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Según Coursera, 94% de los empleadores ofrece salarios iniciales más altos a los candidatos con microcredenciales en GenAI

Hola Guilherme, ¿de acuerdo? Aquí está Bruna Nunes, de la oficina de prensa de Coursera, la plataforma de educación a distancia más grande del mundo.

Coursera acaba de lanzar el Informe de Impacto de Micro-Crendenciales 2025 (es decir, de cursos rápidos). Tuvimos ideas muy interesantes de Brasil, algunas de ellas:

(100%) los empleadores ya están utilizando o explorando la contratación basada en competencias, y muchos destacan la necesidad de marcos de acreditación sólidos para garantizar una calidad constante.
95% de los empleadores brasileños dicen que es más probable que contraten candidatos con credenciales que ofrezcan créditos académicos que aquellos sin esas credenciales.
95% de empleadores brasileños afirman que las microcredenciales fortalecen la candidatura de un profesional.
97% empleadores han contratado al menos un trabajador con microcredenciales en el último año.
Los empleadores de 94% están dispuestos a ofrecer salarios iniciales más altos para los profesionales con microcredenciales, con incentivos aún mayores para aquellos que ofrecen créditos académicos o se centran en IA generativa (GenAI).
98% los empleadores ahorraron en costos de capacitación para contrataciones de nivel inicial con microcredenciales relevantes, y la mayoría reportó ahorros de hasta 20%.
2 En Brasil, UX Design surgió como una habilidad de alta demanda justo detrás de GenAI y Cybersecurity.
2024 Las habilidades más buscadas en Brasil fueron: IA generativa, estrategia de datos, marketing digital y comercio electrónico
3 de los cursos más buscados en Coursera por brasileños: Certificado Profesional en Marketing Digital y Comercio Electrónico de Google, Certificado Profesional en Ingeniería de Datos de IBM, Certificado de Habilidad en IA Generativa para Desarrollo de Software de DeepLearning.AI

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Courseera

[Investigación] 94% de empleadores ofrecen salarios iniciales más altos a candidatos con microcredenciales en GenAI según Coursera

El nuevo informe de Coursera destaca la mayor demanda de microcredenciales, los cambios en la contratación impulsados por la IA generativa y el creciente impacto de estas certificaciones en la transformación de la fuerza laboral brasileña

Sao Paulo, mayo de 2025: La contratación basada en habilidades se está acelerando en Brasil, y 100% de empleadores brasileños ya están adoptando o explorando este enfoque para abordar la escasez de talento, según el informe Informe de Impacto de las Microcredenciales 202597% de empleadores brasileños que ya contratan candidatos que los poseen. Casi todos (95%) los empleadores brasileños tienen más probabilidades de contratar candidatos con microcredenciales en IA generativa (GenAI) que los candidatos que no las tienen (uno de los niveles más altos de preferencia por estas habilidades en América Latina).

Basado en ideas de más de 2.000 empleadores y estudiantes en todo el mundo, incluido Brasil, el informe destaca la creciente demanda de microcredenciales y su impacto práctico. La mayoría de los empleadores brasileños (94%) están dispuestos a ofrecer salarios iniciales más altos a los candidatos que posean estas certificaciones. 98% informó ahorros reales. en costos de capacitación en el primer año, y la mayoría apunta a reducciones de hasta 20%.

Estos hallazgos están en línea con el creciente compromiso de las universidades brasileñas con la educación basada en competencias. Más instituciones ofrecen microcredenciales alineadas con las necesidades de la industria, lo que permite a los estudiantes obtener créditos para certificaciones reconocidas por la industria y aplicarlos a sus cursos de pregrado y maestría, creando un puente. entre el aprendizaje académico y las habilidades requeridas por el mercado laboral. A medida que el país avanza en su transformación digital y se intensifica la carrera global por la alfabetización en IA, este enfoque se vuelve cada vez más crítico para cerrar la brecha de habilidades tecnológicas en Brasil. Los estudiantes están respondiendo a este cambio: en toda América Latina, los estudiantes tienen 3,7 veces más probabilidades de inscribirse en programas de grado microfocalizados o microfocalizados.

