OboomAI-ingenjörens påverkan runt om i världen fortsätter att skapa kontroverser där den verkar, genom att påverka olika områden och sektorer. Den senaste är relaterad till kinesisk AI – denDeepSeek-, som har väckt uppmärksamhet eftersom den framstår som en avancerad modell med förmåga att utföra mer komplexa uppgifter till lägre driftskostnader.
Lanseringen avDeepSeek-R1En av versionerna av AI:n fick marknaden – särskilt den finansiella sektorn – att skaka, och aktier i företag som Microsoft och NVIDIA sjönk kraftigt på kort tid. Trots allt förväntade sig ingen uppkomsten av en konkurrent som placerar sig på en så hög nivå, med tillvägagångssätt som verkar mer tillgängliga och effektiva än den klassiska Chat GPT, till exempel.
Men dock brukar jag alltid undra över effektiviteten hos artificiell intelligens. Det är obestridligt att de fungerar och verkligen kan vara användbara i olika uppgifter och aktiviteter i vår vardag, vilket underlättar vissa aspekter av rutinen och gör leveransen av vissa aktiviteter snabbare och mer praktisk. Men det är möjligt att människor känner till den verkliga påverkan av AI på den brasilianska marknaden?
Sanningen är att de flesta frågor kring AI i Brasilien fortfarande är i ett mognadsstadium och vi kan se detta i bristen på förmåga hos myndigheterna att hantera frågorna, inklusive deras reglering, som ännu inte har fastställts. Jag ser många företag nyfikna och intresserade av teknologier som denDeepSeek, inför dess uppenbara fördelar, men utan att vara säker på hur man använder den.
I denna mening tror jag att för att artificiell intelligens verkligen ska påverka den brasilianska marknaden på ett positivt sätt är det nödvändigt att lämna hysteri och tänka på investeringar i resurser och professionalisering på ett rationellt sätt. För att vi har resurser är det möjligt att ha en bättre struktur, vilket möjliggör kompetensutveckling av talanger som kommer att vara kvalificerade att hantera de olika typerna av AI och de möjligheter den erbjuder.
Enligt de nyligen offentliggjorda balansräkningarna förväntas investeringarna i artificiell intelligens från stora företag som Amazon, Microsoft, Google och Meta nå 320 miljarder dollar år 2025. Det visar bara att trots ⁇ sjutan ⁇ med denDeepSeekde stora amerikanska teknikföretagen planerar att fortsätta investera i teknologi. Det förstärker vikten av att Brasilien också deltar i detta lopp, så att det inte hamnar alltför efter.
Inom min bransch, sedan ChatGPT exploderade när den lanserades, har jag sett yrkesverksamma testa och 'lära' AI att skapa OKRs, inklusive att stolt publicera sina resultat på sociala medier. Jag har sett chefer prata med munnen full om att deras OKR:er nu skulle byggas med hjälp av AI-programvara. Men dock resultatet jag såg, både på sociala medier och i programvaran, är fortfarande detsamma.
Det vill säga, om du inte vet hur man använder verktyget kommer vi inte att uppnå de fördelar som det är tänkt att ge. Än en gång är vi beroende av medborgarnas fria initiativ, trots allt har vi flera som är kapabla att surfa på denna våg och skapa värde för individer och samhället. I den offentliga makten hoppas vi på en reglering och justeringar i lagstiftningen så att man kan dra nytta av fördelarna utan att skada de individuella rättigheterna.
Hur hanterar den brasilianska marknaden artificiell intelligens?
HypersKids Token en blockchain och social transformation i Afrika
En ny kryptovaluta lanseras på marknaden med målet att förena innovation och social påverkan, skapa möjligheter för barn i utsatta situationer i Afrika. Utvecklad för att stödja Hypers Kids Africa-gruppen, en dans- och akrobatikgrupp som har vunnit miljontals fans på internet, har HypersKids Token blivit ett globalt fenomen. Förutom att säkerställa ekonomiskt stöd för boende, utbildning och mat för unga talanger, används en del av de insamlade medlen för att driva sociala projekt, och förvandla konst och underhållning till verktyg för livsförändring.
