Start Plats Página 176

Elo, Agility och INETCO tillkännager strategiskt partnerskap för att revolutionera betalningssäkerheten i Brasilien

AAgilitet, en av de ledande leverantörerna av IT- och cybersäkerhetstjänster i Brasilien, och denINETCO, global ledare inom betalningsövervakning och bedrägeribekämpning, tillkännager stolt ett nytt samarbete med denHej, pionjär inom betalningsbehandling i Brasilien.

Det här partnerskapet kombinerar INETCO:s innovativa lösningar för realtidsövervakning av transaktioner med Agilitys breda erfarenhet av att stödja stora kunder inom finans, börser, telekommunikation och hälsa. A Agility erbjuder teknologier från marknadsledande leverantörer och hanterade tjänster inom cybersäkerhet, prestanda, DevSecOps och dataskydd.

Med den exponentiella tillväxten av digitala transaktioner i Brasilien – som redan har mer än164 miljoner användareElo behövde en avancerad övervakningslösning för att säkerställa säkra, effektiva och regelöverensstämmande operationer enligt de stränga reglerna från Centralbanken i Brasilien. Detta nya partnerskap gör det möjligt för Elo att maximera sina realtidsbetalningstjänster och säkerställa att varje transaktion är legitim och säker innan den behandlas.

"Som ett 100% brasilianskt företag och global ledare inom betalningssektorn är vi engagerade i att erbjuda säkra, effektiva och smidiga betalningsupplevelser för miljontals användare," sade han/hon.Arlei Francioli Jr., Teknisk chef på EloNär Agility presenterade plattformen för ossINETCO InsightFör att övervaka transaktioner i realtid inser vi genast att denna lösning är avgörande för att minimera avbrott i tjänsten, stärka kundernas förtroende och optimera prestandahanteringen. Med detta nya partnerskap får vi ett kraftfullt verktyg som förbättrar övervakningen av transaktioner, minskar fel och garanterar de högsta nivåerna av säkerhet och tillförlitlighet för våra kunder.

Med en samlad och realtidsöversikt över hela Elo:s hybridinfrastruktur, inklusive betalningsswitch, tredjapplikationer och alla finansiella transaktioner,INETCO Insighttillåter att Elo:

Minska diagnos tiden för fel med mer än 90%i sin sinfrastruktur huvud
Öka kapaciteten att identifiera rotorsaken till fel med cirka 60%
Analysera historiska fel och kom fram till definitiva lösningar snabbare och mer exakt
Implementera realtidsövervakning utan att påverka hastigheten på transaktionernaeller kräva ändringar i betalningsswitchen
Minska återställningstiden för fel, vilket minimerar den tekniska insatsen som krävs för undersökningar och diagnoser

Innan INETCO krävde felsökning av fel att fånga uppSpårningsväg/TCP Dumpoch en noggrann analys av de fångade paketen, en process som tog mer än40 minuter”, förklarade Francioli. Efter implementeringen av INETCO kunde vi spåra en transaktion iungefär fyra minuterDessutom ökade vi vår förmåga att identifiera de grundläggande orsakerna till fel med ungefär60%, vilket också förbättrade upptäckten av externa fel. Det har hjälpt våra partners att diagnostisera latensproblem i deras miljöer och andra fel som påverkade vår kärnverksamhet.

För attCEO för Agility, Fabio SotoImplementeringen av INETCO-plattformen överträffade förväntningarna. Vårt ursprungliga mål var att ge Elo enfullständig översikt över ditt transaktionssystemsamtidigt som vi förbättrade den operativa effektiviteten. No entanto, a profundidade das análises da plataforma sobre nätverksprestanda och säkerhetdet möjliggjorde en proaktiv problemlösning och en smidigare transaktionshantering än någonsin tidigare.

Faktum är att framgången förINETCO InsightDet tog Elo att utforska nya säkerhetslösningar, inklusive denINETCO BullzAIen plattform för bedrägeribekämpning och detektering av avancerade cyberhot. För närvarande testar Elo INETCO BullzAI för att utvärdera dess förmåga attblockera bedrägliga transaktioner i realtid, minimerar falska positiva genom att beteendeanalyser och riskbedömning.

"Genom att integreraavancerade AI-modelleroch avancerade transaktionsövervakningsfunktioner, aINETCOutbildar Elo att erbjuda nivån avtillförlitlighet och säkerheti betalningar som alla förtjänar, varje ögonblick, varje dag", sade hanBijan Sanii, VD för INETCOVi är hedrade att introducera dessa innovativa funktioner för vår växande kundbas och samarbeta för att navigera i den dynamiska världen av digitala betalningar.

Kolla in hela fallethär.

TikTok Shop Kommer till Brasilien i April: Påverkan och Förväntningar för Marknaden

Den brasilianska e-handelsmarknaden är på väg att genomgå en ny revolution med lanseringen av TikTok Shop, som förväntas debutera i april i år. Den integrerade shoppingplattformen i den populära kortvideoappen lovar att introducera en rad nyheter och betydande förändringar i brasilianernas konsumtionsbeteende.

