يبدأ موقع الصفحة 240

العصر الجديد لأنظمة إدارة المباني – إدارة ذكية ومستدامة مع إنترنت الأشياء

مقدمة جيل جديد من التقنيات الذكية التي تربط الحاضر بالمستقبل، تقود EVOLV تحول إدارة الأصول. في سوق حيث الكفاءة التشغيلية ضرورية، تدفع حلول إنترنت الأشياء (IoT) للشركة إدارة وقائية ومستدامة، تتوقع الاحتياجات وتقلل من المخاطر قبل أن تؤثر على العمليات. هذا التطور في نظام إدارة المباني (BMS) يتجاوز المراقبة التقليدية، ويخلق منصة ذكية وديناميكية تتكيف مع تحديات العمليات الحديثة.

مع نظام إدارة البطارية (BMS)، تكسب الأنظمة التقليدية ذكاءً من خلال مراقبة وتحليل البيانات في الوقت الحقيقي، مما يتيح التعرف بسرعة على التآكل والعيوب في المعدات. التحدي الكبير كان أن تنفيذ نظام إدارة المباني (BMS) يعتمد على هياكل الأتمتة التقليدية كان أمرًا معقدًا جدًا ومكلفًا. حلول عصر 3.0 تعتمد على أنظمة موجهة بالسلك، وغالبًا ما يتطلب كسر الجدران، وتمرير الأنابيب، وتركيب إلكترونيات مخصصة باهظة الثمن، مما يجعل الأمر غير ممكن. الحلول 4.0 التي تقدمها إنترنت الأشياء المدمجة مع الذكاء الاصطناعي تساعد كثيرًا في ذلك. اليوم، مع المستشعرات اللاسلكية وخوارزميات الذكاء الاصطناعي، انخفضت تكلفة مراقبة الأصول والأنظمة بمقدار يتراوح بين 10 إلى 20 مرة على الأقل.

إن ذكاء الأنظمة التي طورتها شركة EVOLV يضع الشركة في طليعة الابتكار، مع نهج يركز على حل مشاكل الصيانة والتشغيل بشكل استباقي، مما يتيح للمديرين الحصول على رؤية واسعة واستراتيجية لأصولهم.

يقول لياندرو سيمويس، الرئيس التنفيذي لشركة EVOLV: "من خلال جلب إنترنت الأشياء إلى إدارة الأصول، نتمكن من تقديم أكثر بكثير من المراقبة - فنحن نقدم رؤية كاملة وتنبؤية تسمح للعميل باتخاذ قرارات أفضل وأسرع، والحفاظ على سير كل شيء بسلاسة وتعزيز المدخرات في النفقات التشغيلية".

وتضع حلول EVOLV معيارًا جديدًا، حيث يوفر نظام إدارة المباني إدارة أصول أكثر استدامة واستراتيجية، بما يتماشى مع احتياجات السوق التي تتطلب خفض التكاليف، وزيادة القدرة على التنبؤ، وعمليات أكثر أمانًا واستدامة على نحو متزايد.

كيفية قراءة اتجاهات التسويق العشرة لعام 2025 من خلال عدسة المستهلك الفضي

التقريراتجاهات التسويق 2025يجمع هذا التقرير الذي أجرته شركة كانتار الاتجاهات التسويقية الرئيسية لهذا العام ويشير إلىرؤىعلى أي ركائز يجب أن تراقبها العلامات التجارية والمهنيون المهتمون بالتواصل مع المستهلك المعاصر. يكشف قراءة المحتوى أن الاستدامة والبث المباشر والذكاء الاصطناعي التوليدي هي بعض الابتكارات الموجودة في تحليل البيانات السلوكية والموقفية في سيناريو يتسم بالتغيرات الاجتماعية والديموغرافية والتنظيمية والتشريعية والتقدمات التكنولوجية غير المسبوقة - على أقل تقدير. لكن الأمر يتعلق بمسألة التحول العمري التي نرغب في التوقف عندها، من خلال تحليل كيف يمكن تطبيق هذه المفتاح للفهم في قراءة كل من الاتجاهات العشرة.

إن اختيار تحليل كيفية تطبيق كل اتجاه في العلاقة مع المستهلك الناضج - ضمن منظور ركوب موجة الاقتصاد الفضي - يسترشد بخبرةتسويق الفيديوالوكالة الرقمية الأولى المتخصصة في الجمهور فوق 50 عامًا. وفقًا لخبرتنا ومع تغير العمر في البرازيل، فإن تجاهل هذا القطاع هو إهمال لفرصة التواجد في سوق حركته عالميًا15 تريليون دولار في عام 2020، وفقًا لتقرير طول العمر الصادر عن مؤسسة دوم كابرال (FDC)فيما يلي، نستكشف كيف يتفاعل كل اتجاه مع السوق الفضية ونوضح كيف تتعامل الوكالة مع الحلول لعملائنا.

الاتجاه رقم 1 | السلامة أولاً مع الذكاء الاصطناعي التوليدي

مع تصاعد الذكاء الاصطناعي التوليدي، تصبح أمان وملاءمة بيانات التدريب أمرًا حاسمًا. أتسويق الفيديوتدريب ذكاء الوكالة الاصطناعي على أساس الوعي في الشيخوخة – القضاء على الصور النمطية وبناء سرديات شاملة للجمهور فوق الخمسين عامًا يضمن هذا التدريب تفاعلات أكثر احترامًا وأصالة، ويكافح الأحكام المسبقة المتعلقة بالعمر التي لا تزال موجودة في التواصل.

الاتجاه رقم 2 | الاستدامة كنقطة محورية

وفقًا لـ Kantar، يرغب 87٪ من البرازيليين في نمط حياة أكثر استدامة و56٪ من المستهلكين يقاطعون الشركات التي لا تلتزم بالموضوع. لقد ساهمت الاستدامة بالفعل بمبلغ 1.1 تريليون ريال برازيلي في قيمة أكبر 100 علامة تجارية عالمية، لكن العديد من الشركات لا تزال بحاجة إلى جعل إجراءاتها أكثر أهمية للمستهلكين. الجمهور فوق الخمسين عامًا ملتزم بشكل خاص بهذه القضية ويبحث عن علامات تجارية تشارك قيمه. تؤكد شركة MV على أهمية الإجراءات المستدامة الحقيقية - وتدعم العملاء في تطويرها لخلق الثقة والارتباط، خاصة مع المستهلكين الناضجين.

الاتجاه رقم 3 | الإدماج كضرورة للنمو

تؤكد كانتار أن الشمول سيكون ضروريًا لنمو العلامات التجارية في عام 2025. في البرازيل، يعتقد 76٪ من السكان أن الشركات لديها التزام بجعل المجتمع أكثر عدلاً، وهو معدل أعلى من المتوسط العالمي. على الرغم من ذلك، لا تزال العديد من العلامات التجارية تقلل من شأن تأثير الشمولية. عدم الاستثمار في المجتمعات المتنوعة يؤدي إلى خسارة محتملة قدرها 1.9 تريليون ريال من القوة الشرائية. المحو الأمية في طول العمر،بقيادة MV، تقوم العلامات التجارية بتمثيل هذا الجمهور بالأصالة، واستكشاف استقلاليتهم وتأثيرهم.

دمج التنوع العمري في الإجراءات الشاملة هو فرصة للتمييز والتأثير. في عام 2025، ستكون العلامات التجارية التي تحتضن جميع الأجيال، خاصة الجمهور الذي يزيد عمره عن 50 عامًا، في وضع أفضل للنمو في عالم يتقدم في العمر بسرعة. الدمج ليس مجرد مسؤولية اجتماعية، بل هو طريق استراتيجي للملاءمة والنتائج القوية.

