Start Plats Sida 239

CHEP börjar köra en 100 % elektrisk lastbil med noll CO2-utsläpp

E-handelsuppdatering
-
0
CHEP börjar köra en 100 % elektrisk lastbil med noll CO2-utsläpp

A CHEP, ett globalt företag för hållbar logistik och lösningar för att omvandla försörjningskedjan, tog ett viktigt steg i sin strategi för avkarbonisering genom att starta en verksamhet med en helt elektrisk lastbil i Brasilien. Denna initiativ speglar företagets åtagande att minska CO2-utsläppen och att främja miljömässig hållbarhet, eftersom fordonen inte producerar ljudföroreningar eller skadliga gaser i atmosfären.

"Genom att bidra till planetens avkarbonisering främjar vi en renare, hälsosammare och mer effektiv framtid", säger Emanuela Mascarenhas, Supply Chain Sr. Chep Brasiliens chef. Den första elektriska lastbilen är redan i drift i São Paulo, medan CHEP fortsätter med tester av ett andra elektriskt fordon i Minas Gerais, vilket markerar början på implementeringen av detta projekt i Brasilien. Dessutom har ditt servicecenter i Contagem solpaneler, vilket gör hela processen ännu mer hållbar. Denna solenergiinitiativ implementerades också vid vårt största servicecenter i Brasilien, som ligger i Louveira/SP, och den utvidgas till hela vår kedja, tillägger Emanuela.

De elektriska lastbilar ingår i en särskild operation i samarbete med Absoluto Transportes, ett företag som har varit verksamt inom logistik sedan 2006. Personligt med ett slagkraftigt meddelande om nollutsläpp av CO2, framhäver detta fordon vikten av hållbarhet inom godstransporter.

CHEPs pallar är tillverkade av trä från 100 % certifierade skogar, vilket stärker företagets engagemang för ansvarsfulla miljömetoder. Pallbäddens baser, med fyra ingångar, underlättar hantering, lagring och bevarande av de transporterade produkterna.

Hållbarhets- och innovationsperspektiv

De elektriska lastbilar minskar inte bara koldioxidutsläppen utan erbjuder också kostnadsbesparingar genom lägre underhållsbehov och användning av billigare och förnybar energi. Enligt International Energy Agency (IEA) förväntas marknaden för elektriska lastbilar växa exponentiellt under de kommande åren, vilket är en nyckelfaktor för att logistiksektorn ska nå de globala utsläppsminskningsmålen.

Eventuell Gravy Analytics-läcka avslöjar cybersäkerhetsrisker

E-handelsuppdatering
-
0
Eventuell Gravy Analytics-läcka avslöjar cybersäkerhetsrisker

En påstådd hackerattack mot Gravy Analytics, företaget som ansvarar för bearbetning av platsdata för miljontals användare, väcker oro för säkerheten för personuppgifter och konsekvenserna av deras exponering.

Läckaget, som kan ha komprometterat 17 TB data, avslöjade information som adresser till offentliga personer, dagliga rutter för individer och identiteten hos användare av LGBTQIA+ dejtingappar i länder där dessa personer möter diskriminering eller blir kriminaliserade.

Händelsen understryker teknikföretagens ansvar som hanterar känsliga data. För att undvika liknande incidenter måste företagen investera i förebyggande åtgärder, uppdatera policyer och protokoll, använda säkerhetsverktyg och framför allt utbilda sina anställda, betonar Patricia Peck, VD för Peck Advogados.

Att hålla personalen uppdaterad om företagets dataskyddspolicyer och regler kan vara det mest effektiva verktyget för att förhindra dataläckor. "Krishanteringsutbildningen, som möjliggör simulering av scenarier och övning av åtgärder, kan göra hela skillnaden för att kunna leda ett svar på incidenten på ett lämpligt sätt", förklarar advokaten.

