Aloita Sivusto Página 188

Taboola näkee 55 miljardin dollarin mahdollisuuden laajentamalla sisältösuositusten ja natiivimainonnan ulkopuolelle

Verkkokaupan päivitys
-
0
Taboola näkee 55 miljardin dollarin mahdollisuuden laajentamalla sisältösuositusten ja natiivimainonnan ulkopuolelle

ATaboolaglobaalinen suorituskykyyritys laajassa mittakaavassa mainostajille, lanseerasi uuden teknologisen alustan nimeltä Realize, mikä merkitsee strategista laajentumista perinteisen natiivimainonnan ulkopuolelle. Alusta on suunniteltu palvelemaan koko suorituskyvyn mainosmarkkinoita, jonka Taboola arvioi olevan arvoltaan 55 miljardia Yhdysvaltain dollaria.Pioneeri native-viestinnässä yli kymmenen vuotta sitten, Taboola on edistänyt mainostajien menestystä erityisesti artikkelin lopussa olevissa sijoitteluissa. Nyt yritys laajentaa tätä perintöä julkaisemalla Realize-alustan, alan ensimmäisen alustan, joka on omistettu yksinomaan suorituskyvyn skaalaamiseen, sekä hakukone- että sosiaalisen median osalta.

Realize hyödyntää ainutlaatuisia tietoja, suorituskykyyn suunniteltua tekoälyä ja kasvavaa valikoimaa inventaarioita ja luovia muotoja saavuttaakseen strategisia tavoitteita. Vaikka mainostajien tarvitsee hyviä ratkaisuja kaikissa markkinointiputken vaiheissa, erikoistuminen on välttämätöntä. Alustat, jotka lupaavat palvella koko myyntiputkea, kohtaavat merkittäviä haasteita erottuakseen jokaisessa vaiheessa. Alkaen tästä päivästä Realize on saatavilla kaikille suorituskykyyn keskittyville mainostajille.

Arvioidaan, että 25 miljardin dollarin vuosittaiset investoinnit kohdistuvat suorituskyvyn parantamiseen DSP:ien ja niche AdTech -ratkaisujen avulla. Kuitenkin monilla näistä kanavista puuttuu tarvittava asiantuntemus, mittakaava tai tiedot odotettujen tulosten saavuttamiseksi. DSP:t yleensä priorisoivat videoita ja CTV:tä, jotka ovat erinomaisia brändäykseen, mutta eivät suorituskykyyn, kun taas AdTech-yritykset toimivat usein pienessä mittakaavassa. Lisäksi 75 % mainostajista, jotka sijoittavat sosiaalisiin verkostoihin, raportoi vähenevistä tuotoista, kohtaavat haasteita kuten yleisön kyllästyminen, kasvavat kustannukset ja mainosväsymys. Tämän tehottomuuden menetyksen vaikutus voi olla jopa 30 miljardia Yhdysvaltain dollaria mainosinvestoinneissa.

Realize on ainoa suorituskykyyn perustuva alusta, joka menee hakujen ja sosiaalisen median ulkopuolelle ja tuottaa laajoja tuloksia. Pääsyyn eksklusiiviseen inventaarioon, omistusoikeudellisiin tietoihin ja edistyneeseen tekoälyteknologiaan alusta yksinkertaistaa suorituskykykampanjoita yhdistämällä mainostajat miljooniin kuluttajiin maailman suurimmissa ja luotettavimmissa julkaisijoissa sekä OEM- ja sovelluksissa.

"Jokaisella liiketoiminnalla on oikeus kasvaa ja menestyä", totesi Adam Singolda, Taboolan toimitusjohtaja. Pitkä aikaa suorituskykyinen mainonta, lukuun ottamatta hakua ja sosiaalista mediaa, oli erittäin vaikeaa. Mainostajat rajoittuivat näihin alustoihin yksinkertaisesti siksi, ettei ollut vaihtoehtoja. DSP:ihin ja CTV:hen sijoittaminen on erinomaista brändäykseen, mutta ei ole optimoitu suorituskykyä varten, ja satojen AdTech-yritysten kanssa työskentely pienimuotoisesti ei ole markkinointihenkilöstön aikaa arvokasta. Amazon aloitti vuonna 1994 ja hallitsi kirjamarkkinoita vuoteen 2000 asti, minkä jälkeen se laajeni koko verkkokauppaan. Tämä on meidän 'Amazon-hetkemme'. Monien vuosien menestyksen jälkeen natiivimainonnassa on tullut aika muuttaa koko suorituskykyinen mainonta. Voimme tehdä paljon enemmän mainostajille ja julkaisijoille. Tänään on erittäin erityinen päivä meille Taboolassa.

Freshworks ja Unisys yhdistävät voimansa muuttaakseen IT-hallintoa keskikokoisille ja suurille yrityksille

Verkkokaupan päivitys
-
0
Freshworks ja Unisys yhdistävät voimansa muuttaakseen IT-hallintoa keskikokoisille ja suurille yrityksille

AFreshworks Inc.globaalin ihmispalveluiden tekoälypohjaisen ohjelmistoyrityksenä ilmoitti strategisesta yhteistyöstä Unisysin (NYSE: UIS), johtavan globaalin teknologiayrityksen, kanssa uudistaakseen Freshworksin nykyaikaiset IT-palvelunhallintaratkaisut (ITSM), mukaan lukien Freshservice ja Device42. Tämä yhteistyö korostaa molemminpuolista sitoutumista palvella keskivälin markkinoita — segmenttiä, joka on usein ylikuormitettu ja huonosti palvellut IT-ympäristössä.

