Tosaigh Suíomh Leathanach 365

'Iontaobhas d'aon duine': tá réiteach cibearshlándála bunaithe ar an mbonn 'cur isteach ar gach rud agus gach duine'

De gach deich sárú sonraí, seacht (68%) acu baineadh le gnéas duine nach raibh mí-úsáideach, mar shampla duine a bhí i mbaol ionsaithe, de réir tuarascála Verizon Business 2024. Táirge sin léiríonn go gcreideann na fostaithe go bhfuil a gcuid líonraí corparáideacha cosanta i gcoinne bréagach agus ionsaithe — agus is é sin an bréagán a chuireann an straitéis Zero Trust, nó Muinín Nialasach, i bhfeidhm.

“Chun an coincheap a thuiscint, ní mór duit an fhadhb a bhfuil sé mar aidhm aige a réiteach a aithint ar dtús: muinín iomarcach i líonraí corparáideacha,” a mhíníonn Luiz Wagner Grilo, ceann an aonaid ghnó.líonra & cibearshlándáilagusTá fáilte romhat.distribuidora de soluções tecnolóxicas para compañías

an bhunphrionsabal “distrust gach rud agus gach duinevisa a chinsear que cada acceso, sexa interno ou externo, sexa autenticado e monitorado. De acordo le estimacións de Gartner, o 63% das empresas en todo o mundo xa adoptaron Zero Trust, xa sexa de xeito parcial ou integral. Para 78% de estas organizacións, esta estratexia representa ata o 25% do orzamento total destinado á seguridade cibernética.

Tháinig an coincheap chun cinn in 2010 leis an togra chun na VPNanna traidisiúnta a chomhlánú (líonraí príobháideacha fíorúil, líonraí príobháideacha fíorúla, i dteanga shimplí) trí mheán na gcomhcheangailtí riaracháin. Dearcán a dhéanann sé é a shoiléiriú go bhfuil, i gcoinne na n-uirlisí traidisiúnta, a dhéanann roinn an líonra ina limistéir le leibhéil éagsúla muiníne, tá an Zero Trust ag glacadh leis go bhfuil aon eintiteas, taobh istigh nó taobh amuigh, neamh-iontaofa de réir na bunúsach.

Iontaobhas Zero, ina dhiaidh a bheith ina ailtireacht teicneolaíochta, is athrú intinne eagraíochtúil é a shocraíonn an chaoi a chuirtear i bhfeidhm na rialuithe slándála. Diferente do que moitos cren, non se trata só dunha solución de ciberseguridade, senón dunha nova cultura para corrixir fallos nos sistemas, analiza o especialista enlíonra & cibearshlándáil.

Le hibridación acelerada da adopción de Servizos Cloud, a Reportaxe Global de Seguridade na Nube de 2024 de Check Point revelou un aumento significativo no número de empresas preocupadas pola protección empresarial, pasando do 24% en 2023 ao 61% en 2024 – un crecemento do 154%.

Non obstante, ao adoptar o Zero Trust, as organizacións e os seus equipos de TI precisan entender que este é un proceso continuo, non un punto de chegada. Tá an turas i dtreo muiníne nialta ag dul chun cinn de réir mar a athraíonn roinnt fachtóirí, cosúil le riachtanais na cuideachta, an fás ar úsáid an líonra trí fheidhmchláir, ardáin agus teicneolaíochtaí nua, forbairt na bhfeistí nasctha, na próifílí úsáideoirí agus na bagairtí nua atá ag teacht chun cinn a éilíonn réitigh nua slándála a chuirfidh an fhoireann freagrach i bhfeidhm, a chríochnaíonn an t-eagraí.

Cé nach bhfuil mé cabhrach? Tarchurtha idir na roinneanna agus moill sa SAC a chuireann isteach ar thaithí an chustaiméara

Quem já precisou recorrer ao SAC de algumas empresas sabe bem as dificuldades do atendimento ao cliente. Além dos numerosos protocolos e longas esperas, é comum que os atendentes transfiram a chamada de um setor para outro várias vezes até identificarem a sua solicitude. I gcásanna go leor, fiú, ní mór don chliant míniú a thabhairt ar a iarratas arís agus arís eile go dtí go dtéann siad i dtuiscint. Pero ofrecer un soporte de calidade é determinante para a avaliación final do usuario sobre a súa experiencia de compra. Por isso, as empresas están adoptando novos métodos — como a integración de plataformas e o fin dos protocolos de atención, por exemplo, pasando a chamalo de conversas.

Rinneadh suirbhé ag NeoAssist, cuideachta seirbhísí ilchainéil, a shainaithníodh go bhféadfaí am freagartha a laghdú suas go dtí 35% trí chainéil éagsúla seirbhísí a chomhcheangal, ag méadú sástachta na n-úsáideoirí suas go dtí 25%. Ag smaoineamh air sin, d'fhás NeoAssist teicneolaíocht ar son an tomhaltóra, ag deireadh na riachtanas do phrótacal agus ag éascú saol an chustaiméara.