Vad är TikTok Shop?

TikTok Shop är en funktion som gör det möjligt för användare att köpa produkter direkt via TikTok-appen. Denna integration mellan underhållning och e-handel syftar till att erbjuda en mer interaktiv och engagerande shoppingupplevelse, genom att utnyttja populariteten hos korta videor för att driva försäljning.

Hur fungerar det?

Innehållsskapare kan märka produkter i sina videor, vilket gör att tittare kan klicka och köpa direkt i appen utan att behöva lämna TikTok. Dessutom kommer plattformen att erbjuda en sektion dedikerad till e-handel, där användare kan bläddra bland olika produktkategorier, se personliga rekommendationer och ta del av exklusiva erbjudanden.

Påverkan på den brasilianska marknaden

Ankomsten av TikTok Shop till Brasilien förväntas ha en betydande inverkan på e-handelsmarknaden. Nedan framhäver vi några av de viktigaste förväntade förändringarna:

  1. Ökad konkurrenskraft Med en ny tung aktör på marknaden måste redan etablerade e-handelsföretag som Mercado Livre, Amazon och Shopee intensifiera sina strategier för att behålla sin konkurrenskraft. Det kan leda till mer aggressiva kampanjer och förbättringar av de tjänster som erbjuds konsumenterna.
  2. Nya möjligheter för små säljare TikTok Shop kan vara en utmärkt plattform för små och medelstora företagare att marknadsföra sina produkter på ett kreativt sätt och nå en större publik. Lättheten att integrera och den breda användarbasen på TikTok är fördelar för dessa säljare.
  3. Förändring i konsumtionsbeteende Integrationen av shopping och underhållning kan förändra hur brasilianska konsumenter handlar online. Upplevelsen av att handla kommer att bli mer dynamisk och interaktiv, vilket kan öka engagemanget och kundlojaliteten.
  4. Antagande av nya teknologier Ankomsten av TikTok Shop kan också påskynda antagandet av ny teknik inom e-handel, som artificiell intelligens för produktrekommendationer och augmented reality för visualisering av varor.

Förväntningar och Utmaningar

Trots de förväntningarna, med införandet av TikTok Shop i Brasilien kommer också med utmaningar. Plattformen måste säkerställa transaktionernas säkerhet och skyddet av användarnas data, avgörande frågor för att vinna konsumenternas förtroende. Dessutom kommer logistiken och leveransen av produkterna att vara nyckelpunkter för framgången för verksamheten i landet.

TikTok Shop:s premiär i Brasilien i april lovar att förändra e-handelslandskapet, och skapa nya möjligheter och utmaningar för företag och konsumenter. Med kombinationen av underhållning och shopping har plattformen potential att omdefiniera konsumtionsupplevelsen och driva tillväxten av e-handeln i landet.

Med information från CNN

BRL1 debuterar på marknaden och ökar likviditeten för kryptotillgångar

Som utbytenBitso, Foxbit och Mercado Bitcoin (MB),bredvid avCainvestinternationell likviditetsleverantör, tillkännager lanseringen på marknaden av denBRL1, en stabil som är paread till den ursprungliga realen som skapades för att eliminera hinder för rörelsen av värden i real mellan nationella och internationella börser, vilket gör den brasilianska marknaden mycket mer likvid och attraktiv. Utvecklad i ett osedvanligt konsortium mellan de fyra företagen, kommer BRL1 som det mest effektiva och tillgängliga sättet att överföra reais mellan kryptoplattformar i Brasilien och utomlands, och erbjuder snabbhet, likviditet och integration mellan de ledande aktörerna i sektorn.

För att göra integrationen ännu smidigare kommer konsortiets börser att lista BRL1 i paret BRL1/BRL utan transaktionsavgifter, vilket garanterar gratis omvandlingar mellan stablecoin och realen. Detta kommer att möjliggöra för kunder att handla mellan börser utan extra kostnad, vilket främjar användningen av BRL1 som huvudmedel för att röra reais på den nationella kryptomarknaden. Dessutom kommer Cainvest att öka likviditeten genom RFQ (Request for Quote) mellan BRL1-USDT och BRL1-USDC, vilket möjliggör direkt konvertering mellan stablecoins som är denominerade i dollar inom plattformen, på ett snabbt och effektivt sätt.

Vid lanseringen kommer BRL1 att fungera på Polygon-blockkedjan, vald för dess skalbarhet och låga transaktionskostnader. Nätverket kommer att möjliggöra att stablecoin används effektivt för både överföringar mellan börser och för applikationer i DeFi-protokoll och andra lösningar inom kryptoe cosystemet.

A BRL1 är helt säkrad med brasilianska real och statstitlar, vilket garanterar full transparens och stabilitet för dess innehavare. Förvaringen och tokeniseringen säkerställs av Fireblocks, en global ledare inom säkerhet för digitala tillgångar, medan Pinheiro Neto Advogados fungerar som juridisk rådgivare för projektet, vilket garanterar regulatorisk efterlevnad och robust styrning.