I början var kryptovalutan endast tillgänglig på decentraliserade börser (DEXs), som Jupiter, vilket krävde teknisk kunskap för att köpa den. Med utvecklingen av projektet började det också listas på centraliserade börser, vilket gör att en bredare publik kan få tillgång till tillgången. Den nya fasen underlättar förhandlingar för $HYPERSKIDS och möjliggör för fler investerare att delta i ekosystemet, vilket utökar dess påverkan och gör initiativet ännu mer tillgängligt.
I Brasil var Bitybank den första plattformen att lista tillgången, vilket kopplade den lokala kryptogemenskapen till en innovativ rörelse. Landet utmärker sig som en av de främsta marknaderna för HypersKids Token, drivet av stark digital engagemang och det växande intresset för tillgångar som går bortom finansiell avkastning. Med en av de största baserna av kryptovalentusiaster i världen etablerar sig Brasilien som en strategisk hub för att popularisera projektet, vilket skapar en gynnsam miljö för dess tillväxt och adoption.
Enligt Valdiney Pimenta, VD för Bitybank, ökar listningen av tillgången på plattformen tillgången till kryptomarknaden och stärker transformerande projekt, vi är alltid i framkant när det gäller lanseringen av nya tokens, det är viktigt att användare och kunder gör sina analyser innan de bestämmer sig för att investera eller inte i en viss tillgång. Brasilien rymmer ett av de mest livfulla HypersKids-samhällena, drivet av influencers och entusiaster inom sektorn. Därför beslutade vi oss för att vara den första nationella mäklaren att lansera tokenen, vilket gör tillgången ännu enklare för våra kunder, säger de.
Med stöd av influencers inom kryptobranschen och kändisar stärker initiativet sin position på den brasilianska marknaden. Bland de framstående namnen, influencersIgor Freitas, Tasso Lago och Felippe Percigo, företagarna Jader Nogueira, Jel Mattos och Enzo Nakase samt Jesus Luz, internationell modell och före detta pojkvän tillpopstjärna Madonna, har använt sina sociala medier för att marknadsföra tokenen och leder den brasilianska gemenskapen som stöder projektet. Det växande intresset för token stärker dess adoption och uppmuntrar fler och fler att utforska denna nya form av investering med social påverkan.
Human service är optimerad med AI
Integrationen mellan kundservice-lösningar och artificiell intelligens (AI) är en ständig framväxande trend. Men detta innebär inte att den mänskliga närvaron försvinner icallcenterAllt eftersom AI utvecklas blir människors viktiga roll som pelare för kvaliteten i relationen med allmänheten allt tydligare.
Förhållandet mellan AI och människor
Kundupplevelseavdelningen var en av de första att adoptera denna teknik i vardagen. Men dock var målet med implementeringen aldrig att ersätta professionella, utan att optimera processer och förbättra kundresan. Fokusen var främst på repetitiva uppgifter som lätt kunde automatiseras. "Uppboksavdelningen, till exempel, hanterar enorma volymer av interaktioner, där små effektiviseringsvinster ger stora effekter. Enkla åtgärder, som att fylla i data i system, frigör agenterna att lyssna och förstå kunden", förklarar hanVDfrån Total IP, Carlos Henrique Mencaci.
Pandemin påskyndade denna process. Radikala förändringar i vanor ledde till en 48% ökning av rörelser i supportkanaler, enligt en undersökning från Google, inklusive telefon,chatt, e-post, sociala medier och SMS. För att möta denna efterfrågan var det nödvändigt att investera i nya lösningar, vilket också medförde betydande ekonomiska fördelar, såsom en minskning av driftskostnaderna med upp till 30 %.
Idag går värdet av AI bortom kundservice. Verktyget möjliggör massiv dataanalys, vilket genererarinsiktervärdefulla. Förutom historiska kontaktuppgifter och köpprocesser kan företagen få tillgång till personlig information, såsom plats, ålder, kön och till och med den emotionella tonen i meddelanden eller samtal.
System som kan uppfatta känslor och beteendemönster, som det Talanalys, är oumbärliga. Utmaningen har alltid varit att effektivt sammanställa denna information för att utveckla strategier. Nu är det möjligt att förutse behov och erbjuda lösningar. "Denna förmåga att förutsäga beteenden förändrar individens resa, gör den mer flytande och personlig", tillägger Mencaci.
