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फिनटेक कोइन मर्चेंट रिस्क काउंसिल (MRC) में सदस्य के रूप में शामिल होता है और डिजिटल सुरक्षा में नेतृत्व को मजबूत करता है

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फिनटेक कोइन मर्चेंट रिस्क काउंसिल (MRC) में सदस्य के रूप में शामिल होता है और डिजिटल सुरक्षा में नेतृत्व को मजबूत करता है

कोइन, फिनटेक जो धोखाधड़ी रोकथाम और भुगतान समाधानों पर केंद्रित है, जैसे कि बाय नाउ, पे लेटर (BNPL), ने मर्चेंट रिस्क काउंसिल (MRC) में अपनी शुरुआत की घोषणा की। समानांतर रूप से, डिटर स्पैंगेनबर्ग, चीफ ऑफ पेमेंट एंड फ्रॉड दा कोइन, एमआरसी लैटाम के बोर्ड में शामिल हो गए।

नामांकन कार्यकारी को क्षेत्र के प्रमुख नामों में से एक के रूप में स्थापित करता है और कोइन को बाजार में मुख्य भूमिका निभाने वाला बनाता है, जिसमें एक अधिक तेज़, सुरक्षित और नवीनतम क्षेत्र के निर्माण पर ध्यान केंद्रित किया गया है, साथ ही उच्च प्रभाव वाले रणनीतिक मंचों में उपस्थिति को मजबूत करता है।

कार्यकारी, जो 2010 से संस्था की पहलों में भाग ले रहा है, ने इस पल के महत्व को उजागर किया। "एमआरसी में अनुभव ने भुगतान माध्यमों और धोखाधड़ी रोकथाम के बाजार को देखने के तरीके को पूरी तरह से बदल दिया है। एमआरसी उच्च स्तरीय बहसें आयोजित करता है, यह परिभाषित करता है कि कंपनियां इन विषयों पर चुनौतियों का सामना कैसे करें और अवसरों का लाभ कैसे उठाएं, जिससे संचालन में मूर्त प्रभाव पड़ता है, धोखाधड़ी प्रदर्शन में सदस्य नहीं होने वाली कंपनियों की तुलना में पांच गुना तक बेहतर होता है। अब, मुझे बोर्ड का हिस्सा बनने का सम्मान मिला है, जो लैटिन अमेरिका में ई-कॉमर्स के विकास में योगदान देने, सीखने को तेज करने और हमारे क्षेत्र में नवाचार को बढ़ावा देने का एक अनूठा अवसर है," वह कहते हैं।

लगभग 30 मिलियन लेनदेन प्रति वर्ष विश्लेषित और छह से अधिक देशों में संचालन के साथ, Koin लैटिन अमेरिका में धोखाधड़ी रोकथाम में अग्रणी है। एमआरसी के बोर्ड के सदस्य के रूप में, कार्यकारी भी फिनटेक के डिजिटल व्यापार पारिस्थितिकी तंत्र के अनुभव और धोखाधड़ी से बचने और बिक्री रूपांतरण को अधिकतम करने के सर्वोत्तम अभ्यास साझा करेंगे।

एमआरसी को धोखाधड़ी की रोकथाम, भुगतान प्रसंस्करण और जोखिम प्रबंधन में एक रणनीतिक उत्कृष्टता केंद्र के रूप में मान्यता प्राप्त है। संघ ई-कॉमर्स पेशेवरों, समाधान प्रदाताओं और विभिन्न आकार के ब्रांडों को जोड़ता है, इसके अलावा यह नवाचार और शिक्षा में वैश्विक मानक है, डिजिटल व्यापार की सुरक्षा के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं को बढ़ावा देता है।

"एमआरसी 2025 में 25 वर्ष पूरे करेगा और हम Koin जैसे सदस्यों के आने से बहुत खुश हैं, जो बाजार के लिए एक नई दृष्टिकोण ला सकते हैं, उपभोक्ता को विकल्प बनाने की स्वतंत्रता बनाए रखते हुए – Koin लैटिन अमेरिका में ईकॉमर्स क्षेत्र के लिए मूल्यवान योगदान लाता है," जूली फर्गरसन, एमआरसी की सीईओ और संस्थापक, कहती हैं।

सीईओ की सतत शिक्षा: कॉर्पोरेट विकास के लिए इसकी क्या महत्ता है?

थियागो ज़ेवियर
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सीईओ की सतत शिक्षा: कॉर्पोरेट विकास के लिए इसकी क्या महत्ता है?

दुनिया लगातार बदलती रहती है। प्रत्येक दिन जब हम जागते हैं, हम देशों की आर्थिक वृद्धि, युद्ध, समझौते, तकनीकी प्रगति, और कई अन्य घटनाओं की खबरें देखते हैं। इस अस्थिरता और अनिश्चितताओं के बीच एक कंपनी का नेतृत्व करना आसान या सरल नहीं है, जिसके लिए एक उत्कृष्ट सीईओ की आवश्यकता है जो व्यवसायों के सामने हो, जो न केवल क्षेत्र में व्यापक अनुभव रखता हो, बल्कि उसके अंदर भी यह समझ हो कि हमेशा अपडेट रहना कितना महत्वपूर्ण है ताकि वह इस पायलट बनने के लिए उचित रूप से तैयार हो सके।

यह बाजार की अनिश्चितता हमेशा हमारे इतिहास में मौजूद रही है। अब, अंतर यह है कि वैश्विक डिजिटलाइजेशन के बढ़ने और समाज की उच्च कनेक्टिविटी के साथ, अन्य देशों में होने वाली घटनाएँ भी हमारे यहाँ प्रभावित होने की उच्च संभावना रखती हैं – जो स्वाभाविक रूप से व्यवसायिक वर्ग के बीच चिंता और भय का स्तर बढ़ाता है।

यह भावना उद्यमों से अधिक तेजी, अनुकूलन और परिदृश्य की पढ़ाई की मांग कर रही है, ताकि अधिक रणनीतिक निर्णय लिए जा सकें। हम सभी को, सिद्धांत रूप में, रोज़ाना इस व्यवहार का पालन करना चाहिए, लेकिन सीईओ के मामले में, इस प्रोफ़ाइल का और भी अधिक महत्व है, क्योंकि इस पद का वजन संचालन को अधिकतम दक्षता के साथ चलाने के लिए है।

इस संबंध को समझते हुए, फाल्कोनी द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण में प्रकाशित आंकड़ों से पता चलता है कि 80% सीईओ अपनी पहली स्नातक डिग्री के बाद भी अध्ययन जारी रखते हैं, ताकि ऐसी कार्यकारी शिक्षा कार्यक्रमों की खोज कर सकें जो उनके ज्ञान और कौशल को मजबूत करें ताकि वे इस पद पर आसीन हो सकें।

वे कैसे अपडेट रह सकते हैं ताकि न्यूनतम जानकारी के साथ निर्णय ले सकें और उससे ऊपर उठकर संभावित परिदृश्यों का पूर्वानुमान लगा सकें, इस पर ध्यान देना चाहिए। यह इसलिए है क्योंकि, इस दिनचर्या का आपकी योजना का हिस्सा होना बहुत जरूरी है, कुछ सवालों को पूछना और इन अध्ययनों का आधार बनाना आवश्यक है।

दुनिया में हो रही घटनाओं पर आधारित होना, निस्संदेह, महत्वपूर्ण है। लेकिन, खुद से पूछें: इस सीखने की प्रक्रिया के साथ, मैं, सीईओ के रूप में, अपने प्रतिस्पर्धियों से कौन से विशिष्ट लाभ प्राप्त करूंगा? हाल के वैश्विक घटनाक्रम क्या थे और उन्होंने कैसे, या नहीं, मेरे व्यवसाय को प्रभावित किया? क्या हम पहले से ही गुजर चुके अनुभव के आधार पर किसी घटना का पूर्वानुमान लगा सकते हैं, ताकि हम उनके साथ बेहतर तरीके से निपटने के लिए अधिक तैयार हो सकें?

