Start Side Página 97

Martechs får økt oppmerksomhet med løsninger som driver digital markedsføring og tiltrekker investorer

Med konsolideringen av digital markedsføring som en sentral del av veksten for selskaper i alle sektorer, øker startups som spesialiserer seg på teknologiske løsninger for dette universet – kjent som Martechs – stadig mer i investorers og risikokapitalfond sine radar. Oppgangen til disse løsningene har blitt drevet av jakten på større effektivitet, tilpasning og intelligens i kommunikasjonen med forbrukeren, spesielt i et landskap preget av hard konkurranse og høyt segmentert forbruk.

I følge Grand View Research ble det globale markedet for markedsføringsteknologi estimert til 465,18 milliarder dollar i 2024, med en forventet årlig vekstrate på 19,9 % fra 2025 til 2030. I Brasil følger bevegelsen samme tempo.

Teknologi som drivkraft for ytelse

Blant de viktigste attraksjonene ved disse løsningene er evnen til å integrere data fra ulike kilder — navigasjonsatferd, kjøpshistorikk, engasjement på sosiale medier — for å skape mer effektive kampanjer, med høyere avkastning på investeringen og mindre sløsing med reklamebudsjett. Bruken av kunstig intelligens har ytterligere styrket denne prosessen, og gjør det mulig for plattformene å lære av brukerens atferd, justere handlinger i sanntid og levere skreddersydde opplevelser med høy presisjon.

Til åMarilucia Silva Pertile, mentor for startups og medgründer av Start vekstbedrifter som fortsatt ser på markedsføring som en isolert funksjon, adskilt fra salgsstrategien, ligger etter. "Martechs tilbyr nettopp denne lenken: de forvandler data til praktiske beslutninger, reduserer ineffektivitet og gjør det mulig å skalere resultater med intelligens," sier han.

Eksperten mener at fremveksten av markedsføringsteknologier former en ny generasjon entreprenører og ledere som opererer basert på klare målinger og fullt fokus på ytelse. "Profesjonaliseringen av området og jakten på plug-and-play-løsninger — som enkelt integreres med eksisterende systemer — øker enda mer attraktiviteten til disse oppstartsselskapene," påpeker han.

Fra funnel til lojalitet

I tillegg til å samle leads og automatisere kampanjer, har Martechs innovert innen lojalitets- og relasjonsstrategier. AI-baserte løsninger brukes til å forutsi forbrukeratferd og gi sanntids anbefalinger. Andre plattformer jobber med gamifisering, mikrosegmentering og dynamisk innhold, tilpasset hver brukers profil.

Startups som Leads2b har blitt fremhevet ved å tilby en plattform for prospektering og ledelses av leads som hjelper bedrifter med å øke salget sitt. Med løsninger som integrerer data og automatisering, gjør martech det mulig for salgsteam å optimalisere sine prosesser, identifisere forretningsmuligheter og ta mer presise beslutninger, noe som direkte bidrar til organisasjonenes vekst.

"Vi følger opp startups som startet med enkle automatiseringsløsninger og i dag opererer med robuste systemer, som integrerer finansielle, operative og markedsføringsdata for å ta beslutninger i sanntid. Dette er den nye standarden for fortreffelighet," sier Marilucia.

Et økosystem i full modenhet

Start Growth, Venture Capital spesialisert på skalerbare virksomheter og B2B-teknologi, følger nøye med på denne utviklingen. Siden 2014 har selskapet investert i oppstartsbedrifter med fokus på ytelse og praktisk støtte, ved å bruke en egen metodikk for forretningsstrukturering. I porteføljen din inkluderer oppstartsbedrifter som tilbyr direkte løsninger for digital markedsføring, kommunikasjon og kommersiell intelligens.

Selv om markedsføringsområdet historisk sett har vært et av de siste til å bli automatisert i bedriftene, har situasjonen endret seg raskt de siste årene. Kombinasjonen av resultatfokusert press, behovet for forutsigbarhet og overflod av data har befestet Martechs som hovedaktører i enhver vekststrategi.

"Vi tror at Martechs fortsatt har mye rom for innovasjon, spesielt når det gjelder integrasjon med områder som salg, kundeservice og drift. Utfordringen nå er å omdanne data til praktiske beslutninger, og oppstartsselskapene som klarer å gjøre dette med smidighet vil være i førersetet," konkluderer Marilucia.

Koin leder BNPL i Brasil og følger den globale trenden med rask vekst

ModellenKjøp nå, betal senere(BNPL) fortsetter å stige i den globale scenen og får også kraft i Brasil. I 2023 nådde den globale transaksjonsvolumet via BNPL 316 milliarder dollar – en økning på 18 % sammenlignet med året før – og prognosen er en årlig vekst på 9 % frem til 2027, med en total på 452 milliarder dollar i transaksjoner, ifølge Global Payments Report, 2024.