Människa och AI: ett avgörande partnerskap
Enligt en undersökning från Gartner föredrog 64 % av konsumenterna att prata med en operatör och 53 % skulle överväga att byta leverantör om detta inte var tillgängligt. Färdigheter som empati och kommunikation är fortfarande oersättliga. Att balansera de två världarna ökar publikens tillfredsställelse. Det är den stora skillnaden, betonar experten.
Automatisering för WhatsApp revolutionerar kundkommunikation: Möt smarta meddelanden
I den dynamiska världen av digitala affärer framträder automation för WhatsApp som ett viktigt verktyg för företag som vill förbättra kundrelationerna och öka sina försäljningar. Plattformen Smart Notifications lovar att utmärka sig som det perfekta valet för företag som vill automatisera sin kommunikation och erbjuda snabbhet, effektivitet och personlig service i stor skala.
Automatiseringens kraft för WhatsApp
WhatsApp-automatisering innebär användning av system för att skicka automatiska meddelanden, svara omedelbart på kunder och hantera interaktioner på ett programmerat sätt. Denna teknik gör det möjligt för företag att optimera processer, eliminera repetitiva uppgifter och säkerställa att inga försäljningsmöjligheter går förlorade.
Om ditt företag fortfarande hanterar kundservice manuellt kan det slösa tid och pengar. Med automation kan ditt team fokusera på strategier och relationer, medan Intelligenta Meddelanden tar hand om resten.
Fördelar med automatisering
Bland de de viktigaste fördelarna med WhatsApp-automatisering är:
- Snabbhet i servicen Automatiska svar i realtid förbättrar användarupplevelsen genom att undvika väntetider.
- Kostnadsreducering Att automatisera kommunikationen minskar behovet av stora supportteam, vilket gör driften mer effektiv och lönsam.
- Högre konverteringsgrad Automatiserade meddelanden som är strategiskt programmerade ökar chanserna att avsluta försäljningar och behålla kunder.
- Intelligent Lead Management Systemet segmenterar kontakter, organiserar listor och följer varje steg i försäljningstratten, vilket möjliggör mer effektiva tillvägagångssätt.
- Massa Personalisering Även med automation är meddelandena personliga för varje kund, vilket garanterar en humaniserad service.
Hur Smart Notifiering Förvandlar Automatisering för WhatsApp
Smartnotifikationer erbjuder ett komplett verktygssats som underlättar kommunikationen via WhatsApp och optimerar kundens köpupplevelse. Kolla de viktigaste resurserna:
- Automatiserade arbetsflöden Skapa meddelandeflöden som vägleder kunden från första kontakt till konvertering. Plattformen tillåter att konfigurera svar baserade på triggers, vilket säkerställer att varje kund får rätt meddelande vid rätt tillfälle.
- Anpassade försäljningstrattar WhatsApp-automatisering möjliggör att skapa skräddarsydda försäljningstrattar för varje typ av verksamhet. Det är möjligt att programmera automatiska meddelanden för att återhämta övergivna varukorgar, påminnelser om betalningar av fakturor och riktade kampanjer för specifika målgrupper.
- Intelligent Service och Automatiska Svar Chatbots tar hand om kunder dygnet runt, svarar på vanliga frågor, tillhandahåller produktinformation och avslutar till och med försäljningar automatiskt. Plattformen tillåter också användning av snabba och anpassade svar.
- Skicka meddelanden i olika format Intelligenta meddelanden möjliggör sändning av text, ljud, videor och dokument, vilket möjliggör en mer interaktiv och engagerande kommunikation.
- Leadhantering och avancerad segmentering Kategorisera leads baserat på beteende och interaktioner, definiera triggers för olika kundtyper och skicka riktade kampanjer för att öka konverteringschanserna.
- Integration med olika plattformar Intelligenta meddelanden ansluter till över 100 plattformar, inklusive e-handel, CRM-system, betalningssystem och marknadsföringsverktyg, vilket säkerställer att dina meddelanden skickas automatiskt när det behövs.