"Go praiticiúil, is féidir le custaiméirí an tseirbhís a thosú trí chainéal amháin agus leanúint ar aghaidh ar bhealach eile, gan a gcuid faisnéise a dhéanamh arís nó a atreorú chuig earnálacha eile. Ligeann sé seo d'eispéireas aontaithe agus taispeánann sé do chustaiméirí go bhfuil do chuideachta comhtháite, go bhfuil cumarsáid inmheánach mhaith aige agus go bhfuil an cumas ann gach éileamh atá i gceist a réiteach," a deir William Dantas, stiúrthóir sonraí agus hintleachta saorga ag NeoAssist.

Leis an modh seo, is féidir leis an gcuideachta ní hamháin sástacht an chustaiméara a mhéadú agus a híomhá seachtrach a fheabhsú, ach freisin am a bharrfheabhsú i ngach freastal. Além disso, ten a visión do cliente como un todo, sen mirar un protocolo individualmente, senón toda interacción coa súa marca. De réir mótair na cuideachta agus an leibhéal uathoibríoch a chuirtear i bhfeidhm, d'fhéadfadh laghdú ar líon na n-aireachtaí a bheith idir 20% agus 25%. Dé do chumas na chumas de bots agus (níos déanaí) na hintleachta saorga a réiteach ceisteanna simplí go huathoibríoch agus go réamhghníomhach, gan gá le idirghabháil daonna, rud a chuireann neamhspleáchas an chustaiméara chun cinn.

"Is é an buntáiste a bhaineann leis an teicneolaíocht go ndírítear ar an tomhaltóir. Trí ardán omnichannel, comhtháthaimid bealaí cumarsáide éagsúla, uathoibriú próisis agus deireadh a chur le maorlathas. Tuigeann an pobal go bhfuil smacht againn ar an gcás agus neartaíonn sé a muinín sa bhranda," a deir sé.

Filleann iar-B2W ar Telhanorte Tumelero agus glacann sé leis an Stiúrthóireacht Tráchtála

D'fhógair Telhanorte Tumelero, ceann de na slabhraí is mó de shiopaí ábhar tógála sa Bhrasaíl agus ar le Saint-Gobain é, go bhfuil an chuideachta ar aisMarcelo Roffeagus é ina Stiúrthóir Tráchtála nua ar Dháileadh sa Bhrasaíl, ag tuairisciú do Manuel Corrêa, Ard-Stiúrthóir Distribution Brazil.

Tar éis 5 bliain, filleann Roffe chuig Grúpa Saint-Gobain, a dhéanann smacht ar an roinn miondíola den chuideachta sa Bhrasaíl, le brandaí Telhanorte agus Tumelero. Roffe acumula níos mó ná 30 bliain de thaithí sa mhargadh miondíola, le trasuíntí shuntasacha ag Lojas Americanas, Grupos B2W agus Pão de Açúcar, idir daoine eile. Ao longo de 15 anos, Roffe traballou na Saint-Gobain, sendo 11 deles dedicados á Saint-Gobain Distribución. Gradúado en Enxeñaría Civil na Universidade do Estado do Río de Xaneiro e con MBA en Administración e Marketing na COPPEAD – UFRJ Escola de Pós-Gradación en Administración.

"Tá an-áthas orm filleadh ar Telhanorte Tumelero ag an am tábhachtach seo. Táim ar bís oibriú in éineacht le foireann chomh cumasach agus tiomanta, ag díriú ar ár gcaidrimh le custaiméirí a neartú agus ár n-oibríochtaí a dhaingniú.Roffe dearbhaithe.

Intleacht shaorga mar uirlis bhreise oibre don ionadaí díolacháin

Tá suim ag baint úsáide as úsáid na hIntleacht Shaorga (IS) le blianta beaga anuas agus tá sé ag dul i bhfeidhm ní hamháin ar dhaoine ach freisin ar eagraíochtaí. I 2024, tá 72% de naípe na dominação de an teicneolaíocht seo, rud a bhfuil dul chun cinn suntasach ann i gcomparáid leis na 55% i 2023. Is eolas é seo ó thaighde a rinneadh ag McKinsey & Company, comhlacht comhairle agus bainistíochta domhanda.

Nós non somos só as empresas que están a beneficiarse da tecnoloxía, que vai moi alá do coñecido Chat GPT. Tá daoine a oibre le díolacháin cheana féin a tháinig ar an eolas gur féidir le hintleacht shaorga a bheith an-chabhrach, mar shampla, chun nósanna oibre a eagrú agus dá bhrí sin éifeachtúlacht a chur chun cinn ina gcuid gníomhaíochtaí.Além disso, é um camiño para que os profesionais se manteñan competitivos e actualizados co mercado.

