Start Side Side 237

NRF 2025: Hvor bør du starte?

Fra 12. til 14. januar fant den tradisjonelle NRF – National Retail Federation 2025, Big Show, sted i New York, USA. I sin 115. utgave har det vært det største årlige detaljhandelsarrangementet globalt, med deltakelse fra over 70 land og rundt 38 000 deltakere, inkludert en betydelig representasjon fra Brasil med over 2 000 deltakere.

Mange artikler har blitt publisert om arrangementet, og før jeg kommenterer det, vil jeg nevne en annen hendelse som foregår før NRF, den årlige møtet til FIRA – International Federation of Retail Associations.

FIRA-møtet hadde deltakelse av 28 detaljhandelsforeninger fra 19 land på alle kontinenter, noe som viser styrken til detaljhandelen i verden, hvor IDV (Institutt for Utvikling av Detaljhandel) var til stede for Brasil. På møtet ble temaer om verdensøkonomi og detaljhandel tatt opp.

Vi kan anta at de deltakende landene har svært lignende bekymringer, med de nødvendige proporsjoner: høy inflasjon, høy rente, lav økonomisk vekst, spørsmål om regjeringers ytelse og, i Europa, bekymringer knyttet til lav fødselsrate. Det ble ikke oppfattet noe entusiasme for fremtiden til økonomien i de fleste land, bortsett fra USA, som sikkert er motivert av overgangsperioden for regjeringen.

Et et felles punkt, og et fremtredende, på FIRA-møtet var den eksponentielle veksten de siste årene i eksporten av små volumer (cross-border) fra asiatiske land til nesten alle tilstedeværende land, hvor de fleste, la oss si, er "desorienterte" om hva de bør gjøre for å kontrollere dem. I denne forbindelse kan vi bekrefte at Brasil er på rett vei, fordi vi har startet en styring som sikrer konkurranse rettferdighet med programmet Remessa Conforme, som begynner å vise resultater, selv om de fortsatt er utilstrekkelige.

Tilbake til NRF 2025, under arrangementet ble det holdt 250 foredrag som dekket en rekke emner, svært viktige for detaljhandelssektoren, og det var også et stort utstillingsområde for produkter og tjenester, med rundt 800 utstillere som presenterte innovasjoner som former fremtiden for detaljhandel, fra betalingsløsninger til avanserte dataanalyseverktøy.

De offentlige konklusjonene om NRF 2025 i verdenspressen fremhevet flere viktige punkter, slik som:

  • De fysiske butikker er i ferd med å fornye seg for å, utover å tiltrekke kundene, holde dem lenger inne, noe som øker betydningen av personalisering og kundeopplevelse i moderne detaljhandel.
  • Den viktige rollen til bærekraft og sosialt ansvar i detaljhandelsoperasjoner, temaer som er til stede i flere foredrag, men med mindre intensitet i år.
  • Innvirkningen av nye teknologier, som kunstig intelligens, med fokus på økt produktivitet, forbedring av driften, forståelse av forbrukeratferd og kommunikasjon.
  • De dekningspotensialet med effektiv implementering avomnikanal, uunnværlig for vekst og suksess innen detaljhandel.
  • Fremskritt innen markedsføring og inntektsgenerering av digitale og fysiske rom, med uendelige muligheter fordetaljhandel media.

Med så mange foredrag og utstillere innen produkt- og tjenesteteknologi, ble det generert en betydelig mengde råmateriale for mange spesialiserte detaljhandelsbedrifter til å holde utmerkede møter i Brasil etter NRF.

Hvem var på NRF eller har allerede fått god informasjon om det som ble presentert på arrangementet, avhengig av selskapets struktur og størrelse, kan spørre seg:

Hvor skal jeg begynne?

Svaret er komplekst. All tilgjengelig teknologi, som den fullt autonome butikken – som styrer alt, fra kundens inngang, varepåfylling, betaling med digitale betalingsmetoder, osv. –, utsjekk basert på bilder uten bruk av strekkoder, varebeholdningen på butikkgulvet utført av roboter, digitale mediestrategier med bruk av generativ kunstig intelligens og alle de andre underverkene og strategiene som er presentert, avhenger først og fremst av å ha en strukturert, solid og kontinuerlig oppdatert database, spesialisert personell og riktig verktøyvalg. Uten denne innledende strukturen, som er godt implementert, er det en betydelig risiko for mislykkelse.

Bruken av avanserte teknologier er ikke lenger en trend, men en strategisk nødvendighet for selskaper som ønsker å forbli relevante i markedet.

Så, den brasilianske detaljhandelen har en viktig oppgave, å følge med på teknologiske trender, implementere dem og samtidig sikre avkastningen på de investeringene som er gjort i teknologi, noe som er utfordrende for alle størrelser av detaljhandel, spesielt for mellomstore og små bedrifter, som lider av mangel på økonomiske ressurser.

Detaljhandelssektoren, som utgjør omtrent 25 % av BNP, på grunn av sin betydning for økonomien, krever offentlige og private finansieringsprogrammer som muliggjør teknologisk utvikling, og støtter byggingen av en blomstrende og moderne detaljhandel i Brasil.

Plattform for bilutleie via abonnement registrerer en vekst på 50 % i 2024

I løpet av prosessoptimaliseringens æra blir jakten på verktøy som gjør livet lettere for forbrukerne stadig mer vanlig. Behovet for å ha alle tilbud på ett sted har blitt en prioritet for mange brasilianere. Dette er tydeliggjort av veksten i kjente apper og nettsteder, som hotellpris-sammenlignere, online reisebyråer, matleveringsapper eller kjøpsstøtteplattformer.