Det särskilda med intelligenta meddelanden
Intelligenta Notifikationer har redan vunnit förtroendet hos över 55 000 företag och hjälper till att förändra hur företag kommunicerar och säljer via WhatsApp. Med ett betyg på 4,97/5 stjärnor och över 6 957 positiva recensioner utmärker sig plattformen som den definitiva lösningen för WhatsApp-automation.
Plattformens differentierande faktorer inkluderar
- 99,9 % tillgänglighet, vilket garanterar att dina meddelanden skickas utan fel.
- Personlig kontohanterare, som hjälper till att skapa strategier för att maximera dina försäljningar.
- Lättanvändlighet, med kompletta handledningar för att få ut det mesta av varje funktion.
Hur man börjar
För att börja använda Smart Notifications och förvandla din kommunikation via WhatsApp, följ dessa enkla steg:
- Skapa ett gratis konto på plattformen genom att gå till webbplatsen www.notificacoesinteligentes.com.
- Integrera dina försäljningskanaler till systemet.
- Konfigurera dina automatiserade meddelandeflöden.
- Följ resultaten och optimera din kommunikation kontinuerligt.
Luftskepp släpper Push Notification Benchmarks-rapport för 2025
På en allt mer konkurrensutsatt digital marknad har Airship precis lanserat sin efterlängtade rapport "Mobile App Push Notification Benchmarks för 2025", som ger detaljerad och uppdaterad insikt om prestandan för push-notifikationer i 13 nyckelsektorer. Denna rapport är ett oumbärligt verktyg för marknadsföringsproffs som vill optimera sina strategier för kundengagemang via mobila enheter.
Push-notiser är en väsentlig del av kundupplevelsen i mobilappar. Men dock, med moderna konsumenter som alltmer avvisar direkta och opersonliga kampanjer, står marknadsföringsproffs inför utmaningen att ständigt förnya sina tillvägagångssätt för att sticka ut bland de otaliga varumärken som tävlar om konsumenternas uppmärksamhet och pengar.
Airship-rapporten ger en omfattande översikt över prestandan för push-notiser, vilket gör det möjligt för företag att jämföra sina kampanjer med branschgenomsnittet och sina direkta konkurrenter. Bland de viktigaste punkterna i rapporten är:
- Prestanda per sektor Detaljerad analys av 13 vertikaler, med specifika benchmarks för varje sektor.
- Bästa metoder: Exempel på hur ledande varumärken använder push-notiser på ett effektivt sätt för att säkerställa att varje meddelande når sitt mål.
- Framgångsstrategier Tips om anpassning, timing och sändningsfrekvens som kan öka användarengagemanget avsevärt.
Rapportet "Mobile App Push Notification Benchmarks för 2025" är nu tillgängligt för ladda ner från Airship-webbplatsenMarknadsföringsproffs, apputvecklare och produktchefer kan få tillgång till hela dokumentet gratis genom registrering.
Historiskt beslut: Domstolen beordrar onlinebutiker och kortoperatörer att dela på återkravskostnaderna
Det senaste rättsliga beslutet om ansvar för chargeback inom e-handel utgör ett viktigt prejudikat för sektorn. São Paulos domstol (TJSP) fastställde att ansvaret för chargeback ska delas mellan säljaren och kreditkortsförvaltaren, en beslut som kan få omfattande konsekvenser för e-handeln i Brasilien. Informationerna är från webbplatsen Strategi.
O Fallet
Fallet involverade en tvist mellan en onlineförsäljare och ett kreditkortsbolag. Säljaren hävdade det exklusiva ansvaret för chargebacken och hävdade att administratören borde dela riskerna och kostnaderna förknippade med bedrägliga transaktioner. Chargebacken inträffar när ett köp bestrids av kortinnehavaren, vilket resulterar i att transaktionen återkallas och beloppet återförs till konsumenten.
Den Beslut
TJSP beslutade att ansvaret för chargebacken ska delas, baserat på principen om god tro och behovet av balans i affärsrelationerna. Beslutet betonade att både säljaren och kortadministratören har viktiga roller i att förebygga bedrägerier och därför bör dela på riskerna och kostnaderna som uppstår vid bedrägliga transaktioner.
