Begin Werf Bladsy 277

Fintech Koin sluit by Merchant Risk Council (MRC) aan as 'n lid en versterk leierskap in digitale sekuriteit

E-handel-opdatering
-
0
Fintech Koin sluit by Merchant Risk Council (MRC) aan as 'n lid en versterk leierskap in digitale sekuriteit

A Koin, fintech gefokus op voorkoming van bedrog en betalingsoplossings soos Buy Now, Pay Later (BNPL), kondig haar toetrede tot die Merchant Risk Council (MRC) aan. Tegelyk, Dieter Spangenberg, Hoof van Betaling en Bedrog by Koin, sluit aan by die MRC LATAM Raad.

Die aanstelling posisioneer die uitvoerende beampte as een van die grootste name in die sektor en plaas Koin as 'n protagonis in die mark, met 'n fokus op die bou van 'n meer ratse, veilige en innoverende sektor, benewens die konsolidasie van sy teenwoordigheid in hoë-impak strategiese forums.

Die uitvoerende, wat sedert 2010 aan die organisasie se inisiatiewe deelneem, het die belangrikheid van die oomblik beklemtoon. "Die ervaring by die MRC het die manier waarop ek die betaalmiddelemark en voorkoming van bedrog sien, heeltemal verander. Die MRC bevorder hoëvlak debatte, herdefinieer hoe maatskappye die uitdagings aanpak en die geleenthede in hierdie temas benut, wat lei tot tastbare impakte op bedrywighede, met 'n bedrogsprestasie tot 5 keer beter as dié van nie-lidmaatskappye nie. Nou is ek vereer om deel te wees van die Raad, 'n unieke geleentheid om by te dra tot die ontwikkeling van e-handel in Latyns-Amerika, die leerproses te versnel en innovering in ons streek aan te wakker," beklemtoon hy.

Met ongeveer 30 miljoen transaksies per jaar en operasies in meer as ses lande, is Koin die toonaangewende in die voorkoming van bedrog in Latyns-Amerika. As lidende van die MRC-raad sal die uitvoerende ook ervarings van die fintech oor die digitale handel-ekosisteem en beste praktyke om bedrog te voorkom en verkope te maksimeer, deel.

Die MRC word erken as 'n strategiese sentrum van uitnemendheid in die voorkoming van bedrog, betalingsverwerking en risiko bestuur. Die vereniging verbind e-handelsprofessionals, diens oplossingsverskaffers en verskeie handelsmerke, asook wêreldwye referentiepunt in innovasie en onderwys, en bevorder die beste praktyke vir die beskerming van digitale handel.

"Die MNR sal sy 25ste bestaansjaar in 2025 vier en ons is verheug om lede soos Koin te verwelkom, wat in staat is om 'n nuwe benadering tot die mark te bring, terwyl die verbruiker se vryheid om keuses te maak behou - Koin lewer waardevolle bydraes tot die e-handelsektor in Latyns-Amerika," sê Julie Fergerson, HUB en stigter van die MRC.

Voortgesette onderwys vir uitvoerende hoofde: hoe belangrik is dit vir korporatiewe groei?

Thiago Xavier
-
0
Voortgesette onderwys vir uitvoerende hoofde: hoe belangrik is dit vir korporatiewe groei?

Die wêreld verander voortdurend. Elke dag wat ons wakker word, sien ons nuus oor lande wat ekonomies groei, oorloge, ooreenkomste, tegnologiese vooruitgang, en baie ander gebeurtenisse. Om die onderneming te bestuur te midde van hierdie volatiliteit en onsekerheid is nie iets eenvoudig of maklik nie, wat 'n uitstekende CEO aan die stuur van die besigheid vereis wat nie net uitgebreide ervaring in die sektor het nie, maar ook 'n sterk begrip van die belangrikheid om altyd op hoogte te bly sodat hy of sy behoorlik voorbereid is om hierdie vlieënier te wees.

Die onvoorspelbaarheid van die mark was nog altyd deel van ons geskiedenis. Die verskil, nou, is dat, met die groei van globale digitalisering en die hoë verbindingsvlak van die samelewing, gebeurtenisse in ander lande ook waarskynlik is om ons hier te beïnvloed – wat natuurlik die vlak van kommer en vrees onder die sakelui verhoog.

Hierdie gevoel vereis van ondernemings groter vinnigheid, aanpassing en omgewinglees, ten einde meer strategiese besluitneming te bevorder. Ons almal behoort in teorie hierdie gedrag daagliks te hê, maar in die geval van CEOs kry hierdie profiel nog meer belangrikheid, gegewe die belangrikheid van hierdie posisie vir die bestuur van operasies met maksimum doeltreffendheid.

Om hierdie verhouding te verstaan, toon data wat vrygestel is in 'n opname wat deur Falconi gedoen is dat 80% van HUB's na hul eerste graad voortgegaan het om te studeer, op soek na uitvoerende onderwysprogramme wat hul kennis en vaardighede versterk om hierdie pos te beklee.

Die manier waarop hulle hul op hoogte kan bly om besluite te neem met minimale inligting en daaropvolgend moontlike scenario's te voorsien, verdien aandag. Dit is omdat, baie meer as hierdie roetine deel van jou skedule moet wees, sommige vrae moet gevra word en hierdie studies moet ondersteun.

Om die wêreld se gebeure gebaseer te wees, is ongetwyfeld belangrik. Maar, vra jouself af: watter verskille sal ek, as uitvoerende hoof, hê teenoor my mededingers, met hierdie leerroetine? Wat was die nuutste wêreldgebeurtenisse en hoe het hulle my maatskappy beïnvloed, of nie? Is dit moontlik om enige voorval te voorspel, gebaseer op wat ons al deurgemaak het, sodat ons beter voorbereid kan wees om dit te hanteer?

