Begin Werf Página 179

Generasie Z is meer ambisieus as Millennials, bevind opname

Jong mense van Generasie Z (gebore tussen 1997 en die begin van die 2010's) toon hoër vlakke van ambisie en is meer nuuskierig oor die Millennial-generasie (gebore tussen 1981 en 1996). Dit is een van die gevolgtrekkings van die navorsing uitgevoer deur Hogan Assessments, in vennootskap met die Brasiliëse konsultasie Ateliê RH, die pionier verspreider van die toetse in die land.

"Die probleem is dat 'n beeld geskep is dat die jeug van Generasie Z nie so ambisieus is soos vorige generasies nie, en dat hulle verkies om meer lewenskwaliteit te hê," sê Roberto Santos, mede-direkteur van Ateliê RH. In werklikheid het Generasie Z die verhouding met werk ontromantiseer. Hulle is meer belangstel in die verdien van geld, sê die deskundige.

' n onderzoek deur YouGov in 2024 oor generasionele verskille in Latyns-Amerika dui daarop dat die grootste verskil tussen Generasie Z en ander generasies is dat hierdie jongmense 'n heeltemal ander verhouding met hul loopbaan het: slegs 43,5% het gesê hulle hou van hul werk – die laagste aantal onder alle generasies vergelyk deur die studie (Millennials, X en Baby Boomers). Boonop is 47,4% van die Latynse jongmense baie meer gefokus op die verdien van geld as op die bevordering van hul loopbane, volgens die navorsingsinstituut.

Nog 'n ander punt wat Generasie Z onderskei, is die benadering tot leer - jongmense verkies formele leer bo 'n meer praktiese benadering, sê Santos. Boodskappe, plasings, boeke: lees is waardeer onder jongmense van Generasie Z, wat meer lees (59%) as hul voorgangers, die Millenniums (53%). Die gewoonte word reeds weerspieël, byvoorbeeld, in biblioteke, wat 'n nuwe lewenskrag gekry het: hul gereeldste besoekers is tussen 16 en 24 jaar oud, volgens 'n opname deur Ibope/Instituut Pró-Livro verlede jaar.

“Aan die ander kant kan Gen Zers makliker verveeld raak as hul voorgangers. En hierdie verskil gebeur grootliks omdat hierdie jongmense digitale inboorlinge is – vir hulle was die skermervaring deel van hul daaglikse lewens sedert ’n vroeë ouderdom – toe die iPhone 3G in Brasilië aangekom het, in 2008, was die oudste Generasie Z-kinders 11 jaar oud. Die oomblik om inligting en verhoudings te bekom is iets normaals, ondenkbaar vir vorige generasies”, beklemtoon Santos.

Is arrogansie 'n probleem vir hierdie generasie?

Die geselskaplike sin en navorsing deur tydskrifte en konsultasies dui daarop dat arrogansie 'n groot "Agulhashiel" is vir hierdie jongmense omdat hulle 'n onrealistiese verwagting het oor hul vordering in hul loopbaan, en hul eie bekwaamheid oorskat. Daar word ook gerapporteer dat jongmense minder oop is vir kritiek en terugvoer – wat hul ontwikkeling in werkplekke beïnvloed het.

Aan die ander kant, dui die studie van Hogan Assessments, met inagneming van die Brasiliëse bevolking, nie op die skaal van "Arrogant" in die Hogan Challenges Inventory wat die Millenials en X-generasie onderskei nie, dalk net 'n bietjie in verhouding tot die Baby Boomers. Maar ek sê dat die indeks van hierdie skaal beduidend laer is in die wêreldwye steekproef vir alle generasies, maar dit volg dieselfde patroon dat dit nie 'n tipiese tendens van Generasie Z is nie.

Die vraag bly of, veral in Brasilië, die neiging om arrogante houdings te openbaar ook gekoppel is aan ontnugtering met die werksomgewing, en 'n negatiewe uitkyk op die mark in die algemeen, en 'n wantroue houding teenoor die beloftes van die korporatiewe wêreld.

Altruïsties en besigheidsgesind

Alhoewel hulle dikwels uitgebeeld word as losbandig of onverskillig in hul loopbane, toon jongmense van Generasie Z 'n groot bekommernis oor die maatskaplike impak en etiek van besighede. Die Hogan Assessments-ondersoek het getoon dat hulle beduidend hoër punte op die Altruïsme-skala het, wat 'n sterk begeerte aandui om by te dra tot die welstand van die samelewing en deel te wees van maatskappye met 'n doel en positiewe impak.

Dit word weerspieël in hoe hulle hul werkgewers en handelsmerke waarmee hulle omgaan, kies. Maatskappye wat opregte toewyding aan diversiteit, volhoubaarheid en maatskaplike verantwoordelikheid toon, het meer kans om talent uit Generasie Z aan te trek en te behou. Hierdie eienskap kan 'n uitdaging wees vir organisasies wat nie 'n duidelike afstemming met hierdie waardes het nie, omdat hierdie generasie geneig is om handelsmerke te vermy wat as onkonsekwent of betrokke by betwyfelbare praktyke beskou word.

Tegelyk, die jeug van Generasie Z toon 'n beduidende belangstelling in finansiële kwessies en sakebestedings. Onderzoek het getoon dat, in vergelyking met Millennials, hulle minder gemotiveer is deur wetenskaplike en akademiese waardes en meer deur finansiële wins en handel. Hier data versterk die idee dat, vir hierdie generasie, professionele sukses direk verband hou met vergoeding en finansiële stabiliteit, en nie noodwendig met aansien of hiërargiese opgang nie.