इन विश्लेषणों को करें और उस बात को शामिल करें जो वास्तव में आपके व्यवसाय की वास्तविकता के अनुसार समझ में आती है। ये सभी एजेंट कौन हैं जो संचालन को प्रभावित या हस्तक्षेप करते हैं, और उनसे कैसे तैयार हो सकते हैं ताकि अधिक रणनीतिक निर्णय ले सकें। जो कुछ भी निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक है, वह ठीक इसी पर निर्भर करेगा कि सीईओ लगातार अपडेट रहता है, दुनिया में हो रही घटनाओं से अवगत रहता है और संभावित घटनाओं के लिए अपने घर को अच्छी तरह से व्यवस्थित करता है।

एक नए साल के आगमन के साथ, नई हवा की आवश्यकता है। देखें कि 2024 आपके व्यवसाय, आपकी टीमों के लिए कैसा रहा, और सभी का मनोवृत्ति उस पर संरेखित करें कि वे 2025 से क्या उम्मीद करते हैं। इस पारिस्थितिकी तंत्र को इन लक्ष्यों की प्राप्ति के सामने एकजुट होना और आकार लेना चाहिए, सही समर्थन के साथ ताकि विचारों को कागज से बाहर निकालकर सही ढंग से लागू किया जा सके।

अगर बाजार नहीं रुकता – और कभी नहीं रुकता – तो सीईओ को क्यों रुकना चाहिए? व्यावसायिक गतिशीलता निरंतर पुनर्नवीनीकरण हो रही है, और हमें सभी को गति बनाए रखनी चाहिए। अन्यथा, आप अकेले ही रुक जाएंगे उस दुनिया के सामने जो तेजी से आगे बढ़ रही है।

रिटेल वर्ष का अंत सकारात्मक संतुलन के साथ करता है और 2025 में प्रवृत्तियों के मजबूत होने की भविष्यवाणी करता है

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रिटेल वर्ष का अंत सकारात्मक संतुलन के साथ करता है और 2025 में प्रवृत्तियों के मजबूत होने की भविष्यवाणी करता है

2024 के पांचवें द्वैमासिक में 4.4% की वृद्धि के साथ, ब्राजीलियाई खुदरा क्षेत्र 2025 के लिए विकास की गति बनाए रखने की उम्मीद करता है। यह IBGE द्वारा दिसंबर के दूसरे सप्ताह में प्रस्तुत रिपोर्ट के परिणाम को दर्शाता है। अवधि के दौरान उल्लेखनीय वृद्धि दर्ज करने वाली गतिविधियों में वस्त्र, परिधान और जूते (5.7%), व्यक्तिगत और घरेलू उपयोग की वस्तुएं (5.2%) और फर्नीचर और घरेलू उपकरण (4.9%) शामिल हैं।

ये संख्याएँ 2025 में और भी अधिक हो सकती हैं, फ्लाविया मार्डेगन, बिक्री और वाणिज्यिक रणनीति विशेषज्ञ, समझाती हैं। फ्लाविया के अनुसार, जितना अधिक क्षेत्र वैश्विक परिवर्तनों और रुझानों पर ध्यान केंद्रित करेगा, उतने ही बेहतर परिणाम होंगे। मानवता के लगभग अभूतपूर्व काल में हम हैं, जिसमें पाँच पीढ़ियाँ सक्रिय रूप से इंटरैक्ट कर रही हैं, विभिन्न प्रकार के उत्पादों का उपभोग कर रही हैं और विविध तरीकों से। प्रत्येक की अपनी विशेषताएँ, आवश्यकताएँ और इच्छाएँ हैं। जो लोग इस पर ध्यान नहीं देंगे, वे पीछे रह जाएंगे, यह कहा।

यह अनूठा दृश्य जो अब तक दुनिया में कभी नहीं देखा गया है, खुदरा व्यवसाय में काम करने वालों का बहुत ध्यान आकर्षित करता है, व्यवसायी से लेकर विक्रेता तक, विशेषज्ञ कहती हैं। मार्डेगन के अनुसार, खुदरा व्यापार की चिंता हमेशा अधिक कुशलता से और बड़े पैमाने पर बिक्री करने की रही है। लेकिन, अब आंदोलन उल्टा है, कंपनियों को उपभोक्ता को गहराई से समझना पड़ रहा है ताकि न केवल उसे सर्वोत्तम लागत-प्रभावशीलता प्रदान करें, बल्कि उसे वफादार भी बनाएं। मुख्य शब्द है व्यक्तिगतकरण। खुदरा ने पहले ही समझ लिया है कि 'सबके लिए सब कुछ' का युग गुजर चुका है, वह जोड़ते हैं।

एक अन्य बिंदु जो विशेषज्ञ द्वारा देखा गया है वह है इस संदर्भ के लिए भौतिक दुकानों का अनुकूलन, जैसे रणनीतियों की सहायता सेग्राहक अनुभवसीएक्स), या ग्राहक अनुभव, जो संभवतः सबसे सकारात्मक होना चाहिए;ग्राहक सफलता(सीएस), या समग्र ग्राहक संतुष्टि; औरओम्निचैनलयह ग्राहकों के लिए खरीद, कनेक्शन और संबंध के लिए कई चैनलों की उपलब्धता है। वही रिटेल जो एक अधिक रूढ़िवादी व्यक्ति की सेवा करता है और जो अपनी खरीदारी का भुगतान करने के लिए काउंटर की लाइन में जाना पसंद करता है, वह उन लोगों की भी सेवा करता है जो तकनीक के प्रेमी हैं और वर्चुअल कपड़ों की जांच करने वाले हैं, उदाहरण के लिए। यही व्यापक दृष्टिकोण आज दुनिया में लोकप्रिय है, वह समाप्त करते हैं।

2025 के लिए, अनुमान है कि खुदरा क्षेत्र और भी अधिक निवेश करेगा, न केवल अपने भौतिक बिक्री स्थानों की नई संरचनाओं में, बल्कि अपने विभिन्न प्रकार के ग्राहकों को देखने के तरीके में भी।

ब्राज़ील के ई-कॉमर्स का प्रदर्शन ब्लैक फ्राइडे 2024 के दौरान क्रिसमस की बिक्री के लिए तापमान मापने वाला है

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ब्राज़ील के ई-कॉमर्स का प्रदर्शन ब्लैक फ्राइडे 2024 के दौरान क्रिसमस की बिक्री के लिए तापमान मापने वाला है

मेज़िस5, एक हब जो ब्राज़ील में संचालित प्रमुख मार्केटप्लेस को एकीकृत करता है, ने एक किया।उठानामापने के लिएब्राज़ील के ई-कॉमर्स का प्रदर्शन ब्लैक फ्राइडे 2024 के दौरान29 नवंबर को की गई। अध्ययन में प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से किए गए लेनदेन वाले अनुरोधों का अध्ययन किया गया – कुल 428 हजार, जो मार्केटप्लेस जैसे Mercado Livre, Shopee, Magazine Luiza और Amazon में विक्रेताओं द्वारा किए गए।

