Aloita Sivusto Sivu 271

Tutkimuksen mukaan 72 % markkinointijohtajista aikoo käyttää tekoälyä tehokkaampien mainosten luomiseen

Korkealaatuiset mainosluovat ideat lisäävät mainosinvestointien tuottoa (ROAS). Perinteiset menetelmät luovan tehokkuuden ennustamiseen ja mittaamiseen ovat aikaa vieviä, kalliita brändeille ja tarjoavat rajallisia näkemyksiä. Syvällisen ymmärryksen saavuttamiseksi tästä tilanteesta Forrester Opportunity Snapshot -tutkimus, jonka Vidmob, tekoälypohjainen luovan suorituskyvyn globaali johtava alusta, tilasi, tarjoaa johtajien näkemyksiä luovan laadun ja mittaamisen tärkeydestä mainonnan tehokkuuden maksimoimiseksi.

Tämän vuoksi haastateltiin 323 yritysjohtajaa, jotka ovat vastuussa ohjelmisto- ja teknologiapäätöksistä luovan tehokkuuden edistämiseksi. He ovat juomien, kauneuden, pakattujen kulutustavaroiden, rahoituspalveluiden, lääketeollisuuden ja matkailun alojen johtajia.

Tarkista alla tärkeimmät löydökset

  • 71 % haastatelluista väittää, että luovan laadun parantaminen on olennaista brändin kasvun edistämiseksi.
  • 63 % ovat samaa mieltä siitä, että luovuus on ratkaisevan tärkeää mainonnan tehokkuudelle.
  • 64 % väittää, että luovan sisällön tehokkuuden parantaminen on yksi heidän tärkeimmistä liiketoiminnan prioriteeteistaan seuraavien 12 kuukauden aikana.
  • 76 % vasta haastatelluista katsoo, että luovan tehokkuuden puute ja/tai sen mittaamisen vaikeus ovat tärkeimmät haasteet heidän mainoskampanjoidensa suorituskyvyn parantamisessa.
  • 45 % sanoo, että nykyiset testausmenetelmänsä ovat hitaita ja/tai kalliita.
  • 32 % väittävät, että luovan tehokkuuden mittaaminen on mahdollista vasta median lentoonlähdön jälkeen.
  • 70 % vasta haastatelluista sanoo, että tekoälypohjainen esitutkimus ja luova analyysi voivat auttaa saavuttamaan tavoitteensa.
  • 69 % vasta haastatelluista haluaa käyttää tekoälyä luovien sisältöjen laadun arviointiin mainoksissaan ennen niiden näyttämistä.
  • 72 % aikoo käyttää tekoälyä ymmärtääkseen, täyttääkö mainos alustan erityiset suosituskäytännöt ennen kuin se julkaistaan.
  • 58 % vasta haastatelluista sanoo, että keskuksen (CoE) perustaminen on olennaista onnistuneelle tekoälypohjaisille luovien testaus- ja analyysityökalujen käyttöönotolle.
  • 65 % odottaa, että nämä työkalut auttavat parantamaan luovaa laatua.
  • 64 % vasta haastatelluista odottaa näiden työkalujen auttavan parantamaan tehokkuutta.
  • 60 % väittää odottavansa, että työkalut tuovat lisääntynyttä tuloa.

Tutkimus vahvisti, että brändin luovat varat ovat yksi merkittävimmistä mahdollisuuksista parantaa markkinoinnin tehokkuutta, ja luovat tiedot ovat avain tämän mahdollisuuden hyödyntämiseen, sanoo Vidmobin toimitusjohtaja Alex Collmer. Paljastukset paljastivat myös, että mainonnan tehokkuutta heikentää se, että johtajat kamppailevat tehottomien luovien ratkaisujen kanssa.

Latam-johtaja Vidmobilla, Miguel Caeiro, korostaa, että markkinointialan ammattilaisten on varmistettava, että heidän organisaationsa ovat perehtyneet ja kykeneviä hyödyntämään tekoälypohjaisia teknologioita. Kouluttamalla sisäisiä tiimejä varmistamme, että kaikki mainoskampanjat ovat strategisesti linjassa yrityksen tavoitteiden kanssa, mikä maksimoi kampanjoiden sijoitetun pääoman tuoton, hän toteaa. Luoda kyky skaalata tuloksia luovien tietojen avulla on se muutos, jonka Vidmob toi kampanjasekosysteemiin, varmistaen johtajille tehokkaamman päätöksenteon, perustuen vahvoihin tekoälyanalyysien ja intensiivisen koneoppimisprosessin pohjalta saatuihin tietoihin.

Mitä minun tulee ottaa huomioon vuoden 2025 suunnittelussa?

On joulukuu, mikä virallisesti merkitsee vuoden loppua, siitä ei ole epäilystäkään. Ja olet onnistunut säästämään vuodelle 2024 tai et, aihe, josta olen jo keskustellut aiemmin, sinun pitäisi olla alkanut miettiä suunnitelmia vuodelle 2025. Ideaalista, että olet jo aloittanut, mutta riippumatta siitä, missä vaiheessa olet tässä prosessissa, autan sinua muutamissa kohdissa, joita sinun tulisi harkita.