Trenden påvirker allerede forbrukeratferd og betalingssektoren, og fremmer integrasjonen mellom BNPL og tradisjonell kreditt fra banker, teknologiselskaper, detaljister og reguleringsmyndigheter. I Brasil, Koin – fintech spesialisert på å forenkle digital handel – har utmerket seg som en pioner og leder innen utviklingen av denne formen, med skreddersydde løsninger for forbrukerens digitale reise og den nasjonale detaljhandelens realitet.

I Latin-Amerika er utvikling. I 2023 utgjorde BNPL bare 1 % av volumet av transaksjoner i den regionale netthandelen. Imidlertid er prognosen for rask vekst, med en årlig vekstrate på 35 % mellom 2023 og 2026, ifølge data fra PCMI (Digital Payments and E-commerce in Latin America 2023-2026).

I Brasil begynner også modellen å få fotfeste. En undersøkelse fra Morgan Stanley basert på 150 netthandelsnettsteder viste at 18 % allerede aksepterte BNPL i første kvartal 2024. Selv om tallet fortsatt er beskjedent sammenlignet med markeder som Mexico og USA, er trenden en betydelig utvidelse.

Dette fremskrittet er sterkt drevet av forbrukeratferd, som stadig søker mer fleksibilitet og betalingsalternativer som passer deres behov. Hos Koin er vi fokusert på å tilby sikre og tilgjengelige løsninger, slik at flere kan ha kontroll over sine kjøp uten å kompromittere budsjettet sitt, forklarer Raphael Valente, Chief Risk Officer i Koin.

I tillegg er miljøet spesielt gunstig i Brasil. Kulturen for delbetaling har dype røtter, som går tilbake til 1980- og 1990-tallet, en periode med økonomisk ustabilitet og begrenset kreditt. Med konsolideringen av netthandel, populariseringen av Pix og barrierer for tilgang til kreditt via kort, oppstår BNPL som en utvikling av denne atferden, mer fleksibel, digital og tilgjengelig. "Delingsordningen har alltid vært en del av den brasilianske forbrukerens vaner. BNPL moderniserer denne opplevelsen, og gjør tilgangen til kreditt enklere, mer inkluderende og tilpasset den digitale forbrukerens behov," sier lederen.

Denne bevegelsen skjer midt i den økende digitaliseringen av betalingsmidler i landet. I henhold til Febraban-undersøkelsen om bankteknologi (2024), utføres syv av ti banktransaksjoner i landet via mobile enheter – en økning på 251 % mellom 2019 og 2023. I tillegg anses 72 % av digitale brukere somtunge brukere, utfører mer enn 80 % av sine transaksjoner gjennom digitale kanaler. Betaling med kontakt, for eksempel, ble tatt i bruk av 61 % av kortbrukere i 2024, mot 48 % året før, ifølge data fra ABECS.

I denne situasjonen fremhever lederen at Koin ble opprettet med formål å demokratisere tilgangen til ansvarlig forbruk. I dag, utover å være en referanse innen BNPL-sektoren, jobber vi for å fremme et sunt kredittøkosystem i Brasil, i samarbeid med detaljister og aktører i finansmarkedet, sier Koin sin CRO, og fremhever fintechens strategiske rolle i utviklingen av modellen i landet.

Med sterk tilstedeværelse i detaljhandelen, avansert teknologi og fokus på kundeopplevelsen, fortsetter Koin å lede adopsjonen av BNPL i Brasil, og bidrar til å gjøre kreditt mer tilgjengelig, trygg og integrert i forbrukernes nye digitale virkelighet.

Digital transformasjon uten innvirkning er bare kostnad: hvorfor gir så mye teknologi fortsatt så lite resultat

Den digital transformasjon har blitt en strategisk prioritet i store organisasjoner. Det er ikke mangel på investeringer eller intensjoner. I følge IDC forventes de globale investeringene i digital transformasjon å overstige 3,4 billioner dollar innen 2026. Men det finnes en paradoks som fortsatt plager – og som må tas opp med større ærlighet: hvorfor, til tross for robuste budsjetter og dedikerte strukturer, skaper så mange av disse bevegelsene fortsatt lite reell innvirkning? Dette er ikke et problem med uvitenhet eller dårlig vilje. Store selskaper opererer med dype arv, komplekse verdikjeder, strenge reguleringer og flere beslutningslag. Å transformere i dette miljøet er ikke enkelt. Krever mot, orkestrering og strategisk tålmodighet. Kostnaden er høy, risikoene er reelle, og virkningen av enhver endring — enten den er positiv eller negativ — er enorm.