428 हजार आदेशों का विश्लेषणउपभोक्ता के व्यवहार और क्षेत्र के रुझानों के बारे में मूल्यवान विचार प्रदान करता है। इस वर्ष, मैगिस5 ऑटोमेशन और प्रबंधन समाधानों का उपयोग करने वाले विक्रेताओं (ई-कॉमर्स विक्रेताओं) द्वारा की गई बिक्री ने एक संकेत दिया।नया रिकॉर्ड, एक सकल वस्तु मूल्य (GMV) जो पार कर गयार$56करोड़ब्लैक फ्राइडे के ही शुक्रवार को। यह राशि एक वृद्धि का प्रतिनिधित्व करती है59,5%2023 में उसी अवधि में प्राप्त के संबंध में।

कुल मिलाकर, थे428.197मिल ऑर्डर प्रोसेस किए गए, जैसा कि कंपनी के सीईओ क्लाउडियो डायस ने बताया। सर्वेक्षण में उन वस्तुओं को भी जांचा जाता है जिन्होंने बिक्री में नेतृत्व किया। प्रमुख वस्तुओं में घर का सामान, फर्नीचर और सजावट शामिल हैं, उसके बाद वाहन के लिए उपकरण।

मैगिस5 के सीईओ क्लाउडियो डियास के लिए, ब्लैक फ्राइडे 2024 से संबंधित प्लेटफ़ॉर्म द्वारा देखे गए परिणाम ब्राज़ीलियाई ई-कॉमर्स और कंपनी की क्षमता को दर्शाते हैं। ब्लैक फ्राइडे 2024 के परिणामों ने हमारी अपेक्षाओं को पार कर लिया है और यह भी दिखाता है कि Magis5 खुद मार्केटप्लेस पर विक्रेताओं की साझेदार के रूप में कितनी क्षमता रखता है, डियास कहते हैं। माजीस5 हमारे भागीदारों की सफलता में योगदान देने पर गर्व महसूस करता है, जो प्रक्रियाओं का अनुकूलन करने और व्यवसायों के विकास को बढ़ावा देने वाले समाधानों की पेशकश करता है।

एक संक्षेप में संकलित संकेतकों का पालन करें

 – औसत टिकट: R$ 114,03

– अधिक बिक्री वाले उत्पाद और श्रेणियां: उपभोक्ताओं की सबसे अधिक रुचि घर, फर्नीचर और सजावट (22.6%), वाहन के उपकरण (13.9%) और उपकरण और निर्माण (6.5%) में थी।

असमान वृद्धि:विक्रय पिछले वर्ष की तुलना में 59.5% बढ़े हैंब्राज़ीलियाई ई-कॉमर्स की ताकत को दर्शाते हुए।

भुगतान के तरीके:पीआईएक्स ने 38.7% लेनदेन के साथ नेतृत्व किया, क्रेडिट कार्ड (26.5%) और खाते में पैसा (18.3%) के बाद।

खरीदारी का हीट मैप: सबसे अधिक गतिविधि के शिखर 10 बजे से 14 बजे के बीच, रात के शुरू होने तक स्थिरता के साथ।

एआई 2030 तक 1.3 ट्रिलियन से अधिक नौकरियों का सृजन करेगा, कूरसेरा के अनुसार

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एआई 2030 तक 1.3 ट्रिलियन से अधिक नौकरियों का सृजन करेगा, कूरसेरा के अनुसार

आज Coursera द्वारा जारी किए गए नए डेटा, जो दुनिया के सबसे बड़े ऑनलाइन शिक्षण प्लेटफ़ॉर्म में से एक है, 2025 तक सबसे अधिक वृद्धि करने वाले पेशेवर कौशलों को दर्शाते हैं, पांच मिलियन छात्रों के इनसाइट्स के आधार पर। शिक्षु तेजी से बढ़ती हुई कृत्रिम बुद्धिमत्ता कौशल अपना रहे हैं ताकि बदलते कार्य बाजार की मांगों के साथ कदम मिलाया जा सके। वर्तमान में, एआई कर्मचारियों, नौकरी आवेदकों और छात्रों के बीच सबसे तेजी से बढ़ने वाली क्षमता है, जिसमें इस क्षेत्र के कोर्सों में नामांकन साल-दर-साल 866% बढ़ रहा है।

ये चौकसी के निष्कर्ष हैंकौशल विकास पर कौरसेरा की वार्षिक रिपोर्ट2024 में 7,000 से अधिक संस्थागत ग्राहकों के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने वाले पांच मिलियन से अधिक छात्रों के इनसाइट्स पर आधारित। रिपोर्ट के मुख्य मुख्य बिंदुओं में शामिल हैं

  • जबकि वैश्विक स्तर पर एआई कौशल बढ़ रहे हैं, 2024 में केवल 28% कोर्स महिलाओं द्वारा किए गए हैं, जो एआई कार्यबल में लिंग असमानताओं को संबोधित करने की तत्काल आवश्यकता को उजागर करता है।
  • इस वर्ष सबसे तेजी से बढ़ने वाली दस तकनीकी क्षमताओं में से छह साइबर सुरक्षा और जोखिम प्रबंधन से संबंधित हैं, पिछले वर्ष में साइबर हमलों में 71% की वृद्धि के बीच।
  • मानव क्षमताएँ भी उन में से हैं जो सबसे अधिक बढ़ती हैं, क्योंकि छात्र एक संतुलित कौशल प्रोफ़ाइल बनाने का प्रयास करते हैं। आत्मविश्वास और संचार 2024 में शीर्ष 10 मुख्य कौशलों में से थे।
  • छात्रों द्वारा सबसे अधिक मांग वाली 10 क्षमताओं में से तीन स्थिरता पर केंद्रित थीं, क्योंकि विश्व आर्थिक मंच स्थिरता को 2023 से 2027 तक सबसे तेजी से बढ़ने वाली नौकरी की भूमिका के रूप में वर्गीकृत करता है।
  • जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, कार्यस्थल पर प्रौद्योगिकियां और विश्लेषणें नौकरी के उम्मीदवारों के बीच मुख्य कौशल थीं।

जेनेरेटिव एआई में सीखना बढ़ रहा है, लेकिन ब्राजील उभरते बाजारों से पीछे है

जनरेटिव AI अब दुनिया भर में कर्मचारियों, छात्रों और नौकरी आवेदकों के बीच सबसे तेजी से बढ़ने वाली कौशल है। कौर्सेरा के जनरेटिव एआई कोर्सों में से अधिकतर (54%) नामांकन भारत, कोलंबिया और मेक्सिको जैसे उभरते बाजारों के छात्रों से आते हैं। हालांकि, ब्राज़ील की इस तेज़ अपनाने में भागीदारी अभी भी सीमित है, और इन बाजारों से पीछे है।

ब्राज़ीलियाई छात्र अभी भी मुख्य रूप से मौलिक कौशल विकसित करने पर केंद्रित हैं, जैसे कि पाठ्यक्रम।आधार: डेटा, डेटा, हर जगह, गूगल एआई आवश्यकताएँ और परियोजना प्रबंधन के आधारसबसे लोकप्रिय होने के नाते, प्रतिनिधित्व कर रहे हैं6,3 मिलियनकौरसेरा के 162 मिलियन छात्रों में से। ब्राज़ील के पास आईए और अन्य उच्च मांग वाली तकनीकों की परिवर्तनकारी क्षमता का पूरा लाभ उठाने के लिए लंबा रास्ता तय करना है।2025 में, एआई में साक्षरता के लिए वैश्विक दौड़ और तेज हो जाएगी, जिससे ब्राजील को इस खाई को कम करने की आवश्यकता और भी अधिक स्पष्ट हो जाएगी।

