Detaljhandelsmarkedet er i konstant utvikling, og med ankomsten av 2025 har forbrukerforventningene aldri vært høyere. Strategiene for trade marketing og visuell merchandising, for eksempel, spiller en viktig rolle i å bygge en engasjerende handleopplevelse og i å konvertere forbrukere.

Imidlertid finnes det gjentatte feil som, hvis de ikke rettes opp, kan kompromittere ytelsen til enhver detaljhandler. Jeg vil gjerne fremheve ti av disse feilene og gi forslag til hvordan man kan unngå dem, slik at trade marketing-aktivitetene fortsatt kan være en vekstfaktor.

1. Mangel på tilpasning i tiltakene

En av de vanligste feilene er å bruke samme tilnærming for alle kunder. I 2025 blir preferansene stadig mer segmentert, og det som fungerte for et publikum for noen år siden er ikke lenger effektivt. Tilpasning bør være nøkkelen til enhver handling i salgsstedet.

Hva bør gjøres:Bli kjent med forbrukeren din på dypt nivå, bruk data til å segmentere og lag kampanjer som snakker direkte til interessene og atferden til hver gruppe.

2. Misforhold mellom online- og offline-aktiviteter

Integrasjonen mellom den fysiske og digitale verden har aldri vært viktigere. Mange forhandlere gjør fortsatt feilen å behandle disse to områdene som separate, noe som skaper en fragmentert opplevelse for forbrukeren.

Hva bør gjøres:Sikre at handlingene i salgsstedet og e-handelsstrategiene er i samsvar, og skaper en jevn og sammenhengende kjøpsreise for kunden.

3. Ignorere kundens opplevelse i salgsstedet

PDV bør ikke bare være et sted for transaksjoner, men et engasjerende samhandlingspunkt med merket. Mange forhandlere behandler det stadig som et enkelt utstillingsområde for produkter, uten å bry seg om opplevelsen som gis til forbrukeren.

Hva bør gjøres:Investér i en butikkdesign som er interaktiv og tiltalende, og tren opp teamet ditt til å gi en unik handleopplevelse.

4. Ignorere kraften i visuell merchandising

Visuell merchandising er avgjørende for å vekke forbrukerens interesse. Enkle feil, som uorganisert utstilling av produkter eller å ikke forstå hvordan visuelle elementer påvirker kjøpsbeslutninger, kan betydelig skade resultatene.

Hva bør gjøres:Investér i oppsett som leder kundene naturlig gjennom butikken, fremhever produkter strategisk og fører dem til kjøpshandlinger.

5. Manglende overvåkning av resultater

Mangel på måling og oppfølging av resultatene av trade marketing-tiltak er en feil som mange gjør. Uten data er det umulig å vurdere effektiviteten av en kampanje eller optimalisere fremtidige tiltak.

Hva bør gjøres:Bruk overvåkings- og analyserverktøy for å forstå virkningen av dine handlinger, og ta datadrevne beslutninger for å justere og forbedre ytelsen.

6. Ikke tren salgsteamet

Salgs team er en av de viktigste påvirkningsfaktorene i salgsstedet, men den blir ofte oversett når det gjelder spesifikk opplæring om strategiene for trade marketing og visuell merchandising.

Hva bør gjøres:Investér i kontinuerlig opplæring for salgsteamet ditt, og sørg for at de forstår kampanjemålene og vet hvordan de best kan formidle fordelerene med produktene til kundene.

7. Mangel på fleksibilitet i handlingene

I et så dynamisk miljø som detaljhandel kan det være en fatal feil å opprettholde strenge og ufleksible tiltak. Markedet og forbrukernes behov endrer seg raskt, og stive tiltak kan skade forholdet til kunden.

Hva bør gjøres:Oppretthold en smidig tilnærming, vær klar til å tilpasse kampanjene og tilbudene dine i takt med endringer i atferd og markedskontekst.

8. Ikke fokusere på hele kjøpsreisen

Mange forhandlere gjør fortsatt feilen å bare fokusere på en del av kundereisen, enten på den innledende markedsføringen eller på avslutningen av kjøpet. Å ikke forstå forbrukerens beslutningsprosesser kan kompromittere effektiviteten av dine tiltak i salgsstedet.

