Netshoes, den største e-handelsplattformen for sports- og livsstilsartikler i landet, vender tilbake til fysisk tilstedeværelse og åpner sin første butikk i outlet-format, tirsdag 25. februar – etter å ha operert utelukkende online i 18 år. Plassert ved siden av Magazine Luiza-enheten ved Marginal Tietê i São Paulo, vil plassen ha 2000 kvadratmeter, med over 18 000 utstillinger og en gjennomsnittlig rabatt på 45 % på prisene.
“A loja física sempre esteve em nossos planos. Queremos estar mais próximos dos nossos consumidores, oferecer a eles a oportunidade de ver e sentir de perto os produtos antes de decidir a compra”, afirma Graciela Kumruian, CEO da Netshoes. “É uma opção para aqueles que preferem essa experiência e, para nós, representa uma chance de atrair novos clientes. Além disso, temos que estar onde o cliente quiser e preferir comprar, seja no site, aplicativo ou indo até a uma loja física.”
A loja oferece uma área de personalização de produtos – os clientes podem trocar cadarços, incluir pins e outros itens nos tênis e camisetas comprados, por exemplo – e espaços “instagramáveis” como a trave de gol na seção de futebol, o pódio na de corrida e um lounge com arquibancada onde é possível descansar confortavelmente durante o período de compras.
A inauguração oficial da loja acontece nesta terça-feira, 25 de fevereiro, e contará com ativações da marca, divulgações em todas as mídias on-line e off-line, conteúdos exclusivos nas redes sociais, além da visita de influenciadores. A loja outlet da Netshoes tem estilo único e foi pensada para a usabilidade do cliente. Além disso, o fato de ter apostado em mobiliários flexíveis, adaptáveis e soltos, permite que o visual do outlet possa ser reorganizado e transformado constantemente de acordo com os itens colocados à venda.
A estratégia
Ter uma loja física sempre fez parte dos planos da companhia, com a intenção de dar aos consumidores a oportunidade de conhecer melhor o sortimento de produtos – que vão desde artigos esportivos, até tênis e roupas casuais no e-commerce. A proposta vai ao encontro do novo posicionamento de marca da Netshoes, focado na consolidação da empresa no mercado do lifestyle esportivo e de ampliar seu portfólio para atender praticantes das mais diversas modalidades, além de quem quer somar esporte como item de estilo.
A inauguração do outlet da Netshoes está em sintonia com as estratégias de multicanalidade do Magalu, um dos principais diferenciais estratégicos do grupo, e consolida a materialização da construção do ecossistema do grupo. “No local já existe uma loja do Magazine Luiza e uma operação openbox da Kabum, por isso vimos uma oportunidade de testar o modelo outlet e proporcionar ao nosso cliente uma experiência de compra de multimarcas, multicategorias e multimodalidades. Mostrando, assim, toda a amplitude de sortimento da Netshoes, sem precisar entrar em diversas lojas”, afirma Graciela Kumruian.
Além do modelo outlet, a partir do segundo semestre, a marca irá inaugurar uma segunda unidade física, desta vez em formato de loja conceito, no espaço que irá abrigar a megaloja do Magalu, onde ficava a loja da Livraria Cultura, no Conjunto Nacional, na Avenida Paulista. O espaço reunirá todas as marcas do grupo: Netshoes, KaBuM!, Magazine Luiza, Época Cosméticos e Estante Virtual.