“BRL1 är inte bara en stabilcoin, utan en infrastruktur för den brasilianska marknaden. Genom att möjliggöra direkta överföringar mellan börser utan friktion skapar vi ett mer effektivt och integrerat ekosystem för alla deltagare”, säger Fabrício Tota, vice vd för Nya Affärer på Mercado Bitcoin.

Skapandet av BRL1 är en milstolpe för den brasilianska kryptomarknaden, som ger större säkerhet och effektivitet för transaktioner. I en miljö där det fortfarande finns utmaningar och friktioner mellan kryptoekosystemet och det traditionella finansiella systemet, framstår denna stablecoin som en katalysator för integrationen av dessa två fronter. Vårt mål är att främja adoptionen och stärka sektorns infrastruktur, vilket bidrar till en mer tillgänglig och pålitlig miljö, säger Ricardo Dantas, VD för Foxbit.

"En BRL1-visum bygger en mer integrerad och tillgänglig marknad för digitala tillgångar för brasilianare och globala investerare, genom att erbjuda en stabil, säker digital tillgång med garanterad likviditet, perfekt för internationella transaktioner och för den som söker investeringar med förtroende och stabilitet", framhåller Charles Aboulafia, VD för Cainvest.

Med en innovativ modell för fördelning av avkastning skapar BRL1 också nya möjligheter för börser och institutionella partners. Förväntningen är att det emitterade volymen 2025 kommer att överstiga 50 miljoner R$, med en tillväxtpotential på 100 miljoner R$ under det första året.

Stablecoins blir allt mer framträdande i dagens finansmiljö och utgör det mest effektiva alternativet för investeringar och internationella betalningar, både för slutanvändare och företag som verkar i olika länder. Brasilien, som redan är en global referenspunkt för framsteg inom kryptoreglering och massiv adoption av betalningsteknologier som PIX, når nu en ny nivå när det gäller utvecklingsmöjligheter för den inhemska marknaden med en stark stablecoin kopplad till realen och stödd av landets största kryptoföretag. Vi är mycket glada och stolta över att samarbeta för att göra BRL1 tillgänglig för hela ekosystemet. Detta är ett avgörande steg för att demokratisera tillgången till kryptomarknaden och driva finansiell innovation i landet, säger Bárbara Espir, landchef för Bitso i Brasilien.

Förutom de redan tillkännagivna partnerskapen förhandlar BRL1-konsortiet fortfarande med andra globala börser som är intresserade av att lista stablecoinen, vilket ytterligare ökar dess adoption och likviditet på den internationella marknaden. "Denna rörelse visar att det finns en verklig efterfrågan på en effektiv stablecoin som är anpassad till den brasilianska marknadens behov", säger Aboulafia. Målet är att stärka BRL1:s närvaro på strategiska plattformar, underlätta dess användning i olika jurisdiktioner och konsolidera den som en referens bland de digitala tillgångar som är kopplade till realen.

Push-notiser har en öppningsfrekvens som är 10 gånger högre än e-post

Att öppna din mobil och hitta ett meddelande som inte bara fångar din uppmärksamhet, utan också erbjuder ett exklusivt erbjudande, en påminnelse om att slutföra ditt köp på en viss webbplats med en exklusiv rabattkod eller till och med en inbjudan till ett speciellt evenemang, utan att du har gjort någon ansträngning för att leta efter det är fantastiskt. Och det bästa av allt: denna interaktion sker på ett säkert sätt, vilket garanterar att dina data och personuppgifter är skyddade.

Det är magin med push-notiser, som inte bara förändrar sättet vi interagerar med varumärken på, utan också omdefinierar relationen mellan företag och konsumenter. En tärning illustrerar denna omvandling väl: push-notiser har en öppningsfrekvens som är upp till 10 gånger högre än e-post, vilket avslöjar en värld av möjligheter för den som vet hur man ska utnyttja dem.

Indigitall, ett spanskt multinationellt teknikföretag som nyligen etablerat sig på den brasilianska marknaden, har utvecklat ett krypterat push-system. Men vad betyder det? Push-notiser är de meddelanden vi får från de appar som är installerade på våra mobiltelefoner. "Krypterad" betyder att dessa aviseringar har funktioner som garanterar informationssäkerheten och skyddet av relationen mellan kund och institution.

Så förklarar Victor Okuma, landchef för Indigitall i Brasilien, ansvarig för att leda verksamheten och expansionen av plattformen i landet. Vi erbjuder inte bara digitala kommunikationslösningar utan sätter också en ny standard för kundrelationer. Användningen av push-notiser, särskilt krypterade, förbättrar säkerheten och användarupplevelsen, vilket maximerar resultaten inom olika sektorer. För honom säkerställer den integrerade omnichannel-strategin med AI att företagen inte bara når utan också överträffar kundernas förväntningar, vilket främjar en varaktig och effektiv relation.