Med dette er det fortsatt den samme hovedutfordringen: teknologien i seg selv forandrer ingenting. Det som forvandler er hvordan den er tenkt, integrert og operasjonalisert innenfor forretningsmodellen. Og det er på dette punktet mange prosjekter fortsatt sklir ut. En studie fra BCG (Boston Consulting Group) viser at bare 30 % av digitaliseringsinitiativene oppnår sine mål fullt ut. Det er ikke uvanlig å finne selskaper med moderne verktøy og kompetente team, men som fortsatt er fanget i organisasjons-siloer, kjede-godkjenninger og frakoblede flyter. Det finnes "smarte" team som opererer i miljøer hvor strategiske beslutninger fortsatt tas via e-post. Det finnes data, men liten evne til å omsette dem til handlingsrettede beslutninger. Ifølge en undersøkelse fra Forrester brukes mellom 60 % og 73 % av dataene som selskaper samler inn aldri i strategiske analyser. Det finnes avansert teknologi, men uten en arkitektur som gjør det mulig å skalere trygt og sømløst.

Å virkelig forvandle er mer enn å digitalisere prosesser eller ta i bruk nye plattformer. Dett er å tenke nytt om driften basert på data, redesse ansvar, restrukturere flyter og, fremfor alt, å tilpasse teknologi med reelle strategiske mål — ikke bare med trender. Ja, det krever vanskelige valg. Gjennomgå kontrakter, avvikle initiativer, samle strukturer som historisk har operert parallelt. Ofte er det ikke mangel på teknologi som hindrer forandring, men heller et overflødig av uløste organisasjonsarv. Men risikoen for ikke å ta denne prosessen på alvor er høy — og stille. Kostnaden ved dårlig rettet transformasjon vises ikke umiddelbart. Han utvanner seg i lange leveringssykluser, i løsninger som ikke skalerer, i data som ikke integreres, og i muligheter som ikke blir til konkurransefordeler.

Den gode nyheten er at det er mulig å gjøre det annerledes. Selskaper som behandler teknologi som en sentral del av sin strategiske arkitektur, som bygger produktstyring, og som møter utfordringen med endring med ansvar, høster reelle gevinster: mer effektivitet, mer forutsigbarhet, mer organisasjonslæring. Den digital transformasjon trenger ikke å være kaotisk, eller skjult som innovasjon. Hun må være sammenhengende, knyttet til virksomheten og i stand til å opprettholde resultater med konsistens. Fordi til slutt er det ikke adopsjonen av teknologi som definerer suksess, men evnen til å skape reell verdi med den.

Blogger driver SEO og blir en strategisk verktøy innen digital markedsføring

Selv om den raske veksten av sosiale medier og den konstante oppkomsten av nye plattformer, forblir bloggerne en av de mest strategiske søylene i digital markedsføring. Og ikke tilfeldig. I tillegg til å hjelpe med rangering av nettsteder i søkemotorer som Google, fungerer de også som en støttespiller for konverteringer, leadgenerering og bygging av merkevarens autoritet.

Blogginnhold er varig. Et godt innlegg kan fortsette å tiltrekke seg trafikk i måneder eller år, i motsetning til den volatile rekkevidden på sosiale medier, som avhenger av algoritmer og timing, forklarer Ana Paula Matos, markedsføringssjef i det digitale byrået.TEC4U.

Ifølge henne er godt strukturerte blogger med fokus på SEO viktige verktøy for å øke organisk trafikk – det vil si besøk som ikke er avhengig av investering i betalt annonsering.

Men ikke nok å skrive godt. Innhold må tenkes ut fra søkemotorene: dette inkluderer alt fra bruk av relevante nøkkelord i titler og underoverskrifter til hvordan bilder navngis og sider er strukturert.

"SEO er motoren som gjør innhold lett å finne. Teksten må være sporbar, forståelig og tiltrekkende for algoritmene, men uten å miste naturligheten for leseren," sier Ana Paula.

I tillegg til den tekniske innvirkningen spiller blogger også en viktig rolle i forbrukerens reise. Et innhold som er pedagogisk eller som løser reelle spørsmål fra publikum – som tutorials eller praktiske tips – bidrar til å bygge tillit og forbereder brukeren på kjøpet.

Et annet punkt som taler for blogger er muligheten for integrasjon med andre aspekter av digital markedsføring. Dele innholdet på sosiale medier, bruke tilgangsdata til å foreslå nye temaer og til og med fange leads med strategiske skjemaer er praksiser som øker rekkevidden og styrker forholdet til publikum. Alt dette uten å måtte sette opp en ny betalt kampanje hver uke.

Det er en kanal som utdanner, tiltrekker, konverterer og lojaliserer — alt i samme miljø. Og det beste: med lavere kostnad og konsistente resultater, konkluderer Ana Paula.

Acro Cabos åpner nytt lager i sør og tredobler logistikkapasiteten

Acro Cabos de Aço, selskapet som spesialiserer seg på utstyr for løfting, sikring og flytting av last, skal åpne et nytt lager i byen Curitiba (PR), noe som vil tredoble deres logistikkapasitet for sør i landet. Økningen av plassen vil være på 250 %, med lageret som dekker et totalt område på 1 870 m², med 800 m² opprinnelig bygget og fremtidig utvidelse på ytterligere 400 m², totalt 1 200 m² ved slutten av prosjektet. Målet er å utvide virksomheten i regionen og øke hurtigleveringstjenesten.

