يبدأ موقع صفحة 95

Netshoes تطلق قسم "اللقطات" مع اختيار من القطع النسائية المركزة على نمط الحياة الرياضي

تعد Netshoes، أكبر متجر إلكتروني لسلع الرياضة ونمط الحياة في البلاد، قد أبرمت مؤخرًا شراكة مع منصة Steal the Look، منصة الموضة والجمال والسلوك، الرائدة في المحتوى القابل للشراء في البرازيل، وتخطو خطوة أخرى نحو استراتيجيات تركز على الوصول إلى الجمهور النسائي. يتعلق المشروع بتأكيد "الكنوز الصغيرة" المرتبطة بملابس هذا الجمهور، مع قطع مرتبطة بأسلوب الحياة الرياضي، وذلك بناءً على اختيار فريق متخصص من الموقع. تُعد المبادرة جزءًا من الإجراءات الاستراتيجية لشركة نتشوشيس لتوسيع مكانتها وتقريبها من مختلف مجتمعات العملاء.

"Steal the Look" هو مرجع في محتوى الموضة والجمال ونمط الحياة، الشريك المثالي لتقديم توصيات حول العناصر الرائجة والتي تعتبر موضة سواء لممارسة الرياضة أو للحياة اليومية، وفقًا لغابرييل كلاودينو، مديرة التسويق في نتشوز. استراتيجياً، بالإضافة إلى تعزيز موقفنا في أسلوب الرياضة، نهدف إلى الاقتراب أكثر من الجمهور النسائي، لأننا نعلم أن المشتريات التي تتم عبر متاجر الأزياء الإلكترونية تهيمن عليها النساء.

سوف تقوم المنصة الرقمية للمحتوى بتنظيم مختارات من القطع المرتبطة بأسلوب الحياة الرياضي والتي تعتبر أيضًا عناصر أنيقة للاستخدام اليومي. هذه الاختيارات، التي تسعى لدمج الراحة والأناقة والوظائف، ستنال شعار "Steal The Look Indica" وستحظى بتمييز على موقع وتطبيق Netshoes.

نحن نتحد مع Netshoes لإلهام مجتمعنا لاستكشاف إمكانيات جديدة في الأسلوب، من خلال دمج عالم الرياضة مع الأسلوب الكاجوال. نريد أن نُظهر أنه من الممكن إنشاء إطلالات مريحة وعملية وعصرية جدًا ليومنا. تطوير هذه الاختيارات جنبًا إلى جنب مع Netshoes يعزز موقفنا كمصدر مرجعي في الموضة والجمال ونمط الحياة، ويتيح لنا توسيع الحوار بشكل أكبر مع النساء اللواتي يبحثن عن التعددية والستايل في جميع المناسبات، تقول مانويلا بورداش، المديرة التنفيذية لـ Steal The Look.

نتشوشيس والنساء

هذه مجرد واحدة من الإجراءات التي تقوم بها الشركة مع التركيز على الجمهور النسائي. في مارس، للاحتفال ببدء جولة Netshoes Run، نظمت العلامة التجارية تدريبًا حصريًا للنساء في بيلو هوريزونتي، بمشاركة 100 مشاركة، بحضور سفيرة الفئة، برونا إينهيز. المبادرة تعزز التزام Netshoes بالشمولية والرفاهية ونمط الحياة الرياضية النسائية.

إجراء آخر ذو أهمية للجمهور كان الاحتفال بمرور 25 عامًا على العلامة التجارية، والذي حضرته المؤثرة ليلى برانداو، التي دُعيت للتحدث مع المستهلكات حول الرياضة والرفاهية. بالإضافة إلى مشاركتها في الحدث، كانت لولا ضيفة في بودكاستها "الجميلات يبكين أيضًا" برعاية نتشوز، في الحلقة "الناس يريدون أن أُخفف وزني"، مما ساهم في زيادة رؤية العلامة التجارية بين الجمهور النسائي.

استهلاك النساء ونمط الحياة الرياضي

مسح أجرته شركة لينكس، التابعة لمجموعة ستونكو، ونُشر في بداية العام، يشير إلى أن 82٪ من المشتريات التي تتم عبر التجارة الإلكترونية المرتبطة بقطاع الأزياء تتم بواسطة النساء. متوسط عمر هؤلاء المستهلكات هو 40 عامًا. من ناحية أخرى، أظهر دراسة من إيتاو أونيبانكو أن إنفاق البرازيلي على منتجات اللياقة البدنية والجمنازيوم زاد بنسبة 35٪ في عام 2023 مقارنة بعام 2022. إذا كان نطاق البحث يقتصر على جيل زد، فإن المولودين بين عامي 1995 و 2010 كانوا الأكثر ارتفاعًا في مشتريات قطاع اللياقة البدنية العام الماضي، مع زيادة بنسبة 65٪ في الإنفاق الإجمالي.

KaBuM! يحتفل بمرور 22 عامًا مع عروض و130 ألف ريال جوائز للمجتمع

الكابوم!وإلكترونيات التكنولوجيا والألعاب، بدأت احتفالاتها بعيد ميلادها بالفعل. طوال الشهر، يقوم التجارة الإلكترونية بحملته التقليدية المعتادةميغا مايوالفترة، التي ينتظرها النينجا بشدة، مليئة بالعروض والفعاليات الخاصة لمجتمع عشاق التكنولوجيا والألعاب الإلكترونية.

هذا العام، سيقدم ميغا مايو العديد من السحوبات على عناصر مرغوبة من قبل اللاعبين، بالإضافة إلى عام كامل من التسوق المجاني - بقيمة 3000 ريال شهريًا - بإجمالي أكثر من 130 ألف ريال كجوائز. بالإضافة إلى ذلك، يجمع الموقع والتطبيق عروضًا ترويجية تصل إلى خصم 80٪.