Det spanska baserade CPaaS-företaget (Kommunikation som en tjänst) som verkar i 26 länder är fokuserat på att expandera sin närvaro i Brasilien. Din omnichannelplattform integrerar och automatiserar olika kommunikationskanaler i en enda lösning. Officiell partner till Meta-gruppen (WhatsApp, Instagram och Facebook), satsar Indigitall på den enorma tillväxtpotentialen för denna typ av lösning i landet.

Erbjuder lösningar som täcker flera kanaler, inklusive WhatsApp, Web Push, App Push och Wallet Push. Med närvaro på globala marknader som Storbritannien, USA, Spanien, Mexiko, Peru, Chile, Colombia och Brasilien möjliggör Indigitall anpassade kampanjer som inkluderar notifikationer, rabattkampanjer och interaktiva upplevelser.

Implementeringen av push-notifikationer erbjuder en rad fördelar för företagen, som Okuma förklarar.

För det första förbättras säkerheten eftersom krypterade meddelanden garanterar en säker kanal för överföring av känslig data, vilket överträffar de traditionella SMS:en. Dessutom levereras meddelandena omedelbart, vilket förbättrar användarvänligheten och ökar kundnöjdheten. Slutligen visar sig push-notiser vara ett kostnadseffektivt alternativ eftersom de är billigare än SMS, vilket ger stora besparingar och säkerhet i marknadsföringskampanjer, och han avslutar: "På så sätt kan företagen inte bara stärka sin relation med kunderna, utan också optimera sina resurser och kommunikationsstrategier."

Personalisering och automatisering i kundresan

Multinationella företaget erbjuder möjligheten att skapa en helt anpassningsbar kundresa som möter varje köpares behov och profiler Okuma: "Plattformen integrerar alla kommunikationskanaler i en enda miljö, vilket möjliggör effektiv automation mellan dem. En av de funktioner som erbjuds är intelligenta bots, som kan integreras med vilken som helst applikation. Dessa bots är tillgängliga dygnet runt, sju dagar i veckan, och ger relevanta svar och flytande samtal i en mänsklig ton, på vilket språk som helst."

Enligt företaget ledde användningen av bots till en ökning av försäljningen via appen med 35 % och en ökning av användarnöjdheten med 74 %. Dessa resultaten drivs av programmens förmåga att skicka riktade meddelanden till det köpprocess- eller lojalitetsstadium som kunden befinner sig i, vilket optimerar marknadsföringen och minskar det manuella och repetitiva arbetet som annars skulle kräva stora insatser. Och han betonar att "Denna effektivitet förbättrar inte bara försäljningen genom att fokusera på att optimera användarupplevelsen, företagen lockar inte bara nya kunder utan odlar också lojalitet och långsiktig tillfredsställelse."

Efter en positiv köpupplevelse tenderar 54 % av konsumenterna att bli lojala mot ett varumärke, enligt en studie från HubSpot och Bain & Company. Denna data understryker vikten av att erbjuda personliga och tillfredsställande interaktioner, eftersom rapporter från Salesforce och Zendesk visar att cirka 83 % av konsumenterna anser att köpupplevelsen är lika viktig som själva produkten.

Med tanke på denna betydelse skapades Indigitall 2013 med uppdraget att hjälpa sina kunder med digital transformation och förbättring av användarupplevelsen. Enligt Victor Okuma är "den krypterade pushen" specifik för känslig data och ekonomiska transaktioner, tillämplig för banker, finansiella institutioner och till och med e-handelswebbplatser, och används för låneaviseringar, bekräftelse av onlineköp och riktade kampanjer.

Victor förklarar att "Artificiell intelligens är ryggraden i våra lösningar, vilket bidrar till en 50% ökning av nya potentiella kunder och en kostnadsminskning för kampanjer mellan 40% och 60%. Förmågan att analysera konsumentbeteende i realtid gör det möjligt för företagen att segmentera sina målgrupper och anpassa kommunikationen", något som enligt Harvard Business Review är avgörande för att optimera kundresan.

Push-notiser som en omnichannel-strategi

På så sätt är push-notiser oumbärliga verktyg för att hålla kunderna informerade och engagerade. Det finns tre huvudsakliga typer:

  1. Web PushMeddelanden som visas i webbläsaren, tillgängliga på alla enheter, från skrivbordet till mobilen. Med mer än 3,5 miljoner appar i Google Play Store och 2,2 miljoner i Apple App Store är Web Push avgörande inom digital marknadsföring, särskilt med tanke på att 57 % av den globala webbtrafiken kommer från mobila enheter.
  2. App PushDirektmeddelanden skickade till mobila enheter med appen installerad, vilket säkerställer att användare har enkel tillgång till viktig information och kampanjer.
  3. PlånbokspushNotifikationer skickade till smartphones, där lojalitetskort och erbjudanden lagras i iOS Wallet eller Google Wallet. Detta format är ekonomiskt och effektivt eftersom det håller erbjudandena organiserade och lättillgängliga.