Implikationer för E-handel
TJSP:s beslut fastställer ett viktigt prejudikat som kan påverka framtida tvister om chargebacks inom e-handeln. För onlineförsäljare kan beslutet innebära en minskning av de finansiella kostnaderna som är förknippade med bedrägliga transaktioner. Å andra sidan kan kreditkortsadministratörerna behöva granska sina säkerhets- och bedrägeriförebyggande policyer för att minska riskerna.
Reaktioner från Branschen
Beslutet mottogs med blandade reaktioner inom e-handelssektorn. Några onlineförsäljare firade beslutet och såg det som en rättvis åtgärd som erkänner de utmaningar företag möter i kampen mot bedrägerier. Å andra sidan uttryckte representanter för kreditkortsföretagen oro över beslutets påverkan på deras verksamhet.
Utmaningar och Möjligheter
Beslutet från TJSP väcker också frågor om behovet av förbättringar i säkerhetspraxis inom e-handeln. Samarbetet mellan säljare och kortadministratörer kan vara avgörande för att utveckla mer effektiva lösningar mot bedrägerier. Dessutom kan beslutet uppmuntra utvecklingen av ny säkerhetsteknologi och antagandet av bättre praxis inom sektorn.
Sätt att undkomma fällorna som fängslar digitala entreprenörer
Den digitala entreprenörskapen växer ständigt i landet, med 54 % av brasilianarna som konsumerar någon form av infoprodukt, enligt en undersökning från National Confederation of Shop Managers (CNDL). Den här marknaden är dock också full av fällor för företagarna. Det är för att varna för dessa faror och visa hur man möter dem som Digital Manager Gurus VDAndré Cruzpublicera bokenPolitiskt inkorrekt guide för digitala entreprenörergenomDVS förlag.
Under arbetet presenterar han praktiska sätt att bedriva företag med frihet i den virtuella världen, men avstår från plattformar som utnyttjar affärer och inte ger några belöningar. Med en direkt och ofiltrerad metod kritiserar Cruz hur försäljningssystemen "betala-och-sälj" gör deras användare till fångar av överdrivna avgifter och brist på självständighet. Enligt VD:n har många mellanhandare, i takt med den digitala marknadens framsteg, börjat positionera sig som ägare av andras verksamheter, vilket begränsar kontrollen över försäljningar, data och kunder.
Den här beroendet av plattformarna måste brytas eftersom det är en dynamik som gynnar digital bedrägeri, särskilt med spridningen av "kurser för att sälja kurser". En marknad har skapats som tjänar pengar på att sälja drömmar och falska löften till dem som söker genvägar och låter sig luras av illusioner. Utan självständighet arbetar många yrkesverksamma för andras intressen medan deras egna vinster påverkas negativt, delar författaren.
Verket är uppdelat i fyra delar. I den första föreslår författaren en kritisk blick på affärsmodellen för de traditionella plattformarna. Därefter delar du din framgångsresa som grundare av Digital Manager Guru, ett mer rättvist och transparent alternativ för dem som söker självständighet. Därefter avslöjar de värden, principer och strategier som alltid har styrt deras företagande, och avslutar med praktiska råd för dem som vill växa utan att förlita sig på mellanmän.
Med mer än 20 års erfarenhet på den digitala marknaden pekar André Cruz inte bara ut systemets problem, utan presenterar också lösningar och alternativa vägar för den som önskar självständighet och verklig tillväxt. För digitala entreprenörer, småföretagare, infoproducenter, marknadsföringsproffs och alla som är intresserade av provokativa analyser är denna guide en nödvändig läsning för de som värdesätter direkta innehåll utan "fina förpackningar" för obekväma sanningar.
Politiskt inkorrekt guide för digitala entreprenörerdet är en inbjudan till reflektion och förvandling. En uppmaning till handling för dem som vill undkomma den digitala världens fälla och bygga en lönsam verksamhet utan att vara beroende av andra. Med ett tillgängligt språk och ett innehåll fyllt av verkliga erfarenheter utmärker sig boken som en oumbärlig manual för den som vill frigöra sig från den traditionella marknadens bojor och ta kontroll över sitt eget öde i den digitala världen.
