Táibide na iompar an tomhaltóra ag cruthú deiseanna do na cuideachtaí a bhfuil eolas acu conas oiriúnú. Táirge deireanach Euromonitor International, "Treochtaí Tomhais Domhanda 2025", léiríonn roinnt de na príomhathruithe i ngnáthamh ceannaigh, lena n-áirítear díriú níos mó ar inbhuanaitheacht, folláine agus straitéisí digiteacha.

De acordo com o estudo, 72% dos consumidores estaban preocupados co aumento do custo de itens essenciais en 2024, mentres que só o 18% reportaron compras por impulso con frecuencia. An fhíorúlacht seo léiríonn athrú chuig tomhas níos ciallmhaire agus níos pleanáilte, ag teacht le riachtanais airgeadais agus leis an bhféachaint ar luach.

Andrea Eboli, strategist gnó le breis agus 25 bliain de thaithí, bunaitheoir agus POF na ceardlainne réitigh corparáideachaEDRMínío seo ag athrú ag cur tionchar ar na brandaí. "An t-úsáideoir nua-aimseartha tá níos mó aire ag dul ar an gcaidreamh costas-buntáiste, ag éileamh réitigh a fhreagraíonn dá riachtanais i ndáiríre. Tá an gluaiseacht seo ag brú na cuideachtaí chun machnamh nua a dhéanamh ar na táirgí agus ar an mbealach a n-idirghníomhaíonn siad," a mhíníonn sí.

Leasacht mar thosaíocht

Una de las principais tendencias identificadas é o aumento do interés en produtos e servizos relacionados coa saúde e a lonxevidade. Iompórtáil na díolacháin domhanda de vitimíní agus forlíontaí a shroichfidh US$139,9 billiún i 2025. Táirge seo léiríonn mianta tomhaltóirí do réitigh réamhchoscacha a chuireann saol níos sláintiúla chun cinn.

Andrea Eboli destaca que este foco no benestar vai máis alá da saúde física. “Tá daoine ag lorg cothromaíocht ghinearálta, a chuimsíonn sláinte intinne, táirgiúlacht agus fiú níos mó ceangal leis an bpobal. Beidh difríocht thábhachtach ag brandaí a bheidh in ann luach a sholáthar sna réimsí seo,” a dhéanann anailís.

Táirgí feidhmiúla agus seirbhísí speisialaithe, cosúil le feidhmchláir folláine a dhéanann monatóireacht ar nósanna laethúla, is féidir le cuideachtaí freastal ar an éileamh sin. Ademais, os consumidores tamén agardan transparencia en relación á eficacia destes produtos, exixindo evidencias científicas.

Faigheann tomhas inbhuanaithe neart

Táibíocht freisin ina dhiaidh. I 2024, 5 milliún táirgí ar líne cuimhnigh séalaí inbhuanaitheachta, ag léiriú tábhacht na réitigh éiceolaíocha do na tomhaltóirí. No entanto, a acesibilidade financeira aínda é un desafío.

Andrea sinala que este é un punto crítico para moitas empresas. "Soláthar táirgí inbhuanaithe gan costas a mhéadú go suntasach ná ceann de na dúshláin is mó na linne. Ní mór a thaispeáint gur féidir le hinbhuanaitheacht a bheith ar fáil do chách, gan cáilíocht nó praghas a chur i mbaol," a deir sé.

Chun cur chun na bhfadhb seo a shárú, is féidir le brandaí infheistíocht a dhéanamh i réitigh nuálacha a chomhcheanglaíonn inbhuanaitheacht le buntáistí eile, mar shampla buanacht nó feidhmiúlacht fheabhsaithe. Táirgí multifuncionais a bhaineann luach écolóigeach le tairbhí díreach don tomador iad samplaí soiléire den treo seo.

An réabhlóid dhigiteach agus an AI

Tá digitalización tamén está a transformar o mercado. I 2024, níos mó ná 23 míle branda nua a cuireadh ar líne i 54 chatagóir de tháirgí tomhaltóra. Ademais, 42% dos consumidores fixeron compras a través de transmisión en directo, motivados pola facilidade de comprender os produtos presentados.

Táirge intleacht shaorga freisin ina acmhainn luachmhar. De acordo com a Euromonitor, 65% dos profesionais planean investir en IA xerativa nos próximos cinco anos. Níl é exagero a rá a capacidade de oferecer recomendacións personalizadas que está revolucionando a experiencia de compra.