Exempel på framgång med meddelanden

Indigitalls kampanjer informerar inte bara utan förtrollar också. Här är några exempel

  • ModaStoreTack för att du registrerade dig! Du kommer att få 15% rabatt på din nästa beställning för att du registrerade dig.
  • medGrattis på födelsedagen! Njut av en gratis present vid ditt nästa köp.

Dessa meddelanden är utformade för att skapa en emotionell påverkan och engagera kunderna, vilket resulterar i höga konverteringsfrekvenser, avslutar han.

Mars av möjligheter: Zuk anordnar auktioner med över 908 fastigheter

För den som vill erövra sitt eget hem eller göra en bra investering innan slutet av det första kvartalet 2025 kan Zuk hjälpa till. En ledande aktör på den brasilianska fastighetsauktsmarknaden arrangerar företaget auktioner med över 908 möjligheter i olika brasilianska delstater. Rabatterna kan uppgå till 91 %, och betalningsvillkoren är: kontant, kontant med rabatt eller delbetalning och finansiering upp till 420 gånger.   

Det finns fastigheter för alla köparprofiler, med bostads-, kommersiella och till och med landsbygdsområden. Dessutom finns det också öppna enheter för förslag och andelar i konsortiet till försäljning. Det är värt att nämna att i konsortiet kan köparen förvärva andelen genom att betala ett belopp som är mindre än det som den föregående ägaren har investerat, och endast ta över de återstående delbetalningarna, vilket är mycket fördelaktigt. Eftersom försäljningen sker helt online, iföretagets intuitiva plattform

Höjdpunkter 

Zuks marsauktioner är fulla av möjligheter. Månadens höjdpunkter är auktionernaSantander (11/03), Bradesco(12 och 14/03) ochItaú Unibanco (27/03). Uppmärksamma även auktionen med oförglömliga partier i stadenManaus (AM), i hjärtat av norra Brasilien. Alla fastigheter har särskilda erbjudanden.

Möjligheterna kan hittas i flera delstater, bland annat: Acre, Alagoas, Amapá, Amazonas, Bahia, Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Pará, Paraíba, Paraná, Pernambuco, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Rondônia, Santa Catarina, São Paulo, Sergipe och Tocantins.

Värdena varierar frånR5 $tusen för en tomti stadsdelen Jardim Suarão, i Itanhaém (SP), med 250 kvadratmeter, tillR55 $miljoner för en kommersiell byggnad, med fyra våningar, i centrala området, i Campo Grande (MS), med 12 000 kvadratmeter. Fastigheten med störst rabatt (91%av) ären lägenhet i R70 dollartuseni centrala delen av Rio Grande (RS), med 41 kvadratmeter.

Fastigheterna auktioneras i samarbete med stora företag och finansinstitut som Santander, Bradesco, Itaú Unibanco, Creditas, C6, Banco Bari, Banco Inter, Banco Pan, Sicoob, rättsliga auktioner och företag.

En etablerad aktör inom branschen i 40 år, har Portal Zuk redan etablerat sig inom området för rättsliga och utomrättsliga auktioner, med fastigheter som husets huvudfokus. Företaget har nationellt erkännande och prisvärda priser, vilket hjälper tusentals människor att förverkliga drömmen om sitt eget hem eller sin drömverksamhet.

Avalara utser Carlos Mercuriali till SVP, GM för International Commercial Operations

Avalara, Inc ., ledande leverantör av programvara för efterlevnadsautomatisering för företag av alla storlekar, tillkännagav idag att Carlos Mercuriali utsågs till SVP, GM för Internationell Affärsverksamhet.

Mercuriali har en stark erfarenhet av globala verksamheter för denna strategiska ledarroll, inklusive mer än 12 år på SAP i försäljnings- och allmänna ledningspositioner, med en karriär som sträcker sig över USA, Latinamerika och EMEA.

Som SVP, GM för Internationell Kommersiell Verksamhet kommer Mercuriali att stödja Avalaras affärsstrategi för att expandera sin internationella närvaro och vision, främja antagandet av företagets huvudprodukter, såsom Skatteberäkningsmotorn och Obligationerleveranslösningen (AvaTax och Tax Compliance), samt produkter som e-faktura, gränsöverskridande lösningar och andra som erbjuder global täckning för internationell efterlevnad till kunderna.

„Carlos är en global ledare inom försäljning och kommersiell drift med en bevisad meritlista i multinationella teknikföretag“, sade Ross Tennenbaum, ordförande för Avalara. Din din expertis kommer att vara avgörande för att stärka vår kultur av hög prestation och hjälpa Avalara att nå våra tillväxt- och lönsamhetsmål i två av våra mest dynamiska regioner, EMEA och Latinamerika.

