Die digitale markering is voortdurend in verandering, en die innovasies vir 2025 beloof om beduidende veranderinge te bring, aangedryf deur kunsmatige intelligensie (KI), outomatisering en persoonlike aanpassing in real-time. Vinícius Izzo, CEO van Salespunch, 'n digitale bemarkings- en verkoopsagentskap, bied die hoofneigings volgens die projeksies van ESPM en die Instituut vir Digitale Bemarking (DMI) aan, en beklemtoon hoe hierdie innovasies die resultate van maatskappye kan versterk.
Outomatisering en KI vir persoonlike veldtogte
Die kombinasie van KI met outomatisering gaan toelaat dat handelsmerke hoogs geteikende en gedraggebaseerde veldtogte skep. Gereedskap soos HubSpot en Pardot van Salesforce ontwikkel funksies wat veldtogte in reële tyd optimaliseer. "Maatskappye wat in hierdie tegnologieë belê, sal meer akkuraat wees in hul strategieë, en die regte gehoor met die regte boodskap bereik," sê Izzo.
Inhoudbemarking: Kwaliteit is 'n prioriteit
Die inhoudsmarkering bly steeds belangrik, maar in 2025 gaan kwaliteit weer die hoeveelheid oortref. Inhoudelike en inligtingsryke materiaal soos uitgebreide artikels, witboeke en e-boeke, asook visuele formate soos video's en infografika, het sterk potensiaal om die publiek se belangstelling te trek. Die aanbeveling van Izzo is gefokus op temas wat die behoeftes van die publiek aanspreek, en dit bevorder betrokkenheid en leierskap vir die handelsmerk.
Gebruikerservaring Gefokusde SEO
Die SEO van 2025 sal deur die gebruikerservaring gelei wees. Met die ondersteuning van KI kan handelsmerke gereelde ouditas uitvoer om webwerwe te optimaliseer en navigasievrae op te los. Gereedskap soos Google Analytics en Search Console maak dit makliker om prestasie te monitor en aan te pas, wat 'n meer bevredigende en intuïtiewe ervaring moontlik maak
Groot data en KI: Real-Time Personalization
Die analise van groot data saam met KI maak dit moontlik om data in reële tyd te versamel en te verstaan, en veldtogte aan te pas volgens die gedrag van die verbruiker. Gereedskap soos Google Analytics 4 en CRM's met groot data-analise, soos Salesforce, stel handelsmerke in staat om tendense te identifiseer en vinnig aan te pas, wat die doeltreffendheid van veldtogte verhoog en meer persoonlike benaderings moontlik maak.
Mikro- en Nano-beïnvloeders: Outentieke betrokkenheid
Die beïnvloedersbemarking bly in opkoms, maar 2025 sal die jaar wees van mikro- en nano-beïnvloeders, wat 'n meer duidelike verbinding met die publiek bied. "Venige warekelijke en goedgekeurde vennootskappe met die waardes van die handelsmerk het meer impak as eenmalige veldtogte. Samehang en betroubaarheid sal die woorde van die dag wees," beklemtoon Izzo.
Opkoms van sosiale handel
Met die uitbreiding van direkte aankoopfunksies op sosiale netwerke, het dieSosiale handelbied nuwe manier aan maatskappye om hul verbruikers te bereik. Volgens Vinícius Izzo maak platforms soos Instagram Shopping en Facebook Shops dit makliker om produkte direk op sosiale media te koop, deur e-handel en sosiale media op 'n effektiewe en aantreklike wyse te integreer.
Izzo haal nog steeds die Omnikanal, wat die geïntegreerde koopervaring is, onder die aandag. "Die grense tussen die fisiese en virtuele wêreld sal al hoe meer verdwyn, dus moet die kliënte-ervaring van koop by jou deur alle moontlike en voorstelbare middele deurdring wees," sluit hy af.