह और भी अधिक विकसित होगी, शायद पिछले 20 वर्षों में हमारे ऊपर पड़े परिवर्तनों से 100 गुना अधिक विशालता में। यह आवश्यक है कि हम अध्ययन करें, इसका पालन करें, और उन समाधानों के साथ जुड़ें जो एआई हमें दिखाता है ताकि हम अपनी बिक्री को बढ़ावा दें, चरणों का अनुकूलन करें और यात्राओं को सरल बनाएं, कर्मचारियों, एजेंटों, भागीदारों और अंतिम ग्राहकों को ध्यान में रखते हुए," मनुएल सेंटेनो, यालो के ब्राजील में जनरल मैनेजर, कहते हैं।

बुद्धिमान एजेंट आज सभी क्षेत्रों के छोटे, मध्यम और बड़े व्यवसायों के भीतर एक विकासशील वास्तविकता हैं, जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा उत्पन्न एक संभावित समाधान का प्रतिनिधित्व करते हैं। एक स्मार्ट बिक्री प्लेटफ़ॉर्म का एकीकरण, अत्यधिक प्रशिक्षित सहायक के साथ, किसी भी विषय पर जानकारी पढ़ने और डेटा विश्लेषण करने की अनंत गति की अनुमति देता है।

जुआओ बर्नार्ट, कृत्रिम बुद्धिमत्ता विशेषज्ञ, के अनुसार, एजेंटों का प्रशिक्षण कंपनियों के कार्य दिनचर्या का हिस्सा होना चाहिए, ताकि बिक्री मॉडल को यथाशीघ्र वास्तविकता के साथ अनुकूलित किया जा सके। "लोगों को इस तरह की तकनीक के साथ संबंध बनाने के लिए तैयार रहना चाहिए, इसे अपने दैनिक जीवन में एक सहयोगी के रूप में देखना चाहिए। मैं समझता हूं कि कई लोगों में डर हो सकता है, डेटा की सुरक्षा की जांच करना और सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है, लेकिन हमें ईमेल भेजने की आवश्यकता के साथ भी अनुकूलित होना चाहिए, इंटरनेट के उद्भव के साथ और इस तरह, हमें एआई को हमारे सेवाओं का विस्तार के रूप में देखना चाहिए, क्योंकि हम ही इसे इंटरैक्शन और प्रश्नों के आधार पर प्रशिक्षित करते हैं," वह बताते हैं।

इस वर्ष अप्रैल से जून के बीच, सेंट्रल डो वरेजो द्वारा आयोजित आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस इन रिटेल सर्वेक्षण ने 307 ब्राज़ीलियाई रिटेलर्स का उनके निवेश के बारे में विश्लेषण किया। उठाए गए जानकारी से पता चला है कि कंपनियों के अधिकांश आवेदन विपणन और बिक्री के क्षेत्र में केंद्रित हैं। रैंकिंग में चैटबॉट्स के माध्यम से ग्राहक सेवा (56%), विपणन सामग्री निर्माण (50%), ग्राहक अनुभव का व्यक्तिगतकरण (36%) और प्रवृत्तियों का विश्लेषण (34%) शामिल है। अन्य महत्वपूर्ण अनुप्रयोगों में रिपोर्टिंग स्वचालन (25%) और धोखाधड़ी रोकथाम (22%) शामिल हैं।

ग्राहक सेवा में अधिकांश निवेश होने के कारण, स्मार्ट एजेंटों में निवेश एक ऐसी अवसर है जिसे प्राथमिकता दी जानी चाहिए। खुदरा बिक्री प्रक्रियाओं का स्वचालन अभी भी संवादात्मक है, लेकिन वर्तमान एआई परिदृश्य ग्राहक को एक संलग्न और मानवीय विक्रेता के साथ बात करने और अपनी आवश्यकता समझाने की अनुमति देता है। एक बुद्धिमान प्लेटफ़ॉर्म का संवादात्मक पहलू में सक्षम एजेंटों के साथ एकीकरण हमारे लिए अधिक प्राकृतिक संबंध का अनुवाद करता है। हम वर्तमान समय को सुपर विक्रेताओं के साथ एक पुनर्जन्म के रूप में देखते हैं। हम फिर से उस संवादात्मक स्थिति में लौट आए हैं जिसे हमने पहले अनुभव किया था, बस अब हम अपनी मजबूत साथी, तकनीक के साथ सशक्त हैं।

भविष्य के लिए, यालो बिक्री के बुद्धिमान एजेंटों को लॉन्च करने की योजना बना रहा है, जिन्हें विक्रय मॉडल बनने के लिए तकनीकी प्रशिक्षण दिया जा रहा है, ताकि संगठनों में इन नई तकनीकों के कार्यान्वयन को मजबूत किया जा सके। सिर्फ़ तेज़ी और अनुकूलन ही नहीं, नवाचार यह भी वादा करता है कि यह अधिक करीबी और गुणवत्तापूर्ण इंटरैक्शन के माध्यम से यात्रा को बदल देगा, संबंधों को मजबूत करेगा ताकि बिक्री को बढ़ावा दिया जा सके और ग्राहकों की वफादारी को प्रोत्साहित किया जा सके, मनुएल समाप्त करते हैं।