“Dado que prácticamente todos los empleadores brasileños ahora dan prioridad a GenAI y las microcredenciales en las decisiones de contratación, el cambio hacia la contratación basada en habilidades ya no es una tendencia (ES una realidad, con las microcredenciales influyendo en las decisiones de contratación, los resultados de empleabilidad y la productividad en el lugar de trabajo”, dijo Marni Baker Stein, Director de Contenido de Coursera. “Con este creciente impulso en torno a la educación basada en competencias, los estudiantes y los empleadores están señalando que las universidades deben acelerar la integración de microcredenciales alineadas con la industria para garantizar que los estudiantes se gradúen preparados para las demandas del mercado laboral moderno

Principales descubrimientos en Brasil:

La evidencia de habilidades de IA generativa (GenAI) es una prioridad para los empleadores brasileños a la hora de tomar decisiones de contratación:

  • 95% prefiere un candidato menos experimentado con una certificación GenAI a uno más experimentado sin esa calificación
  • 99% quiere que las universidades capaciten a profesionales con habilidades GenAI para puestos de nivel inicial
  • 96% afirma que GenAI ofrecerá una ventaja estratégica a sus organizaciones

Los empleadores brasileños están adoptando microcredenciales para la contratación y la formación:

  • 95% dice que las microcredenciales fortalecen la aplicación de un profesional
  • 93% coinciden en que los graduados con microcredenciales están preparados para el mercado laboral
  • 98% están dispuestos a capacitar a su fuerza laboral actual con microcredenciales
  • 95% prefiere contratar candidatos con certificaciones que ofrezcan créditos académicos

Las microcredenciales están influyendo en las elecciones y resultados de los estudiantes brasileños:

  • 1 de cada 3 estudiantes brasileños ya obtuvo una microcredencial
  • La probabilidad de inscripción en una licenciatura salta de 24% (cuando no se ofrecen microcredenciales) a 88% cuando las microcredenciales están disponibles. Esta probabilidad aumenta aún más cuando las microcredenciales ofrecen créditos o enseñan habilidades GenAI
  • 94% cree que obtener una microcredencial les ayudará a tener éxito en el trabajo

Mientras Brasil busca convertirse en un centro global de talento digital calificado, el Informe de Impacto de las Microcredenciales desde Coursera, proporcionamos la evidencia más sólida hasta la fecha de que estas certificaciones están ayudando a llenar vacíos de habilidades, reducir los riesgos de contratación y acelerar la transformación de la fuerza laboral. Para descargar el informe completo y explorar hallazgos clave, haga clic aquí.

Metodología
Informe de Impacto de las Microcredenciales 2025 da Coursera se basa en dos encuestas globales realizadas entre diciembre de 2024 y enero de 2025, que recopilan ideas de más de 1000 empleadores y 1200 estudiantes en diez países: Estados Unidos, Reino Unido, Brasil, Francia, India, Indonesia, México, Arabia Saudita, Tailandia. y Turquía. Los empleadores compartieron sus puntos de vista sobre las tendencias de contratación, el retorno de la inversión y los salarios diferenciados para las microcredenciales, mientras que los estudiantes informaron sus motivaciones, impactos profesionales y preferencias por créditos académicos.

74% de empresas que han adoptado AI Gen obtienen retornos de la inversión

La forma en que las empresas asignan sus inversiones puede determinar su crecimiento o estancamiento no sólo en finanzas, sino también en recursos humanos. Y la IA ha sido lo más destacado a la hora de invertir. Un estudio de McKinsey señaló que 72% de empresas en el mundo ya han adoptado la tecnología. Pero ¿cómo puede esta apuesta impactar la asignación de recursos humanos? 

Cuando la IA asume tareas repetitivas, por ejemplo, transforma la rutina de los profesionales, permitiéndoles convertirse en protagonistas en áreas de mayor impacto. Es decir: en lugar de “más tiempo en actividades operativas, pueden dedicarse a decisiones estratégicas que realmente configuran el futuro de la empresa recapacitación el proceso de adquirir nuevas habilidades para realizar una función u ocupación diferente mejora de habilidades ^^^^^ Este proceso también puede renovar la motivación de un colaborador.

Aunque parezca sencillo, darse cuenta de qué camino deben ir los recursos, ahora que es posible contar con la ayuda de la IA, se ha convertido en el gran movimiento del mercado. “No debemos ver la tecnología sólo como una herramienta de automatización, sino también como una clave para transformar el rol del profesional”, analiza Carlos Sena, fundador de AIDA, una plataforma de Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) enfocada a descifrar la Voz del Cliente.

El ejecutivo sostiene que esta focalización no sólo optimiza el uso del capital, sino que también maximiza la capacidad de identificar y explotar potenciales dentro de los propios equipos.“Imagínese liberar a estos equipos y dirigirlos a áreas estratégicas. En lugar de monitorear llamadas o tabular datos manualmente, estas personas podrían centrarse en iniciativas tácticas, como la creación de planes de expansión. En algunas empresas, este movimiento ya es una REALIDAD”, explica Sena.

