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Photoroom integra gpt-image-1 de OpenAI en sus herramientas de IA de nueva generación, transformando la fotografía de productos para el comercio electrónico

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Photoroom integra gpt-image-1 de OpenAI en sus herramientas de IA de nueva generación, transformando la fotografía de productos para el comercio electrónico

ELPhotoroom, el editor de fotos con IA más popular del mundo, está anunciando el lanzamiento de tres nuevas herramientas con tecnología de inteligencia artificial:Embellecedor de Producto, Escenificación del Producto y Modelo VirtualEstas herramientas utilizan la tecnología más reciente de generación de imágenes de OpenAI, elgpt-imagen-1Entre las primeras empresas del sector — y de Europa — en integrar la poderosa API de imágenes de OpenAI, Photoroom reafirma su papel como innovadora en IA generativa, ampliando su portafolio de herramientas propias de eliminación de fondos y edición de fotos con IA, que ya son líderes en eficiencia y eficacia en el mercado.

Estas nuevas herramientas fueron desarrolladas para ofrecer a vendedores de todos los tamaños acceso a visuales de calidad profesional, sin la necesidad de equipos costosos, sesiones de fotos o habilidades de edición, haciendo que sea más rápido y fácil para emprendedores y pequeñas empresas crear contenidos con alto potencial de conversión a escala, equilibrando el juego tanto para startups como para empresas ya establecidas.

"ELgpt-imagen-1abre un nuevo nivel de creatividad y accesibilidad en la edición de imágenes. Estamos felices de ser una de las primeras empresas en el mundo en llevar esta tecnología a nuestra comunidad global de más de 200 millones de usuarios», dijoMatt Rouif, CEO y cofundador de Photoroom. Nuestra misión es hacer que el poder de los visuales de alta calidad sea accesible a todos los emprendedores y, con esta integración, una vez más estamos transformando la IA de vanguardia en herramientas prácticas para fotografía de productos y comercio electrónico.

Las nuevas funcionalidades incluyen

  • Embellecedor de productosMejora automáticamente la iluminación, la pose y los ángulos para ofrecer visuales de producto con calidad de estudio en un clic.
  • Preparación del productoUtiliza IA para analizar su producto y generar una escena realista y rica en contexto, reposicionando y añadiendo elementos y fondos que encajan perfectamente en situaciones de uso en el mundo real.
  • Modelo virtualaplica ropa y accesorios en una biblioteca seleccionada de modelos virtuales, ofreciendo una vista previa realista del ajuste y caída, permitiendo a los clientes visualizar los productos en diferentes tipos de cuerpo y estilos.

A medida que a inteligencia artificial continúa evolucionando, Photoroom refuerza su compromiso de capacitar a emprendedores y vendedores del comercio electrónico de todo tipo, ofreciendo mayor acceso a lo mejor en tecnología de IA. Ya sea para un emprendedor individual que inicia su negocio o para una marca en expansión, las herramientas de Photoroom tienen como objetivo reducir la distancia entre empresas en crecimiento y soluciones de nivel corporativo.

Las herramientas comenzarán a lanzarse en la aplicación web de Photoroom a partir del 23 de abril, con actualizaciones para iOS y Android próximamente.

Con un 68%, las redes sociales dominan las ofertas en Semana Santa; el Sudeste representa el 46% en la encuesta

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Con un 68%, las redes sociales dominan las ofertas en Semana Santa; el Sudeste representa el 46% en la encuesta

Los cambios en el comportamiento del consumidor se están acelerando, y fechas conmemorativas como la Pascua, son un termómetro importante de estas transformaciones. Una investigación de Shopping Brasil (https://w0.shoppingbrasil.com.br/), empresa líder en investigación de ofertas en el país, que monitorea diariamente a los principales minoristas nacionales y regionales a partir de anuncios publicados en medios sociales, campañas en televisión y folletos físicos y digitales, señala que este año el 68% de las ofertas con temática de Pascua se publicaron en redes sociales, como Instagram, WhatsApp y Facebook, un aumento del 3% en comparación con 2024.

Esta tendencia ya se ha consolidado: hablar con el consumidor a través del celular se ha convertido en esencial para generar flujo en las tiendas físicas, que siguen siendo el principal punto de venta», destaca Renata Ribeiro Gonzalez, directora Comercial y de Marketing y socia de Shopping Brasil. El precio promedio de los productos, como huevos y conejos de chocolate, subió un 29% en comparación con el año anterior.