Die studie van Hogan het as basis die toetse gebruik wat deur 23 000 mense in Brasilië tussen 2001 en 2022 beantwoord is. Die analyse is uitgevoer deur die vergelyking van die drie hoofinstrumente vir beoordeling Hogan: die HPI, wat die normale persoonlikheid beskryf, of die "briljante" kant van die persoonlikheid, die HDS, wat die "skadu" kant evalueer, wat in gedrag manifesteer wat tydens stres voorkom, en die MVPI – wat die motiewe, waardes en voorkeure van 'n persoon meet, en help om te verstaan wat hulle dryf. Die Hogan-beoordelings is geskep uit ’n spesifieke metodologie vir die korporatiewe wêreld.

Oracle kondig finansiële resultate vir die derde kwartaal van 2025 aan

Oracle Corporation (NYSE: ORCL) het vandag die resultate van die derde kwartaal van fisiese jaar 2025 aangekondig. Die totale uitstaande Prestasieverpligtinge het met 62% jaar-op-jaar in Amerikaanse dollars en 63% in konstante valuta toegeneem, tot US$ 130 miljard. Die kwartaallikse totale inkomste het met 6% in Amerikaanse dollar en 8% in vaste koers toegeneem, tot US$ 14,1 miljard. Die inkomste uit wolkdiens en lisensiëringsondersteuning het met 10% in Amerikaanse dollar vergelyk met die vorige jaar, en met 12% in konstante valuta, tot US$ 11,0 miljard. Die inkomste uit wolk- en plaaslike lisensies het met 10% in dollar en 8% in konstante valuta gedaal, tot US$ 1,1 miljard.            

Die winsgewendheid volgens GAAP vir die derde kwartaal was $4,4 miljard. Die operasionele wins nie-GAAP was $6,2 miljard, 7% meer in Amerikaanse dollars en 9% meer in konstante valuta. Die GAAP-bedryfsmarge was 31%, en die nie-GAAP-bedryfsmarge was 44%. Die netto wins onder GAAP was $2,9 miljard, 'n toename van 22% in Amerikaanse dollars en 27% in vaste valuta. Die netto wins nie-GAAP was $4,2 miljard, 'n toename van 6% in Amerikaanse dollars en 9% in vaste koers. Die wins per aandeel volgens GAAP in die derde kwartaal was $1,02, 20% meer in Amerikaanse dollars en 25% meer in konstante valuta, terwyl die nie-GAAP-wins per aandeel $1,47 was, 4% meer in Amerikaanse dollars en 7% meer in konstante valuta.

Die korttermyn uitgestelde inkomste was $9,0 miljard. In die afgelope twaalf maande was die bedryfskapitaalvloei $20,7 miljard en die vrye kontantvloei $5,8 miljard.

"Oracle het meer as US$ 48 miljard aan verkoopkontrakte in die derde kwartaal onderteken," het Oracle se CEO, Safra Catz, gesê. Hierdie rekordgetal verkope het ons Oorblywende Prestasie Verpligtings (OPV) met 63% verhoog tot meer as US$ 130 miljard. Ons het reeds wolk-kontrakte onderteken met verskeie wêreldleiers in tegnologie, insluitend OpenAI, xAI, Meta, NVIDIA en AMD. Ons verwag dat ons groot verkoopsportefeulje van US$ 130 miljard sal help om 'n 15% toename in Oracle se totale inkomste in die komende boekjaar te stimuleer, wat in Junie begin. En ons verwag dat die OPV vinnig sal bly groei, aangesien ons uitsien na ons eerste kontrak met Stargate – nog 'n groot geleentheid vir Oracle om sy opleiding- en inferensiebesighede in die nabye toekoms uit te brei.

"Ons is binne die tydlyn om ons datacentrum se kapasiteit hierdie jaar te verdubbel," het Oracle se stigter en CTO, Larry Ellison, gesê. Die vraag van kliënte is op rekordvlakke. Ons MultiCloud-databasis van Microsoft, Google en Amazon het met 92% toegeneem net in die afgelope drie maande. Die GPU-verbruik vir AI-opleiding het met 244% toegeneem in die afgelope 12 maande. En ons sien ’n groot vraag na AI-inferensie in die privaat data van ons kliënte. Daarom koppel ons OpenAI ChatGPT, xAI Grok en Meta Llama direk aan die Oracle Database 23ai-weergawe met gevorderde vektorfunksies. Hierdie nuwe produk, Oracle AI Data Platform genoem, maak dit makliker vir kliënte om enige van die wêreld se voorste AI-modelle te gebruik om al hul privaat data te ontleed – terwyl al hul data privaat en veilig bly.

Oracle het ook aangekondig dat sy Raad van Bestuur 'n kwartaaldividende van $0,50 per gewone aandeel in omloop verklaar het, wat 'n 25% toename teenoor die huidige kwartaaldividend van $0,40 weerspieël. Larry Ellison, voorsitter van die Raad van Bestuur, tegnologie-direkteur en grootste aandeelhouer van Oracle, het nie deelgeneem aan die beraadslagting of stemming oor hierdie saak nie. Die toename van dividende sal aan die geregistreerde aandeelhouers betaal word op die sluitingsdatum van die transaksies op 10 April 2025, met betaaldatum op 23 April 2025.