إجمالاً، ستكافئ الحملة 22 محظوظًا بمنتجات عالية الأداء التي تعتبر جزءًا من قائمة أمنيات أي من عشاق التكنولوجيا. تشمل الجوائز سبع بطاقات رسومات 5070، وسبع شاشات ألعاب، وسبع أجهزة بلايستيشن 5.

للمشاركة في السحوبات، يكفي إجراء عمليات شراء على موقع الشركة أو تطبيقها خلال فترة الحملة. كل 100 ريال تنفقها، يحصل المستهلك على رقم حظ. تزداد الفرص مع نوع الشراء: من يشتري المنتجات عبر التطبيق، يدفع عبر PIX، يكون مشتركًا في خدمة Prime Ninja، يستخدم أداة "بني جهازك" أو يتسوق في أيام السبت والأحد، يحصل على ضعف أرقام الحظ مقابل كل 100 ريال. المستخدمون الجدد الذين يقومون بتنزيل تطبيق KaBuM! يحصلون على رقم حظ إضافي.

سيتم إجراء السحوبات بعد انتهاء الحملة، وفقًا للوائح المتاحة على الموقعwww.kabum.com.br/megamaio

كيفية اعتماد استراتيجية تعتمد على السحابة أولاً وتسريع التحول الرقمي

في الوقت الحاضر، لم يعد الرهان على السحابة خيارًا، بل هو ضرورة لأي شركة ترغب في البقاء ذات صلة في السوق. أكثر من مجرد خيار تقني للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، يمكن أن تكون السحابة المحرك الرئيسي لتحول الأعمال، مما يمنح مرونة أكبر سواء في الحياة اليومية أو في إطلاق الابتكارات.

ليس من قبيل الصدفة أن سوق خدمات السحابة في البرازيل من المتوقع أن ينمو بأكثر من 20٪ سنويًا، وفقًا لـ Brasscom (الجمعية البرازيلية لشركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات). هذا النمو يُظهر مدى استراتيجية اعتماد نهج السحابة أولاً، خاصة للشركات التي لم تكن رقمية منذ البداية وتحتاج إلى التعويض عن التأخير.

تحديات الانتقال إلى السحابة

لا تزال الشركات التقليدية تواجه بعض الصعوبات عند الانتقال إلى السحابة. على عكس الشركات الناشئة التي تبدأ عملياتها بالفعل على السحابة، تحتاج هذه المؤسسات إلى التعامل مع أنظمة قديمة، وتغييرات ثقافية داخل الفرق، وقلق بشأن اللوائح مثل LGPD (القانون العام لحماية البيانات). بالإضافة إلى ذلك، هناك دائمًا ضغط لإظهار نتائج سريعة، مما قد يجعل الانتقال أكثر تحديًا.

الفوائد واضحة: أظهرت دراسة من غارتنر أن الشركات البرازيلية التي تبنت استراتيجية السحابة أولاً شهدت زيادة تصل إلى 35٪ في الكفاءة التشغيلية وخفضت التكاليف بنسبة تصل إلى 30٪. هذا بالإضافة إلى المرونة التي تقدمها السحابة، مما يسمح للشركات بضبط مواردها وفقًا للطلب، دون إهدار الاستثمارات.

للبدء في هذا الانتقال بشكل صحيح، من الضروري إجراء تشخيص للبنية التحتية الحالية، وفهم ما يحتاج إلى الانتقال إليه أولاً. اختيار مزود خدمات السحابة هو أيضًا خطوة حاسمة، حيث أن السوق البرازيلية تحتوي على العديد من الخيارات. بالإضافة إلى ذلك، تختار العديد من الشركات نهجًا هجينًا أو متعدد السحابات لتحقيق مزيد من الأمان والمرونة.

واحدة من أهم النقاط عند الانتقال إلى السحابة هي الأمان. وفقًا لبيانات فورتينت، فإن 54٪ من الشركات البرازيلية التي تعتمد على بيئات السحابة أولاً تعزز سياساتها الأمنية، بما في ذلك التشفير والمراقبة في الوقت الحقيقي وتحليل التهديدات التنبئي.

وماذا عن التكلفة؟ على الرغم من الاستثمار الأولي، فإن السحابة تعوض بسرعة. أظهرت دراسة لشركة ماكينزي أن الشركات التي تبنت استراتيجية السحابة أولاً استردت استثمارها في أقل من عامين، وهو نتيجة ممتازة وفقًا للمعايير البرازيلية.

استراتيجية الاعتماد على السحابة أولاً هي ميزة تنافسية لأي شركة ترغب في البقاء في المقدمة. بفضل تخطيط جيد، واختيار مناسب للموردين، والتركيز على الأمان الرقمي، وتدريب الفرق، لا تقلل المؤسسات التكاليف فحسب، بل تستعد أيضًا لمستقبل رقمي يتسم بالتحديات والديناميكية المتزايدة.

الذكاء الاصطناعي بروح مرحة وبدون مصطلحات تقنية: كتاب يبسط الموضوع للجمهور العام

في سيناريو حيث تؤثر الذكاء الاصطناعي على كل شيء بالفعل — من التسوق عبر الإنترنت إلى استهلاك المحتوى، مرورًا بالتعليم والصحة والثقافة — يظهر كتاب "الذكاء الاصطناعي للمبتدئين... مثلي" كقراءة أساسية لمن يرغب في التحديث دون الحاجة لأن يصبح مبرمجًا.