Crecimiento fuera del SudesteEl CEO de Shopping Brasil, Minoru Wakabayashi, argumenta que aunque todavía lidera con el 46% de las ofertas, la región Sudeste perdió un 2% en participación en el mercado. El destaque fue para el Sur (crecimiento del 4%), impulsado por redes como Condor, Rede Top y Muffato. Centro-Oeste y Norte también crecieron, impulsados por Super Tatico, y Carrefour e Irmãos Gonçalves, respectivamente.

El llamado "ads share", que muestra la presencia de las marcas en las ofertas, reveló cambios importantes. Ganaron espacio las marcas Garoto (Nestlé) y Arcor/Tortuguita (crecimiento del 4% cada una) y Kinder (Ferrero, con un crecimiento del 1%).

Promociones más personalizadas –Las mecánicas promocionales también han evolucionado. Ofertas con precios exclusivos para clientes fieles, a través de aplicaciones y tarjetas, representaron el 61% del total, un crecimiento del 8% en un año. Las descuentos progresivos — para quienes compran más unidades — quedaron en segundo lugar, con un 15% de participación.

Como dicen Wakabayashi y Renata, la Pascua de 2025 reveló un nuevo escenario de consumo: ofertas más digitales, mercado más competitivo y con consumidores atentos, selectivos y sensibles al precio. "Para destacarse, la industria y el comercio minorista necesitan cada vez más unir inteligencia de datos, creatividad promocional y comunicación precisa", argumentan los ejecutivos.

Retail Media gana fuerza como apuesta para impulsar ventas y fidelizar al cliente en el Día de la Madre

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Retail Media gana fuerza como apuesta para impulsar ventas y fidelizar al cliente en el Día de la Madre

Considerada una de las fechas más importantes del calendario minorista, el Día de las Madres moviliza millones en el comercio físico y digital. En 2024, el sector ya había registrado un crecimiento significativo: 15,8% en el comercio electrónico y 4,5% en las tiendas físicas, según datos de laIlimitado, empresa conjunta entre el Grupo Carrefour y el Grupo Publicis. Para 2025, la expectativa es de un rendimiento aún más sólido — yMedios minoristasdestaca como uno de los principales aliados de las marcas para convertir oportunidades estacionales en resultados duraderos.

El Día de las Madres es la gran oportunidad del primer semestre para el comercio minorista. Es esencial que las marcas se anticipen para atraer y fidelizar a sus clientes antes de la fecha, ya que, según la encuesta, los consumidores comienzan a buscar ideas de regalos con 15 días de antelación, destaca Fátima Leal, Directora de Cuentas Clave de Unlimitail.

Según un estudio de la Confederación Nacional de Dirigentes y Comerciantes (CNDL), Serasa y Offerwise, la fecha movilizará 40 mil millones de reales este año. Y según datos de una nueva encuesta de Globo, el 82% tiene la intención de regalar a las 'mamás', con un gasto promedio de R$300. El ranking de recuerdos está compuesto por perfumes y cosméticos (34%), ropa, chocolates y dulces (15%), calzado (12%), accesorios (11%), flores (10%) y utensilios domésticos (6%).

En este contexto,Medios minoristasva ganando cada vez más espacio en las estrategias de marketing de las marcas. La propuesta es sencilla, pero poderosa: utilizar los canales digitales de grandes minoristas — como sitios web, aplicaciones y redes sociales — como plataformas de medios para impactar a los consumidores en el momento en que están más propensos a comprar. Un ejemplo sobre el poder de la estrategia son las personas alcanzadas por medios de Carrefour (31 millones/mes), Sam’s Club (2 millones/mes) y Atacadão (35 millones/mes),

"El diferencial del Retail Media está en la combinación entre alcance y precisión. Al anunciar en los entornos en los que el consumidor ya está navegando con intención de compra, es posible aumentar significativamente las posibilidades de conversión", explica Fátima. La personalización también es un punto fuerte: con base en datos de navegación e historial de compras, es posible dirigir campañas más relevantes y precisas.

