क्रिसमस का मौसम उपभोक्ताओं और व्यवसायियों दोनों द्वारा सबसे अधिक प्रतीक्षित में से एक है, जो बिक्री बढ़ाने और ब्रांड को मजबूत करने का एक अनूठा अवसर प्रस्तुत करता है। हालांकि, व्यस्त कैलेंडर और प्रतिस्पर्धा के बीच अलग दिखने का दबाव होने के कारण, कई व्यवसायी पूछते हैं:क्या अभी भी क्रिसमस के लिए एक प्रभावी बिक्री रणनीति बनाने का समय है?

इसलिए सोचते हुए, थियागो कॉन्सेर, सेल्स क्लब के सह-संस्थापक और भागीदार, जो कंपनियों के लिए बिक्री समाधान में विशेषज्ञता वाला सबसे बड़ा पारिस्थितिकी तंत्र है, बताते हैं कि अपने व्यवसाय के लिए टीम प्रशिक्षण की क्षमता सबसे पहली चीज है जो करनी चाहिए। क्रिसमस एक ऐसा समय है जब लोग खर्च करने के लिए तैयार होते हैं, इसलिए विक्रेताओं के लिए यह आवश्यक है कि वे अधिक जुड़ाव का काम करें बजाय मनाने के। ग्राहक सेवा का प्रशिक्षण किसी भी व्यवसाय की बिक्री की सफलता के लिए आवश्यक है।

इसके अलावा, ई-कॉमर्स को बढ़ावा देना बिक्री के लिए मुख्य प्लेटफार्मों में से एक बन गया है, विशेष रूप से क्रिसमस के मौसम के दौरान। डिजिटलाइजेशन के बढ़ने और उपभोक्ताओं के खरीदारी व्यवहार में बदलाव के साथ, क्रिसमस के लिए ई-कॉमर्स का महत्व बहुत स्पष्ट हो जाता है।

कंसेर ने यह उजागर किया कि क्रिसमस की बिक्री के दौरान सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के लिए कुछ विपणन रणनीतियों का होना महत्वपूर्ण है, जैसे कि एक मजबूत ग्राहक आधार। जो ग्राहक पहले से ही आपके ब्रांड और उत्पादों को जानते हैं, वे क्रिसमस के दौरान खरीदारी करने की अधिक संभावना रखते हैं। वे उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता पर भरोसा करते हैं, जिससे बिक्री में परिवर्तन आसान हो जाता है, विशेष रूप से प्रतिस्पर्धा के उच्च समय में। इन उपभोक्ताओं के साथ पूरे साल सकारात्मक संबंध बनाए रखना, ईमेल, न्यूज़लेटर और लॉयल्टी प्रोग्राम के माध्यम से, एक भावनात्मक संबंध बनाता है, जिससे वे त्योहारों के दौरान वापस आने के लिए अधिक प्रवृत्त होते हैं, विशेषज्ञ बताते हैं।  

एक यादगार खरीदारी का अनुभव बनाना, चाहे वह ऑनलाइन हो या फिजिकल स्टोर, उद्यमियों द्वारा अपनाई जाने वाली एक रणनीति भी है। ऑनलाइन वातावरण में, एक सहज नेविगेशन, व्यक्तिगत अनुशंसाएँ और तेज़ सेवा प्रदान करना आवश्यक है, चाहे वह चैटबॉट्स या ग्राहक समर्थन के माध्यम से हो, इसके अलावा विविध भुगतान विकल्प और तेज़ डिलीवरी। फिजिकल स्टोर में, सेवा को गर्मजोशी से होना चाहिए और एक अच्छी तरह से प्रशिक्षित टीम होनी चाहिए। छूट, प्रचार और विशेष पैकेज प्रदान करना ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों ही तरीकों से ग्राहकों को आकर्षित कर सकता है।