Datamonetisering en nuwe formate: die pad na die kleinhandel van die toekoms

Brasilië beweeg na 'n nuwe bevolkingsopstelling: volgens die Ipea, teen 2030, sal daar 21 miljoen ouer mense meer wees en 8 miljoen jonger mense minder. Die veroudering van die bevolking, tesame met die toename in kleiner huise en die groei van die troeteldiermark, skep nuwe vereistes vir die kleinhandel.

Volgens Fernando Gibotti, HUB van CRM & Consumer Science byRock Encantech, die aanpassing aan die nuwe realiteit vereis innoverende strategieë en fokus op die intelligente gebruik van data. "Die maatskappye wat hierdie nuwe tydperk van verbruik wil lei, moet die nuwe sosiale omgewing verstaan en die regte planne voorberei," sê Gibotti.

Boonop, 'n studie deur die Nasionale Konfederasie van Handel, Dienste en Toerisme wys dat meer as die helfte van Brasilië se gesinne skuld het, en die groei van aanlyn weddenskappe beïnvloed die begrotings. Volgens Gibotti vertoon hierdie scenario 'n meer keusekeurige verbruiker en het die digitale mededinging en afleweringsplatforms die fisiese kleinhandel onder druk geplaas.

“Kliënte het hul verhouding met kleinhandel verander, op soek na praktiese, billike pryse en persoonlike ervarings. Die demografiese oorgang vereis ook dat kleinhandelaars bereid moet wees om verskillende generasies te bedien met gesegmenteerde aanbiedinge, nuwe winkelformate en ’n portefeulje wat vir die publiek aangepas is,” neem Gibotti waar.

Om die mededingendheid te verseker, moet die kleinhandel nuwe strategieë aanneem wat die kliënt se ervaring maksimeer en nuwe inkomstemodelle bevorder. Sommige van die belangrikste neigings sluit in die monetarisering van data, die heruitvinding van die winkelformaat en die aanvaarding van die uitgebreide rak.

Datamonetisering: Kleinhandel as 'n slim ekosisteem

Die detailhandel genereer daagliks 'n enorme hoeveelheid inligting oor koopgedrag, voorkeure en verbruikspatrone. Die monetarisering van data transformeer hierdie waardevolle bate in nuwe inkomstemoglikhede.

Twee benaderings het uitgestaan:

  • Personalisering en betrokkenheid: die gebruik van kunsmatige intelligensie laat jou toe om kliënte te segmenteer en hoogs geteikende veldtogte te skep, wat omskakeling en lojaliteit verhoog.
  • Kleinhandelmedia en kommersiële vennootskappe: Kleinhandelaars kan advertensiespasie op hul digitale platforms skep, wat handelsmerke in staat stel om direk aan gekwalifiseerde verbruikers in advertensies te belê.

Rock Encantech lewer byvoorbeeld reeds 3,5 miljard persoonlike kommunikasie per jaar, wat kleinhandelaars help om hul lojaliteit en verkoopstrategieë te optimaliseer.

Nuwe winkelformate: doeltreffendheid en ervaring in die kern van die strategie

Met veranderinge in die gedrag van die verbruiker, moet die tradisionele formaat van groot fisiese winkels heroorweeg word. Die tendense dui op 'n groter waardeer van kleiner en hiperlokale winkels, aangepas by die buurprofiel en met 'n meer akkurate produkmix.

Boonop word die ervaring op die verkooppunt essensieel. Die fisiese kleinhandel moet verder gaan as net die uitstalling van produkte deur interaktiewe ruimtes en gebeurtenisse te skep wat die betrokkenheid en lojaliteit van kliënte verhoog.

Uitgebreide rak: uitbreiding van aanbod sonder om koste te verhoog

Die uitgebreide gondel kom na vore as 'n slim oplossing vir kleinhandelaars om hul aanbod uit te brei sonder om in meer fisiese ruimte of voorraad te belê.

Die operasie is eenvoudig:

  • Die kliënt kry toegang tot 'n digitale katalogus binne die winkel self of via aanlyn kanale.
  • Hy kan produkte koop wat nie fisies by die eenheid beskikbaar is nie, maar wat direk deur verspreidingsentrums of deur die bedryf gelewer sal word.
  • Kleinhandel word 'n strategiese tussenganger wat waarde toevoeg tot die verbruikerservaring sonder tradisionele bedryfskoste.

Hierdie model maksimeer verkope deur klantevloei en handelsmerkgeloofwaardigheid as mededingende voordele te gebruik.

Hy bepaal dat die vermoë om inligting in strategieë om te sit, tesame met die fokus op personalisering en innovasie, die leiers van die mark sal bepaal. "Wie iemand in staat is om tegnologie en menslikheid te kombineer, sal 'n mededingende voordeel hê," sluit Gibotti af.

Netshoes verenig generasies wat passievol is oor sport in 25ste bestaansjaar-veldtog

Netshoes, die grootste e-commerce van sport- en lewenstylartikelen in die land, vier sy 25 jaar se geskiedenis met 'n veldtog wat sy verbinding met die "Generasie N" versterk — 'n gemeenskap geskep deur die handelsmerk en lief vir sport, ongeag ouderdom. Vrygestel op Maandag, 10 Maart, bring die kommunikasie die boodskap oor dat, "by Netshoes, almal vind mekaar", wat die krag van sport weerspieël om verskillende geslagte te verenig.