الاتجاه رقم 4 | شبكات التواصل الاجتماعي أكثر أصالة وأهمية

مرة أخرى، نحن نتحدث عن الأصالة. حملات فعالة للجمهور فوق الخمسين على وسائل التواصل الاجتماعي تتطلب التمثيل والفائدة والصدق. تراهن MV على الرسائل الإنسانية، والصور الإيجابية، والقصص الحقيقية لجذب انتباه هذه المجموعة. عند بناء علاقات تعتمد على الثقة والتعاطف، نساعد العلامات التجارية على التميز في بيئة رقمية تتزايد تنافسيتها.

الاتجاه رقم 5 | تحدي تباطؤ النمو السكاني

مع تباطؤ النمو السكاني — مع توقع انخفاض حتى نهاية القرن — ستواجه العلامات التجارية تحديًا غير مسبوق: كسب حصة أكبر من السوق في عالم يضم عددًا أقل من المستهلكين. الزواج المتأخر، الأسر الصغيرة، والتغيرات في أنماط استهلاك المجموعات الأكبر سنًا تجعل المشهد أكثر تعقيدًا، مما يتطلب استراتيجيات مبتكرة للتميز. في هذا السياق، يصبح الجمهور 50+ ضروريًا للعلامات التجارية التي ترغب في الحفاظ على الأهمية. تقدم MVرؤىحول ملفات تعريف وسلوكيات النضج الجديد، مما يساعد العلامات التجارية على إنشاء منتجات وخدمات تتماشى مع احتياجات هذا القطاع.

الاتجاه رقم 6 | عصر صيغ الفيديو المجزأة

يتنوع استهلاك الفيديو عبر منصات مثل البث التلفزيوني،جاريو خدمات تعتمد على الإعلانات. أتسويق الفيديويدعو إلى نهج شخصي للجمهور الناضج، مع رسائل واضحة وإنسانية، وعناصر بصرية يمكن الوصول إليها ومحتوى بين الأجيال يعزز الروابط ذات المغزى.

الاتجاه رقم 7 | مجتمعات المبدعين كحلفاء استراتيجيين

مجتمعات المبدعين هي جسر قوي لربط العلامات التجارية بالمستهلكين. في مواضيع مثل الرياضة والجمال أو طول العمر، يخلق هؤلاء المبدعون الثقة ويعززون استعداد الجمهور تجاه العلامات التجارية. في عام 2025، سيعتمد النجاح على مواءمة محتوى المبدعين مع استراتيجيات الشركات، لضمان تأثير مستمر عبر قنوات متعددة. تؤكد شركة MV أن الشركات بحاجة إلى تغيير نهجها عند التعامل مع منشئي المحتوى، خاصة أولئك الذين يمثلون الجيل الناضج. بدلاً من فرض رسائلها، يجب على العلامات التجارية أن تتعلم من المبدعين، معترفة بهم كممثلين أصليين لمجتمعاتهم. يجب أن يكون هذا العلاقة تعاونية، تقدم الدعم للمبدعين وتقدر أصواتهم وتجاربهم. دعمهم يعني المساهمة في تعزيز رواياتهم وفي الوقت نفسه التعلم من تصوراتهم حول الجمهور الناضج. يقدم مبدعو هذا الجيل فهمًا قيمًا لاحتياجات ورغبات وقيم أقرانهم، مما يجعلهم حلفاء استراتيجيين لبناء روابط حقيقية وتعزيز الثقة بالعلامة التجارية.

هذا التحول في التفكير يحول المبدعين إلى شركاء قيمين، يعززون تأثير الحملات وأصالتها. الاستثمار في هذا التعاون ضروري للعلامات التجارية التي ترغب في النمو بشكل مستدام، مع احترام وتفاعل مع مجتمعات متنوعة.

الاتجاه رقم 8 | الابتكار كرافعة للنمو

يجب أن تلبي الابتكار أجيالًا مختلفة. الوظائف الموجهة للجمهور الناضج غالبًا ما تفيد جميع الأعمار.بالنسبة للعلامات التجارية القائمة، التي تواجه تحديات في النمو، ستكون الابتكار هو المفتاح لفتح فرص جديدة في عام 2025. الذين يستكشفون مساحات جديدة يمكنهم مضاعفة فرص نموهم، خاصة عندما يعيدون تصور عروضهم ويحددون تدفقات إيرادات بديلة. رؤية الـتسويق الفيديويجب أن تبدأ الابتكار في تطوير المنتجات التي تلبي أجيالًا مختلفة. الوظائف الخاصة للجمهور الناضج يمكن أن تفيد أيضًا جميع الأعمار، مما يخلق حلولًا عالمية. مثال كلاسيكي هو الميكروويف، الذي تم تصميمه في الأصل لتوفير الأمان للجمهور المسن، ومع مرور الوقت أصبح لا غنى عنه في منازل جميع الأجيال. هذا النوع من النهج الشامل يضمن الأهمية ويوسع السوق المحتمل.

الصور والمحتويات بين الأجيال تلعب أيضًا دورًا فعالًا في التواصل. الحملات التي تربط بين أجيال مختلفة لها تأثير كبير، مما يعزز أنه ليس من الضروري عزل الجمهور 50+ في مجموعات حصرية. على العكس، فإن دمج هذا الجمهور في سرديات أوسع يعزز الروابط ذات المعنى ويقوي تصور العلامة التجارية. يقدم التخطيط الاستراتيجي لشركة MV Marketing تشخيصًا تفصيليًا للسوق والجمهور المستهدف، مما يسمحرؤىللعلامات التجارية، تحديد أهداف واضحة واستراتيجيات مصممة خصيصًا. يعتبر هذا العملية الديناميكية تغييرات مستمرة في السوق وبيئة الأعمال، مما يضمن أن تكون العلامات التجارية مستعدة للابتكار والنمو. في عام 2025، ستكون الشركات التي تدمج الابتكار بين الأجيال في منتجاتها واستراتيجياتها في طليعة سوق يقدر الشمولية والإبداع والحلول العالمية.

الاتجاه رقم 9 | البث المباشر مع الغرض

البث المباشر لا يزال يبرز كأداة قوية للتفاعل والمبيعات. في عام 2025، من المتوقع أن يلعب التجارة المباشرة دورًا أكثر أهمية، خاصة بالنسبة للسلع ذات التداول السريع. ومع ذلك، يمكن لجميع القطاعات الاستفادة من ذلك، من خلال تكييف هذا النهج مع خصائصها والجمهور المستهدف. تجربة فريق الـتسويق الفيديو- مبنية على تحليل البيانات وأداء الحملات الرقمية على مر السنين - تظهر أنه بالإضافة إلى الأصالة والتمثيل والدعم من قبل الخبراء، من الضروري أن تثير العلامات التجارية احتياجات قد لا يلاحظها الجمهور الناضج أحيانًا. مثال على ذلك هو تكييف المنازل لتعزيز الأمان والراحة والاتصال - احتياجات غالبًا ما لا يتم ملاحظتها حتى يحدث شيء، مثل السقوط أو العزلة الاجتماعية.

السرد الواقعي بشكل عفوي ودمج هذه الروايات مع البيانات الإحصائية هو وسيلة فعالة لإثارة هذه الاحتياجات. البث المباشر يمكن أن يكون قناة ممتازة لمشاركة الأحداث الحالية المؤثرة وتقديم الحلول التي تلبي هذه المطالب، مما يخلق روابط عاطفية ويشجع على اتخاذ إجراءات عملية. من خلال دمج هذه الاستراتيجيات، يمكن للعلامات التجارية استخدام البث المباشر ليس فقط كوسيلة للبيع، ولكن كمنصة لبناء الثقة، والتثقيف، وتحقيق التفاعل مع الجمهور الذي يزيد عمره عن 50 عامًا. في عام 2025، ستكون الشركات التي تستكشف هذا الشكل بصدق وذات صلة في وضع أفضل للنمو والتأثير بشكل إيجابي على عملائها.