Voer hierdie ontledings uit en inkorporeer wat werklik sin maak volgens die werklikheid van u besigheid. Wie sind al diese Agenten, die die Operationen beeinflussen oder stören, und wie können sie sich darauf vorbereiten, um strategischere Entscheidungen zu treffen. Iets wat, om die gestelde doelwitte te bereik, juis afhang van hierdie voortdurende opdatering deur die CEO, wat op hoogte bly van wat in die wêreld gebeur en sy huis baie goed organiseer vir moontlike voorvalle.

Met die aankoms van 'n nuwe jaar, is nuwe lug nodig. Kyk hoe 2024 was vir jou maatskappy, jou spanne, en stem almal se denkwyse af oor wat hulle vir 2025 verwag. Hierdie ekosisteem moet saamstaan en vorm aan die bereiking van hierdie doelwitte, met die nodige ondersteuning om idees van die papier af te haal en dit met sekerheid in die praktyk te bring.

As die mark nie stop nie – en het nog nooit gestop nie – hoekom sou die CEO dan moet? Die ondernemingsdinamika is voortdurend in ontwikkeling, en ons almal behoort die pas te hou. Andersins, jy sal die enigste vasgekeer wees voor 'n wêreld wat voortgaan om vorentoe te gaan, teen 'n vinnige tempo.

Kleinhandel sluit die jaar af met 'n positiewe balans en voorspel versterking van neigings in 2025

E-handel-opdatering
-
0
Kleinhandel sluit die jaar af met 'n positiewe balans en voorspel versterking van neigings in 2025

Met 'n toename van 4,4% in die vyfde kwartaal van 2024 in vergelyking met dieselfde tydperk van die vorige jaar, voorspel die Brasiliaanse kleinhandel die voortsetting van die groeitempo vir 2025. Dit is wat die resultaat van die verslag wat deur IBGE in die tweede week van Desember aangebied is, toon. Onder die aktiwiteite wat beduidende groei tydens die periode getoon het, is die tekstiel-, klere- en skoenbedryf (5,7%), persoonlike en huishoudelike gebruiksartikels (5,2%) en meubels en huishoudelike toestelle (4,9%).

Hierdie syfers kan nog groter wees in 2025, verduidelik Flavia Mardegan, 'n spesialis in verkope en strategiese kommersiële beplanning. Volgens Flavia, hoe meer die sektor bewus is van wêreldwye veranderinge en tendense, hoe beter sal die resultate wees. "Ons is in 'n amperperiode van die mensdom met vyf generasies wat aktief interaksieer, die uiteenlopendste produkte verbruik en op die mees uiteenlopende maniere. Elke een met sy eie besonderhede, vereistes en begeertes. Wie nie daarop let nie, gaan agterbly," sê hy.

Hierdie unieke scenario nog nooit voorheen in die wêreld gesien nie, vereis baie aandag van diegene wat in die kleinhandel werk, van die sakeman tot die verkoper, sê die spesialis. Volgens Mardegan was die detailhandel se bekommernis altyd om meer doeltreffend en op groot skaal te verkoop. Maar die beweging is nou omgekeerd, met maatskappye wat die verbruiker diep moet verstaan om nie net die beste koste-betaling aan te bied nie, maar ook om hom te behou. Die sleutelwoord is personalisering. Die kleinhandel het reeds verstaan dat die era van 'alles vir almal' verby is, voeg hy by.

Nog 'n punt wat die spesialis waargeneem het, is die behoefte om fisiese winkels by hierdie konteks aan te pas, met behulp van strategieë soos bv.kliënt ervaring(CX), of klante-ervaring, wat so positief as moontlik moet wees;kliënt sukses(CS), of algehele klanttevredenheid; enomnichannel, wat die beskikbaarheid vir kliënte van veelvuldige kanale vir aankoop, verbinding en verhouding is. Diezelfde detailhandel wat ’n meer konserwatiewe persoon bedien en verkies om na die kassier te gaan om hul inkopie te betaal, bedien ook mense wat lief is vir tegnologie en virtuele kleedkamers gebruik, byvoorbeeld. Dis hierdie breë oog wat vandag in die wêreld in die mode is, sluit hy af.

Teen 2025 is die voorspelling dat kleinhandelaars selfs meer sal belê, nie net in nuwe konfigurasies van hul fisiese verkoopspunte nie, maar ook in die manier waarop hulle hul veelvuldige tipe kliënte sien.

Brasiliaanse e-handelprestasie tydens Swart Vrydag 2024 is 'n termometer vir Kersfeesverkope

E-handel-opdatering
-
0
Brasiliaanse e-handelprestasie tydens Swart Vrydag 2024 is 'n termometer vir Kersfeesverkope

Magis5, 'n spilpunt wat die belangrikste markplekke in Brasilië integreer, het 'nopnameom die te meetBrasiliaanse e-handelprestasie tydens Swart Vrydag 2024, uitgevoer op die 29ste November laasgenoed. Die studie het die transaksies via die platform gedek – 'n totaal van 428 duisend, uitgevoer deur verkopers op markplekke soos Mercado Livre, Shopee, Magazine Luiza en Amazon.