Yhteistyömme Unisysin kanssa perustuu yhteiseen näkemykseen siitä, että markkinoiden tarvitsee uusi lähestymistapa IT-palveluihin. Yhdessä aiomme rikkoa nykytilan helposti käytettävällä ja otettavalla ohjelmistolla, joka antaa IT-, operaatio- ja liiketoimintatiimeille mahdollisuuden tarjota poikkeuksellisia ja vaivattomia kokemuksia, sanoi Laura Padilla, Freshworksin globaalien kanavien ja kumppaneiden varatoimitusjohtaja. Syvällinen kokemus ja Unisysin globaali ulottuvuus tekevät yrityksestä täydellisen kumppanin auttamaan meitä laajentumaan nopeasti keskisuurille ja suurille markkinoille.

Koska Unisys on ensimmäinen laajamittainen Managed Service Provider (MSP) Freshworks-ekosysteemissä, se tarjoaa uuden tehokkaan kanavan Freshworksille. Asiakastukea yli 120 maassa tarjoava Unisys palvelee monipuolista teollisuudenalaa, mukaan lukien kaupallinen, rahoitus- ja julkinen sektori.

Äskettäin Unisys varmisti voiton yhdysvaltalaisen keskisuuren teollisuusyrityksen kanssa, joka valitsi Freshservicen aiemman IT-palveluntarjoajansa sijaan ja käynnisti toiminnan menestyksekkäästi alle 12 viikossa. Käytön helppous, ketterä käyttöönotto ja nopea takaisinmaksuaika Freshserviceissä korostavat Freshworksin käytännön etuja samalla kun ne rikastuttavat ja vahvistavat Unisysin vankkaa yrityspalveluiden hallinnan portfoliota.

Olemme innoissamme solmimassa tätä yhteistyötä Freshworksin kanssa tarjotaksemme innovatiivisia ratkaisuja keskisuurille ja suurille yrityksille. Tämä yhteistyö hyödyntää globaalin IT-ammattilaistemme työvoiman voimaa ja laajaa kokemustamme ITSM:ssä ja kenttäpalveluissa, sanoi Patrycja Sobera, Unisysin Digital Workplace Solutions -liiketoimintayksikön varatoimitusjohtaja ja johtaja. Yhdessä olemme hyvin sijoittuneita luomaan merkittävää arvoa asiakkaillemme, parantamaan heidän toimintaansa ja tarjoamaan poikkeuksellisia palvelukokemuksia.

Freshworksin laajeneva kumppaniohjelmisto, johon kuuluu yli 500 aktiivista kumppania, jatkaa kasvuaan tämän strategisen yhteistyön ansiosta. Unisysin globaalin IT-ammattilaisten työvoiman ja yrityksen ITSM- ja kenttäpalveluiden asiantuntemuksen ansiosta yhteistyö asettaa Freshworksin nopean kasvun polulle samalla vahvistaen sen tehtävää tehdä ITSM:stä saavutettavaa keskisuurille yrityksille kaikkialla maailmassa.

Ratkaisu, joka mullistaa toimitukset ja voittaa jälleenmyyjät, teollisuuden ja kuluttajat

Verkkokaupan päivitys
-
0
Ratkaisu, joka mullistaa toimitukset ja voittaa jälleenmyyjät, teollisuuden ja kuluttajat

Teknologianälylokerotse vakiinnutti itsensä innovatiiviseksi ja tehokkaaksi ratkaisuksi, saavuttaen vähittäiskauppiaita, teollisuutta ja kuluttajia maailmanlaajuisesti. Euroopasta kotoisin vuonna 2002, älykaapit saapuivat Brasiliaan vuonna 2012, mutta vasta vuonna 2019, uusien liiketoimintamallien ja palveluiden käyttöönoton myötä, ne saavuttivat tarvittavan mittakaavan tukeakseen verkkokauppaa, alaa, joka oli voimakkaasti paineen alla COVID-19-pandemian aiheuttamien uusien vaatimusten vuoksi vuodesta 2020 lähtien.

Kuluttajille, neälylokerotne ovat harppaus mukavuudessa, käytännöllisyydessä ja mukavuudessa. Mahdollisuus noutaa tilaukset turvallisesta paikasta ja sopivimpaan aikaan on muuttanut verkkokauppakokemusta.

E-commerce Update:n raportti, joka on laadittu Brasilian yrityksenä, joka on erikoistunut sisällön tuottamiseen verkkokauppasektorista, heinäkuussa 2024, mainitsee, että aikataulujen joustavuus on ensisijainen 30 %:lle brasilialaisista ammattilaisista. Vaikka tämä tutkimus ei ole erityisesti tarkoitettuälylokerotse hän näyttää aikataulujen joustavuuden tärkeyden yleensä.

Yrityksille tämän teknologian käyttöönotto helpottaa merkittävästi toimituslogistiikkaa, mikä johtaa huomattavaan kuljetuskustannusten vähentymiseen, prosessien optimointiin ja operatiivisten kustannusten minimointiin. Brasilian sähköisen kaupan yhdistys (ABComm) mukaan käytetäänälylokerotVoit vähentää toimintakustannuksia keskittämällä toimitukset yhteen pisteeseen, välttäen palautusten ja väliaikaisten varastojen tarpeen.

Lisäksi suoraan kuluttajille ja yrityksille aiheutuvien hyötyjen lisäksi,älylokerotmyötävaikuttavat myös kestävyyteen. Yksittäiseen pisteeseen kohdistuvan toimitusten määrä ja sitä seuraava ajettujen kilometrien väheneminen johtavat merkittävään CO2-päästöjen vähentymiseen per toimitus, yhdistäen kätevyyden ja tehokkuuden ympäristövastuullisuuteen.

kohonnut suosioälylokerotNäyttää tehokkuutensa nykyaikaisen logistiikan haasteiden ratkaisuna, tarjoten konkreettisia etuja kaikille toimitusketjun osapuolille ja vakiinnuttaen asemansa pysyvänä trendinä.