"Ons vier nie net ons geskiedenis nie, maar ook ons toewyding om geslagte deur die passie vir sport te verbind," sê Gabriele Claudino, bemarkingshoof van Netshoes. "Generation N simboliseer 'n toenemende beweging van die gemeenskap wat kwaliteit van lewe, gerief en 'n sportiewe lewenstyl nastreef."

Vir Fabio Bronco, bestuurder van Branding en Kreatiwiteit by Netshoes, die strategie om die 25 jaar van die maatskappy te vier, fokus op tydlose simbole wat visuele en selfs ikoniese elemente uit die verlede herleef. 'n Parallel tussen die opening van 'n winkel en die kliënt-produktinteraksie in die Netshoes-app, gesien deur die oë van 'n sportliefhebber. Die konsep word ook uitgedruk deur die verskillende weergawes van die N, met die doel om 'n sterk en alomteenwoordige veldtog in alle kommunikasie te merk.'

Die materiaal sal aan die publiek aangebied word in Out Of Home media, die maatskappy se sosiale netwerke en digitale media, en sal die handelsmerk se veldtogte deur die jaar deurdring.

Op Instagram sal Netshoes gaan die tema van die nostalgie van die 2000's verken, die tyd waarin die handelsmerk en die generasie wat vandag 25 jaar oud is, gebore is. Vir daai, die hoofwoordvoerder van die invloedspan sal die sangeres Kelly Key wees – wat meer as 9 miljoen volgelinge het en hierdie verbinding met die nostalgie van die 2000's bring. Hulle versterk ook die span met die atleet Anabel Nascimento en die illustreerder Elaine Pereira.

Vir die verbruikers fokus die handelsmerk op promosies tot 80% afslag en op speletjies met, byvoorbeeld, 'n koepongenerator wat elke uur 'n nuwe afslag via kennisgewings in die toepassing vrylaat. Onder die uitstaande produkte is die "generasionele" skoene, met klassieke modelle soos Converse, wat verskeie generasies geteken het en steeds ikonies is van styl en prestasie.

Suksesstorie

Deur die jare het Netshoes hom gevestig as 'n betroubare platform en die hoofbestemming vir inkopies in die sportwêreld. Die merk verskaf produkte vir verskeie sportsoorte en items vir mense wat sport as ’n lewenstyl aanvaar, die "sportstyl", met kwaliteit, gemak en styl vir hul kliënte.

Daarbenewens het hy altyd gefokus op die betowering van die kliënt deur die uitgebreide verskeidenheid produkte, die kwaliteit en oorsprong van die handelsmerke, die vinnige en versekerde aflewering. Onlangs het die handelsmerk sy posisionering opgedateer en die herontwerp van die logo ingesluit, asook die verandering van die slagspreuk na "Gaan op jou eie tempo". Hierdie veranderinge markeer 'n nuwe stap in die rigting van 'n uitgebrei produkteportefeulje. Die strategie sluit ook die toevoeging van nuwe elemente in die verhouding met die verbruiker in, met meer inhoud, invloed en eksklusiewe geleenthede vir die sportwêreld.

Van sleutelwoorde tot kitsantwoorde: die impak van KI op soekenjins

Die integrasie van kunsmatige intelligensie in soekmasjiene op die internet revolutioneer die manier waarop ons inligting in die digitale era verbruik. Soekmasjiene, wat vir dekades net gekonsentreer het op die interpretasie van sleutelwoorde en die lineêre indeksering van inhoud, het vandag ontwikkel tot komplekse stelsels wat die gebruiker se bedoeling kan verstaan en hoogs persoonlike en konteksafhanklike antwoorde kan bied.

Tegnologie soos natuurlike taalverwerking en visuele patrone herkenning het dit moontlik gemaak vir masjiene om te verstaan wat ons soek, selfs wanneer ons navrae vaag of swak gestruktureer is. In plaas daarvan om net bladsye met ooreenstemmende woorde te lys, gebruik moderne soekstelsels masjienleeralgoritmes om ons werklike behoeftes te voorspel, gebaseer op die konteks van vorige soektogte, ligging en selfs aanlyngedrag. Hierdie ontwikkeling verteenwoordig 'n paradigma-wissel, met KI as die hoofrolspeler in die soekervaring.

Intussen bring hierdie vooruitgang beduidende uitdagings mee. Die automatisering van antwoorde en die lewering van direkte opsommings, kenmerke van op KI gebaseerde stelsels, verander die manier waarop ons op die internet navigeer. Vroe, ’n klik op ’n webwerf was noodsaaklik om inligting te kry; vandag kan ’n vraag aan ’n KI-ondersteunde soekenjin ’n presiese antwoord bied sonder dat die gebruiker die bladsy verlaat.

Studies van Gartner van 2024 toon aan dat die volume soekopdragte op tradisionele meganismes teen 2026 met 25% sal afneem, terwyl soekbemarking plek verloor aan die toenemende aanvaarding van KI-chatbots. Hierdie scenario weerspieël 'n breër verandering in die gedrag van verbruikers en SEO-strategieë, versterk deur die 2024 Core Update-algoritme-opdatering van Google. Hierdie opdatering het 'n beduidende impak gehad, en het die manier waarop webwerwe geklassifiseer word, diepgaande veranderinge teweeggebracht.

As gevolg daarvan het baie webwerwe beduidende dalings in organiese verkeer ervaar, terwyl klein onafhanklike uitgewers, wat daarop gemik is om hoë-waarde-inhoud te skep, onverwags gegroei het. Hierdie nuwe panorama vereis dat SEO-strategieë ontwikkel. As palavras-chave e os backlinks eram os principais fatores antes, agora é essencial que os conteúdos sejam otimizados para interagir com os algoritmos de IA, levando em consideração aspectos como a semântica da linguagem e a estrutura dos materiais. Om te bly med die mededinging, moet maatskappye en inhoudskepper hulle aanpas by hierdie nuwe digitale realiteit.