بخبرة تزيد عن 20 عامًا في التعليم والاتصال والتكنولوجيا، وعدة كتب منشورة بالمشاركة، جمع الأستاذ الدكتور فرناندو مورييرا كل خبراته في استخدام الذكاء الاصطناعي والاستشارات والتدريس لكتابة هذا العمل، الذي أصبح متاحًا للطلب المسبق على أمازون.

اقترح الكتاب من تجارب الكاتب الحقيقية مع أشخاص، مثلهم، شعروا بالإحباط من تعقيد العالم الرقمي. إنه كتاب لمن كان يعتقد أن الذكاء الاصطناعي من اختصاص مهندس ناسا، لكنه الآن يريد أن يفهم ويستخدم وحتى يستمتع به، قال.

بلغة سهلة وممتعة ومليئة بالتشبيهات غير المعتادة (مثل سنجاب رائد فضاء ووصفات كعك باستخدام الذكاء الاصطناعي)، يدعو الكتاب القارئ العادي — خاصة الذي لا يزال يعاني من تصحيح النص التلقائي — للغوص في عالم الذكاء الاصطناعي بدون خوف، بدون معادلات معقدة وبدون فقدان المرح.

موجه للجمهور غير المختص، الفضولي أو حتى المقاوم للتكنولوجيا، تعتبر النشرة بمثابة باب حقيقي لدخول الاستخدام الواعي والعملي للذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية. فيرناندو يراهن على تفسيرات واضحة، ورسوم توضيحية ذات طابع فكاهي، وتحديات عملية، وملحق مصطلحات "ذكي-مبتدئ" لمساعدة القارئ على عدم الضياع في الاختصارات والمصطلحات الفنية التي عادةً ما تبعد من يحتاج إلى فهم الموضوع أكثر.

"ليس دورة تدريبية، ولا إرشادًا، ولا منتجًا معجزة. إنه دفعة للأشخاص الذين يرغبون في التوقف عن التأخر في هذا العالم الذي يزداد رقمنة"، يقول.

تطبيق Quero Delivery يحقق إيرادات بقيمة 45 مليون ريال في 2024 ويهدف إلى التوسع في الجنوب والجنوب الشرقي لتحقيق نمو بنسبة 30% في 2025

في سوق التوصيل الذي يتركز بشكل متزايد في العواصم الكبرى ويتنافس عليه عمالقة،أريد توصيلتراهن على مسار معاكس وناجح. تم إنشاؤه في ريف سيرجيبي في عام 2018، سجل تطبيق التوصيل والخدمات نموًا بنسبة 40٪ مقارنة بالعام السابق، محققًا إيرادات قدرها 45 مليون ريال في عام 2024. الآن تبدأ مرحلة جديدة من النمو: دخولك إلى الجنوب والجنوب الشرقي من البلاد، مع التركيز على البلديات التي يبلغ عدد سكانها حتى 300 ألف نسمة.

في عام 2024، كويرو ديليفري. المنصة، التي تعمل كواحدة من أهم مراكز التوصيل في الشمال الشرقي، حركت أكثر من 498 مليون ريال برازيلي في قيمة البضائع الإجمالية (GMV) في المنطقة على مدار العام. تتميز استراتيجية كويرو باستهداف المناطق خارج نطاق رادارات المنصات الكبرى. بدلاً من المنافسة في المدن الكبرى، طورت الشركة نموذج عمل حصري لخدمة البلديات الصغيرة والمتوسطة، حيث لا يزال التجارة المحلية تلعب دورًا مركزيًا في الاقتصاد.

بحلول عام 2025، تتوقع الشركة نموًا إضافيًا بنسبة 30٪، مدفوعًا بالتوسع في مدن جديدة وتعزيز الشراكات الاستراتيجية مع المطاعم والأسواق والصيدليات المحلية. تسعى الشركة للوصول إلى 60 مدينة جديدة في ست ولايات بحلول نهاية عام 2025. من بين البلديات الأولى التي ستستفيد من العملية هي بارريتوس، بيبيدورو، وجاليس، في داخل ولاية ساو باولو — مناطق ذات ميول تجارية قوية، لكنها لا تزال تفتقر إلى الحلول الرقمية الموجهة للوجستيات والتجزئة المحلية.

"كييرو وُجدت لربط البرازيل الحقيقي بالرقمي، مع احترام ديناميكيات الاستهلاك والبنية التجارية للمدن خارج المراكز الكبرى"، يقول ميغيل نيتو، المؤسس المشارك للشركة. بجانب دانيلو سوزا، أنشأ ميغيل التطبيق في لاجارتو (SE)، واليوم يقود العمليات مع إدواردو فرانسيا، نائب الرئيس العالمي السابق للحسابات الرئيسية في AB InBev.

العملية موجودة بالفعل في 240 مدينة من 14 ولاية، مع نظام بيئي كامل يتجاوز التوصيل التقليدي: التطبيق يوفر خدمات توصيل الطعام والصيدلية والسوق وخدمات أخرى، مما يعزز التحول الرقمي الواسع للتجارة المحلية.

الميزة التنافسية لشركة كويرو تكمن في الجمع بين التكنولوجيا المتاحة واستراتيجية الانتشار الإقليمية. يولد هذا النظام البيئي تأثير شبكة إيجابي: حيث يحقق التجار مزيدًا من الرؤية والمبيعات، ويصل المستهلكون إلى عرض أوسع وأكثر تنوعًا، مما يزيد من تكرار الاستخدام ويعزز ولاء القاعدة.