Esta é a avaliação do presidente do Conselho regional dos representantes comerciais do Paraná (CORE-PR), Paulo Nauiack, que destaca como a IA xa está presente e influíndo positivamente o sector. Tá sé ag úsáid na hintleachta saorga cheana féin an t-ionadaí tráchtála. Sampla é an rúnmharú, próiseas riachtanach le haghaidh eagrú na hoibre laethúil na saineolaithe sin. Chun do rún a dhéanamh, nuair a úsáideann tú an aip, bíodh sé an aip Maps, Waze, tá tú ag úsáid na hintleachta saorga.

De acordo com Nauiack, a chave para maximizar os beneficios da IA está na familiaridade e na constância do uso. Bain sult! Úsáid, spraoi, déan an chlisteanas seo níos cairdiúla duit, déan é ina ghnáthamh. De réir mar a úsáideann tú an AI, cibé acu é, ag fáil muiníne níos mó, tosóidh sí ag tabhairt freagraí níos fearr duit agus beidh tú níos éifeachtaí.

Tánaiste de CORE-PR ag tabhairt faoi deara nach bhfuil an AI ina ionad ar an gcuideachta trádála, ach ina chomhpháirt lena scileanna. Ní bheidh tú in ionad ag an intleacht shaorga, beidh tú in ionad ag duine éigin a bhfuil a fhios aige conas úsáid a bhaint as an intleacht shaorga. Ela a mholada go bhfuil éifeachtacht na hintleachta saorga go díreach bainteach le cáilíocht agus méid na faisnéise a sholáthraítear. An AI tabair dúinn freagraí de réir mar a chuireamar é inár n-aire, mar sin, is fearr an sreabhadh faisnéise agus an t-eolas, an turgnamh sonraí a fhéadfaidh sí a sholáthar dá hintleacht shaorga, is fearr a bheidh na freagraí.

Nauiack breathnaíonn go bhfuil úsáid na hintleachta saorga ina réaltacht cheana féin sna cuideachtaí agus i measc na gcustaiméirí, agus is é an difríocht iomaíoch ná tuiscint agus réamh-mheas a dhéanamh ar na cleachtais sin. An chuideachta a dhéanann tú ionadaíocht aisti ag úsáid AI cheana féin chun margaíocht a léarscáileadh, idirghníomhú le do chomórtóirí, chun tuiscint a fháil ar na rudaí atá á ndéanamh. Ar an mbealach céanna, úsáideann do chliant freisin, mar sin réamh-mheas, bain úsáid as, fiosraigh cad atá sé ag déanamh, cad atá sé ag úsáid, conas atá sé ag úsáid, agus beidh sé seo ag éascú do shaol.

Conas intleacht shaorga a chosc ó bheith ina fadhb slándála i gcuideachtaí

An chosaintíocht sonraí íogaire, an cosc ar ionsaithe cibearbhunaithe agus a chinntiú go bhfuil córais AI slán, ina cholúin bhunúsacha chun aghaidh a thabhairt ar na bagairtí digiteacha atá ag méadú sna cuideachtaí. Anailís Global de Ciberseguridade 2024 d'á revelou que 54% das organizacións non están preparadas para xestionar as vulnerabilidades nas súas cadeas de subministración, o que aumenta os riscos para os seus socios. Nos últimos 12 meses, 41% das empresas que enfrentaron incidentes cibernéticos sinalaron terceiros como a orixe do problema, desde ataques sinxelos ata operacións sofisticadas de ciberespionaxe. Agus ní hamháin a théann an tionchar i bhfeidhm ar na mórchomhlachtaí: sa chéad leath den bhliain 2023 amháin, d'fhulaing Meiriceá Laidineach níos mó ná 63 billiún ionsaí cibearbhulaíochta, le Bairéin i measc na dtíortha is mó a bhí faoi ionsaí, ag tabhairt faoi deara an ghá práinneach le haghaidh níos mó neart i gcosaint sonraí.

Cad a deir ceannairí teicneolaíochta faoin ábhar?
Le déanaí, ag Fóram Slándála Crann Creathach, seoladh an Coalition for Safe AI (CoSAI), comhdhéanta de cheannairí teicneolaíochta lena n-áirítear Google, Amazon, Intel, IBM, Microsoft, agus NVIDIA, agus é mar aidhm caighdeáin slándála AI láidir a bhunú.