Nog een belangrike punt is die impak van hierdie ontwikkeling op die gebruikerservaring. Alhoewel geautomatiseerde antwoorde tyd bespaar en gerief bied, kan dit 'n oormatige afhanklikheid van algoritmes skep. Dit kan die gebruiker se selfstandigheid beperk in die soek na meer diepgaande of alternatiewe inligting, terwyl dit terselfdertyd die mag van groot tegnologieverskaffers versterk.

Die toekoms van aanlyn soek met KI daag ons uit om ons verhouding tot inligting te heroorweeg. As verbruikers is dit belangrik dat ons 'n balans soek tussen die gerief wat hierdie tegnologieë bied en die diepte wat aktiewe verkenning van die web kan bied. Vir companies, die aanpassing aan die nuwe dinamika is meer as net 'n behoefte; dit is 'n kwessie van oorlewing in 'n digitale mark wat teen 'n vinnige tempo ontwikkel.

KI-aangedrewe soektog is besig om die volgende generasie van die internet te vorm, en almal van ons, as verbruikers en inhoudskeppers, moet bereid wees om hierdie transformasie met strategie, etiek en innovasie te navigeer.

ABcripto stel aanpassings aan die Sentrale Bank se regulasies voor om regsekerheid en mededingendheid in die kriptomark te verseker

Die Brasiliaanse Vereniging vir Kripto-ekonomie (ABcripto) het op 28 Februarie hul bydraes gestuur vir die Openbare Konsultas 109/2024, 110/2024 en 111/2024 van die Brasiliaanse Reserwebetaling (Bacen), wat die grondslag lê vir die regulering van diensverskaffers van virtuele aktiwiteite (PSAVs). Die Entiteit beoordeel die voorstelle positief, maar stel aanpassings voor om die regsveiligheid te versterk, beskerming van beleggers te verseker en die mededingendheid van Brasilië op die wêreldtoneel te behou.

Vir Bernardo Srur, CEO van ABcripto, moet regulering van die sektor die balans vind tussen innovering en beskerming van die verbruiker, sonder om oormatige beperkings op maatskappye te plaas. "Die regulatiewe vooruitgang is essensieel om voorspelbaarheid aan die mark te gee en langtermynbeleggings aan te moedig. Ons prioriteit is om reëls te verseker wat die veiligheid van kliënte waarborg, innovasie bevorder en Brasilië posisioneer as 'n mededingende omgewing vir digitale besighede. Die Reserwebank voer 'n oop en tegniese dialoog, en ons bly daartoe verbind om by te dra tot 'n moderne en doeltreffende regulasieroek." Die bydraes van ABcripto is kollektief ontwikkel deur sy lede, onder leiding van die GT van die Central Bank en die GT van Belasting, Wisselkoers en Stablecoins, en sluit voorstelle in om die regulering van die sektor te verbeter.  

Die volledige bydraes is beskikbaar byABcripto webwerf 

Kyk na ABcripto se belangrikste bydraes tot die Sentrale Bank 

Openbare Konsultasie 109/2024 – Regulering van PSAV's 

  • Batesegregasie en risikobestuur:Om die skeiding tussen die bates van PSAVs en die bates van kliënte te verseker, is noodsaaklik vir die sekuriteit van die mark. A ABcripto het die praktyk histories ondersteun en voorgestel verbeterings aan die vereistes.
  • Bewaring van vertroulikheid en inligtingsekuriteit:Die versterking van die regulasies vir databeskerming is fundamenteel om te verseker dat finansiële en persoonlike inligting van kliënte en maatskappye beskerm word teen ongewenste toegang en kuberbedreigings.
  • Duidelike definisie van PSAV-tipes:Die regulatiewe voorstel stel verskillende kategorieë vir die verskillende agente in die sektor, soos likiditeitsverskaffers, tussenhandelaars, bewaringagents en makelaars, en verseker geskikte reëls vir elke bedryfsmodel en vermy onredelike vereistes.
  • Nasionale markmededingendheid en regulatoriese balans:Die regulas moet versoenbaar wees met internasionale beste praktyke en regulatoriese eweknieë om te verseker dat maatskappye hul volhoubare ontwikkeling handhaaf, die dinamiek en innovering behou, die moontlikheid van regulatoriese arbitrage verminder, sonder onnodige beheermaatreëls wat die mededingendheid van die sektor en integrasie met internasionale markte kan benadeel.
  • Hersiening van regulatoriese interkonneksie tussen verskillende reguleerders:Die duidelike afbakening van die bevoegdhede van die reguleerders is essensieel om oorvleueling van rolle en interafhanklikheidseffekte te voorkom, wat regulatoriese leemtes, regsongeloofsaamheid en vertraging kan veroorsaak, en sodoende 'n meer voorspelbare en doeltreffende sakeomgewing verseker.
  • Voldoende tydraamwerk vir regulatoriese nakoming:'n Konstruktiewe oorgangsperiode stel PSAV's in staat om nodige aanpassings te maak sonder om hul bedrywighede te benadeel, en verseker 'n stapsgewyse aanpassing aan die nuwe vereistes.