Una encuesta global de Google Cloud muestra que 74% de empresas que han adoptado la IA generativa ya están obteniendo considerables retornos de la inversión. La misma encuesta también mostró que 45% de ellas vieron duplicarse la productividad de los empleados. “El cambio de ruta es que automatizando algunas tareas pudimos reasignar y reinventar el talento, posicionándolos donde puedan contribuir más y mejor al negocio, además de impulsar la innovación”, concluye Carlos.

Criptomoneda cripto x: conozca las diferencias entre cada una y cómo funcionan en la práctica

Con el avance tecnológico en el mercado financiero global, los criptoactivos y las criptomonedas están ayudando cada vez más a las empresas y economías a ingresar al mundo digital. Sin embargo, muchas personas todavía confunden estos dos conceptos, que, aunque relacionados, traen diferencias importantes. 

“Las dos soluciones están vinculadas a la nueva era de descentralización de transacciones e inversiones, pero no necesariamente una es igual a la otra, especialmente cuando analizamos las posibilidades de” aplicaciones, afirma el CEO de Pinbank, proveedor integral de banca con un ecosistema completo de soluciones financieras, Felipe Negri.

Características principales

Básicamente, un criptoactivo es un activo digital criptoprotegido. Entre las opciones de esta categoría se encuentran las criptomonedas, pero también existen alternativas como NFT (el acrónimo de “No fungible”), monedas estables y tokens de utilidad.

Cuando hablamos sólo de criptoactivos, estamos discutiendo una idea más abstracta, porque no dependen de las monedas fiduciarias para determinar su” valor, dice Negri.“Es decir, son activos que siguen el mercado de una manera totalmente desconectada de un modelo de gobierno o de una estrategia específica, dependiendo mucho más de la oferta y la demanda”, añade.

Las criptomonedas tienen un valor respaldado por monedas reales, lo que, a su vez, trae procesos garantizados por los gobiernos. Uno de los principales ejemplos es BTC (Bitcoin); Según CoinMarketCap, esto incluso superó el precio de 85 mil US$ a mediados de abril y se convierte cada vez más en una opción aceptada por diferentes inversores y organizaciones.

“En el caso de las criptomonedas, que están respaldadas por monedas naturales, la oferta no se realiza de forma desconectada”, explica el director general de Pinbank.“Por este motivo, hay un movimiento del mercado en su conjunto para adoptar esta criptomoneda activo, ya que es una solución para simplificar y optimizar pagos y transferencias en todo el mundo”, añade.

Evolución en Brasil

En Brasil, el mercado de las criptomonedas está acalorado, lo que puede identificarse por el desempeño de las criptomonedas. Los datos de ingresos refuerzan esta realidad al revelar que estos activos se movieron alrededor de R$ 248 mil millones entre enero y septiembre de 2024.  

Por otro lado, Negri señala que existe un gran desafío en el país para aclarar el uso de estas alternativas. "Siempre es necesario aplicar nuevas tecnologías para solucionar el dolor, que en este caso se refieren a la prevención de riesgos financieros. Esto significa que ambos gobiernos necesitan educar a la población sobre el tema y acelerar sus regulaciones, ya que las empresas deben crear servicios para reducir tarifas y mejorar las experiencias de los usuarios”.

El ejecutivo también destaca que el desarrollo del segmento criptográfico puede contribuir para que Brasil enfrente el “CAos” fiscal.“Buscar enfrentar la volatilidad del intercambio a través de la innovación es una forma eficiente de mejorar las operaciones comerciales e incluso las estrategias de inversión, sin estar en el merced de las incertidumbres económicas globales. Es decir, el mercado tiene muchas más posibilidades de lograr un crecimiento sostenible con la digitalización de” procesos, concluye.

Pix automático y orquestación inteligente: el futuro eficiente de las cargas recurrentes

Pix automático revolucionará la forma en que el mercado aborda los cargos recurrentes en Brasil, y los orquestadores de pagos juegan un papel clave en este escenario. A diferencia de la integración directa con los bancos, suele ser compleja y limitada estas puertas de enlace ofrecen una solución ágil y eficiente, que permite a empresas de todos los tamaños acceder a múltiples proveedores automáticos de Pix con una única integración. La flexibilidad presentada no sólo reduce los costos operativos, cómo garantiza una mayor resiliencia al sistema.

En la empresa que dirijo, por ejemplo, la tecnología monitorea constantemente el desempeño de los proveedores, cambiando automáticamente a un proveedor alternativo en caso de inestabilidades y ES un diferenciador crítico para el negocio que depende de cuentas por cobrar predecibles, todo sin ningún impacto o acción requerida por el cliente final.