Pero el impacto del Retail Media va más allá de las ventas puntuales. La estrategia también se muestra eficiente en la construcción de relaciones con el cliente. Las fechas conmemorativas son la puerta de entrada para nuevos consumidores, pero las marcas deben pensar más allá del immediatismo. Fidelizar a estos clientes significa garantizar nuevas compras en el futuro y además contar con la recomendación espontánea a partir de una buena experiencia», finaliza la ejecutiva.

Con planificación anticipada y uso inteligente de los datos, Retail Media se consolida como una estrategia poderosa no solo para potenciar las ventas en el Día de la Madre, sino también para generar valor a lo largo de todo el año.

Bling lanza campaña para reforzar soluciones que impulsan PYMEs en RS

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Bling lanza campaña para reforzar soluciones que impulsan PYMEs en RS

Con el objetivo de reforzar su posición como una plataforma completa de gestión para micro y pequeños emprendedores, Bling, perteneciente a LWSA, acaba de lanzar la campaña "¡Tiene en Bling!".  Mira el video de la campaña aquí.

La pieza se transmitirá entre los meses de mayo y octubre, en medios digitales como redes sociales, plataformas de búsqueda, Spotify y TikTok, además de televisión abierta, radio, OOH (Out of Home) y eventos, principalmente en regiones estratégicas como Río de Janeiro, Minas Gerais, Río Grande del Sur, Bahía y Ceará.

Además de reposicionarnos, con esta campaña destacamos los principales pilares de Bling como ERP, Hub de integración y soluciones basadas en inteligencia para impulsar las ventas y reducir las preocupaciones con la gestión de las MPEs, es decir, queremos mostrar que lo que el emprendedor necesita "Lo tiene en Bling", destaca Marcelo Navarini, director de Bling.

Dividida en dos fases, la campaña presenta dos anuncios de 30 segundos cada uno. El primer video presenta el nuevo posicionamiento de la marca – "Gestión inteligente para vender más y preocuparse menos, tiene en Bling" – y marca el tono de lo que se explorará a continuación.

La segunda fase destaca funcionalidades específicas ofrecidas por la plataforma, como gestión financiera, incluyendo cuenta digital para empresas y oferta de crédito, como préstamos y anticipación de pagos, y gestión logística, que posicionan a Bling como un socio comercial aún más relevante.   

Además, se destacan integraciones con diversas soluciones del mercado que van más allá de la venta (plataformas, marketplaces y dropshipping), como soluciones de relación con el cliente por correo electrónico (CRM), soluciones de gestión de depósitos ("WMS") y varias soluciones con IA, que permiten una mayor automatización en diversos procesos del día a día.

Además, la campaña refuerza una de las principales novedades del año: Mi Negocio, un panel inteligente que permite visualizar el rendimiento de la empresa en la plataforma o directamente por WhatsApp. El panel de control es una herramienta importante porque a través de los datos el emprendedor puede tomar decisiones estratégicas para su negocio, afirma Navarini.

El storytelling de la campaña cobra aún más fuerza con la participación de la emprendedora y clienta de Bling, Letícia Vaz, fundadora de LV Store, tienda de moda femenina, destacando cómo la plataforma la ayuda en la gestión de su negocio. La estrategia de comunicación será potenciada a través de la red de socios de la empresa.

¿Quieres trabajar con automatización? Mira lo que necesitas aprender

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¿Quieres trabajar con automatización? Mira lo que necesitas aprender

La automatización dejó de ser una tecnología de fondo y pasó a ocupar un espacio estratégico en las empresas. De microemprendedores a grandes corporaciones, crece la búsqueda de profesionales que sepan organizar procesos e implementar herramientas digitales con enfoque en la eficiencia.

Pero, en realidad, ¿qué hay que saber para entrar en este mercado? La especialista en automatización Luciana Papini, que ya ha formado a más de 5.700 profesionales en el área, enumera las principales habilidades para quienes desean trabajar con automatización, ya sea como empleado interno o proveedor de servicios.

Habilidades que marcan la diferencia

  • Visión de procesos:Antes de aplicar cualquier herramienta, es necesario entender qué hace la empresa, dónde hay cuellos de botella y cómo la automatización puede resolver esos puntos.
  • Capacidad de organización:Automatizar exige lógica y claridad. El profesional necesita saber cómo montar etapas, estructurar flujos y documentar lo que se ha hecho.
  • Conocimiento de herramientas digitales:Es importante dominar plataformas de automatización de marketing, atención, ventas e integración de sistemas.
  • Interpretación de datos:La automatización genera métricas. Saber analizar estos datos ayuda a identificar qué funciona y qué necesita cambiar.
  • Comunicación con áreas diversas:El gestor de automatización conversa con el equipo de ventas, marketing, atención y hasta el financiero. Hablar el idioma de todos es una ventaja diferencial.

