Ifølge informasjon fra konsulentselskapet McKinsey er den økonomiske gevinsten for selskaper som er forberedt på fremtiden 33 % høyere enn for de som unngår å implementere trenderapportering, noe som utgjør en vekst på 200 % sammenlignet med merker som ikke satser på denne strategien. For WGSN, a reference in anticipating consumer behavior, the trend is an ability to actively predict what is to come tomorrow. Det er et konsept som oppstår fra ulike elementer, men som til slutt konvergerer.

Fra Tatianas Mizutani, produktkoordinator i Sestini, et nettverk som har vært aktivt i 30 år innen bagasje, vesker, ryggsekker og tilbehør, oppstår forbrukets forutsetning ut fra endringer i sosiale vaner, og dermed de nye kravene som dukker opp i markedet. Vår rolle som merkevare er å være oppmerksomme på bevegelsen og skape innovative løsninger for disse transformasjonene, alltid med forbrukeren i sentrum av handlingene, sier han.

Ut fra denne mentaliteten kommenterer spesialisten på den flerfasetterte karakteren av en trend. I praksis kan denne forutsetningen oversettes til påvirkning på atferd, stiler og preferanser. Som en måte å oppmuntre sosiale grupper til å ta i bruk visse ideer. Med andre ord, refererer det til pionerskap, til en ledelse av et merke innen en bestemt sektor. På den annen side kan det være en bom hvis det ikke er i tråd med kjerneverdiene til virksomheten og målgruppen. Trender er tidløse. De kan revideres når som helst eller bare tilpasses og deretter skape en ny innovasjon. Det er avgjørende ikke bare å kunne identifisere dem, men også hvordan og når man skal bruke dem, sier han.

Innenfor Sestini er den første strategien som brukes for å identifisere en trend å hente informasjon fra gode kilder. "Vi holder en rutine med å følge innhold fra spesialiserte trendkonsulenter. Trendportaler som Fashion Snoops er flotte utgangspunkt," avslører han. Et annet element som Tatiana fremhever, er sosiale medier og influensere. Disse romlige digitale rom er utmerkede termometre for å holde seg oppdatert på nyhetene, i tillegg til å hjelpe med å fange opp signaler om forbrukerpreferanser. Her er et tips å overvåke preferanser og atferd i diskusjoner og trender, sier han.

Koordinatoren fremhever fortsatt viktigheten av messer og utstillinger. I disse øyeblikk er det mulig å kjenne løsninger før de når massene. Så, i tillegg til nettverksbygging, gir det å være til stede i offline-initiativ tilgang til nyheter direkte, og åpner veien for at nye ideer kan oppstå og styrker den innovative visjonen for virksomheten, forklarer han. Analyser av salget er også et punkt som blir tatt opp av lederen. Salgskurvene er sterke indikatorer på aksept av produkter eller tjenester. Derfor er det viktig å følge transaksjonene nøye for å identifisere hva som får fotfeste blant forbrukerne, slik at strategiske justeringer kan gjøres, forklarer eksperten.

Tilbakemeldingen er også en del av Tatianas liste over strategier for å forutse en trend. Vurderingene fra salgsteamet og kundene selv er verdifulle for å forstå de beste beslutningene, suksessene og feilene i virksomheten. Denne utvekslingen kan generere praktiske innsikter om kundenes preferanser og behov, noe som gjør det mulig å justere det som allerede er i gang og prioritere det som kommer.

Til slutt understreker koordinatoren viktigheten av hurtighet. "Noen innovasjoner er mer forutsigbare og kan identifiseres på forhånd. Andre, på grunn av den raske digitale verdenen hvor mange fenomener plutselig blir virale på uventet måte, krever en smidig tilpasning," avslutter Mizutani.

Etter hvert som markedet utvikler seg, må B2B-markedsføring også tilpasse seg de nye kravene og den nye teknologien som dukker opp. I 2025 vil selskaper være mer fokusert på strategier som tilbyr personalisering, effektivitet og kontinuerlig engasjement. Fremskrittet innen kunstig intelligens, automatisering av prosesser og den økende betydningen av kundeopplevelse vil forme bransjetrendene.