Andrea agascla tábhacht na hAI sa chomhthéacs seo. "An pearsantización é unha tendencia irreversible. Con a intelixencia artificial, as marcas poden ofrecer solucións a medida para diferentes perfís de consumidor, mellorando tanto a experiencia como a fidelización", conclúe.

Táipe na Euromonitor mostra que entender e atender ás expectativas do consumidor será fundamental para o éxito das empresas nos próximos anos. Brandas a infestar en benestar, sostenibilidade e tecnoloxía estarán mellor posicionadas para captar esas oportunidades. "An todáí de chaitheamh tá treoraithe ag roghaí aireach agus ag lorg fíor luacha. Tá sé riachtanach dul i dtaithí air seo chun maireachtáil agus fás," a chríochnaíonn Andrea.

Nuacht bréagach fós ina phríomhchúis imní do na Brasaíligh. De réir taighde Hibou,70% a chreidtear go gcaithfidh líonraí sóisialta a bheith freagrach as scaipeadh eolais bhréagach. 39% cren que as plataformas asumam toda a responsabilidade polos contidos publicados.60% de brasileiros non viron boa idea que Meta pechase o seu programa de loita contra as noticias falsas e deixalo nas mans da comunidade.

Nuair a bhíonn sé ag caint faoi aithint na príomh-aisí a bhaineann le scaipeadh na nuacht bhréige, anFacebook ceannródaí le 45% de na luaíochtaí, ina dhiaidh sin WhatsApp (42%) agus Instagram (39%). Eolas eile, mar TikTok (35%) agus X, an tSean Twitter (34%),Tá freisin sa rangú. Tá údios a percepción pública consolidada sobre a responsabilidade das grandes redes sociais no control do contido que circula nas suas plataformas, reforzando a presión para que esas empresas adopten medidas máis rigorosas e eficazes no combate ás noticias falsas.

Tá an tionchar a na falsa nuacht níos mó ná dífhoilsíniú: tá sé ag tiontú go díreach ar an muinín sna brandaí, sna hinstitiúidí agus fiú sna meáin chumarsáide. Tá sé fíor-riachtanach go n-oibreodh cuideachtaí, meáin agus ardáin le chéile chun timpeallacht dhigiteach níos sábháilte agus níos trédhearcaí a chinntiú.Avalia Lígia Mello, CSO da Hibou.

An t-uaillmhian ar bhunús na faisnéise is fachtóir ríthábhachtach i gcoinne scaipeadh na nuacht bhréige sa Bhrasaíl. De acordo com a pesquisa,51% de na hÉireann a dhéanann seiceáil i gcónaí ar an fhoinse sula roinneann siad nuacht ar a líonraí sóisialtaag tais iompraonta coscach a chosc a scaipeadh na n-ábhar bréagach. Con todo,32% ní dhéanann siad seiceáil ar an foinse ach amháin nuair a bhíonn rud éigin mícheartagus tá grúpa imníoch fós13% a roinnt nuacht gan a fhíorúag dul i ról an spreagtha agus easpa seiceáil i maoiniú na míthuiscint.

Cad é a cosa a chuimhníonn na Brasaíligh ar nuacht? Anailís de fake news é unha práctica cada vez máis común. Tá daoine atá níos aireach ar shinaisí muiníne na nuachta. De acordo com a pesquisa,56% de na n-íocfaidh na freagróirí seiceáil an bhfuil nuacht le feiceáil ar shuíomhanna éagsúlanótaí ar na meáin shóisialta sula ndéanann tú creidiúint inti, ag léiriú cuardach gníomhach le haghaidh fíoraithe trasdála. Ina theannta sin,44% de na rannpháirtithe a sheachnaíonn ábhair le teidil sensationalistag aithne ar an éileamh iomarcach mar cheann de na príomhtháscairí bréige.Meán le 38% a dhéanann measúnú ar chreidiúnacht an ghréasáinina bhfuil siad ag fáil an fhaisnéis, ag cur le chéile tábhacht na meáin chreidiúnacha sa chomhrac i gcoinne na mífhaisnéise. Entretanto,níos 7% a chreidtear i gcontéachtaí a roinneann tionchairdigitais, suxerindo que o público aínda é escéptico respecto á lexitimidade da información difundida por esas figuras públicas.