Hva bør gjøres:Kartlegg hele kundereisen og utvikle strategier for å støtte og engasjere kunden i hver fase av kjøpsprosessen.

9. Undervurdere viktigheten av kampanjene

Produktpromotering er en av de mest effektive måtene å øke salget på, men mange forhandlere gjør fortsatt feilen å ikke gjøre disse kampanjene attraktive eller dårlig plassert i butikken, noe som direkte påvirker suksessen til tiltaket.

Hva bør gjøres:Lag imponerende, synlige og godt plasserte kampanjer i henhold til forbrukerens profil og kjøpsatferd som er identifisert i salgsstedet.

10. Å negligere bærekraft i handlingene

Den moderne forbruker er mer oppmerksom på bærekraft og sosialt ansvar hos merker. Å ignorere dem i trade marketing-tiltak kan føre til en disconnect med målgruppen.

Hva bør gjøres:Adopter bærekraftige trade marketing-praksiser og bruk når det er mulig resirkulerbare materialer eller mer miljøvennlige løsninger i kampanjer og visuell merchandising.

Som det kan ses, bringer 2025 med seg nye utfordringer og muligheter for detaljhandelen. Ved å unngå disse kritiske feilene og ta i bruk en mer strategisk tilnærming som er tilpasset forbrukerens behov, kan merkevarer sikre en bedre ytelse i salgsstedet.

Trade marketing og visuell merchandising bør sees på som en del av et integrert økosystem, hvor alle aspekter av forbrukeropplevelsen tas i betraktning. For å oppnå suksess er det nødvendig å investere i data, opplæring, innovasjon og fleksibilitet, i tillegg til en dyp forståelse av forbrukeratferd og markedstrender.

I henhold til undersøkelsen "Febraban for Bankteknologi 2024", utført av Febraban og Deloitte, skjer syv av ti banktransaksjoner utført av brasilianere via mobiltelefon. Data som dette blir stadig mer vanlig de siste årene, tross alt er finansmarkedet i frontlinjen for sektorer som digitaliseres i raskt tempo – også innen valutamarkedet. Og det er i dette scenariet at teknologier som e-FX (elektronisk valutaveksling) transformerer måten bedrifter håndterer digitaliseringen av prosesser på.

La oss tenke et øyeblikk: valutamarkedet er en kilde til globale muligheter, men det bringer med seg flere utfordringer knyttet til volatilitet og spørsmål knyttet til økende globale usikkerheter, som geopolitiske spenninger og raske økonomiske endringer. Når vi utvider denne refleksjonen til det teknologiske området, øker det på grunn av veksten av komplekse cybertrusler.

Kort oppsummert håndterer e-FX-løsningen disse temaene ved å gi bedriftslederne en av de mest verdifulle eiendelene i dag, nemlig hastigheten.

Forhåndsvarsling av trender

Å forutsi markedsbevegelser med presisjon, ved å bruke sanntidsdata og avansert analyse, er uunnværlig i valutamarkedet. e-FX er fullt ut strukturert basert på dette målet.

Plattformene samler inn informasjon som valutakurser, globale økonomiske indikatorer og trendrapporter, og hjelper lederne med å identifisere mønstre og ta mer informerte beslutninger. I tillegg blir løsningen integrert med prediktive verktøy basert på big data, noe som gjør det mulig for selskaper å analysere store mengder informasjon for å forutse volatilitet og justere sine risikostrategier proaktivt, og dermed optimalisere både finansiell beskyttelse og operasjonell ytelse.

Disse fordelene er spesielt viktige for små og mellomstore selskaper, som ofte mangler en teknologisk infrastruktur som kan håndtere utfordringene i den digitale økonomien. Med intuitive brukergrensesnitt og dedikert teknisk support, i tillegg til integrerte funksjoner for cybersikkerhet, gjør e-FX denne overgangen enklere, og tilpasser seg behovene til mindre entreprenører.