¿Para quién es esta profesión?

Según Luciana, el área atrae desde profesionales de la tecnología hasta personas que buscan una transición de carrera.

La automatización requiere más razonamiento lógico que código. Por eso, muchas personas ajenas a TI se adaptan bien. explica.

¿Como empezar?

Luciana recomienda comenzar con cursos libres y práctica aplicada.Lo ideal es probar las herramientas con problemas reales. Automatizar un proceso sencillo ya ayuda a entender cómo funciona todo.afirma.

Con empresas cada vez más dependientes de procesos digitales, el mercado para quienes dominan la automatización solo tiende a crecer, según la especialista.No faltan herramientas. Falta gente que sepa usar, concluye.

Desde o currículo às prateleiras, especialista explica como transformar sua história em autoridade

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Desde o currículo às prateleiras, especialista explica como transformar sua história em autoridade

Publicar un libro dejó de ser solo un proyecto personal para convertirse en una estrategia concreta de posicionamiento y fortalecimiento de la marca personal. Cada vez más, médicos, abogados, consultores y coaches reconocen el potencial de transformar sus trayectorias y conocimientos en obras de no ficción que amplían su presencia en el mercado y generan nuevas oportunidades de negocio. La publicación se consolida como una forma eficaz de abrir puertas a conferencias, mentorías, cursos y consultorías especializadas.

Según una investigación de la Fundación Getulio Vargas (FGV), los profesionales que invierten en la construcción de una marca propia experimentan un aumento de hasta el 25% en el reconocimiento de sus competencias, lo que impacta directamente en la generación de nuevas oportunidades profesionales y en la ampliación de la autoridad en el mercado.

Libro como herramienta de marketing

Aunque muchos especialistas acumulan una amplia experiencia en sus áreas, la dificultad para estructurar esa experiencia en un formato editorial sólido sigue siendo un obstáculo común. Falta de tiempo, inseguridad en la escritura y ausencia de una metodología clara llevan a muchos a posponer el proyecto de publicar un libro. Para vencer esas barreras, la asociación con un ghostwriter permite que el autor se concentre en compartir su conocimiento mientras un profesional especializado transforma esa información en una narrativa coherente y envolvente.

"La mayoría de los especialistas tienen mucho que compartir, pero no necesariamente dominan las técnicas de escritura y construcción de narrativa. El ghostwriter entra en ese proceso como un facilitador, organizando las ideas del autor, respetando su esencia y asegurando que el contenido se presente de manera estratégica y profesional", explicaJulyanne Guimarães Amadeu, fundadora de laEditora Alma.

Además de la estructuración del contenido, la publicación de un libro proporciona un efecto de expansión de la marca personal del especialista. "Con una obra publicada, el profesional pasa a ser visto como referencia en su campo de actuación, lo que se traduce en nuevas invitaciones para conferencias, participación en eventos, consultorías y otros negocios que valoran la experiencia consolidada", declara.

Construir legado y ampliar mercado de actuación

La experiencia de publicación va más allá de la exposición inmediata. El libro se convierte en un activo a largo plazo, capaz de fortalecer la trayectoria profesional y de generar conexiones estratégicas. Según Julyanne Amadeu, el impacto de un libro en la carrera puede ser tan relevante que muchos clientes informan un cambio significativo en la percepción del mercado después del lanzamiento de sus obras. Publicar un libro no es solo compartir lo que sabes. Es dejar tu huella, convertirte en referencia y abrir puertas que antes ni existían, señala.

La jornada de escritura, sin embargo, requiere compromiso y visión estratégica. Es necesario extraer las historias correctas, conectar experiencias de manera que construyan autoridad y estructurar el contenido con enfoque en el posicionamiento deseado por el especialista.

"Este es un proceso que debe ser llevado a cabo de manera personalizada, respetando la trayectoria de cada autor y buscando maximizar el impacto de la obra. Nuestro trabajo es transformar vivencias en una narrativa que tenga propósito, relevancia y que realmente conecte con el público que desea alcanzar", concluye la especialista.