Retos y diferenciales del Pix automático

Uno de los mayores desafíos técnicos del Pix automático es afrontar situaciones en las que el pagador no tiene suficiente saldo o cuando el importe supera el límite predefinido. El sistema realiza hasta tres intentos de facturación en días alternos en un período de siete días después de la fecha programada, lo que aumenta significativamente las posibilidades de éxito. Cuando el pago aún no se completa, el pago sí lo es es fundamental comunicarse con el cliente y ofrecer alternativas como enlaces de pago con tarjeta de crédito u opciones NuPay. El enfoque no sólo minimiza el incumplimiento, de asemenea mejora la experiencia del usuario, que puede elegir la forma más cómoda de saldar la deuda.

Ahora bien, en comparación con los métodos tradicionales, las ventajas competitivas del Pix automático son evidentes. Mientras que los boletos requieren una acción manual del pagador con costos variables desde R$ 1,50 hasta R$ 9,00 por transacción, el Pix se liquida instantáneamente, 24 horas al día, 7 días a la semana5, incluidos fines de semana y días festivos, un sorprendente contraste con los dos a siete días hábiles de los boletos o los 30 días de la tarjeta de crédito. Para montos elevados como alquileres o tasas escolares, a los ahorros con tarifas son aún más significativos en comparación con los porcentajes cobrados por tarjetas. El débito automático, a su vez, enfrenta la complejidad de integraciones bancarias específicas Pix automático aparece así como una alternativa más barata, rápida y eficiente, especialmente para optimizar el flujo de caja.

Incluso sectores como la educación, los servicios públicos y las suscripciones tienen un mayor potencial para adoptar el método, pero toda facturación periódica puede beneficiarse. Es importante señalar que si bien las nuevas empresas adoptan el Pix automático como primera opción, la migración de bases consolidadas será gradual y especialmente relevante para las empresas con cobros de bajo valor, donde la economía con tarifas tiene más impacto.

La seguridad es otra diferencia: cada transacción es autenticada por el banco pagador con contraseña o biometría. Esto asegura que quien autoriza el Pix automático sea en realidad el propietario de la cuenta bancaria utilizada. También permite al pagador establecer un límite máximo para el cobro, que el El pago automático con tarjeta de débito y crédito tradicionalmente no ofrece.

Método de pago que complementa

En el futuro, el Automatic Pix tiende a complementar la tarjeta de crédito (lo que sigue siendo atractivo para beneficios como puntos), pero debería sustituir progresivamente a los recibos y débitos automáticos. Además de los cargos recurrentes, también se benefician aplicaciones como el alquiler y el pro-labore.

Para las pequeñas empresas que aún se muestran reacias, el mensaje es claro: la economía con comisiones y la mejora del flujo de caja mediante liquidación inmediata son ventajas competitivas que ningún emprendedor puede ignorar. La Pix automática no es sólo una evolución tecnológica, es la nueva base para una gestión financiera eficiente en Brasil.

AutomationEdge anuncia “Conferencia de Usuarios 2025” centrada en el intercambio de experiencias sobre automatización en el país

La Borde de automatización, proveedor de soluciones de Hiperautomatización, Automatización Robótica de Procesos (RPA) y Automatización TI, anuncia la celebración de la Conferencia de Usuarios 2025, el mayor encuentro de la comunidad AutomationEdge en Brasil. El evento será gratuito y está programado para el 22 de mayo de 2025, con transmisión en vivo en YouTube directamente desde Digicast Studio en Curitiba.

Este año, la conferencia llega con una propuesta innovadora y más cercana a la comunidad, en un formato dinámico en clima de podcast, liderada por la periodista Iara Maggioni. Durante el evento, profesionales que están a la vanguardia de la transformación digital en Brasil compartirán historias reales, desafíos y logros en el uso de la automatización para optimizar procesos y acelerar resultados.

Entre los invitados confirmados se encuentran representantes de empresas como Caixa Económica Federal, MaxiPas, Autus y otras organizaciones que se han destacado por sus iniciativas en digitalización y automatización.

“Cada año buscamos evolucionar junto a nuestra comunidad y en 2025 queremos ir más allá de la tecnología para resaltar el lado más humano de la transformación digital, que son las personas que la hacen realidad. Será una oportunidad única para el aprendizaje, el intercambio de experiencias y la INSPiración”, afirma Fernando Baldin, gerente nacional de LATAM en AutomationEdge.

El evento está dirigido a todos los profesionales que trabajan con RPA, inteligencia artificial y transformación digital, incluidos analistas, desarrolladores, gestores y líderes de tecnología e innovación. Con la transmisión en vivo, el público puede interactuar enviando preguntas y comentarios, que serán moderados e insertados directamente en las conversaciones con los invitados.