Ontleding van die 428 duisend versoekebied insights beskikbaar oor die gedrag van die verbruiker en die tendense in die sektor. In hierdie jaar het die verkope deur die verkopers (e-commerce verkopers) wat die Magis5-outomatiserings- en bestuursoplossings gebruik, 'n mark gemaaknuwe rekord, met 'n bruto handelswaarwaarde (GMV) wat oorskry hetR$56miljoenetijdens die Black Friday self. Hierdie bedrag verteenwoordig 'n groei van59,5%in verhouding tot dit wat in dieselfde tydperk in 2023 aangeteken is.

In totaal was daar428.197mil versoeke verwerk, soos die maatskappy se uitvoerende hoof, Claudio Dias, uitgelig het. Die opnames ondersoek ook die items wat die verkope aangevoer het. Onder die uitstallings is huisprodukte, meubels en dekor, gevolg deur voertuigtoerusting.

Vir die CEO van Magis5, Claudio Dias, weerspieël die resultate wat deur die platform rakende Black Friday 2024 vasgestel is, die potensiaal van die Brasiliëse e-handel en die maatskappy. Die resultate van Black Friday 2024 het ons verwagtings oortref en toon ook die potensiaal van Magis5 as 'n vennoot van verkopers op markplekke, sê Dias. "Magis5 is trots om by te dra dat ons bygedra het tot die sukses van ons vennote, deur oplossings te bied wat prosesse optimaliseer en die groei van besighede aanjaag."

Volg 'n opsomming van die aanwysers wat gevind is:

 – Gemiddelde kaartjie: R$ 114,03

– Produkte en kategorieë met die meeste verkope: verbruikers was die meeste geïnteresseerd in huis-, meubels- en versieringsprodukte (22,6%), voertuigbykomstighede (13,9%) en gereedskap en konstruksie (6,5%)

- Eksponensiële groei:verkope het met 59,5% gegroei vergeleke met die vorige jaar, wat die sterkte van Brasiliaanse e-handel demonstreer.

- Betaalmetodes:PIX het gelei met 38,7% van transaksies, gevolg deur kredietkaart (26,5%) en kontant in rekening (18,3%).

Kaart van koopaktiwiteit: pieke van groter beweging tussen 10:00 en 14:00, met stabiliteit tot vroeg in die aand.

KI sal na verwagting teen 2030 meer as 1,3 triljoen werksgeleenthede genereer, volgens Coursera

E-handel-opdatering
-
0
KI sal na verwagting teen 2030 meer as 1,3 triljoen werksgeleenthede genereer, volgens Coursera

Nuwe data wat vandag deur Coursera, een van die grootste aanlyn leerplatforms ter wêreld, bekend gemaak is, onthul die professionele vaardighede met die grootste groei tot 2025, gebaseer op insigte van vyf miljoen studente. Die leerders neem vinnig vaardighede in KI aan om die veranderende arbeidsmarkvrae te volg. Op dit stadium is AI die grootste groeiende vaardigheid onder werknemers, werksoekende en studente, met inskrywings in kursusse in hierdie veld wat jaarliks met 866% toeneem.

Dit is die bevindings uit die kamerCoursera se jaarlikse verslag oor professionele vaardighedegebaseer op insigte van meer as vyf miljoen studente wat toegang tot die platform gehad het via meer as 7 000 institusionele kliënte in 2024. Die belangrikste hoogtepunte van die verslag sluit in

  • Terwyl KI-vaardighede wêreldwyd groei, sal slegs 28% van die grade in 2024 deur vroue geneem word, wat die dringende behoefte beklemtoon om geslagsongelykhede in die KI-werkmag aan te spreek.
  • Ses van die toptien tegnologievaardighede wat die vinnigste vanjaar groei, hou verband met kuberveiligheid en risikobestuur, te midde van 'n toename van 71% in kuberaanvalle teenoor die vorige jaar.
  • Menslike vaardighede is ook onder die snelst groeiende, terwyl studente daarna streef om 'n gebalanseerde vaardigheidsprofiel op te bou. Selfvertroue en Kommunikasie was onder die top 10 vaardighede in 2024.
  • Drie van die top 10 vaardighede wat studente gesoek het, was op volhoubaarheid gefokus, aangesien die Wêreld Ekonomiese Forum volhoubaarheid rangskik as die tweede vinnigste groeiende werksfunksie van 2023 tot 2027.
  • Generatiewe KI, Workplace Technologies en Analytics was die topvaardighede onder werksoekers.

Generatiewe KI-leer groei, maar Brasilië bly agter ontluikende markte

Die generatiewe KI is nou die vaardigheid met die grootste groei onder werknemers, studente en werksoekendes wêreldwyd. Meer as die helfte (54%) van die inskrywings in generatiewe KI-kursusse op Coursera kom van studente in opkomende markte soos Indië, Colombia en Meksiko. Tog egter bly die deelname van Brasilië aan hierdie vinnige aanvaarding beperk, en bly dit agter hierdie markte.

Brasiliaanse studente is steeds hoofsaaklik daarop gefokus om fundamentele vaardighede te bou, met kursusse soosGrondslae: data, data, oral, Google AI EssentialsenGrondslae van projekbestuursynde die gewildste, verteenwoordigend6,3 miljoenvan 162 miljoen studente op Coursera. Brasilië het 'n lang pad voor die om die volle transformasievermoë van KI en ander hoëvraag-tegnologieë ten volle te benut.Teen 2025 word verwag dat die wêreldwye wedloop vir KI-geletterdheid sal toeneem, wat die dringendheid vir Brasilië verder beklemtoon om hierdie gaping te begin toemaak.