केवल 28% आईए में नामांकन महिलाएं हैं

हालांकि एआई में क्षमताएँ वैश्विक स्तर पर बढ़ रही हैं, केवल 28% Coursera के जेनरेटिव एआई कोर्स में नामांकन महिलाओं द्वारा किया गया है। यह विशेष रूप से चिंताजनक है, यह मानते हुए कि79% महिलाओं श्रमिक—58% पुरुषों की तुलना में—वे जनरेटिव AI के प्रभावों के प्रति संवेदनशील नौकरियों में लगे हुए हैं।

मार्नी बेकर-स्टीन, कूरसेरा की सामग्री निदेशक, ने कहा:

जब हम वर्तमान तकनीकी परिदृश्य को देखते हैं, तो यह स्पष्ट है कि लिंग का अंतर अभी भी स्पष्ट है। एसटीईएम में लिंग असमानता एक पुराना मुद्दा रहा है और अब यह कृत्रिम बुद्धिमत्ता के क्षेत्र में स्पष्ट हो रहा है। केवल22%आईए और डेटा विज्ञान के दो पेशेवर महिलाएं हैं, जो सामाजिक समानता और तकनीक की प्रभावशीलता के लिए महत्वपूर्ण बाधाएं पैदा करती हैं। कामकाजी स्थान पर शैक्षिक और नीतिगत पहलों के माध्यम से महिलाओं को एआई कौशल हासिल करने के लिए प्रेरित करना महत्वपूर्ण होगा ताकि खाई को कम किया जा सके और यह सुनिश्चित किया जा सके कि एआई के लाभ सभी के लिए सुलभ हों।

साइबर सुरक्षा: हमलों में वृद्धि के बीच ब्राजील में एक बढ़ती प्राथमिकता

रिपोर्ट2024 खतरे का परिदृश्यकास्परस्की कायह खुलासा हुआ कि ब्राजील ने लैटिन अमेरिका में रैंसमवेयर हमलों में नेतृत्व किया, जून 2023 से जुलाई 2024 के बीच क्षेत्र में 1.2 मिलियन घटनाओं को ब्लॉक किया—एक चिंताजनक औसत 3,200 हमले दैनिक।

इन चुनौतियों के बावजूद, ब्राजील के पास उच्च मांग वाली क्षमताओं में निवेश करके साइबर सुरक्षा में क्षेत्रीय नेता बनने की क्षमता है, जैसे कि साइबर जोखिम प्रबंधन, खतरे मॉडलिंग और सुरक्षा घटना और सूचना प्रबंधन (SIEM)। साइबर सुरक्षा के लिए जनरेटिव AI जैसी उन्नत उपकरणों को अपनाना ब्राजील के डिजिटल वातावरण में नवाचार और आर्थिक विकास को बढ़ावा दे सकता है।

मार्केटिंग का विकास: ग्राहकों को संलग्न करने के लिए प्रौद्योगिकी को अपनाना

ब्राज़ील में, कंपनियां पारंपरिक विपणन दृष्टिकोण से नई तकनीकों के उपयोग की ओर बढ़ रही हैं, जैसे कि AI-संचालित चैटबॉट्स और व्यक्तिगत विश्लेषण, जिससे विपणन पेशेवरों को इन उपकरणों का कुशलता से उपयोग करना आवश्यक हो गया है ताकि ग्राहक को प्रभावी ढंग से संलग्न किया जा सके। कौशल विकसित करते समयईमेल मार्केटिंग, ग्राहक सहभागिता और बनाए रखना और विज्ञापन और अभियानों का प्रबंधनशिक्षु उच्च मांग वाले ज्ञान से प्रशिक्षित होते हैं, जो विपणन और ब्रांड प्रबंधन में बढ़ती अवसरों का लाभ उठाने के लिए तैयार हैं। इन उन्नत क्षमताओं से कंपनियों को अधिक प्रभावी ढंग से जनता से जुड़ने, अभियानों का अनुकूलन करने और डेटा-आधारित रणनीतियों को लागू करने की अनुमति मिलती है जो लगातार विकसित हो रही उपभोक्ता अपेक्षाओं को पूरा करती हैं।

प्रॉम्प्ट इंजीनियरिंग: एक आवश्यक कौशल

वैश्विक भर्ती पेशेवरों में से 22% वर्तमान में जेनरेटिव AI के उपयोग को शामिल करने के लिए पद विवरण अपडेट कर रहे हैं, जैसे कोर्सचैटजीपीटी के लिए प्रॉम्प्ट इंजीनियरिंग और जनरेटिव IA: प्रॉम्प्ट इंजीनियरिंग के मूलभूत सिद्धांतछात्रों और नौकरी के उम्मीदवारों द्वारा सबसे अधिक खोजे जाने वाले शीर्ष 5 में से हैं। ये क्षमताएँ विभिन्न पेशेवर संदर्भों में एआई टूल्स का प्रभावी उपयोग करने के लिए आवश्यक हैं, जिससे प्रॉम्प्ट इंजीनियरिंग एक महत्वपूर्ण कौशल बन जाती है ताकि एआई द्वारा प्रेरित होते हुए कार्य बाजार में प्रतिस्पर्धी बने रहें।

क्रिश्चियन हर्नांडेज़, लैटिन अमेरिका में कोर्सेरा एंटरप्राइज के प्रमुख, ने कहा:जेनेरेटिव एआई ब्राज़ील में नौकरियों और उद्योगों को अभूतपूर्व गति से बदलने के लिए तैयार है। अपने पूरे क्षमता को मुक्त करने के लिए, डिजिटल तकनीकें अधिक से अधिक उत्पन्न कर सकती हैं2030 तक वार्षिक प्रभाव में 1.3 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलरसभी लैटिन अमेरिका में। ब्राज़ील को इस अवसर का लाभ उठाने के लिए, कृत्रिम बुद्धिमत्ता में कौशल और साक्षरता में निवेश को प्राथमिकता देना आवश्यक है। जैसे-जैसे 2025 करीब आ रहा है, इन व्यक्तियों को उस तकनीक का उपयोग करने के लिए आवश्यक कौशल से लैस करना नवाचार को बढ़ावा देने और आर्थिक विकास को बनाए रखने के लिए आवश्यक होगा।

पद्धति

2025 के लिए सबसे तेजी से बढ़ने वाले कौशल का निर्धारण 2024 के दौरान Coursera के कॉर्पोरेट छात्रों की नामांकन की तुलनात्मक मूल्यांकन के माध्यम से किया गया था। कोर्सेरा के कैटलॉग में विस्तृत 1,000 से अधिक क्षमताओं में से, सबसे अधिक वृद्धि करने वाली क्षमताएँ वे हैं जिन्होंने इस अवधि के दौरान अपनी कुल नामांकन रैंकिंग में सबसे अधिक वृद्धि दिखाई है और जो 2025 में भी बढ़ती या लोकप्रिय रहने की संभावना हैं।

रिटेल मीडिया: कंपनियों के लिए क्या लाभ हैं?

रेनान कार्डारेल्लो
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रिटेल मीडिया: कंपनियों के लिए क्या लाभ हैं?