I Brasil fastställer den allmänna dataskyddslagen (LGPD) tydliga regler för skydd av personuppgifter och kräver tekniska och administrativa åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst. Att inte uppfylla dessa skyldigheter kan leda till ekonomiska sanktioner och skada företagens rykte.

Trots att lagstiftningen redan föreskriver skyldigheter för företagen, säger den specialiserade advokaten inom digitalrätt att "det brasilianska företagens och offentliga institutioners cyberresilienspoäng är låg. De nya hoten som följer av den kriminella användningen av AI med Deep Fake gör situationen ännu mer oroande".

Med data som blir alltmer ekonomiskt relevant måste företag kontinuerligt investera i avancerade säkerhetslösningar, som kryptering, systemrevisioner och strategier för att mildra skador vid dataläckor. Det här skyddet är inte bara ett lagkrav utan också ett sätt att bevara användarnas och marknadens förtroende.

Fall av dataläckor visar att det är nödvändigt att anta en förebyggande hållning inom cybersäkerhet. Organisationer måste kombinera investeringar i teknik med utbildning för att skydda individers rättigheter och följa gällande lagstiftning, varnar Peck Advokats vd.

Hur gör man följare till kunder?

E-handelsuppdatering
-
0
Hur gör man följare till kunder?

I "Unraveling Instagram" lär Júlia Munhoz ut hur man producerar engagerande innehåll och presenterar en strategisk steg-för-steg-guide för att öka försäljningen på plattformen

En av de tre mest använda sociala nätverken av brasilianare 2024 är Instagram, som har mer än 134,6 miljoner aktiva profiler i landet, enligt en studie publicerad av DataReportal. Oavsett om det handlar om att söka inspiration, lära sig eller underhålla sig, söker användare äkta kopplingar till de konton de följer, oavsett om det är varumärken eller influencers.

I det här scenariot, där konsumenterna letar efter mer än bara produkt- och tjänsteposter,Julia Munhoz, med sin långa erfarenhet av digital marknadsföring och sociala nätverk, lanserar bokenAtt reda ut Instagram. Utgiven avDVS förlagVerket presenterar detaljerade strategier för att växa på plattformen, bygga ett starkt förhållande till publiken och omvandla följare till engagerade kunder.

Verket fokuserar på att fördjupa sig i de olika typerna av konsumenter och deras behov. Munhoz visar hur man anpassar kommunikationen för att nå varje person på ett mer effektivt sätt, från de som redan är redo att köpa och bara behöver en liten knuff, till de som ännu inte vet att en produkt eller tjänst kan vara lösningen på deras problem.

Enligt författaren handlar att skapa innehåll om mer än bara att publicera: det handlar om att utbilda och engagera konsumenten, och utöka deras uppfattning om värdet av produkten eller tjänsten. Bland de vanligaste felen som påpekas i verket är inkonsekvens i inläggen, brist på tydlighet i målen, okunskap om mätvärden, återanvändning av andras idéer utan anpassning och monotoni i innehållsformaten. För att uppnå verkliga resultat måste man ha en planering och följa en strategi.

[…] vi kan inte omvandla vår profil till en försäljningskatalog, utan till en plats där människor söker inspiration, lärande och underhållning. Det här är den upplevelse som en användare söker inom Instagram. Genom att skapa denna miljö på ett smart sätt uppstår försäljningen som en följd av en god relation och en utvecklad innehållsproduktion, med rätta tillfällena att erbjuda. Balansen mellan informationsproduktion och försäljningsfrämjande är avgörande. 
(Att reda ut Instagram, sid. 80)

Att kombinera teori och praktik, med metoder för att skapa engagerande videor, genomföra framgångsrika livesändningar och öka engagemanget i berättelser och på profilen,Att reda ut InstagramDet är den perfekta läsningen för innehållsskapare, digitala influencers och varumärkesägare som vill växa på plattformen. Med praktiska övningar får läsaren möjlighet att tillämpa lärdomarna från varje kapitel, utveckla en profil som kopplar samman med publiken, behåller följare och förvandlar dem till kunder.