El uso de IA en el marketing digital se populariza y elimina las diferencias para las empresas

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El uso de IA en el marketing digital se populariza y elimina las diferencias para las empresas

No hay manera de negar que la inteligencia artificial llegó con todo en el marketing digital. Son publicaciones, fotos e até logotipos siendo desarrollados al 100% con la nueva herramienta, y la pregunta que queda en el aire es: ¿esto es bueno o malo para las empresas?

En la parte de diseño, la Directora de Arte de KAKOI Comunicación, Dieiniffer Busch, llama la atención sobre las repercusiones en el uso de la herramienta. Además de cuestiones éticas, como la tendencia reciente que utilizaba la creación de los Estudios Ghibli, también hay cuestiones prácticas:

"Cuando se apoya completamente el diseño en IA, hay muchas cosas que deben tenerse en cuenta. En el caso de las marcas, está la cuestión del registro; el INPI tiene fuertes restricciones con respecto al uso de elementos listos para registrar. No es imposible, pero bastante difícil. Otro punto es el resultado en sí. Cuando todos hacen lo mismo, la diferencia desaparece", explica Busch.

Desde la perspectiva de la diseñadora, aunque sean distintas unas de otras, IAs como GPT, Gemini, Firefly y otras se alimentan de las mismas bases, es decir, creaciones anteriores. Entonces, la tendencia es que, a largo plazo, las publicaciones dependan cada vez más de anuncios para llegar al público objetivo:

La cuestión no es usar o no usar. La herramienta existe, facilita el trabajo y seguramente será utilizada. La discusión es: ¿hasta qué punto vale la pena abandonar por completo la creación humana en nombre de una economía? Lo barato puede salir caro muy rápidamente, finaliza.

Según la especialista, el uso racional de las IA puede incrementar el trabajo de los diseñadores y hacer que las empresas más pequeñas tengan acceso a medios que antes estaban restringidos a grandes cuentas debido al presupuesto.

Recientemente, una escuela privada de Curitiba se convirtió en objeto de polémica y memes en internet por haber utilizado IA para crear la imagen de un niño en una cartelera. Con las manos desproporcionadas, la repercusión generó más problemas que matrículas para la escuela y puede servir de lección para otras empresas.

Pinterest anuncia una nueva edición del Fondo de Inclusión para apoyar a nuevos creadores

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Pinterest anuncia una nueva edición del Fondo de Inclusión para apoyar a nuevos creadores

Pinterest está anunciando una edición más de su Fondo de Inclusión, celebrando cinco años de apoyo a nuevos creadores de contenido, pequeñas marcas y minoristas en su camino hacia el crecimiento y la conexión con nuevos públicos. Este año, el programa amplía su alcance global y pasa a incluir un nuevo grupo de participantes en mercados estratégicos, como Brasil, México, Colombia y Argentina.

El Fondo de Inclusión de Pinterest es un programa de incubación creado para apoyar a nuevos creadores de contenido, marcas y minoristas de sectores como belleza, moda y estilo de vida, que creen contenido y productos alineados con los recursos inclusivos de Pinterest, como los filtros de búsqueda por tonos de piel, tipos de cuerpos y cabellos. Los participantes seleccionados tendrán acceso a capacitación especializada, herramientas estratégicas, sesiones educativas y apoyo financiero a través de becas o créditos para publicidad.

En Brasil, Pinterest está ampliando esta iniciativa a través de una asociación estratégica con mLabs, plataforma brasileña de gestión de redes sociales líder en América Latina. La colaboración incluye un año de acceso gratuito al plan completo de la plataforma, que ofrece un área educativa con cursos especializados en redes sociales. Los participantes seleccionados tendrán acceso irrestricto a todos los recursos, incluida la posibilidad de obtener certificación.

Formar parte de un proyecto como el Fondo de Inclusión de Pinterest es una valiosa oportunidad para mLabs, que tiene en el centro de su propósito el éxito de las marcas en las redes sociales. Todos los seleccionados tendrán acceso a mLabs para programar contenido en Pinterest y garantizar la frecuencia de publicación, además de aprovechar innumerables otros recursos que ofrece la plataforma.Celebra Caio Rigoldi, CEO de mLabs.