आपका व्यवसाय ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या अलग करता है? इस लक्ष्य को प्राप्त करना, एक अत्यंत प्रतिस्पर्धी बाजार में, हर उद्यमी के लिए एक बड़ी बाधा हो सकती है। लेकिन, ऐसी रणनीतियाँ हैं जो इस संदर्भ में प्रमुखता से उभर रही हैं और बहुत लाभकारी साबित हो रही हैं, जैसे रिटेल मीडिया। आपकी खुदरा प्रचार का ध्यान लीड की बढ़ती रूपांतरण और उत्पादकता में महत्वपूर्ण वृद्धि कर सकता है, लेकिन इसे इस उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए बहुत अच्छी तरह से योजना बनानी चाहिए।

अपनी परिभाषा में, यह विपणन रणनीति मार्केटप्लेस और रिटेल ब्रांडों का उपयोग करने के कार्य को संदर्भित करती है, मुख्य रूप से उनके वेबसाइटों के रूप में, ब्रांड या उत्पादों को प्रस्तुत करने के स्थान के रूप में, चाहे वह खोज परिणाम पृष्ठ के भीतर प्रायोजित विज्ञापनों, उत्पाद श्रेणियों में बैनरों या यहां तक कि होम पेज पर विज्ञापनों के माध्यम से किया जाए। इस संदर्भ में, प्रत्येक रिटेलर प्रचार के लिए शुल्क निर्धारित करेगा, जिसे वह अपने डेटाबेस का उपयोग करके विज्ञापनों का वर्गीकरण करने के लिए भी उपयोग करेगा, ताकि वे विशिष्ट लक्षित दर्शकों के लिए निर्देशित किए जा सकें।

एनएक्सट के साथ साझेदारी में न्यूटेल द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, जिन कंपनियों ने इस विषय पर अपने डेटा साझा किए हैं, उनमें से 79% पहले से ही रिटेल मीडिया में निवेश कर रहे हैं, इसे विज्ञापन और विपणन क्षेत्र में एक मजबूत प्रवृत्ति के रूप में मानते हुए। और, इस आंदोलन के इतने बड़े विकास को उचित ठहराने के लिए कई कारण मौजूद हैं।

कानूनी दृष्टिकोण से, सामान्य डेटा संरक्षण अधिनियम (LGPD) के निर्माण के साथ, डिजिटल मार्केटिंग का अपने डेटा को इकट्ठा करने का तरीका, ताकि उपभोक्ताओं के व्यवहार को उनके ब्राउज़िंग इतिहास के माध्यम से समझा जा सके, बहुत जटिल हो गया है। पेड मीडिया के क्षेत्र में एक बड़ा प्रभाव पड़ा है, जो पहले उपभोक्ताओं के कई डेटा को अधिक "आसान और सुविधाजनक" तरीके से प्राप्त करने का अभ्यस्त था, जो कानून के लागू होने के साथ बदल गया।

उनकी सहायता के लिए इस अनुपालन में बिना डेटा संग्रह और विश्लेषण को नुकसान पहुंचाए, रिटेल मीडिया ने पहली पार्टी डेटा (सीधे वेबसाइट से एकत्रित जानकारी) प्रस्तुत करने के लिए शुरुआत की है, इसके अलावा यह एक फ़िल्टर के रूप में भी काम करता है, क्योंकि जो व्यक्ति खुदरा वेबसाइट पर है, वह स्पष्ट रूप से किसी उत्पाद में रुचि दिखाता है।

इसके साथ ही, हमने ऑनलाइन खरीदारी करते समय उपभोक्ताओं की आदतों में भी एक मजबूत बदलाव देखा है, जिसे पिछले वर्षों में व्यापक रूप से महसूस किया गया है। व्यावहारिक रूप से, सामान्य खोज इंजन में वांछित उत्पादों की खोज करने के बजाय, कई लोग इन चयन के लिए ब्रांडों की आधिकारिक वेबसाइटों पर जाना पसंद करने लगे। यह PowerReviews के एक अध्ययन में साबित हुआ है, जिसमें बाजार की कुछ प्रमुख प्लेटफार्मों पर उपयोगकर्ताओं की पहुंच के डेटा लाए गए हैं: अमेज़न (50%), गूगल (31.5%), रिटेल या ब्रांड की वेबसाइटें (14%), विश्लेषण साइटें (2%) और सोशल मीडिया (2%)।

यदि हम विश्लेषण करें, तो Google और Meta के भीतर विज्ञापन मूल्य में वृद्धि, खोज इंजनों में कीवर्ड के उपयोग में अधिक प्रतिस्पर्धा, खुदरा विक्रेताओं और मार्केटप्लेस प्लेटफार्मों में प्रचार में निवेश का विकल्प, जो स्वाभाविक रूप से लोगों की जागरूकता में एक मजबूत ब्रांड शक्ति रखते हैं, साथ ही बहुत अधिक अनुकूलित लॉजिस्टिक्स, दृश्यता और प्रतिस्पर्धात्मक स्थिति में बेहतर परिणाम ला सकते हैं।

विपणन और विज्ञापन के क्षेत्र को और अधिक प्रोत्साहित करने के लिए, इन प्लेटफ़ॉर्म के धारक ऐसी उपकरणें बनाते हैं जो अभियानों का निरंतर विश्लेषण संभव बनाती हैं, डेटा की जांच करते हुए जो Google Ads और Meta Ads जैसी अन्य प्लेटफ़ॉर्मों पर भी प्रस्तुत किए जाते हैं।

यह सब मिलकर रिटेल मीडिया को बाजार में व्यापक रूप से निवेशित कर रहा है और वास्तव में बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए एक रणनीतिक विकल्प बन रहा है, उपभोक्ताओं के उस आंदोलन का पालन करते हुए जो अपनी पसंदीदा ब्रांड की वेबसाइटों पर सीधे आवश्यक उत्पादों की खोज कर रहे हैं। जो लोग इस कार्रवाई में निवेश करेंगे, निश्चित रूप से परिपक्व फलों की फसल काटने की ओर बढ़ेंगे ताकि अधिक से अधिक बेच सकें।

ब्लैक फ्राइडे 2024: ब्राजील में सफलता और अवसरों का एक चित्र

जूलियो बास्टोस
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ब्लैक फ्राइडे 2024: ब्राजील में सफलता और अवसरों का एक चित्र

2024 में, ब्लैक फ्राइडे ने महामारी के बाद से अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन किया, ब्राजीलियाई बाजार की ताकत और इस तारीख का खुदरा व्यापार पर प्रभाव, दोनों भौतिक और ऑनलाइन, को दर्शाते हुए। डेटा की मात्रा का अंदाजा लगाने के लिए, Confi.Neotrust के आंकड़ों के अनुसार, 28 नवंबर से 1 दिसंबर के बीच कुल बिक्री 9.4 अरब रियाल थी, जो पिछले साल के समान अवधि से लगभग 11% अधिक है।

इस संदर्भ में, विभिन्न क्षेत्रों की कंपनियों ने ग्राहकों को आकर्षित करने और बिक्री बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण प्रयास किए, जिनमें ऐसी रणनीतियाँ शामिल हैं जो व्यावसायिक कैलेंडर में इस तारीख की प्रासंगिकता को मजबूत करती हैं। दृश्यता और आकर्षण के शेयर निवेश व्यापक रूप से महसूस किए गए, इसके अलावा उपभोक्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए एक सामान्य प्रयास भी था। सुपरमार्केट और थोक विक्रेता नेटवर्क, उदाहरण के लिए, अतिरिक्त बिंदु बनाए, रणनीतिक रूप से स्थित शेल्फों में निवेश किया और पारंपरिक स्थानों से बाहर ऑफ़र को उजागर करने के लिए अलग फर्नीचर पेश किया, जो एक नवीनतम दृष्टिकोण था, लेकिन जनता द्वारा अच्छी तरह से स्वीकार किया गया।

