Die vakansietydperk is een van die mees verwagte deur verbruikers en sakelui, en bied 'n unieke geleentheid om verkope te verhoog en die handelsmerk te versterk. Tog, met die geslote kalender en die druk om uit te staan te midde van die mededinging, wonder baie entrepreneurs:Is daar nog tyd om 'n effektiewe verkoopsstrategie vir Kersfees te skep?
Denk daaraan, verduidelik Thiago Concer, mede-stigter en vennoot van Sales Clube, die grootste ekosisteem wat spesialiseer in verkoopsoplossings vir maatskappye, dat die opleiding van die span vir sy besigheid die eerste ding is wat gedoen moet word. Kersfees is 'n tyd waarin mense bereid is om te spandeer, dus is dit nodig dat verkopers meer 'n verbindingswerk doen as om te oortuig. Die opleiding in kliëntediensbenadering is fundamenteel vir die sukses van enige besigheid se verkope.
Boonop het die e-handel een van die belangrikste platforms vir verkope geword, veral tydens die Kersseisoen. Met die toename in digitalisering en die verandering in die koopgedrag van verbruikers, word die belangrikheid van e-handel vir Kersfees baie duidelik.
Concer beklem dat dit belangrik is om 'n paar bemarkingstrategieë te hê om positiewe resultate tydens Kersverkope te bereik, soos 'n stewige kliëntebasis. "Klante wat reeds jou handelsmerk en produkte ken, is meer geneig om tydens Kersfees aankope te doen. Hulle vertrou op die kwaliteit van die produkte en dienste, wat dit maklik maak om in verkope om te skakel, veral in 'n tyd van hoë mededinging. Om 'n positiewe verhouding met hierdie verbruikers die hele jaar deur te handhaaf, deur middel van e-posse, nuusbriewe en lojaliteitsprogramme, skep 'n emosionele band, wat hulle meer geneig maak om tydens die feestyd terug te keer," verduidelik die spesialis.
Om 'n onvergeetlike koopervaring te skep, beide aanlyn en in die fisiese winkel, is ook 'n strategie wat deur entrepreneurs gevolg moet word. In die aanlyn-omgewing is dit noodsaaklik om 'n intuïtiewe navigasie, persoonlike aanbevelings en vinnige diens te bied, hetsy deur chatbots of kliëntediens, asook verskeie betaalopsies en vinnige aflewering. In die fisiese winkel moet die diens hartlik wees met 'n goed opgeleide span. Aanbieding van afslag, promosies en eksklusiewe pakkette kan kliënte op 'n beduidende wyse aantrek, beide aanlyn en fisies.
Alhoewel die tyd om 'n verkoopsstrategie vir Kersfees te implementeer kort is, is dit steeds moontlik om effektiewe aksies te skep wat die resultate bevorder. Dit is wat Thiago Concer, van Sales Clube, sê. Die geheim ligt in die vinnige optrede, fokus op die behoeftes van die teikengehoor, bied gerief en skep 'n aantreklike omgewing sowel aanlyn as in die fisiese winkel. Dus, ja, daar is nog tyd om die potensiaal van Kersfees te benut en te verseker dat jou maatskappy uitstaan onder die mededingers, sluit hy af.