Det nye stedet vil også huse den administrative delen av enheten, og flyttingen er planlagt å finne sted i april. Det nye området ligger i Boqueirão-området, i den sørlige del av byen, og i nærheten av Vila Hauer, hvor den gamle lagerbygningen lå.

"Vi valgte å fortsette i samme område av byen fordi det er et område med enkel tilgang, noe som bidrar til effektiviteten av den logistiske driften som helhet," forklarer Rafael Simon, administrerende partner i Acro Cabos. Já Curitiba er en viktig logistikkhub for Sør-regionen, forbundet med viktige motorveier, med godt utviklet infrastruktur og nærhet til andre handels- og industrisentra, inkludert vårt hovedkontor i São Paulo. Dette letter distribusjon og transport av produkter, og optimaliserer kostnader og leveringstider.

Ifølge utøvaren er dette den første investeringsfasen i enheten i Curitiba. Planen er at i 2026, utover lagring, skal det etableres et produksjonsområde, som utvider aktivitetene til Acro Cabos som en del av ekspansjonsstrategien, og samtidig skaper nye jobbmuligheter.

Vi vil være 100 % operative fra april i år, men vi vil fortsette å gjøre tilpasninger i lokalet for å forbedre velværet til våre ansatte. Deretter ønsker vi å starte våre produksjonsaktiviteter på stedet, sier Simon. Disse handlinger har som mål å styrke vår posisjon i denne regionen, med optimalisert logistikk, lavere kostnader og enda bedre kundeservice.

Kontinuerlig utvidelse

Acro Cabos sine investeringer i Curitiba-enheten er en del av en rekke tiltak selskapet har tatt de siste årene for å utvide sin virksomhet. I tillegg til Sør-regionen fortsetter selskapet å utforske muligheter innen offshore-segmentet, et segment som de begynte å betjene med større vekt i 2024 ved å starte sin virksomhet i Macaé (RJ).

Vi ønsker å vokse på en bærekraftig og strategisk måte. Den nye beliggenheten i Curitiba er en viktig milepæl i denne reisen, da den representerer en betydelig utvidelse av lagringskapasiteten i denne enheten, noe som fører til forbedringer i produkttilbudet til regionen, reduserer våre logistikkostnader og styrker vår posisjon i markedet, hvis etterspørsel stadig øker.

5 skritt for detaljhandelen å øke salget på Morsdagen

Feiret den 11. mai neste år, er Morsdagen en av de viktigste datoene for den brasilianske detaljhandelen, kun overgått av julen når det gjelder salgsvolum. For å utnytte det kommersielle potensialet i denne anledningen, må butikkene være forberedt med målrettede strategier som involverer kundeopplevelse, kreative kampanjer og digital tilstedeværelse.

I henhold til en undersøkelse utført av Instituto Locomotiva i samarbeid med QuestionPro, planlegger 8 av 10 brasilianere å gi gaver på Morsdagen i 2025. Det estimasjonen er at rundt 133 millioner forbrukere driver markedet, og styrker salget i den nasjonale detaljhandelen, både i fysisk og digitalt miljø.

I møte med dette lovende scenariet, samlet Raphael Lassance, partner og mentor i Sales Clube, Brasils største salgssamfunn, 5 grunnleggende steg som detaljhandelen bør følge for å øke salget sitt på Morsdagen.

  1. Forstå kundens oppførselFør du selger, er det nødvendig å vite. Bruk tidligere kjøpsdata, atferd på nettstedet og interaksjoner på sosiale medier for å forstå hva målgruppen din søker etter på denne datoen. Personalisering begynner med lytting.
  2. Tematiske kampanjer og spesielle tilbudOpprett spesifikke kampanjer for Morsdagen, med emosjonell appell og målrettet språk, hjelper med å knytte merket til forbrukeren. Tilby kampanjer som combos, progressive rabatter, gaver og tilpassede sett kan tiltrekke flere kunder og øke gjennomsnittlig kjøp.
  3. Humanisert kjøpsopplevelseServicen gjør hele forskjellen. Trene teamet til å tilby en mer rådgivende og empatisk service kan konvertere flere salg. I det online-miljøet påvirker godt programmerte chatbots, personlige anbefalinger og brukervennlighet kjøpsbeslutningen positivt.
  4. Forsterket digital tilstedeværelseÅ investere i digital markedsføring er essensielt. Målrettede annonser, samarbeid med influencere og innhold på sosiale medier hjelper med å øke trafikken, engasjere publikum og øke konverteringen. En godt oppbygd netthandel med alternativer for rask levering eller henting i butikken er også en konkurransefordel.
  5. Utforsk alle kanaleneÅ være omnichannel er en stor fordel. Å være til stede i den fysiske butikken, netthandel, sosiale medier og WhatsApp, med konsistente meldinger og integrasjon mellom kanaler, øker rekkevidden og sjansene for konvertering.