Slegs 28% van KI-inskrywings is vroue

Alhoewel AI-vaardighede wêreldwyd groei, is slegs 28% van die inskrywings in Coursera se generatiewe AI-kursusse deur vroue gedoen. Dit is veral kommerwekkend, gegewe dat79% van werkende vroue—in vergelyking met 58% van mans– werk in beroepe wat vatbaar is vir die impak van generatiewe KI.

Marni Baker-Stein, hoofinhoudsbeampte by Coursera, het uitgelig:

Wanneer ons na die huidige tegnologiese landskap kyk, is dit duidelik dat die geslagskloof steeds prominent is. Die geslagsongelykheid in STEM was 'n ou probleem en word nou duidelik in die veld van KI. Net22%dui profissionais van IA en datawetenskap is vroue, wat beduidende struikelblokke vir sosiale gelykheid en die doeltreffendheid van tegnologie skep. Aanmoedig vroue aan om vaardighede in KI te ontwikkel deur middel van opvoedkundige en beleidsinisiatiewe op die werkplek, sal van kardinale belang wees om die gaping te sluit en te verseker dat die voordele van KI vir almal toeganklik is.

Kuberveiligheid: 'n groeiende prioriteit in Brasilië te midde van toenemende aanvalle

Die verslag2024 Bedreigingslandskapvan Kasperskyhet aan die lig gebring dat Brasilië Latyns-Amerika gelei het in losprysaanvalle, met 1,2 miljoen voorvalle wat tussen Junie 2023 en Julie 2024 in die streek geblokkeer is - 'n ontstellende gemiddeld van 3 200 aanvalle daagliks.

Alhoewel hierdie uitdagings, het Brasilië die potensiaal om 'n streekleier in kuberveiligheid te word deur te belê in hoëvraagvaardighede soos kuberrisiko-bestuur, bedreigingsmodellering en Veiligheidsgebeurtenisse en Inligtingsbestuur (SIEM). Die gebruik van gevorderde gereedskap, soos generatiewe KI, vir kuberveiligheid kan innovering en ekonomiese groei in die Brasiliaanse digitale omgewing bevorder.

Bemarkingsevolusie: Omhels tegnologie om kliënte te betrek

In Brasilië migreer maatskappye van tradisionele bemarkingsbenaderings na die gebruik van nuwe tegnologieë, soos KI-gedrewe chatbots en persoonlike analise, wat vereis dat bemarkingsprofessionals hierdie gereedskap bemeester om kliënte effektief te betrek. Deur die ontwikkeling van vaardighede inE-posbemarking, Kliëntbetrokkenheid en -behoudenAdvertensies en veldtogbestuur, die leerlinge word toegerus met hoogs gevraagde kennis, gereed om die groeiende geleenthede in bemarking en handelsmerkbestuur te benut. Hierdie gevorderde vermoëns stel maatskappye in staat om op die publiek te skakel op 'n meer effektiewe wyse, veldtogte te optimaliseer en datagestuurde strategieë te lewer wat voldoen aan die voortdurend ontwikkelende verwagtings van verbruikers.

Vinnige ingenieurswese: 'n noodsaaklike vaardigheid

Met 22% van die werwing van professionele persone wêreldwyd wat posbeskrywings bywerk om die gebruik van Generatiewe KI in te sluit, kursusse soosVinnige Ingenieurswese vir ChatGPTenGeneratiewe KI: vinnige ingenieursgrondbeginselsOnder die vyf mees gesoekte deur studente en werksoekers. Hulle vaardighede is essensieel vir die effektiewe gebruik van KI-gereedskap in verskeie professionele konteks, en maak prompt-ingenieurswese 'n belangrike vaardigheid om mededingend te bly in 'n toenemend KI-gedrewe arbeidsmark.

Christian Hernandez, hoof van Coursera Enterprise in Latyns-Amerika, het gesê:Die generatiewe KI is gereed om werke en nywerhede in Brasilië te transformeer in 'n ongekende tempo. Om die volle potensiaal te ontsluit, kan digitale tegnologieë meer as$1,3 triljoen se jaarlikse impak teen 2030oor heel Amerika Latina. sodat Brasil hierdie geleentheid wil benut, is dit van kardinale belang om belegging in opleiding en geletterdheid in KI te prioritiseer. Namazinga 2025 ikusonde, kuyanika abantu ngezakhono ezidingekayo ukuze bazisebenzise le teknoloji kuzoba yisidingo sokushayela ukusungula izinto ezintsha nokugcina ukukhula komnotho.

Metodologie

Die vaardighede met die grootste groei vir 2025 is geïdentifiseer deur 'n vergelykende beoordeling van die Coursera-korporatiewe studentematrikulasies gedurende 2024. Meer as 1.000 vaardighede wat in die Coursera-katalogus beskryf word, is die vaardighede met die grootste groei diegene wat die grootste toename in hul algehele inskrywingsranglys gedurende hierdie tydperk getoon het en wat in 2025 voort sal gaan om te groei of gewild te bly.

Kleinhandelmedia: wat is die voordele vir maatskappye?

Renan Cardarello
-
0
Kleinhandelmedia: wat is die voordele vir maatskappye?

Wat doen jou maatskappy anders om meer en meer verbruikers aan te trek en te behou? Om die doelwit te bereik in 'n baie mededingende mark, kan dit 'n groot struikelblok wees vir elke entrepreneur. Maar daar is strategieë wat uitstaan en sterk voordelig bewys in hierdie verband, soos Retail Media. Jou fokus op bemarking in die kleinhandel kan die toenemende omskakeling van leidrade en die verhoging van produktiwiteit aansienlik verhoog, maar dit moet baie goed beplan wees om hierdie doel te bereik.