Kuluttajaluottamus: olennainen perusta liiketoiminnan menestykselle

Verkkokaupan päivitys
-
0
Kuluttajaluottamus: olennainen perusta liiketoiminnan menestykselle

Liikemaailmassa kuluttajan luottamuksen saavuttaminen ja säilyttäminen on jatkuva haaste. Yritykset, jotka ymmärtävät asiakkaidensa odotukset ja tarpeet, ovat etulyöntiasemassa, koska asiakasuskollisuus liittyy suoraan tekijöihin kuten ympäristövastuu, terveelliset elämäntavat ja henkilötietojen turvallisuus. Nämä näkökohdat voivat vaikuttaa jopa 90 % ostopäätöksistä, mikä vaatii brändeiltä yhä suurempaa sitoutumista läpinäkyvyyteen ja innovaatioon.

Tietosuojan huomioiminen, esimerkiksi, on kasvanut eksponentiaalisesti viime vuosina. Sillä aikaa kun maailmassa 83 % ihmisistä pitää tätä tekijää välttämättömänä, Brasiliassa luku nousee 90 %:iin. Lisäksi PwC:n konsultointitutkimuksen mukaan 86 % brasilialaisista vaatii takeita siitä, että heidän tietojaan ei jaeta ilman suostumusta, mikä on selvä varoitus yrityksille vahvistaa yksityisyys- ja digitaalisen turvallisuuden käytäntöjään.

Mutta yritysvastuu ei lopu siihen. Yhä useammat kuluttajat ovat valmiita maksamaan lisähinnan kestävistä tuotteista. Keskimäärin tämä arvo voi olla jopa 10 % korkeampi kuin perinteiset tuotteet. Jopa PwC:n mukaan Brasiliassa 47 % ihmisistä valitsee jo ympäristövaikutuksiltaan vähäisemmät tuotteet, kun taas 56 % aikoo lisätä tuoreiden hedelmien ja vihannesten kulutusta, mikä luo mahdollisuuksia elintarvike- ja vähittäiskaupan alalle, jotka priorisoivat kestävyyttä.

Toinen tärkeä näkökulma markkinoille on kulutuksen kasvava digitalisaatio. Tänään 49 % brasililaisista käyttää sosiaalisen median alustoja ostamiseen, mutta samalla he kyseenalaistavat näiden alustojen luotettavuuden. Yritysten on tasapainotettava innostuksen ja varovaisuuden välillä luodakseen sitouttavia ja aitoja sisältöjä, jotka voittavat asiakkaiden luottamuksen digitaalisissa alustoissa.

Rahoituksellinen kysymys vaikuttaa myös ostopäätökseen. Noin 43 % brasililaisista etsii enemmän vastinetta rahalle, ja yritysten on löydettävä tapoja tarjota arvoa vaarantamatta laatua. Tämän vuoksi ostokokemukseen sijoittaminen on tullut välttämättömäksi, erityisesti kivijalkakaupassa, joka on yhä kuluttajien suosikkipaikka tuotteiden etsimiseen ja ostamiseen.

Ihmistekijä asiakaskokemuksessa
Riippumatta sektorista, laadukas palvelu voi olla erottautumistekijä asiakkaiden hankinnassa ja sitouttamisessa. Benevolo Gelaton ja Café'n toimitusjohtaja Jefferson Dewis korostaa, että hyvä asiakaspalvelu alkaa työntekijöistä. "Ne ovat yrityksen ensimmäinen käyntikortti. Toivomme, että jokainen työntekijä välittää asiakkaille vastaanottavaisuutta ja lämpöä, tarjoten ainutlaatuisen ja miellyttävän kokemuksen", hän toteaa.

HR-asiantuntija ja AGIRH Konsultoinnin toimitusjohtaja Isabela Edson korostaa henkilöstön koulutukseen sijoittamisen tärkeyttä. Monet yrityksellä on pelko kouluttaa työntekijöitään ja nähdä heidän lähtevänsä, mutta mitä tapahtuu, jos heitä ei kouluteta ja he jäävät? Kuuluvuuden tunne ja yhtenäisyys yrityksen kulttuurin kanssa ovat olennaisia sitoutuneen tiimin ylläpitämiseksi, hän toteaa.

Hyvän asiakaspalvelun merkitys
Hyvä asiakaspalvelu on olennaisen tärkeä pilari yrityksen menestykselle. Kuitenkin yleiset virheet voivat vaarantaa brändin maineen. Sebraen asiantuntija Edleide Alves varoittaa, että huono kokemus voi karkottaa asiakkaita ja aiheuttaa negatiivisia vaikutuksia suusanallisesti. Lisäksi kuin menettää myynnin, yritys voi nähdä maineensa heikentyvän, mikä vahingoittaa suhdetta muihin kuluttajiin, korostaa.

Tämän tilanteen edessä on selvää, että kuluttajien luottamus on arvokas omaisuus, joka on saavutettava päivittäin. Olipa kyse kestävästä käytännöstä, laadukkaasta palvelusta tai digitaalisen turvallisuuden varmistamisesta, yritykset, jotka sitoutuvat läpinäkyvyyteen ja erinomaisuuteen, ovat paljon todennäköisemmin kasvussa ja erottuvat markkinoilla.