الاتجاه رقم 10 | شبكة وسائل الإعلام المتطورة للبيع بالتجزئة

شبكات وسائل الإعلام التجارية (RMN) تُغير طريقة تفاعل العلامات التجارية والمستهلكين. مع إعلانات مستهدفة ومخصصة على مواقع تجار التجزئة، والتطبيقات، ووسائط الشركاء الخارجيين ويعرضالرقمية في المتاجر، فهي تتيح حملات أكثر دقة وفعالية. عند التعاون مع تجار التجزئة واستخدام البيانات الأولية، يتمكن المسوقون من تحسين الإنفاق وزيادة فعالية حملاتهم، والوصول إلى جمهور أكثر ملاءمة. فيتسويق الفيديونحن نؤمن أن التخصيص هو أفضل نهج للتواصل مع المستهلكين الذين تتجاوز أعمارهم 50 عامًا. ومع ذلك، لتحقيق هذا المثل الأعلى، من الضروري أولاً مكافحة العمرية التي تضع الجمهور الناضج في كتلة متجانسة. السوق البرازيلية - خاصة بين المستهلكين الذين تبلغ أعمارهم 50 عامًا أو أكثر - تظهر تنوعًا يُقلل غالبًا من قيمته. للتفوق في السوق الفضية، من الضروري التعرف على هذا التنوع واحتضانه في النضج.

بهذه النهج المنظم، نساعد العلامات التجارية على استكشاف كامل إمكانات أجهزة التصوير بالرنين المغناطيسي، من خلال إنشاء حملات محسنة تتواصل مع مختلف ملفات نضج السوق البرازيلية. في عام 2025، ستكون العلامات التجارية التي تقدر وتدمج هذا التنوع أكثر استعدادًا لقيادة وتأثير السوق بشكل إيجابي.

كاميلا ألفيس |المؤسسة المشاركة لشركة MV Marketing، تعمل في اقتصاد الفضة منذ عام 2018. متخصصة في التسويق الرقمي وتحليل البيانات - بأكثر من 10 سنوات من الخبرة - كاميللا حاصلة على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال وماجستير في التسويق القائم على البيانات، مع تخصص في علم البيانات، من مدرسة إدارة المعلومات نوفا (نوفا IMS) بجامعة نوفا دي ليشبونة في البرتغال. بدأ مسيرته في المجال الإداري ثم انتقل لاحقًا إلى التسويق الرقمي في Endeavor Brasil.


بيتي مارين |المؤسسة المشاركة لشركة MV Marketing، وهي رائدة في اقتصاد الشيخوخة منذ عام 2015. متخصصة في التخطيط الاستراتيجي، والاتصال المتكامل، والفعاليات، وتتمتع بأكثر من 30 عامًا من الخبرة.بيتي حاصلة على درجة البكالوريوس في التسويق، وماجستير في علم الشيخوخة (معهد ألبرت أينشتاين)، وفي الاتصال (ESPM)، ولديها ماجستير إدارة أعمال في التسويق من مؤسسة جيتوليو فارجاس (FGV). بدأ مسيرته في شركات كبيرة وحقق نموًا مهنيًا في شركة جيردا، حيث كان مسؤولًا عن قسم الترويج والإعلان عن المنتجات في البرازيل.

Afiliados: o poder das estratégias alternativas para o varejo

وفقا للتقريرتقرير المدفوعات العالمية 2022من FIS، من المتوقع أن ينمو سوق التجارة الإلكترونية العالمية بنسبة 55.3٪ بحلول نهاية العام المقبل، ليصل إلى قيمة معاملات تزيد عن 8 تريليون دولار أمريكي. في البرازيل، المشهد أكثر وعدًا، مع توقع زيادة بنسبة 95٪ في المبيعات عبر الإنترنت، لتصل إلى إجمالي 79 مليار دولار أمريكي. هذه النظرة متفائلة، ولكن لتحقيق الهدف، تحتاج العلامات التجارية إلى الذهاب أبعد من الاستراتيجيات التقليدية للمبيعات، (مثل الخصومات والشحن المجاني)، ومن التسويق، من خلال نشر المحتوى فقط على وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة في بداية العام، وهو الفترة التي تتميز بمراجعة المشاريع وتحديد الخطط للدورة القادمة.

اليوم، السوق نفسه يقدم بالفعل بدائل تؤثر بشكل أكبر على العلاقة بين العلامة التجارية والجمهور، ولكنها غالبًا ما تُترك جانبًا، مثل التسويق بالعمولة.

عمل الإحالة

واحدة من الأمثلة الرئيسية هي التسويق بالعمولة، وهي استراتيجية يروج فيها الشركاء لمنتجات أو خدمات علامة تجارية مقابل عمولات على المبيعات أو الإجراءات التي تتم بناءً على التوصيات. هذه المقترح يسمح للشركات بتوسيع نطاقها وزيادة مبيعاتها دون استثمار مباشر في الإعلان، حيث يتم الدفع فقط مقابل النتائج التي يحققها الشركاء التابعون.

للحصول على فكرة عن تأثير الاستراتيجية، في الولايات المتحدة، يمثل التسويق بالعمولة حوالي 15٪ من إجمالي إيرادات الوسائط الرقمية و16٪ من مبيعات التجارة الإلكترونية خلال عام 2024. بالنظر إلى الوضع المحلي، أصبحت التكتيك أكثر قوة. وفقًا لتقرير من Admitad، زاد عدد الشركاء في البرازيل بنسبة 8٪ في عام 2023. من الجدير بالذكر أن قطاع التجزئة يهيمن على توسع المفهوم في البلاد، حيث يمثل 43٪ من إيرادات هذا السوق.

للسنوات القادمة، أحد الاتجاهات الكبرى هو دمج الذكاء الاصطناعي في حملات الشركاء. وذلك لأن التكنولوجيا ستُستخدم لتحسين إنشاء المحتوى، واستهداف الجماهير بشكل أكثر دقة، وحتى التنبؤ باتجاهات الاستهلاك. أي أن العلامات التجارية ستتمكن من تقديم عروض ترويجية مخصصة وأكثر ملاءمة للجمهور، مما يزيد من معدلات التحويل استنادًا إلى البيانات التي تم جمعها وتقييمها في الوقت الحقيقي.

بالإضافة إلى ذلك، يستخدم المزيد والمزيد من المستهلكين المساعدين الافتراضيين للعثور على العروض، مما يتطلب تكييف استراتيجيات تحسين محركات البحث لضمان أن تكون عروضك ومنتجاتك من بين أول النتائج المعروضة في عمليات البحث. بالنسبة للبيع بالتجزئة، يمكن أن تكون هذه التحسينات ميزة تنافسية مهمة بهدف تحسين أداء الشريك التابع والعلامة التجارية الشريكة.

تأثير بجميع الأحجام

جانب أساسي آخر هو الاستراتيجيات الموجهة لوسائل التواصل الاجتماعي، خاصة بدعم من المؤثرين الصغار جدًا والصغار. على الرغم من أن جمهورهم أقل، إلا أن هؤلاء المبدعين يميلون إلى تحقيق مستويات عالية من التفاعل والثقة، مما يجعلهم خيارًا مضمونًا. توصياتك الأصلية، المدمجة مع العروض الحصرية، تميل إلى إحداث تأثير كبير على المبيعات.

مرتبطًا بذلك، من المهم أن نضع في الاعتبار أن ممارسة التسويق عبر التأثير لها قوة كبيرة في البرازيل، حيث أن البلاد تتصدر العالم من حيث عدد المؤثرين الرقميين على إنستغرام. وفقًا لدراسة نيلسن، هناك أكثر من 10.5 مليون مؤثر على الشبكة، مع حوالي ألف متابع لكل منهم، بالإضافة إلى 500 ألف آخرين يمتلكون أكثر من 10 آلاف معجب.

مرة أخرى، تدخل الذكاء الاصطناعي كمجموعة أدوات تسهل التوافق بين العلامات التجارية ومنتجي المحتوى. بالإضافة إلى ذلك، فهي تعزز تخصيص العروض، وتقوم بضبطها استنادًا إلى سلوك المستخدمين.