Tekniskt blad
Titel:Politiskt inkorrekt guide för digitala entreprenörer – ett manifest för att utmana systemet, vända spelet och höja nivån på onlineföretagen
Utgivare:DVS Förlag
FörfattareAndré Cruz
ISBN: 978-6556951423
Sidor: 167
Pris:R$ 74,00
Var man kan hitta Amazonoch huvudbokhandlar i landet
Shopee-ägaren gör vinst under fjärde kvartalet, ser intäktsökning 36,9 % hittills
Sea Limited, moderbolaget bakom Shopee, tillkännagav imponerande finansiella resultat för fjärde kvartalet 2024 och hela året, med en stark tillväxt i sina intäkter och vinst under en utmanande period för teknik- och e-handelssektorn. Det rapporterades av webbplatsen Época Negócios.
Under det fjärde kvartalet 2024 rapporterade Sea Limited en netto vinst på 422,8 miljoner USD, vilket vände en förlust på 616,3 miljoner USD samma period föregående år. Det här resultatet markerar en viktig vändpunkt för företaget, som hade stått inför ekonomiska utmaningar mitt under en aggressiv expansion och ökade driftskostnader.
För år 2024 såg Sea Limited en ökning av sina intäkter med 36,9 %, vilket totalt uppgick till 13,6 miljarder US-dollar. Denna tillväxt drevs främst av den starka prestationen hos deras nyckelverksamheter, inklusive Shopee, som fortsätter att expandera sin närvaro på tillväxtmarknader och stärka sin position på mer mogna marknader.
Shopees prestation
Shopee, Sea Limiteds e-handelsplattform, spelade en avgörande roll i företagets positiva resultat. Plattformen registrerade en betydande ökning av den brutto varumängden (GMV), som nådde 62,5 miljarder US-dollar, en ökning med 32,5 % jämfört med föregående år. Den starka prestationen speglar Shopees framgångsrika strategi att fokusera på snabbväxande marknader och utöka sin användarbas.
Sea Limited tillskriver sin framgång till flera tillväxtstrategier, inklusive diversifiering av sina intäktskällor och expansion till nya marknader. Företaget har också investerat i teknik och innovation för att förbättra användarupplevelsen och öka den operativa effektiviteten. Dessutom fortsatte Sea Limited att stärka sina partnerskap med säljare och varumärken, och erbjöd ett bredare utbud av produkter och tjänster till konsumenterna.
Sea Limiteds vd, Forrest Li, uttryckte optimism om företagets utsikter för 2025. Han betonade att Sea Limited kommer att fortsätta att investera i strategiska områden för att stödja sin tillväxt och förbättra sin lönsamhet. "Vi är övertygade om att våra kontinuerliga innovations- och expansionsinitiativ kommer att göra det möjligt för oss att fånga fler marknadsmöjligheter och leverera hållbart värde till våra aktieägare", sade Li.
Trots de resultaten är positiva står Sea Limited inför betydande utmaningar, inklusive ökad konkurrens inom e-handelssektorn och globala ekonomiska osäkerheter. Men dock är företaget väl positionerat för att kapitalisera på tillväxtmöjligheter, särskilt på tillväxtmarknader där e-handelspenetrationen fortfarande är relativt låg.
De viktigaste minnesdagarna för e-handelsåterförsäljare från och med mars
Med den exponentiella tillväxten av e-handel bör digitala återförsäljare vara uppmärksamma på de viktigaste högtiderna för att maximera sina försäljningar och engagera sina kunder. Från och med mars kan en rad viktiga händelser utnyttjas för att öka omsättningen. Kolla in de viktigaste datumen och tips för var och en av dem
Mars
08/03 – Internationella kvinnodagen
Internationella kvinnodagen är en utmärkt möjlighet för kampanjer riktade till kvinnor. Detallister kan erbjuda kampanjer på skönhetsprodukter, mode, böcker och upplevelser. Dessutom är det ett lämpligt datum för marknadsföringsinsatser som hyllar jämställdhet och kvinnors egenmakt.
April
Påsk
Påskan driver marknaden för choklad, korgar och tematiska produkter. Det är en bra tid för livsmedels- och presente-handlare att investera i specialpaket och kampanjer. Produktanpassning kan vara en konkurrensfördel.
