Å delegere oppgaver er en del av rutinen for ledere i høye lederstillinger. Det er en holdning som bidrar til å forbedre teamets kompetanse og til og med hjelper med å holde medarbeiderne motiverte. Imidlertid er det fortsatt en stor utfordring for mange å delegere oppgaver og ansvar til andre. En studie State of the Global Workplace 2023 fra Gallup, utført med mer enn 1 400 ledere i USA, identifiserte at tre fjerdedeler av de spurte har vanskeligheter med å delegere.

For Rodrigo Magalhães, partner at EXEC, many CEOs end up getting involved in operational issues due to reasons that may include a lack of confidence, courage, and good doses of perfectionism. Tillit er et viktig element når det gjelder å delegere oppgaver og har en sterk forbindelse med mot. For å ha tillit til en annen, må vedkommende ha mot til å overføre noen av beslutningene og handlingene til sitt direkte og indirekte team.

For Magalhães, å delegere betyr ikke nødvendigvis at aktiviteten ikke vil bli overvåket. Selv om administrerende direktør etterspør en oppgave, en funksjon eller aktivitet, må den overvåkes slik at han kan holde seg oppdatert på hva som skjer.

I tillegg kan vanskeligheter med å delegere også være knyttet til profesjonens egne personlige egenskaper, som å være sentraliserende og perfeksjonistisk.

Vanskeligheter med å delegere kan føre til noen negative konsekvenser ikke bare for den profesjonelle, men også for selskapet. Blant annet de punktene som Rodrigo fremhever i denne sammenhengen er mangel på langsiktig perspektiv, manglende oppmerksomhet til hva som skjer i markedet, samt fraværet av fokus på de overordnede målene. "CEO-en som fokuserer mye på dagligdagen, får han mindre tid til å tenke på innovasjon, transformasjon og fremtiden. Han går glipp av mye ved å ikke se utenfor selskapet, og mister det som skjer i markedet, i tillegg til at han ikke gir oppmerksomhet til organisasjonens bredere mål, som involverer de store transformasjonsaksjonene som hjelper med å flytte selskapets pil."

Kan AI svekke en administrerende direktørs evne til å delegere?

Fremveksten av kunstig intelligens (KI) har ført til noen bekymringer i markedet om at teknologien kan erstatte noen stillinger, og for noen kan det ytterligere forsterke frykten for å delegere oppgaver eller funksjoner. I henhold til en undersøkelse utført av ADN Digital i noen land, er administrerende direktører bekymret for å bli erstattet av maskiner – 43 % av de spurte bekreftet å føle denne usikkerheten. Jeg deltok nylig på et forum i London som tok opp dette temaet til diskusjon. Noen elementer i denne sammenhengen har ennå ikke utviklet seg, spesielt når det gjelder vurdering, det vil si at AI fortsatt ikke vet tydelig hva som er riktig og galt, understreker Rodrigo.

Medlem av EXEC beroliger og informerer om at AI ikke bør erstatte en administrerende direktør, fordi den ikke er i stand til å bringe en viktig egenskap for beslutningstaking, intuisjon.For beslutningstaking er det fortsatt et menneske som har det siste ordet, som forplikter seg til en informasjon, handling, diagnose eller løsning, og bruker AI som støtte for beslutningen.

Magalhães peker også på at AI kan hjelpe administrerende direktør på flere områder, enten i beslutningstaking, ved å gi innsikt og markedsanalyser, i tillegg til å bistå med utforming av forretningsstrategier basert på trender og oppdaterte data. I tillegg kan det forbedre bedriftskommunikasjonen ved å hjelpe til med å skrive og korrekturlese bedriftsdokumenter som rapporter, viktige e-poster, taler og kunngjøringer, og bidra til tidsstyring, understreker han/hun. I følge ADN-undersøkelsen sa 45 % av lederne at de tar beslutninger basert på data og informasjon ved bruk av ChatGPT.

EXEC-sjefen fremhever også at AI kan støtte i genereringen av kreative ideer for utvikling av nye produkter, tjenester eller markedsføringsstrategier, samt lage pedagogisk materiale og tilby tilpasset innhold for opplæring av team eller individuell faglig oppdatering. «ChatGPT, for eksempel, har mye informasjon og en bred database, noe som er viktig for å kunne forstå hva markedet gjør, i tillegg til å lette opprettelsen av innhold for trening og opplæring av ansatte», understreker han.

I henhold til partneren i EXEC kan en CEO som ikke gir etter for AI miste markedsandeler.