المال الذي يأتي ويذهب

وفي النهاية، تظل استراتيجيات استرداد النقود والخصومات شائعة، خاصة في فترات عدم الاستقرار الاقتصادي. الشركات التي تروج لهذه العروض لديها فرصة أكبر لجذب المستهلكين الذين يسعون لتعظيم خصوماتهم، حيث يظهر الفائدة بشكل واضح للجمهور من بين إجراءات الولاء، في دراسة نشرتها العام الماضي الجمعية البرازيلية لشركات سوق الولاء (Abemf).

وبالتالي، من الممكن القول إن العلامات التجارية التي تستثمر في استراتيجيات مبتكرة، مثل التسويق بالعمولة، والاستخدام الذكي للذكاء الاصطناعي، وقوة المؤثرين الصغار، لديها فرصة أكبر لجذب انتباه المستهلكين وزيادة إيراداتها. في النهاية، التجارب المخصصة والملائمة لديها القدرة على تحويل نوايا الشراء إلى تحويلات مبيعات.

تشير دراسة Qlik إلى أن 49% من الشركات في البرازيل تقلل استثماراتها في الذكاء الاصطناعي بسبب مشكلات الثقة

أكليك®أعلنت شركة مايكروسوفت، المتخصصة في تكامل البيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي، عن نتائج استطلاعها الذي شمل 4200 من كبار المديرين التنفيذيين وصناع القرار في مجال الذكاء الاصطناعي، وكشفت عن العوامل التي تعيق تقدم التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم وكيفية التغلب على هذه الحواجز.

نقص المهارات في الذكاء الاصطناعي، وقضايا الحوكمة والتنظيم، والموارد غير الكافية، تعيق نجاح تنفيذ الذكاء الاصطناعي، مما يجعل العديد من المشاريع تتوقف عند مراحل التخطيط. الحلول الجاهزة للاستخدام هي الشكل المفضل للشركات في البرازيل والعالم لبدء العمل مع حلول الذكاء الاصطناعي وتحقيق عائد على الاستثمار في التكنولوجيا.

مشاريع الذكاء الاصطناعي عالقة في التخطيط أو يتم إلغاؤها

أهمية الذكاء الاصطناعي لتحقيق النجاح التنظيمي لا يُستهان بها، حيث اكتشفت دراسة شركة كليك أن 88٪ من كبار صانعي القرار على مستوى العالم يشعرون أن الذكاء الاصطناعي ضروري تمامًا أو مهم جدًا لتحقيق النجاح، بما في ذلك تحقيق الأهداف الاستراتيجية وزيادة الأرباح. من بين التنفيذيين في البرازيل، 94٪ لديهم نفس الرؤية.

على الرغم من هذا الاعتراف، فإن عددًا قليلاً من مشاريع الذكاء الاصطناعي تتجاوز مرحلة التخطيط إلى الإنجاز أو التنفيذ، حيث يتم التخلص من العديد منها. في الواقع، تمتلك 20٪ من الشركات العالمية و11٪ من الشركات البرازيلية بين 50 وأكثر من 100 مشروع ذكاء اصطناعي في مرحلة النطاق أو التخطيط، والتي لم تبدأ بعد في التنفيذ. من بين الشركات العالمية، كانت 20٪ منها لديها حتى 50 مشروعًا تقدمت إلى مرحلة التخطيط أو ما بعدها، لكنها اضطرت إلى إيقافها أو إلغائها تمامًا. بين الشركات في البرازيل، ينخفض القيمة إلى 17٪، لكنها لا تزال مهمة.

النجاح في تحويل المزيد من مشاريع الذكاء الاصطناعي من مرحلة التخطيط إلى التنفيذ الناجح سيكون حيويًا لكي ترى الشركات عائدًا على الاستثمار الذي تم في التكنولوجيا وتخدم عملائها بشكل أفضل أمام المنافسة. نظرًا للجهود المبذولة لتحقيق مشاريع الذكاء الاصطناعي، فإن العديد من صانعي القرار في مجال الذكاء الاصطناعي (74٪ على الصعيد العالمي و85٪ في البرازيل) يرون قيمة في الحلول "جاهزة للاستخدام" كأساس جيد لتحسين تطوير الذكاء الاصطناعي.

التحديات التنظيمية، ونقص المهارات، وحوكمة البيانات، والميزانية والثقة هي الأسباب

هناك عوامل متعددة تبطئ أو تعيق تمامًا هذه المشاريع في مجال الذكاء الاصطناعي. في البرازيل، يتضمن أحد التحديات الرئيسية تحديات تنظيمية، يذكرها 24٪ من التنفيذيين المحليين الذين شملهم الاستطلاع. على مستوى العالم، تم ذكر هذا العامل بنسبة 20%.

ومن بين النقاط البارزة الأخرى التحديات المتعلقة بنقص المهارات لتطوير الذكاء الاصطناعي (23٪ على مستوى العالم و21٪ في البرازيل) ولتنفيذ الذكاء الاصطناعي بعد التطوير (22٪ في العالم والبرازيل)، وتحديات حوكمة البيانات (23٪ على مستوى العالم و22٪ في البرازيل)، والقيود الميزانية (21٪ في العالم و24٪ في البرازيل)، ونقص البيانات الموثوقة لعمل الذكاء الاصطناعي (21٪ على مستوى العالم و22٪ في البرازيل).

في حين أن هناك مستوى هائلاً من الفهم حول الحاجة إلى الذكاء الاصطناعي، حيث قال جميع المستجيبين تقريبًا (95% على مستوى العالم وفي البرازيل) إنهم يعرفون أن قدرات الذكاء الاصطناعي يمكن استخدامها في أعمالهم، إلا أن الافتقار إلى الثقة من أجزاء أخرى من العمل يبدو أنه يعيق بعض الشركات.

من بين صانعي القرار العالميين في مجال الذكاء الاصطناعي، يقول 37٪ (25٪ في البرازيل) إن مديريهم التنفيذيين لا يثقون في الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، يشعر 42٪ منهم أن الموظفين في المستويات الأدنى لا يثقون أيضًا في التكنولوجيا. في البرازيل، ترتفع هذه القيمة إلى 46٪. بينما يعتقد 21٪ من التنفيذيين في العالم أن عملائهم أيضًا لا يثقون في الذكاء الاصطناعي، يرتفع الرقم في البرازيل إلى 24٪.

مقلقًا، 61٪ لا يزالون يقولون إن نقص الثقة هذا يقلل بشكل كبير من الاستثمار في الذكاء الاصطناعي في أعمالهم. في البرازيل، 49٪ من التنفيذيين المستطلعين يشاركون هذا الرأي.

يمكن أن تساعد تبادل المعرفة الأفضل بين الشركة وعملائها في زيادة الثقة والاستثمارات اللاحقة، حيث يسعى 74٪ من القادة العالميين إلى تعزيز فوائد التكنولوجيا داخل مؤسساتهم ولعملائهم. يرتفع هذا المؤشر إلى 88٪ في البرازيل، مما يبرز الأولوية في تعزيز فوائد التكنولوجيا.

إن بناء الثقة أمر بالغ الأهمية لتعزيز تنفيذ الذكاء الاصطناعي

إن توفير التدريب على الذكاء الاصطناعي لرفع مهارات القوى العاملة هو طريقة أخرى لبناء الثقة وضمان تجاوز مشاريع الذكاء الاصطناعي للتخطيط وتنفيذها بنجاح.