تقدم Quero Delivery يحدث في وقت يتسم بتحول في قطاع اللوجستيات الحضرية والتوصيل. وفقًا لبيانات الجمعية البرازيلية للتجارة الإلكترونية (ABComm)، نما التجارة الإلكترونية في المدن المتوسطة بنسبة 19٪ في عام 2023، وتُشير الاتجاهات إلى تسارع النمو مع تزايد انتشار الحلول الرقمية الجديدة خارج المراكز الكبرى.

بالإضافة إلى ذلك، وفقًا لدراسة أجرتها شركة PwC البرازيلية، يعتبر 78٪ من المستهلكين في المدن التي يبلغ عدد سكانها حتى 300 ألف نسمة خدمة التوصيل عاملاً حاسمًا في الشراء عبر الإنترنت، وهو مجال خصب للشركات التي، مثل Quero، تفهم التحديات اللوجستية والتشغيلية لهذه المناطق.

مع التقدم نحو الجنوب الشرقي والجنوب، تستهدف الشركة الناشئة حصة لا تزال غير مستكشفة من السوق، مع إمكانات للتوسع بكفاءة وتمييز. "لدينا طموح أن نكون التطبيق الرئيسي للتوصيل والخدمات في المدن المتوسطة البرازيلية، بنموذج يقدم قيمة حقيقية للتاجر والمستهلك"، يلخص إدواردو فرانسيا.

اطلع على 5 خطوات لتعزيز مبيعات التجزئة في يوم الأم

الاحتفال بيوم الأم في الحادي عشر من مايو القادم هو أحد أهم التواريخ للتجزئة البرازيلية، ويأتي بعد عيد الميلاد فقط من حيث حجم المبيعات. للاستفادة من الإمكانات التجارية لهذه المناسبة، يحتاج التجار إلى الاستعداد باستراتيجيات حاسمة تتضمن تجربة العميل، العروض الترويجية الإبداعية، والحضور الرقمي.

وفقًا لدراسة أجرتها معهد لوكوموتيفا بالشراكة مع QuestionPro، يخطط 8 من كل 10 برازيليين لتقديم هدايا في عيد الأم عام 2025. تقدر أن حوالي 133 مليون مستهلك يساهمون في تحريك السوق، مما يعزز المبيعات في التجزئة الوطنية، سواء في البيئة المادية أو الرقمية.

في ظل هذا المشهد الواعد، جمع رافاييل لاسانس، الشريك والمرشد لنادي المبيعات، أكبر مجتمع للمبيعات في البرازيل، خمس خطوات أساسية يجب على تجارة التجزئة اتباعها لتعزيز مبيعاتها في عيد الأم.

  1. فهم سلوك عميلكقبل البيع، من الضروري أن تعرف. استخدم بيانات المشتريات السابقة، سلوك الموقع، والتفاعلات على وسائل التواصل الاجتماعي لفهم ما يبحث عنه جمهورك في هذا التاريخ. يبدأ التخصيص بالاستماع.
  2. حملات موضوعية وعروض خاصةإنشاء حملات مخصصة ليوم الأم، باستخدام نداء عاطفي ولغة موجهة، يساعد على ربط العلامة التجارية بالمستهلك. تقديم عروض ترويجية مثل العروض الجماعية، والخصومات التصاعدية، والهدايا، وحقائب مخصصة يمكن أن يجذب المزيد من العملاء ويزيد من متوسط قيمة الفاتورة.
  3. تجربة شراء إنسانيةالخدمة تُحدث فرقًا كبيرًا. تدريب الفريق على تقديم خدمة أكثر استشارية وتعاطفًا يمكن أن يحول المزيد من المبيعات. في البيئة الإلكترونية، تعتبر الدردشات الآلية المبرمجة بشكل جيد، والتوصيات المخصصة، وسهولة التنقل عوامل تؤثر بشكل إيجابي على قرار الشراء.
  4. تعزيز الحضور الرقميالاستثمار في التسويق الرقمي ضروري. الإعلانات المستهدفة، الشراكات مع المؤثرين، والمحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي تساعد على زيادة حركة المرور، وتفاعل الجمهور، وزيادة التحويلات. متجر إلكتروني منظم جيدًا، مع خيارات للتوصيل السريع أو الاستلام من المتجر، هو أيضًا ميزة تنافسية.
  5. استكشف جميع القنواتكونك متعدد القنوات هو ميزة كبيرة. الوجود في المتجر الفعلي، والتجارة الإلكترونية، ووسائل التواصل الاجتماعي، وواتساب، مع رسائل متسقة وتكامل بين القنوات، يزيد من الوصول وفرص التحويل.

"فهم ملف المستهلك، وخلق تجارب ذات صلة، وتعزيز الحضور في القنوات المناسبة، وتقديم الراحة في جميع نقاط الاتصال، يضع التجزئة في موقع استراتيجي لتحويل يوم الأم إلى فرصة للنمو والولاء والتواصل مع الجمهور"، يقول رافاييل لاسانس.

حوالي 67٪ من رائدات الأعمال البرازيليات هن أمهات

وفقًا لدراسة "ريادة الأعمال النسائية" التي أجرتها الخدمة البرازيلية لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة (سيبراي) في عام 2024، أكثر من نصف (67٪) من رائدات الأعمال في البرازيل لديهن أطفال. هنّ يوفقن بين مهمة ريادة الأعمال وتوليد الدخل ورعاية الأمومة، بالإضافة إلى تحمل دور آخر: إلهام وتعليم ريادة الأعمال لأبنائهن أنفسهن.

على الرغم من أن دور التعليم لا يقتصر فقط على الأمهات، إلا أن النساء اللاتي يديرن الأعمال يمكنهن أن يضمنن، منذ الطفولة المبكرة، عادات في الروتين لتطوير بالغين يمتلكون مهارات في التعامل مع المال. البيئة الأسرية هي واحدة من أولى البيئات التي يتفاعل معها الطفل، ويجب أن يشعر فيها الشاب بالأمان الكافي ليتعلم كيفية التعامل مع المال ومواضيع أخرى تتعلق بالصحة المالية.