Brasilia siirtyy suunnittelemaan sovelluksia ja tekoälyä tukeakseen myyntiä Carnival 2025 -tapahtumassa

Verkkokaupan päivitys
-
0
Brasilia siirtyy suunnittelemaan sovelluksia ja tekoälyä tukeakseen myyntiä Carnival 2025 -tapahtumassa

Tukeakseen myyntiä ja näkyvyyttä karnevaalina aikana, kauppiaat, muotialan ja kauneuden yritysten omistajat sekä ravintoloiden omistajat käyttävät digitaalisia alustoja, mukaan lukien tekoälyominaisuuksilla varustettuja alustoja, luodakseen ammattimaisia visuaalisia materiaaleja – kuten kutsuja, menuja, personoituja etikettejä ja sosiaalisen median julkaisuja.

Canvan mukaanyli 11,3 miljoonaa Carnaval-aiheista suunnitteluaon luotu jo visuaalisen viestinnän alustalle Brasiliassa. Sovellus, joka on yksi suurimmista yleisöistään brasilialaisten keskuudessa, on myös käytetty luomaan ja viemään (alustan ulkopuolisiin tarkoituksiin)noin 26 miljoonaa karnevaalimuotoilua.

Kaikki nämä luomukset on tehty Canvan resurssien, kuten Pro-mallien, Magic Capture -toiminnon ja Magic Conversion -toiminnon avulla.

Kansallinen tavara-, palvelu- ja matkailukonfederation (CNC) -tietojen mukaan vuonna 2025 karnevaali tuottaa maassa arviolta 12,03 miljardin R$:n tulot liittyen kyseisen päivän taloudellisiin toimintoihin, mukaan lukien kauppa ja matkailu — mikä on 2,1 % kasvu verrattuna samaan ajanjaksoon viime vuonna.

Noodle ilmoittaa Carolina Rossettinin osakkaaksi ja COO:ksi

Verkkokaupan päivitys
-
0
Noodle ilmoittaa Carolina Rossettinin osakkaaksi ja COO:ksi

A Noodle, fintech erikoistunut luovaan talouteen, vahvistaa johtoryhmäänsä liittymällä Carolina Rossettinin osakkaaksi ja COO:ksi. Vakiintuneen vaikuttajamarkkinoinnin, viestinnän ja creator economy -alan uran ansiosta johtaja ottaa vastaan haasteen laajentaa toimintaa, parantaa sitouttamisstrategioita ja vahvistaa yhteyttä brändien ja sisällöntuottajien välillä.

Valmistunut journalismista ja digitaalisten medioiden erikoistumisesta ESPM:ssä, Carolina on rakentanut vankan uran yli kahdentoista vuoden aikana maailman johtavissa viestintäyrityksissä. Kokemuksesi kattaa vaikuttajamarkkinoinnin, digitaalisen markkinoinnin, viestintäkumppanuudet, viestintätiimin johtamisen, tapahtumat, sosiaalisen median ja kriisien hallinnan – johtanut korkeatasoisia tiimejä ja osallistunut palkittuihin projekteihin.

Oli yksi vaikuttajamarkkinoinnin markkinoiden pioneereista ja auttoi rakentamaan suurimpien alan yritysten toimintaa ja tiimejä, vastaten prosessien, suunnitelmien, tiimien, tuotteiden ja ainutlaatuisten ja räätälöityjen omien metodologioiden kehittämisestä. Lisäksi hän edisti myös joitakin Globo-verkon vaikuttajia ja näyttelijöitä.
Yrityksissä, joissa hän on toiminut eri tehtävissä, ovat BR Media, MIS, Squid (Wake), Grupo Dreamers (Artplan), MField, Play9, Grupo In Press, AND’ALL (Publicis Groupe) ja Burson-Marsteller, sekä palvellut suuria kansallisia ja globaaleja asiakkaita kuten EssilorLuxottica, Amazon, Arcos Dorados (McDonald’s), Colgate-Palmolive, Coca-Cola Femsa, AMBEV, Unilever, Whirlpool, Samsung, Johnson & Johnson, GPA (Grupo Pão de Açúcar), Facebook ja Rock in Rio.

Ottaa COO:n asema Noodlella on mahdollisuus edistää entisestään luovien talouden markkinoita Brasiliassa innovatiivisen ja erittäin tarpeellisen ratkaisun avulla sekä toimistoille että sisällöntuottajille, ja sanon tämän koska olen ollut molemmilla puolilla, korostaa Carolina Rossettini.

Noodle kasvaa eksponentiaalisesti merkitykseltään alan johtavien toimijoiden joukossa, sillä se on ainoa fintech, joka tarjoaa taloudellista apua, ennakkoja ja automaatiota kampanjoiden välityksessä, mikä ammatillistaa ja suojaa maksuliikenteen virtauksia, juuri kun puhutaan tästä ammatillistamisesta, läpinäkyvyydestä ja turvallisuudesta. Työskennelläkseni Igor Bonatton ja tiimin kanssa on varma askel eteenpäin vaikuttajamarkkinoinnissa. Toivon voivani myötävaikuttaa parhaalla mahdollisella tavalla tähän jatkuvaan innovaatioiden ja kasvun sykliin, päättää johtaja.

Carolinan saapuminen vahvistaa Noodlen sitoutumista tarjota yhä innovatiivisempia rahoitusratkaisuja, jotka vastaavat luovan talouden vaikuttajien ja ammattilaisten tarpeisiin. Fintech, joka on jo erottunut siitä, että se helpottaa saatavien ennakkomaksua ja tarjoaa nopean ja turvallisen pääsyn luottoon, aikoo laajentaa vaikutustaan alalla uusimman jäsenensä asiantuntemuksella.