على الصعيد العالمي، يعتقد 65٪ من صانعي قرارات الذكاء الاصطناعي أن بلادهم لديها القدرة على قيادة العالم في مهارات الذكاء الاصطناعي خلال السنوات الخمس القادمة. لتحقيق ذلك، يعتقد 76٪ أن قطاعاتهم بحاجة إلى تحسين في تغذية وتأهيل الفرق للذكاء الاصطناعي، ويعتقد 75٪ أن حكوماتهم بحاجة إلى توفير المزيد من التمويلات والتدريبات في مجال الذكاء الاصطناعي. في البرازيل، الرؤية أكثر تفاؤلاً، حيث أشار 71٪ من التنفيذيين إلى أن البلاد لديها القدرة على قيادة العالم في مهارات الذكاء الاصطناعي خلال السنوات الخمس القادمة. بالإضافة إلى ذلك، يؤيد 94٪ ضرورة زيادة التأهيل في القطاعات، ويبرز 87٪ أهمية الدعم الحكومي الأكبر في البلاد.

"نحن ندرك أن السوق البرازيلية تتمتع بإمكانات كبيرة لتبني الذكاء الاصطناعي، لكن التحديات التي تواجه تنفيذه لا تزال كبيرة. مع تزايد الضغوط لزيادة الهوامش المالية، تبحث الشركات المحلية عن حلول تكنولوجية توفر فوائد دون المساس بأمن الأعمال أو استقرارها. يقول أوليمبيو بيريرا، مدير شركة Qlik البرازيل: "بدون التنفيذ المناسب، مع بيانات عالية الجودة وآمنة ومحكومة، تتعرض الشركات لمخاطر كبيرة في عدم الاستفادة من المكاسب المالية التي يمكن أن توفرها الذكاء الاصطناعي".

"يدرك قادة الأعمال قيمة الذكاء الاصطناعي، لكنهم يواجهون عددًا من الحواجز التي تمنعهم من الانتقال من إثبات المفهوم إلى تنفيذ التكنولوجيا بشكل يخلق القيمة. تتمثل الخطوة الأولى لإنشاء استراتيجية الذكاء الاصطناعي في تحديد حالة استخدام واضحة، مع أهداف محددة ومعايير نجاح، واستخدام ذلك لتحديد المهارات والموارد والبيانات اللازمة لدعمها على نطاق واسع. ويقول جيمس فيشر، كبير مسؤولي الاستراتيجية في شركة Qlik: "من خلال القيام بذلك، فإنك تبدأ في بناء الثقة والحصول على دعم الإدارة لمساعدتك على النجاح".

تعرف على المزيد حول كيفية دعم Qlik للعملاء لإطلاق حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم، بما في ذلك استخدام Qlik Answers، حل الخدمة الذاتية المدعوم من GenAI، من خلال زيارة:https://www.qlik.com/us/products/qlik-answers.

يقول الخبير إن الاستثمار في سعادة الشركات يزيد من نتائج الأعمال

مع تزايد المنافسة على الباحثين عن محترفين مؤهلين، لم يعد تقديم راتب جيد كافياً لجذب والاحتفاظ بالمواهب. السعادة في بيئة العمل أصبحت ميزة استراتيجية، لها تأثيرات مباشرة على الإنتاجية والإبداع والنتائج المالية للشركات.

تشير الدراسات إلى أن الموظفين السعداء أكثر إنتاجية. وفقًا لمجلة هارفارد للأعمال، يمكن للموظفين الراضين أن يظهروا زيادة تصل إلى 30٪ في الإنتاجية. في مجالات مثل المبيعات، يمكن لهؤلاء المحترفين تحقيق نتائج تفوق بنسبة 37٪. بيئة إيجابية تقلل من مستويات التوتر، مما يزيد من الرضا العام ويقلل من معدل دوران الموظفين، مما يحقق وفورات كبيرة في عمليات التوظيف والتدريب.

بالنسبة لكارلا مارتينز، نائبة رئيس سيراك، مركز الحلول المؤسسية الرائد في المجالات المحاسبية والقانونية والتعليمية والتكنولوجية، فإن أحد التحديات الكبرى للمنظمات هو ضمان سعادة الموظفين ليس فقط من خلال المكاسب المالية، بل أيضًا من خلال التجارب والقيم التي توفرها الشركة. "ماذا تفعل في منظمتك لكي يبقى الناس فيها بدون أن يكون ذلك بسبب الراتب؟ يجب أن تكون الإجابة على هذا السؤال في مركز التخطيط الاستراتيجي لأي قسم من أقسام الموارد البشرية"، يقول.

استراتيجيات تتجاوز الراتب

بالنسبة لكارلا مارتينز، يجب أن يكون الاستثمار في رفاهية الموظفين جزءًا من استراتيجية مؤسسية شاملة، حيث يلعب القادة دورًا أساسيًا. إنشاء بيئة تقدر وتحفز الفريق أمر أساسي. يشمل ذلك الاعتراف بالإنجازات وتوفير ظروف تعزز التوازن بين الحياة الشخصية والمهنية، وفقًا لتقييمه.

نائب رئيس SERAC يؤكد أن التركيز على سعادة الموظفين ليس مجرد ممارسة لإدارة الموارد البشرية، بل هو قرار استراتيجي. "الشركات التي تعطي الأولوية لفرقها تجني الفوائد على شكل زيادة في المشاركة، وتقليل التكاليف التشغيلية، وتحقيق نتائج مالية أفضل على المدى الطويل"، يقول.

كارلا تؤمن أن بيئة دافئة وملهمة تخلق دورة إيجابية، حيث يرد الموظفون بمزيد من التفاني والابتكار. اعتماد نهج استباقي يركز على الرفاهية، لا يحتفظ الشركات فقط بالمواهب القيمة، بل يخلق أيضًا ثقافة تنظيمية قوية قادرة على مواجهة تحديات سوق يتغير باستمرار، ينهي.

تعرف على الاستراتيجيات التي اقترحتها كارلا مارتينز للشركات للاستثمار في سعادة الشركات:

  • الاعتراف بالإنجازات: الاحتفال بالنجاح أمر ضروري. "في SERAC، نقدر من يحقق الأهداف ويقدم إنجازات مهمة. لقد وزعنا جوائز مثل رحلات، أموال، وحتى قمنا بسحب على سيارة. تخلق هذه الإجراءات بيئة محفزة ومجزية"، تبرز كارلا.
  • تعزيز التوازن بين العمل والحياة: تساعد المرونة في العمل، مثل الجداول الزمنية القابلة للتكيف، على تلبية احتياجات الموظفين.
  • برامج التطوير المهني: إن الاستثمار في التدريب والدورات وفرص النمو يدل على الالتزام بمستقبل الموظفين.
  • فوائد الرفاهية: أصبحت خطط الصحة العقلية والدعم النفسي والمبادرات التي تعزز الصحة البدنية والعاطفية تحظى بتقدير متزايد.
  • ثقافة التغذية الراجعة والتواصل: الاستماع إلى الموظفين بانتظام وتنفيذ التحسينات بناءً على ما يتم مشاركته يعزز الشعور بالانتماء.

28 يناير: اليوم العالمي لأمن وحماية البيانات

أصبح حماية البيانات قضية ذات أهمية قصوى في السياق الحالي، حيث أصبحت الرقمنة والاتصال جزءًا من حياة أكثر من 5.5 مليار شخص، كما أشارت ستاتيستا في عام 2024. زيادة الهجمات الإلكترونية وتوسيع اللوائح، مثل القانون العام لحماية البيانات (LGPD)، يسلطان الضوء على الحاجة الملحة لاتخاذ تدابير فعالة لضمان أمان المعلومات.

في عام 2024، توقعت تقرير شركة Cybersecurity Ventures أن الأضرار العالمية الناتجة عن الجرائم الإلكترونية ستتجاوز 10.9 تريليون دولار سنويًا بحلول نهاية عام 2025، بزيادة قدرها 22٪ مقارنة بالعام السابق. بالإضافة إلى ذلك، أشار دراسة لمؤسسة بونيمون إلى أن متوسط تكلفة خرق البيانات في عام 2024 هو 4.86 مليون دولار، حيث تعتبر الشركات الصغيرة والمتوسطة الأكثر عرضة للخطر.