Hvordan delegere mer og bli mer strategisk?

I en øyeblikk med store endringer i markedet, valgte Rodrigo fem tips for å hjelpe administrerende direktør med å gi slipp på den operative rutinen og bli mer strategisk.

1. Ha en god "N1". Det er viktig at han er omgitt av gode ledere under seg, som visepresidenter, direktører og ledere som kan håndtere operative spørsmål. De må være veldig dyktige slik at administrerende direktør kan stole på dem.
2. Opprett rutiner for å overvåke de bredere målene. Dette innebærer også å etablere noen ledelsesritualer slik at administrerende direktør ikke føler seg for fjern fra de daglige aktivitetene.
3. Bruk teknologien for å følge med på hva som skjer. "Men dette betyr ikke at lederen må kopieres i alle e-poster, meldinger, være med i alle WhatsApp-grupper," advarer han.
4. Øv daglig delegasjon og still deg selv spørsmål hele tiden. Det er en adferdsøvelse, der man lar folk ta beslutninger og unngår sentralisering av ledelsen.

For Magalhães, rollen til administrerende direktør er å lede teamet, fastsette strategier og ta beslutninger som krever kreativitet, forretningssans og empati. "Det er ved å delegere at lederen klarer å hente ut det beste i teamene sine og utøve strategisk personalledelse," konkluderer han.

Mange mennesker vet allerede hva Alexa er til for, en virtuell assistent som, basert på stemmekommandoer og nettverkwifiellerblåtannkommuniserer med andre enheter, slik at vi kan be den om å skru på lyset, aktivere en vekkerklokke eller be den spille av en sang. Men like her go beyond that: Alexa can assist in the learning process, even during leisure moments, whether for convenience or entertainment.  

Hvordan fungerer Alexa? 

Prosessen for utførelse av aktiviteter med Alexa er basert påmaskinlæring(maskinlæring), det vil si at den "lærer" i henhold til kommandoene den mottar. I tillegg lager den tilpasninger og funksjoner i henhold til brukernes personlige behov, som å fortelle vitser og til og med lage handlelisten.

For dette bruker verktøyet en online database som utfører søkene sine. Som alle maskiner som kan trenes, blir den etter hvert stadig mer effektiv i sine svar, i samsvar med brukerens kommandoer.

I tillegg til å være en utmerket personlig assistent, tilbyr Alexa en rekke spesifikke fordeler i læringsprosessen for både barn og voksne, forklarer Victor Haony Ribeiro de Oliveira, pedagogisk rådgiver hos Mind Makers.

Fordeler med Alexa for undervisning og læring 

Bruken av dette verktøyet hjelper med å gjøre interaksjonsprosessen med teknologi mer organisk i hverdagen, noe som kan være nyttig selv for de som vanligvis frykter teknologiske verktøy. Til slutt blir prosessen vanlig for den som gjør det når man interagerer med Alexa, og integrerer den i sine daglige aktiviteter.

I tillegg har den mange pedagogiske og morsomme funksjoner, som spill, interaktive historier og utfordringer som kan hjelpe med å lære ulike konsepter på en lekende måte.

«Alexa kan også hjelpe med utvikling av kognitive ferdigheter, som problemløsning, logisk tenkning og utvidelse av ordforrådet, spesielt i miljøer hvor assistenten brukes til å bistå i utdanningsoppgaver», forklarer Haony.

Tenkt på disse fasilitetene og fordelene, valgte spesialisten5 Alexa-aktiveringer som kombinerer bekvemmelighet og morofor å skape fantastiske øyeblikk i ferier, høytider og helger. Sjekk det!

1. Vær- og trafikkopplysninger– veldig nyttig for å forberede seg på bilturer eller turer til stranden.

2. Gjenkjenning av sanger– ingenting som å reprodusere den derspillelistesommer enhver søndagsgrill med bare en stemmekommando. Det er det samme for den uunnværlige podcasten, som vanligvis høres i hvileøyeblikk på sofaen hjemme.  

3. Lesing av bøker– å lese en bok er, for mange mennesker, en vanlig vane. Hva med å samle vennene i stua hjemme og be Alexa lese en spenningsroman? Å lage en setting for denne aktiviteten kan gjøre den enda mer immersiv, som å velge lavere lys og forberede den der popcorn.