Los resultados del Fondo de Inclusión demuestran su impacto: los usuarios que interactúan con recursos inclusivos en Pinterest guardan un 75% más de Pines. Desde su lanzamiento en 2021, más de 350 participantes han recibido apoyo a nivel mundial, muchos de los cuales han logrado un crecimiento constante. Por ejemplo, la Boutique de Krioula, marca pionera de turbantes y joyas afro en Brasil, desde que se unió al Fondo de Inclusión de Pinterest, registró un aumento del 200% en los clics salientes y en el compromiso en la plataforma. La visibilidad de la marca creció significativamente, conectando aún más personas a la moda afro-brasileña.

Participar en el Fondo de Inclusión de Pinterest fue un cambio de paradigma para la Boutique de Krioula. Como una marca que celebra la cultura afro-brasileña, contar con ese apoyo y visibilidad nos permitió alcanzar a un público más amplio y fortalecer nuestra presencia digital. Pinterest no solo impulsó nuestras ventas, sino que también ayudó a contar nuestra historia de una manera auténtica y poderosa. Ver nuestras piezas conquistando el mundo es emocionante y demuestra que la representatividad importa!, indicó Michelle Fernandes, cofundadora de la marca.

Creemos en el poder de la inspiración como motor de cambio. Cuando nuevos creadores de contenido, marcas y minoristas de todos los orígenes tienen las herramientas para crecer, surgen nuevas ideas, así como nuevas conexiones y oportunidades. El Fondo de Inclusión de Pinterest existe para hacer esto realidad.cuenta Agustín Caso Jacobs, director de estrategias de contenido de Pinterest para América Latina.

Las inscripciones ya están abiertas y estarán abiertas hasta el 15 de mayo de 2025 a las 23h (hora de Brasília), para creadores de contenido en Brasil, México y Colombia. Ya para marcas y minoristas en Brasil, México y Argentina, el plazo se extiende hasta el 30 de mayo de 2025.

Desde su creación, Pinterest ya ha invertido más de 3,9 millones de dólares en este programa, reforzando su compromiso de ofrecer herramientas concretas para ayudar a personas de todos los perfiles a fortalecer su presencia y relevancia en la plataforma.

Influencers, recompensas y gamificación: la nueva fórmula para que las marcas conquisten clientes y comunidad en 2025

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Influencers, recompensas y gamificación: la nueva fórmula para que las marcas conquisten clientes y comunidad en 2025

La influencia digital y las aplicaciones de compra están moldeando un nuevo modelo de fidelización y compromiso entre marcas, creadores de contenido y consumidores. Olvídate de los viejos programas de puntos: la nueva era combina comisionamiento, gamificación y conexión genuina con la comunidad. Mientras marcas como Oscar Calçados y Linus apuestan por programas de embajadores para impulsar las ventas y estrechar lazos con sus clientes, especialistas en creación de contenido como la agencia LOI Global y empresas de tecnología para el comercio minorista, como Kobe Apps, se adaptan para mostrar que la construcción de relaciones duraderas con el consumidor pasa por una nueva lógica.

En Oscar Calçados, el programaCreadores de Casas Oscarya reúne a casi 100 influenciadores socios en menos de un año. Creadores con más de 10 mil seguidores en TikTok (o 5 mil en Instagram) reciben comisión según la categoría de seguidores — cuanto mayor sea el número de seguidores, mayor será el valor del cupón. El seguimiento de las ventas se realiza a través de los cupones divulgados por cada influencer, que se aplican en el sitio antes de finalizar la compra. Al alcanzar el techo mínimo de ventas, el influencer tiene derecho a retirar la comisión. Además, el grupo tiene actualizaciones diarias sobre promociones y rendimiento, y también participan en desafíos con bonificaciones, como: paquetes de viaje, entradas para festivales, entre otros, con el objetivo de mantener comprometida a la comunidad de influencers.

“El programa, con menos de un año de existencia, ya ha recibido más de mil inscripciones en todo Brasil y cuenta con un análisis riguroso de los perfiles para seleccionar aquellos que más se alinean con el propósito de la marca”, afirma Renan Constantino, socio-director del Grupo Oscar Calçados.

Pero el vínculo va más allá del dinero. Se trata de afinidad, comunidad y pertenencia, como muestra Linus, marca de calzado sostenible que estructuró su Programa de Embajadores con enfoque en la relación. Según una encuesta realizada por la propia marca, el 43% de los consumidores conocieron a Linus a través de amigos o familiares, y el 46% se basaron en recomendaciones en el momento de la compra. Desde el principio, apostamos en este tipo de comunicación en la que la mayor fuerza proviene de la comunidad, y de cómo interactúa de forma natural y genuina con la marca", dice Olívia Araújo, Brand Manager de Linus.