Openbare Konsultasie 110/2024 – Magtigingsprosesse vir die bedryf van PSAV's 

  • Doeltreffende lisensieproses:Die skep van 'n vinnige en proporsionele goedkeuringsproses volgens die grootte van die maatskappye bevorder innovasie in die sektor.
  • Bestuur en nakoming:Die afstemming van governance-eise met die beste praktyke in die finansiële mark is essensieel om deursigtigheid, operasionele stabiliteit en doeltreffende verantwoordingsmeganismes te waarborg.
  • Gestruktureerde regulatoriese oorgang:Die regulasie moet geleidelik geïmplementeer word, sodat PSAV's hul interne prosesse en operasionele strukture kan aanpas sonder negatiewe impakte op die mark en beleggers.
  • Buigsaamheid vir maatskappye van verskillende groottes:Die regulasies moet rekening hou met die grootte en kompleksiteit van die PSAV-operasies, en verseker dat die regulatiewe vereistes proporsioneel is met hul bedryfsgrootte.

Openbare Konsultasie 111/2024 – Ruilreëls vir virtuele bates 

  • Differensiasie tussen buitelandse valuta transaksies en transaksies met virtuele bates:Stablecoins en ander digitale bates het eie eienskappe wat in ag geneem moet word om te voorkom dat hulle outomaties vergelyk word met tradisionele wisselkoersoperasies, om verdraaiings in die sektor te voorkom.
  • Vermy hindernisse vir die internasionale mark:Die regulasie moet toelaat dat Brasiliaanse maatskappye wêreldwyd opereer sonder beperkings wat hul mededingendheid en innovering in die digitale bategassektor kan benadeel.
  • Selfbewaring en voorkoming van geldwassery:'n Balans tussen die voorkoming van onwettige aktiwiteite en die operasionele lewensvatbaarheid van PSAV's moet gehandhaaf word, met die waarborg dat selfbeskerming voortbestaan en dat kontroles vir verskillende tipes onwettige voorkoming op 'n veilige en doeltreffende wyse ingesluit kan word.
  • Verduideliking van die rol van stablecoins:Die onderskeid tussen die tipes stabiele munte en hul onderskeie funksies in die mark moet in die regulasie ingesluit word, om algemene beperkings te vermy wat hul gebruik kan beperk.
  • Aanpassing by markdinamika:Die regulasionele model moet rekening hou met die besonderhede van dezentralisering, tegnologiese innovering en globalisering van die sektor, en verseker dat die reëls geskik is vir die sektor se werklikheid.
  • Mededingendheid van die nasionale mark en integrasie met die globale mark:Die herziening van verpligtings wat 'n impak op die nasionale mark het, is essensieel om die likiditeit van die mark te behou en te verseker dat die regulasie nie gevestigde besigheidsmodelle in die globale kripto-ruimte onmoontlik maak nie.
  • Deurlopende samewerking met die Sentrale Bank:ABcripto versterk sy verbintenis om saam met die reguleerder te werk om 'n gebalanseerde, doeltreffende regulatoriese raamwerk te bou wat gefokus is op die volhoubare groei van die kripto-ekonomie in Brasilië.

Wat om nooit te vergeet wanneer jy 'n lojaliteitsprogram implementeer nie

Die getalle bewys dit: lojaliteitsprogramme het in die gunst van die Brasiliërs geval. Of hulle nou verbruikers is op soek na afslag, voordele en ander voordele; of entrepreneurs en maatskappye wat lojaliteit sien as 'n manier om die verhouding met hul kliënte te verbeter en positiewe terugvoer na die besigheid te bring. Data van ABEMF (Brasiliëse Vereniging van Bedrywe in die Loyaliteitsmark) dui daarop dat die aantal inskrywings in sulke programme in die land jaarliks toeneem. Dit is reeds 320 miljoen registrasies, volgens die mees onlangse studie wat deur die vereniging bekend gemaak is (3T24).

Met hierdie borrel van die mark vra maatskappye wat wil belê in lojaliteit, dikwels hulself af oor die pad om te neem. Watter tipe program moet aangehou word? Hoe om werklik verhoudings in besighede te omskep? Die antwoord op al hierdie vrae is: dit hang af.

Voor die implementering van 'n lojaliteitsprogram, is dit altyd aanbeveel om jou besigheid te bestudeer, jou doelwitte en doelstellings uit te stippel en te verstaan, en die profiel van jou kliënte wat jy het en wil hê, te leer ken. Alhoewel die eienskappe van 'n goeie lojaliteitsstrategie vir elke besigheid uniek is, is daar enkele algemene reëls wat baie kan help vir diegene wat pas begin op hierdie pad, of selfs vir diegene wat reeds 'n lojaliteitsprogram het en dit meer effektief wil maak. Hierdie is 'n lys van items wat nie onderweg vergeet mag word nie.

Verlowing'n Program van lojaliteit kan verskeie doelwitte hê. Neem meer mense na winkel, verhoog die aantal items per aankoop, verdien deur aanbevelings en bemarking van die handelsmerk op sosiale media. Wat hulle almal gemeen het, word saamgevat in één woord: betrokkenheid. Uiteindelik, wat 'n lojaliteitsprogram moet doen, is betrokkenheid en gedrag rig, sodat dit winsgewend vir die besigheid is. Dus, dink altyd aan die gedrag van jou kliënte wanneer jy lojaliteitsstrategieë ontwikkel.