Sa chiall, d'fhógair Srikrishna Shankavaram, príomhoighleach ar chosaint ríomhaireachta den fhoireann Forbairt Chumais agus AI de Zebra Technologies, go mbeidh ceann de na príomhghnéithe den Chomhghuaillíocht um AI Shábháilte (CoSAI) ná slándáil slabhra soláthair na mbogearraí do chóras AI. "De bharr nádúr casta agus idirnasctha na gcórais eolaíochta AI, is féidir aon laige ag céim amháin a bheith ina chúis le damáiste don chóras iomlán," a mhínigh Shankavaram.

De réir Staidéar Domhanda ar Léargas Ceannaireachta Cybersecurity EY, i dtéarmaí costais, le linn 2022, léirigh 37% de na cuideachtaí gur ionann sáruithe sonraí agus costas thart ar 1.5 milliún dollar; agus dúirt 35% gur shroich an luach seo idir 1.5 agus 3 milliún dollar dá gcuid cuideachtaí.

Agus cad iad na bearta slándála ar cheart a ghlacadh i ré na hIntleachta Saorga?
Mar a fhreagairt ar an bhfadhb seo, d'fhorbair Zebra Technologies portfóilió cuimsitheach de réitigh slándála ríomhaireachta chun gléasanna soghluaiste agus sonraí gnó a chosaint. Tríhu an teicneolaíochtaí mar Zebra LifeGuard™, Mobility DNA agus réitigh fíoraithe bioméada, a chinntíonn sábháilteacht na bhfeistí agus príobháideacht na sonraí.

Doirseachtaí anailíseacha forleathan, atá feistithe le hintleacht shaorga, ag aithint bagairtí go proactúil, agus réitigh bainistíochta aitheantais ag rialáil cé a bhfuil rochtain acu ar cén fhaisnéis. Ní amháin go neartaíonn na réitigh seo an cosaint i gcoinne ionsaithe ríomhaireachta, ach feabhsíonn siad éifeachtúlacht oibríochtúil na gcuideachtaí freisin. Tá sé riachtanach chun caighdeán na sonraí a chothú agus a chinntiú go n-úsáidtear intleacht shaorga ar bhealach eiticiúil agus freagrachtúil, ag tabhairt sochair do dhaoine aonair, eagraíochtaí agus don tsochaí.

Dar le Manuel González, Bainisteoir Táirge Réigiúnach do Mheiriceá Laidineach ag Zebra Technologies, "Ag Zebra, tuigimid nach tosaíocht theicniúil amháin í slándáil AI, ach tiomantas cuimsitheach dár gcustaiméirí agus dár gcomhpháirtithe. Tacaímid agus táimid tiomanta do thionscnaimh a fhéachann le caighdeáin slándála níos airde a bhunú ar fud an tionscail."

González ag cur síos go láidir go bhfuil Zebra ag leanúint ar aghaidh ag feabhsú a phortfóilió AI, lena n-áirítear ó fhoghlaim meaisín le haghaidh bainistíochta tascanna sa riarachán go dtí feidhmchláir radharc ciallmhar, AI guth agus AI giniúnaíochta do ghléasanna caitheamh agus scannáin féinseiceála. Táirgí nuóvaí seo a chuireann ar chumas gnólachtaí seirbhísí digiteacha slán agus inbhuanaithe a chruthú, tacaíocht ag an ardán Zebra Savanna.

Dé hAoine Dubh: conas is féidir le teicneolaíocht turas an chustaiméara a athrú agus do ghnó a chur ar aghaidh

Black Friday é uma data amplamente agardada no Brasil. Ní hamháin do na tomhaltóirí, atá ar an eolas faoi na tairiscintí, ach freisin d'na brandaí, atá ag ullmhú le haghaidh méadú suntasach ar na díolacháin agus ar na idirghníomhaíochtaí leis na custaiméirí.

Ag an am seo, is é an cumas chun taithí eisiach a sholáthar, dírithe ar an turas iomlán an chustaiméara agus comhoiriúnach le réitigh teicneolaíochta, an fhachtóir ríthábhachtach do rath na ndíolacháin agus do chothú dílseachta.

Iso é porque, no contexto atual, non basta “responder” o consumidor. Tá sé de dhíth a nascadh chun go mbeidh an taithí chomh réidh agus chomh cuimhneachánach, go mbeidh an t-athbhreithniú chuig gnó nua beagnach cinnte.

A rá liom seo ag baint úsáide as taighde le déanaí ó Offerwise, a ordóigh Google, áit a dúirt 65% de na Brasaíligh go bhfuil siad ag súil go dtabharfaidh na brandaí nuálaíochtaí i ngearrliosta na Black Friday i mbliana, go háirithe maidir leis na difríochtaí agus na feabhsúcháin is féidir leo a sholáthar don tomhaltóir.

