Hver gang det er nyhet om et svindelnummer med kryptovaluta eller en ny skandale med kjendiser knyttet til sportsbetting-selskaper, de populære Bets, er følelsen at underverdenen av kriminalitet ligger mange skritt foran den siviliserte verden når det gjelder strategier for å omdanne ulovlig oppnådde midler til aktiva som ser ut til å være legitime, den såkalte hvitvaskingen av penger.

Til slutt, med tanke på ropet fra næringslivet etter innovasjoner som fører til opprettelsen og spredningen av mekanismer som kryptovalutaer, og det folkelige ropet etter muligheten til å kombinere det nyttige (tjene penger) med det hyggelige (å ha tillit til sitt kjære lag) i betting, hvordan kan man overvåke tusenvis av transaksjoner hvert minutt for å forhindre at all denne gode viljen brukes til å finansiere kriminell virksomhet og terrorisme, for eksempel?

I Brasil, lov nr. 9.613 av 1998, kjent som Lov om hvitvasking av penger, er den juridiske grunnlaget som definerer forbrytelsen og fastsetter strenge straffer for de involverte. I tillegg opprettet hun Rådet for kontroll av finansielle aktiviteter (COAF), som er ansvarlig for å motta varsler om mistenkelige transaksjoner og produsere finansielt etterretning for å bekjempe denne typen kriminalitet.

På sin side fungerer Sentralbanken direkte med det brasilianske systemet for forebygging og bekjempelse av hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme (PLD/FT). Det regulerer normene for at finansinstitusjoner skal implementere policyer for AML/CFT, overvåke og kontrollere deres etterlevelse, og ilegge administrative sanksjoner når det er nødvendig. I tillegg oppbevarer sentralbanken Registeret over kunder i det nasjonale finansielle systemet (CCS) og rapporterer mistenkelige aktiviteter til COAF og påtalemyndigheten.

Men i praksis er teknologi nøkkelen til å forhindre hvitvasking av penger. Avanserte verktøy for dataanalyse gjør det mulig for finansinstitusjoner å oppdage mønstre av mistenkelig aktivitet og identifisere potensielle saker. Implementeringen og integreringen av spesialiserte programvarer anbefales for å forbedre effektiviteten i oppdagelsen og styrke prosessene for samsvar og internrevisjon.

En av de grunnleggende kravene i denne forbindelse er at finansinstitusjonene kjenner sine kunder godt. Dette innebærer å utføre en fullstendig identifikasjon av alle parter involvert i finansielle transaksjoner, både enkeltpersoner og juridiske personer. KYC-prosessen er ikke bare begrenset til innsamling av dokumenter, men inkluderer også verifisering av opprinnelsen til midlene og kontinuerlig overvåking av transaksjoner for å identifisere mistenkelige aktiviteter.

Bekymret for saken vil Febraban arrangere den 15. og 16. oktober i São Paulo den 14. utgaven avKonferanse om forebygging av hvitvasking av pengerog finansiering av terrorisme (PLDFT), ansett som det største arrangementet om emnet i Brasil. Ikke tilfeldig vil dette årets hovedtema være "Integrert tilnærming mellom kontrollområdene".

Programmeringen vil legge til rette for en refleksjon rundt sensitive og strategiske temaer, ikke bare for bankene, men for hele samfunnsstrukturen som på en eller annen måte blir truet av denne praksisen.

Noen temaer som allerede er fastsatt er for eksempel: «Utfordringer i samhandlingen mellom enhetene for finansielt etterretningsarbeid», «Strategiske tiltak for å bekjempe og forebygge ulovligheter», «Bruk av kunstig intelligens i PLDFT», «Sportsbetting og deres påvirkning» og «Sosio-økologiske kriminaliteter – slaveri, hvitvasking av penger og korrupsjon».

Como vemos pela amplitude das discussões, torna-se completamente utópico imaginar que uma nova lei ou uma nova solução tecnológica sozinha conseguirá dar conta do desafio.

Neste cenário, o compartilhamento de informações e tecnologias integradas é o único caminho para fortalecer o combate ao crime financeiro. e mitigar os riscos associados à lavagem de dinheiro garantindo a conformidade com as regulamentações vigentes.