Ensimmäinen asia, jonka suosittelen tekemään, saattaa aluksi vaikuttaa yksinkertaiselta, mutta harvat ihmiset tekevät tätä harjoitusta oikein: oppia menneestä vuodesta ymmärtääkseen todella, mikä toimi ja ennen kaikkea, mikä meni pieleen. Melko ilmeinen, eikö niin? Mutta eniten näen yritysten kieltäytyvän tekemästä sitä.

Se on, että kun ihmiset eivät kieltäydy katsomasta taaksepäin, he tekevät tämän arvioinnin nopeasti ja huonosti. Lopulta he ajattelevat, että on helpompaa antaa veneen kulkea. Jopa se onnistui, sitä ei hyödynnetä minkään näiden hyvien käytäntöjen vakiinnuttamiseen, vaan vain juhlitaan ja sillä selvä. Toisin sanoen, menetimme mahdollisuuden oppia sekä siitä, mikä toimi, että siitä, mikä ei todellakaan toimi.

Jotta voimme löytää virheet, meidän on tunnettava suoritusten yksityiskohdat, mutta tiedämme, että johtaja, monien tehtävien edessä, ei usein pysty olemaan tietoinen kaikesta, joten ei ole mitään parempaa kuin kuulla työntekijöiden mielipiteitä siitä, mitä on tehty vuoden aikana, koska he ovat etulinjassa. Joukkueen on pelattava yhdessä ideoiden rakentamisessa, muuten tämä on jo korjattava kohta.

Suuri ongelma on, että kun emme huomaa tai vielä pahempaa, emme hyväksy, että jokin meni pieleen, jatkamme jossain, joka ei etene ja jolla todennäköisesti ei ole tulevaisuutta. Se tuntisimme kuin lyömässä veitsen terään. Aloittaa uusi vuosi tällä asenteella ei ole hyväksi sinulle eikä varsinkaan liiketoiminnallesi, joka tarvitsee johdonmukaista suunnittelua.

Siksi saattaa olla täydellinen aika ottaa käyttöön OKR:t – Tavoitteet ja Keskeiset Tulokset –, jos yrityksesi ei vielä käytä niitä. Kuitenkin, ole erittäin varovainen, OKR:t eivät ole vain Excel-taulukko, jota seuraat ja johon annat palautettatarkistasiitä, mitä hän sai aikaan. Työkalu vaatii tarkan toteutuksen, jotta se todella toimii.

Katso tarkasti saatavilla olevia tietoja: mitä mittarit kertovat sinulle? Miksi tietyt toimet eivät saavuttaneet odotettua tulosta? Eikö suunnittelu ollut riittävää? Ehdotuksia ei ole vahvistettu? Yksikkö yritti, yritti, mutta meni väärään suuntaan? On paljon kysymyksiä, jotka voivat nousta esiin tässä hetkessä, mutta hyvin laadittujen OKRien katsominen helpottaa tämän oppimisen tuottamista.

Siksi, kun teet suunnitelman vuodelle 2025, älä ajattele vain yhtä vuotuista sykliä, vaan pidä mielessäsi toistaa tämä prosessi neljännesvuosittain, sillä työkalun yksi perusperiaatteista on lyhyet syklit, jotka mahdollistavat reitin uudelleenlaskemisen nopeammin ilman, että menetetään katse keskis- ja pitkän aikavälin tavoitteisiin. Näin nopeutat organisaatiosi oppimisprosessia ja laadit paremmin jäsennellyn suunnitelman ensi vuodelle.

Sähköinen kaupankäynti houkuttelee ikäluokkia jouluostoksille

Verkkokaupasta on tullut yksi kuluttajien tärkeimmistä liittolaisista joululahjoja ostaessaan, ja vuosina 1946–1964 syntyneet suuret ikäluokat ovat osoittaneet kasvavaa kiinnostusta verkkokauppaan.

Generaatiotutkimus, jonka on tehnyt Croma Consultoria Croma-ryhmästä, paljastaa, että tämä sukupolvi aikoo vähentää ostoksia kivijaliikkeissä ja lisätä verkkokauppoja, kunhan ne ovat turvallisia. Tällä hetkellä 44 % ryhmästä etsii ja ostaa verkossa. On odotetaan, että indeksi nousee 59 prosenttiin seuraavien vuosien aikana.

Tutkimus paljastaa myös, että 55 % vastaajista tekee ostoksia selaushistorian perusteella ehdotusten avulla; toiset 46 % sosiaalisessa mediassa. Tulokset osoittavat, että digitaalisen laajentumisen investointien kohdentaminen on varma strategia yrityksille vuoden lopussa uusien asiakkaiden hankkimiseksi ja uusien tulojen varmistamiseksi.