एक अन्य प्रमुख क्षेत्र इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य का था, जिसने 11% की बिक्री वृद्धि दर्ज की, और 8 अरब रियाल से अधिक हो गई। केवल ई-कॉमर्स में ऑर्डर की संख्या में 12% की वृद्धि हुई है, जबकि भौतिक खुदरा में 23% की महत्वपूर्ण वृद्धि हुई है। मूल्य के संदर्भ में, औसत टिकट 555.17 रियाल तक पहुंच गया, जो उपभोक्ता के विश्वास और ब्लैक फ्राइडे के दौरान अधिक खर्च करने की उनकी इच्छा का एक बड़ा संकेत है।

सफलता भी पहली किस्त के 13वें वेतन का भुगतान करने से प्रेरित हुई, जिसने बिक्री के आंकड़े को बढ़ावा देने में मदद की। हालांकि, उच्च मांग ने स्थायी चुनौतियों को उजागर किया: 29 नवंबर को, Reclame Aqui ने शिकायतों की एक तीव्र मात्रा दर्ज की, जिसमें मुख्य आलोचनाएँ भ्रामक प्रचार, डिलीवरी में देरी और विज्ञापित उत्पादों की अनुपलब्धता से संबंधित थीं।

एक गर्म बाजार और उन्नत रणनीतियों के साथ, 2024 आर्थिक पुनर्प्राप्ति, उपभोक्ता विश्वास और खुदरा में नवाचार का वर्ष है। ब्लैक फ्राइडे की सफलता अच्छी योजना बनाई गई कार्रवाइयों के प्रभाव को दर्शाती है और एक और अधिक आशाजनक क्रिसमस की ओर संकेत करती है, जो ब्राजील की अर्थव्यवस्था को मजबूत करने के लिए व्यावसायिक तिथियों के महत्व को मजबूत करती है।

साल के अंत में अस्थायी नौकरियां

ब्लैक फ्राइडे और अंत वर्ष की छुट्टियों के दौरान, बाजार की गर्माहट और खुदरा बिक्री में वृद्धि के साथ-साथ अस्थायी नौकरियों में भी वृद्धि होती है। मिशन ब्राजील, उदाहरण के लिए, मिशनों में 43% की वृद्धि का अनुमान लगाता है, जो इस समय आवश्यकतानुसार काम सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण हैं। इस प्रकार का संचालन, न केवल ऑर्डरों में वृद्धि के साथ उत्पादों की उपलब्धता सुनिश्चित करने में मदद करता है, बल्कि अस्थायी रूप से नियुक्त पेशेवरों के लिए एक महत्वपूर्ण आय भी उत्पन्न करता है, जो अर्थव्यवस्था में संसाधनों का निवेश करता है।

डिजिटल परिवर्तन, कृत्रिम बुद्धिमत्ता और खुदरा का भविष्य: आपका व्यवसाय कैसे हाइप से आगे बढ़ सकता है

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डिजिटल परिवर्तन, कृत्रिम बुद्धिमत्ता और खुदरा का भविष्य: आपका व्यवसाय कैसे हाइप से आगे बढ़ सकता है

हाइप एक अवधारणा है जिसे विपणन टीमों द्वारा किसी उत्पाद या सेवा के प्रचारात्मक कार्यों के लिए लागू किया जाता है, जो तीव्र होते हैं और एक संक्षिप्त अवधि के लिए होते हैं, उस समय पर बहुत चर्चा में रहने वाले विषयों पर केंद्रित होते हैं। डिजिटल तकनीकों का उपयोग अनिवार्य हो गया है, लेकिन हाल की नवाचारें, जैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता, कंपनियों को ऐसी प्रथाओं की योजना बनाने की अनुमति देती हैं जो हाइप से बहुत आगे हैं।

इस संदर्भ में, ग्राहक के साथ संबंध में व्यक्तिगतकरण बड़ा कदम है। डिजिटल परिवर्तन और खुदरा के भविष्य की बात करते समय, आज हमें कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। क्या यह कुछ गतिविधियों में लोगों की जगह लेगी? क्या हमारे पास बिना विक्रेताओं के दुकानें होंगी? इन सवालों से परे, हमें समझना चाहिए कि एआई ग्राहक की यात्रा में कैसे योगदान दे सकता है, यह ग्रुप इर्राह के सीईओ, सीज़र बालेको का मूल्यांकन है।

संस्था खुदरा क्षेत्र पर केंद्रित तकनीकी उत्पादों और समाधानों में विशेषज्ञ है। खुदरा विक्रेता और ग्राहकों के बीच संपर्क चैनलों के स्वचालन, दुकान प्रबंधन और ई-कॉमर्स उपकरण शामिल हैं – जिसमें कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ चैटबॉट भी शामिल है। यह लगभग 20 वर्षों से बाजार में है, उस अवधि के दौरान जिसमें उसने तीव्र और तेज़ तकनीकी नवाचार का अनुभव किया। अब, हम देखते हैं कि एआई आ रहा है खुदरा क्षेत्र में क्रांति लाने के लिए, वह मानते हैं।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा प्रदान की गई सेवा में व्यक्तिगतकरण का एक उदाहरण वह हो सकता है जो दुकान की अवधारणा को पुनः परिभाषित कर सकता है। चाहे भौतिक हो या वर्चुअल, मानकीकृत सेवा व्यक्तिगत संबंध को स्थान देगी, जो एल्गोरिदम और डेटा विश्लेषण द्वारा संभव होगी, जो लगातार अधिक गहरा और तेज़ हो रहा है, "लगभग वास्तविक समय में," विशेषज्ञ के अनुसार।

खरीद इतिहास, सोशल मीडिया पर इंटरैक्शन, उपभोक्ता द्वारा उपयोग किए गए शब्दों जैसे कि उसकी बातों में और उसकी खोजों में, जैसे कि यह उपभोक्ता दुकान में कैसे व्यवहार करता है, ये सभी जानकारी तकनीक को ग्राहक की व्यक्तिगत, विशिष्ट प्राथमिकताओं के अनुरूप उत्तर देने में मदद करती हैं, ताकि उसकी इच्छाओं और आकांक्षाओं को पूरा किया जा सके, कहते हैं सीईओ।

इस तरह, खुदरा व्यापार न केवल उपभोक्ता की मांग को पूरा करने में सक्षम होगा, बल्कि मुख्य रूप से, उस मांग और आवश्यकता से पहले ही कदम उठाने में भी सक्षम होगा। यह तथ्य है कि डेटा संग्रहण, भंडारण और विश्लेषण, कृत्रिम बुद्धिमत्ता के माध्यम से, तीव्र गति से बढ़ रहा है; तकनीक की सृजनात्मक क्षमता विभाजित, व्यक्तिपरक, "अनुकूलित" उत्तर प्रदान करने में सक्षम बनाती है, बैलेको के शब्दों में।

विशेषज्ञ बताते हैं कि खुदरा दुकाने आज की तरह ही व्यक्तिगत हो जाएंगी जैसे कि स्ट्रीमिंग या संगीत प्लेटफार्मों पर उपयोगकर्ता प्रोफाइल, जो न केवल पसंदों को पूरा करते हैं बल्कि इन उपयोगकर्ताओं को जुड़े और वफादार भी बनाए रखते हैं। "लॉन्च, छूट और प्रचार की प्रस्तुति प्रत्येक ग्राहक के लिए अनुकूलित की जा सकती है," वह कहती हैं।