4. Spørrekonkurranser og leker– Når du aktiverer valgetDaglig quizAlexa stiller tre spørsmål på ulike nivåer (lett, middels og vanskelig), og det er bare mulig å få tilgang til neste spørsmål etter å ha svart riktig på det forrige. En annen lignende mulighet erShow av millionenet spørrespill basert på Silvio Santos-programmet, som presenterer generelle kunnskapsspørsmål med poeng.  

5. Gjettespill –En annen morsom aktivitet å gjøre med familien og vennene ved å bruke Alexa er å aktivere ferdighetenAkinatorHer vil den virtuelle assistenten oppfylle rollen som en "lampegeni" som vil prøve å finne ut hvilken karakter, fiktiv eller virkelig, du har tenkt på, basert på en rekke spørsmål.  

TankefabrikkeneFødt i Belo Horizonte, er Mind Makers en utdanningsløsning fra gruppen Somos Educação som søker å heve kvaliteten på undervisningen gjennom innovative fag, utviklet med en eksklusiv metodikk. Ved å kombinere teknikker fra hybridundervisning, aktiv læring, sosial-emosjonell og sosial-interaksjonell tilnærming, er hun en pioner innen Beregningsmessig tenkning og Kreativ entreprenørskap i Brasil, fag som har som mål å oppmuntre over 95 000 elever til å ta i bruk hendene og gi liv til sine ideer, og ta ledelsen i sin egen læringsprosess. For øyeblikket er Mind Makers det eneste brasilianske selskapet som har sine programmeringsmiljøer godkjent for den verdensomspennende kampanjen Time for Code, organisert av NGOen Code.org.

Nøkkelen til å øke omsetningen i bedriften din ligger i forhåndsplanleggingen for det nye året som kommer. Dette skyldes at høytidsdager som Morsdag, Black Friday og jul utgjør verdifulle muligheter for å øke salget, både i fysiske butikker og på nettet. Og i 2025, som vil bli preget av mange langhelger, blir kjøpesentersbutikker og netthandel stadig viktigere alternativer for å sikre lønnsomheten. For det er i 2023, e-handel i Brasil genererte R$ 196,1 milliarder ifølge Observatório do Comércio Eletrônico Nacional, fra Ministeriet for Utvikling, Industri, Handel og Tjenester (MDIC), mens kjøpesentre nådde R$ 194,7 milliarder ifølge Abrasce (Brasiliansk Forening for Kjøpesentre).Bransjen har hatt en vekstbane siden 2016, og forblir et solid og lovende alternativ.

Planlegging på forhånd muliggjør best mulig samsvar mellom organisasjon og gjennomføring. I tillegg er det avgjørende å utvikle relevante kampanjer og emosjonell tilknytning, og å tilpasse dem på tvers av alle salgskanaler, enten de er fysiske eller digitale, for å oppnå lovende resultater. Her følger vi en tidsplan utarbeidet med måneder i forveien, og dermed forventer vi en økning på 10 % under karnevalet, den første festlige og lønnsomme perioden i 2025, hvor folk søker etter sminke til kostymene sine og hudpleie på grunn av soleksponering, forklarer Cândido Espinheira, administrerende direktør i Yes! Kosmetikk, vegansk kosmetikknettverk.

En planlagt kalender bør inneholde kontinuerlige investeringer i opplæring for å sikre at driften kan levere den beste opplevelsen til hver kunde i henhold til deres profil og behov.

Hos Yes! Cosmetics starter forberedelsesstrategien minst seks måneder i forveien. Vi planlegger nyheter med fokus på lanseringer og omarbeiding av deler av porteføljen, alltid med tanke på å forbedre kvaliteten på formel og emballasje av produktene. Derfor har vi i løpet av 2024 gjennomført mer enn 30 strategiske lanseringer i månedene april, mai, juni, juli, september, november og desember. Presentasjonene av hver nyhet skjer 10 til 15 dager før den offisielle datoen for å skape forventning, engasjere publikum og forberede salgskanalene, sier Espinheira.

Følger med på trendene

Allerede neste året forventes etterspørselen etter bærekraftige og kvalitetsprodukter å fortsette å være en av forbrukernes viktigste prioriteringer. Markedet for naturlige og veganske kosmetikkprodukter fortsetter å vokse kraftig, med en prognose om å overstige 21 milliarder dollar innen 2027, ifølge MarketGlass. Denne sektoren krever stadig mer innovative strategier, i tillegg til en dyp forbindelse med forbrukernes ønsker og verdier, som ikke bare søker effektivitet, men også miljømessig og sosial ansvarlighet i merkene de velger, sier forretningsmannen.