Tekniskt blad 

Titel:Unraveling Instagram: Steg-för-steg-guiden för att öka följare, engagemang och försäljning
Författarskap:Julia Munhoz
Utgivare:DVS Publisher
ISBN: 978-6556951362 
Sidor: 260 
Pris:R$ 89,90
Var hittar du:Amazon  

Mental Clean främjar kurs för att utbilda ledare som vill utveckla högpresterande team

E-handelsuppdatering
-
0
Mental Clean främjar kurs för att utbilda ledare som vill utveckla högpresterande team

Mental Clean, en pionjär i Brasilien inom psykologi tillämpad på arbetarnas hälsa, kommer att tillhandahålla specialiserad utbildning som syftar till att utveckla framgångsrika ledare.

Den exklusiva metoden5 HUR, kommer att förbättra ledarskapsförmågor och främja högpresterande arbetsmiljöer. Utbildningen integrerar innovativa metoder och erkända strategier för chefer som strävar efter att förbättra sina kompetenser, säkerställa teamets välbefinnande och uppnå betydande resultat.

Utbildningen, som redan har påverkat mer än 30 tusen ledare, kommer att ha två upplagor: den ena personligen den 10 februari och den andra online den 13:e, båda leds av psykologen Fátima Macedo, VD för Mental Clean, och psykologen Felipe Sitta.

Utbildningen erbjuder en exklusiv metodik, utvecklad för att effektivt påverka personalhanteringen och främja hälsosammare och mer produktiva organisatoriska miljöer. Förutom ett didaktiskt material inriktat på praktisk tillämpning kommer deltagarna att få ett certifikat som är erkänt på marknaden vid kursens slut. Bland de viktigaste kompetenserna som ska förvärvas finns:

• Tidig identifiering av tecken på stress eller överbelastning hos anställda, med förebyggande åtgärder;

• Utveckling av empatisk och självsäker kommunikation, lämplig för att hantera känsliga situationer utan att äventyra lagets integritet;

• Styra anställda till lämpliga resurser och stöd, tillgängligt både internt och externt för organisationen;

• Att stärka band och förtroende genom kontinuerlig övervakning och genuin omsorg om de anställdas välbefinnande;

• Skapa en säker miljö där anställda känner sig bekväma med att dela svårigheter och proaktivt söka stöd.

"Den här utbildningen var strukturerad för att tjäna ledare som vill förbättra sina färdigheter och sprida denna kunskap bland sina team. Vi inser att detta är ett ämne som kräver brådskande åtgärder, ofta försummat på grund av bristen på ledningsinitiativ för att hantera frågan. Vårt mål är att förändra denna verklighet och erbjuda praktiska och effektiva lösningar", säger Fátima Macedo.

Anmälningarna till deltagande i 5 COMOS är öppna och begränsade. Intresserade kan anmäla sig till den fysiska eller onlineutbildningen via länkarna nedan

Personligen den 02/10:https://www.sympla.com.br/evento/treinamento-5-comos/2791922

För onlineutbildning, den 02/13:https://www.sympla.com.br/evento-online/treinamento-online-5-comos/2791946

Presencial: 10 de fevereiro de 2025, das 8h30 às 12h30
Online: 13 de fevereiro de 2025, das 8h30 às 12h30

Företag som ignorerar LGPD kan möta straffrättsliga och reputationsmässiga konsekvenser

E-handelsuppdatering
-
0
Företag som ignorerar LGPD kan möta straffrättsliga och reputationsmässiga konsekvenser

Den allmänna dataskyddslagen (LGPD), som trädde i kraft 2020, har medfört djupgående förändringar i hanteringen av personuppgifter av företag och organisationer i Brasilien. Trots sin vikt, finns det fortfarande företag som ignorerar eller misslyckas med att uppfylla lagens krav, vilket utsätter dem för stränga administrativa, ekonomiska och till och med straffrättsliga påföljder.