Solid cybersikkerhet

Når det gjelder beskyttelse mot angrep fra cyberkriminelle, bruker e-FX-plattformer et robust sett med sikkerhetstiltak for å beskytte data og transaksjoner. Blant dem er ende-til-ende-kryptering, som beskytter informasjonen under overføringen, og flerfaktorautentisering (MFA), som legger til et ekstra lag med beskyttelse for sensitive tilganger.

Kontinuerlige overvåkingssystemer hjelper også med å identifisere unormale aktiviteter i sanntid, mens avanserte brannmurer og inntrengingsforebyggingsmekanismer (IPS/IDS) beskytter systemene mot eksterne angrep. I tillegg følger mange av disse teknologiene strenge samsvarsstandarder som ISO 27001 og PCI DSS, og gjennomfører regelmessige revisjoner for å sikre samsvar med beste praksis innen cybersikkerhet.

Det er altså mer enn å oppdage avvik i de forventede mønstrene og tillate forebyggende tiltak (som midlertidig blokkering av en transaksjon eller å be om ekstra bekreftelse fra kunden); e-FX er en fasilitator for selskapsstyring.

Kontinuerlig utdanningDet er mulig å se ut fra disse egenskapene hvor fullt ut e-FX-plattformene er i stand til å oppfylle de største kravene i valutamarkedet på egen hånd. Men like, å gjøre en innovativ verktøy som dette til en del av bedriftsprosessene uten kontinuerlig digital utdanning er nytteløst.

Å utruste medarbeiderne til å håndtere de nye utfordringene i sektoren er ikke lenger valgfritt. Med de konstante endringer i det regulative landskapet og fremveksten av nye cybertrusler, er det avgjørende at teamene forstår systemenes sårbarheter, de beste praksis for risikoreduksjon, viktigheten av solid compliance og selvfølgelig fordelene som oppnås gjennom operasjonell effektivitet.

Inkludert er digital utdanning inngangsporten for å etablere styringsprotokoller som sikrer effektiv implementering av innovative teknologier, utarbeidelse av klare retningslinjer, hyppige revisjoner og bruk av nøkkelindikatorer (KPIer) for å måle effektiviteten av de integrerte ressursene. Ut fra en struktur som denne blir det mindre komplisert å oppdatere organisasjonskulturen og følge med på markedet.

Å være rask er mulig i valutasektoren. Og det er en mulighet som ikke utelukker sikkerhet, så den fortjener oppmerksomhet fra enhver som er bekymret for god risikostyring.

Praksis avnettverkingI dag er det nesten enstemmig i bedrifter, uavhengig av bransje eller størrelse. Til slutt, når medarbeiderne begynner å bli kjent med hverandre, omgås og jobbe sammen, begynner de å ha stadig flere utvekslinger. Denne interaksjonen kan være ganske kraftig, og være i stand til å muliggjøre positive partnerskap, ikke bare på kort sikt, men spesielt på lang sikt, både for det personlige livet og for det profesjonelle livet.

Noen kan senettverkingsom bare interesseforhold, men jeg tror ikke på det. Det sannenettverkingdet er mye mer knyttet til å skape forbindelser med mennesker hvor det kan oppstå verdiskaping for begge parter. Og hvordan skjer dette? Fra partnerskapsbygging, deling av ideer og informasjon, og til og med henvisninger til ledige stillinger eller forfremmelser innen selskapet selv.

Tenker du med meg, ville du foreslå noen du anser som uten troverdighet for en stilling? Svaret er enkelt: selvfølgelig ikke. Foruten å ikke tro på personens arbeid, risikerer du også å skade deg selv i fremtiden, siden du ville tatt en risiko som minst er unødvendig. Det vil si, dette viser bare viktigheten av denne praksisen og hvor viktig det er å kunne utnytte mulighetene som dukker opp.

Det er nettopp i disse forsøkene på å finne seg igjen i arbeidsmarkedet, gjennom en ny jobb, at dennettverkingkan gjøre en forskjell i noens liv. I henhold til data tilgjengelig fra en studie utført avHarvard Business Schoolmer over 70 % av jobbene fylles gjennom nettverk av kontakter, noe som bare understreker behovet for å bygge og dyrke gode relasjoner etablert i arbeidsmiljøet.