Tämän strategisen liikkeen avulla Noodle asettuu uudelle kasvukaudelle, vahvistaen asemaansa suurena referenssinä asiakkailleen ja laajentaen läsnäoloaan digitaalisessa markkinassa.

Yhteisöt pyytävät veto-oikeutta lakiesityksen nro 378/2019 3 artiklaan

Verkkokaupan päivitys
-
0
Yhteisöt pyytävät veto-oikeutta lakiesityksen nro 378/2019 3 artiklaan

FEDERASUL, Rio Grande do Sulin vähittäiskaupan liitto (FAGV) ja RS:n vähittäiskauppaliitto yhdistyivät pyytämään osavaltion kuvernööriä Eduardo Leiteä vetämään pois 25. toukokuuta hyväksytyn Rio Grande do Sulin osavaltion lainsäädäntöelimen hyväksymän 378/2019 lakiehdotuksen 3. pykälän.

Mainitun artiklan velvoitetaan tallentamaan kaikki velkojen perintään liittyvät puhelut, ja tallenteiden säilyttäminen sekä asiakkaan pyynnöstä niiden saataville asettaminen on pakollista.

Vaikka kuluttajan suojelemisen tarpeen tunnustetaan, kaikkien puhelumaksujen tallentamisen vaatimus muodostaa merkittävän esteen pienille ja keskisuurille gaúchos-yrittäjille.

Entiteiden mukaan tämä toimenpide muodostaa uuden hallinnollisen ja taloudellisen esteen, erityisesti kriittisenä aikana, jolloin monet pienyritykset toipuvat sääilmiöistä aiheutuneista menetyksistä ja kohtaavat edelleen korkeita maksuhäiriöitä.

Yritysjärjestöjen pääargumentti on, että toimenpiteen toteuttaminen vaatii merkittäviä investointeja tallennus-, säilytys- ja yhteyksien tarjoamisinfrastruktuuriin, mikä voi tehdä monien mikro- ja pienyritysten toiminnan mahdottomaksi, koska ne yleensä suorittavat laskutuksen suoraan eivätkä ole varustautuneet kattamaan tällaisia kustannuksia.

Lisäksi viranomaiset korostavat, että liittovaltion lainsäädäntö edellyttää jo puheluiden tallentamista säädellyillä aloilla, kuten telekommunikaatiossa, pankeissa ja asiakaspalvelussa. Tämä tarkoittaa, että samanlaisen säännön asettaminen kaikille yrityksille ilman, että otetaan huomioon kunkin yrityksen koko ja ominaisuudet, voi olla liiallista ja epäsuhtaista.

Veto-hakemus 3. artiklalle lakiehdotuksessa nro 378/2019 pyrkii säilyttämään RS:n mikro- ja pienyritysten taloudellisen elinkelpoisuuden, jotka jatkavat olennaisen roolin työpaikkojen ja tulojen luomisessa, erityisesti toipumisaikoina toistuvien sääilmiöiden jälkeen.

Globaali paikallinen yhteys, fit on hauskaa ja sukupuolineutraali jalkapallo ovat joitakin trendejä, joihin kannattaa panostaa vuodelle 2025

Verkkokaupan päivitys
-
0
Globaali paikallinen yhteys, fit on hauskaa ja sukupuolineutraali jalkapallo ovat joitakin trendejä, joihin kannattaa panostaa vuodelle 2025

A Winnin, alusta, joka käyttää omaa tekoälyään kulttuuritrendien kartoittamiseen internetin videoiden kulutuksen perusteella, järjesti São Paulossa ensimmäisen versionVoitto NYTTapahtuma tutki, kuinka videon kulutustavat voivat muuttua voimakkaiksi strategisiksi näkemyksiksi brändien tulevaisuudelle.

Tapahtuman aikana Gian Martinez, Winnin:n perustaja ja toimitusjohtaja, jakoi arvokkaita näkemyksiä siitä, kuinka huomion ja sitoutumisen datan analysointi voi auttaa yrityksiä tulemaan merkityksellisemmiksi. Tarkista alla viisi pääparadigmaa tästä Winninin tekemästä kartoituksesta:

1 – Kulttuurin voimaGlocal: Paikallisesti toimivat merkit voivat menettää mahdollisuuksia yhä yhteydessä olevassa maailmassa. Jo ne, jotka tasapainottavat kokonaisnäkemyksen paikallisiin mukautuksiin, saavat etulyöntiaseman vahvistamalla siteitään yleisöönsä ja houkuttelemalla uusia kuluttajia.

Etelän-korealaisen kulttuurin nousu on esimerkki tästä liikkeestä. K-pop, K-draamat, K-kauneus ja K-ruoka rikkoivat rajoja ja muuttuivat globaalisiksi viitepisteiksi, vaikuttaen moniin teollisuudenaloihin. Brändit voivat tutkia tätä universumia yhteistyöluomusten ja korealaiseen elämäntyyliin perustuvien aktivointien avulla, lisäten innovaatiota ja halua.

"K" on enemmän kuin etiketit, yhdistäen muotia, kauneutta, musiikkia, gastronomiaa ja viihdettä. Tämä yhdistelmä kansainvälisten trendien ja paikallisten identiteettien välillä mahdollistaa brändien laajentaa tavoittavuuttaan aidoilla tavoilla, muuttaen tuotteet globaalisiksi kulttuurisiksi ilmiöiksi.

Fonte: Winnin AI. Merkitys (sitoutumisen näkökulmasta) viimeisen 12 kuukauden suurimpien elokuvateollisuuden vaikuttajien keskuudessa Brasiliassa, kaikki genret ja ikäryhmät.