Under de senaste åren har Avalara gjort strategiska investeringar iprodukter mervärdesskattoch dess lösning ave-Invoicing och Live ReportingPå hösten 2024 placerades företaget i kategorin Ledare i utvärderingarnaIDC MarketScape: Worldwide Value-Added Tax Management Applications 2024 Vendor AssessmentochIDC MarketScape: Bedöming av leverantörer av europeiska compliant e-faktureringslösningar 2024

Neogrid omstrukturerar DRP-lösningen och ökar sin flexibilitet för att möta nya profiler inom detaljhandeln och industrin

För att hjälpa återförsäljare och industrier att övervinna utmaningar som obalanserade lager, brist på produkter och svårigheter med inköps- och distributionsplanering har Neogrid – ett ekosystem av teknik och datainformation som utvecklar lösningar för konsumtionskedjans styrning – omarbetat sin lösning för Distribution Requirements Planning (DRP). De nya modulerna erbjuder större flexibilitet och precision i lagerhanteringen, vilket säkerställer kontinuerlig försörjning utan att kompromissa med kassaflödet.

Den nya modellen har en omarbetad gränssnitt organiserat i två format av resor (Inköp och Distribution) med fyra nivåer av paket (Starter, Business, Full och Corporate). En annan nyhet är de tre innovativa funktionerna för att optimera strategiska processerförsörjning av liknande produkterfrigivet volumenoch dennycockpit.

Utvecklingen av de nya funktionerna har drivits av viljan att lösa företagens största problem, såsom ineffektiv lagerhantering och brister. Den nuvarande versionen integrerar otaliga processer genom att erbjuda flexibilitet i lagerhantering och skapa verkligt värde för kunden, genom att tillgodose förfrågningar på ett mer effektivt sätt och minska decentraliseringen av information och mindre användbara dashboards som försvårade kopplingen mellan data och åtgärder.

På den första dagen, kalladDRP Inköplösningen säkerställer den optimala tillgängligheten av produkter utan att påverka kassaflödet och optimerar inköp och påfyllningar. Andra fördelar inkluderar efterfrågeprognoser baserade på algoritmer och automatisering av tekniker och indikatorer – med förslag på inköp och statistiska uppskattningar, vilket förenklar beslutsfattandet. Denna resa möjliggör justering av lagerpolicyer, som parametriseringar avledtidoch leveransfrekvens, vilket ger flexibilitet och effektivitet, samt bättre budgetkontroll.

Under tiden, den andra resan, kalladDRP Distribution, utför lagerbalansering, hjälper till med lokala efterfrågningar och säkerställer kontinuerlig tillgång på produkter utan att kompromissa med den operativa effektiviteten. Det här systemet kan göra precisa förutsägelser för att optimera planeringen av påfyllningar mellan filialer, vilket möjliggör flexibilitet i anpassningen av varje enhets brådskande behov. På så sätt automatiserar det förslaget till överföringar mellan enheter, vilket förbättrar produktflödet på ett snabbt och effektivt sätt.

I båda sessionerna integrerade Neogrid fyra nivåer av paket:Förrätt; FöretagFull;ochFöretags-Denna flexibla struktur gör att lösningen kan köpas modulärt och skräddarsytt, och anpassar sig perfekt efter varje kunds önskemål. Med detta är det möjligt att täcka ett brett utbud av specifika krav, vilket möjliggör skräddarsydda lösningar som löser varje företags unika bekymmer.

Nya funktioner optimerar operativa processer

Förutom segmenteringen presenterar Neogrid nya funktioner för DRP med specifika lösningar för olika utmaningar som detaljhandeln och industrin står inför. En av dem är denförsörjning av liknande produkter, som möjliggör ett kontinuerligt och samlat flöde av beställningar av samma typ. Denna funktion har utvecklats för att optimera hanteringen av individuella lager för varje produkt, vilket säkerställer ett snabbare och mer effektivt svar på variationer i efterfrågan.

Redan denfrigivet volumenmöjliggör fördelningen av inköpsorder baserat på den godkända mängden för artikeln, enligt leverantörens information som tillhandahålls av kunden. Det här hjälper till att förhindra brister och ökar smidigheten i administrationen och uppfyllandet av krav, vilket löser problemet med brist på flexibilitet för att effektivt kontrollera inköp. Det minskar också svårigheten för kunderna att återskapa inköpsmetoder inom plattformen, vilket ger en mer intuitiv upplevelse och är anpassad efter affärsbehoven.

Lösningen fick också ett nytt utseende på startsidan, med ettuppdaterad cockpitsom ger en snabb och översiktlig bild av lagerplanering och -hantering. DRP:n har nu dynamiska indikatorer och diagram, vilket möjliggör anpassning av datavisningen, vilket underlättar beslutsfattande och analysutveckling. Denna förbättring löser en vanlig begränsning på andra plattformar, som ofta visarinstrumentpanelermindre effektiva utan att skapa verkligt värde för kunderna eller främja kopplingen till de nödvändiga åtgärderna.