Innenfor bilindustrien er denne trenden også i ferd med å konsolidere seg, og det har oppstått mange muligheter, som kjøp av biler via abonnement. En av tjenestene som har forenklet og gjort livet lettere for sjåførene er ComparaCarDen digitale plattformen tilbyr et miljø hvor brukere kan søke etter abonnement på biler, ved å bruke filtre som varighet av planene, kilometergrense, tilleggstjenester og kjøretøytype.

Vekst

På markedet i bare to år, aoppstartsselskap, ifølge administrerende direktør Alan Lewkowicz, har det en vekst på 50 %, noe som viser hvor opphetet markedet for abonnementbiler er. Vi merker et ganske interessant fenomen. Mange bilprodusenter, når de har lagt merke til denne veksten i markedet for abonnement på biler, har valgt våroppstartsselskapfor å legge til tilbudene dine på plattformen. Vi jobber med nesten alle bilabonnementsselskaper, inkludert bilprodusenter og utleiefirmaer, argumenterte han.

Fra januar 2023 til januar 2025, aComparaCarregistrerte over 1.500 signerte kontrakter. Bare i 2024 merker vi en økning i salg og omsetning på over 150 % i hver sektor, sammenlignet med 2023. For dette året er det svært positive prognoser, sa Alan Lewkowicz.For øyeblikket har plattformen over 5 000 bilalternativer for abonnement.

Data fra Brasilianske Associa­sjon for Bilutleiefirmaer (Abla), offentliggjort på slutten av fjoråret, viste at abonnementstjenesten for biler økte med 44 % i 2024, og nådde 180 000 kjøretøy, noe som utgjør 20 % av flåten for langsiktig leie.

Fasiliteter

Lewkowicz avslører at denne veksten hovedsakelig kan forklares med enkelheten ved å tegne en abonnementsbilplan på plattformen. Hele prosessen med godkjenning til bilutleie tar bare noen timer, avhengig av planen og selskapet. Vi samarbeider med nesten alle bilabonnementsselskaper, inkludert bilprodusenter og utleiefirmaer. Vi kombinerer bekvemmelighet og komfort for sjåførene, fremhevet han.

Et annet viktig aspekt for mange bilførere er fritaket for å levere inn skattemeldingen for leasede kjøretøy. De som velger denne måten å kjøpe bil på, trenger ikke å oppgi avdragene i selvangivelsen. De har ingen betydning for Skatteetaten, det vil si påvirker ikke selvangivelsen for inntektsskatt.

Bilmetoden for bilabonnement tilbyr fordeler som rettferdiggjør veksten i landet. Enkelt leie, tilgang til et bredt utvalg av nye biler, samt besparelser ved å unngå kostnader som avgift på kjøretøy (IPVA), forsikringer og vedlikehold, er noen av fordelene som allerede er inkludert i abonnementplanene for biler.

I henhold til Lewkowicz samler plattformen hans de viktigste tilbudene på markedet og skiller seg ut med rask implementering av tjenesten, inkludert kredittvurdering og innsending av dokumenter direkte via det digitale miljøet.

Praktiskhet og åpenhet

CTO-en avdelingComparaCarMárcio Klepacz forklarer at tjenesten ble opprettet med mål om å tilby enkelhet og åpenhet i et marked med mange variabler, og at driften i dette markedet også kan ha ulike tilnærminger, og det er det som gjør forskjellen.

Fraværet av abonnementbiler på de store portalene drevet av banker, som ofte ikke har vært upartiske i tilbudene, har tydeliggjort behovet for en uavhengig og ekte plattform somComparaCarVi har en omfattende database og kraftige algoritmer, derfor skiller vi oss ut som en innovativ løsning i bilbransjen, som gjør livet lettere for sjåfører og fremmer en mer effektiv og praktisk opplevelse ved ansettelse, forklarte Klepacz.

Endringer

Nå i dag har noen aspekter fått brasilianere til å endre måten de skaffer seg en bil på. "Vi har identifisert at flere personer som har nødvendig penger til å kjøpe en bil kontant, velger å abonnere på biler. De betaler en fast sum for den valgte planen, som inkluderer flere fordeler, og investerer resten i finansmarkedet, og oppnår en avkastning på investeringen som er mer fordelaktig enn å kjøpe bilen på tradisjonell måte," sammenlignet Alan Lewkowicz

Administrerende direktørensSammenlignBILunderstreket at, ved å velge bilabonnementet, har kunden muligheten til å anskaffe en ny bil uten å bekymre seg for verditap, skatter eller den byråkratiske prosessen knyttet til kjøp og salg av et kjøretøy. I tillegg gjør den kontinuerlige fornyelsen av kontrakten at du kan fortsette å bytte bil, og sikrer at kjøretøyet ditt alltid er oppdatert, understreket han.

Forlatelse av handlekurv: andelen når 82 %; se de viktigste årsakene og hvordan unngå dem

Forlatelse av handlekurver er en av de største utfordringene norske nettbutikker står overfor. Fraudsraten representerer et betydelig tap av inntekter og sløsing med innsats. Å forstå årsakene bak denne oppførselen er avgjørende for å utvikle effektive gjenopprettingsstrategier og øke konverteringene.

I Brasil kan avfallsraten for handlekurver i netthandel nå opp til 82 %, ifølge data fra E-commerce Radar. En av de viktigste årsakene til dette er forbrukernes frustrasjon over uventede ekstra kostnader, som høye fraktkostnader eller ekstra gebyrer.