Ní faux nuacht ní hamháin go n-úsáideann siad faisnéis mhícheart, ach tiontaíonn siad go díreach ar an tuiscint ar bhrandaí freisin. De réir an staidéir,26% de na gcóbhsaí a dúirt go dtaitníonn níos lú le táirgí a fógraíodh in aice le nuacht bhréagach, mesmo a bheith ag aithint go minic nach bhfuil smacht ag na brandaí ar áit a dtéann a gcuid fógraí. Ina theannta sin,32% de na n-íocóirí a chreideann go gcabhraíonn na comhlachtaí seo le maoiniú nuacht bhréagach ar bhealach doléiteag cur le chéile ar an ngá le straitéis fógraíochta níos cúramach sa timpeallacht dhigiteach.

FinOps, réiteach a aontú finanzas agus Devops i gcleachtas a bhaineann le foirne gnó agus innealtóireachta ríomhaireachta, is cleachtas a dhéanann anailís ar úsáid sonraí scamall chun optamú a dhéanamh ar an gcumas ar fáil chomh maith le laghdú costais stórála. Para a thuiscintir conas a táirge seo a chur chun cinn níos mó, d'fhéach SGA, den ghrúpa FCamara, ar mhéadú de 21% ar an éileamh i 2024.

Ná four anos, a empresa conseguiu xerar unha economía de R$ 72 millóns aos seus clientes por FinOps, principalmente nos sectores financeiro, saúde e de venda ao por menor. "Go dtí Nollaig, beidh muid ag críochnú thart ar 130 tionscadal, ag déanamh feabhsú suntasach ar úsáid na sonraí i bhfoireann scamall," a deir Sgorlon. I gcás is déanaí den chuideachta, shroich an custaí eacnamaíocht de R$2.6 milliún in aghaidh na bliana. Sa chéad ráithe, bhí laghdú de R$ 660 míle, nó níos lú ná 20% ar chostais na scamall.

An tábhacht an luach seo is féidir a fheiceáil trí anailís a dhéanamh ar na sonraí ó thuairisc Tangoe, cuideachta ar speisialtóireacht i mbainistíocht costais TF, a d'fhiafraigh de níos mó ná 500 gairmí. Tá anailís ag léiriú go n-éiríonn costas na scamall gnóthais le 30% níos mó ar an meán sa bhliain seo caite, agus tá an AI ar cheann de na príomhchúiseanna leis an méadú sin. Mar sin, ag an am céanna le go dtug an glacadh le scamall solúbthacht stórála isteach sna heagraíochtaí, tháinig dúshlán i mbainistíocht na buiséid.

Freastat FinOps freagraíonn an riachtanas seo maidir le cothromú idir úsáid agus costais, ag soláthar réitigh a chuireann na réimsí airgeadais le réimsí oibríochta in oiriúint – beirt acu a chaithfidh, i ndáiríre, comhrá maith a chothú le haghaidh sláinte na ngnó. De acordo com as Estimativas do Mercado Global, o mercado global de FinOps na nuvem deve passar de 832 millóns de dólares em 2023 para 2.750 millóns de dólares en 2028, cunha taxa de crecemento anual composta (CAGR) do 18,8% durante o período.

Baineann le hecosistema teicneolaíochta agus nuálaíochta na cuideachta ilnáisiúnta Brasailise FCamara, tá SGA speisialaithe i bhforbairt réitigh scamall, lena n-áirítear FinOps, ag úsáid uirlisí IBM, mar shampla Apptio (Cloudability) agus Turbonomic. "Táimid tar éis feabhsuithe suntasacha a bhaint amach i gcaoi a n-úsáideann gnólachtaí meánmhéide agus móra an cianfhreastalaí," a deir Armindo Sgorlon, Phríomhoifigeach Feidhmiúcháin SGA. Toda écomaca que proporcionamos aos nosos clientes fixo que recursos foran realocados en áreas estratéxicas, como desenvolvemento de colaboradores, seguridade e infraestrutura. Chuir sé an rath sin ar chumas na cuideachtaí a gcuid ualach oibre a leathnú go hinbhuanaithe agus infheistíocht a dhéanamh i nuálaíochtaí tábhachtacha a bhí dodhéanta roimhe seo, a chuireann leis.

Táirgí seo a bhaineann go díreach le feabhsú próisis inmheánacha agus seachtracha, ag ligean do na hacmhainní a bhí roimhe seo mí-úsáidte san fhíorúil a bheith athchur i dtionscnaimh straitéiseacha, mar shlándáil, intleacht shaorga agus seirbhís do chustaiméirí, ag ardú éifeachtúlacht na n-idirbheart gnó.