In sy definisie verwys hierdie bemarkingstrategie na die gebruik van markplekke en kleinhandelsmerke, veral hul webwerwe, as 'n plek om die handelsmerk of produkte voor te stel, hetsy deur gesponsorde advertensies op die soekresultaatbladsy, banners in produkkategorieë of selfs advertensies op die tuisblad. In hierdie verband sal elke kleinhandelaar die bedrag bepaal wat vir die advertensie betaal moet word, en hulle sal ook hul databasis gebruik om die advertensies te segmenteer, sodat hulle gerig is op 'n spesifieke teikengehoor.

Volgens 'n navorsing uitgevoer deur Enext in samewerking met Newtail, belê 79% van die maatskappye wat hul data oor die onderwerp gedeel het reeds in Retail Media, en erken hulle die model as 'n sterk tendens binne die gebied van advertensie en bemarking. En, daar is geen gebrek aan redes wat hierdie groei van hierdie beweging regverdig nie.

Vanaf 'n regsoptiek het die manier waarop digitale bemarking sy data versamel het om die gedrag van verbruikers deur hul blaai-gidse te verstaan, baie ingewikkeld geword met die aanvaarding van die Algemene Data Beskermingswet (LGPD). Daar was 'n groot impak in die gebied van betaalde media, wat gewoond was om verskeie data van verbruikers op 'n meer " maklik en gerieflike" wyse te hê, wat verander het met die inwerkingtreding van die Wet.

Om hulle te help met hierdie voldoening sonder om data-insameling en -analise in te boet, het Retail Media begin uitstaan deur eersteparty-data (inligting wat direk op die webwerf ingesamel is) aan te bied, benewens om as 'n filter te funksioneer, aangesien die persoon op 'n kleinhandelwebwerf duidelik belangstelling in 'n produk toon.

Saam saam met dit, het ons ook 'n sterk verandering in die gewoontes van verbruikers tydens aanlyn inkopies ervaar, wat die afgelope jare wyd uitgespreek is. In plaas daarvan om na die gewenste produkte in die algemene soekenjin te soek, het baie begin om die amptelike webwerwe van die handelsmerke te besoek vir hierdie keuse. Dit is bevestig in 'n studie deur PowerReviews, wat die toegangsdade van gebruikers tot sommige van die belangrikste platforms op die mark vir hierdie doel verskaf het: Amazon (50%), Google (31,5%), kleinhandel of handelsmerkswebwerwe (14%), analisewebwerwe (2%) en sosiale media (2%).

As ons ook die toename in advertensiewaardes binne Google en Meta ontleed, kan groter mededinging in die gebruik van sleutelwoorde in soekenjins, kies om te belê in advertensies op kleinhandelaar- en markplatforms wat natuurlik groot handelsmerksterkte in mense se bewussyn het, sowel as hoogs geoptimaliseerde logistiek, beter resultate in sigbaarheid en mededingende prominensie kan bring.

Om die bemarkings- en advertensieveld verder aan te moedig om die spasies wat voorsien word te gebruik, skep die eienaars van hierdie platforms selfs nutsmiddels wat deurlopende ontleding van veldtogte moontlik maak, en kontroleer data wat ook op ander platforms soos Google Ads en Meta Ads aangebied word.

Al hierdie maak dat Retail Media toenemend in die mark belê word en inderdaad 'n strategiese opsie is om beter resultate te behaal, terwyl dit die beweging van verbruikers volg om die gewenste produkte direk op die webwerwe van hul handelsmerke te soek. Diegene wat op hierdie aksie wed, sal sekerlik gereed wees om volwasse vrugte te oes om al hoe meer te verkoop.

Swart Vrydag 2024: 'n Portret van sukses en geleenthede in Brasilië

Julio Bastos
-
0
Swart Vrydag 2024: 'n Portret van sukses en geleenthede in Brasilië

In 2024, Black Friday het sy beste prestasie sedert die pandemie, wat die krag van die Brasiliëse mark en die impak van hierdie dag op die kleinhandel, both fisies en aanlyn, toon. Om 'n idee te hê van die omvang van die data, volgens die data van Confi.Neotrust, het die totale inkomstes tussen 28 November en 1 Desember R$ 9,4 miljard bereik, 'n waarde wat amper 11% meer is as dieselfde tydperk van verlede jaar.

In hierdie konteks het maatskappye uit verskillende sektore beduidende pogings aangewend om kliënte aan te trek en verkope te verhoog, met strategieë wat die belangrikheid van die datum in die kommersiële kalender beklemtoon. Die belegging in sigblad- en aantreklikheid-aandele was wyd sigbaar, asook 'n algemene poging om die kliënt se ervaring te verbeter. Die supermarkte en groothandelnetwerke het byvoorbeeld ekstra punte geskep, op strategies geplaas rakke gewaag en verskillende meubels ingevoer om aanbiedings buite die tradisionele plekke uit te lig, 'n innoverende benadering, maar dit is goed deur die publiek ontvang.

Nog 'n ander uitstaande sektor was die e-handel, wat 'n groei van 11% in inkomste getoon het, en meer as R$ 8 miljard bereik het. Die aantal bestellings slegs in die e-handel het met 12% gestyg, terwyl die fisiese kleinhandel 'n beduidende toename van 23% getoon het. Dink aan prys, die gemiddelde kaartjie het R$ 555,17 bereik, nog 'n groot aanduiding van die vertroue van die verbruiker en sy bereidwilligheid om meer uit te gee tydens Black Friday.