Suksessen eller mislykkelsen til enhver virksomhet vil avhenge av en rekke variabler knyttet til ledelsen. Dette får mange til å søke metoder og strategier for profesjonalisering av sine operasjoner med sikte på kontinuerlig vekst. I tilfelle familiebedrifter, pleier mange å hente inn erfarne ledere som kan bidra med sin kunnskap for å omforme prosessene og styrke merkevaren i sitt segment – noe som kan være helt gunstig for dette målet, så lenge visse forholdsregler er riktig forstått.

I dag er omtrent 90 % av bedriftene i vårt land familieeide, ifølge data fra IBGE. Av dem, 60 % ønsker å utvide sine virksomheter til nye markeder, sammen med 51 % som ønsker å lansere stadig bedre produkter og tjenester, ifølge andre opplysninger delt av PwC. Sån stor ambisjon er vanlig å se hos enhver gründer på et tidspunkt i sin reise, og i mange tilfeller blir det nøkkelen til å endre deres forståelse av viktigheten av profesjonalisering i forhold til disse prestasjonene.

Vanligvis er det tre store motivasjoner for denne profesjonaliseringen: når selskapet står overfor økonomiske vanskeligheter og ser på denne prosessen som en løsning for å unngå å stenge dørene og restrukturere seg økonomisk; eller etter beslutning fra eieren selv når han tenker på arvefølgen, og forstår at arvingene kanskje ikke er tilstrekkelig forberedt på å ta over stillingen; eller i ønsket om å gjennomføre en fusjon eller oppkjøp, hvor ansettelsen av en leder er av avgjørende betydning for å sikre denne prosedyren med ansvar og suksess.

Uansett hva som utløser profesjonaliseringen, vil ankomsten av dette talentet innebære betydelige endringer i bedriftsøkosystemet, og skape et tidligere ikke-eksisterende rom som må forberedes på riktig måte slik at vedkommende kan påta seg sine ansvarsområder – som også må diskuteres og forstås tydelig mellom partene for å unngå hindringer på grunn av manglende kommunikasjon.

En ste tilfelle er en vanlig hindring at visse entreprenører nekter å gi opp sine oppgaver for dette nye talentet. Dette er noe som ikke kan eksistere i beslutningen om å profesjonalisere virksomheten, siden det vil være nødvendig å gi og delegere store deler av ansvaret til lederen. Til slutt vil din rolle være strategisk for den konkurransemessige fremhevelsen, og uten tilstrekkelig plass eller autonomi til å utføre dine oppgaver, vil planen som er nødvendig for å styrke merket ha vanskeligheter med å bli realisert.

På vegne av disse lederne, ender mange av dem opp med å akseptere denne utfordringen i jakten på en ny mening med sine karrierer. Noe annet, hvor de kan bidra med sine ekspertiser, kunnskaper og på den måten føle seg nyttige i byggingen av et vellykket merke. Dette gjør at de må ha en ydmyk holdning i måten de oppfører seg på, forstå hvilken posisjon de vil innta og verdsette enheten med entreprenøren og alle medlemmer av det miljøet.

Rådene er utmerkede arenaer for at disse bedriftseierne kan innta rollen som informasjonsleverandør, slik at de kan fortsette å styre sine virksomheter samtidig som de overlater ansvaret for selskapets ledelse til ledelsen.

Det er en kompleks dynamikk som understreker behovet for grundig planlegging, inkludert å definere rollen som lederen skal spille, slik at den ikke blandes med entreprenørens; og en generøs dose av emosjonell intelligens fra begge parter – slik at entreprenøren vet hvordan man skal delegere og overlate visse oppgaver, og at lederen forstår sin posisjon og hvor langt han kan gå for å oppnå de fastsatte målene.

Det er mange spørsmål, men alle er gyldige og nødvendige for å unngå tvil om hva som forventes av hver enkelt av dem. Fordi det, hvis ikke begge parter er villige til å fleksibilisere, hva er vitsen med å bestemme seg for å profesjonalisere selskapet ditt?

Begrepet kunstig intelligens (KI) er ikke nytt. Det har gått nesten 70 år siden begrepet ble laget, med kunstig intelligens som har gått gjennom faser med stor entusiasme, etterfulgt av perioder med frustrasjon, som den berømte "AI-vinteren" mellom 1960- og 1980-tallet. Imidlertid skjedde den virkelige AI-revolusjonen de siste 15 årene. Mellom 2010 og 2020 har AI ikke bare etterlignet menneskelige ferdigheter, men overgått dem på områder som bilde gjenkjenning og naturlig språkbehandling. Dette ble drevet av den eksponentielle økningen i datakapasitet og utviklingen av algoritmer.