Baby boomer -kuluttaja sopeutuu yhä paremmin digitaaliseen ympäristöön, mikä johtuu verkkokauppojen käytännöllisyydestä ja luottamuksesta alustoihin. Tämä yleisö, joka arvostaa laadukasta palvelua ja läpinäkyvyyttä, on osoittautunut yhdeksi verkkokauppojen kasvavimmista segmenteistä, erityisesti terveyteen, vapaa-aikaan ja teknologiaan liittyvissä kategorioissa.”, sanoo Edmar Bulla, Croma Groupin perustaja.

Lisäksi virtuaaliympäristön läheisyys on laajentunut talousalueelle. Tutkimus "Brasilianaisen tulevaisuus suhteessa rahaan ja talouteen", jonka on myös tuottanut Croma Consultoria, osoittaa, että 68 % baby boomer -sukupolven jäsenistä uskoo digitaalisten maksujen tehokkuuteen kulujen vähentämisessä. Yleisimmin rahoitetut hyödykkeet ryhmässä ovat älypuhelimet (39 %) ja kodinkoneet (31 %).

Verkkoalustojen jatkuva kehitys, jotka vastaavat ikääntyneiden erityistarpeisiin käytettävyydessä, vaikuttaa suoraan siihen, miten nämä henkilöt käsittelevät päivittäisiä toistuvia tehtäviä Revoluutio 4.0:n vaikutuksesta. Tarjoamalla suurempaa turvallisuutta ja saavutettavuutta käyttäjille, verkkokauppa vahvistaa suhdetta kuluttajiin.

Rakentaa turvallinen ja intuitiivinen digitaalinen ympäristö yhteiskunnalle ja erityisesti baby boomer -ikäryhmälle verkkokaupassa on välttämätöntä vahvistaakseen tämän ryhmän luottamusta ja ostovoimaa. Se siihen liittyy ei vain vankkoja petostentorjuntatekniikoita, vaan myös käyttäjäystävällisempi navigointi, selkeä viestintä ja palvelu, joka saa heidät tuntemaan itsensä arvostetuiksi ja tuetuiksi koko ostoprosessin ajan", Bulla korostaa.

Tekoäly ja kyberturvallisuus: edelleen monimutkainen suhde

Tekoäly (AI) on mullistanut tapamme olla yhteydessä digitaaliseen maailmaan, mutta se on myös tuonut uusia haasteita kyberturvallisuuteen. Tämä teknologia, joka pystyy oppimaan ja sopeutumaan, on voimakas työkalu sekä puolustajille että kriitikoille. ISC²:n kyberturvallisuusvoima-tutkimuksen mukaan noin 45 % yrityksistä ei vielä ole laatinut virallista strategiaa tekoälyn käytölle, vaikka sen potentiaali on suuri. Tutkimus, joka haastatteli yli 15 000 kyberturvallisuusalan ammattilaista ympäri maailmaa, osoittaa, että taloudellisista ja geopoliittisista haasteista huolimatta tekoälyn lisääntyvä käyttöönotto nähdään lupaavana keinona vahvistaa kyberturvallisuutta ja sopeutua uusiin vaatimuksiin.

Marcos Santosin, Aquarela Analyticsin toimitusjohtajan, Brasilian tekoälyn ja datan analytiikan pioneerin, mukaan ennakoivien mahdollisten hyökkäysten ennustaminen on olennaista. "Data, információk és tudás kritikus siker- vagy kudarc tényezők a digitalizált társadalomban, ebből a szempontból az digitális vagyontárgyak biztonságban tartása a folytonosság és a jólét kérdése, nem pedig a hanyatlás és a veszteségek kérdése, ha rosszul kezelik" nyilatkozta az vezető.

Puolustuksessa tekoäly voi analysoida suuria määriä tietoja reaaliajassa, havaitsemaan malleja, jotka viittaavat kyberhyökkäyksiin. Kuitenkin väärässä kädessä tekoälyä voidaan käyttää luomaan kehittyneempiä haittaohjelmia ja suorittamaan kohdennettuja hyökkäyksiä suuremmalla tarkkuudella. Se voi myös luoda deepfakeja ja manipuloida tietoja, lisäten disinformaation leviämistä. Tekoälyn ja hybridipilven yhdistäminen, esimerkiksi, luo monimutkaisen tilanteen, jossa ympäristöjen heterogeenisuus lisää hyökkäyspintaa. Kysymys on, kuinka hyödyntää tekoälyn etuja kyberturvallisuudessa ilman, että avaa reikiä hyökkääjille.

Santos arvioi, että yrityskohtaisen tekoälyn – joka on yksi Aquarela Analyticsin erikoisaloista – käyttö mahdollistaa tulevien uhkien ennakoinnin, tapahtumiin nopean reagoinnin ja turvallisuustoimenpiteiden räätälöinnin jokaiselle organisaatiolle.

Johtajalle vastaus ei ole yksinkertainen ja vaatii monipuolisen lähestymistavan."Meidän on panostettava tekoälypohjaisten tietoturvaratkaisujen tutkimukseen ja kehittämiseen, mutta myös koulutukseen ja riskien tiedostamiseen. Kyberturvallisuus ei ole enää eristyksissä oleva osasto, vaan vastuu jokaiselle organisaatiossa. Turvallisuuskulttuuria on viljeltävä kaikilla tasoilla, ylimmästä johdosta etulinjan työntekijöihin",kohokohtia.