I følge en undersøkelse fra Baymard Institute forlater 48 % av kundene handlekurven på grunn av høyere sluttpriser enn forventet. I tillegg er forsinkelsen i levering også en avgjørende faktor. En undersøkelse fra Yampi viser at 36,5 % av handlekurvene blir forlatt på grunn av forsinkelser i leveringstid eller produksjon.

En annen gjentakende faktor er kompleksiteten i utsjekkingen. Lange prosesser, krav om mye data eller begrensede betalingsalternativer demotiverer forbrukeren. Ifølge data fra SPC foretrekker 79 % av brasilianerne å dele opp kjøpene sine, og mangelen på fleksible alternativer kan være en avgjørende grunn til at de forlater det. I tillegg forlot 24 % handlekurven fordi de ble tvunget til å opprette en konto, ifølge studien fra Baymard Institute.

Tekniske feil har også en viktig innvirkning. Sider langsomme, lastingsfeil eller systemproblemer er vanlige kilder til frustrasjon, spesielt i perioder med høy etterspørsel. "Hvis nettstedet ikke er forberedt på å håndtere et stort antall besøk, vil det ikke bare skremme kunden bort i øyeblikket, men også skade merkevarens oppfatning for fremtidige kjøp," advarer Claudio Dias, administrerende direktør i Magis5, et hub for automatisering og integrasjon av markedsplasser.

For å unngå disse problemene tilbyr plattformer som Magis5 integrasjons- og automatiseringsløsninger som sikrer skalerbarheten til netthandlene. Ved å integrere produktene sine med markedsplasser som Magalu, Shein, Shoppe og Mercado Livre, kan forhandlere stole på den nødvendige infrastrukturen og automatiseringen av prosesser for oppretting av annonser, lagerkontroll og utstedelse av fakturaer, noe som reduserer feilmarginen og gjør driften mer effektiv.

Den automatiserte lagerstyringen er en avgjørende differensiering. Ved å sikre produktets tilgjengelighet og fremskynde utsendelsen, bidrar teknologien til en bedre kjøpsopplevelse og forhindrer at kundene gir opp på grunn av mangel på ønsket vare. "Til slutt, å ha synlighet, men ikke ha nok lager til å møte etterspørselen, kan skade omdømmet på samme måte," sier Claudio Dias.

Ifølge eksperten er et effektivt system som kontinuerlig oppdaterer produkt tilgjengelighet og forutser påfylling avgjørende for å sikre at kundens forventninger blir innfridd. Og mer: hurtig behandling er også avgjørende for å skape tillit og ha fornøyde kunder.

I tillegg kan kampanjer og rabattkoder være den siste drivkraften for kunden til å fullføre kjøpet, spesielt for varer som anses som mer personlige eller ønskelige. For Magis5s CEO, disse strategiene øker ikke bare salget, men reduserer også markedsføringskostnadene. For å gi en idé, er e-poster med spesialtilbud sendt etter forlatelse av handlekurven svært effektive for å gjenopprette salg, med åpningstakter på 45 % og konverteringsrate på 10 %, ifølge Baymard Institute.

Til slutt er klare og brukervennlige returpolicyer uunnværlige for å berolige kundene. Ved å implementere disse strategiene kan bedrifter forvandle sine besøkende til lojale kunder og øke sin online inntekt betydelig, avslutter Dias.

Transformasjoner i betalingsmetoder i 2025 lover å øke innovasjon og praktiskhet

Når det gjelder betalinger med kontaktløs teknologi og bruk av kunstig intelligens, går den brasilianske finansmarkedet inn i en ny æra. Drevet av teknologiske endringer og endringer i forbrukeratferd, vil 2025 bli preget av innovasjon, bekvemmelighet og sikkerhet.

Nærhetsbetalinger og utviklingen av Pix

Pix fortsetter å være en av brasilianernes favorittmetoder, og i 2025 får den en ny funksjon: Pix via nærhet. Denne innovasjonen eliminerer behovet for nøkler eller QR-koder, og gjør transaksjonene enda mer praktiske.

I tillegg fortsetter kontaktløse betalinger, kjent som "usynlige betalinger", å øke i raskt tempo. Denne typen, som blir stadig mer vanlig innen kollektivtransport, detaljhandel og småbedrifter, omsatte for over 300 milliarder R$ i første kvartal 2024, ifølge den brasilianske foreningen for kredittkort- og tjenesteleverandører (Abecs). Trenden er at disse tallene vil øke enda mer.

Kreditt- og debetkort: Modernitet med tradisjon

Til tross for fremveksten av ny teknologi, forblir kreditt- og debetkort essensielle for markedet. I 2025 forblir de pålitelig og bredt akseptert alternativ, spesielt i områder hvor tilgangen til mer avanserte verktøy er begrenset.

Med tokenisering, som erstatter fysiske tall med krypterte koder, er kortene stadig sikrere og mer moderne, og oppfyller forbrukernes forventninger ved netthandel og i fysiske butikker.

Kunstig intelligens i betalingssektoren

Kunstig intelligens (KI) spiller en avgjørende rolle i fremtiden for betalinger, ved å hjelpe med atferdsanalyse, svindelforebygging og personalisering av tjenester. Dette sikrer tryggere og mer effektive operasjoner, til fordel for både forbrukere og bedrifter.

I dette forvandlende markedet skiller FrogPay seg ut som en strategisk partner som dekker behovene til handelsmenn, forbrukere og selvstendige næringsdrivende på en helhetlig måte.