“Participar en la Conferencia de Usuarios 2025 es más que seguir un evento, es ser parte de un movimiento que democratiza el uso de la automatización en Brasil y muestra formas concretas de generar más eficiencia y valor en el negocio”, explica Baldin.

Además de contenido de calidad, los suscriptores de Sympla tendrán acceso a sorteos y promociones exclusivos durante el programa, con obsequios especiales preparados para la comunidad.

La inscripción ya está abierta y se puede realizar de forma gratuita mediante Simpla.

Servicio:

Conferencia de usuarios de AutomationEdge 2025

Fecha: 22 de mayo de 2025

Horario: A partir de las 9:00 horas

Formato: En vivo por YouTube, directamente desde Digicast Studio (Curitiba-PR)

Registro gratuito: Sympla

Retailtainment: la tienda como centro de experiencias minoristas

Desde hace algún tiempo vengo señalando que las tiendas ya no son meros puntos de venta. En NRF 2024, esta transformación se hizo aún más evidente: los espacios físicos han evolucionado hacia verdaderas etapas de experiencias. Es precisamente a partir de este movimiento que surge el concepto de entretenimiento minorista la unión entre comercio minorista y entretenimiento, en la que la experiencia del cliente gana protagonismo.

En el comercio minorista, el recorrido del consumidor es sensorial y el producto, por muy valioso que sea, apoya la experiencia que lo rodea. Esta transformación es lo que llamamos entretenimiento minorista , una fusión entre “retail” (retail) y “entertainment” (entertainment) que marca esta era de consumo.

Las grandes marcas entendieron que el lujo contemporáneo ya no está vinculado sólo a lo que uno tiene, sino a lo que siente. El valor percibido ya no se concentra en la posesión y comienza a residir en la experiencia. No se trata sólo de exclusividad, sino de provocar sensaciones memorables y crear auténticas conexiones emocionales con los consumidores. Es la llamada economía de la experiencia, una etapa evolutiva del consumo que sitúa la vida en el centro de la decisión de compra.

Este giro de clave se hace evidente en las tiendas de alta gama, que empiezan a parecerse cada vez más a galerías de arte. Las marcas globales han llegado a exhibir sus productos como verdaderas obras, en entornos sofisticados que inspiran contemplación y deseo. Tiffany & Co. es un ejemplo icónico de esta estrategia. Con la reciente inauguración del Blue Box Café en Brasil, la joyería ha transformado un escenario cinematográfico en una experiencia real, permitiendo a sus clientes vivir, en la práctica, el famoso “Desayuno en casa de Tiffany”. ¿El resultado? La marca ya no es sólo una joyería y se convierte en un estilo de vida.

Marcas como Gucci, Louis Vuitton y Dior ya operan en este nuevo formato. Sus espacios físicos no sólo venden productos, sino que también cuentan historias, provocan sentimientos y estimulan todos los sentidos. Las ventanas de cristal están siendo sustituidas por ventanas sensoriales que transportan al consumidor a universos a menudo instagramables y profundamente personales.

Incluso ante el cierre de tiendas como Macy's y The Body Shop, es posible ver una reinvención del papel de la tienda física. La idea de que el comercio electrónico acabaría con los puntos físicos está obsoleta. Lo que se fortalece es el omnicanal inteligente y emocional. El cliente puede iniciar su viaje online, pero busca en la tienda física una experiencia que añada valor a su decisión. Y cuando está bien ejecutada, esta experiencia convierte la venta en una consecuencia natural.

Estrategias como showrooming, pruebas de productos y ambientes inmersivos han ido ganando fuerza en sectores como la tecnología, la belleza y la moda. Son acciones que ponen al consumidor en el centro de la experiencia y estimulan una decisión más segura, placentera y alineada con su estilo de vida.

En Brasil, esta tendencia encuentra terreno fértil. El mercado nacional de lujo ha ido creciendo por encima del promedio mundial, con proyecciones optimistas hasta 2030. Las marcas que antes dudaban en invertir en el país ahora compiten por espacios nobles en centros comerciales y calles de alto nivel. apostando no sólo por sus productos, sino por crear experiencias únicas, efímeras y deseables.

Entrega minorista ya no es un diferencial. Es un nuevo formato que toca lo sensorial y emocional, que comunica con el significado. Es la tienda como escenario, el cliente como protagonista y la experiencia como espectáculo. Y en este nuevo escenario, quien primero encanta, conquista para siempre.