Ved å forstå forbrukerens profil, skape relevante opplevelser, styrke tilstedeværelsen i de riktige kanalene og tilby bekvemmelighet på alle kontaktpunkter, posisjonerer detaljhandelen seg strategisk for å gjøre Morsdagen til en mulighet for vekst, lojalitet og forbindelse med publikum, sier Raphael Lassance.

Uten effektiv menneskelig kundeservice fungerer ikke AI

AI-en transformerer kundeservice med løftet om å forbedre effektivitet, hastighet og personalisering. Mange selskaper høster allerede fruktene av denne teknologiske revolusjonen, men er full automatisering virkelig den beste veien å gå?

Jeg vil si at, til tross for fremskrittene, menneskelig interaksjon fortsatt er en uunnværlig pilar for kvalitetsservice.

I den ville løpe for å implementere kunstig intelligens i kundeservice, kan ikke bedriftene glemme en "ubehagelig sannhet": roboter har ikke empati.

Det er fristende å la seg friste av de imponerende tallene for automatisering over hele verden. Ifølge markedsundersøkelser reduserer selskaper som tar i bruk kunstig intelligens driftskostnadene med opptil 40 %.

Delta Airlines bruker for eksempel AI for å hjelpe passasjerer med bestillinger, bagasjesporing og flyoppdateringer, og tilbyr en mer effektiv tjeneste og reduserer køer ved de fysiske skrankene.Tiltak som dette viser hvordan AI kan optimalisere prosesser og forbedre kundeopplevelsen.Men vi må spørre oss selv: forbedrer vi virkelig kundeopplevelsen, eller kutter vi bare kostnader?

Mens finansarkjema skinner, en statistikk blir ofte oversett: 64 % av forbrukerne foretrekker fortsatt menneskelig kundeservice, ifølge en studie fra Gartner. Hvorfor? Fordi komplekse problemer krever en viss forståelse som algoritmer ennå ikke mestrer.

Til tross for de klare fordelene, er det situasjoner hvor AI rett og slett ikke strekker til. Forestill deg en bedriftskunde som står overfor en kritisk forsinkelse i en høyt verdsatt levering eller en frustrert forbruker fordi bestillingen deres har blitt borte. I disse tilfeller kan generiske svar fra chatboter forverre problemet. Derfor er det ideelt å ha hybride systemer: mens AI forutsier forsinkelser og tilbyr alternativer automatisk, trår mennesker inn for å løse mer følsomme saker.

De virkelig visionære selskaper ser ikke på AI som en erstatning, men som en forsterker av menneskelig potensial.

Kunden er ikke interessert i din AI

La oss være ærlige: kunden din er ikke imponert over ditt avanserte AI-system. Han ønsker raske svar på enkle spørsmål og en forståelsesfull menneske for komplekse saker.

De fleste mennesker tolererer chatbots for grunnleggende henvendelser, men når problemet er alvorlig, kan frustrasjonen over generiske svar ødelegge merkevarens lojalitet.

Til tross for fremskrittene, forblir menneskelig interaksjon en uerstattelig pilar for kvalitetsservice.Den ekte innovasjonen ligger i balansen. Bruk AI for døgnåpen kundeservice, umiddelbare svar og effektiv sortering, men hold mennesker tilgjengelige og kompetente for viktige øyeblikk. For at the end of the day, while algorithms process data, it is people who build relationships.

Kunstig intelligens i kundeservice er et kraftig verktøy når det brukes riktig. Hun kan fremskynde prosesser, redusere kostnader og til og med forbedre kundeopplevelsen. Imidlertid må bedrifter huske at teknologi uten menneskelighet bare er tom effektivitet.

Den ekte forskjellen ligger i balansen: bruke AI til enkle oppgaver og sørge for at mennesker er tilgjengelige for kritiske øyeblikk.

I den hyperkoblede verden i dag, hvor digitale interaksjoner blir stadig mer vanlige, er kanskje den største luksusen noe overraskende enkelt: å bli hørt av et annet menneske.

Utdanningsstartup tilbyr gratis Power BI-kurs med sertifikat og ett års tilgang

ENFM2S Utdanning og Rådgivning, oppstartsselskap lokalisert i Det vitenskapelige og teknologiske parken ved State University of Campinas (Unicamp), tilbød et 100 % gratis og online kurs om “Power BI, rettet mot fagfolk og studenter som ønsker å mestre et av de mest etterspurte verktøyene i dagens marked.