Toisaalta Aquarelan toimitusjohtaja korostaa, että monet yritykset ovat pyrkineet ottamaan käyttöön kehittynyttä tekoälyä, mutta datan kypsyys ei aina ole riittävää. Yhtiöiden on kehitettävä suunnitelma saavuttaakseen teknologian tarjoaman ja vaatimaan korkeimman tason.

Analyysin helpottamiseksi yhtiö kehittiDCM-metodologia (Datakulttuurin metodologia)joka arvioi organisaatioita viidellä tietojen kypsyystasolla: Empiirinen, Hätäinen, Määritelty, Optimoitu ja Eksponentiaalinen. Käytettäessä kehittynyttä tekoälyä on oltava viidennellä tietojen kypsyystasolla."Meidän on ymmärrettävä, missä liiketoiminta on, tunnistettava heikkoudet ja kehitettävä strategioita jatkuvaa kasvua varten. Yritysten tekoäly toimii ydinliiketoiminnassa, on osa liiketoimintastrategiaa, vaikuttaa suoraan tärkeimpiin KPI:ihin ja sillä on pitkän aikavälin visio, kunnes saavutetaan korkein datan kypsyysaste."Korostaa Santos.

Tietojen suojaus korostetaan projekteissa."Vuodesta 2021 lähtien brasilialaiset yritykset eri segmenteiltä ovat kohdanneet kyberhyökkäyksiä, eikä tätä aluetta ole huomioitu riittävästi. Nykyään yrityksen on ymmärrettävä, että tekoälyn luomisen, heikkouksien tunnistamisen ja jatkuvan kasvun strategioiden kehittämisen lisäksi tietoturva on olennainen osa liiketoimintaa",Aquarela Analyticsin toimitusjohtaja Marcos Santos täydentää.

Johtajan arvioiden mukaan, kun tekoäly kehittyy yhä monimutkaisemmaksi, kyberhyökkäyksetkin tulevat olemaan monimutkaisempia. Jotta pysyä rikollisten edellä, organisaatioiden on otettava proaktiivinen asento, investoitava huipputeknologiaan ja korkeasti pätevään henkilöstöön. Tekoäly voi olla sekä tämän tarinan sankari että roisto.

Yhä digitalisoituvassa maailmassa kyberturvallisuus on jatkuva haaste. Tekoäly tarjoaa tehokkaita työkaluja järjestelmiemme suojaamiseen, mutta luo myös uusia haavoittuvuuksia. On tärkeää, että yritykset, hallitukset ja kansalaisyhteiskunta työskentelevät yhdessä varmistaakseen turvallisen ja luotettavan digitaalisen ympäristön.

E-Kirja "Live Commerce: Seuraava E-kaupan vallankumous"

Elämme ajassa, jossa digitaalinen muutos määrittelee jatkuvasti uudelleen tapamme olla yhteydessä, työskennellä ja kuluttaa. Tämän vallankumouksen ytimessä nousee uusi suuntaus, joka lupaa muuttaa verkkokaupan maisemaa: Live Commerce. Tämä ilmiö, joka yhdistää suoratoistojen vuorovaikutteisuuden ja verkkokaupan kätevyyden, on nopeasti valloittanut kuluttajia ja yrityksiä ympäri maailmaa.

Tässä e-kirjassa tutkimme, kuinka Live Commerce nousee seuraavaksi suureksi vallankumoukseksi verkkokaupassa. Analysoimme sen alkuperää, tukevia teknologioita ja kuinka brändit ottavat sitä käyttöön luodakseen osallistavampia ja personoidumpia ostokokemuksia. Lisäksi keskustelemme parhaista käytännöistä ja strategioista Live Commerce -toiminnon käyttöönotossa yrityksessänne, hyödyntäen tätä tehokasta työkalua asiakasvuorovaikutuksen lisäämiseksi ja myynnin edistämiseksi.

Valmistaudu löytämään, miten Live Commerce voi muuttaa tapaa, jolla myyt ja olet yhteydessä asiakkaisiisi, tarjoten dynaamisen, interaktiivisen ja ennen kaikkea inhimillisen ostokokemuksen. Olitpa yrittäjä, markkinointialan ammattilainen tai yksinkertaisesti verkkokaupan harrastaja, tämä e-kirja on oppaasi ymmärtämään ja hallitsemaan tätä innovatiivista trendiä, joka muokkaa digitaalisen kaupan tulevaisuutta.