लिंक्डइन विज्ञापन: B2B बाजार में उच्च मूल्य की बिक्री को बढ़ावा देना

越来越多的企业加强策略以吸引合格潜在客户,旨在产生销售。 यह निरंतर जागरूकता बाजार के अधिक प्रतिस्पर्धी होने का परिणाम है, विशेष रूप से बी2बी दुनिया में। जब बिक्री चक्र लंबा होता है और औसत टिकट उच्च होता है, तो विभाजन में सटीकता और लीड की गुणवत्ता और भी अधिक महत्वपूर्ण हो जाती है। इस संदर्भ में, लिंक्डइन विज्ञापन एक शक्तिशाली उपकरण के रूप में उभरता है, जो संभवतः सबसे अच्छी लक्षित करने की क्षमता प्रदान करता है और कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण परिणामों को बढ़ावा देता है।

950 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ, जो 200 से अधिक देशों में हैं, लिंक्डइन दुनिया का सबसे बड़ा पेशेवर नेटवर्क बन गया है। ब्राज़ील में, लगभग 100 मिलियन उपयोगकर्ता हैं। ग्लोबल पहुंच के अलावा, लिंक्डइन अपनी गुणवत्ता वाले दर्शकों के लिए प्रसिद्ध है, जिसमें 180 मिलियन वरिष्ठ स्तर के प्रभावशाली लोग, 63 मिलियन निर्णय लेने वाले और 10 मिलियन उच्च प्रबंधन के कार्यकारी शामिल हैं। हबस्पॉट के आंकड़ों के अनुसार, यह प्लेटफ़ॉर्म बी2बी लीड्स जनरेशन में फेसबुक की तुलना में 277% अधिक प्रभावी है – जो इस क्षेत्र की कंपनियों के लिए अवसरों का एक विशाल क्षेत्र प्रस्तुत करता है।

LinkedIn विज्ञापनों की ताकत इस क्षमता में है कि यह कंपनियों को विशिष्ट दर्शकों को लक्षित करने की अनुमति देता है, जैसे पद, उद्योग, संगठन का आकार, वरिष्ठता स्तर, कौशल, रुचि समूह, स्थान और यहां तक कि व्यवसाय जिनमें उपयोगकर्ता ने पहले काम किया है। यह "फ़िल्टर" विकल्पों की समृद्धि यह संभव बनाती है कि विपणन रणनीतियों को सही ग्राहक प्रोफ़ाइल (ICP) के लिए लक्षित किया जाए, जिससे योग्य लीड्स आकर्षित करने की संभावना बढ़ती है और परिणामस्वरूप बिक्री भी बढ़ती है।

सटीक विभाजन के अलावा, लिंक्डइन विज्ञापन अनूठे विज्ञापन प्रारूप प्रदान करता है, जैसे कि स्पॉन्सर्ड कंटेंट, स्पॉन्सर्ड इनमेल, डायनेमिक विज्ञापन और टेक्स्ट विज्ञापन, जो कंपनियों को व्यक्तिगत और अधिक प्रासंगिक और गैर-आक्रामक तरीके से उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने के लिए अनुकूलित अभियान बनाने की अनुमति देते हैं। स्पॉन्सर्ड इनमेल, उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ताओं के इनबॉक्स में सीधे संदेश भेजने की अनुमति देता है, जबकि डायनेमिक विज्ञापन व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल की जानकारी के साथ सामग्री को अनुकूलित करता है, जिससे एक अधिक विशिष्ट अनुभव बनता है और रूपांतरण दर बढ़ती है।

एक और महत्वपूर्ण बिंदु है कि लिंक्डइन विज्ञापनों में अन्य ऑनलाइन विज्ञापन प्लेटफार्मों की तुलना में कम प्रतिस्पर्धा है, जिससे कंपनियों के लिए प्रति क्लिक (CPC) और प्रति हजार प्रदर्शनों (CPM) की लागत कम हो सकती है, जिससे अभियान के लक्ष्यों के अनुसार निवेश में लचीलापन मिलता है। उच्च टिकट बिक्री के परिदृश्य में, जिसमें उत्पाद या सेवा का मूल्य काफी उच्च होता है और बिक्री चक्र अधिक जटिल होता है, योग्य लीड्स का सृजन कंपनियों के विकास को बढ़ावा देने के लिए आवश्यक है।

लिंक्डइन विज्ञापन इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए एक रणनीतिक उपकरण के रूप में खड़ा है, जो सटीक लक्षित करने, कस्टम विज्ञापन प्रारूपों और उच्च गुणवत्ता वाले दर्शकों का अनूठा संयोजन प्रदान करता है। इस रणनीति की क्षमता का लाभ उठाकर, निगम न केवल आदर्श लीड्स उत्पन्न कर सकते हैं, बल्कि संबंध स्थापित कर सकते हैं, ब्रांड को मजबूत कर सकते हैं और स्थायी रूप से बिक्री बढ़ा सकते हैं।

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