Varighet på 17 timer, dekker innholdet alt fra grunnleggende konsepter innen Business Intelligence til oppretting og publisering av interaktive dashbord med Power BI. Temaer som også tas opp er datauttrekk og -behandling med Power Query, datamodellering og gode praksiser for visuell analyse. Målet er å utruste deltakerne til å omdanne data til presise innsikter, og dermed skape verdi for virksomheter og karrierer.

Opplæring i analytiske verktøy bør være tilgjengelig for alle. Power BI er en av de mest etterspurte ferdighetene i ulike sektorer, og derfor har vi utviklet en praktisk og tilgjengelig opplæring som hjelper fagfolk å skille seg ut i et stadig mer datadrevet marked.», forklarer Virgilio Marques dos Santos, medstifter av FM2S.

Med dette fokuset tilbyr kurset en trinn-for-trinn guide, med praktiske eksempler og direkte støtte inne i plattformen.Mer enn å lære verktøyet, vil vi vise hvordan det kan brukes til å skape reell innvirkning, enten i en ledelsesbeslutning eller i presentasjonen av et prosjektresultat., komplementerer.

Kapasitasjonen er anbefalt for de som allerede jobber med data og ønsker å fordype seg i Power BI, for fagfolk i karriereskifte som ønsker å øke sin ansettbarhet, og for studenter som ønsker å komme inn på arbeidsmarkedet med en verdsatt kompetanse. Det er også nyttig for tilsynsførere, koordinatorer og ledere som tar beslutninger basert på ytelsesindikatorer, forbrukeratferd eller salgsdata.

Instruktøren er Jaqueline Battista, MBA-instruktør innen emner som Power BI og Excel, med omfattende erfaring i å undervise dataverktøy for store selskaper. Grunnlegger av selskapet Rainhas do Excel og JBPlan, har allerede trent opp fagfolk over hele Brasil og tilbyr en praktisk, pedagogisk tilnærming med fokus på resultater.

Vaktene for Power BI-kurset er begrenset, og påmeldinger kan gjøres fram til 31. mai, påhttps://www.fm2s.com.br/cursos/power-biTilgangen er gyldig i ett år etter påmelding, med en måned support og sertifikat inkludertTimene er innspilte og kan sees i eget tempo, i samsvar med hver deltakers rutine.

Andre gratis kurs

I tillegg til Power BI-kurset tilbyr FM2S ytterligere 13 gratis nettkurs, alle med sertifikat inkludert. Sei på listen:

  • Hvit belte (8 timer) og Gul belte (24 timer), for å komme inn i Lean Six Sigma-verdenen og kontinuerlig forbedring, medinternasjonal sertifisering;
  • Innledning til Lean (9 timer);
  • Grunnlag for kvalitetsstyring (9 timer);
  • Grunnleggende prosjektledelse (5 timer);
  • Grunnleggende prinsipper for industriell produksjonsledelse (8 timer)
  • Grunnleggende logistikkledelse (6 timer);
  • Grunnlag for ledelse og lederskap (5 timer);
  • Grunnleggende i datavitenskap (8 timer);
  • OKR – Mål og Nøkkelresultater (5 timer)
  • Kanban-metoden (12 timer);
  • Profesjonell utvikling: Selvinnsikt (14 timer)
  • Avansert LinkedIn (10 timer).

Detaljerte informasjon om hver opplæring finnes iFM2S-nettstedTviler kan avklares via WhatsApp – (19) 99132-0984.

São Paulo mottar et aldri før arrangement med store navn innen cybersikkerhet

Den neste 29. mai skjer det for første gangSIRENA – Human Risk & Cybersec-konferansenkonferanse som samler store navn innen cybersikkerhet og bevissthet, i São Paulo (SP). Formålet er å gi deltakerne en tilnærming som er fokusert på det menneskelige elementet, med det unike preget av å være mindre teknisk og mer rettet mot mennesker, en faktor som er uvanlig blant Informasjonssikkerhetseventer.

Programmet for den første utgaven inkluderer paneler og foredrag av høy kvalitet, med anerkjente foredragsholdere, om temaer som menneskelige risikoer, forebygging av svindel, sosial engineering, kultur og bevissthet, trusselintelligens, blant annet. I tillegg vil det være en egen avdeling for utstillere, med en scene for spesifikt innhold.

«SIRENA er det perfekte miljøet for utveksling av kunnskap mellom de ledende fagfolkene, lederne, kommunikatorene og utdannerne innen cybersikkerhet», sier Marina Ciavatta, administrerende direktør og medgrunnlegger av Hekate, selskapet som organiserer arrangementet. "Hver debatt har som mål å hjelpe bedrifter og organisasjoner med å gjøre sine prosesser, policyer, miljøer og atferd sikrere i hverdagen, med praktiske tips, casestudier og markedsdata," legger han til.