Unicorn-startup Factorial saavuttaa kannattavuusrajan ja suunnittelee laajaa laajentumista Brasiliassa maailmanlaajuisen menestyksen jälkeen

AFactorial, yksisarvisen käynnistyksen kehittäjäohjelmistoHR- ja DP-prosessien hallintaan ja keskittämiseennollatulos– kohta, jossa yritys saavuttaa taloudellisen tasapainon – brasilialaisissa toiminnoissaan, vain kolmen vuoden jälkeen maahan saapumisestaan. Yritys, joka on jo vakiinnuttanut asemansa maailmanlaajuisesti ja on ollut yli 8 vuotta Euroopan lupaavimpien startup-yritysten Top 10 -listalla, laajensi toimintansa yli 65 maahan, saavuttaen tuhansia yrityksiä HR-hallintaportaallaan, ja keskittyy nyt voimakkaasti toimintojensa laajentamiseen Brasiliassa.

Yksi HRTech:n tämän merkkipaalun ratkaisevista tekijöistä oli tuotteen ja prosessien tropikalisointi Brasilian markkinoille, mikä johti operatiivisten kustannusten vähentymiseen 67 % ja paikallisen asiakaskunnan laajentumiseen yli 60 000 aktiiviseen käyttäjään kuukaudessa. Säilyvyysasteen ollessa 96 % helmikuusta lähtien ja NPS-keskiarvon ollessa 98 viidestätoista, Factorial osoittaa, että heidän ratkaisutarjontansa ei ainoastaan houkuttele uusia asiakkaita, vaan myös edistää uskollisuutta niiden yritysten keskuudessa, jotka käyttävät heidän alustaansa.

"LaajuusnollatulosVain lyhyessä ajassa se on merkkipaalu, joka vahvistaa sitoumuksemme tuoda henkilöstö- ja palkanhallintaratkaisuja, jotka todella muuttavat yritysten toimintatapaa ja tuloksia. Brasilia on valtava potentiaalinen markkina-alue, ja olemme jo saavuttaneet vaikuttavia tuloksia tuotteemme tropikalisoinnilla. Olemme erittäin luottavaisia siitä, että tämä uusi vaihe mahdollistaa meille vielä suuremman kasvun, auttaen brasilialaisia yrityksiä optimoimaan prosessejaan huipputeknologialla", kommentoi Renan Conde, Factorialin Brasilian toimitusjohtaja.

Nyt, vankalla pohjalla ja katetavoite saavutettuna, Renan Conde kertoo, että Factorial on valmis nopeuttamaan kasvuaan Brasiliassa, joka on yritykselle strateginen markkina. Yritys aikoo lisätä tulojaan 2,7-kertaisiksi vuoteen 2025 mennessä, jatkuvan innovaation ja paikallisten tarpeiden mukautetun tuotteistamisen yhdistelmällä. Tavoitteena on jatkaa uusien yritysten saavuttamista ja vahvistaa brändin läsnäoloa yhdessä maailman suurimmista HR-markkinoista. Factorial on tullut jäädäkseen!", korostaa toimitusjohtaja.

Liiketoimintakenttä: 5 ansaa, joita startupien tulisi välttää etsiessään uusia sijoittajia

Tässä kilpailutilanteessa sijoitusten hankkiminen on välttämätön askel liiketoiminnan menestykselle. Huhtikuussa 2024 Brasilia erottui merkittävästi, edustaen 48,6 % kaikista Latinalaisen Amerikan investoinneista. Tässä kuussa brasilialaiset startupit keräsivät 356,7 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria 73 rahoituskierroksella, kuten Distrito-alustan julkaisemassa kuukausiraportissa todetaan.

Kuitenkin monet yrittäjistä, erityisesti aloittelijoista, tekee virheitä, jotka voivat vaarantaa heidän mahdollisuutensa saada tarvittava rahoitus.

Miettien tämän, André Medina, Andrade Gutierrezin innovaation johtaja, joka on alan pioneeri insinööri- ja rakennusalalla, listasi viisi yleisintä virhettä, joita startupit tekevät hakiessaan uusia sijoituksia:

1- Riittämätön valmistautuminen

Yksi yleisimmistä virheistä on valmistautumisen puute. Monet yrittäjät aliarvioivat tarvetta olla hyvin valmistautuneita ennen kuin esittäytyvät mahdollisille sijoittajille. Tämä sisältää hyvin laaditun esitysdokumentin, yksityiskohtaisen liiketoimintasuunnitelman ja realistiset taloudelliset ennusteet.

Sijoittajat haluavat nähdä, että startupilla on selkeä visio ja hyvin määritelty polku menestykseen. Siksi epätarkka valmistelu välittää ammattitaidon puutetta ja voi karkottaa sijoittajat », korostaa asiantuntija.

2- Epärealistinen arvio yrityksestä

Toinen yleinen virhe on yrityksen arvon epärealistinen arviointi. Startupit aliarvoittavat usein liikaa, mikä voi karkottaa sijoittajia, jotka pitävät arviointia suhteettomana yrityksen kehitysvaiheeseen ja saavutuksiin nähden. Liian korkea arviointi voi nähdäkseni markkinan ja sijoittajien odotusten ymmärtämättömyytenä. On tärkeää perustaa arviointi konkreettisiin tietoihin ja alan vertailuarvoihin.

