In Brasilië, waar meer as 400 miljoen bestellings maandeliks in die kosafleweringsbedryf gemaak word, 'n nuwe tegnologiese oplossing gaan die manier waarop verbruikers met bekende handelsmerke in die sektor omgaan, transformeer. Die Burgiese Groep, wat handelsmerke soos O Burguês saambring, Ex-Bul, Die Fornês en sy Vidal, het aansoek onlangs vrygestelPassievol oor aflewering, integreer sy meer as 400 winkels in 'n enkele platform en bied 'n innoverende voorstel aan die mark
Die nuwe platform, ontwikkel deur Alphacode, maatskappy verantwoordelik vir die ontwikkeling van toepassings vir handelsmerke soos Habibs, Madero en TV Band, uitstek deur die vermoë om 'n hoë volume van gelyktydige bestellings te bestuur en deur die voorstel om 'n intuïtiewe navigasie te skep, wat die proses vir die gebruiker vereenvoudig vanaf die keuse van die gereg tot die betaling. Die app is ontwerp om 'n aangenamer ervaring te bied, geïntegreerd en gepersonaliseerd, reflekteer die premium posisionering van die groep se handelsmerke
Tegnologiese voorstel vir 'n veeleisende mark
Die aanvanklike uitdaging was om 'n robuuste en skaalbare stelsel te skep wat die operasies van die Burguês Groep verenig, om 'n konsekwente gebruikerservaring te bied vir verbruikers van verskillende profiele en verskillende liggings. Vir daarvoor, Alphacode het 'n benadering aangeneem wat gebruikersgesentreerde ontwerp ingesluit het, skaalbare argitektuur en die integrasie van funksies wat op betrokkenheid fokus, soos promosies in werklike tyd en persoonlike kennisgewings
Die voorstel was nie net om 'n doeltreffende toepassing te skep, maar om 'n platform te ontwikkel wat in die essensie van die groep kan voorsien, wat waarde heg aan 'n verskillende diens en die uitmuntendheid van die kliëntervaring, verduidelikRafael Franco, CEO vanAlfakode.
Die proses het gedetailleerde beplanningstappe met die groep se span ingesluit, kaart van die spesifieke behoeftes van elke handelsmerk en die verwagtinge van verbruikers. Die koppelvlak is ontwerp om die gebruiker te laat vind wat hy soek vinnig, met pragtige beelde en geoptimaliseerde vloei wat die tyd wat aan elke bestelling bestee word, verminder
Eienskappe wat tegnologie en ervaring verbind
Benewens die integrasie van die handelsmerke, diePassievol oor afleweringbied aanbied funksies wat daarop gemik is om die kliënt te lojaliseer en die koopproses te optimaliseer. Onder die verskille van die app is:
- Eksklusiewe promosiesSpesifieke voordele vir gebruikers van die platform, wat in werklike tyd geaktiveer kan word en op 'n geïntegreerde manier vir al die handelsmerke van die groep bestuur kan word
- Agile betalingsDie toepassing aanvaar stelsels soos PIX en kredietkaarte, verseker dat die bestellings vinnig en veilig afgehandel word
- Pasgemaakte kennisgewingsDie stelsel stuur waarskuwings oor promosies, produkvrystellings en opdaterings, om gebruikers betrokke en ingelig te hou
- Skaalbare argitektuurGereed om groot volumes van gelyktydige bestellings te hanteer, veral in hoogvraag datums
Volgens data van die Burgiese Groep, die bekendstelling van die platform het reeds 'n positiewe impak op die werking van die handelsmerke, toelaat 'n meer doeltreffende vloei van bestellings en groter beheer oor die promosieveldtogte
Impak op die mark en verbruikersgedrag
Die bekendstelling van die app gaan saam met 'n digitaliseringsbeweging wat die voedselafleweringsbedryf in Brasilië herdefinieer. Volgens die Brasiliaanse Vereniging van Kroeë en Restourants (Abrasel), die aflewering verteenwoordig vandag sowat 30% van die omset van baie voedselnetwerke. Die skep van eie platforms stel maatskappye in staat om die beheer oor die kliënt se reis te vergroot, koste te bedryf verminder en nuwe maniere van betrokkenheid verken
Vir die verbruiker, dit is meer gerief en toegang tot eksklusiewe aanbiedinge. Die kliënt wat kies om die aansoek te gebruik, is op soek na 'n unieke en gerieflike inkopie-ervaring. "Om 'n hulpmiddel te skep wat hierdie eienskappe insluit, was 'n prioriteit vir die groep", sê Franco
Die projek toon ook hoe die tegnologiemark as 'n strategiese vennoot kan optree in die groei van groot netwerke. Met diePassievol oor aflewering, Alphacode bevestig sy vermoë om komplekse behoeftes in dinamiese markte te vervul, om oplossings wat verder gaan as die basiese funksionaliteit
’n Nuwe verhoog vir die Burguês-groep
Met die konsolidasie van die app, Die Burgiese Groep beplan om die gebruik van tegnologie uit te brei om die diens en operasies verder te verbeter. Die sentralisering van handelsmerke op 'n enkele platform stel die maatskappy in staat om verbruikertendense in werklike tyd te volg en sy strategieë vinnig aan te pas
O geval doenPassievol oor afleweringillustreer die impak wat die integrasie tussen tegnologie en ervaring op die voedselafleweringmark kan hê. Vir die verbruikers, hy verteenwoordig die gerief om erkende handelsmerke met min klik te benader. Vir die groep, dit is 'n geleentheid om die verhouding met die publiek te versterk en nuwe hoogtes in die segment te bereik
Met meer as 20 miljoen bestellings wat per maand in apps verwerk word wat deur Alphacode ontwikkel is, projekte soos hierdie demonstreer die krag van tegnologie om markte te transformeer en nuwe moontlikhede vir maatskappye van alle groottes te open