For handelsmenn tilbyr FrogPay intuitive kortlesere og integrerte systemer som aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert digitale lommebøker, Pix og kontaktløs betaling. Denne fleksibiliteten fremskynder betjeningen, forbedrer kundeopplevelsen og reduserer køer ved salgsstedene, en fordel i miljøer med høy etterspørsel, som detaljhandel og restauranter.

For forbrukere fokuserer selskapet på sikre og enkle løsninger, som kontaktløs betaling og støtte for netthandel, og sikrer enkelhet i alle trinn av kjøpsreisen.

For selvstendige næringsdrivende og små butikkjeiere tilbyr selskapet alternativer som maskiner med redusert kostnad og plattformer som gjør det mulig å håndtere betalinger og utstede kvitteringer direkte via mobilen. Dette gjør driften enklere og utvider tilgangen for mindre bedrifter til det digitale markedet.

8 viktigste trender innen digital markedsføring for 2025

Året 2025 markerer et nytt kapittel innen digital markedsføring. Med fremveksten av teknologiske ressurser og endringer i forbruksvaner, utvikler sektoren seg raskt, noe som krever nye måter å engasjere og samhandle med publikum på. I henhold til João Brognoli, administrerende direktør forDuo&Co-gruppen, en av de ledende digitale markedsføringskonglomeratene i Brasil, det stadig mer konkurransepregete og teknologiske miljøet som omgir sektoren, krever at merkene søker nye alternativer for å oppnå plass.

I år bør digital markedsføring styrke seg som en av søylene for forretningsvekst. Men for å oppnå dette vil det kreves bedre planlegging, smidighet og fokus på de reelle interesser og behov hos forbrukeren, vurderer eksperten.

Med dette i tankene, listet eksperten opp de åtte viktigste trendene som vil forme digital markedsføring i året, og hvordan bedrifter kan forberede seg på disse endringene:

Kunstig intelligens (KI) og automatisering

Bruken av AI har omdefinert markedsføring ved å muliggjøre mer presise og skreddersydde interaksjoner med forbrukerne. I følge eksperten optimaliserer teknologier som avanserte chatbots, anbefalingssystemer og programmatiske kampanjer prosesser i sanntid, og øker effektiviteten i trinn som målretting av publikum og gjennomføring av strategier. Data fra Meta viser at i Brasil ønsker 79 % av forbrukerne skreddersydde handleopplevelser, noe som understreker behovet for å ta i bruk disse verktøyene for å møte markedets forventninger.

2. Videomarkedsføring og dynamisk innhold

I år fortsetter videoformen å være den mest engasjerende formen når vi vurderer engasjement, spesielt når den kombineres med teknologier som utvidet virkelighet (AR) og virtuell virkelighet (VR). João forklarer også at live- og interaktive innhold bør få større betydning, slik at merker kan skape immersive og emosjonelle opplevelser.

3. Talefonsøk og visuell søk

Med fremveksten og utbredelsen av stemmeassistenter som Alexa og Google Assistant har måten brukere interagerer med internett på blitt forandret gjennom en ny form. Eksperten sier at bedrifter også må tilpasse sin SEO (Search Engine Optimization) til denne nye virkeligheten av søk, som nå gjøres ut fra tale og ikke bare ved å skrive. I tillegg må det påpekes at bildesøk også vil være ansvarlig for en omlegging, noe som krever at merker investerer i visuelle aspekter og optimalisering for teknologier som Google Lens.

4. Personvern og databeskyttelse

Med den økende reguleringen av bruk av kundedata, som LGPD i Brasil, blir databeskyttelse stadig mer en sentral sak innen digital markedsføring. I CEO-en av Duo mener at mer enn noen gang må merker være mer transparente om hvordan de samler inn, lagrer og bruker data, og krever en etisk og ansvarlig tilnærming.

Fokus på brukeropplevelsen (UX)

Ifølge Deloitte foretrekker 90 % av forbrukerne hyperpersonlige kampanjer. Tallet understreker viktigheten av UX som en uunnværlig strategi. Imidlertid fremhever spesialisten at fokus på brukeren går utover å sikre navigasjonen på et nettsted. Det dekker alle interaksjoner forbrukere har med et merke, fra mobile enheter og apper til augmented reality- og virtual reality-miljøer. Bare denne tilnærmingen må fremheve hva brukeren ønsker: enkelhet, raskhet og effektivitet ved hvert kontaktpunkt.

6. Responsiv design

Med økende tid brukt på enheter og mangfoldet av skjermstørrelser, blir responsiv design essensielt i 2025. Nettsider, apper og e-poster må være tilpassbare til alle formater, og sikre en konsekvent og intuitiv opplevelse uansett hvilken kanal som brukes. Denne tilnærmingen dekker også de nye grensesnittene, som bærbare enheter (wearables) og skjermene i kjøretøy, og utvider kontekstene som merker bør vurdere.

7. Influencermarkedsføring med mikroinfluencere

Influensere med små, men engasjerte publikum, får økt oppmerksomhet. For this year, João Brognoli bets on a warming of this market, which ends up offering a more segmented and authentic approach for companies in the way they connect with the audience.

8. Bærekraft og samfunnsansvar

Den moderne forbruker søker ikke bare produkter eller tjenester, han verdsetter også merker som deler hans verdier. En studie fra Koin viser at 87 % av brasilianerne prioriterer selskaper med bærekraftige praksiser. Dette scenariet hjelper med å forstå hvordan det å adoptere bærekraftige og sosialt ansvarlige praksiser vil ha en enda større innvirkning, spesielt blant de yngre generasjonene.