Programmering

Talerne og paneldeltakerne på konferansen er delt inn i to samtidige innholdsspor. Den første er "Humant Risiko", som inkluderer vert Gustavo Marques, og eksperter som Magalus leder for Kultur og Sikkerhetsmotstandskraft, Eva Pereira; sikkerhetskulturstrategen hos Santander, Juliana D’Addio; senioranalytiker i Globo sitt cybersikkerhetsteam, Marcela Negrão; grunnleggeren av InvestigaOSINT, Lucas Moreira; og spesialisten i sosial ingeniørkunst, Marina Ciavatta.

Den andre sikkerhetsklyngen, med Josué Santos som vert, inkluderer følgende navn: IBMs cybersikkerhetsleder Wolmer Godoi; Pirellis LATAM-informasjonsikkerhetskoordinator Divina Vitorino; Apuras trusselintelligensleder Anchises Moraes; Red Team- og Threat Intel-konsulent ved Banco Carrefour, Thiago Cunha; to medlemmer av cybersikkerhetsteamet ved Hospital Israelita Albert Einstein, Arthur Paixão og Débora Borel; og Threat Intelligence-ekspert Cybelle Oliveira.

For å få flere detaljer om programmet og sikre billetter til SIRENA, bare gå tiloffisiell nettsideav arrangement.

TJENESTE

SIRENA Konferanse om menneskelige risikoer og cybersikkerhet
Sted: Immensitá-området;

Adresse: Av. Luiz Dumont Villares, 392 – Santana, São Paulo – SP;

Dato: 29. mai 2025;

Tid: 09.00 til 19.00

Mer informasjon om påmeldingene og programmet er påoffisiell nettsideav konferansen.

5 ledere på C-nivå anbefaler essensielle leser for arbeid innen teknologi og forretning

Den 1. mai feires det internasjonale arbeidets dag. Med tanke på datoen, har fem ledere, blant annet CEOs og direktører fra globale selskaper som Appdome, Infobip, ManageEngine og Fair Fashion, listet opp 10 leseanbefalinger for de som ønsker å forbedre sine kunnskaper innen forretning og teknologi på jobb, og for unge som søker en karriere innen området. Listen over et variert utvalg av titler med innsikter knyttet til kunstig intelligens, kommunikasjon og ledelse som kan hjelpe fagfolk og entusiaster innen disse områdene med å forbedre sine ferdigheter og utvide sine verdensbilder.

Yuri Fiaschi – VP for strategiske prosjekter i Infobip, en global skybasert kommunikasjonsplattform

Steve Jobs, av Walter Isaacson

Biografien om Steve Jobs er uten tvil en interessant bok som kombinerer teknologi og entreprenørskap. Det er imponerende å se noen så disruptiv og som har gjort reelle endringer, til og med mot strømmen. Boken inneholder flere intervjuer med Jobs over to år, i tillegg til perspektiver fra konkurrenter, familie, venner og kolleger. Gjennom opp- og nedturer begikk han mange feil på sin reise, og gikk en kronglete vei for å lære, noe som i dag gir oss mange lærdommer, spesielt for gründere og virksomheter.

Multiplikatorer, av Liz Wiseman

En annen veldig interessant tittel er Multiplikatorene, fordi den tar opp en av mine største lidenskaper: ledelse av mennesker. Boken skiller mellom multiplikatorer, ledere som vet å fremheve kvaliteter og potensialet til teamet sitt for å oppnå gode resultater, og diminutivene, de som fokuserer på å bekrefte sin posisjon ved å sentralisere makt og tappe teamets kapasitet og intelligens. Liz Wisemans lærdommer får deg tydelig til å se og endre holdninger som er diminuerende og som du kanskje ikke legger merke til i hverdagen.

Caio Borges, landssjef i Infobip

Inevitable, av Kevin Kelly

Presenterer 12 teknologiske krefter som vil forme vår fremtid. Boken viser hvordan trender som kunstig intelligens, deling og tilgangsøkonomi er irreversible. Teknologien vil bli stadig mer integrert, tilpasset og interaktiv. Å tilpasse seg disse endringene er avgjørende for å lykkes.

Det sosialt dyr, av Elliot Aronson og Joshua Aronson

Referanse for studier i sosialpsykologi, denne boken diskuterer ulike spørsmål som spenner fra fordommer til effektene av massekommunikasjon og overtalelse. Forfatterne, basert på vitenskapelig produksjon, gir eksempler fra virkeligheten når de forklarer hvordan vitenskapen om menneskelig atferd fungerer, og gir gode refleksjoner over menneskets handlinger. Det er en tittel som er verdt å lese for de som jobber med mennesker og ønsker å utvikle lederskap og kommunikasjon.