إن الحاجة إلى السرعة تتطلب من مقدمي الخدمات أن يلعبوا دوراً نشطاً وتعاونياً في صياغة استراتيجيات فعالة لحماية البيانات الحساسة، وضمان خصوصية المواطنين، والحفاظ على ثقة المستهلكين في بيئة متزايدة التعقيد والتحدي.

جيلبرتو ريس، المدير التنفيذي لشركة رانتالنت، الشركة الرائدة في الحلول الرقمية، يؤكد على مسؤولية المؤسسات في ضمان أمان معلومات عملائها وشركائها. لم تكن حماية البيانات أبدًا ضرورية كما هي الآن. تطورت التكنولوجيا بسرعة، ومعها تزايدت التهديدات الرقمية أيضًا. يجب أن تكون الشركات مستعدة ليس فقط لحماية المعلومات الحساسة لعملائها، ولكن أيضًا لضمان استمرارية أعمالها. لذلك، فإن الاستثمار في أمن البيانات لم يعد مسألة اختيار، وفقًا للمدير التنفيذي.

"مع تزايد التهديدات مثل برامج الفدية وانتهاكات البيانات، يتعين على الشركات اتباع نهج استباقي ومتكامل. بالإضافة إلى الاستثمار في تقنيات الوقاية المتقدمة، مثل التشفير والمراقبة في الوقت الفعلي، من الضروري أن تعمل المنظمات على تعزيز ثقافة الوعي والتدريب المستمر بين موظفيها. ويضيف كايو آبادي، المدير التنفيذي للأمن السيبراني في شركة Betta Global Partner، وهي شركة متكاملة في مجال حلول تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني: "فقط بعد ذلك سيكون من الممكن التخفيف من المخاطر وحماية سلامة البيانات بشكل فعال، وتجنب الأضرار التي لا يمكن إصلاحها للسمعة والأعمال".

حماية البيانات والتشريعات

"القانون العام لحماية البيانات (LGPD) يفرض على الشركات اعتماد ممارسات صارمة لتجنب التسريبات والإساءات، مما يضمن ثقة الجمهور. هذا يعني أكثر من مجرد الامتثال للقانون – يعني احترام حق الخصوصية وحماية بيانات عملائك بطريقة أخلاقية وشفافة"، تبرز كارينا غوتيريز، محامية من مكتب بوسكي للمحاماة.

تشدد المحامية على أن المخاطر الإلكترونية تؤثر، بالإضافة إلى الشركات الكبرى، على الأعمال الصغيرة التي غالبًا ما تكون غير مستعدة للتعامل مع تعقيد تنظيمات حماية البيانات، مثل قانون حماية البيانات الشخصية (LGPD). تضع التشريعات التزامات صارمة على الشركات بشأن معالجة البيانات الشخصية، بما في ذلك ضرورة الحصول على موافقة صريحة وضمان الأمان في التخزين. في حالة التسرب، يمكن فرض غرامات على الشركات تصل إلى 2٪ من الإيرادات السنوية، بحد أقصى 50 مليون ريال، بالإضافة إلى تعرضها لأضرار في السمعة وإجراءات قضائية، يوضح.

كيفية حماية نفسك

ولمنع تسرب البيانات، يقدم الخبراء بعض النصائح الرئيسية التي ينبغي للشركات أو المستخدمين العاديين اتباعها.

1. استخدم كلمات مرور قوية ومصادقة متعددة العوامل

بالنسبة للأفراد والشركات، تبدأ الأمان بكلمات مرور قوية. تجنب كلمات المرور البسيطة واستخدم تركيبات طويلة ومعقدة. بالإضافة إلى ذلك، قم بتنفيذ المصادقة متعددة العوامل (MFA) على جميع الحسابات، سواء كانت شخصية أو مؤسسية. هذا يضيف طبقة إضافية من الحماية، مما يصعب الوصول غير المصرح به حتى لو تم اكتشاف كلمة المرور. يجب على المؤسسات ضمان استخدام جميع الموظفين للمصادقة متعددة العوامل، خاصة في الأنظمة الحيوية مثل البريد الإلكتروني الخاص بالشركة والمنصات المالية.

2. حافظ على تحديث الأجهزة والبرامج

التحديثات المنتظمة لنظام التشغيل والتطبيقات مهمة جدًا لإصلاح الثغرات الأمنية، سواء للأفراد أو للشركات. العديد من الهجمات الإلكترونية تستغل الثغرات في البرامج غير المحدثة، لذلك لا تؤجل التحديثات أبدًا. بالنسبة للشركات، من المهم تكوين الأجهزة والأنظمة للتحديثات التلقائية وتطبيق تصحيحات الأمان على الفور، لضمان حماية جميع الموظفين من أحدث التهديدات.

3. احذر من رسائل البريد الإلكتروني والروابط المشبوهة

الاحتيال عبر البريد الإلكتروني هو أحد الأساليب الأكثر شيوعًا المستخدمة لسرقة البيانات. يجب على الأفراد والمنظمات أن يكونوا حذرين من الرسائل الإلكترونية أو الرسائل من مصادر غير معروفة. لا تنقر أبدًا على روابط أو تحمل مرفقات مشبوهة. في البيئة الشركاتية، من الضروري إجراء تدريبات منتظمة لزيادة الوعي بالأمان الرقمي للموظفين، لمساعدتهم على التعرف على الرسائل الإلكترونية الاحتيالية والتحقق من صحة الطلبات الحساسة.

4. تشفير المعلومات الحساسة

تعد التشفير أساسيًا لحماية البيانات الحساسة، سواء كانت شخصية أو تجارية. بالنسبة للأفراد، من الضروري تشفير المستندات المهمة قبل مشاركتها أو تخزينها عبر الإنترنت. يجب على الشركات اعتماد التشفير على جميع المستويات، بما في ذلك البيانات أثناء النقل، وفي حالة السكون، والنسخ الاحتياطية، لضمان أنه حتى في حالة الوصول غير المصرح به، لا يمكن قراءة البيانات بدون المفتاح المناسب.

5. مراجعة أذونات الخصوصية للتطبيقات والشبكات الاجتماعية

من المهم مراجعة إعدادات الخصوصية بانتظام، سواء على الأجهزة الشخصية أو في الأنظمة المؤسسية. بالنسبة للأفراد، هذا يعني التحكم في من يمكنه الوصول إلى معلوماتهم الشخصية في التطبيقات ووسائل التواصل الاجتماعي، مع الحد من مشاركة البيانات الحساسة. بالنسبة للشركات، من الضروري وضع سياسات واضحة بشأن استخدام التطبيقات والوصول إلى البيانات الداخلية، لضمان عدم مشاركة الموظفين للمعلومات المؤسسية مع أدوات غير مصرح بها. بالإضافة إلى ذلك، يجب مراقبة أذونات التطبيقات المستخدمة في المنظمة باستمرار، لتجنب الوصول المفرط إلى البيانات الحساسة.

في عام 2024، فازت هافان بثمانية جوائز تقديرًا لالتزامها تجاه العملاء والموظفين

في عام 2024، حققت هافان جوائز مهمة تعترف بتميز الشركة كعلامة تجارية لصاحب العمل وفي تقديم تجارب فريدة للعملاء. هذه الإنجازات نتيجة لمسيرة استمرت 38 عامًا تعتمد على ثقافة تضع العميل في مركز القرارات.

مالك هافان، لوشيو هانغ، يحتفل بالاعترافات التي تلقتها الشركة. هذه الجوائز هي من فضل عملائنا الذين يكرموننا يوميًا، وأيضًا من فضل موظفينا الذين يقدمون خدمة ممتازة، ومن فضل موردينا الذين هم شركاء عظماء،" يقول.

ويؤكد أنه في عام 2024، كان الهدف من تجار التجزئة هو التفكير كعميل، ولكن أيضًا العناية بمن هم في المنزل. نحن نفهم أنه لتحقيق هدفنا، علينا أولاً أن ننظر إلى الداخل، ونوفر بيئة عمل ذات جودة وفرص متزايدة، بالإضافة إلى تعزيز فوائد مميزة للموظفين، كما يكشف.