Föreställ dig frustrationen när en kund lämnar en kundvagn, antingen fysisk eller online, på grund av brist på tillgängliga produkter. I den konkurrensutsatta detaljhandeln räknas varje sekund, och en övergiven kundvagn kan innebära en förlorad försäljning. För detaljhandeln och industrin återspeglar omarbetningen av DRP vårt åtagande att erbjuda lösningar som verkligen fokuserar på varje kunds specifika behov, oavsett om det gäller detaljhandel eller industri. Med de nya nivåerna av paket och anpassningsbara resor säkerställer vi större flexibilitet och effektivitet i försörjningskedjehanteringen, säger Dionaldo Passos, chef för Supply Chain-enheten på Neogrid.

Vad är DRP?

Distribution Requirements Planning (DRP) är en avancerad lösning som används av detaljhandlare och tillverkare för att planera och kontrollera var, när och hur mycket av varje produkt som ska skickas längs försörjningskedjan. Det hjälper att undvika både överlager, som kan binda onödigt kapital, och brist på lager, som kan leda till förlorade försäljningar och missnöjda kunder. Med DRP kan företagen säkerställa att produkterna finns tillgängliga för konsumenterna utan att drabbas av kostnader för överproduktion eller överlagring, vilket optimerar kassaflödet och förbättrar kundnöjdheten.

Google Shopping revolutionerar e-handel med nya AI-verktyg

I en era där artificiell intelligens (AI) förändrar många sektorer, hängde inte Google Shopping efter. Nyligen meddelade teknikjätten en serie nya AI-baserade e-handelsverktyg och lovade att revolutionera hur konsumenter och företag interagerar i den digitala miljön.

Den främsta innovationen som Google Shopping presenterar är en serie avancerade funktioner som använder AI för att förbättra användarupplevelsen och optimera onlineförsäljningsverksamheten. Bland de nyheter framhävs anpassning av produktrekommendationer, prediktiv analys av köpbeteende och lageroptimering.

Ett av de mest efterlängtade verktygen är anpassningen av produktrekommendationer. Genom att använda maskininlärningsalgoritmer kan Google Shopping nu erbjuda mycket personliga rekommendationer baserade på användarnas surf- och köphistorik. Det här förbättrar inte bara köpupplevelsen utan ökar också chanserna till konvertering för återförsäljare.

En annan innovativ funktion är den prediktiva analysen av köpbeteende. Genom att samla in och analysera data i realtid kan plattformen förutsäga konsumtionstrender och hjälpa butiksägare att förbereda sig för framtida efterfrågan. Det innebär att återförsäljare kan justera sina marknadsförings- och lagerstrategier mer exakt, vilket minskar slöseri och ökar den operativa effektiviteten.

Lageroptimering är ett avgörande verktyg för alla e-handelsföretag. Med den nya AI-teknologin möjliggör Google Shopping för återförsäljare att hantera sina lager mer effektivt. Plattformen kan förutsäga vilka produkter som kommer att ha störst efterfrågan och när, vilket hjälper företagen att upprätthålla en optimal balans mellan utbud och efterfrågan.

Integrationen av artificiell intelligens i Google Shopping markerar ett betydande steg i e-handelns utveckling. Allt eftersom dessa verktyg blir mer sofistikerade förväntas både konsumenter och företag dra nytta av en mer effektiv, personlig och förutsägbar shoppingupplevelse. Framtiden för e-handel, driven av AI, verkar mer lovande än någonsin.

Med information från portalen Värld av Marketing

Consumer Week: Mening och inverkan på e-handel

Konsumentveckan är ett årligt evenemang som hyllar konsumenternas rättigheter och betydelse på marknaden. Firad i flera länder är veckan en förlängning av Världskonsumentdagen, som firas den 15 mars. Denna dag instiftades 1962 av den dåvarande amerikanske presidenten John F. Kennedy och erkändes globalt av Förenta nationerna (FN) 1985. Konsumentveckan sträcker sig därför över flera dagar, vanligtvis under den andra veckan i mars, och präglas av olika aktiviteter, kampanjer och utbildningskampanjer med fokus på konsumenternas rättigheter.

Mål för Konsumentveckan

  1. Utbildning och Medvetenhet Ett av huvudmålen är att utbilda konsumenterna om deras rättigheter och skyldigheter. Detta inkluderar information om garantier, bytes- och returpolicyer, hållbara konsumtionsmetoder och säkerhet vid onlineköp.
  2. Erbjudanden och Rabatter Evenemanget är en möjlighet för företagen att erbjuda rabatter och specialerbjudanden, vilket stimulerar konsumtion och kundlojalitet.
  3. Stärkande av konsumentrelationer Veckan syftar också till att stärka förtroendet mellan konsumenter och företag, genom att främja rättvisa och transparenta affärsmetoder.

Representativitet för e-handel

I e-handeln har Konsumentveckan en betydande betydelse. E-handeln, som redan växte kraftigt, såg en ännu större acceleration under COVID-19-pandemin. I denna situation har Konsumentveckan etablerat sig som ett av de viktigaste datumen i den online detaljhandelns kalender, tillsammans med Black Friday och julen.

