Die dag van die Verbruiker, gevier op 15 Maart, staan bekend as 'n belangrike datum vir e-handel in Brasilië. Generation Z, bestaande uit jongmense gebore tussen 1995 en 2010, speel 'n belangrike rol in die transformasie van die koopomgewing en toon 'n duidelike voorkeur vir aanlyn transaksies.
Volgens die navorsing deur Akamai doen 74% van die Generasie Z-verbruikers in Brasilië minstens een keer per maand aan aanlyn inkopies, wat die groeiende vertroue en vertroudheid van hierdie groep met die digitale omgewing beklemtoon. Boonop gebruik 62% van hierdie jongmense mobiele toestelle as hul hoofmiddel om hul inkopies te doen, wat die belangrikheid van platforms wat vir slimfone en tablette geoptimaliseer is, versterk, volgens ’n studie uitgevoer deur MeSeems/MindMiners op versoek van Google.
Gelyktydig het die aankoop van geskenkkaarte as 'n belowende neiging onder Brasiliërs begin opduik. Dit is wat die verslag van Javelin Strategy & Research toon, waar 67% van Generasie Z aanlyn geskenkbewyse ingewissel het. "Deze kaarte bied buigsaamheid en gerief, wat die begunstigdes toelaat om produkte of dienste van hul keuse te kies," sê Hidalgo Dal Colletto, CEO van Insys BR.
'N onderzoek deur Brazil Panels, 'n gespesialiseerde konsultasie in marknavorsing en volledige bemarking, toon dat die uitruil van geskenke 'n algemene praktyk is vir 68,7% van die Brasiliërs, met variasies volgens die sosiale klas. Hierdie data beklemtoon dat aankope via geskenkkaarte meer doelgerig kan wees, deur aan die verwagtings en begeertes van die geverfde te voldoen.
In die huidige konteks, waar personalisering en gerief hoog waardeer word, staan geskenkkaarte uit as 'n effektiewe oplossing. Hulle verwyder die onsekerheid in die keuse van geskenke en bied verbruikers die vryheid om te kies wat hulle regtig wil hê, sê Hidalgo.
Virwinkelaars sien hierdie tendens as 'n geleentheid om Generation Z en ander segmentte te betrek deur koopervaringe aan te bied wat ooreenstem met hedendaagse voorkeure. Die Dag van die Verbruiker, net soos ander datums in die kleinhandel, help ons om na te dink oor die ontwikkeling van verbruikersgewoontes in Brasilië, wat die Generasie Z lei in die voorkeur vir aanlyn inkopies en 'n toenemende aanvaarding van geskenkkaarte as 'n praktiese en buigsame alternatief vir geskenke, sluit die CEO af.