हालांकि क्रिसमस के लिए बिक्री रणनीति लागू करने का समय कम है, फिर भी प्रभावी कदम उठाना संभव है जो परिणामों को बढ़ावा देते हैं। यह वही है जो थियागो कॉन्सेर, सेल्स क्लब से बताते हैं। गुप्त बात यह है कि तेजी से कार्रवाई करना, लक्षित दर्शकों की आवश्यकताओं पर ध्यान केंद्रित करना, सुविधा प्रदान करना और ऑनलाइन और फिजिकल स्टोर दोनों में आकर्षक वातावरण बनाना जरूरी है। इसलिए, हाँ, अभी भी क्रिसमस की संभावना का लाभ उठाने और अपने व्यवसाय को प्रतिस्पर्धियों के बीच अलग दिखाने का समय है, वह समाप्त होता है।

डिजिटल ब्रह्मांड में, न्यूजलेटर केवल सूचनात्मक बुलेटिन नहीं रहे हैं बल्कि राजस्व सृजन के शक्तिशाली उपकरण बन गए हैं। सही दृष्टिकोण के साथ, उद्यमी और कंपनियां अपने ईमेल सूचियों का उपयोग करके दर्शकों को संलग्न कर सकती हैं, सेवाओं का प्रचार कर सकती हैं और प्रभावशाली परिणाम प्राप्त कर सकती हैं। लेकिन एक समाचार पत्र को आय मशीन में बदलने का रहस्य क्या है? विशेषज्ञ फाबियो जून के अनुसार सोमा, मेथड M.A.G.O. के निर्माता, सफलता तीन आवश्यक चरणों में विभाजित एक सूत्र पर निर्भर करती है: आकर्षण, संलग्नता और मुद्रीकरण।

तीन चरणों का सूत्र समझते हुए

पहला चरण, आकर्षण, में योग्य लीड्स को आकर्षित करना शामिल है। यह प्रासंगिक सामग्री और डिजिटल आकर्षण के माध्यम से किया जाता है जो जनता की रुचि को जागरूक करता है। यह चरण एक मजबूत और रुचिकर दर्शकों का निर्माण करने के लिए महत्वपूर्ण है। यदि सही लोग आकर्षित नहीं होते हैं, तो न्यूज़लेटर केवल समय और पैसे की बर्बादी होगी," विशेषज्ञ बताते हैं।

प्रेक्षक को आकर्षित करने के बाद, अगला कदम उपयोगी और प्रासंगिक जानकारी के माध्यम से सदस्यों को संलग्न रखना है। "ट्यूटोरियल, व्यावहारिक सुझाव और प्रेरणादायक कहानियों को साझा करना रुचि बनाए रखने और ब्रांड और उसके दर्शकों के बीच संबंध मजबूत करने में मदद करता है," वह कहते हैं।

अंत में, मुद्रीकरण चरण बनाए गए संबंध को आय में बदल देता है। यह उत्पाद लॉन्च, विशेष प्रचार और व्यक्तिगत प्रस्तावों के माध्यम से हो सकता है। यदि संलग्नता अच्छी तरह से काम की गई है, तो दर्शक खरीदने के लिए तैयार होंगे। यह पिछली चरणों में किए गए सभी प्रयासों का इनाम है, वह कहते हैं।

मुख्य चरणों के अलावा, सोमा यह भी बताती हैं कि एक न्यूज़लेटर की सफलता निर्भर करती है वितरण की स्थिरता और दर्शकों की स्मार्ट वर्गीकरण पर। नियमित रूप से ईमेल भेजना, प्रत्येक समूह की विशिष्ट रुचियों के अनुसार अनुकूलित सामग्री के साथ, सदस्यों को ऐसा महसूस कराता है कि संचार उनके लिए विशेष रूप से तैयार किया गया है, जिससे धारणा और रूपांतरण दरें बढ़ती हैं, वह समझाते हैं।