Syftet med LGPD är att säkerställa integriteten och säkerheten för informationen med respekt för registrerades rättigheter. Dessutom fastställer den sätt att samla in, lagra, behandla och dela dessa data.“De personerna ansvariga för databehandling som bryter mot LGPD kan möta administrativa sanktioner, såsom böter på upp till 2 % av omsättningen, begränsade till 50 miljoner R$ per överträdelse, blockering eller radering av data, samt civilrättsligt ansvar för skador som orsakas för registrerade., påstårRafael Valentini, specialist inom straffrätt och partner på FVF Advogados.

I en helt digital era där informationssäkerhet och skydd mot dataläckor, bland andra problem, har blivit företagens differentiator, var företagen tvungna att anpassa sig till LGPD på flera sätt. Företagsetik, socialt ansvar, kund-leverantörssamarbete, ansvarsfulla investerare, bland andra ämnen har börjat förekomma på styrelsemöten, VD-möten och ledningsmöten. Slutligen, företag som tillämpar goda praxis inom integritet och dataskydd får en konkurrensfördel och är bättre förberedda för att hantera eventuella cyberincidenter.

Men vad händer när ett företag inte följer lagen och därigenom kan ha begått ett brott?“Även om LGPD inte direkt föreskriver straffrättsliga sanktioner kan överträdelser som involverar brott, såsom bedrägeri eller missbruk av data, leda till straffrättsligt ansvar baserat på andra lagar, som strafflagen och lagen om cyberbrott., förstärker specialisten. Ett sätt att skydda sig inom ramen för LGPD är att anta en effektiv datastyrningspolicy, implementera informationssäkerhetsteknologier, bland annat.

Live commerce för B2B-marknaden: förstå hur stora företag har potentialiserat sin försäljning

E-handelsuppdatering
-
0
Live commerce för B2B-marknaden: förstå hur stora företag har potentialiserat sin försäljning

B2B-marknaden (Business to Business), som hänvisar till affärstransaktioner mellan företag, spelar en viktig roll i den nationella ekonomin.Det uppskattas att han rör sig 2,4 biljoner R$ i Brasilien, enligt Business-to-business Online-indexet mätt av E-Consulting.

Dock är endast 2,5 % av dessa transaktioner som genomförs via e-handel — alltså 61 miljarder R$ — vilket pekar på en enorm tillväxtpotential för strategier som förbättrar denna upplevelse nu i den virtuella miljön.

En av dem är införandet av digitala verktyg som live commerce, som redan har förändrat B2C-sektorn (försäljning av produkter eller tjänster till slutkonsumenten) och nu lovar att revolutionera företagsförsäljning, genom att optimera interaktioner och skapa mer meningsfulla kopplingar.

Live commerce är ett kraftfullt verktyg för produktpresentation, som gör det möjligt för företag att inte bara visa produkter i realtid utan också svara på frågor, visa praktiska användningar och skapa engagemang på ett interaktivt och dynamiskt sätt. Denna metod, eftersom den är mer engagerande och personlig, ökar chanserna för konversion. Dessutom, genom att integrera element av live-kommunikation, som chattar, stärker live commerce banden mellan varumärken och konsumenter, vilket främjar förtroende.

Förtroende är utan tvekan en av de centrala frågor som live commerce löser, betonar Victor Okuma, landchef för Indigitall, ett företag specialiserat på omnichannel-plattformar. Det är därför att, som han förklarar, B2B-transaktioner ofta involverar större volymer, mer komplexa förhandlingar och längre försäljningscykler, samt prioriterar strategiska långsiktiga partnerskap. I denna situation blir förtroende en avgörande pelare för framgången i förhandlingarna. "Live commerce ger transparens i processen, ökar företagens trovärdighet och gör förhandlingar och försäljningar snabbare, mer effektiva och säkra. I en allt mer digital miljö, där personliga möten är sällsynta, gör detta verktyg hela skillnaden," betonas.