Sales Clube, det største økosystemet spesialisert på salgs løsninger for bedrifter, fremhever at i 2025 vil tilnærminger til bruk av data og prediktiv analyse innen B2B-markedsføring bli stadig mer avanserte, noe som gjør det mulig for bedrifter å ta raskere og mer nøyaktige beslutninger, optimalisere sine salgsstrategier og forbedre lead-genereringen. "Salgsstrategiene vil bli mer smidige og datadrevne, med mer presise prognoser for kjøpsatferd og trender, noe som skaper mer kvalifiserte muligheter og akselererer salgssyklusen," sier Thiago Concer, medgründer av selskapet.

Já Lucas Lanzoni, markedsføringssjef i Meetz, en oppstartsbedrift som spesialiserer seg på prospekterings- og salgsengasjementsløsninger for B2B-virksomheter, understreker at den teknologiske utviklingen omdefinerer hvordan bedrifter strukturerer sine kampanjer. Personalisering er ikke lenger et differensieringspunkt, men en nødvendighet i markedet. I dag er det avgjørende å integrere kunstig intelligens i markedsføringsstrategier for å kartlegge spesifikke utfordringer og levere tilpassede løsninger. Denne tilnærmingen styrker ikke bare engasjementet, men reduserer også salgscykluser, og øker bedriftenes konkurranseevne i et stadig mer dynamisk og datadrevet marked.

Trendene peker også på en enda sterkere integrasjon mellom teknologi, personalisering og kundeopplevelse. Gustavo Costa, administrerende direktør i LGL Case, et 360°-byrå som er spesialisert på merkevareopplevelse, fremhever at bruk av kunstig intelligens (KI) vil være avgjørende for å skape mer effektive live-marketing-tiltak, som muliggjør prediktiv analyse og sanntids personalisering. I tillegg vil multikanalstrategien (omnikanal) fortsette å få fotfeste, og sikre at merker kan samhandle med sine målgrupper på ulike kontaktpunkter, på en flytende og integrert måte. "Bruken av avanserte teknologier i B2B-markedsføring går langt utover operasjonell effektivitet; det er nøkkelen til å engasjere, imponere og bygge varige forbindelser i et stadig mer konkurransepreget marked," sier Gustavo.

For Simone Gasperin, partner and Head of Marketing & Growth at BPool – EGM (Enterprise Gateway Marketplace) platform that connects large corporations to the new communication ecosystem –, in addition to personalization issues, it is important to pay attention to the new marketing mix proposed by WGSN (trend forecasting company). I stedet for de tradisjonelle 4P-ene kommer de 4C-ene: innhold, kultur, handel og fellesskap. Å skape relevant innhold forsterket av AI-verktøy, samt å bygge og engasjere fellesskap, vil bli stadig mer kraftfulle strategier innen B2B, et miljø hvor kjøpsbeslutninger er komplekse og styrt av troverdighet og resultater, avslutter han.

Ifølge Paul Lima, grunnlegger og Managing Partner i Lima Consulting Group – en prisvinnende konsulentvirksomhet innen kundereise-transformasjon med multinasjonal tilstedeværelse i Amerika – er en av de største utfordringene for B2B-selskaper å bryte den interne tregheten og overbevise lederne om viktigheten av å kontrollere og eie sine egne data. Data har blitt en konkurransefordel og en av de mest verdifulle eiendelene i en bedrift. Mange ledere tror fortsatt at det er tilstrekkelig å kjøpe data fra tredjepartsleverandører, men denne tilnærmingen gir bare overfladiske og kortsiktige gevinster. For å oppnå betydelige resultater, som høyere økonomisk avkastning og kundelojalitet, er det avgjørende å ha inngående kjennskap til profesjonelle i kundebedriftene, inkludert navn, kontaktinformasjon og foretrukne kommunikasjonskanaler.

"For dette er det nødvendig at B2B-markedsføring integrerer kontaktregistre og bedriftsdata på en strukturert måte. Verktøy som Customer Data Platforms (CDPs) og kommunikasjonsplattformer gjør det mulig å aktivere tilpassede meldinger i sanntid, noe som letter skreddersøm i stor skala. Adopsjonen av markedsføringsteknologier (Martech) for å skalere personalisering er en veletablert trend i B2C-markedet, og nå er det B2B-markedets tur til å følge denne veien. Rask og presis personalisering er avgjørende for å skille seg ut og lykkes i et stadig mer konkurransepreget landskap," sier Paul.  

B2B-markedsføring i 2025 vil i økende grad være datadrevet og teknologibasert, med fokus på personalisering og kundeopplevelse. Bedrifter som klarer å integrere innovasjon, autentisitet og en kundesentrert tilnærming vil ha en betydelig konkurransefordel i det stadig skiftende globale landskapet.