Vil 2025 bli året for coworking? Sei 5 trender om fremtiden for arbeidet

I henhold til rapporten fra Indeed "Innsikt om arbeidsstyrken" foretrekker 40 % av folkene en hybrid arbeidsmodell. Tall som som er stadig mer vanlige og viser hvordan ulike former for profesjonell virksomhet endrer seg, spesielt på grunn av økningen av coworking-områder.

For Daniel Moral, administrerende direktør og medgrunnlegger avEureka Coworking, en av de viktigste globale nettverkene i sektoren, "de delte arbeidsplassene tilpasser seg en virkelighet preget av fleksibilitet i tid og miljø, hvor teknologi hjelper til med å gi mer autonomi, formål og ekte forbindelser for enkeltpersoner og bedrifter".

I lys av dette scenariet listet lederen opp trendene som lover å revolusjonere fremtidens arbeidsliv i 2025. Sjekk:

  • Digitalisert arbeid

Med den økende populariteten til den hybride modellen har konseptet med faste kontorer og strenge hierarkier fått selskaper til å revurdere sine tradisjonelle strukturer, med økt fokus på resultater og effektivitet. For lederen betyr dette at "de tradisjonelle arbeidsstrukturene blir utdaterte".

"Overgangen fra det fysiske til det digitale, uten å miste evnen til å samarbeide ansikt til ansikt, viste organisasjoner og fagfolk at det er mulig å operere med større smidighet, ved å bruke ressurser på en optimal og bærekraftig måte," sier han.

  • Stabile verdier

En effekt som følge av dematerialiseringen av arbeidsmarkedet er også at bedrifter og fagfolk søker miljøer som gjenspeiler deres verdier. Næringslivet drives ikke lenger bare av produktivitet; det formes av formål og innvirkning, spesielt gjennom initiativer som fremmer ESG (Miljø, Sosialt ansvar og Styring), utdanningsarrangementer og programmer rettet mot bevisst entreprenørskap, understreker Moral.

Selve Eureka Coworking er et eksempel på dette, da det oppmuntrer sine medlemmer til å bruke miljøvennlig transport og støtter prosjekter rettet mot urban mobilitet, som Bike Tour SP og Ciclocidade. Ideen til mange merker, inkludert vårt, om å danne et «fellesskap» i arbeidsmarkedet er ikke bare en enkel klisjé. Hvis alle gjør sin del, kan de gagne sine karrierer, virksomheter og hele planeten, legger lederen til.

  • Reduserte kostnader

Veksten av coworking-refor reflekterer dagens bedrifters søken etter ressursoptimalisering og større økonomisk effektivitet. CEO forklarer: «Ved å velge et coworking, kan bedrifter redusere en rekke faste og variable kostnader. Kostnader til leie av tradisjonelle kontorer, vedlikehold av infrastruktur, vann-, strøm-, internett- og sikkerhetsregninger reduseres betydelig. I tillegg er disse plassene fullt utstyrt med møbler, teknologi og møterom, noe som unngår initialinvesteringer i utstyr. Den fleksibiliteten som tilbys, gjør det også mulig å justere antallet arbeidsstasjoner i henhold til etterspørsel, og unngå sløsing med ledige arealer.»

  • Teknologiske innovasjoner til tjeneste for humanisering

McKinsey & Company anslår at kunstig intelligens (KI) vil akselerere automatiseringen med mer enn ti år, noe som forventes å gi en vekst på nesten 8 billioner dollar for den globale økonomien. Utviklingen av verktøy som dette viser at teknologiske innovasjoner ikke bare har oppvarmet markedet, men også har forandret måten bedrifter og fagfolk jobber på, ved å eliminere byråkratiske og operative oppgaver.

"Teknologien gjør at lagene kan fokusere på mer strategiske og kreative aktiviteter, og konsentrere innsatsen om kjernevirksomheten og prosjekter som virkelig betyr noe," understreker Moral. I denne sammenhengen er det stor forventning om økning av innovasjonshuber som coworking-områder, som knytter oppstartsselskaper, bedrifter og investorer i et miljø som kombinerer effektivitet med menneskelig potensial, legger han til.

  • CO-effekt

Ifølge administrerende direktør lover coworking-områder å bli "regelen, ikke unntaket" i markedet neste år. Han forklarer at denne tendensen reflekterer en global bevegelse i arbeidsverdenen som går utover selve segmentet, kalt "CO-effekten", avCOarbeid,COnexão,COdeling og arbeidCOmed hensikt.

"Effekten av CO handler ikke om å dele et bord med en annen profesjon, men om en kulturell endring," sier han. Akkurat som plattformer som Uber, Netflix og Airbnb har forvandlet sine sektorer ved å adoptere en delingsøkonomi, bringer coworking den samme logikken inn i det profesjonelle miljøet. Disse rommene er økosystemer som oppmuntrer til verdifulle interaksjoner, organisk nettverksbygging og idéutveksling, så vi vil sannsynligvis se flere selskaper søke etter dette mønsteret for å få nye muligheter, avslutter han.

Fem teknologitrender for 2025

Hvis før var det fjernt å leve i teknologiens æra, ser vi i dag hvor essensielle de nye teknologiske ressursene er i organisasjoners hverdag. Ikke uten grunn, i henhold til Digital Transformasjonsindeks Brasil 2023, utarbeidet av Pwc Brasil, forventer 69 % av selskapene at økningen i operasjonell effektivitet vil skje, hovedsakelig på grunn av fremskritt innen digital transformasjon.