3- Sijoittajaprofiilin tuntemattomuus

André Medina, sijoituksen hakeminen ilman sijoittajien profiilin ja mieltymysten tuntemista voi olla takaisku. "Kaikki sijoittajat eivät ole sopivia kaikille startup-yrityksille. On tärkeää tutkia ja tunnistaa sijoittajat, jotka ovat kiinnostuneita ja kokeneita kyseisellä alalla," kommentoi.

Esittäytyminen sijoittajille, joilla ei ole yhteyttä liiketoimintaan, voi johtaa ajan ja mahdollisuuksien menetykseen. Ymmärtää, mitä sijoittajat etsivät, ja mukauttaa lähestymistapaa on olennaista varainhankinnan menestykselle.

Liiallinen keskittyminen tuotteeseen ja vähäinen markkinoiden tarpeisiin

Monet yrittäjät rakastuvat niin paljon tuotteisiinsa, että he laiminlyövät markkinoiden tarpeet ja vaatimukset. Sijoittajat etsivät startup-yrityksiä, jotka ratkaisevat todellisia ongelmia ja joilla on hyvin määritelty kohdemarkkina. On tärkeää osoittaa, että kysyntä on merkittävä ja että ehdotettu ratkaisu täyttää kohdeyleisön tarpeet tehokkaasti.

5- Läpinäkyvyyden ja rehellisyyden puute

Läpinäkyvyys ja rehellisyys ovat olennaisia ominaisuuksia luottamuksellisen suhteen rakentamiseksi sijoittajien kanssa. Tietojen piilottaminen tai harhaanjohtava tiedon esittäminen voi johtaa vakaviin seurauksiin.

Kokenut sijoittajat pystyvät tunnistamaan epäjohdonmukaisuudet, ja kun ne on havaittu, startupin uskottavuus on vakavasti vaarassa. Rehellisyys yrityksen haasteista, riskeistä ja tarpeista luo luottamuspohjan ja voi paradoksaalisesti lisätä mahdollisuuksia saada sijoitus, päättää johtaja.

Tutustu automaatioihin, jotka voivat tehostaa WhatsAppin käyttöä myyntiin

Yksi tutkimus paljasti, että 95 % brasilialaisista yrityksistä käyttää WhatsAppia, mikä vahvistaa sen olevan maan suosituin chat-sovellus. Tämä tilasto heijastaa työkalun tehokkuutta ja käytännöllisyyttä, jotka helpottavat suoraa ja nopeaa viestintää brändien ja asiakkaiden välillä, vahvistaen suhteita ja laajentaen vuorovaikutusmahdollisuuksia. Katselmus tehtiin Yalon toimesta.

Business-versio sovelluksesta tarjoaa enemmän kuin perusominaisuudet, mutta WhatsAppin virallinen API tarjoaa käytännöllisemmän ja ammattimaisemman ratkaisun. Sen hän kanssa yritykset eivät ainoastaan pysty palvelemaan asiakkaitaan nopeasti, vaan myös lisäämään olennaisia toimintoja, kuten integroitu maksu, automatisoitu tuki ja jälkimarkkinoinnin hallinta. Nämä työkalut tekevät WhatsAppin virallisesta API:sta strategisen resurssin yrityksille, jotka pyrkivät optimoimaan prosesseja ja parantamaan asiakaskokemusta.

Nämä ovat niin sanottuja älykkäitä automaatioratkaisuja, edistyksellistä personointia ja monikanavaintegraatiota, edistysaskeleita, jotka tuovat uusia mahdollisuuksia yrityksille.

"On olemassa teknologioita, kuten chatbotteja, jotka integroivat kanavia, kuten verkkosivustoja ja sosiaalisia verkostoja - Facebook Messenger ja Instagram Direct - asiakaspalveluun esimerkiksi WhatsAppin kautta, mikä tekee kaikesta käytännöllisempää ja nopeampaa. Ja ne tarjoavat myös asiakaspalvelua automaattisesti", sanoo Alberto Filho, Poli Digitalin toimitusjohtaja.

Brasiliassa noin 164 000 chatbotia on käytössä, kertoo Brasilian chatbot-ekosysteemin kartta. Nämä järjestelmät menevät perusasioiden yli: ne käyttävät tekoälyä simuloimaan lähes inhimillisiä vuorovaikutuksia, ratkaisemaan kysymyksiä, tekemään ajanvarauksia ja jopa toteuttamaan myyntejä.

Integrointi

Alberto Filho kertoo, että nykyään on mahdollista integroida edistyneitä chatbotteja järjestelmiin kuten CRM (asiakassuhteiden hallinta), ERP ja verkkokauppaplatvormit. Näiden integraatioiden avulla rutiinitehtävät, kuten laskujen päivittäminen, tilausten vahvistaminen tai toimitustilojen muutokset, voidaan automatisoida, jolloin ihmisten tiimit voivat keskittyä strategisempiin tehtäviin.