بهذه الطريقة، أصبحت هافان بشكل متزايد مرجعًا كعلامة تجارية لصاحب العمل وواحدة من أفضل شركات البيع بالتجزئة للعمل بها في البرازيل.

وتعزز الجوائز التي حصلنا عليها في عام 2024 هذه الرؤية:

1. جوائز الخبرة - أفضل فئة NPS للأجهزة المنزلية والأسواق

معترف بها كواحدة من العلامات التجارية البرازيلية التي توفر أفضل التجارب للعملاء، تلقت هافان هذا الجائزة خلال حفل جوائز التجربة في البيع بالتجزئة الذي أقامته سولوكسي بالتعاون مع جوفييا إكسبيرينس. هذا هو انعكاس مباشر للتعليقات الإيجابية من المستهلكين.

2. Reclame Aqui – فئة المتجر الإلكتروني

تميزت هافان مرة أخرى بخدمة العملاء الممتازة، وحصلت على واحدة من الجوائز الأكثر احتراما في البلاد في مجال العلاقات مع المستهلكين.

3. جائزة الإنسان - مشروعا هافان كونيكتا وكونيكسا ساود

تم تكريم المبادرات التي توضح التزام هافان بجودة الحياة والتطوير الشخصي لموظفيها في هذه الجائزة، التي تعتبر "أوسكار الموارد البشرية في سانتا كاتارينا".

حصل مشروع Havan Conecta، الذي يوفر للموظفين منصة موحدة للتواصل والإدارة، على جائزة في فئة "إدارة التطوير"، في حين تم تسليط الضوء على Conexa Saúde، الذي يوفر الوصول إلى الخدمات الصحية المتكاملة، ويضمن الدعم البدني والعقلي للفريق بأكمله، في فئة "إدارة الأفراد - التميز التنظيمي".

4. أعلى العقل

تم الاعتراف بـ هافان في ثلاث فئات في حدث توب أوف مايند 2024: الشركة الكبرى في تجارة سانتا كاتارينا، متجر الأقسام، ورائد الأعمال المميز في التجارة، وهو الأخير الذي مُنح لمالك هافان، لوتشيو هانغ. هذه واحدة من الجوائز الرئيسية في الولاية، تحتفل بالعلامات التجارية والقادة التجاريين الذين يكتسبون عقول وقلوب الكاتارينين.

5. GPTW - مكان رائع للعمل

للسنة الخامسة على التوالي، تم اختيار هافان واحدة من أفضل خمس شركات تجزئة للعمل في البرازيل. الجوائز تمثل تتويجًا لكل العمل الذي يُبذل يوميًا لتعزيز الثقافة ولتأكيد أن هافان، بالإضافة إلى اعتبار الناس أحد ركائز نجاحها، تقدر الموظفين من خلال تقديم العديد من الفرص للنمو المهني والشخصي.

6. جائزة إليكترولار - أبرز ما يميز قطاع التجزئة على المستوى الوطني

تم تكريم هافان لتأثيرها الكبير على سوق التجزئة البرازيلي، من خلال ترشيح صناعي.

7. إيبيفار-فيا

حافان حصلت على المركز الأول في ثلاث فئات في قطاع متاجر الأقسام: الصورة مع الموظفين، الصورة مع المستهلكين، وأعلى إيرادات. يبرز هذا الإنجاز قوة شركة التجزئة سواء مع الموظفين أو في السوق.

8. جائزة جوانفيل 100%

تم الاعتراف بـ Havan كواحدة من الشركات التي تستثمر في الثقافة المحلية من خلال الحوافز الضريبية، في الجائزة التي نظمها مركز صناعة الثقافة (NIC) في جويليير، بالتعاون مع الجمعية التجارية لجويليير (ACIJ). يعزز الجائزة هدف الشركة في تعزيز التنمية الاقتصادية والاجتماعية للبرازيل.

أعلنت شركة HexaIT عن تعيين برونو بورغي في منصب المدير التنفيذي الجديد للحسابات

بعد توقع إيرادات بقيمة 100 مليون ريال برازيلي، والإعلان عن تعيين رئيس تنفيذي جديد ورئيس جديد لقطاع الرعاية الصحية، أعلنت شركة HexaIT، وهي شركة مزودة لحلول تكنولوجيا المعلومات، عن تعيين برونو كاردوسو بورغي في منصب المدير التنفيذي الجديد للحسابات، والذي ينضم إلى الشركة بهدف تقديم حلول الشركة للعملاء، وتقديم كافة الخبرات في القطاع، بالإضافة إلى تطوير أعمال جديدة والمساهمة في نجاح وحدة أعمال الرعاية الصحية.

بالنسبة لبورغي، فإن تطوير قطاع الصحة مع التركيز على تكنولوجيا المعلومات وتقديم أفضل الحلول لهذا السوق هو أمر أساسي لتطوير هذا القطاع في الشركة. لقد تطور قطاع الرعاية الصحية بشكل كبير في السنوات العشر الماضية، والكثير من ذلك يرجع إلى جائحة كوفيد-19، لكنه لا يزال محيطًا واسعًا، حيث يمكن أن تحدث تحسينات وابتكارات وتعلم من مجالات أخرى، يعلق المدير التنفيذي الجديد للحسابات. "تطوير هذا المجال في الرعاية الصحية، من خلال استقطاب عملاء جدد وتقديم الحلول للسوق، سيساعدنا على النمو، بالإضافة إلى أن نصبح مستشارًا موثوقًا لعملائنا"، يختتم بورغي.

حاليًا، برونو هو رئيس الجمعية البرازيلية للشركات الناشئة في مجال الصحة (ABSS)، مدير أعمال، رئيس الابتكار ومدير أعمال الرعاية الصحية، معتاد على قيادة الفرق ودفع الابتكار في الصحة وقطاعات متعددة، ويحمل معه خبرة قوية في استراتيجيات الأعمال، التكنولوجيا والشراكات الاستراتيجية، وقد ساهم بشكل كبير في نمو ونجاح المؤسسات التي عمل بها. المدير التنفيذي الحالي لشركة HexaIt هو أيضًا مرشد للشركات الناشئة ومقيم خبير في مشاريع الابتكار في Hub InovaHC، بالإضافة إلى كونه سفيرًا لمجتمع الابتكار في الصحة.

بخبرة تزيد عن 7 سنوات في السوق، تخرج بورغي في القانون من جامعة ساو باولو (UNIP) وحصل على درجة الماجستير في الأتمتة في الصحة والطب من كلية الطب بجامعة ساو باولو (FMUSP). برونو يحمل تذاكر من شركات مختلفة، مثل Comparex Brasil، حيث بنى قسم الصحة، Softwareone Brasil، حيث كان قائد فريق الشركات الناشئة وISVs والشراكات، Beyondsoft Brasil، في قسم الصحة، وآخر محطاته كانت في CTC، حيث كان مدير أعمال للصحة.كمهني يسعى للتطور ودعم الابتكار في قطاع الصحة، أرى هذه المرحلة الجديدة من مسيرتي المهنية بحماس كبير. هكسا آي تي هي شركة تنمو بشكل أسي، والآن مع هيكلة وحدة أعمال الرعاية الصحية، لديها كل المقومات لتبرز في السوق وتصبح مرجعًا في القطاع، بفضل حلولها المقدمة وخبرتها وشراكتها مع العملاء، يختتم بورغي.

تعد شركة HEXA IT واحدة من أكبر مقدمي حلول تكنولوجيا المعلومات في البرازيل، وهي متخصصة في أمن المعلومات والاتصال والبنية الأساسية وأنظمة السحابة ومركز الخدمة والعمليات (SOC وNOC) والخدمات المهنية والتخصيص المهني.