Dataene fra undersøkelsen stemmer overens med den nåværende digitaliseringsperioden som selskapene opplever. Som bevis på dette viser studien også at 12 % av organisasjonene har investert i opplæring av nye områder dedikert til digitalisering og innovasjon, samt prioritert spesialister innen infrastrukturforvaltning, skybaserte løsninger og automatisering av prosesser.

Transformasjonsbevegelsen innen digitalisering er noe som helt sikkert vil fortsette. På bakgrunn av dette er det viktig at bedrifter holder seg oppdatert på nye trender og prøver å implementere dem for å oppnå bedre ytelse og konkurransefordeler i møte med ledelsesutfordringer. Og 2025 nettopp har startet, vil jeg her fremheve fem trender som må være med i den strategiske planleggingen i år:

#1 Generativ kunstig intelligens:Essa, uten tvil, vil fortsette å være en sterk trend. Ifølge studien "Det økonomiske potensialet til generativ AI" utført av McKinsey i 2023, anslås det at denne teknologien kan tilføre mellom 2,6 og 4,4 billioner dollar årlig til den globale økonomien, og øke den totale påvirkningen av AI med 15 % til 40 %. I tillegg er det forventet at denne ressursen vil automatisere halvparten av arbeidet mellom 2040 og 2060 – og det er forventet at denne utviklingen vil akselerere innen ti år. Alle disse prognoser viser størrelsen på påvirkningen og viktigheten av å integrere bruken i bedriftens daglige drift.

#2 Edge Computing:Databehandling er blant organisasjonenes prioriteringer. Med dette er Edge Computing en sterk trend, siden det er en datararkitektur som behandler informasjon nær stedet der den ble generert, via enheter med tilgang til IoT (Internet of Things). Denne mekanismen er mer en støtte til skyforvaltningsbevegelsen, ved å tilby enda mer sikkerhet og smidighet i behandlingen av registreringer.

#3 Cybersikkerhet:komplementerende de de tidligere em investering i sikkerhet forblir en viktig trend. Det fordi, etter hvert som nye teknologier dukker opp, øker dessverre også risikoen for cybertrusler. Når det gjelder dette, må selskapene forbedre beskyttende tiltak ved å bruke løsninger som gjør det mulig å oppdage og eliminere potensielle risikoer på forhånd.

#4 Virtuell virkelighet (AR) og utvidet virkelighet (VR):For noen år siden ble det skapt store forventninger i markedet om metaverset, men adopsjonen vil fortsatt skje langsomt, ettersom ressursene er i utviklingsstadiet. På den annen side bør AR- og VR-teknologier få en bredere adopsjon, ettersom de kan brukes i opplæring, møter, kreative prosesser og simuleringer, noe som bidrar til å oppnå mer effektive resultater og betydelige forbedringer i driften.

#5 Automatisering og Robotikk:Nei, robotene vil ikke ta plass fra menneskene, men vil være viktige hjelpere. Med tanke på hastigheten på økningen i etterspørsel, har bedriftene som oppgave å møte dette scenariet ved å ta i bruk effektive ressurser. På denne måten bør robotikk og automatisering få mer oppmerksomhet, tatt i betraktning deres fordeler som reduserte driftskostnader, økt effektivitet og raskere levering av tjenester.

Alle trender har det til felles at når de brukes sammen, bidrar de effektivt til organisasjonens ytelse. Og, når det gjelder Generativ AI, har denne teknologien et stort potensial til å drive virksomhetene fremover. Som bevis på dette lederskapet viste en undersøkelse fra Accenture i 2023 at 97 % av lederne tror at denne kunstige intelligensen vil ha en transformerende innvirkning på deres selskaper og sektorer.

På denne måten er det avgjørende at organisasjonene har som mål å integrere slike ressurser for å forenkle prosesser og muliggjøre raskere beslutningstaking. Selvfølgelig er dette ikke en enkel oppgave, siden digital transformasjon påvirker bedriftskulturen direkte. Dermed er det uten tvil en utmerket strategi å ha støtte fra et konsulentselskap som er spesialisert på denne tilnærmingen og på å integrere teknologier.

Et nytt år har startet, og med det vil nye muligheter innen teknologisektoren oppstå. I denne sammenhengen vil de som begynner å forberede seg nå, ta ledelsen. Tross alt, fremtiden venter ikke, og den begynner i dag.

reklamebyråets dag feirer kreativiteten som innoverer markeder og erobrer forbrukere

Den 1. februar feires reklamebyråets dag, en dag som feirer de profesjonelle som skaper kampanjer og strategier som påvirker forbrukere og forvandler virksomheter. I en verden hvor publikums oppmerksomhet stadig er mer ettertraktet, har innovasjon vært et viktig differensial i reklamebransjen. Et et kreativt og effektivt eksempel som har fått økt oppmerksomhet, er reklame på brødposer, en uvanlig form som kombinerer enkelhet, rekkevidde og lokal påvirkning.

Hvem har aldri kjøpt ferskt brød i bakeriet og tatt med seg den tradisjonelle papirposen hjem? Nå, forestill deg å forvandle dette hverdagslige elementet til et kraftig reklameverktøy. Dette er formålet med denne reklamemodellen: å bringe reklamebudskap direkte til forbrukerne på en praktisk måte med høy hukommelsesgrad.

Formatet skiller seg ut ved sin evne til å kombinere synlighet og nytte.siden de posene er en del av hverdagen til de fleste brasilianere. Med tilpassede og kreative annonser klarer merkene å kommunisere med publikum på en lett måte, i det øyeblikket de er mest avslappet og mottakelige," forklarer André Jácomo, administrerende direktør i Marketing Bag.