Die sukses is ook aangedryf deur die betaling van die eerste afbetaling van die 13de salaris, wat gehelp het om die verkopevolume te verhoog. Tog egter het die hoë vraag aanhoudende uitdagings blootgelê: op 29 November het Reclame Aqui 'n skerp toename in klagtes geregistreer, met die hoofkritieke wat verband hou met misleidende advertensies, vertraging in aflewering en onbeskikbaarheid van aangebode produkte.

Met 'n gesonde mark en verbeterde strategieë, markeer 2024 'n jaar van ekonomiese herstel, verbruikersvertroue en innovering in die kleinhandel. Die sukses van Black Friday toon die impak van goed beplande aksies en dui op 'n nog veelbelowe Nuwejaar, wat die belangrikheid van kommersiële datums vir die versterking van die Brasiliaanse ekonomie beklemtoon.

Tydelike vakatures aan die einde van die jaar

Die tydperk van Black Friday en feestyd, benewens die toename in markaktiwiteit en verkope in die kleinhandel, staan ook bekend vir die groei van tydelike poste. Die Mission Brasil projekteer byvoorbeeld 'n 43% toename in sendinge, wat fundamenteel is om die werk op aanvraag in hierdie tyd te verseker. Soortgelyke operasies, behalwe dat dit help om die beskikbaarheid van produkte te verseker selfs met ’n toename in bestellings, genereer ook ’n beduidende inkomste vir tydelike werknemers, wat hulpbronne in die ekonomie inbring.

Digitale transformasie, kunsmatige intelligensie en die toekoms van kleinhandel: hoe u besigheid verder kan gaan as die hype

E-handel-opdatering
-
0
Digitale transformasie, kunsmatige intelligensie en die toekoms van kleinhandel: hoe u besigheid verder kan gaan as die hype

Hype is 'n konsep toegepas deur bemarkingsteams om te verwys na promosionele aksies van 'n produk of diens, intens en vir 'n kort tydjie, gefokus op onderwerpe wat op daardie stadium baie bespreek word. Die gebruik van digitale tegnologieë is onontbeerlik, maar onlangse innovasies, soos kunsmatige intelligensie, stel maatskappye in staat om praktyke te beplan wat ver bo die gehype uitstyg.

In hierdie verband is die persoonlike benadering in kliëntverhoudings die groot sprong. Wanneer daar oor digitale transformasie en die toekoms van die kleinhandel gepraat word, moet ons vandag ons aandag terugneem na kunsmatige intelligensie. Sal dit mense in sommige aktiwiteite vervang? Sal ons winkels sonder verkopers hê? Buiten hierdie vrae, moet ons verstaan hoe KI kan bydra tot die kliënt se reis, sê die CEO van die Irrah-groep, César Baleco.

Die organisasie is gespesialiseerd in produkte en tegnologiese oplossings met die fokus op kleinhandel. Inkludeer e-handelsgereedskap, winkelbestuur en kanaaloutomatiseringsinstrumente tussen kleinhandelaar en kliënte – insluitend 'n chatbot met kunsmatige intelligensie. Dit is al byna 20 jaar op die mark, tyd waarin hy die intense en vinnige tegnologiese innovasie gevolg het. Nou, sien ons die KI kom om die kleinhandel te revolusioneer, sê hy.

'n voorbeeld van persoonlike diens, moontlik gemaak deur kunsmatige intelligensie, is wat die konsep van die winkel kan herkonfigureer. Het sy fisies of virtueel, sal die gestandaardiseerde diens plek maak vir 'n persoonlike verhouding, moontlik gemaak deur algoritmes en data-analise wat al hoe dieper en vinniger is, "prakties in real-time", soos die spesialis beklemtoon.

“Aankoopgeskiedenis, interaksies op sosiale netwerke, die woorde wat die verbruiker in hul spraak en in hul soektogte gebruik, hoe hierdie verbruiker in die winkel optree, dit alles verskaf inligting vir die tegnologie om antwoorde aan die kliënt terug te gee wat aan hul spesifieke persoonlike voorkeure voldoen, om sodoende hul begeertes en begeertes te bevredig”, verduidelik die HUB.

Op hierdie manier sal die kleinhandel nie net in staat wees om aan die vereistes van die verbruiker te voldoen nie, maar ook om hierdie versoek en behoefte voor te wees. Dit gebeur dat die insameling, berging en analise van data, deur middel van kunsmatige intelligensie, eksponensieel toeneem; die generatiewe kapasiteit van die tegnologie maak gesegmenteerde, persoonlike, "op maat" antwoorde moontlik, in die woorde van Baleco.

Die spesialis verduidelik dat die kleinhandelaarswinkels so persoonlik sal word soos die gebruikersprofiele op streaming- of musiekplatforms, wat reeds vir hierdie verbruikers film- en musiekkeuses bied wat nie net aan hul voorkeure voldoen nie, maar ook hierdie gebruikers verbind en getrou hou. "Voorstelle van nuwe uitgawes, afslag en promosies kan op maat gemaak word vir elke kliënt," voorspel.

Die gedrag van die kliënt op elke tydstip kan ook verstaan word. Dit is, ten spyte van die soek-, koop- en kykgeskiedenis, die kunsmatige intelligensie hou moontlike veranderinge in smaak dop, of selfs die gevoelens van die verbruiker op daardie oomblik van interaksie. 'n 'n KI-gestuurde chatbot herken enige verandering in stemming wanneer daar 'n frustrasie is omdat sy behoefte nie bevredig is nie.'