Dessutom anpassar sig denna affärsmodell till nya digitala trender, med ökningen av företags e-handelsplattformar och teknologiska lösningar som underlättar integrationen mellan företag. Det uppskattas att minst 65 % av företagen använde artificiell intelligens år 2024, enligt en undersökning från företaget Intelligenzia.

"Den digitala transformationen möjliggör större personalisering och automatisering av processer, vilket resulterar i en mer effektiv upplevelse för både leverantörer och köpare", tillägger chefen.

Den här scenen understryker vikten av visuella och interaktiva resurser i den digitala miljön. Enligt data från Brightcove, presenterade i undersökningen "B2B Video Marketing: The Power Of Video In The B2B Buyer’s Journey", anser 95 % av köparna att videon spelade en viktig roll i deras köpprocess.

Victor Okuma understryker att för att lyckas med live commerce-strategin är det avgörande att integrera andra teknologier som riktar sig mot att attrahera och behålla publiken, förutom den konkreta genomförandet av försäljningen."Före, under och efter lives är det viktigt att använda omnichannel-strategier, med meddelanden som når publiken via olika kanaler på ett integrerat sätt. Man kan till exempel skicka notifieringar till gästers mobiltelefoner innan varje live-inträde och under dem skicka påminnelser om någon kampanj, till exempel via WhatsApp, för att öka konverteringen. Allt automatiserat, med hjälp av artificiell intelligens för detta," förklarar han.

Enligt Guilherme Pimenta, chef för nya affärer och innovation på Netshowme – ett företag specialiserat på streaminglösningar för att hantera, distribuera och monetarisera innehåll – är omnichannel i köpprocessen en avgörande faktor för ett företags försäljning under en live. "En väl förberedd livesändning, med vilken jag har för-live och ett väl utfört efter-live via olika kommunikationsverktyg, ökar konverteringsfrekvenserna med mer än 20%" säger han.

Vi pratar om WhatsApp och notifikationer, men det är möjligt att gå längre, genom att integrera all denna kommunikation från lives commerce med digitala sociala nätverk. Detta möjliggör att skapa verkliga gemenskaper, där företagen kan nå nischade målgrupper som de själva inte skulle kunna nå. Som ett resultat säljer de mer, avslutar Guilherme.

Försäljning av sociala medier, hållbara inköp och gränshandel är viktiga e-handelstrender

E-handelsuppdatering
-
0
Försäljning av sociala medier, hållbara inköp och gränshandel är viktiga e-handelstrender

Den ökade försäljningen online på sociala medier, hållbara köp och internationell e-handel är de viktigaste resultaten av studienRapport om trender för onlineköparefrån DHL, resultatet av en nyligen undersökning med 12 000 köpare i 24 globala marknader.

Allt eftersom e-handeln utvecklas blir konsumenterna mer krävande när det gäller sina shoppingupplevelser. Bekvämlighet, transparens och hållbarhet är inte längre tilläggsfördelar, utan väsentliga element i kundresan. Detaljhandlare som tillgodoser dessa preferenser kan öka sin konverteringsfrekvens, behålla lojala och nöjda kunder. Logistiken spelar en avgörande roll i detta ekosystem, där 80 % av köparna säger att leverantören påverkar deras köpbeslut, säger Pablo Ciano, VD för DHL eCommerce, ansvarig för rapporten.

Undersökningen, som analyserar konsumenternas vanor inom e-handel, beskriver de tre viktigaste personorna som framkommer i studien. Trots skillnaderna är alla känsliga för priserna. Rapporten erbjuder verktyg för online-återförsäljare att sticka ut på denna konkurrensutsatta marknad.