एक महत्वपूर्ण बिंदु है मेट्रिक्स का निरंतर विश्लेषण। खुलने की दरें, क्लिक और रूपांतरण महत्वपूर्ण संकेतक हैं जो रणनीतियों को समायोजित करने और अभियानों को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक हैं। एक सफल समाचार पत्र स्वचालित पायलट पर नहीं बनता है। परिणामों की निगरानी करना, दृष्टिकोण का परीक्षण करना और लगातार विकसित होने के लिए तैयार रहना आवश्यक है ताकि बाजार में प्रासंगिक और प्रतिस्पर्धी बना रह सकें, फाबियो अंत में कहते हैं।

न्यूज़लेटरों की सफलता के लिए तीन आवश्यक चरणः

• आकर्षण:प्रासंगिक सामग्री और डिजिटल मछलियों के माध्यम से योग्य लीड्स को कैप्चर करें।
• Engajamento: मूल्यवान सामग्री के साथ सदस्यों का पोषण करें, एक सच्चा संबंध बनाते हुए।
• मोनेटाइजःऑफ़र और प्रचार के साथ संबंध को बिक्री में बदलें।

डिजिटल परिवर्तन व्यापार में सभी क्षेत्रों को प्रभावित करता है, जिसमें स्वास्थ्य क्षेत्र भी शामिल है। इस संदर्भ में, क्लीनिकों के लिए उत्पादों की बिक्री के लिए ई-कॉमर्स का विस्तार मरीजों को गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करने में एक सहयोगी बन जाता है।

ब्राज़ीलियन इनोवेटिव हेल्थ इंडस्ट्री अलायंस (ABIIS) के आंकड़े बताते हैं एकमेडिकल-हॉस्पिटल उपकरणों के उपयोग में 7.9% की वृद्धियह उन उत्पादों तक पहुंच की आसानता से संबंधित हो सकता है।

इसके अलावा, स्वास्थ्य से संबंधित ई-कॉमर्स कंपनियों की सफलता क्लीनिकों के लिए उपलब्ध विकल्पों को बढ़ाती है और क्षेत्र के लिए एक आशाजनक परिदृश्य की ओर संकेत करती है। ब्राजील में भर्ती, सर्जरी और परीक्षणों की संख्या भी बढ़ रही है।

एबिस की रिपोर्ट में स्वास्थ्य उपकरणों की मांग में वृद्धि का खुलासा हुआ है, जिसमें अस्पताल में भर्ती की संख्या में वृद्धि जैसे कारक शामिल हैं, जिसने पिछले वर्ष की तुलना में SUS में 4.5% की वृद्धि दर्ज की।

ऑपरेशनों की संख्या में भी 7.9% की वृद्धि हुई है, जबकि परीक्षणों की संख्या में 7.4% की वृद्धि हुई है, जिसमें टोमोग्राफ़ी और मैग्नेटिक रेज़ोनेंस जैसी जांचें प्रमुख हैं।

स्वास्थ्य उपकरण क्षेत्र ने अभी भी कर्मचारियों की संख्या में वृद्धि दर्ज की है, 2024 के पहले छमाही में तीन हजार से अधिक नई नौकरियां सृजित की हैं। पिछले वर्षों की तुलना में, उम्मीद है कि संख्या 2025 में फिर से बढ़ेगी।

2025 के लिए क्लीनिकों के लिए उत्पादों के साथ ई-कॉमर्स कंपनियाँ

ई-कॉमर्स क्लीनिकों के लिए एक व्यावहारिक और सुलभ समाधान के रूप में साबित हो रहा है, जो गुणवत्ता वाले उपकरणों तक पहुंच सुनिश्चित करने वाले उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करता है। इसलिए, अगले वर्ष के लिए इस क्षेत्र में सबसे अधिक प्रदर्शन करने वाली कंपनियों को जानना लाभकारी है।

• कॉनस्टामेड

एककॉनस्टामेडस्वास्थ्य उत्पादों में एक संदर्भ के रूप में मान्यता प्राप्त, जिसमें ऑक्सीजन थेरेपी और गतिशीलता समाधानों पर विशेष ध्यान दिया गया है, जिसमें मोटर चालित व्हीलचेयर की एक पूरी श्रृंखला शामिल है। इसके अलावा, कंपनी चिकित्सा उपकरणों, प्राथमिक चिकित्सा उत्पादों और कल्याण और नींद की गुणवत्ता को बढ़ावा देने वाली वस्तुओं का एक व्यापक चयन प्रदान करती है।