Data-insameling en ontledingMet baie tegnologie beskikbaar, is daar talle gereedskap wat 'n maatskappy kan help met data, inligting en insigte oor die besigheid. Ongeag die platforms wat jy gaan gebruik, hou in gedagte dat jy nie die vordering en resultate van jou program kan agterlaat nie. Is jou program regtig besig om gedrag te verander? Are the clients buying more? Hettoegeneiging hettoegeneiging hettoegeneiging? Wie sind jou mees lojale kliënte? Wat is jou voorkeure? Dit is vrae wat nie sonder antwoorde kan wees as jy sukses in jou lojaliteitsprogram wil hê. Behalwe om measuring impakte, hierdie tipe inligting kan help om roetes reg te stel in geval van strategiese foute.

Kommunikasie -soos in enige verhouding, is teenwoordigheid en dialoog fundamenteel vir die sukses van 'n lojaliteitsprogram. Onthou dat betrokkenheid oor die tyd opgebou word en dat dit "gevoed" moet word deur gereelde interaksies, luister, terugvoer. Maar nie net dit nie. Kommunikasie moet relevant wees. Gebruik die data wat jy insamel om hierdie verhouding te vestig. Wys aan die kliënt dat jy hom ken, dat jy aanbiedings, voorwaardes en persoonlike ervarings vir hom voorberei het, of selfs dat jy bewus is van sy behoeftes en begeertes.

Rasioneel en emosioneelDie ideale waardeproposisie vir lojaliteit moet albei dinge insluit, die rasionele en die emosionele kant. Dit is belangrik, natuurlik, dat die kliënt die voordele van deelname aan die program voel "in die sak" deur afslag of die inruil van 'n produk met punte/vliegmyle, sonder om meer te moet spandeer. Maar dit is ook essensieel dat hy erkenning voel, deel uitmaak van 'n gemeenskap, uitsonderlikheid besef en goeie ervarings hê.

Segmentasie –Mense is verskillend van mekaar en het verskillende gedrag. Moet dit in ag neem in ag oorweeg, en sorg vir die segmentasie van jou program. Die moontlikhede is baie. U kan oorwegings maak oor transaksionele, demografiese en selfs generasieaspekte. Maar oordeel nooit jou verbruikers as mense met 'n enkele profiel.

En laaste wenk: geen enkele lojaliteitsstrategie kan u help om fundamentele probleme van die besigheid reg te stel. Daar is geen lojaliteitsprogram wat dit kan oplos as jy 'n swak produk of diens het, as kliëntediens nie werk nie, of as die handelsmerk nie die beloofde lewer nie. Dus, let asseblief op hierdie punte om die verhouding met die publiek nie te benadeel nie.

*Paulo Curro is uitvoerende direkteur van ABEMF – Brazilian Association of Loyalty Market Companies; Fábio Santoro en Leandro Torres is lojaliteitskenners, verantwoordelik vir die lojaliteitsopleidingskursus, 'n vennootskap tussen die vereniging en Loyalty Academy en On Target

Android App Advertensiebedrogskema ontbloot deur Integral Ad Science

DIEIAS bedreigingslaboratoriumHet openbaar gemaak 'n nuwe verslag wat 'n uitgebreide en gesofistikeerde bedrogskema van advertensies onthul, genaamd "Vapor Threat", wat valse Android-toepassings gebruik om oneindige indringende volskerm video-advertensies te implementeer.

Operasie bedrieglik, genaamd Vapor, kry hierdie naam as gevolg van sy vermoë om enige werklike funksionaliteit van die toepassings te "verdamp", en net indringende advertensies agter te laat.

Glad nie,Die bedreigingslaboratorium het meer as 180 aansoek-ID's geïdentifiseer as deel van die Vapor Threat-skema,wathet meer as 56 miljoen aflaaie opgehoopenhet sedert 2024 daagliks meer as 200 miljoen advertensies gegenereer,sonder dat enige werklike funksionaliteit aan gebruikers gelewer word.

Die IAS Threat Lab het die ontdekkings met Google gedeel, wat daarna al die toepassings wat in die verslag geïdentifiseer is, van Google Play verwyder het. egter, die bedrieërs agter die operasie het verskeie ontwikkelaarsrekeninge geskep, elk met net een stel toepassings om hul operasie te versprei en detectie te voorkom. Hierdie gedistribueerde konfigurasie verseker dat die verwydering van 'n enkele rekening 'n minimale impak op die algehele werking het.

Vir meer inligting oor hoe toepassings ontwerp is om wettige toepassings na te boots, die impak van die bedrog op verbruikers en handelsmerke, die skaal en tydlyn van die operasie, en meer, kan die volledige verslag afgelaai word byvanaf hierdie skakel.

Vir konteks is die IAS Threat Lab 'n toegewyde span kundiges wat daarop gefokus is om gesofistikeerde bedrogbedrywighede te identifiseer en te verwyder deur wanware-analise en omgekeerde ingenieurswese te gebruik om ontluikende bedreigings te ontdek voordat hulle na vore kom.

Verbruikersdag: Generasie Z is geneig om geskenkbewyse as geskenke te koop


Die dag van die Verbruiker, gevier op 15 Maart, staan bekend as 'n belangrike datum vir e-handel in Brasilië. Generation Z, bestaande uit jongmense gebore tussen 1995 en 2010, speel 'n belangrike rol in die transformasie van die koopomgewing en toon 'n duidelike voorkeur vir aanlyn transaksies.