Köpare av sociala medierDe är dynamiska personer, vanligtvis under 45 år, som föredrar bekvämligheten att handla via plattformar som Facebook, Instagram och TikTok. Med 51 % som handlar online två till tre gånger i veckan köper de kläder, skönhetsprodukter och hushållsartiklar. De värdesätter personliga upplevelser, exklusiva produkter och god service, där 76 % anser att hållbarhet är viktigt. De söker rabatter (80%) och sänkta priser (90%). Leveransalternativen påverkar dina beslut, och 64 % har prenumerationer på onlineköp.

Hållbara köparede är medvetna konsumenter av miljön, också de flesta under 45 år. De köper kläder, skönhetsprodukter och hushållsartiklar online, där 31 % handlar två till tre gånger i veckan. De kräver högkvalitativa och varierade bilder för informerade beslut. Även om de värdesätter bekvämligheten, vill 73 % veta utsläppen av CO₂ från leveranserna och 43 % accepterar längre leveranstider för att minska koldioxidavtrycket från sina köp.De andra söker också rabatter (79%) och förväntar sig att hållbara alternativ blir en standard på marknaden.

Gränsöverskridande köpareDe är äventyrare, vanligtvis under 45 år, som söker bättre priser, kvalitet och unika produkter utomlands. Främst i Europa och APAC köper 75 % från internationella återförsäljare varje månad och 17 % varje vecka. De mest köpta produkterna är kläder, elektronik och kosmetika. Kostnader och leveransalternativ påverkar dina val, med 38% som överger varukorgen på grund av höga avgifter. De är priskänsliga, med 54 % som handlar utanför för att spara och 46 % som söker variation.

"På DHL Global Forwarding är vi engagerade i att erbjuda omfattande internationella transportlösningar för e-handelssektorn. Vår expertis inom internationell godstransport, lagerhållning, tullklarering och integrerad logistik gör att vi kan optimera hela försörjningskedjan och säkerställa att produkterna når kunderna snabbt och effektivt", säger Eric Brenner, VD för DHL Global Forwarding i Brasilien.

Dessutom ger våra avancerade IT-lösningar realtidsspårning och hantering av laster, vilket förbättrar upplevelsen för export- och importindustrin. Enligt Eric arbetar företaget med lösningar som bidrar till hållbara åtgärder. Vi fokuserar också på hållbara metoder, använder alternativa bränslen och optimerar rutter för att minska koldioxidavtrycket. Med dessa initiativ fortsätter vi att stödja den globala e-handels tillväxt på ett ansvarsfullt och innovativt sätt, avslutar vd:n.

Den fullständiga rapportenOnline Trends Shopper Report från DHL (dhl.com/online-shopper-trendsinkluderar fem kapitel och 19 studier per landdhl.com/landsrapporter), som behandlar ämnen som e-handelstrender, onlineköp, leveranser och returer, gränsöverskridande köp och konsumentprofiler. Tillgång till kapitlet också"Utöver vagnen"dhl.com/utöver-korgen)

LaunchPad Digital: lösningar som driver på influensers och företag

E-handelsuppdatering
-
0
LaunchPad Digital: lösningar som driver på influensers och företag

ALaunchPad Digitalkommer ut på marknaden med ett åtagande att revolutionera sättet som influencers och företag lanserar och hanterar sina produkter och digitala strategier. Grundades 2024 avFábio Santos, Marcellye HansenochAna Luiza MarcolinaFöretaget grundades med en tydlig vision: att demokratisera tillgången till högkvalitativa digitala lösningar genom att använda artificiell intelligens för att förenkla processer och öka resultat.

LaunchPad Digital:s resa började när Marcellye och Ana Luiza, med stor erfarenhet av digital marknadsföring, upptäckte ett stort gap. Påverkare av alla storlekar hade svårt att lansera sina egna digitala produkter, trots den stora intäktsmöjligheten. Tillsammans identifierade de behovet av en komplett plattform som skulle tillgodose denna målgrupp på ett praktiskt och tillgängligt sätt.