Die belegging in tegnologieverskaffers wat 'n ekosisteem van oplossings bied (bestuur, kliëntediens, verkope) word dan onontbeerlik vir die kleinhandelaar om 'n volle digitale transformasie te implementeer. Uite, kyk die CEO van die Irrah-groep, niks het baat by gesegmenteerde en persoonlikeerde aksies as die stelsel nie struktureel voorberei is om aanvraag en vloei te hanteer wanneer die kliënt sy reis wil voortzet.

Nuwe platform beloof om die Brasiliaanse kosafleweringservaring te herdefinieer

E-handel-opdatering
-
0
Nuwe platform beloof om die Brasiliaanse kosafleweringservaring te herdefinieer

In Brasilië, waar meer as 400 miljoen bestellings maandeliks in die voedselafleweringsbedryf plaasvind, gaan 'n nuwe tegnologiese oplossing die manier waarop verbruikers met bekende handelsmerke in die sektor omgaan, transformeer. Die Burgher-groep, wat handelsmerke soos O Burguês, Ex-Touro, O Fornês en Seu Vidal insluit, het onlangs die toepassing bekendgestelPassievol oor aflewering, wat sy meer as 400 winkels in 'n enkele platform integreer en 'n innoverende voorstel na die mark bring.

'nova plataforma, ontwikkel deur Alphacode, 'n maatskappy wat verantwoordelik is vir die ontwikkeling van toepassings vir handelsmerke soos Habibs, Madero en TV Band, uitstaan deur sy vermoë om 'n hoë volume gelyktydige bestellings te bestuur en deur die voorstel om 'n intuïtiewe navigasie te skep, wat die proses vir die gebruiker vereenvoudig vanaf die keuse van die gereg tot die betaling. Die app is ontwerp om 'n meer aangename, geïntegreerde en persoonlike ervaring te bied, wat die premium posisionering van die groep se handelsmerke weerspieël.

Tegnologiese voorstel vir 'n veeleisende mark

Die eerste uitdaging was om 'n robuuste en skaalbare stelsel te ontwikkel wat die operasies van die Burgher-groep verenig, en 'n konsekwente gebruikerservaring bied vir verbruikers met verskillende profiele en verskillende liggings. Daarvoor het Alphacode 'n benadering aangeneem wat gebruikersgerigte ontwerp, skaalbare argitektuur en die integrasie van funksies vir betrokkenheid insluit, soos regstreekse promosies en persoonlike kennisgewings.

"Die voorstel was nie net om 'n doeltreffende toepassing te skep nie, maar om 'n platform te ontwikkel wat in staat is om aan die essensie van die groep te voldoen, wat waarde heg aan gedifferensieerde diens en uitnemendheid in klante-ervaring," verduidelik hy.Rafael Franco, uitvoerende hoof jaAlfakode.

Die proses het gedetailleerde beplanningsfases ingesluit saam met die groep se span, waar die spesifieke behoeftes van elke handelsmerk en die verwagtings van die verbruikers in kaart gebring is. Die interface is ontwerp om die gebruiker vinnig te laat vind wat hy soek, met duidelike beelde en geoptimaliseerde vloei wat die tyd wat aan elke bestelling bestee word, verminder.

Eienskappe wat tegnologie en ervaring verbind

Benewens die integrasie van handelsmerke, het diePassievol oor afleweringbied funksies aan wat daarop gemik is om die kliënt te behou en die koopproses te optimaliseer. Onder die verskille van die app is:

  • Eksklusiewe promosies: Spesifieke voordele vir platformgebruikers, wat intyds geaktiveer en op 'n geïntegreerde wyse vir al die groep se handelsmerke bestuur kan word.
  • Agile betalings: Die toepassing aanvaar stelsels soos PIX en kredietkaarte, wat ratsheid en sekuriteit verseker wanneer bestellings gefinaliseer word.
  • Pasgemaakte kennisgewings: Die stelsel stuur waarskuwings oor promosies, produkbekendstellings en opdaterings, en hou gebruikers betrokke en ingelig.
  • Skaalbare argitektuur: Bereid om groot volumes gelyktydige bestellings te ondersteun, veral op hoë aanvraag datums.

Volgens data van Grupo Burguês het die bekendstelling van die platform reeds 'n positiewe impak op die handelsmerke se bedrywighede gehad, wat 'n meer doeltreffende vloei van bestellings en groter beheer oor promosieveldtogte moontlik maak.

Impak op die mark en verbruikersgedrag

Die bekendstelling van die app gaan gepaard met 'n digitaliseringsbeweging wat die voedselafleweringsbedryf in Brasilië herdefinieer. Volgens die Brasiliëse Vereniging van Bars en Restaurants (Abrasel) verteenwoordig aflewering vandag ongeveer 30% van die inkomstes van baie voedselnetwerke. Die skep van eie platforms stel maatskappye in staat om die beheer oor die kliënt se reis uit te brei, bedryfskoste te verminder en nuwe maniere van betrokkenheid te verken.

Vir die verbruiker is dit meer gerief en toegang tot eksklusiewe aanbiedings. Die kliënt wat die toepassing kies om te gebruik, is op soek na ’n unieke en gerieflike koopervaring. Om ’n hulpmiddel te ontwikkel wat hierdie eienskappe kombineer, was ’n prioriteit vir die groep, sê Franco.

Die projek wys ook hoe die tegnologiemark kan dien as 'n strategiese vennoot in die groei van groot netwerke. Met diePassievol oor aflewering, Alphacode herbevestig sy vermoë om aan komplekse eise in dinamiese markte te voldoen, en lewer oplossings wat verder gaan as basiese funksionaliteit.