E, unha recomendación: se a túa empresa aínda non está navegando nas ondas das novas tecnoloxías (ou polo menos entendendo como poden ser útiles ao teu negocio), estar entre as principais marcas lembradas polos consumidores pode ser un pouco difícil. Nuálteicneòlas nuaim d'fhéadfadh feabhas a chur ar thuras na gcustaiméirí chomh maith le próisis a fheabhsú, ag fágáil gach rud níos tapúla, níos éasca agus níos gaire (focal an-tábhachtach sa chaidreamh leis na custaiméirí). Aún máis cando se combina con outros recursos tecnológicos que non son tan novos.

An intleacht shaorga, mar shampla, cuireann sé ar fáil ina chuid acmhainní cumas tuisceana agus anailíse iompair. Cuireann sé seo ar chumas na gcomhlachtaí, go háirithe i gcásanna séasúracha cosúil le Black Friday, dul chun tosaigh ar an gcomórtas le moltaí, cur chun cinn, seirbhís do chustaiméara agus iar-díolachán pearsantaithe do gach custaiméir, ag méadú na n-idirbheart agus ag feabhsú an sástachta.

Ina theannta sin, trí shonraí a bhailiú agus a úsáid chun roghanna custaiméirí a mhapáil agus a thuiscint níos fearr, agus an LGPD – an Dlí Ginearálta um Chosaint Sonraí á urramú, tacaíonn sé le cuideachtaí straitéisí a choigeartú, fiú i bhfíor-am.

Eile a bhfuil sé tábhachtach a thabhairt faoi deara ná an comhtháthú idir an fisiciúil agus an digiteach. Táirgeann an comhcheangal seo de thaithí difríocht mhór i ngach earnáil, ach d'fhéadfadh sé a bheith níos fearr fós má tá an deis ann go mbeadh ilchainéil i láthair, is é sin, idirghníomhaíocht ar chainéil chumarsáide éagsúla.

Táirgeadh na doiciméid ina bhfuil idirbheart eile faoi bhun na teicneolaíochta. Quer un exemplo? Án postáirí agus Airgeadais d'fhéadfadh custaiméirí nua a fháil freisin ar an Black Friday, agus seolfaidh siad conarthaí agus doiciméid eile chun an comhaontú a shocrú, ceart? Gach uile seo is féidir a dhéanamh ó réiteach le criptcheartacht agus eile le haghaidh go mbeidh slándáil agus rianú ina phointí láidre sa chaidreamh idir cliant agus gnó.

E isso senón falar dos chatbots de intelixencia artificial que, para as empresas, reducen a complexidade de crear o canal de comunicación co cliente, facéndoo apto para conversar en minutos. Agus do chustaiméirí, cuireann siad droichead cumarsáide leis an mbranda, sábháilte, tapa agus cruinn, a thagann ar ais i bhfeabhsúchán leanúnach, má úsáidtear go maith é ag na cuideachtaí leis an gcuspóir seo.

Mar sin, má úsáid a bhaint as teicneolaíocht le linn tréimhsí de dhéine arda, mar an Black Friday, tá sé níos mó ná tábhachtach. Tá sé ríthábhachtach! Só así para manter o teu negocio actualizado e, ao mesmo tempo, os teus clientes felices cunha experiencia que realmente teña sentido para cada un deles, de xeito personalizado e fluído.

Níos mó ná cumarsáid a dhéanamh, ní mór do cheannairí an lae inniu díriú ar a thuiscint

Bunáint leanaí mar chumadóirí éifeachtacha tá ceann de na dúshláin is mó a bhaineann le cumarsáid inmheánach na n-eagraíochtaí. De réir taighde bliantúil na Comhdhála na Cumarsáide Gnó Brasail (Aberje) i gcomhar leis an ggnólacht Ação Integrada, tháinig an deacracht seo chun solais i 64% de na cuideachtaí i 2024, 74% i 2023 agus 70% i 2022. Táirgeann na sonraí seo soiléire dúshlán na gcuideachtaí: i ndomhan corparáideach a tháirgeann agus a fhaigheann faisnéis i gcónaí, ní hamháin go gcaithfidh na ceannairí éisteacht, ach caithfidh a gcuid treoraithe a thuiscint freisin.

An rún is rúin? Chun anTEDx Cainteoir agus saineolaí cumarsáide, Giovana PedrosoTá primeiro em compreender. Tá sé de réir a bheith níos faide ná comhráite shimpe agus malartuithe chéadfheidhmeacha. Tá sé ag éisteacht leis an méid nach ndearnadh, rud a chuireann dúshlán mór orm, a deir Giovana. Go minic, tá an fhadhb sa chomhthéacs, le feiceáil trí na comharthaí neamhbhalbh. D'fhéadfadh fostaithe a thosaíonn ag teacht déanach agus a chailleann an t-ainmní, a bheith ag déileáil le fadhbanna pearsanta níos tromchúisí. D'fhéadfadh teanga choirp, mar fhéachaint ar an talamh nó an stádas dúnta, a bheith ina léiriú níos mó.