प्रत्येक क्षण में ग्राहक का व्यवहार भी समझा जा सकता है। यानि, खोज, खरीदारी और दृश्यता के इतिहास के बावजूद, कृत्रिम बुद्धिमत्ता संभावित रुचियों में बदलाव या उस पल में उपभोक्ता की भावना का भी पालन करती है। एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता वाला चैटबॉट किसी निराशा के कारण अपनी आवश्यकता पूरी न होने पर मूड में बदलाव का पता लगाता है, उदाहरण के लिए।

टेक्नोलॉजी प्रदाताओं में निवेश जो समाधान का एक पारिस्थितिकी तंत्र प्रदान करते हैं (प्रबंधन, ग्राहक सेवा, बिक्री) तब आवश्यक हो जाता है ताकि रिटेलर पूरी डिजिटल परिवर्तन को शामिल कर सके। अंत में, ग्रुप इर्रह के सीईओ का कहना है कि यदि ग्राहक अपनी यात्रा को आगे बढ़ाने के समय सिस्टम संरचनात्मक रूप से तैयार नहीं है तो लक्षित और व्यक्तिगत कार्रवाइयों का कोई फायदा नहीं है।

नई प्लेटफॉर्म ब्राजील में फूड डिलीवरी के अनुभव को फिर से परिभाषित करने का वादा करता है

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नई प्लेटफॉर्म ब्राजील में फूड डिलीवरी के अनुभव को फिर से परिभाषित करने का वादा करता है

ब्राज़ील में, जहां हर महीने फूड डिलीवरी क्षेत्र में 400 मिलियन से अधिक ऑर्डर किए जाते हैं, एक नई तकनीकी समाधान उपभोक्ताओं के ब्रांडों के साथ इंटरैक्शन करने के तरीके को बदल देगा। बर्गुएस समूह, जिसमें ओ बर्गुएस, एक्स-टौरो, ओ फोरनेस और सेउ Vidal जैसी ब्रांडें शामिल हैं, ने हाल ही में ऐप्लिकेशन लॉन्च किया है।डिलीवरी के दीवानेअपने 400 से अधिक स्टोरों को एक ही प्लेटफ़ॉर्म में एकीकृत करते हुए बाजार के लिए एक नवीन प्रस्ताव ला रहा है।

अल्फाकोड द्वारा विकसित नई प्लेटफ़ॉर्म, जो हबीब्स, मादेरो और टीवी बैंड जैसी ब्रांडों के लिए एप्लिकेशन विकसित करने वाली कंपनी है, उच्च मात्रा में एक साथ ऑर्डर प्रबंधित करने की क्षमता और एक सहज नेविगेशन बनाने का प्रस्ताव के लिए प्रसिद्ध है, जो उपयोगकर्ता के लिए व्यंजन चुनने से लेकर भुगतान तक की प्रक्रिया को सरल बनाता है। एप्लिकेशन को इस तरह डिज़ाइन किया गया है कि यह एक अधिक सुखद, एकीकृत और व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करे, जो समूह के ब्रांडों की प्रीमियम स्थिति को दर्शाता है।

तकनीकी प्रस्ताव एक मांगलिक बाजार के लिए

प्रारंभिक चुनौती एक मजबूत और स्केलेबल प्रणाली बनाना था जो ग्रुप बर्गुएस के संचालन को एकीकृत करे, विभिन्न प्रोफाइल और अलग-अलग स्थानों के उपभोक्ताओं के लिए एक सुसंगत उपयोग अनुभव प्रदान करे। इसके लिए, अल्फाकोड ने एक ऐसा दृष्टिकोण अपनाया जिसमें उपयोगकर्ता केंद्रित डिज़ाइन, स्केलेबल आर्किटेक्चर और संलग्नता पर केंद्रित कार्यक्षमताओं का समावेश था, जैसे कि रीयल-टाइम प्रचार और व्यक्तिगत सूचनाएँ।

प्रस्ताव केवल एक प्रभावी ऐप बनाने का नहीं था, बल्कि एक ऐसी प्लेटफ़ॉर्म विकसित करने का था जो समूह की आत्मा को पूरा कर सके, जो विशिष्ट सेवा और ग्राहक के अनुभव में उत्कृष्टता को महत्व देता है, यह समझाते हुए।राफेल फ्रैंकोसीईओ काअल्फाकोड.

प्रक्रिया में समूह की टीम के साथ विस्तृत योजना चरण शामिल थे, जिसमें प्रत्येक ब्रांड की विशिष्ट आवश्यकताओं और उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं का मानचित्रण किया गया। इंटरफ़ेस को इस तरह डिज़ाइन किया गया है कि उपयोगकर्ता जल्दी से वह खोज सके जो वह ढूंढ रहा है, अच्छी तरह से हाइलाइट की गई छवियों और अनुकूलित प्रवाह के साथ जो प्रत्येक अनुरोध में बिताए गए समय को कम करता है।

प्रौद्योगिकी और अनुभव को जोड़ने वाली कार्यक्षमताएँ

ब्रांडों के एकीकरण के अलावा, यहडिलीवरी के दीवानेग्राहक को वफादार बनाने और खरीद प्रक्रिया को अनुकूलित करने के लिए कार्यक्षमताएँ प्रदान करता है। ऐप के विशेषताओं में शामिल हैं

  • विशेष प्रचारग्रुप की सभी ब्रांडों के लिए रीयल-टाइम में सक्रिय और एकीकृत रूप से प्रबंधित की जा सकने वाली प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं के लिए विशिष्ट लाभ।
  • तेज भुगतानएप्लिकेशन PIX और क्रेडिट कार्ड जैसे प्रणालियों को स्वीकार करता है, जिससे ऑर्डर की समाप्ति में तेजी और सुरक्षा सुनिश्चित होती है।
  • कस्टम सूचनाएँसिस्टम प्रचार, उत्पाद लॉन्च और अपडेट के बारे में अलर्ट भेजता है, उपयोगकर्ताओं को संलग्न और सूचित रखता है।
  • स्केलेबल आर्किटेक्चरउच्च मांग वाले दिनों में विशेष रूप से, एक साथ बड़ी मात्रा में आदेशों का समर्थन करने के लिए तैयार।

बर्गुएस समूह के आंकड़ों के अनुसार, प्लेटफ़ॉर्म का लॉन्च पहले ही ब्रांडों के संचालन पर सकारात्मक प्रभाव डाल रहा है, जिससे ऑर्डरों का अधिक कुशल प्रवाह और प्रचार अभियानों पर अधिक नियंत्रण संभव हो रहा है।

बाजार और उपभोक्ता के व्यवहार पर प्रभाव

एप्लिकेशन का लॉन्चिंग ब्राजील में फूड डिलीवरी क्षेत्र को पुनः परिभाषित कर रहे डिजिटलाइजेशन के एक आंदोलन के साथ है। ब्राज़ीलियाई बार और रेस्टोरेंट एसोसिएशन (Abrasel) के अनुसार, आज डिलीवरी कई खाद्य नेटवर्क की आय का लगभग 30% हिस्सा है। स्वयं के प्लेटफ़ॉर्म बनाने से कंपनियों को ग्राहक की यात्रा पर अधिक नियंत्रण प्राप्त करने, परिचालन लागत को कम करने और नए संचार तरीकों का पता लगाने की अनुमति मिलती है।

उपभोक्ता के लिए, यह अधिक सुविधा और विशेष ऑफ़र तक पहुंच है। जो ग्राहक ऐप का उपयोग करने का विकल्प चुनता है, वह एक अलग और सुविधाजनक खरीदारी अनुभव की तलाश में है। इन विशेषताओं को एक साथ लाने वाला उपकरण बनाना समूह के लिए एक प्राथमिकता थी, फ्रांको का कहना है।