المنزل هو بيئة موثوقة ومريحة للحديث عن التمويل، مع التأكد من صحة المعلومات المقدمة. ما نلاحظه على وسائل التواصل الاجتماعي والتلفزيون هو حملة من المعلومات الخاطئة، التي توجه الناس نحو ألعاب المقامرة، والكسب السهل للمال، والاستثمارات المنخفضة بعوائد خيالية، والنفقات غير المنضبطة. إنهم يخلقون شبابًا يشترون بدافع الاندفاع، ويقترضون بسهولة بفضل الوصول السهل إلى الائتمان، خاصة في البنوك الرقمية، ومع قليل أو بدون معرفة عن الاستثمارات، تقول فانيسا كريستiane موتا دي ماتوس، الشريكة المؤسسة لشركة إنفستندو.

الريادية هي واحدة من الشركاء المؤسسين للشركة الناشئة التي تُعلم التعليم المالي والريادي للأطفال والمراهقين، من خلال الألعاب المدمجة بين الواقع المادي والرقمي، التي تجمع بين المرح والتعليم حول مواضيع مثل الاستثمارات الآمنة، والقروض، والشراء والبيع. إنفستيندو، المعروفة بابتكارها، تم إنشاؤها مع ابنتها مارينا موتا دي ماتوس وشريكها الآخر سام آدم هوفمان في نهاية عام 2022، ومنذ ذلك الحين أثرت على أكثر من 6 آلاف شاب في ثلاث ولايات برازيليّة، باستخدام أكثر من 40 لعبة رقمية وورقية، وشاركت في العديد من المبادرات، مثل برنامج شارك تانك برازيلي.

تعاليم مالية خلال الطفولة

على الرغم من أن حياة الأم وابنتها المهنية تتقاطع فقط في العمل الاجتماعي، إلا أن الدروس حول ريادة الأعمال بدأت قبل ذلك بكثير وداخل المنزل، لا زالت في سن المراهقة. منذ الصغر، كانت أمي تتحدث وتعلمني عن ما يجب فعله لاستلام المال، وكيفية الإنفاق وكم أدخر حتى أتمكن من شراء شيء أريده كثيرًا، تقول مارينا.

تتذكر مديرة الشركات أنه عندما بدأت تفهم قيمة الأشياء ورغبتها في كسب مالها الخاص، دعمتها والدتها لبدء مشروعها في المدرسة. كنت قاصرًا ولم أكن أستطيع أن أعمل عملاً تقليديًا، لذلك خطرت لنا فكرة بدء بيع حلوى البراونيز بالشيكولاتةذو ذوق رفيعكنت أُنتج وأبيع خلال فترات الاستراحة بين الدروس. في اليوم الأول بعت كل شيء تمامًا، وفي اليوم الثاني أيضًا، واضطررت لزيادة إنتاجي لمواكبة الطلب. كنا نقوم معًا بتحليل التكاليف والأرباح وأكتب على الورق كم يجب أن أدخره لتحقيق هدفي الأكبر. مرّ بعض الأشهر ونجحت في شراء هاتفي المحمول الأول، والأفضل: بمالي الخاص.

بالإضافة إلى الدعم في المشروع الأول، كانت فانيسا دائمًا تعلم ابنتها بطريقة مرحة ومسلية. كأم، كنت دائمًا قلقة بشأن التعليم المالي الذي يجب أن أقدمه لماري منذ الصغر، لأن المدارس لا تعلم ذلك وهذه حقيقة مؤكدة في الحياة: أننا سنتعامل مع المال في وقت ما. عندما كانت صغيرة، كان لدينا على الثلاجة "عقد"، بسيط وسهل المتابعة. كان هناك ثلاثة أعمدة، العمود الأول يتضمن الأفعال المجزية، والثاني القيمة التي ستتلقاها مقابل كل منها، والثالث ما يجعلها تخسر المال، على سبيل المثال: الرد على الوالدين.

عندما كبرت وفهمت بوضوح علاقتها بالمال، لاحظت ماريانا أن شبابًا آخرين في عمرها لا يمتلكون نفس الفهم، بالإضافة إلى قيم مشوهة حول الموضوع. بهذه الطريقة، قررت التحدث معهم عن الشؤون المالية في مدارس داخل ولاية بارانا. في أحد هذه اللقاءات، تعرفن على سام، مدرس في المدرسة العامة، وسرعان ما أصبحن شركاء بهدف تعليم المالية بطريقة ألعابية وممتعة.

عادات صغيرة لتعليم المفاهيم المالية داخل المنزل

حاليًا، يبلغ عدد المدينين في البرازيل أكثر من 73 مليون شخص، وفقًا لدراسة أجرتها شركة سيراسا. لضمان أن يصبح الشباب بالغين واعين ماليًا ولا يتعرضوا للديون، يجب أن يتعلموا منذ الطفولة. "بالنسبة لطفل عمره 4 سنوات، فإن قطعتين من فئة 2 ريال تساوي أكثر من ورقة نقدية واحدة بقيمة 10 ريالات. فهم أن كمية القطع النقدية أهم من القيمة الاسمية للورقة. لذلك، عندما يكونون في السوق، يمكن للآباء أن يطلبوا من الطفل اختيار شيء واحد فقط. لاحظ أننا لا نتحدث عن المال، بل عن سلوك الطفل تجاه الاختيارات"، تشرح فانيسا.