Chun chun na n-idirlíneacha, léiríonn Giovana an muinín agus an meas mar airíonna bunúsacha. Ach amháin go bhfuil difríocht idir meas agus muinín, ní thagann muinín ach ó údarás oifigiúil. Tógann an caidreamh idir ceannaire agus an té faoi stiúir é a thógáil ar na malartuithe a dhéantar gach lá, ar na comhráite maithe, soiléire agus minic, ar na beaga léirithe suime agus ar an imní dhílis ar an duine eile, a dhéanann an speisialtóir i gcaidrimh phoiblí.

Dea-chleachtais do bhainisteoirí

De acordo leis an speisialtóir, tá buntáistí soiléire agus daonnachta i gcaint cheannaire níos mó ná caidrimh níos sláintiúla sa timpeallacht ghairmiúil. "Poden representar, nunha última liña, o aumento do resultado da empresa, considerando que a construción de relacións profesionais saudables reduce o rotación e estimula a creatividade", evidencia.

Agus é seo san áireamh, is féidir le roinnt ranníocaíochtaí praiticiúla cabhrú le bainisteoirí na nithe seo a leanas a thuiscint agus a thuiscint níos fearr:

● Cuspóirí soiléire le haghaidh cruinnithe:Sainmhínigh go soiléir cusp an chruinnithe agus oideach an fhoireann chun an rud céanna a dhéanamh. Canta níos sainiúla an sprioc, is mó a bheidh an comhrá níos táirgiúla;

●  Fíricí faoi thuairimí:caithfidh cinntí a bheith bunaithe ar fhíricí, ag seachaint laofachtaí pearsanta ar féidir leo an réaltacht a shaobhadh;

● Aiseolas oibiachtúil agus tapa:díriú ar an gcás agus ní ar bhreithiúnais phearsanta agus aiseolas á thabhairt, ach a bheith díreach agus tapa agus aiseolas á sholáthar;

● Spreag smaointe foirne:rannpháirtíocht agus comhroinnt smaointe a spreagadh, ach ná dírigh ar údar na smaointe, is mó idirphlé faoin togra é ná cé hé an t-údar;

● Smaoinigh roimh labhairt:Ceiste do do propio smaointe sula n-urrama. Cris Argyris, da Harvard Business School, suxúe dividir unha folla pola metade: dunha banda, escribe o que pensas; da outra, o que realmente se debe dicir. Seo cabhraíonn sé le seachaint claonadh agus breithiúnas tapa.

Seolann comhairleoireacht dlí ranganna saor in aisce ar infheistíocht a ardú do ghnólachtaí nuathionscanta

ASAFIE, comhairleoireacht dhlíthiúil do chuideachtaí teicneolaíochta, gnólachtaí nuathionscanta agus gnólachtaí digiteacha, d'fhógair seoladh na sraithe“Turas Infheistíochta Angel do Ghnólachtaí Nuathionscanta”le 10 ranganna saor in aisce a craoltar ar líne ar YouTube. An initiative, led byLucas Mantovani, comhbhunaitheoir agus COO de SAFIETá sé mar aidhm acu oiliúint a thabhairt do ghnólachtaí chun infheistíochtaí a fháil níos éifeachtaí. Toscaireacht thosaigh ar an 30ú de Meán Fómhair agus beidh ranganna seachtainiúla gach seachtain Dé Luain, ag 12 a chlog.

Táirgeann an tsraith ábhar praiticiúil do bhunaitheoirí agus do ghnólachtaí ar dhéimeanna éagsúla. Ó thús an chúrsa, "Réamhrá chun Infheistíocht a Bhailiú do Thionscadail Tús", beidh rochtain ag na rannpháirtithe ar threoracha maidir le hábhair cosúil le líonrú le hinfheisteoirí, due diligence – nó fiosrúchán roimh ré – agus valuation – nó luacháil. "Queremos axudar os emprendedores a entender e navegar polas diferentes etapas da captación, ofrecendo estratexias que realmente fan a diferenza", afirmaLucas Mantovani.

Rúibrithe trí chuid, tá an chéad ghrúpa dírithe ar fhiontraithe atá ag bailiú fianaise ar ghnóthaí agus atá ag teastáil ó threoir maidir le bailiú. An dara faoi ghnólachtaí nuathionscanta a fuair infheistíochtaí cheana féin agus atá ag iarraidh leas a bhaint as ciorruithe amach anseo. Tá an tríú ceann dírithe ar cheannaireachtaí atá ag iarraidh feabhsú ar straitéisí luachmharaithe agus rialtais.