प्रोजेक्ट यह भी दिखाता है कि तकनीक का बाजार बड़े नेटवर्क के विकास में रणनीतिक भागीदार के रूप में कैसे काम कर सकता है। के साथडिलीवरी के दीवानेअल्फाकोड अपनी जटिल मांगों को पूरा करने की क्षमता को फिर से साबित करता है, जो गतिशील बाजारों में बुनियादी कार्यक्षमता से परे समाधान प्रदान करता है।

एक नया चरण बर्गेसी समूह के लिए

एप्लिकेशन के स्थिरीकरण के साथ, बर्गुएस समूह सेवा और संचालन को और बेहतर बनाने के लिए प्रौद्योगिकी के उपयोग का विस्तार करने की योजना बना रहा है। एकल प्लेटफ़ॉर्म में ब्रांडों का केंद्रीकरण कंपनी को रीयल-टाइम में उपभोक्ता रुझानों को ट्रैक करने और अपनी रणनीतियों को तेजी से समायोजित करने की अनुमति देता है।

केस काडिलीवरी के दीवानेखाद्य वितरण बाजार में प्रौद्योगिकी और अनुभव के बीच एकीकरण का प्रभाव कैसे हो सकता है, इसका उदाहरण दें। उपभोक्ताओं के लिए, यह मान्यता प्राप्त ब्रांडों तक कुछ क्लिक में पहुंचने की सुविधा का प्रतिनिधित्व करता है। समूह के लिए, यह जनता के साथ संबंध मजबूत करने और खंड में नए स्तर प्राप्त करने का एक अवसर है।

अल्फाकोड द्वारा विकसित ऐप्स में प्रति माह 20 मिलियन से अधिक ऑर्डर पूरे किए जाने के साथ, इस तरह के प्रोजेक्ट तकनीक की शक्ति को दर्शाते हैं जो बाजारों को बदलने और सभी आकार की कंपनियों के लिए नई संभावनाएं खोलने में मदद करते हैं।

Grupo Unik नई एकीकृत समाधान विज्ञापन बाजार के लिए पेश करता है

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Grupo Unik नई एकीकृत समाधान विज्ञापन बाजार के लिए पेश करता है

नवाचार और एकीकरण के प्रति उत्सुकता के साथ, समूहअनोखासीईओ राफेल मिशेलुची के नेतृत्व में, यह बाजार में एक साहसिक प्रस्ताव के साथ आता है: एजेंसियों को ऐसी समाधान प्रदान करना जो रचनात्मकता, प्रौद्योगिकी और मीडिया की बुद्धिमत्ता को एक ही पारिस्थितिकी तंत्र में एकीकृत करते हैं। होल्डिंग, जो पहले से ही चार विशेषीकृत कंपनियों के साथ काम कर रही है, बाजार में क्रांति लाने के लिए पूरी बैक ऑफिस संरचना के साथ तैयार है, जिसमें सभी चरणों को कवर किया गया है — मीडिया और तकनीक से लेकर उन्नत वीडियो संपादन और रचनात्मक विकास तक। यूनिक समूह कंपनियों द्वारा बना हैएक्सीबर, मृत पिक्सेल और हुनx एआईजो, मिलकर, अनूठा अनुभव और अद्भुत परिणाम देने का वादा करते हैं।

इस लॉन्च की एक बड़ी नई बात यह है कि होल्डिंग की चौथी कंपनी आ रही है:BHalf Digitalलैटिन अमेरिकी बाजार के लिए मीडिया और प्रौद्योगिकी समाधानों को समर्पित एक संचालन। द्वारा संचालितपैट्रिशिया अबरेल, जो भागीदार और संचालन की नेता के रूप में जिम्मेदारी लेती है, वहबीहाफब्राज़ीलियाई विज्ञापन बाजार में क्रांति लाने के लिए आ रहे हैं, नवीन और सुलभ अंतरराष्ट्रीय तकनीकों को लाकर। कंपनी पूरे क्षेत्र में इन उन्नत उपकरणों तक पहुंच को लोकतांत्रिक बनाने का वादा करती है, एजेंसियों और ब्रांडों को डिजिटल मीडिया की क्षमता का अधिक प्रभावी और व्यापक उपयोग करने के नए अवसर प्रदान करती है।

हम बीहाफ डिजिटल के आगमन को लेकर उत्साहित हैं और हमें विश्वास है कि ये नई तकनीकें लैटिन अमेरिका में विज्ञापन बाजार और ब्रांडों के लिए परिवर्तनकारी क्षमता प्रदान करती हैं, पेट्रीसिया अबरेल, अनुभवी पेशेवर, टिप्पणी करती हैं। प्रौद्योगिकी नवाचार और मीडिया बुद्धिमत्ता को मिलाकर, हम ब्रांडों और एजेंसियों को सरल, प्रभावी और प्रभावशाली तरीके से परिणाम प्राप्त करने में मदद करने के लिए तैयार हैं।

इसके अलावाबीहाफ, समूहअनोखाअपनी विशेषीकृत कंपनियों के माध्यम से एक पूर्ण पोर्टफोलियो प्रदान करता है। एकएक्सीबरमीडिया परामर्श और संचालन में विशेषता है,मृत पिक्सेलयह ऑडियोविज़ुअल उत्पादन और पोस्ट-प्रोडक्शन में एक संदर्भ है, और यहहुनक्स एआईयह एक डीप टेक है जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता, स्वचालन और मशीन लर्निंग पर केंद्रित है, जो डेटा को रणनीतिक मूल्य में बदलती है। इनके अलावा, होल्डिंग पहले ही एक डिज़ाइन स्टूडियो के लॉन्च की योजना बना रही है जो उनके वीडियो और मीडिया प्रस्तुतियों के लिए रचनात्मक समाधान लाएगा।

युनिक इकोसिस्टम का निर्माण ठीक इसी अनूठे संयोजन का उपयोग करने का प्रयास है ताकि एक पूर्ण श्रृंखला के एकीकृत सेवाओं को प्रदान किया जा सके जो सटीक अंतर्दृष्टि, उच्च गुणवत्ता और सबसे महत्वपूर्ण रूप से हमारे ग्राहकों के लिए मूल्य वर्धित करें, माइकलुची, एक्सिबर के संस्थापक और यूनिक ग्रुप के सीईओ, ने कहा।

राजस्व उत्पन्न करने की योजना के साथR$ 35 मिलियन 2024 के अंत तकयूनिक समूह ब्राजील में विस्तार की गति से जारी है, देश में "क्रिएटर इकोनॉमी" को लाने वाले अग्रणी के रूप में अपनी स्थिति बना रहा है। होल्डिंग अपने ग्राहकों का समर्थन प्रोग्रामेटिक मीडिया, DOOH, AI के साथ डिज़ाइन निर्माण, डिजिटल परिदृश्य और मीडिया में व्यापक विशेषज्ञता के साथ करती है। 2025 में, यूनिक पहले ही नई खरीदारी और लैटिन अमेरिका के अन्य बाजारों में विस्तार की कल्पना कर रहा है। हमारा उद्देश्य हमारे सेवाओं को व्यक्तिगत रूप से ढालना है, हमारी विशेषज्ञताओं को प्रत्येक ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं के साथ संरेखित करना है," सीईओ समाप्त करते हैं।

ग्रुप यूनिक का ब्राजील में आगमन एक विशेष कार्यक्रम के साथ मनाया जाएगा जिसमें आमंत्रित पत्रकार, ग्राहक और भागीदार समूह की कंपनियों के समाधान, केस और नवाचारों का करीबी से परिचय प्राप्त कर सकेंगे।

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