Fördelar för e-handel

  1. Ökning i Försäljningen De kampanjer och rabatter som erbjuds under Konsumentveckan lockar ett stort antal köpare, vilket resulterar i en betydande ökning av försäljningen. Många företag registrerar intäktsökningar som är jämförbara med Black Friday.
  2. Förvärv av nya kunder Veckan är en utmärkt möjlighet att locka nya kunder. Aggressiva kampanjer och välutformade marknadsföringskampanjer kan omvandla besökare till lojala köpare.
  3. Stärkande av varumärket Att delta aktivt i Konsumentveckan kan stärka varumärkets image. Företag som visar oro för konsumenternas rättigheter och tillfredsställelse tenderar att vinna mer förtroende och lojalitet.
  4. Feedback och Kontinuerlig Förbättring Ökningen av transaktionsvolymen och kundinteraktionerna ger värdefull data som kan användas för att förbättra användarupplevelsen, optimera processer och justera marknadsföringsstrategier.

Utmaningar

Trots de många fördelar innebär Konsumentveckan också utmaningar för e-handeln:

  1. Logistik och Lager Ökningen i efterfrågan kräver en effektiv logistik och en robust lagerhantering för att undvika brister och förseningar i leveranserna.
  2. Kundtjänst Det höga antalet beställningar kan överbelasta kundtjänstkanalerna. Att investera i utbildning och automatiserade kundservice-lösningar kan vara avgörande.
  3. Säkerhet Med ökningen av online-transaktioner ökar också risken för bedrägerier. Att vidta cybersäkerhetsåtgärder är avgörande för att skydda både företaget och konsumenterna.

Konsumentveckan är en extremt viktig dag för både konsumenter och företag, särskilt inom e-handeln. Hon representerar en unik möjlighet att utbilda, engagera och behålla kunder, samtidigt som den driver försäljningen och stärker varumärket. Men dock är det avgörande att företagen är förberedda på att möta de logistiska och kundserviceutmaningar som uppstår med den ökade efterfrågan för att maximera fördelarna med denna vecka. Med en välplanerad strategi kan Konsumentveckan vara en verklig vändpunkt för framgång inom e-handel.

Konsumenter föredrar onlineköp och besök i fysiska butiker minskar

Konsumenten har alltmer handlat i onlinebutiker och marknadsplatser och valt färre fysiska butiker, enligt undersökningen CX Trends 2025, genomförd av Octadesk, LWSAs kundtjänstplattform, i samarbete med Opinion Box.

Enligt undersökningen visade 64 % av de tillfrågade en preferens för fysiska butiker – 3 procentenheter mindre än vad som framkom i förra årets upplaga av samma studie. Redan har sökningen efter köp på webbplatser och onlinebutiker nått 77 % av konsumenterna. Ännu, bland de tillfrågade, uppgav 43 % fortfarande att de handlar via butikernas appar och 15 % sade att de handlar via sociala medier, som WhatsApp och Instagram.

Bekvämligheten och kostnaderna driver denna konsumentpreferens för online. Enligt studien är gratis frakt (62 %), produkt- eller tjänstekvalitet (56 %) och lågt pris (53 %) några av de främsta anledningarna till onlineköp. De viktigaste inköpskanalerna inkluderar onlinebutiker (68%), marknadsplatser (66%), WhatsApp (30%) och Instagram (28%).

Personalisering av meddelanden påverkar köp

Förutom gratis frakt och bekvämlighet påverkar hyperpersonalisering och artificiell intelligens (AI) 6 av 10 köpbeslut av produkter eller tjänster. Under de senaste 12 månaderna betonade 68 % av konsumenterna att personalisering i servicen är en avgörande faktor för deras beslut, medan 50 % uppgav att de redan haft erfarenhet av AI när de handlade – en ökning med 8 procentenheter jämfört med föregående år.

Dessutom uppgav 35 % av de tillfrågade att de hade upplevt personliga rekommendationer via AI vid sina produktköp eller tjänsteavtal."Idag vill konsumenten, förutom kvalitet eller effektivitet, ha en upplevelse som förstår och kopplar till deras behov. Teknologin ska användas som en allierad för att stärka den mänskliga servicen, inte ersätta den. Denna kombination skapar en upplevelse som verkligen gör skillnad för kunden och ger en möjlighet till ökad intäkt för företagen", säger Rodrigo Ricco, grundare och VD för Octadesk.

CX Trends 2025 genomfördes av Octadesk i samarbete med Opinion Box, stöddes av Vindi, Locaweb, Moskit, Bling och KingHost, och hörde mer än 2 000 onlinekonsumenter över 16 år från hela Brasilien och alla samhällsklasser. Felmarginalen är 2,2 procentenheter. För att få tillgång till den fullständiga rapporten,klicka här.

[elfsight_cookie_consent id="1"]