Maj
Andra söndagen i maj – Mors dag
En av de viktigaste dagarna för detaljhandeln, Mors dag, är synonymt med hög efterfrågan på presenter. Produkter som smycken, parfymer, elektronik och modeartiklar är mycket efterfrågade. Känslomässiga kampanjer och specialerbjudanden kan göra skillnad.
Juni
12/06 – Alla hjärtans dag (Brasilien)
Alla hjärtans dag är perfekt för försäljning av romantiska presenter som smycken, parfymer, kläder och upplevelser för två, som middagar och resor. Partnerskap med andra tjänster, som restauranger och hotell, kan skapa attraktiva paket.
Juni-festivaler
Även om det inte är en presentdag, rör sig junifesterna på marknaden för traditionella kläder, mat och dekorationer. E-handels kan utnyttja för att sälja tematiska artiklar och främja recept och inredningstips på sina bloggar och sociala medier.
Juli
Svart fredag på vintern
Vinter Black Friday är en bra möjlighet att göra sig av med säsongsvaror. Aggressiva rabatter kan locka konsumenter som söker bra erbjudanden, särskilt inom kläder, skor och elektronik.
Augusti
Andra söndagen i augusti – Fars dag
Precis som Mors dag är Fars dag ett avgörande datum för detaljhandeln. Saker som elektronik, verktyg, kläder och accessoarer är mycket efterfrågade. Kampanjer som lyfter fram föräldrars kärlek och vikt kan öka engagemanget.
September
07/09 – Självständighetsdagen
Även om det inte är en traditionell presentdag kan självständighetsdagen vara en möjlighet för tematiska kampanjer och specialrabatter, särskilt på inhemska produkter. Kampanjer som hyllar stoltheten över att vara brasiliansk kan tilltala konsumenterna väl.
Oktober
12/10 – Barnens dag
Barnens dag är en av de mest hektiska dagar för leksaks- och barnprodukter. Erbjudanden, lanseringar av nya produkter och lekfulla kampanjer kan locka de små och deras föräldrar.
31/10 – Halloween
Halloween har blivit populärt i Brasilien och driver marknaden för kostymer, dekorationer och godis. E-handels kan utnyttja möjligheten att sälja tematiska produkter och främja tävlingar och interaktiva aktiviteter.
November
Black Friday (den sista fredagen i november)
Black Friday är årets mest efterlängtade dag för erbjudanden och stora rabatter. Det är avgörande för återförsäljarna att förbereda sig i förväg, säkerställa lager och logistik för att möta den höga efterfrågan. Digital marknadsföringsstrategier, som betalda annonser och e-postmarknadsföring, är avgörande.
Cyber Monday (den första måndagen efter Black Friday)
Fokuserad på rabatter för elektronik och teknik är Cyber Monday en förlängning av Black Friday. Exklusiva erbjudanden och blixtsnabba kampanjer kan locka konsumenter som söker bra möjligheter.
December
Julotta (25/12)
Julen är den period med störst försäljningsvolym på året. Presentkampanjer, dekorationer och säsongsprodukter dominerar marknaden. Specialerbjudanden, gratis frakt och presentförpackningar kan vara viktiga differentieringsfaktorer.
Tips för att utnyttja högtidsdagar
- FörhandsplaneringFörbered dina kampanjer i förväg för att säkerställa lager och logistik.
- Attraktiva erbjudandenSkapa oemotståndliga erbjudanden och exklusiva rabatter.
- Digital marknadsföringAnvänd sociala medier, e-postmarknadsföring och betalda annonser för att marknadsföra dina kampanjer.
- KundupplevelseSäkerställ en kvalitetsservice och en tillfredsställande köpupplevelse.
Med dessa datum på radarn och en effektiv planering kan e-handelsåterförsäljare maximera möjligheterna och öka sina försäljningar under hela året.
RCS: O desafio e a oportunidade para as operadoras móveis na nova era das mensagens
Det meddelandesystemet förändras snabbt. Företag och konsumenter söker mer säkra, interaktiva och effektiva kommunikationsupplevelser, vilket har drivit på adoptionen av RCS (Rich Communication Services). Men för många mobiloperatörer innebär hanteringen av denna utveckling en betydande utmaning.