I løpet av denne perioden begynte markedsføringen å endre seg med introduksjonen av Marketing 4.0, et begrep skapt av Philip Kotler. Han fremhevet overgangen fra tradisjonell markedsføring til digital, med fokus på tilkobling, engasjement og den økende rollen til fellesskap, og AI begynte å spille en avgjørende rolle i denne prosessen.  

I dag, med Marketing 5.0, er vi i en ny æra hvor AI, automatisering og masseanalyse av data ikke bare digitaliserer prosesser, men skaper personlige og dype opplevelser for forbrukerne.

I 2024 går AI langt utover operasjonelle automatiseringer; den forvandler måten bedrifter tar strategiske beslutninger, forutser trender og tilpasser opplevelser på. Evolusjonen av teknologier, fra enklepromptFor komplekse API-er har det gjort det mulig for AI å bli brukt i stadig mer spesifikke og innflytelsesrike forretningskontekster. Det handler ikke bare om effektivitet, men om å gi forbrukeren en følelse av eksklusivitet.

I henhold til en studie fra McKinsey, skaper selskaper som investerer strategisk i AI nye inntektskilder og konkurransefortrinn, ikke bare automatiserer prosesser. En av de største påvirkningene av AI på markedsføring er kombinasjonen med nevromarkedsføring, et område som utforsker hvordan den menneskelige hjernen reagerer på emosjonelle stimuli. Ved å tilpasse kundeopplevelsen på en dynamisk og sanntids måte, kan AI aktivere områder i hjernen knyttet til belønning og tilfredshet, og dermed skape en dypere forbindelse og øke kundelojaliteten.

Denne tilpasningsmuligheten er avgjørende, spesielt i en tid hvor 75 % av bedriftene ikke nådde sine markedsføringsmål og 74 % mislyktes i salgsmålene, ifølge RD Stations rapport for 2024. I denne situasjonen skiller AI seg ut som et viktig verktøy for å prøve å snu denne trenden, ved å hjelpe merkevarer med å tilpasse kampanjene sine til forbrukernes atferd og individuelle preferanser.

Dataene fra Marigold’s 2024 globale forbrukertrenderindeks viser at ulike generasjoner reagerer forskjellig på personalisering:

• Generasjon Z (18–26 år):64 % er mer tilbøyelige til å engasjere seg med meldinger som er i tråd med merkevarens formål. De søker autentisitet og blir tiltrukket av eksklusivt innhold og merkevarefellesskap. Imidlertid blir 51 % frustrert over for mye automatiserte og irrelevante tilpasninger.
• Millennials (27–42 år):66 % verdsetter merkeets formål, men er mer engasjert i lojalitetsprogrammer. 42 % føler seg misfornøyde når kommunikasjonen ikke er skreddersydd i henhold til deres forventninger.
• Generasjon X (43–58 år):Fokus på bekvemmelighet og kvalitet, med 59 % som prioriterer disse aspektene når de handler. Selv om de er forsiktige med personvernet, er de også misfornøyde med automatiserte interaksjoner som virker påtrengende eller unødvendige.
• Boomers (59+ år):46 % er trofast mot merker de har en langvarig tilknytning til, og de er villige til å betale mer for dette forholdet. Imidlertid er denne generasjonen også intolerant overfor tilpasninger som ikke tilfører reell verdi.

Disse dataene viser at personalisering er mer enn en trend; det er en nødvendighet for merker som ønsker å bygge ekte forbindelser med ulike målgrupper. Hver generasjon har unike forventninger, og AI gjør det mulig for bedrifter å justere sine strategier for å skape en dypere og mer relevant innvirkning.

Selv om fordelene med bruk av AI i markedsføring er åpenbare, oppstår utfordringen med metning med økt bruk av AI i automatiserte interaksjoner. Det er en risiko for at, med så mange tilpassede meldinger, ektheten og relevansen går tapt. For å unngå dette vil det være avgjørende å finne en balanse mellom skalerbarhet og ekte tilpasning.

Merker som klarer å håndtere denne kompleksiteten vil være i forkant, sikre meningsfulle interaksjoner og opprettholde forbrukerens tillit i et stadig mer konkurransepreget og innholdsrikt landskap. AI er derfor i sentrum av denne transformasjonen, og tilbyr ikke bare effektivitet, men også evnen til å skape unike og minneverdige opplevelser for hver forbruker i alle stadier av deres reise.