’n Nuwe verhoog vir die Burguês-groep

Met die konsolidasie van die app beplan die Burgher-groep om die gebruik van tegnologie uit te brei om die dienslewering en bedrywighede nog verder te verbeter. Die sentralisering van handelsmerke op 'n enkele platform stel die maatskappy in staat om verbruikersneigings in real-time te volg en hul strategieë vinnig aan te pas.

O geval doenPassievol oor afleweringverduidelik die impak wat die integrasie tussen tegnologie en ervaring op die voedselafleweringsmark kan hê Vir die verbruikers verteenwoordig dit die gerief om bekende handelsmerke met net 'n paar klikke te bereik. Vir die groep is dit 'n geleentheid om die verhouding met die publiek te versterk en nuwe hoogtes in die segment te bereik.

Met meer as 20 miljoen bestellings wat per maand uitgevoer word in toepassings wat deur Alphacode ontwikkel is, demonstreer projekte soos hierdie die krag van tegnologie om markte te transformeer en nuwe moontlikhede vir maatskappye van alle groottes oop te maak.

Unik Group bied nuwe geïntegreerde oplossings vir die advertensiemark

E-handel-opdatering
-
0
Unik Group bied nuwe geïntegreerde oplossings vir die advertensiemark

Met 'n aptyt vir innovasie en integrasie, het die GroepUniekOnder leiding van die CEO Rafael Michelucci kom dit op die mark met 'n gewaagde voorstel: om agentskappe oplossings aan te bied wat kreatiwiteit, tegnologie en media-intelligensie in één ekosisteem verenig. 'n Beheer, wat reeds met vier gespesialiseerde maatskappye werk, is gereed om die mark te revolusioneer met 'n volledige backoffice-struktuur, wat alle stappe dek — van media en tegnologie tot gevorderde videobewerking en kreatiewe ontfouting. Die Unik Groep bestaan uit die maatskappyeExiber, Dood PixelenHunx KI, wat saam beloof om unieke ervarings en ongelooflike resultate te lewer.

Een van die groot nuwe kenmerke van hierdie bekendstelling is die koms van die hoewe se vierde maatskappy:BHalf digitaal'n Bewerkingsproses toegewyd aan media- en tegnologoplossings vir die Latyns-Amerikaanse mark. Beveel deurPatricia April, wat die rol van vennoot en leier van die operasie aanvaar,BHalfKom om die Brasiliaanse advertensiemark te revolusioneer deur innoverende en toeganklike internasionale tegnologieë te bring. Die maatskappy belowe om die toegang tot hierdie gevorderde gereedskap in die hele streek te demokratiseer, deur nuwe moontlikhede te bied vir agentskappe en handelsmerke om die potensiaal van digitale media meer doeltreffend en met groter bereik te verken.

Ons is opgewonde oor die aankoms van BHalf Digital en glo in die transformerende potensiaal wat hierdie nuwe tegnologieë bied vir die advertensiebedryf en vir die handelsmerke in Latyns-Amerika, sê Patricia Abrell, 'n professionele met uitgebreide ervaring in die sektor. Deur tegnologiese innovasie en media-intelligensie te kombineer, is ons gereed om handelsmerke en agentskappe te help om resultate op 'n eenvoudige, effektiewe en impakvolle wyse te bereik.

Benewens dieBHalf, die GroepUniekbied 'n volledige portefeulje deur middel van hul gespesialiseerde maatskappye. AExiberstaan uit in mediakonsultasie en operasionalisering,Dooie Pixelis 'n verwysing in oudiovisuele produksie en na-produksie, enHunx AIDit is 'n diep tegnologie gefokus op kunsmatige intelligensie, outomatisering en masjienleer, wat data in strategiese waarde omskep. Daarbenewens beplan die holding reeds die bekendstelling van 'n Ontwerpstudio wat kreatiewe oplossings vir hul video- en medialeverings sal bied.

"Die skepping van die Unik-ekosisteem poog juis om hierdie unieke kombinasie van maatskappye te verken om 'n volledige reeks geïntegreerde dienste te lewer wat akkurate insigte, hoë kwaliteit en bowenal toegevoegde waarde vir ons kliënte genereer", beklemtoon Michelucci, stigter van Exiber en HUB van die Unik Groep.

Met geprojekteerde inkomsteR$35 miljoen teen die einde van 2024Die Unik-groep gaan voort met uitbreidingsaktiwiteite in Brasilië, en posisioneer hulle as pioniers deur die sogenaamde "creator economy" na die land te bring. 'n Beheer ondersteun hul kliënte met programmatiese media-oplossings, DOOH, ontwerp van AI-gedrewe ontwerpe, digitale scenario's en uitgebreide media-kennis. In 2025, Unik albei reeds nuwe verkrygings en 'n uitbreiding na ander markte in Latyns-Amerika. "Ons doel is om ons dienste op 'n persoonlike wyse te vorm, deur ons kundighede aan die spesifieke behoeftes van elke kliënt aan te pas," sluit die CEO af.

Die koms van die Unik-groep in Brasilië sal gevier word met 'n eksklusiewe geleentheid in São Paulo, waar genooide joernaliste, kliënte en vennote die portefeulje van oplossings, gevalle en innovasies van die groep se maatskappye van naderby sal kan leer ken.

1...276277278...515Página 277 de 515

NUUTSTE ARTIKELS

GEWILDE ONDERWERPE

GEWILDE KATEGORIEë

OOR ONS

E-Commerce Update is 'n toonaangewende maatskappy in die Brasiliaanse mark, wat spesialiseer in die vervaardiging en verspreiding van inhoud van hoë gehalte oor die e-handelsektor.

Kontak contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Alle regte voorbehou.

[elfsight_cookie_consent id="1"]