Tá na scóil go dtí deireadh na bliana agus cuimsíonn sé léargais ó Mantovani, atá os cionn R$ 40 milliún infheistíochta a bheith curtha ar fáil do thionscadail nuathionscail. Inaíos, beidh na rannpháirtithe ag fáil an deis idirghníomhú le tionscail eile agus infheisteoirí, ag leathnú na líonraí teagmhála.

Ag díri ar aghaidh le forbairt inbhuanaithe na bhfiontair tosaigh, tá sé i gceist ag SAFIE oiliúint a thabhairt do bhunaitheoirí chun coinníollacha níos fearr a phlé maidir le hinfheistíocht, chomh maith le bheith ullamh dóibh ar riachtanais an mhargaidh. DaraMantua:“Is dúshlán do go leor daoine infheistíocht a ardú, agus is é an sprioc atá againn ná na huirlisí a theastaíonn uathu a sholáthar d’fhiontraithe chun rath a bhaint amach.”

Tá an tsraith ar fáil arcainéal oifigiúil deSAFIE aon YouTubeáite na bhféilte, áit ar féidir leis na daoine atá suim acu na ranganna a leanúint agus ceisteanna a shoiléiriú faoi bhailiú infheistíochtaí.

Osclaíonn Blip oifig ag iar-cheanncheathrú X (Twitter) i São Paulo

ABlipardán faisnéise comhrá i bhfeidhmchláir teachtaireachtaí,d'fhógair oscailt anua oifig nua i Sâo Paulo.Tá an chuideachta lonnaithe anoiscad a bhí mar cheanncheathrú ag X (Twitter roimhe seo)lonnaithe ar an 9ú hurlár den fhoirgneamh Praça Faria Lima, i gceantar Itaim Bibi, i São Paulo. Tá an spás le 1.117,53 m² agus cuireann sé spás ar fáil do níos mó ná 200 chomhoibrithe a chónaíonn i bpríomhchathair São Paulo, chomh maith le bheith oscailte do dhaoine ó réigiúin eile a bhfuil fonn orthu oibriú sa oifig nuair a bheidh siad sa chathair. Táirgí a chuireann ar fáil freisin comhpháirtithe, comharbaí agus infheisteoirí sa spás, ag cur na n-imeachtaí inmheánacha lárnach.

Anteriormente, o Cubo Itaú era a sede da Blip em São Paulo, pero co crecemento exponencial que tivo nos últimos anos, a empresa sentiu a necesidade de ter un espazo só seu. Chomh maith leis an gceann nua i São Paulo (SP), tá oifigí freisin ag Blip i Belo Horizonte (MG), Ciudad de México (MX), Madrid (ES) agus na Stáit Aontaithe.

“Díreach mar a d’fhorbair agus a d’fhás ár gcuideachta i gcónaí, ag gnóthú cliaint fiú lasmuigh den Bhrasaíl, bhí muid ag iarraidh spás a bheith againn a dhéanfadh ceartas dár stair, agus sinn féin suite i lárionad corparáideach agus i bpríomh-mhol airgeadais na tíre,” a mhíníonn sé.Roberto Oliveira, POF agus comhbhunaitheoir BlipCre naigheachd a' chompanaidh gu bheil seo na leasachadh nàdarra, a nì nas fhaisge o luchd-dèiligidh, com-pàirtichean agus com-pàirtichean.

Luciana Carvalho, CHRO na cuideachta, conta que a chesada de ter un espazo propio dá a oportunidade de crear algo que reflicta a esencia da Blip, incorporando valores, visión e historia no ambiente, ademais de reforzar ao máximo a nosa cultura. “Ba mhaith linn go mbraitheodh gach duine a thugann cuairt ar ár n-oifig níos ceangailte lena gcinneadh agus, go háirithe, go mbeadh spás cruthaitheach agus compordach ag ár bhblippers (mar a thugaimid ar ár gcomhghleacaithe) le haghaidh obair,” a commentáil. De acordo con Luciana, todos os colaboradores, en especial os que residem na cidade de São Paulo, están entusiasmados coa novidade.

Actualmente, a Blip conta con colaboradores que traballan nos tres modelos de traballo: presencial, híbrido e remoto. Depende da função que exerce, o funcionário decide o formato de trabalho que mais se adequa ao seu estilo de vida.

An nua oifig nua níos mó ná spásanna oibre, ag iarraidh lárnú ar thaithí éagsúla do dhuine ar bith den lucht féachana gnó. Táirgeann an timpeallacht spás fairsing do ócáidí, modúil agus inathraitheach; seomraí cruinnithe le trealamh do chruinnithe físeáin ar ardchaighdeán, ag ceadú idirghníomhaíochtaí níos fearr lena dtír-raon idirnáisiúnta agus idirstáit; agus go luath, beidh stiúideo le haghaidh taifeadtaí a ligfidh do chruthú ábhar den chaighdeán agus le cuma Blip. Táirgeadh an spás seo agus na pleananna a ghlacann sé ina measc ina léiríonn siad nach bhfuil an fás tapa a bhí ag an gcuideachta le blianta anuas stoptha, ach go bhfuil sé fós i dtús báire.