Rajesh Ganesan, administrerende direktør i ManageEngine, en division av Zoho Corporation som tilbyr løsninger for IT-sikkerhetsstyring og drift

Du er det du gjør: Hvordan skape bedriftskulturen din, av Ben Horowitz

Hva gjør selskaper til varige institusjoner? Hva er hemmeligheten bak at disse selskapene oppnår global innvirkning? Hva inspirerer og motiverer folk til å samarbeide i disse selskapene med et langsiktig mål? Svaret er definitivt kultur, noe som vanligvis er et vagt og abstrakt begrep for de fleste. Boken fastslår med overbevisning hva kultur betyr for en organisasjon – det er det hver person og team gjør når de står overfor oppgaver. Det er ikke hva de tenker, sier eller planlegger, men hva de gjør konsekvent som definerer hva kultur er. Konsistens i handlingene til et selskap er viktig og flyter fra toppen og ned.

Boken forklarer denne ideen med eksempler gjennom hundrevis av år, og fremhever hvor mye vellykkede ledere brydde seg om å skape den beste kulturen mulig, og hvordan dette hjalp dem med å nå selskapets mål — lærdommer som har vart gjennom tidene og kan brukes i selskaper den dag i dag.” 

Trykk F5: Microsofts transformasjon og jakten på en bedre fremtid for alle, av Satya Nadella

Selv om det er ganske vanskelig å etablere en sterk kultur, er det vanligvis umulig å endre den, noe som til slutt fører til organisasjonenes undergang. På slutten av 2000-tallet tapte Microsoft for konkurrentene innen smarttelefon, sky, søk, nettleser og spillmarkedet. Det var ikke bare endringen i ledelsen, men den kulturelle endringen den nye ledelsen brakte med seg som gjorde Microsoft til et relevant selskap igjen innen hver av disse sektorene.

Boken har mange verdifulle lærdommer og tilbyr visdom for ledere som er sjenerte, usikre eller har liten overbevisning om hvordan de skal håndtere de sterke markedskonkurransene. I tillegg er det inspirerende å lære hvordan en typisk og akademisk vellykket ingeniør fra India begynner som en Microsoft-kollega og, ved å klatre oppover i hierarkiet, kunne ha en monumental innvirkning på en av de mest innflytelsesrike organisasjonene i dette århundret.” 

Tom Tovar, administrerende direktør og medgrunnlegger av Appdome, selskapet for beskyttelse av mobile apper

Dyp overlevelse, av Laurence Gonzales

I livet er forandring konstant. På samme måte kan endringer og kriser ramme oss når vi minst venter det. Spesielt når vi selv har valgt situasjonen som førte til krisen, kan denne forandringen få oss til å forsterke feilene våre og forverre situasjonen ytterligere. Deep Survival hjelper oss å holde føttene på jorden, forstå det nye miljøet, transcendere det og triumfere over det. Det er en bok full av korte historier om mennesker som har overvunnet utrolige sjansespill for å overleve — tapt til sjøs, i fjellene, i jungelen, osv. Den avsluttes med en sjekkliste for å hjelpe oss å overleve og blomstre i våre egne liv, i hverdagen.

Fermats siste teorem, av Simon Singh

Denne boken handler om en veldig enkel ligning som har vært ubestridt i hundrevis av år – og jakten på å løse den. Den handler om søken etter sannheten og beviset på hvordan universet vårt fungerer, samt den konstante kampen mot oss selv for å finne svar.

André Salem, grunnlegger av Blockforce, plattformen ansvarlig for blockchain-teknologien til Fair Fashion

Blockchain – Fra teori til praksis: Alt du trenger å vite om teknologien som revolusjonerer verden, av Richard Montezino
Denne boken gjør det mulig for alle å forstå på en enkel og tilgjengelig måte hva blockchain er, hvordan det fungerer, og hvorfor det anses som en av de mest innflytelsesrike innovasjonene i det 21. århundre. I tillegg til kryptovalutaer utforsker den virkelige anvendelser av blockchain i ulike typer virksomheter. Det er en god veiledning for de som ønsker å bli mer kjent med temaet uten å ha forhåndskunnskap om teknologi. Boken gir en klar oversikt over fordelene, utfordringene og fremtiden til denne teknologien. For meg personlig er det en viktig lesning, selv om jeg har jobbet med teknologien i flere år, fordi forfatterens perspektiv får oss til å analysere flere relevante punkter.

Google – Biografien, av Steven Levy
Det er en utmerket lesning for de som ønsker å forstå hvordan oppstartsselskapet som ble grunnlagt i en garasje, ble et av de mest innflytelsesrike selskapene i verden. For de som liker teknologi og store historier, er det en uunnværlig lesning, tross alt bruker vi alle Google. Med privilegert tilgang til selskapets bak kulissene, forteller forfatteren historien om grunnleggerne Larry Page og Sergey Brin, de etiske dilemmaene selskapet sto overfor, og teknologiens påvirkning på samfunnet. Det er et dykk inn i kulturen i Silicon Valley, en svært viktig region for vår nåværende teknologiscene, i innovasjonene som formet internett, og i beslutningene som gjorde Google til et ekte digitalt imperium.

[elfsight_cookie_consent id="1"]