Volgens die navorsing deur Akamai doen 74% van die Generasie Z-verbruikers in Brasilië minstens een keer per maand aan aanlyn inkopies, wat die groeiende vertroue en vertroudheid van hierdie groep met die digitale omgewing beklemtoon. Boonop gebruik 62% van hierdie jongmense mobiele toestelle as hul hoofmiddel om hul inkopies te doen, wat die belangrikheid van platforms wat vir slimfone en tablette geoptimaliseer is, versterk, volgens ’n studie uitgevoer deur MeSeems/MindMiners op versoek van Google.

Gelyktydig het die aankoop van geskenkkaarte as 'n belowende neiging onder Brasiliërs begin opduik. Dit is wat die verslag van Javelin Strategy & Research toon, waar 67% van Generasie Z aanlyn geskenkbewyse ingewissel het. "Deze kaarte bied buigsaamheid en gerief, wat die begunstigdes toelaat om produkte of dienste van hul keuse te kies," sê Hidalgo Dal Colletto, CEO van Insys BR.

'N onderzoek deur Brazil Panels, 'n gespesialiseerde konsultasie in marknavorsing en volledige bemarking, toon dat die uitruil van geskenke 'n algemene praktyk is vir 68,7% van die Brasiliërs, met variasies volgens die sosiale klas. Hierdie data beklemtoon dat aankope via geskenkkaarte meer doelgerig kan wees, deur aan die verwagtings en begeertes van die geverfde te voldoen.

In die huidige konteks, waar personalisering en gerief hoog waardeer word, staan geskenkkaarte uit as 'n effektiewe oplossing. Hulle verwyder die onsekerheid in die keuse van geskenke en bied verbruikers die vryheid om te kies wat hulle regtig wil hê, sê Hidalgo.

Virwinkelaars sien hierdie tendens as 'n geleentheid om Generation Z en ander segmentte te betrek deur koopervaringe aan te bied wat ooreenstem met hedendaagse voorkeure. Die Dag van die Verbruiker, net soos ander datums in die kleinhandel, help ons om na te dink oor die ontwikkeling van verbruikersgewoontes in Brasilië, wat die Generasie Z lei in die voorkeur vir aanlyn inkopies en 'n toenemende aanvaarding van geskenkkaarte as 'n praktiese en buigsame alternatief vir geskenke, sluit die CEO af.

Betaling via klets staan uit as die mees doeltreffende metode van e-handel

Die aankoopervaring was nog nooit so eenvoudig en doeltreffend nie. Die betaling via chat verander die manier waarop maatskappye en verbruikers transaksies uitvoer, wat vinnigheid, sekuriteit en gerief bied. A Poli Digital, pionier in hierdie transformasie, het reeds R$ 6 miljoen met sy Poli Pay-funksie beweeg. Die oplossing integreer en outomatiseer die diens op platforms soos WhatsApp, Instagram en Facebook, danksy die vennootskap met die Meta-groep, wat toegang tot die amptelike API's van hierdie netwerke verseker.

Poli Pay is 'n oplossing van Poli wat die verbruiker toelaat om die betaling direk deur die klets te doen waar hulle bedien word. Volgens Alberto Filho, CEO van Poli, is die instrument ontwerp om die betaalproses doeltreffend en geïntegreerd te optimaliseer, en 'n meer vloeiende en veilige ervaring te bied vir beide maatskappye en verbruikers.

Verwysings na marknavorsing, soos data van Opinion Box, sê Alberto Filho dat ses uit elke tien verbruikers met maatskappye kommunikeer via digitale kanale om aankope te doen. Dus, Poli Pay vergem dit om transaksies te vergemaklik en te bevorder. "Dit het as 'n baie aantreklike funksie bewys," beoordeel hy.

'n indicateur versterk die analise. Volgens die CEO van Poli Digital het byna die helfte (46%) van die bestellings wat via Poli Pay geskep is, met betaling voltooi. Da percentagee dit is twee keer die van tradisionele e-handelmetodes waar kliënte hul winkelwagentjies skep totdat hulle die betaling effektief voltooi.

“Poli Pay is ’n betaalmiddel waarin die stuur en ontvang van betalings versoeke geïntegreer is in die kontaksentraliserings- en outomatiseringsstelsel van die oplossing wat ons aanbied. Op hierdie manier, vanaf die eerste kontak wat die kliënt maak, deur die keuse van produkte, tot die voltooiing van die betaling, word al hierdie proses deur dieselfde kontak-klets uitgevoer,” beskryf die HUB.

As for customers, it means convenience; for companies, Poli Pay's features help boost sales. Alberto Filho verduidelik: "Die instrumenteblad se koppelvlak maak die skep van katalogusse van produkte en dienste moontlik, met beskrywings, pryse en geïllustreer met foto's. Boonop maak dit die skepping en stuur van die 'inkopiekarretjie' moontlik, met die opsie van betaalkoppeling deur Poli Pay."

A Poli Digital hou vennooreen met die handelsmerke Mercado Pago en PagSeguro. Dus, die Poli-stelsel is geïntegreer met die twee handelsmerke se stelsels. "Hierdie integrasie bied die verbruiker verskeie betaalopsies aan — per betaalstaat, pix, of kredietkaart. En die maatskappy wat die verkope doen, ontvang die bedrag deur hierdie instellings," sê die CEO.

Die maatskappy hou toesig oor en monitor die hele verwerking van verkope. "Dit is moontlik om die inligting oor verkope te bestuur volgens die kliënt se naam, die verkoper, die betaalmetode en die status van die betaling," illustreer hy.

[elfsight_cookie_consent id="1"]