"Tämä strategia tarjoaa kuluttajille mahdollisuuden aloittaa keskustelu yhdellä kanavalla ja jatkaa sitä toisella menettämättä vuorovaikutushistoriaansa. Tämä jatkuvuus on tärkeää brändeille, jotka käsittelevät paljon vuorovaikutusta, mikä mahdollistaa keskitetyn näkemyksen kaikista kontaktipisteistä kuluttajan kanssa", kommentoi Poli Digitalin toimitusjohtaja.

Maksu 

Lisäksi asiakaspalvelun lisäksi WhatsAppin virallisen API:n integroiminen alustaan tarjoaa mahdollisuuden automatisoituihin maksuisiin suoraan alustalta. Yksi tämän toiminnallisuuden esimerkki on Poli Pay, Poli Digitalin kehittämä ratkaisu. Hänellä kuluttajat voivat tehdä maksuja suoraan chatissa ollessaan palvelussa, mikä tekee ostosprosessista käytännöllisemmän ja integroidumman.

Tämä toiminnallisuus on saanut jalansijaa markkinoilla ja on täydessä laajentumisessa. Poli Pay:n liikuttamat arvot ovat jo ylittäneet 6 miljoonaa reaalia, mikä osoittaa sen tehokkuuden yksinkertaistaa tapahtumia ja lisätä mukavuutta yrityksille ja asiakkaille.

Alberto kertoo, että Poli Pay mahdollistaa kuvitetuista tuote- ja palvelukatalogeista luomisen sekä "ostoskorien" luomisen ja lähettämisen, joissa on maksulinkki. Kaikki integroitu Mercado Pagoon ja PagSeguroon.

"Tavoitteena on tarjota sujuva ostokokemus, poistaa esteitä ja lisätä konversiomahdollisuuksia", selittää Alberto Filho. Tämä lähestymistapa perustuu tietoihin: Poli Digitalin tutkimus paljastaa, että Poli Pay -ratkaisun käyttämisen muuntokurssi voi olla jopa lähes kolme kertaa korkeampi kuin perinteisessä verkkokaupassa.

Turvallisuus

Yrityksille, jotka eivät vielä ole osa tätä trendiä ja haluavat aloittaa, Alberto korostaa, että on tärkeää valita Meta Groupin virallisen kumppaniyrityksen tarjoama chatbot, joka tarjoaa joukon tärkeitä etuja ja ennen kaikkea: turvallisuutta.

Virallinen integraatio varmistaa, että kaikki WhatsAppin kautta tapahtuvat vuorovaikutukset tapahtuvat turvallisesti, suojaten käyttäjän tietoja ja välttäen käytäntöjä, jotka rikkovat alustan ohjeita. Tämä vähentää merkittävästi riskiä yhteydenottovälineiden pysäyttämisestä tai peruuttamisesta, mikä on yleinen ongelma yrityksille, jotka käyttävät ei-hyväksyttyjä ratkaisuja.

"Virallisen WhatsApp-sovellusliittymän kehittyessä keskeiseksi myynti-, palvelu- ja markkinointialustaksi näitä trendejä omaksuvat brändit mukautuvat maailmanlaajuisiin viestintä- ja innovaatiokäytäntöihin vuonna 2025. Tämä antaa heille mahdollisuuden tarjota erilaisia kokemuksia ja saada suuremman osuuden yhä kilpailluilla markkinoilla", Poli Digitalin toimitusjohtaja päättää.

Tekoäly ja luova kaupankäynti: enemmän innovaatioita kampanjoissa

Tekoäly (TA) on mullistanut useita aloja ja markkinointi ei ole poissa pelistä. Luovassa kaupankäynnissä tekoäly toimii innovaation moottorina, mahdollistaen brändien luoda vaikuttavampia ja räätälöidympiä kampanjoita, jotka pystyvät vangitsemaan kuluttajien huomion erittäin kilpailullisessa ympäristössä.

Kreatiivinen kauppa-termi viittaa luovuuden ja teknologian yhdistämiseen luodakseen mukaansatempaavia ja interaktiivisia ostokokemuksia. Se hän ulottuu perinteisen mainonnan ulkopuolelle, integroidentarinankerrontasuunnittelu ja digitaalinen innovaatio luodakseen emotionaalisia yhteyksiä kuluttajiin ostopolun aikana. Luonnollisen älyn avulla Creative Commerce -kampanjat kehittyvät entistäkin hienostuneemmiksi, hyödyntäen dataa ja koneoppimista luovien sisältöjen säätämiseen reaaliajassa ja toimintojen vaikutuksen maksimoimiseksi.

McKinseyn mukaan yritykset, jotka käyttävät tekoälyä digitaalisen markkinointistrategiansa osana, ovat nähneet jopa 30 %:n kasvun konversio- ja asiakasuskollisuusasteissa. Tämä johtuu siitä, että tekoäly mahdollistaa syvällisen kuluttajakäyttäytymisen analysoinnin, mikä antaa brändeille mahdollisuuden välittää kohdennetumpia ja relevantimpia viestejä.