تتواجد الشركة في جميع أنحاء البلاد، وهي موجودة في السوق منذ عشر سنوات، وتقدم حلولاً تعمل على تسريع التحول الرقمي في الشركات، وخفض التكاليف وزيادة كفاءة وإنتاجية العمليات.

منصة البث المباشر Loco تصل إلى البرازيل لتقريب المبدعين والمجتمعات من بعضهم البعض

أبدلاً منواحدة من أكبر منصات البث المباشر العالمية تُطلق رسميًا في البرازيل اليوم. مع التركيز على تفاعل المجتمع والتفاعل الشخصي، ستوفر المنصة طرقًا ثورية لربط المذيعين وجمهورهم. بعد مرحلة تجريبية ناجحة في ديسمبر 2024، تبدأ انطلاقة المنصة بشراكات حصرية مع أشهر مبدعي محتوى الألعاب في البرازيل، مثل نوبرو، سيرول، باولينو أو لوكو، بيوزينيو، فريتاس، وغيرهم.

"لوكو ليست مجرد منصة أخرى، إنها حركة"، يقول فيراساط دوراني، المؤسس المشارك ورئيس شراكات المحتوى في المنصة. وهو يضيف: "معظم منصات البث الدولية تواجه صعوبة في التواصل الحقيقي مع المجتمعات المحلية للألعاب. في لُوكو، نحن نُحدث ثورة في هذا النهج، نكبر جنبًا إلى جنب مع مستخدمينا ونغير طريقة تفاعل المبدعين ومجتمعاتهم. كانت مجتمع الألعاب في البرازيل دائمًا رائدًا، ومع لُوكو، نحن نوفر لهم منصة أصيلة وديناميكية بقدر ما هم."

مكان للتواصل والإبداع

لوكو مبنية على الاعتقاد بأن الاتصال الحقيقي يزدهر في الأصالة. من تصميمها الذي يركز على المنصات المحمولة إلى مكافآتها المُلعبة وأدواتها الموجهة نحو المجتمع، تعيد المنصة تشكيل ما يمكن أن يحققه البث المباشر. كن لاعبًا عاديًا، أو مبدعًا ملتزمًا، أو معجبًا يبحث عن اللحظة الكبرى التالية، تقدم لكو تجارب حيوية وإنسانية وغير متوقعة.

وتتضمن الميزات والمبادرات الرئيسية ما يلي:

  • التمكين على جميع المستويات:يقدم برنامج Loco Partner الذي تم إطلاقه حديثًا دعمًا شخصيًا وتدريبًا عبر الإنترنت وخارجه وأدوات نمو للمبدعين، سواء كانوا يبدأون كهواية أو يتطلعون إلى بناء مهنة؛
  • التركيز على الخالق:شفافية الأرباح مع نموذج تقاسم الإيرادات الرائد في الصناعة، مما يضمن احتفاظ المبدعين بأغلبية أرباحهم؛
  • الاكتشاف والتفاعل:أشكال جديدة من الاكتشاف، مع طرق مبتكرة للمشاهدين للتفاعل مع المبدعين ومع بعضهم البعض؛
  • تكنولوجيا مثبتة:مع 60 مليون مستخدم وأكثر من 600 ألف منشئ محتوى على المنصة في جنوب آسيا، تجلب Loco هيمنتها التكنولوجية إلى المنطقة البرازيلية.

قال دوراني: "في لوكو، الإبداع في مركز كل ما نقوم به". المعروف بالإمكانات الإبداعية المذهلة للبرازيل يستحق منصة تعزز أصواته وتحتفل بأصالته.

من بين الألعاب الأكثر شعبية التي تُبث على لُوكو، هناك PUBG Mobile، Battlegrounds Mobile India، Free Fire، Valorant، وغيرها من الألعاب المشهورة عالميًا. كانت لوتشو أيضًا موطنًا لبعض من أكثر محتوى الألعاب مشاهدة في جنوب آسيا، بما في ذلك أول بطولة LAN لـ BGMI في الهند – All Stars Invitational مع Nodwin Gaming، سلسلة بطولات BGMI 2022 – أكثر بطولات الرياضات الإلكترونية مشاهدة في الهند على الإطلاق وأول بطولة رسمية لـ BGMI LAN من Krafton، و BGMI Showdown 2022، وأول بطولة LAN لـ Valorant. كانت لوتشو أيضًا المنصة الرسمية لبث دوري NBA 2K في الهند وقد أبرمت شراكات مع منظمات الرياضات الإلكترونية البارزة مثل Fnatic و S8ul، بالإضافة إلى ناشري الألعاب الكبار مثل Activision و Krafton.

اكتشف خمسة أماكن مختلفة للشركات للقيام بالتخطيط الاستراتيجي

خطوة مهمة للشركات التي ترغب في تحقيق النجاح على المدى الطويل هي التخطيط الاستراتيجي، والذي عادة ما يحدث في بداية العام الجاري. وماذا لو تم إجراء هذه العملية خارج المكتب؟

إجراء تخطيط الشركة في أماكن مختلفة يمكن أن يعزز مشاركة الفرق، حيث أن التواجد في بيئات جديدة يساعد على التركيز بشكل حصري على هذا الهدف، وفقًا لما ذكرته روبرتا فاسكونسيلوس، المديرة التنفيذية لشركة ووبا، أكبر شبكة مكاتب مرنة بالتسجيل في أمريكا اللاتينية.

بالنظر إلى ذلك، قامت ووبا بتخصيص ستة مساحات تلبي احتياجات مختلفة وتكون مثالية للتخطيط الاستراتيجي. تحقق من

زالبي هب للعمل المشترك

أكثر من مجرد مساحة عمل مشتركة، فإن Zallpy Hub هو نظام بيئي يعزز التفاعلات والأعمال المبتكرة. مركز يركز على مساعدة رواد الأعمال والشركات والشركات الناشئة، ويقدم حلولًا للظهور والابتكار مع تخصيص الوقت وتقليل التكاليف. مع بيئات تشجع على التواصل، يتوفر على قاعة للمؤتمرات، وصالة ألعاب، ومطاعم تقدم القهوة والبيرة، وهو فريد من نوعه في القطاع.

مساحات العمل المشترك ناو لايف
نوا لايف سبيسز تركز على بناء مجتمع متنوع ومتزايد، وتكوين روابط ذات معنى. يشمل هيكلها تراسًا وموقف سيارات وقاعة مؤتمرات واستوديو تسجيل ومطعم يقدم القهوة والشاي والبيرة وصالة ألعاب وحتى مسبح، مما يضمن بيئة ملهمة للعمل والفعاليات.

سوان جيل العمل المشترك
مع هيكل كامل، تقدم Swan Generation محطات عمل، مكاتب خاصة، غرف اجتماعات، مساحات للفعاليات، وبار ومطعم. مكان مصمم لدمج الإنتاجية والعلاقات.

فلوورك بورتو أليغري للعمل المشترك
تتميز Flowork ببنيتها التحتية المتنوعة، مع قاعة مؤتمرات، استوديو تسجيل، صالة استراحة، حديقة، شرفة، مكتبة وموقف سيارات. مناسب للحيوانات الأليفة وملائم للأطفال، بالإضافة إلى تقديم مطعم يقدم القهوة والشاي والبيرة، مما يجعله مساحة دافئة وفعالة.

مكتب ماكرو للعمل المشترك
بمساحة مذهلة تبلغ 5000 متر مربع، يضم الماكرو أوفيس 48 غرفة للاجتماعات والتدريب، بالإضافة إلى قاعة مؤتمرات، استوديو تسجيل، مطعم يقدم القهوة والشاي والبيرة، صالة استراحة، حديقة وشرفة. المساحة صديقة للحيوانات الأليفة، مناسبة للأطفال وتشمل معرضًا فنيًا وصالة ألعاب، مما يوفر بيئة ديناميكية وإبداعية.

[elfsight_cookie_consent id="1"]