Mailbiz se convierte en la novena empresa en integrar Sankhya y la posiciona como referente en soluciones de gestión para el comercio electrónico

El 7 de mayo marca un cambio importante en el mercado nacional de soporte al comercio electrónico, con el anuncio de la adquisición de Flowbiz (anteriormente Mailbiz) de Sankhya. El nuevo refuerzo del holding, que cuenta con 13 años de experiencia en marketing por correo electrónico y amplió sus operaciones en automatización y gestión de relaciones con el cliente (CRM), ahora forma parte del paraguas que forma la plataforma de gestión empresarial en línea más completa. Se mejora aún más el cambio de marca que reposiciona a la empresa en el mercado como “Flowbiz”.

Con presencia en más de 20 estados brasileños, un equipo con más de 80 empleados y 1.100 clientes activos, el Flowbiz ha sobresalido intensamente al ofrecer una combinación de tecnología robusta con un servicio personalizado por parte de expertos en ventas y marketing. 

En el desarrollo de herramientas y funcionalidades, el antiguo Mailbiz estableció nuevos referentes en la relación con el cliente ofreciendo soluciones como “Jornadas”, módulos para la creación de campañas personalizadas que mapean el comportamiento de los usuarios y fomentan la conversión de carritos abandonados. El impacto de esta y otras soluciones desarrolladas trajo a su cartera de clientes nombres como Wepink (de la influencer Virginia Fonseca), Brooksfield, Zelo, Tea Shop y Guess Brazil.

Sankhya añade “producto maduro, completo y con alta capacidad de servicio” al recorrido del cliente, afirma el director financiero de la empresa

La conclusión de las negociaciones aporta al ecosistema Sankhya otra plataforma capaz de ampliar su alcance en CRM, considerando su alto potencial en la personalización de campañas. Esto convierte al antiguo Mailbiz en un elemento clave para involucrar tanto a nuevos clientes potenciales como a socios de cartera.

Hoy vemos a Flowbiz integrando nuestro ecosistema con Ploomes y nuestro ERP, sumándose a nuestra plataforma de gestión completa. Encaja creando una mayor diferenciación para nuestras soluciones y la posibilidad de servir a las industrias y al comercio minorista de una manera más amplia”, dice Andre Britto, director financiero de Sankhya.

En este contexto, Flowbiz trabaja con el desarrollo de nuevos frentes de trabajo. Lo más destacado son los “Fluxos” Nuevos módulos de automatización que permiten la hiperpersonalización de campañas basadas en datos reales 'OD y la creación de una CDP (Plataforma de Datos Personalizados) utilizando IA que, impulsada por la base de datos Flowbiz, ofrece un “copiloto de marketing” capaz de entregar acciones promocionales completas a los clientes.

Esta adquisición converge con el movimiento constante de Sankhya para fortalecer el liderazgo del mercado mediante la identificación de herramientas que sean capaces de hacer que sus plataformas de gestión empresarial sean cada vez más completas. 

Ahora, además de Flowbiz OD y los ya mencionados Ploomes, especializados en CRM OD también integran el Sankhya marcas como:

  • Reuniones (compromiso de ventas); 
  • Neppo (comunicación empresarial omnicanal);
  • Pontotel (gestión de puntos);
  • Mindsight (RH);
  • Asis (gestión fiscal); 
  • Espresso (gestión de gastos);
  • Vixting (salud y seguridad en el trabajo).

De Mailbiz a Flowbiz: el cambio de marca complementa el momento de cambio y crecimiento

Como complemento no sólo a los cambios debidos a la adquisición como la fase más madura por la que pasa la empresa, Mailbiz también se llama “Flowbiz by Sankhya”. 

El objetivo, además de reforzar el potencial que actualmente va mucho más allá del email marketing, es traducir la fluidez con la que debe seguir el recorrido del consumidor a través de los pilares de las acciones de marketing, ventas y relaciones.

Yendo más allá, el cambio de marca se topa con el mayor alcance en el mercado: “El cambio de marca también tiene una conexión con la audiencia mucho más amplia a la que atenderemos, incluidas diversas industrias y comercio minorista ahora que somos parte de Sankhya”, afirma Vinicius Correa, director general de Flowbiz.

5 Estrategias para salir del estancamiento profesional

Incluso con un currículum sólido, muchos profesionales sienten que no están avanzando. El problema puede residir en la falta de visibilidad, las habilidades adecuadas y la acción intencional.

Estar atrapado en una carrera, incluso con un buen historial, es más común de lo que parece.