I denne sammenhengen tar man feil hvis man tror at utvekslinger bare skal skje med personer innenfor samme sektor og arbeidsområde. Vil eller ei, denne holdningen begrenser deg ganske mye, fordi den ikke lar deg bli kjent med forskjellige steder. Husk at jo mer mangfoldige dine relasjoner er, jo større er utvalget av muligheter for deg, enten det gjelder læring eller en eventuell karriereendring. Man vet aldri.

Men like you, don’t despair thinking you need to talk to many people at the same time. Tro på det, kvaliteten på tilkoblingene er viktigere enn mengden. Derfor anser jeg det som viktig å lære å dyrke disse relasjonene, som er basert på tillit og respekt. OnettverkingEkte genuin bringer muligheter og, til slutt, de beste resultatene for begge parter.

I tillegg tror jeg også at noen bare vil anbefale deg hvis du virkelig gjør en god jobb og har en passende holdning. Du må klare å sette et preg og bli en positiv referanse for folk i det du gjør, for det er det som kan være det avgjørende. Det er nødvendig å ha substans, og ikke bare utseende. Med dette vil dine langsiktige resultater sannsynligvis bli bedre.

I en stadig mer dynamisk og konkurransepreget verden krever det mer enn bare kreativitet å omdanne ideer til effektive løsninger; det krever strategisk innsikt, evnen til å identifisere reelle behov og ferdigheten til å designe produkter som løser problemer og skaper betydelig innvirkning. Denne prosessen skjer selvfølgelig ikke umiddelbart, den involverer forskning, planlegging og samarbeidende gjennomføring, noe som resulterer i innovasjoner som kan forme atferd og markeder.

For å identifisere og prioritere målgruppens behov, er det første steget å lytte nøye til hva de har å si. Dette kan gjøres gjennom kvalitative undersøkelser, som direkte intervjuer og fokusgrupper, hvor vi klarer å fange ikke bare de eksplisitte problemene, men også de uutalte. Deretter bruker vi atferdsanalyseverktøy som Google Analytics og CRM-plattformer (Customer Relationship Management), som hjelper oss med å identifisere forbruksmønstre og preferanser. Endelig, å validere hypoteser med minimale levedyktige prototyper (MVP-er) gjør det mulig å justere løsninger før lansering, og sikrer at produktet oppfyller forventningene og løser reelle problemer.

Tverrfaglig synergi

Samarbeid mellom teamene er også avgjørende for å omdanne ideer til produkter som virkelig fungerer og skaper innvirkning. Hver sektor gir en unik perspektiv for prosessen: design fokuserer på brukeropplevelsen, og sikrer at produktet er intuitivt og tilgjengelig; markedsføring bekrefter løsningens appell overfor publikum, og justerer kommunikasjon og posisjonering; og teknologi sørger for at gjennomføringen er effektiv og skalerbar. Arbeide på en integrert måte unngår siloer og skaper en mer flytende arbeidsflyt, hvor problemer løses raskt og balanserte løsninger oppstår. Denne synergien fremskynder ikke bare utviklingsprosessen, men sikrer også at sluttproduktet er i samsvar med markedets forventninger og selskapets strategiske mål.

Hvordan måle relevansen av et produkt i markedet?

For å vurdere virkningen av et produkt, er det viktig å overvåke målinger som måler både adopsjon og kundelojalitet. Net Promoter Score (NPS) er en viktig måling for å vurdere kundetilfredshet og lojalitet, mens hyppig bruk og engasjement hjelper med å forstå hvor godt produktet integreres i brukernes daglige rutine.

På det finansielle området gir indikatorer som LTV (Livstidsverdi), CAC (Kundeanskaffelseskostnad) og ROI (Avkastning på investering) en klar forståelse av produktets bærekraft.

Til slutt gir å følge opp kvalitativ tilbakemelding, som spontane vitnesbyrd og interaksjoner på sosiale medier, verdifulle innsikter om forbrukeratferd og oppfatninger, noe som gjør det mulig å gjøre kontinuerlige justeringer for å maksimere effekten.