Med ankomsten avFábio, specialist inom teknik och ML/AI (Maskininlärning/Artificiell intelligens), fick projektet ett nytt momentum. Så föddes denLaunchPad-influencersen plattform "All-in-One", baserad på anpassade och integrerade AI-modeller, som automatiserar, centraliserar och förenklar digitala lanseringar, och erbjuder en personlig upplevelse för influencers på alla nivåer.

Eftersom efterfrågan på bredare lösningar inte är begränsad till influencers. Trots allt behöver många företag och varumärken, särskilt små och medelstora, också effektiva verktyg för att stärka sin digitala närvaro och snabba på sina resultat. Gruppen skapade denGenesis AI, ett varumärke inriktat på att tillgodose företag med kompletta lösningar för digital marknadsföring.

Således består LaunchPad Digital av två varumärken, var och en med ett specifikt fokus:

  • LaunchPad-influencersplattform som integrerar hela cykeln för lansering av digitala produkter, från koncept till resultatanalys. Genom att använda artificiell intelligens för att anpassa varje influencers resa hjälper plattformen till att skapa, lansera och hantera produkter på ett enkelt och effektivt sätt, optimerat för alla storlekar av influencers.
  • LaunchPad Genesis AIFokuserad på företag av alla storlekar, särskilt små och medelstora, erbjuder Genesis AI snabba och prisvärda lösningar för digital marknadsföring, inklusive innehållsskapande, kampanjhantering och digital närvaro. Genom att använda artificiell intelligens för att skapa personliga kampanjer, videor, bilder, modeller och virtuella influencers samt inlägg, vilket säkerställer effektiva resultat med kostnadseffektivitet.

"Vi tror att framtiden för digital marknadsföring är personlig och tillgänglig, och det är precis vad vi bygger på LaunchPad Digital, med målet att förändra landskapet i Brasilien och världen," säger VD Fábio Santos.

Den officiella lanseringen av märkena kommer att äga rum digitalt den 24 januari, sänds live på en live-kanal avYouTubemed deltagande av grundarna Fabio, Ana Luiza och Marcellye, där de kommer att dela sin vision och sina planer för företagets framtid.

BBM Logistik utnämner Jorcei Chiochetta till direktör för delad transport och e-handel

E-handelsuppdatering
-
0
BBM Logistik utnämner Jorcei Chiochetta till direktör för delad transport och e-handel

BBM Logística, en av de ledande vägoperatörerna i Mercosur, har samordnat direktörerna för delad transport och e-handel.Med förändringen strävar företaget efter att utöka sin verksamhet inom e-handel och erbjuda ett mer omfattande skydd. Fokuserad på helhetslösningar för logistik är BBM närvarande i alla steg av kedjan, från leverans av insatsvaror till slutkonsumenten.

Jorcei Chiochetta, som för lite mer än fem år sedan hade rollen som affärsdirektör för delad lasttransport (eller LTL – Less Than Truckload) – en verksamhet som bedrivs av företaget Translovato – tar nu också ledningen för hela e-handelsverksamheten hos BBM, som verkar under varumärket Diálogo, ett annat företag inom koncernen.

Med cirka 30 års erfarenhet av ledande befattningar inom logistik och transport kommer Chiochetta att vara ansvarig för att planera, genomföra och följa upp de kommersiella och operativa strategierna för segmenten parti- och e-handelstransport.

Enligt Agapito Sobrinho, VD för BBM Logística, kommer Chiochetta att spela en viktig roll i integrationen av enheterna, inte bara ur ett operativt perspektiv, utan också för företagets tillväxt och den servicenivå som erbjuds kunderna.