“Sientes que obtienes resultados, tienes experiencia, pero no eres reconocido. Mientras tanto, otros, aparentemente menos preparados, pasan frente a ti”, afirma Virgilio Marques dos Santos, socio fundador de FM2S Educación y Consultoría, PhD de la Unicamp y responsable de carrera.

Santos explica que lo que falta para quienes se encuentran en esta situación no es un misterio insondable. En la mayoría de los casos, son tres factores principales: visibilidad (conseguir que las personas adecuadas se den cuenta de su valor), y habilidades clave (habilidades prácticas que el mercado requiere hoy, como comunicación, gestión y toma de decisiones estratégicas) y acción intencional (deja de esperar y empieza a construir el futuro deseado). “El problema es que muchos profesionales tienen miedo de dar este paso. Es más cómodo culpar al medio ambiente, al jefe o al momento difícil del mercado. Sin embargo, quienes cambian realmente entienden que el poder de la transformación comienza dentro de sí mismos”, analiza.

Según Santos, el estancamiento en el trabajo suele estar relacionado con el conformismo a la situación actual y con la creencia de que sólo basta con cumplir tareas. “Hoy sólo el diploma no es suficiente. El diferencial es mostrar capacidad para resolver problemas, liderar escenarios inciertos y crear soluciones innovadoras“, dice.

Consulta cinco estrategias prácticas indicadas por Santos para desbloquear la carrera y construir nuevos caminos:

1. Reinventa tu rutina: proponer nuevas soluciones a viejos problemas. Puede que sea algo simple, pero muestra iniciativa y atención a lo que necesita cambiar;

2. Aprenda algo nuevo y aplicable: los cursos que combinan teoría y práctica, centrándose en herramientas del día a día como liderazgo, metodologías ágiles o gestión de equipos tienden a generar impacto inmediato;

3. Ampliar su red de contactos: hablar con profesionales fuera de su círculo puede revelar oportunidades y aportar nuevas ideas. La clave que falta en su turno puede ser con alguien que aún no conoce;

4. Muestra lo que haces: saber comunicar resultados es fundamental.“Los informes, presentaciones o incluso conversaciones informales son momentos valiosos para resaltar su impacto”, refuerza Santos;

5. Malestar facial: salir de lugar requiere esfuerzo. Puede ser un cambio de área, una respuesta dura o un desafío inesperado.

Para el directivo, el estancamiento es una fase que requiere análisis y acción estratégica. “La clave para salir del estancamiento es la capacidad de reevaluar la propia trayectoria y tomar medidas concretas para avanzar, sin esperar a que las circunstancias cambien por sí solas.

La revolución ERP: cómo las prácticas sostenibles están remodelando los negocios

La sostenibilidad ya no es sólo una tendencia y se ha convertido en un compromiso esencial para las empresas. Con consumidores más conscientes, regulaciones ambientales más estrictas e inversores atentos a las prácticas ESG, las empresas de todos los sectores necesitan equilibrar el crecimiento económico y la responsabilidad socioambiental. En este escenario, los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) han jugado un papel clave, ayudando a las empresas a optimizar recursos, reducir residuos y garantizar una mayor transparencia en sus operaciones.

Gestión eficiente y transparencia en la cadena circular

La gestión eficiente de los recursos es uno de los pilares de la sostenibilidad, y los ERP ofrecen una visión detallada del consumo de insumos como energía, agua y materias primas. Con el monitoreo en tiempo real es posible identificar residuos e implementar medidas para un uso más racional, reduciendo costos e impactos ambientales. La integración con tecnologías como IoT también permite ajustes automáticos, como apagar equipos fuera del horario de uso o reprogramar los procesos de producción para minimizar pérdidas.

En la cadena de suministro, la transparencia se ha convertido en un factor decisivo para las empresas que buscan un modelo de negocio sostenible. Los ERP permiten un control estricto sobre los proveedores, lo que permite a las empresas rastrear el origen de las materias primas, evaluar las prácticas ambientales y garantizar que los socios comerciales sigan criterios éticos, según MIT Sloan Management Review, esta trazabilidad moderna reduce hasta 40% los riesgos relacionados con el cumplimiento ambiental. Esto no sólo reduce los riesgos y mejora la reputación de la empresa, sino que también facilita la adaptación a los requisitos regulatorios y de mercado.

Otra ventaja crucial de los ERP es la reducción de residuos y el fomento de la economía circular. Al integrar datos de producción, inventario y logística, estos sistemas ayudan a predecir la generación de residuos y encontrar formas de reutilización o eliminación responsable. Con una gestión más precisa de la demanda y el inventario, las empresas también evitan excesos, reduciendo los residuos y optimizando el uso de materiales. Un estudio de Gartner (2022) muestra que las empresas que utilizan ERP para la gestión de residuos han logrado una reducción de 25% en el volumen de residuos generados, contribuyendo a un ciclo productivo más sostenible.