2 – Fit on hauskaa:Fitness-universumi, joka aiemmin keskittyi suorituskykyyn ja estetiikkaan, ottaa nyt myös huumorin mukaan. Kuntosalit ovat muuttuneet kevyiden ja jaettavien sisältöjen näyttämöksi, jossa nauraminen kuntosaliharjoittelun hankaluuksille ja kömpelöille uusien harjoitusten yrityksille on jo osa kokemusta – sitä edistävät TikTok ja Instagram Reels.

Merkkeille tämä trendi tarjoaa suuren mahdollisuuden. Huomori luo samaistumista, vahvistaa yhteisöjä ja edistää luonnollisia keskusteluja. Tutkiessasi tätä universumia kampanjoilla ja yhteistyöllä, jotka sekoittavatkunto + viihdeBrändit voivat lisätä sitoutumista ja muodostaa yhteyden yleisöön aidoilla ja spontaanilla tavalla. Lopulta nykyisen kuntomaailman mukaan nauraminenkin kuuluu harjoitukseen.

Fonte: Winnin AI. Tärkeys (sitoutumisesta riippuen) tärkeimmissä niissä liittyvissä aloissa, jotka liittyvät kuntosalialaan viimeisen 12 kuukauden aikana Brasiliassa, kaikki sukupuolet ja ikäryhmät.

3 – Onko siivous vain tylsä velvollisuus?siivous ja puhdistus eivät enää ole vain aikuisuuden velvollisuuksia, vaan nouseva sisältöalue. Videoitaorganisaatio, perusteellinen puhdistusjaennen & jälkeenovat tilaa verkostoissa, yhdistäen visuaalisen mielihyvän, hyödylliset vinkit ja terapeuttisen vaikutuksen. Enemmän kuin tehtävä, siivouksesta on tullut uusi"oma-aika", joissa rutiinit romantisoidaan ja kotityöt muuttuvat nautinnon hetkiksi.

Tämä suuntaus tarjoaa suuren mahdollisuuden brändeille. Siivousaineet ovatrentouttavatja mukana monipuolinen yleisö, nuorista järjestäytymistä hakeviin perheisiin ja sisustuksen ystäviin. Liittää tuotteethyvinvointitunnese ei ole vain käytännön toiminnon edellä, vaan strateginen tie sitouttaa ja inspiroi tätä yleisöä.

Fonte: Winnin.AI. Teemojen merkityksellisyys (sitoutumisen näkökulmasta) viimeisten 3 vuoden aikana. Kaikki sukupuolet ja ikäryhmät. Maailma.

Onko jalkapallolla sukupuolta? Ei se ei enää!Naiset ovat saavuttaneet yhä enemmän tilaa ja sitoutumista jalkapallon maailmassa. Naisluojat erottuvat aitohistoriallaan, aina katsomokulttuurista taktiikka-analyysiin ja urheilun kulisseihin asti. Naisyleisö kasvaa myös eri jalkapallon nicheissä, mikä osoittaa, että intohimo peliä kohtaan on paljon enemmän kuin stereotypiat. Tämä liike heijastaa sukupolven muutosta, jossaGen AlphaVahvistaen monipuolisempaa ja osallistavampaa jalkapalloa.

Tämä on alue täydessä muutoksessa, ja brändit, jotka näkevät tämän muutoksen, voivat muodostaa aitoa yhteyttä yhä sitoutuneempaan yleisöön. Sisällöntuottajien ja pelaajien tukeminen ei ainoastaan vahvista naisten asemaa urheilussa, vaan myös asettaa brändin moderniksi ja inklusiiviseksi. Halaistessaan tätä kehitystä brändit yhdistävät sitoutuneisiin faneihin ja inspiroivat uusia sukupolvia liittymään tähän universumiin.

Fonte: Winnin.AI. Käsittelyjen aiheet viimeisten 3 vuoden aikana. Kaikki sukupuolet ja ikäryhmät. Brasilia.

5 – Mikä on brasilialaisen yrittäjyyden uusi "kasvot"?: Naisyritys on saavuttanut yhä enemmän tilaa, erityisesti rahoituksen maailmassa. Naiset muuttavat markkinoita jakamalla haasteita ja saavutuksiaan, inspiroiden muita kulkemaan samanlaisia polkuja. Tukeakseen tätä liikettä finanssipalvelu- ja sijoitustuotemerkkejä voivat korostaa todellisia tarinoita, auttaen demystifioimaan rahoitusmaailmaa ja tekemään siitä saavutettavampaa muille naisille.

Sijoittaminen yrittäjäyhteisöihin ei ainoastaan lisää sitoutumista, vaan myös vahvistaa brändiuskollisuutta. Olipa kyseessä sitten läsnä olevat tapahtumat tai digitaaliset tilat, ympäristön luominen, joka edistää ammatillisia vaihtoja ja yhteyksiä, on mahdollisuus brändeille, jotka haluavat edistää naisten valtaistumista alalla.

Fonte: Winnin.AI. Sitoutuminen versus teemojen katselukerrat viimeisen 3 vuoden aikana. Kaikki sukupuolet ja ikäryhmät. Brasilia.

Tarkalla silmällä dataan ensimmäinen Winnin NOW -katsaus osoitti, että brändien menestys liittyy suoraan niiden kykyyn ymmärtää ja integroitua digitaalisen kulttuurin vahvistuviin narratiiveihin.