"Specialiserad på e-handel är Diálogos verksamhet strategisk för att uppfylla vårt syfte att betjäna hela den logistiska kedjan på ett integrerat och specialiserat sätt, från insamling av råvaror till sista milen. Denna större integration kommer att ytterligare öka räckvidden och kvaliteten på B2B- och B2C-transporterna," säger Sobrinho.

I den föregående funktionen, på Translovato, var Chiochetta ansvarig för att leda och utveckla ett team på över 2500 medarbetare, inklusive chefer, supervisorer, säljare och operatörer.

Med denna större integration av e-handelsverksamheten med BBMs robusta LTL-struktur är vi ännu bättre förberedda för att säkerställa effektiva och punktliga leveranser och därigenom överträffa kundernas förväntningar, vilket gör dem lojala mot Dialogen, säger Chiochetta.

År 2024 registrerade Diálogo en månatlig volym på över 1,7 miljoner leveranser till stora marknadsplatser och e-handelsbutiker över hela landet.

Gamification hjälper till att öka retentionen i appar

E-handelsuppdatering
-
0
Gamification hjälper till att öka retentionen i appar

En av de mest värdefulla resurserna för konvertering är att kunna fånga publikens uppmärksamhet bland så mycket utbud, särskilt med tanke på den digitala världen. Det har blivit ett mycket eftertraktat element, särskilt på marknaden för mobilappar, som har mer än 3 miljoner tillgängliga alternativ i de största butikerna, som Play Store och Apple Store. För att sticka ut i denna miljö satsar många företag på gamification som en strategi för att engagera och behålla sina användare.

Experter är överens om att videospelens förmåga att skapa fokus och beslutsamhet på ett naturligt sätt inspirerar denna nya planeringsmodell. Medan utmanande uppgifter som att skriva eller organisera ekonomi kan verka komplicerade, förvandlar spel utmaningar till engagerande upplevelser.

EnligtRafael Franco, VD jaAlfakod, ett företag specialiserat på utveckling av finansiella applikationer, gamification, som tillämpar speldesigns element i icke-spelrelaterade sammanhang, har visat sig vara effektivt för att skapa interaktiva och mer engagerande upplevelser. Genom belöningar, utmaningar, tävlingar och rankinglistor kan appar förvandla vardagliga handlingar till engagerande resor, vilket stimulerar kontinuerlig användning och främjar större användarlojalitet, förklarar han.

Dessutom ger det en känsla av prestation och tillhörighet, faktorer som bidrar till ökad tid i appen och fler interaktioner. För att behålla och engagera användaren är det avgörande att erbjuda upplevelser som kopplar dem till appens syfte. Gamifiering möjliggör att skapa denna cykel av ständig motivation, avslutar hen.

Gamification till förmån för varumärket.

Nya data visar vikten av strategier som denna. En undersökning från Quettra visar att en Android-app kan förlora upp till 77 % av sina dagliga aktiva användare på bara tre dagar efter installationen. Det här numret ökar till 90 % efter 30 dagar. Därför hjälper det att skapa produkter som motiverar användaren att vara en del av den appen att behålla dem längre genom att interagera med varumärket.

"Framgångsrika exempel som DuoLingo, Fitbit och Strava visar att gamification ökar engagemanget och uppmuntrar positiva ord till munnen, samt förbättrar retentionsgraden. Dessa appar använder spelmekanik för att motivera användare, oavsett om det handlar om att lära sig språk, uppnå träningsmål eller tävla i sportaktiviteter", avslutar Rafael.

1...238239240...526Página 239 de 526

SENASTE ARTIKLAR

POPULÄRA ÄMNEN

POPULÄRA KATEGORIER

OM OSS

E-Commerce Update är ett ledande företag på den brasilianska marknaden, specialiserat på att producera och sprida högkvalitativt innehåll om e-handelssektorn.

Kontakt contato@ecommerceupdate.com.br

© E-handelsuppdatering 2024 - Alla rättigheter reserverade.

[elfsight_cookie_consent id="1"]