تؤكد الموظفة المصرفية ورائدة الأعمال أنه وفقًا لنمو الطفل، تتغير التصرفات التي يجب أن تصبح عادات يومية. بالنسبة للأطفال الأكبر سنًا، من المهم أن نعطيهم قيمة ونقول لهم إن هناك مبلغًا واحدًا فقط لإنفاقه. من المهم أن نكون حازمين إذا أصبحت الخيارات أكثر تكلفة، بالإضافة إلى اقتراح أنه إذا أرادت شيئًا أغلى، فلتحتفظ بالمبلغ للزيارة القادمة للتسوق.

بالإضافة إلى النصائح، تعتبر الأنشطة المدفوعة أيضًا طرقًا مهمة للتعليم. "الأهم هو فهم أن جميع أفراد الأسرة مسؤولون عن الشؤون المالية. لا ينبغي للطفل أن يعمل للمساهمة في الدخل، لكنه يمكنه إطفاء الضوء، إغلاق الصنبور، العناية بالألعاب وعدم الإسراف. أظهر لها فاتورة الماء وشرح لها أنه إذا وفرت X ريال من الفاتورة، فسيكون من الممكن الذهاب إلى السينما مرة واحدة في الشهر، لأنها ساعدت في التوفير"، تقترح فانيسا.

التكنولوجيا وخصوصية البيانات كشريكين في التسويق الرقمي

في السنوات الأخيرة، أصبحت خصوصية البيانات موضوعًا أكثر أهمية تدريجيًا. وفقًا للجنة إدارة الإنترنت في البرازيل (CGI.br)، يقلق 60٪ من البرازيليين بشأن توفير البيانات البيومترية، مثل بصمات الأصابع والتعرف على الوجه. في التسويق الرقمي، كانت جمع البيانات دائمًا مهمًا لإنشاء حملات فعالة ومخصصة، ولكن مع زيادة الوعي بحماية البيانات، تواجه الشركات تحديًا في موازنة استراتيجياتها التسويقية مع احترام خصوصية المستخدمين.

يُفهم أن الشفافية بشأن استخدام البيانات لم تعد مجرد ممارسة جيدة بل أصبحت مطلبًا قانونيًا. في هذا السياق، يُرى إنشاء لوائح أكثر صرامة، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في أوروبا، والقانون العام لحماية البيانات (LGPD) في البرازيل، ومع ذلك، لا تزال هناك مقاومة من قبل العديد من المؤسسات. أظهرت دراسة استشارية داريوس، على سبيل المثال، أن 20٪ فقط من الشركات تتوافق تمامًا مع قانون حماية البيانات، مما يبرز التحديات في تنفيذ ممارسات الحماية.

كلما زادت الحاجة، يجب فهم خصوصية البيانات كفرصة للابتكار وتعزيز علاقة الثقة مع المستهلكين. عندما يتم احترامها والحفاظ عليها بشفافية، يمكنها أن تحول طريقة تواصل العلامات التجارية، مما يخلق حملات أكثر فاعلية وعلاقات طويلة الأمد.

لهذا السبب، بدلاً من تقييد التسويق القائم على البيانات، يتحدانا هذا السيناريو لإعادة التفكير في كيفية جمع المعلومات وتخزينها واستخدامها بطريقة أخلاقية، مع ضمان أن تكون أمان المعلومات المقدمة من قبل المستهلك دائمًا في المقام الأول. عندما يدرك المستهلكون أن بياناتهم تُعامل بمسؤولية، يميلون إلى مشاركتها، مما يؤدي إلى تواصل أكثر ملاءمة وتخصيصًا، مما يعزز تجربة الاستهلاك.

كيف تستفيد من التكنولوجيا لصالحك

نقدم بعض النصائح الأساسية لتحسين استخدام التكنولوجيا الموجهة لجمع البيانات وإدارتها بشكل آمن.

  • استخدم تقنيات تحمي بيانات المستخدم

استثمر في حلول مثل إخفاء الهوية والتشفير لحماية المعلومات التي تم جمعها. بالإضافة إلى ضمان الامتثال لقوانين الخصوصية، تنقل هذه الممارسات التزامًا حقيقيًا بأمان البيانات، مما قد يزيد من ثقة المستهلك في الحملات.

  • استثمر في البيانات الأولية

الاستثمار في استراتيجية البيانات الأولية يسمح للشركات بجميع أحجامها بتلبية طلبات خصوصية المستهلكين مع الحفاظ على قدرتها على توليد رؤى حولهم. عند إنشاء مسار ذو اتجاهين بين العلامة التجارية والجمهور، حيث يتدفق القيمة في كلا الاتجاهين، مع تقديم توصيات مخصصة، وخصومات، من بين أمور أخرى، مع جمع البيانات على طول نقاط الاتصال المختلفة.

  • ركز على جمع بيانات بسيط وذو صلة

بدلاً من البحث عن كميات كبيرة من البيانات، ركز فقط على المعلومات الأساسية لتخصيص تجربة المستخدم. هذا يظهر الاحترام للخصوصية ويجنب جمع البيانات المفرط، مما قد يثير الشكوك.

  • ركز على الحملات المبنية على الموافقة الصريحة

تأكد من أن المستهلكين يفهمون ويوافقون على استخدام بياناتهم قبل جمعها. قدم حوافز واضحة، مثل محتوى حصري أو فوائد، مقابل الموافقة، مع ضمان أن تكون التجربة مفيدة للطرفين.

  • اعتمد ثقافة "الخصوصية من التصميم"

نهج مثالي هو اعتماد ثقافة "الخصوصية من التصميم"، مندمجة مع الخصوصية منذ تطوير المنتج وحتى حملات التسويق. تقنيات مثل إخفاء الهوية وتشفير البيانات تساعد في حماية معلومات المستخدمين، حتى في حالات حوادث الأمان.