Winninin teknologia mahdollistaa kuluttajakäyttäytymisen analysoinnin ja ymmärtämisen ennennäkemättömällä laajuudella ja syvyydellä. Tämän avulla brändit voivat luoda relevantimpia strategioita tarjoamalla personoidumpia sisältöjä, jotka paitsi vahvistavat yhteyttä yleisöön, myös nopeuttavat liiketoiminnan kasvua. Nämä käyttäytymistiedot auttavat brändejä rakentamaan uskollisia yhteisöjä, jotka samaistuvat heidän arvoihinsa ja tulevat brändin puolustajiksi, korostaa.Gian MartinezWinnin:n toimitusjohtaja.

Chatbottien tulevaisuus: tärkeimmät trendit vuodelle 2025

Claudia Andrade
-
0
Chatbottien tulevaisuus: tärkeimmät trendit vuodelle 2025

Chatbottien käyttö Brasiliassa on kasvanut merkittävästi viime vuosina, ajurina teknologiset edistysaskeleet, kuluttajakäyttäytymisen muutokset ja tehokkuuden tavoittelu. Brasilialaiset yritykset ottavat yhä enemmän käyttöön tätä teknologiaa parantaakseen asiakassuhteita ja optimoidakseen sisäisiä prosesseja. Chattibottien määrä Brasiliassa tulee ylittämään 1 miljoonan vuonna 2025, ja vähittäiskaupan, pankkien ja terveydenhuollon alat johtavat uuden teknologian käyttöönotossa.

Arvioidaan, että vuonna 2024 lähes 7 miljardia viestiä on vaihdettu kuluttajien ja chatbot-työkalujen välillä vuonna 2024. Nämä digitaaliset assistentit, jotka aiemmin rajoittuivat ennalta määriteltyihin vastauksiin ja perusvuorovaikutukseen, kehittyivät nopeasti tekoälyn ja luonnollisen kielen käsittelyn (NLP) integroinnin myötä ja uudistivat tapaa, jolla yritykset ovat vuorovaikutuksessa asiakkaidensa kanssa, tarjoten 24/7-tukea, kehittynyttä personointia ja sujuvampaa ja intuitiivisempaa käyttäjäkokemusta.

Tässä mielessä on neljä päätrendiä, jotka mielestäni muokkaavat chatbotien tulevaisuutta, ja jotka paitsi muuttavat asiakaskokemusta, ovat myös olennaisia yrityksille pysyä kilpailukykyisinä nopeasti kehittyvässä digitaalisessa markkinassa.

Yhä inhimillisemmät vuorovaikutukset
Yksi merkittävimmistä suuntauksista on yhä inhimillisempien vuorovaikutusten kehittäminen. Edistysas luonnollisen kielen käsittelyn ja koneoppimisen malleissa mahdollistavat chatbotien ymmärtää kontekstia, vivahteita ja tunteita käyttäjien keskusteluissa tarkemmin.

Tämä mahdollistaa luonnollisempia ja mukaansatempaavampia keskusteluja, joissa botit voivat mukauttaa vastauksiaan käyttäjän tunteiden tilan perusteella. Toisin sanoen, jos käyttäjä on turhautunut tai hämmentynyt, avustaja voi säätää sävyään ja lähestymistapaansa tarjotakseen empaattisempaa ja tehokkaampaa tukea, mikä vaikuttaa suoraan asiakaskokemukseen.

Enemmän kontekstuaalista tietoisuutta koneelle
Olet ostamassa kannettavaa tietokonetta verkossa. Chatbot ilmestyy, ei vain auttaakseen sinua yleisissä tiedoissa: järjestelmä tunnistaa, että selaat tiettyä tuoteryhmää, myöhään yöllä, todennäköisesti kotoasi. Botti, hae sitten viime viikon selaushistoriasi – kun etsit pelitietokoneita – ja kysy, oletko vielä kiinnostunut vai tarvitsetko suosituksia toisesta laitteesta.

Tämä skenaario havainnollistaa tulevaisuuden kontekstuaalisen tietoisuuden parannetuissa chatbot-ratkaisuissa, joissa virtuaaliagentti ymmärtää ei vain välittömän kyselyn, vaan myös koko kontekstin (laite, aika, aikaisemmat vuorovaikutukset), laatiakseen vastauksia, jotka vaikuttavat uskomattoman räätälöidyiltä. Tämä syvällinen ymmärrys muuttaa asiakaspalvelun pelkästä tiedonvaihdosta merkitykselliseksi ja kontekstirikkaaksi vuoropuheluksi.

Paranneltu personointi
Personalisointi on toinen erittäin tärkeä trendi, ja sen tulisi jatkaa kehittymistään tekoälymallien parantamisen myötä. Syväoppimisalgoritmit jatkavat edelleen chatbottien tapaa räätälöidä vuorovaikutuksia käyttäjien kanssa analysoimalla suuria määriä dataa tarjotakseen personoituja kokemuksia, tuotesuosituksia ja proaktiivista tukea. Esimerkiksi vähittäiskaupan chatbot voi ehdottaa tuotteita asiakkaan aiempien ostosten ja selaushistorian perusteella. Tämä kyky ennakoida käyttäjien tarpeita ja tarjota ratkaisuja jo ennen kuin niitä pyydetään ei ainoastaan paranna tuen tehokkuutta, vaan myös lisää asiakkaiden tyytyväisyyttä ja uskollisuutta.

Monikanavainen asiakaskokemus
Tulevaisuus lupaa integroidun ja saumattoman monikanavaisen kokemuksen, kiitos keskustelualustojen ja tekoälyteknologiaa hyödyntävien bottien, jotka poistavat esteet eri viestintäkanavien välillä.