A LOI, agencia global especializada en influencia y rendimiento, refuerza que este modelo solo funciona cuando hay autenticidad en la narrativa. Las marcas no solo quieren números. Ellas buscan historias bien contadas,creadorescon estrategia, conexión y claridad en los datos", afirma Felipe Colaneri, fundador de LOI. Para quienes desean destacarse en estos programas, el consejo es dominar a su público, presentar buenas métricas, invertir en contenidos con propósito y cultivar la relación con la marca incluso fuera de las acciones comerciales.

Esta lógica de recompensa, fidelización y compromiso también se extiende a las aplicaciones de compra, que ganaron nuevas funciones y protagonismo en 2025. Las aplicaciones evolucionaron para convertirse en centros del recorrido del consumidor, integrando gamificación, misiones personalizadas, cashback e interacciones que refuerzan el vínculo con la marca, explica Bruno Bulso, COO de Kobe Apps, plataforma que desarrolla aplicaciones de comercio minorista. En la práctica, la empresa ya reúne casos de minoristas con más de 250 mil usuarios activos en aplicaciones con sistemas de puntos canjeables por productos, mientras que otros apuestan por cashback proporcional al ticket medio para incentivar la recompra, incluso en categorías de bajo movimiento.

Según Bulso, "la fidelización dejó de ser un diferencial: es una obligación para las marcas que quieren seguir siendo relevantes. Los consumidores quieren ser reconocidos — y las aplicaciones bien estructuradas son hoy el canal más eficiente para ello."

DecreadoresA los clientes, el nuevo consumidor espera más que una buena oferta: busca experiencias con propósito, beneficios tangibles y relaciones auténticas. Las marcas que comprendan esta lógica — y sepan activarla en los lugares adecuados, con las personas correctas — tienen grandes posibilidades de liderar el juego de la influencia en 2025.

Payface amplía su presencia en Río Grande del Sur en asociación con el Grupo Grazziotin

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Payface amplía su presencia en Río Grande del Sur en asociación con el Grupo Grazziotin

APayfaceempresa pionera en soluciones de pago por reconocimiento facial, firma una asociación estratégica con el Grupo Grazziotin, una de las mayores cadenas minoristas del sur de Brasil. La implementación inicial abarcó 13 tiendas de la cadena minorista en Passo Fundo, con una expansión ya realizada para otras 34 unidades en el sur del país. La iniciativa busca eliminar cuellos de botella operativos, optimizar el proceso de pago y ofrecer a los clientes una experiencia más segura y ágil.

Con la implementación de Payface, las transacciones de Crédito y Préstamo Personal, que antes se formalizaban mediante impresión y firma física en papel acompañadas de la presentación de un documento oficial con foto del consumidor, pasaron a ser completamente digitales, autorizadas por la solución de transacción mediante reconocimiento facial de Payface.

La solución avanzada de reconocimiento facial de Payface no solo simplifica el proceso de la transacción financiera, sino que también añade una capa robusta de seguridad. El modelo de arreglo cerrado de pagos adoptado por Grazziotin permite que los productos financieros, como crédito y préstamo personal, sean operados internamente, sin la intermediación de una procesadora externa del mercado.

En Grazziotin, encontramos el escenario ideal para demostrar la versatilidad de nuestra solución. Operar en un modelo de crédito y préstamo personal, y no exactamente de tarjeta private label, y que no involucra una procesadora externa del mercado, requiere una tecnología robusta, y eso es exactamente lo que ofrece Payface: integración completa, alto nivel de seguridad y una experiencia fluida tanto para el minorista como para su consumidor, afirma Victor Braz, Director de Acuerdo Cerrado de Payface.

Payface, que nació en Santa Catarina, ve la región Sur de Brasil como una parte fundamental para el crecimiento y la expansión de sus operaciones. Con enfoque en 2025 orientado a operaciones con medios de pago de marca propia, la empresa planea intensificar su presencia en la región, ampliando la red de socios y consolidando su posición como líder en soluciones de pago por reconocimiento facial en el sector minorista.

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