Léiríonn Stiúrthóir Stone Conas Eagraíochtaí Rathúla a Chruthú i Leabhar Nua

Le seoladh an leabhairTeicneolaíocht Intinn: Mar a Aistríonn Ealaíontóirí, Rothair agus Capaill Gairmeacha Beatha agus Gnólachtaí, Príomhoifigeach Teicneolaíochta StoneCo (CTO),Marcus Fontoura, ag roinnt ceachtanna praiticiúla agus domhain maidir le conas eagraíochtaí a threorú agus a athrú ó bhonn i ndomhan atá ag éirí níos digiteach.

Arna fhoilsiú agGrúpa Foilsitheoireachta Citadel, tabharfar na fáltais ó dhíolacháin na hoibre go hiomlán don Estudar Foundation, institiúid neamhbhrabúis a oibríonn chun tallann óg Brasaíleach a fhorbairt.

Tacaíocht le breis agus 20 bliain de shlí bheatha, déileálann Fontoura le hábhair cosúil le tarraingt agus coimeád na bhfostaithe, tógáil ardáin teicneolaíochta caighdeánaithe agus ról ceannaireachta a chuireann luach ar chruthaitheacht agus éagsúlacht. Táirgí a mhúineann siad bunaithe ar an taithí fhairsing atá ag an údar i rólanna bainistíochta teicneolaíochta agus ceannaireachta i gcuideachtaí domhanda cosúil le IBM, Yahoo, Google, Microsoft agus faoi láthair, Stone.

Roinnte i dtrí phríomhthéamaí — Cultúr, Teicneolaíocht agus Ceannaireacht —, pléann an leabhar cruthú timpeallachtaí a spreagann nuálaíocht agus turgnamh, atá riachtanach do rath na bhfoirne teicneolaíochta. Sa chéad chuid, léiríonn Marcus tábhacht a bheith ag tarraingt agus ag coinneáil na “ealaíontóirí“, is é sin, na buanna is fearr, a thugann treoir maidir le conas foirne éifeachtacha agus éagsúla a chur le chéile agus a spreagadh.

O autor tamén explora a estrutura organizativa, destacando a seriedade de distribuír correctamente a senioridade entre os colaboradores e crear unha cultura de innovación. Tugann sé léargas ar an gcoincheap "rothair“, meafar do thógáil bonneagair teicneolaíochta ath-inúsáidte, a théann níos faide ná réitigh láithreacha ar fhadhbanna sonracha.

Fónnchúra ag tabhairt aird ar thábhacht na n-uirlisí innealtóireachta agus próisis chothrom, mar athbhreithniú cód, a fheabhsaíonn éifeachtúlacht agus a oibríonn mar uirlisí foghlama. Baineann sé le neamh-inbhuanaitheacht na botún sa teicneolaíocht agus múineann sé conas déileáil le heachtraí gan choinne, ag úsáid anailís na “capaill” bainistiú teagmhais a mhíniú.

Táirgeann an t-ábhar an duine eile. Ag cosaint ar an éagsúlacht mar inneall nuálaíochta, léiríonn sé conas a chuireann sí comhrá ar fáil idir taithí agus cultúir éagsúla. Vai além das políticas de cotas, argumenta que é fundamental ter líderes que crean ambientes onde todos se sintan cómodos para colaborar de forma creativa.

Ag am nuair a éilíonn réabhlóid na hIntleachta Saorga ar chuideachtaí bainistíocht teicneolaíochta a chomhtháthú go straitéiseach, tugann Marcus Fontoura cuireadh do léitheoirí athmhachnamh a dhéanamh ar theicneolaíocht mar fhórsa claochlaitheach sa ghnó agus sa tsochaí.

Le ceachtanna praiticiúla bunaithe ar fhíoreispéiris,Teicneolaíocht IntinneachTá an treoir inrochtana agus spreagúil do bhainisteoirí agus ceannairí atá ag iarraidh a n-eagraíochtaí a athrú. Táirge nua le haghaidh gairmithe taithí agus tosaigh sa réimse.

Bileog theicniúil

Teideal:Teicneolaíocht Intinn: Mar a Aistríonn Ealaíontóirí, Rothair agus Capaill Gairmeacha Beatha agus Gnólachtaí
Autor: Marcus Fontoura
Foilsitheoir:
Grúpa Foilsitheoireachta Citadel
ISBN: 978-6550475147
Toisí:15.5 x 1.6 x 23 cm
Leathanaigh: 320
Praghas:R $64,90
Cá bhfaighidh tú: Amazon

[elfsight_cookie_consent id="1"]