Kuvittele aloittavasi kyselyn yrityksen verkkosivuston chatbotin kautta ja joutuvasi poistumaan ilman ratkaisua. Myöhemmin muistat seurata, kun selaat sosiaalisia verkostoja, ja lähettäessäsi viestin chatbot jatkaa juuri siitä, mihin jäit, ilman tarvetta toistaa.

Tämä sujuvuus parantaa asiakaskokemusta varmistamalla, että apu on saatavilla ja tiedossa johdonmukaisesti kaikilla alustoilla, tehden vuorovaikutuksista sujuvampia ja tehokkaampia.

Yhteenvetona, kun chatbot-teknologia jatkaa kehittymistään, kontekstuaalisen tietoisuuden, parannetun personoinnin ja integroidun monikanavaisen kokemuksen yhdistelmä lupaa mullistaa asiakaspalvelun. Virtuaaliassistentit tulevat olemaan intuitiivisempia ja kykeneviä tarjoamaan tukea proaktiivisesti, täyttäen käyttäjien tarpeet tehokkaammin ja empaattisemmin. Tämä muutos ei ainoastaan paranna asiakastyytyväisyyttä, vaan myös vahvistaa brändiuskollisuutta luomalla merkityksellisiä ja kestäviä vuorovaikutuksia.

Mobiup julkaisee Modepayn, työkalun, joka yhdistää maksut ja optimoi talousprosessit

Verkkokaupan päivitys
-
0
Mobiup julkaisee Modepayn, työkalun, joka yhdistää maksut ja optimoi talousprosessit

Mobiup, joka on erikoistunut digitaaliseen muutokseen yli 15 vuoden ajan suurille asiakkaille, ilmoittaa Modepayn lanseerauksesta, infrastruktuuri palveluna (IaaS), joka on suunniteltu helpottamaan finanssioperaatioita verkkoympäristössä ja lähimaksuissa. Ratkaisu mahdollistaa erikokoisten yritysten integroida useita maksupalveluntarjoajia ja maksutapoja, soveltuen erilaisiin liiketoimintamalleihin muokattavien moduulien avulla.

Yksinkertaistaakseen maksujen hallintaa, Modepay sisältää keskitetyn integraation useiden maksupalveluntarjoajien kanssa sekä tukee menetelmiä kuten PIX, Boleto, Bolepix, luottokortit ja debit-kortit, BNPL (osta nyt, maksa myöhemmin) ja joustavan rekisteröintiprosessin KYC:n ja AML:n kanssa. Nopeasti rekisteröitymisen ja antifraud-järjestelmien kuten Konduto ja ClearSale integroinnin avulla tarjoat enemmän turvallisuutta käyttämällä 3DS-protokollaa verkkotapahtumissa.

Modulaarisuutesi mahdollistaa ostokokemuksen räätälöinnin, kun taas Maksulinkin toiminto yhdistää suoraan sosiaalisiin verkostoihin ja WhatsAppiin. Lisäksi monikanavainen sovittelu helpottaa integraatiota hallintajärjestelmien (ERP) kanssa, varmistaen tehokkuuden ja taloudellisen hallinnan parantamalla kassavirtaa.

“O Modepay on jo käytössä beta-versiossaan joillakin asiakkaille, ja tulokset ovat merkittäviä.. Esimerkiksi B2B-sektorilla alustan käyttöönotto johti jopa 70 %:n vähennykseen maksuhäiriöissä, kiitos automaation ja tehokkuuden perintäprosesseissa. Lisäksi Modepay-kassatarkistuksen käyttöönotto johti jopa 42 %:n kasvuun konversioprosenteissa kolmen kuukauden käytön jälkeen, ja NPS parani jopa 25 %, mikä heijastaa suurempaa asiakastyytyväisyyttä”, korostaa Fabiano Ribeiro, Mobiupin perustaja.

Modepay erottuu myös kyvystään integroida uskollisuus- ja toistuvat maksuratkaisut, kuten tilaushallinta ja pääsy eksklusiivisiin sisältöihin tai premium-palveluihin. Verkkokaupassa se auttaa parantamaan kassakokemusta ja lisäämään konversioprosentteja. Myyntipisteessä se helpottaa käteis- ja korttimaksuja sekä lojaaliusohjelmien integrointia. Palveluntarjoille se tarjoaa yksinkertaistetun laskutuksen maksulinkkien ja chatbotien avulla, kun taas tapahtuma-alalla se mahdollistaa lippujen myynnin ja hallinnan päivitettyjen hallintotietojen kanssa. Lisäksi se tarjoaa vankan infrastruktuurin B2B-toimintaa varten, optimoiden yritysten väliset tapahtumat.

Mobiup on jo ottanut käyttöön Modepayn suurille yhteistyökumppaneille, kuten Coca-Colan jakelijoille ja Sorocaba Refrescosille, yhdistäen myyntipisteet ja integroimalla online- ja paikan päällä -maksutavat omnichannel-työkalupakettiin. Automatisoitu tilitysmoduuli automatisoi talousprosesse, kun taas middleware integroi myynti- ja maksutiedot SAP ERP:iin, tehostaen operatiivista tehokkuutta.

1...187188189...520Página 188 de 520

VIIMEISIMMÄT ARTIKKELI

SUOSITUJA AIHEITA

SUOSITUT KATEGORIAT

MEISTÄ

E-Commerce Update on Brasilian markkinoiden johtava yritys, joka on erikoistunut tuottamaan ja levittämään korkealaatuista verkkokauppa-alaa koskevaa sisältöä.

Yhteystiedot contato@ecommerceupdate.com.br

© Verkkokaupan päivitys 2024 - Kaikki oikeudet pidätetään.

[elfsight_cookie_consent id="1"]