باختصار، الشفافية في استخدام البيانات هي أداة قوية لبناء علاقات أكثر أخلاقية وإيجابية مع المستهلكين. عند إبلاغ المستخدمين بوضوح بكيفية استخدام بياناتهم، تتمكن الشركات من زيادة قبول الحملات ومشاركتها، مما يعزز ولاء الجمهور وثقتهم. التسويق الرقمي، عندما يتماشى مع مبادئ الخصوصية والشفافية، لديه القدرة على التكيف والازدهار في أي سيناريو.

Eu Entrego تتوقع نموًا بنسبة 30٪ وتراهن على فصل الشركات لتحويل اللوجستيات البرازيلية

من شركة ناشئة إلى عملاق اللوجستيات التعاونية، الأنا أُسلميستعد لاتخاذ الخطوة التالية. الشركة، الرائدة في نموذج التوصيل الجماعي في البرازيل،يتوقع نمو بنسبة 30٪ في عام 2025وأراهن على حركة استراتيجية: التفرع من عملياتها.

من الآن فصاعدًا، تتفرع Eu Entrego إلى جبهتين:

  • أنا أُسلمتركز على التسليمات السريعة من خلال شبكة واسعة من الموزعين المستقلين.
  • مرسلشركة جديدة تولد بهدفرقمنة عمليات شركات النقل الكبرى وتجار التجزئةتقديم حلول SaaS لوجستية أكثر كفاءة وقابلية للتوسع.

بمشاركة في أكثر من600 مدينةووجود فعلي فيساو باولو، ريو دي جانيرو، كوريتيبا، بورتو أليغري، سالفادور، بيلو هوريزونتي وكامبيناسأنا أقدم توسع شبكتهامراكز حضريةمع خطط للوصول إلىجميع العواصم البرازيلية حتى نهاية العامهذا يضمن زيادة التوائية في النماذجشحن من المتجروتوصيل في نفس اليوم، مما يعزز مكانة الشركة كواحدة من أبرز شركات التكنولوجيا اللوجستية في البلاد.

في عام 2024، وصلت الشركة إلى علامة12 مليون تسليمات منجزةوتعتمد على قاعدة من200 مليون من الموزعين النشطين على منصتكالتسارع مستمر في عام 2025، معاستثمارات تزيد عن 10 ملايين ريال في الذكاء الاصطناعيموجهة نحو الخدمة، وتخطيط المسارات، والتحديد الجغرافي، وتجميع التسليمات. نتيجة متوقعة هيخفض بنسبة 20٪ في تكلفة المساراتو أرباح ملحوظة في الكفاءة والتوقعية.

اليوم،65٪ من العمليات مركزة في الجنوب الشرقيلكن النمو في منطقتي الشمال والشرق هو الأبرز الأحدث. أنا أقدم الخدمة140 عميلًابين أسمائهم مثلمجموعة بوتيكو، كوباسي، بيتز، فيفو، ري هابي، ريزيرفا، أريتزو، رياشويلو، أزول كارجو وجادلو.

بالنسبة لفينيسيوس بيسين، المدير التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة "أنا أوصل"، كان الهدف دائمًا هو تحويل اللوجستيات من خلال التكنولوجيا. الآن، مع تشغيل Eu Entrego و Envoy بشكل تكاملي، يمكننا تقديم الكفاءة للبيع بالتجزئة وقابلية التوسع لشركات النقل الكبرى والصناعات.

مع تقسيم العمليات والتركيز على التكنولوجيا المتقدمة، تضع Eu Entrego نفسها في موقع يمكنها منتشكيل مستقبل اللوجستيات في البرازيلبمزيد من السرعة، والمزيد من الذكاء، والمزيد من التأثير.

ماستركارد تطلق Agent Pay، تكنولوجيا الدفع الوكيل الرائدة لتعزيز التجارة في عصر الذكاء الاصطناعي

أعلنت ماستركارد اليوم عن إطلاق برنامج مدفوعات الوكلاء الخاص بها، ماستركارد أجنٹ باي. الحل المبتكر يتكامل مع وكيل الذكاء الاصطناعي لثورة التجارة.

سيقدم وكيل ماستركارد باي تجارب دفع أكثر ذكاءً وأمانًا وتخصيصًا للمستهلكين والتجار والمصدرين.

البرنامج يقدم الرموز الوكيل لماستركاردالتي تعتمد على قدرات التوكنيز الموثوقة التي تدفع اليوم حلول التجارة العالمية، مثل المدفوعات المحمولة غير التلامسية، والبطاقات الآمنة المخزنة، وMastercard Payment Passkeys، بالإضافة إلى المدفوعات القابلة للبرمجة مثل النفقات المتكررة والاشتراكات. هذا يساعد على فتح مستقبل تجاري موحد حيث يمكن للمستهلكين والشركات التداول بثقة وأمان وسيطرة.

ستتعاون ماستركارد في البداية مع مايكروسوفت في حالات استخدام جديدة لتوسيع التجارة الذكية، ثم مع منصات أخرى رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي. سوف يتعاون أيضًا مع مُمكِّنِي التكنولوجيا مثل IBM، مع منتجها watsonx Orchestrate، لتسريع حالات الاستخدام بين الشركات (B2B).

ستعمل Mastercard أيضًا مع المستحوذين وفاعلي الدفع مثل Braintree وCheckout.com لتحسين قدرات التوكنة التي تُستخدم حاليًا مع التجار لتقديم مدفوعات آمنة وشفافة.