Från implementering till monetisering möter operatörerna tekniska, regulatoriska och operativa hinder som kan försvåra införandet av RCS för företag. Brist på verktyg för att hantera realtidsdata, säkerställa säkerheten eller förenkla faktureringen kan förvandla en stor möjlighet till en okontrollerbar komplexitet.
För att möta dessa utmaningar har Sinch utvecklat RCS Business Enablement, en tjänst utformad för att hjälpa operatörer att lansera och hantera RCS på ett effektivt sätt, säkerställa att de kan utnyttja hela sin potential utan att öka den operativa bördan, optimera sina operativa och finansiella processer samt stärka säkerheten och den regulatoriska efterlevnaden.
Hur hjälper RCS Business Enablement mobiloperatörer
RCS Business Enablement gör det möjligt för telekommunikationsföretag att lansera och hantera RCS for Business effektivt, vilket säkerställer en mer engagerande och säker kommunikation för deras kunder. Genom att ta itu med de viktigaste utmaningarna inom intäktsgenerering, säkerhet, reglering och operativ förvaltning underlättar denna tjänst hanteringen av RCS från början till slut utan att belasta de interna teamen.
François Boshoff, vice ordförande och produktchef på Sinch, betonar vikten av denna lösning: "Dagens kunder förväntar sig att företagskommunikation ska vara lika omedelbar och perfekt som deras personliga interaktioner. Med RCS Business Enablement kan operatörer erbjuda denna upplevelse utan att ta på sig en överdriven operativ börda, vilket påskyndar implementeringstiden, optimerar kostnader och maximerar intjäningspotentialen."
Huvudkomponenter av tjänsten
- Real-tids synlighet med Sinch Operator Insights
Att fatta beslut baserade på verkliga data är avgörande. Detta analysystem möjliggör övervakning av agentens status, trafiktrender, meddelandetyper och samtalets varaktighet, vilket säkerställer regulatorisk efterlevnad och integritet i ett säkert och användarvänligt gränssnitt.
- Finansiell automation med Sinch Rating och Billing
Att hantera finansiella transaktioner kan vara komplext, men med detta verktyg kan operatörer samla in och poängsätta meddelandehändelser direkt från Google RCS, tillämpa specifika telekommunikationspris modeller och generera detaljerade fakturor som förenklar intäktsförvaltningen.
- Efterlevnadshantering och godkännande av innehåll
Sinch hanterar godkännandeprocessen och hanteringen av livscykeln för RCS for Business-agenter, och arbetar direkt med administrationskonsolen och Google RCS for Business API. Det garanterar att endast godkända agenter verkar i nätverket, vilket minskar den administrativa bördan för operatörerna.
- Säkerhet och bedrägeribekämpning
Bedrägeribekämpning är en prioritet. Med en automatiserad meddelandetestplattform analyserar Sinch trafiken för att identifiera och förhindra bedrägerier, spam och skadligt innehåll, och genererar handlingsbara rekommendationer för att skydda operatörer och deras kunder.
- Omfattande stöd för meddelandekosystemet
Förutom RCS Business Enablement erbjuder Sinch stöd till telekommunikationsföretag för den fullständiga hanteringen av deras medieekosystem, från innehållsgenerering till API-provisionering. Dessutom möjliggör det outsourcing av grossistjänster, vilket ger tillgång till ett globalt säljteam utan extra kostnad.
Fördelar för telekommunikationsoperatörer
- Snabb lansering av RCS med minimal operativ ansträngning
- Automatiserad ekonomihantering med precisa processer för intäktsgenerering och fakturering
- Realtidsanalyser för beslutsfattande
- Global försäljningsstöd för intäktsökning utan extra kostnader
- Förenklad regulatorisk efterlevnad
Boshoff sammanfattar: "Telekommunikationsoperatörerna söker sätt att förenkla sina verksamheter samtidigt som de erbjuder personliga och konversativa upplevelser som kunderna kräver. Genom att kombinera operativ effektivitet, robusta analyser och finansiell transparens erbjuder RCS Business Enablement-tjänsten en komplett lösning – som hjälper operatörerna inte bara att lansera RCS, utan också att tjäna pengar på det och skala upp det för långsiktig framgång."