Hvordan fungerer det?

Posene er tilpasset med kreative annonser for ulike merker, som kombinerer tiltalende design og slagkraftige budskap. Emballasjene deles er gratis distribuert til partnerbakerier, noe som gjør produktet nyttig både for butikkeieren og sluttkunden.

Den innovative formen gir fordeler både for annonsørene og forhandlerne som distribuerer posene. Se noen av de viktigste fordelene:

Lokal og segmentert rekkevidde: Annonser når direkte ut til forbrukere i området der de distribueres, og når et spesifikt målgruppe, som innbyggere i nabolag og faste kunder i bakerier.

Lav kostnadseffektiv og stor innvirkning: Sammenlignet med tradisjonelle medier som TV, radio og utendørsreklame, har det en mer tilgjengelig og effektiv kostnad, spesielt for små og mellomstore bedrifter.

Høy meldingsretensjon: I motsetning til digitale annonser som kan ignoreres på sekunder, forblir posene synlige gjennom hele konsumøyeblikket, noe som øker eksponeringen og kontakttiden med merket.

Interatividade: A inclusão de QR Codes amplia a experiência do consumidor, permitindo acesso rápido a ofertas, informações adicionais e promoções exclusivas. Dette gjør statisk reklame til et digitalt verktøy, noe som letter engasjement og konvertering til salg.

Bærekraft og sosialt ansvar: Med resirkulerbare materialer og miljøvennlige emballasjer imøtekommer det de nåværende kravene til mer bærekraftige praksiser.

Ulike selskaper satser allerede på strategien, fra store detaljkjeder til lokale virksomheter som supermarkeder, treningssentre, apotek og legekontorer. Formatet gjør det mulig med målrettede kampanjer, som når direkte ut til målgruppen i spesifikke områder, med lavere kostnader enn tradisjonelle medier, forklarer Jácomo.

Reklamen på brødemballasje styrker sektorens viktige rolle i å innovere og skape strategier som knytter merkevarer og mennesker sammen. Denne mediaen, tilsynelatende enkel, beviser at store ideer kan oppstå i de mest uventede formater, og forvandle hverdagen til muligheter for kommunikasjon og vekst.

Ny undersøkelse fra Acronis avslører: 64 % av globale forbrukere frykter datainnbrudd

I anledning dataprivacy-dagen har Acronis, et globalt selskap innen cybersikkerhet og databeskyttelse, offentliggjort funnene fra sin rapportDataprivacy i 2025, som utforsker forbrukernes oppfatninger og praksiser når det gjelder cybersikkerhet. Undersøkelsen dekket mer enn 2 480 forbrukere i åtte land, inkludert Brasil, og tilbyr en detaljert analyse av globale holdninger til temaet.

Hovedtrekk i Brasil

De brasilianske brukere utmerket seg som de mest bevisste og proaktive når det gjelder databeskyttelse sammenlignet med andre nasjoner. Landet har imidlertid også betydelige utfordringer:

  • Betydningen av personvernet for dataBrasilianerne gav en gjennomsnittlig vurdering på 9,4 (på en skala fra 0 til 10) for viktigheten av databeskyttelse – den høyeste blant alle de undersøkte landene og over den globale gjennomsnittet på 8,6.
  • Bekymring for datasikkerhet9,3 er den gjennomsnittlige globale vurderingen av bekymringen for personopplysningers sikkerhet, mens Brasil hadde et gjennomsnitt på 8,0.
  • Beskyttelsespraksiser over gjennomsnittet globalt:
    • 82% av brasilianerne bruker sterke passord, sammenlignet med 68% i resten av verden.
    • 34 % sjekker nettsikkerheten før de gir personlige opplysninger, mens bare 21 % globalt gjør det samme.
    • 56 % unngår klikk på mistenkelige lenker eller vedlegg, mot en global gjennomsnitt på 40 %.
  • Høye nivåer av datatap eller datatyveriTil tross for strengere praksiser, rapporterte en tredjedel av brasilianerne at de hadde opplevd tap eller tyveri av data, over 25 % registrert globalt. Det sannsynlig at denne negative opplevelsen kan ha økt bevisstheten og forsiktigheten.

Global kontekst: økende bekymringer og betydelige mangler

Globalt ble rapporten vist at 64 % av de spurte nevnte databrudd som deres viktigste personvernsbekymring. Andre punkter av interesse inkluderer:

  • Backup-praksisTo tredjedeler av globale forbrukere (66 %) tar regelmessige sikkerhetskopier, men 9 % har fortsatt ikke tatt i bruk denne praksisen, og 4 % kjenner ikke til konseptet backup.
  • Sårbarhet i passordSelv om 68 % bruker sterke passord, aktiverer bare 46 % to-faktor autentisering (2FA), et viktig skritt for å forhindre uautorisert tilgang.
  • Vekst innen cybersikkerhetsutdanningLæring om sikkerhed gennem online videoer er en tendens, med 44 % af de globale respondenter, der bruger denne ressource.
  • Sikkerhetsadopsjon for mobile enheter forsinketSelv om 43 % av de intervjuede rapporterer bruk av sikkerhetsapper for mobile enheter, er 35 % ikke kjent med disse verktøyene, selv om smarttelefoner blir stadig viktigere for det moderne digitale livet.
  • Holdninger versus handlingermens mens over 60 % vurderer datasikkerhet som "svært viktig", bare 40 % oppdaterer ofte passordene sine, og nesten 70 % fortsetter å bruke offentlige Wi-Fi-nettverk for konfidensielle aktiviteter.

