أعلنت ماستركارد اليوم عن إطلاق برنامج مدفوعات الوكلاء الخاص بها، ماستركارد أجنٹ باي. الحل المبتكر يتكامل مع وكيل الذكاء الاصطناعي لثورة التجارة.
سيقدم وكيل ماستركارد باي تجارب دفع أكثر ذكاءً وأمانًا وتخصيصًا للمستهلكين والتجار والمصدرين.
البرنامج يقدم الرموز الوكيل لماستركاردالتي تعتمد على قدرات التوكنيز الموثوقة التي تدفع اليوم حلول التجارة العالمية، مثل المدفوعات المحمولة غير التلامسية، والبطاقات الآمنة المخزنة، وMastercard Payment Passkeys، بالإضافة إلى المدفوعات القابلة للبرمجة مثل النفقات المتكررة والاشتراكات. هذا يساعد على فتح مستقبل تجاري موحد حيث يمكن للمستهلكين والشركات التداول بثقة وأمان وسيطرة.
ستتعاون ماستركارد في البداية مع مايكروسوفت في حالات استخدام جديدة لتوسيع التجارة الذكية، ثم مع منصات أخرى رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي. سوف يتعاون أيضًا مع مُمكِّنِي التكنولوجيا مثل IBM، مع منتجها watsonx Orchestrate، لتسريع حالات الاستخدام بين الشركات (B2B).
ستعمل Mastercard أيضًا مع المستحوذين وفاعلي الدفع مثل Braintree وCheckout.com لتحسين قدرات التوكنة التي تُستخدم حاليًا مع التجار لتقديم مدفوعات آمنة وشفافة.
في حالة البنوك، سيتم دمج بيانات الدفع المرمزة بشكل سلس في منصات التجارة الإلكترونية، مع الحفاظ على رواد بطاقات الائتمان في طليعة هذه التكنولوجيا سريعة التطور، مع تحسين الرؤية والأمان والتحكم.
كيف يعمل:
سيعمل Mastercard Agent Pay على تحسين محادثات الذكاء الاصطناعي التوليدي للأفراد والشركات، من خلال دمج تجارب دفع موثوقة وبدون انقطاع في التوصيات والرؤى الشخصية المقدمة بالفعل على منصات المحادثة.
هذا يعني أنه، بالنسبة لشخص على وشك إكمال 30 عامًا ويخطط لحفلة عيد ميلاده، يمكنه الآن التحدث مع وكيل ذكاء اصطناعي لاختيار بشكل استباقي الملابس والإكسسوارات من بوتيكات محلية وتجار تجزئة عبر الإنترنت استنادًا إلى أسلوبه، أجواء المكان وتوقعات الطقس. استنادًا إلى تفضيلاتك وملاحظاتك، يمكن للوكيل الذكي إجراء الشراء وأيضًا تقديم أفضل طريقة للدفع، على سبيل المثال، باستخدام بطاقة ماستركارد وان كريدينشال.
يمكن لشركة صغيرة في مجال النسيج أن تستخدم وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بها للتعامل مع الموردين، وتحسين شروط الدفع، وإدارة اللوجستيات مع مورد دولي. من هناك، يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي إتمام الشراء عبر الحدود باستخدام رمز بطاقة ماستركارد الافتراضية للشركة وتنظيم التسليم بسرعة وبتكلفة مناسبة.
عند تحديد والتحقق من هوية عميل باستخدام تقنية التوكن من ماستركارد، يمكن لتاجر التجزئة تقديم تجربة شراء متسقة، مع إضافة فوائد مثل المنتجات الموصى بها، والتوصيل المجاني، والمكافآت والخصومات.
ماذا يعني هذا:
ستعمل ماستركارد مع مايكروسوفت لدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي الرائدة من مايكروسوفت، بما في ذلك خدمة مايكروسوفت أزور أوبن إيه آي واستوديو كوبيليت من مايكروسوفت، مع حلول الدفع الموثوقة من ماستركارد لتطوير وتوسيع التجارة الذكية، تلبيةً لاحتياجات سلسلة قيمة التجارة المتطورة.
استنادًا إلى التزام الشركة بالذكاء الاصطناعي المسؤول، سيضمن Mastercard Agent Pay أن تكون المدفوعات التي تتم داخل منصات الذكاء الاصطناعي آمنة وشفافة في جميع مراحل المعاملة - قبل وأثناء وبعد.
تعمق:
تسجيل وتوثيق آمن للوكلاء الموثوق بهم:سيطلب البرنامج تسجيل والتحقق من وكلاء الذكاء الاصطناعي الموثوق بهم، وبعد هذه الخطوة، سيتمكن من إجراء مدفوعات آمنة نيابة عن مستخدميه.
تسهيل المعاملات الآمنة والمحميةسيمكن تقنية التوكنيزات المحسنة من بدء المدفوعات عبر واجهات المحادثة وإجرائها في ملايين التجار من جميع الأحجام الذين يدعمون التجارة الإلكترونية اليوم. جميع اللاعبين في سلسلة القيمة، من المستهلكين إلى المصدرين والتجار، سيتمكنون من التعرف على المعاملات التي يسهلها الوكلاء الذكيون، مما يوفر مزيدًا من الشفافية.
وضع قواعد واضحة للتحكم بالمستهلك:سيكون للمستهلكين السيطرة الكاملة على ما يصرح الوكيل بشرائه نيابة عنهم، مما يضمن أن تكون المدفوعات التي يقومون بها مصرحًا بها ومُعرفة بشكل آمن.
حماية من الاحتيال ودعم نزاعات المستهلكينستحمي قدرات ماستركارد العالمية في مجال الأمن السيبراني والأمان والمصادقة التجار والمستهلكين من الجهات الفاعلة الخبيثة من طرف إلى طرف. سيشمل ذلك استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي لتسهيل مصادقة قوية للمستهلك من خلال الاستفادة من القياسات الحيوية على الجهاز وعملية للمساعدة في توضيح المعاملات الوكيلة التي قد تكون غير معروفة أو غير معترف بها.
"ماستركارد تُغير وتحسن طريقة دفع العالم، متوقعة احتياجات المستهلكين"، قال يورن لامبرت، رئيس المنتجات العالمي في ماستركارد. إطلاق خدمة Mastercard Agent Pay يمثل خطوتنا الأولى في إعادة تعريف التجارة في عصر الذكاء الاصطناعي، بما يشمل واجهات جديدة للتجار لتمييز الوكلاء الموثوق بهم عن الجهات الفاعلة ذات النوايا السيئة باستخدام تكنولوجيا الوكالة.
إدراكًا للتداعيات الزلزالية لهذا التطور، نحن متحمسون للتعاون مع لاعبي الصناعة لدفع معايير المدفوعات الوكيلة، مثل تطبيق بروتوكول سياق النموذج للتجارة البعيدة الآمنة. هذا يضع الأساس للتوسع ويبني الثقة في التجارة الوكيلة.
ماذا يأتي بعد ذلك؟
مع تطور التجارة الرقمية، تلتزم ماستركارد بالابتكار المستمر والمسؤول في هذا المجال – تمكين حالات الاستخدام والحفاظ على رؤية مستقبلية.