ESG como herramienta en la gestión ambiental

Además de la eficiencia operativa, el cumplimiento de las regulaciones ambientales es una necesidad creciente para las empresas que operan en mercados cada vez más exigentes. Con módulos específicos para el cumplimiento ambiental, un ERP permite monitorear indicadores de sostenibilidad, automatizar informes y garantizar que la empresa cumpla con los estándares y certificaciones ambientales, evitando multas y fortaleciendo su imagen en el mercado. Según un informe de la Agencia Europea de Medio Ambiente, las empresas que utilizan ERP para el cumplimiento medioambiental tienen una tasa de éxito de 90% en el cumplimiento de los requisitos reglamentarios.

La demanda de más transparencia también ha impulsado la adopción de informes ESG detallados, y los ERP se han convertido en aliados esenciales en este proceso. Al consolidar datos de diferentes áreas del negocio, facilitan la creación de informes sobre impacto ambiental, gobernanza y responsabilidad social, satisfaciendo las demandas de inversores, clientes y organismos reguladores.

La integración entre ERP y sostenibilidad representa una oportunidad estratégica para las empresas que buscan combinar innovación y responsabilidad socioambiental. Al combinar prácticas sostenibles con tecnología ERP, las empresas no sólo garantizan un impacto positivo en el medio ambiente, sino que también construyen un modelo más resiliente y preparado para el futuro. La adopción de ERP como herramienta de gestión sostenible no sólo contribuye a la conservación del medio ambiente, sino que también fortalece la competitividad y la imagen de las empresas en el mercado global.

Muchos clientes, pocos beneficios: cómo la gestión financiera impacta a los profesionales y a las empresas

Es común que los profesionales autónomos y empresarios se entusiasmen al ver la agenda completa o las largas colas de clientes esperando el servicio. Sin embargo, según Sebrae, alrededor de 30% de micro y pequeñas empresas con un alto volumen de ventas todavía sufren márgenes ajustados, precisamente debido a la falta de un control financiero sólido. Lo que a primera vista parece exitoso puede, en la práctica, no convertirse en ganancias suficientes para mantener la sostenibilidad del negocio.

“Existe confusión entre facturación y rentabilidad. En muchos casos, el profesional termina el mes agotado, pero sin ver este esfuerzo reflejado en el saldo bancario”, explica el contador Danilo Fermino, Contabilidad de Flujo. Señala que los gastos fijos y variables como impuestos, cargas e insumos (devoran gran parte de los ingresos, y el empresario termina sin saber fijar correctamente el precio, lo que genera desequilibrio en las cuentas.

Este escenario afecta a trabajadores de diversas áreas, como minoristas, consultores y prestadores de servicios en general. La situación puede verse agravada por la falta de planificación previa y análisis cuidadoso de estos costos variables y fijos.“Una solución es organizarse a través de informes de flujo de caja, definición de objetivos de margen de beneficio y renegociación con” proveedores, dice Fermino.

En el caso concreto de los odontólogos, la dificultad se acentúa. Muchos egresados abandonan las universidades completamente aptas en la parte técnica, pero sin ninguna preparación en la administración de clínicas u consultorios. En este momento, Flow Accounting entra para orientar la gestión financiera, ayudando a fijar precios en los tratamientos, gestionar insumos, mantener los impuestos actualizados y, sobre todo, asegurar que todo esfuerzo clínico se convierta en un resultado real. “Nuestro enfoque está en convertir a estos profesionales en verdaderos emprendedores de la odontología, para que no sean rehenes del exceso de horas trabajadas con poca remuneración”, afirma Danilo.

Según una encuesta del Consejo Federal de Odontología, Brasil cuenta ahora con más de 350 mil dentistas. Muchos de ellos enfrentan la rutina de consultorios abarrotados, pero acumulan desgaste físico y financiero por no contar con una adecuada planificación y seguimiento contable. Fermino señala que lo mismo ocurre con otros sectores: gestionar bien las entradas y salidas de recursos es la única manera de, de hecho, mejorar la rentabilidad.

Así, la lección principal es clara: por muy importante que sea atraer clientes comprender cómo cada venta impacta la salud del negocio. Invertir en consultoría contable especializada, como la que ofrece Flow Accounting, puede ser el factor decisivo para convertir el intenso movimiento en resultados concretos. Al fin y al cabo, todo esfuerzo profesional merece ser bien recompensado y esto sólo sucede cuando la gestión financiera se convierte en una prioridad.

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