"På Acronis ser vi hvordan bedriftspraksis og individuelle atferder former dataprivacy- og cybersikkerhetslandskapet," sa Gaidar Magdanurov, president i Acronis. Vi lansert denne undersøkelsen rundt Data Privacy Day for å få en bedre forståelse av hvordan husholdningsbrukere tenker om databeskyttelse og hvilke tiltak de tar for å beskytte sine opplysninger. Selv om mange er riktig bekymret for hvordan organisasjoner håndterer dataene deres, peker denne undersøkelsen på at enkeltpersoner også spiller en avgjørende rolle i å beskytte seg selv.

Rapporten fremhever viktigheten av å beskytte personlig informasjon, og avslører forbrukernes oppfatning av digitale risikoer og behovet for mer opplæring og tilgjengelige verktøy for å styrke cybersikkerheten. I sitt første år peker den på kontrasten mellom den økende kunnskapen om trusler og mangelen på proaktive tiltak. På Data Privacy Day oppfordrer Acronis til grunnleggende praksiser som regelmessige sikkerhetskopier, to-faktor autentisering (2FA) og bruk av sikkerhetsapper.

Denne første undersøkelsen med fokus på forbrukere, utført av Acronis, fremhever et kritisk paradoks i moderne cybersikkerhet: folk er stadig mer klar over risikoen, men mange har fortsatt ikke de nødvendige verktøyene eller kunnskapen for å beskytte seg effektivt, sa Gerald Beuchelt, CISO i Acronis. Databrudd er en av de største bekymringene over hele verden, og det er et presserende behov for enklere og mer tilgjengelige cybersikkerhetsløsninger, kombinert med datagjenoppretting, og for mer effektiv utdanning for å sette folk i stand til å beskytte sine digitale liv. Disse innsatsene kan bidra til å fylle gapet mellom bevissthet og handling.

SAP redefinerer fremtiden for virksomheter med intelligente ERP-løsninger

I den digitale transformasjonens æra står bedrifter overfor det nødvendige behovet for å bli mer effektive, smidige og konkurransedyktige. Denne bevegelsen oppsummeres ikke bare som en teknologisk oppdatering, det er en avgjørende strategi for å sikre langsiktig bærekraft. I denne sammenhengen tilbyr SAP løsninger for Enterprise Resource Planning (ERP) som passer perfekt til en rekke forretningsprosesser.

I samsvar med brasilianske skatte- og avgiftskrav tilbyr SAP S/4HANA en robust plattform som integrerer viktige moduler: økonomistyring, skatteoverholdelse, personalressurser,forsyningskjedeogkundeforholdledelse. Denne integrasjonen optimaliserer ikke bare tverrdepartementale prosesser, men sikrer også full overholdelse av de komplekse nasjonale skattereglene.

arkitektureni hukommelsenS/4HANA representerer et betydelig teknologisk sprang, som behandler enorme datamengder på mikrosekunder. Denne kapasiteten muliggjør avansert prediktiv analyse og sanntids overholdelse av stadig oppdaterte skatteregler, noe som er avgjørende i den brasilianske konteksten.

Innenfor skatteoverholdelsesområdet integrerer systemet automatisk oppdateringer knyttet til NFe, CTe, NFSe og andre skattemeldinger, og sikrer samsvar med SPED og andre tilleggsforpliktelser. Plattformen utmerker seg også i støtten til implementeringen av PIX og andre innovasjoner i det nasjonale finanssystemet.

SAPs ERP-systemer integreres enkelt med andre produkter fra selskapet selv og tredjepartsapplikasjoner, og skaper et sammenhengende IT-landskap som støtter et bredt spekter av forretningsfunksjoner. Denne tilkoblingen fremmer forbedret samarbeid mellom avdelinger og øker operasjonell smidighet.

Innvirkning på bedriftsveksten

Implementeringen av SAPs ERP-løsninger kan føre til flere positive resultater for bedriftenes vekst:

  • Forbedret effektivitetAutomatisering av rutineoppgaver reduserer manuelle feil og frigjør ressurser til å fokusere på strategiske initiativer, noe som gir større fokus på innovasjon og verdiskaping.
  • Høy KundeopplevelseDen kontinuerlige tilgangen til fullstendige kundeopplysninger gjør det mulig å tilby personlig service, noe som øker lojalitet og tilfredshet. Denne tilpasningen styrker forholdet til kundene og forbedrer langvarig lojalitet.
  • Datadrevne beslutningerMed sanntidsanalyser får bedrifter verdifulle innsikter som veileder strategiske beslutninger for vekst. I tillegg hjelper disse innsiktene med å identifisere og redusere risiko før de blir betydelige problemer.

Innvirkningen av denne transformasjonen gjenspeiles i konkrete målinger: gjennomsnittlig 40 % reduksjon i driftskostnader, 60 % reduksjon i tiden for regnskapsavslutning og 35 % økning i nøyaktigheten av finansielle prognoser, ifølge nylige data fra SAP selv.

Plattformen etablerer et nytt paradigme innen integrert bedriftsledelse, hvor teknologi, compliance og operasjonell effektivitet konvergerer for å fremme bærekraftig vekst i den digitale tidsalderen. Denne synergien mellom teknologisk innovasjon og regulatorisk samsvar posisjonerer SAP S/4HANA som et viktig verktøy for selskaper som søker lederskap i sine segmenter i det konkurransedyktige brasilianske markedet.

[elfsight_cookie_consent id="1"]