• एंडोकॉमर्स

एंडोस्कोपी क्षेत्र में केंद्रित, Endocommerce में एंडोस्कोप, कोलोनोस्कोप और बायोप्सी पिंच जैसी उत्पादें शामिल हैं। इसके अलावा, कंपनी में इन क्षेत्रों की क्लीनिकों के लिए दंत चिकित्सा और पशु चिकित्सा आइटम भी हैं।

• एह मेडिकल

सौंदर्य स्वास्थ्य पर केंद्रित, Eh Medical इस क्षेत्र में नवीनतम तकनीकों की पेशकश करता है। आपके पोर्टफोलियो में त्वचा की सफाई के उत्पाद, कॉस्मेटिक्स और इलेक्ट्रॉनिक उपकरण शामिल हैं।

• बीसीएमईडी

बीसीएमईडी सौंदर्य, त्वचाविज्ञान, फिजियोथेरेपी और सौंदर्य स्वास्थ्य जैसे क्षेत्रों में सेवा प्रदान करता है। उनके उत्पादों में इलेक्ट्रोथेरेपी, माइक्रोनिडलिंग और स्वास्थ्य क्षेत्र से संबंधित कॉस्मेटिक्स के उपकरण शामिल हैं।

• डेंटल क्रेमर

दंत चिकित्सा क्लीनिकों में विशेषज्ञता प्राप्त, डेंटल क्रेमर विभिन्न उत्पादों की पेशकश करता है, जैसे मोल्डिंग उपकरण से लेकर प्रक्रियाओं के लिए एनस्थेटिक्स तक। कंपनी में मरीजों के लिए स्वच्छता और देखभाल के आइटम भी शामिल हैं।

• ओर्टोसिर

प्रारंभ में ऑर्थोपेडिक सर्जिकल उत्पादों पर केंद्रित, ऑर्टोसिर ने अपने पोर्टफोलियो का विस्तार किया, जिसमें न्यूरोलॉजी और कार्डियोलॉजी जैसे क्षेत्रों में क्लीनिक के लिए आइटम शामिल हैं। कंपनी विभिन्न क्षेत्रों के लिए किट और सामान्य उपकरण भी प्रदान करती है।

• एमजेड मेडिकल

एमजेड मेडिकल ऑटोरिनोलरींगोलॉजी, सिर, गर्दन और आवाज़ पुनर्वास के उत्पादों में विशेषज्ञ है। कंपनी स्वच्छता सामग्री से लेकर सर्जिकल प्रक्रियाओं के लिए उत्पादों तक की वस्तुएं प्रदान करती है।

• कोलप्लास्ट

गायनेकोलॉजी और प्रोक्तोलॉजी पर केंद्रित, कोलप्लास्ट समूह अन्य क्षेत्रों के लिए भी उत्पाद प्रदान करता है, जैसे कि त्वचाविज्ञान और ऑटोरिनोलरींगोलॉजी। आपके कैटलॉग में अस्पताल और उपचार विकल्प शामिल हैं।

• एसओएस पीडियाट्रिया मेड

बच्चों के क्लीनिकों पर केंद्रित, SOS Pediatria MED भी बच्चों की स्वास्थ्य को लेकर चिंतित माता-पिता का समर्थन करता है। कंपनी निदान और आपातकालीन उपकरण सहित अन्य उत्पाद प्रदान करती है।

वर्तमान में, सभी विशेषज्ञताओं की क्लीनिकें ई-कॉमर्स के माध्यम से रोगियों की सेवा के लिए आवश्यक उत्पाद पा सकती हैं। इसलिए, आगामी वर्षों में डिजिटल वातावरण में चिकित्सा और अस्पताल संबंधी उत्पादों की मांग में वृद्धि की उम्मीद है।