في حالة البنوك، سيتم دمج بيانات الدفع المرمزة بشكل سلس في منصات التجارة الإلكترونية، مع الحفاظ على رواد بطاقات الائتمان في طليعة هذه التكنولوجيا سريعة التطور، مع تحسين الرؤية والأمان والتحكم.

كيف يعمل:

سيعمل Mastercard Agent Pay على تحسين محادثات الذكاء الاصطناعي التوليدي للأفراد والشركات، من خلال دمج تجارب دفع موثوقة وبدون انقطاع في التوصيات والرؤى الشخصية المقدمة بالفعل على منصات المحادثة.

هذا يعني أنه، بالنسبة لشخص على وشك إكمال 30 عامًا ويخطط لحفلة عيد ميلاده، يمكنه الآن التحدث مع وكيل ذكاء اصطناعي لاختيار بشكل استباقي الملابس والإكسسوارات من بوتيكات محلية وتجار تجزئة عبر الإنترنت استنادًا إلى أسلوبه، أجواء المكان وتوقعات الطقس. استنادًا إلى تفضيلاتك وملاحظاتك، يمكن للوكيل الذكي إجراء الشراء وأيضًا تقديم أفضل طريقة للدفع، على سبيل المثال، باستخدام بطاقة ماستركارد وان كريدينشال.

يمكن لشركة صغيرة في مجال النسيج أن تستخدم وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بها للتعامل مع الموردين، وتحسين شروط الدفع، وإدارة اللوجستيات مع مورد دولي. من هناك، يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي إتمام الشراء عبر الحدود باستخدام رمز بطاقة ماستركارد الافتراضية للشركة وتنظيم التسليم بسرعة وبتكلفة مناسبة.

عند تحديد والتحقق من هوية عميل باستخدام تقنية التوكن من ماستركارد، يمكن لتاجر التجزئة تقديم تجربة شراء متسقة، مع إضافة فوائد مثل المنتجات الموصى بها، والتوصيل المجاني، والمكافآت والخصومات.

ماذا يعني هذا:

ستعمل ماستركارد مع مايكروسوفت لدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي الرائدة من مايكروسوفت، بما في ذلك خدمة مايكروسوفت أزور أوبن إيه آي واستوديو كوبيليت من مايكروسوفت، مع حلول الدفع الموثوقة من ماستركارد لتطوير وتوسيع التجارة الذكية، تلبيةً لاحتياجات سلسلة قيمة التجارة المتطورة.

استنادًا إلى التزام الشركة بالذكاء الاصطناعي المسؤول، سيضمن Mastercard Agent Pay أن تكون المدفوعات التي تتم داخل منصات الذكاء الاصطناعي آمنة وشفافة في جميع مراحل المعاملة - قبل وأثناء وبعد.

تعمق:

تسجيل وتوثيق آمن للوكلاء الموثوق بهم:سيطلب البرنامج تسجيل والتحقق من وكلاء الذكاء الاصطناعي الموثوق بهم، وبعد هذه الخطوة، سيتمكن من إجراء مدفوعات آمنة نيابة عن مستخدميه.

تسهيل المعاملات الآمنة والمحميةسيمكن تقنية التوكنيزات المحسنة من بدء المدفوعات عبر واجهات المحادثة وإجرائها في ملايين التجار من جميع الأحجام الذين يدعمون التجارة الإلكترونية اليوم. جميع اللاعبين في سلسلة القيمة، من المستهلكين إلى المصدرين والتجار، سيتمكنون من التعرف على المعاملات التي يسهلها الوكلاء الذكيون، مما يوفر مزيدًا من الشفافية.

وضع قواعد واضحة للتحكم بالمستهلك:سيكون للمستهلكين السيطرة الكاملة على ما يصرح الوكيل بشرائه نيابة عنهم، مما يضمن أن تكون المدفوعات التي يقومون بها مصرحًا بها ومُعرفة بشكل آمن.

حماية من الاحتيال ودعم نزاعات المستهلكينستحمي قدرات ماستركارد العالمية في مجال الأمن السيبراني والأمان والمصادقة التجار والمستهلكين من الجهات الفاعلة الخبيثة من طرف إلى طرف. سيشمل ذلك استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي لتسهيل مصادقة قوية للمستهلك من خلال الاستفادة من القياسات الحيوية على الجهاز وعملية للمساعدة في توضيح المعاملات الوكيلة التي قد تكون غير معروفة أو غير معترف بها.

"ماستركارد تُغير وتحسن طريقة دفع العالم، متوقعة احتياجات المستهلكين"، قال يورن لامبرت، رئيس المنتجات العالمي في ماستركارد. إطلاق خدمة Mastercard Agent Pay يمثل خطوتنا الأولى في إعادة تعريف التجارة في عصر الذكاء الاصطناعي، بما يشمل واجهات جديدة للتجار لتمييز الوكلاء الموثوق بهم عن الجهات الفاعلة ذات النوايا السيئة باستخدام تكنولوجيا الوكالة.

إدراكًا للتداعيات الزلزالية لهذا التطور، نحن متحمسون للتعاون مع لاعبي الصناعة لدفع معايير المدفوعات الوكيلة، مثل تطبيق بروتوكول سياق النموذج للتجارة البعيدة الآمنة. هذا يضع الأساس للتوسع ويبني الثقة في التجارة الوكيلة.

ماذا يأتي بعد ذلك؟

مع تطور التجارة الرقمية، تلتزم ماستركارد بالابتكار المستمر والمسؤول في هذا المجال – تمكين حالات الاستخدام والحفاظ على رؤية مستقبلية.

[elfsight_cookie_consent id="1"]