Yksi suurista eroista tekoälyssä luovassa kaupankäynnissä on kyky räätälöidä kampanjoita laajasti. Koneoppimistyökalut pystyvät analysoimaan käyttäjien käyttäytymismalleja eri alustoilla, mukauttaen viestejä ja luovia yksilöllisten mieltymysten mukaan. Gartnerin tutkimuksen mukaan 60 % markkinointijohtajista käyttää jo tekoälyä asiakaskokemuksen personointiin, ja odottaa tämän määrän kasvavan merkittävästi vuoteen 2025 mennessä.

Nämä teknologiat mahdollistavat kampanjoiden säätämisen reaaliajassa, mukauttaen tarjouksia ja viestejä kuluttajien vuorovaikutuksen mukaan sisältöjen kanssa. Tämä ei ainoastaan paranna käyttäjäkokemusta, vaan myös lisää konversioiden mahdollisuuksia.

Toinen tekoälyn panos luovaan kauppaan on visuaalisten ja tekstuaalisten sisältöjen automaatio. Tekstin ja kuvan generointityökalut, kuten Generative AI -alustat, mahdollistavat mainosten luomisen nopeammin ja viestien, jotka luovat suoran yhteyden kohdeyleisöön. Forresterin raportti paljasti, että 55 % markkinointialan ammattilaisista aikoo lisätä automaattisen sisällöntuotantoteknologian investointeja seuraavien kahden vuoden aikana, pyrkien lyhentämään kampanjoiden tuotantoaikaa ja saavuttamaan parempia tuloksia.

Huippuyritykset, kuten Adidas, käyttävät jo tekoälyä optimoidakseen luovan kaupan kampanjoitaan. Äskettäisessä lanseerauksessa merkki käytti tekoälyä analysoimaan kuluttajien vuorovaikutuksia reaaliajassa, säätäen luovia ja promootioviestejä sosiaalisen median sitoutumis-trendien mukaan. Strategia mahdollisti Adidaksen kasvattavan sitoutumista 25 % kampanjan aikana, osoittaen tekoälyn tehokkuuden mukauttaa viestintää yleisön käyttäytymiseen.

Tekoälyä voidaan myös käyttää mielipiteiden analysointiin, mikä mahdollistaa brändien ymmärtää, miten kuluttajat kokevat heidän kampanjansa. Se tehdään luonnollisen kielen käsittelyn (NLP) avulla, joka analysoi sosiaalisen median kommentteja, arvosteluja ja digitaalista vuorovaikutusta, tunnistaen pääasiallisen tunteen. HubSpotin mukaan 75 % markkinointialan ammattilaisista uskoo, että sentimenttianalyysi on olennaista kampanjoiden säätämisessä reaaliajassa ja yleisön sitoutumisen parantamisessa.

Kyllä, tekoäly muuttaa Creative Commercea vuonna 2024, mahdollistaen brändien luoda dynaamisempia, personoidumpia ja tehokkaampia kampanjoita. Markkinassa, jossa kuluttajien huomio on kilpailussa joka sekunti, tekoälyn käyttö kampanjoiden optimointiin ja strategioiden mukauttamiseen reaaliajassa on tullut välttämättömyydeksi. Yritykset, jotka omaksuvat tämän teknologian, eivät ainoastaan paranna taloudellisia tuloksiaan, vaan tarjoavat myös rikkaampia ja yhteydessä olevia kokemuksia kuluttajille, varmistaen olennaisen kilpailuedun yhä kilpailullisemmassa liiketoimintaympäristössä.

E-kirja "Mobile First: Verkon Tulevaisuus"

Elämme aikakautta, jolloin mobiiliteknologia hallitsee digitaalista maisemaa. Älypuhelimien ja tablettien kasvavan suosion myötä käyttäjien internetin käyttö on muuttunut radikaalisti. "Mobile First" -käsitteestä tulee vastaus tähän muutokseen, asettamalla mobiililaitteet verkkosuunnittelun ja -kehityksen strategian keskiöön.

Tässä e-kirjassa tutkimme kattavasti "Mobile First" -käsitettä, perustuen asiakirjan "Mobile First: O Futuro da Web" näkemyksiin ja tietoihin. Käsittelemme mobiilikokemuksen tärkeyttä, tämän lähestymistavan etuja ja parhaita käytäntöjä mobiililähtöisen suunnittelun toteuttamiseksi.

Ottamalla "Mobile First" -ajattelutavan yritykset ja kehittäjät voivat varmistaa, että heidän verkkosivustonsa ja sovelluksensa tarjoavat optimoidun käyttäjäkokemuksen riippumatta käytetystä laitteesta. Valmistautuminen tulevaisuuteen, jossa mobiilikäyttö on hallitsevaa, ei ole vain trendi vaan välttämättömyys pysyäksesi relevanttina ja kilpailukykyisenä digitaalisessa markkinassa.

Valmistaudu sukeltamaan "Mobile First" -maailmaan ja löytämään, miten tämä lähestymistapa voi muuttaa tapaa, jolla kehität ja olet vuorovaikutuksessa verkkosivustojen kanssa.

[elfsight_cookie_consent id="1"]