Start Side Página 189

10 store trender på Instagram i 2025 og hvordan du kan bruke dem i merkevaren din

E-handelsoppdatering
-
0
10 store trender på Instagram i 2025 og hvordan du kan bruke dem i merkevaren din

Instagram fortsetter å utvikle seg, og 2025 lover å bli et år med store forandringer på plattformen.

Med nye verktøy, endringer i algoritmen og brukeratferd som tilpasser seg raskt, er det viktig at merker følger med på trender for å opprettholde sin relevans og engasjement. Hvis du vil skille deg ut, må du gå utover det grunnleggende og forstå hvordan du kan bruke innovasjonene til fordel for virksomheten din.

For å hjelpe med dette oppdraget har vi samlet de 10 største trendene på Instagram for 2025, med innsikt fra den digitale trendeksperten Rafael Terra, forfatter av Instagram Marketing (DVS Forlag).

Fra det strategiske bruken av kunstig intelligens til fremveksten av nye innholdsformater, oppdag hvordan merket ditt kan posisjonere seg på en innovativ måte og tiltrekke enda flere følgere og kunder.

Kreative AI-verktøy

Instagram investerer i AI for å tilby de beste kreative verktøyene og redusere behovet for bruk av tredjepartsapper. Du vil kunne bruke disse verktøyene til å redigere innhold direkte på plattformen, spesielt i feeden.

2. Kobling via DM

Øke fokuset på direkte meldinger for å styrke kommunikasjonen mellom brukere. For å oppnå dette, invester i personlig kundeservice via DM, og skap et nærmere og mer engasjert forhold til kundene dine.

3. Opprinnelig innhold

Prioritere originalitet for å fremheve autentiske skapere og merker. Der derfor innhold som er meningsbasert og reflekterer verdiene og troene til merket ditt, og skiller seg ut fra konkurrentene.

4. Anbefalte Reels og videoer av AI

Mer over 50 % av innholdet i feeden er Reels drevet av AI. Tipsen er å lage engasjerende Reels på opptil 15 sekunder som fanger oppmerksomheten i videoen og knytter seg til tekstene dine.

5. Interaktivitet og sosialisering

Gjøre innholdskonsum mer interaktivt og sosialt. Bruk av undersøkelser, quizer og interaktive klistremerker i Stories for å øke engasjementet og publikums deltakelse.

6. Støtte til nye skapere

Algoritme som favoriserer mindre skapere og originalt innhold. Merker kan få oppmerksomhet ved å samarbeide med mikroinfluencere for å nå spesifikke nisjer og bygge et lojalt fellesskap.

7. Nye engasjementsmålinger

Delingene og interaksjoner i DMs vil bli de viktigste suksessindikatorene.Fokuser på metrikker som delinger og samtaler i DM for å måle den virkelige effekten av innholdet ditt.

8. Følelser: Nytelse, Spenning og Dominans

Disse følelsene øker delingen og kjøpsintensjonen. Lag skap innhold som vekker glede, spenning og selvstendighet, og oppmuntre til deling og handling blant følgere.

9. Monetarisering for skapere

Instagram bør satse på flere måter for skapere å tjene penger på. Hvis du er innholdsskaper, bruk Instagrams inntektsgenereringsverktøy for å tjene penger.

Kontinuerlig innovasjon

Den kontinuerlige adopsjonen av ny teknologi vil være en konstant gjennom året, så vær alltid oppdatert på nyhetene for å tilpasse strategiene dine.

Hvordan beskytte seg mot svindel som bruker kunstig intelligens

E-handelsoppdatering
-
0
Hvordan beskytte seg mot svindel som bruker kunstig intelligens

Svindel har alltid eksistert. Tidligere bankranere banket på døren og utgav seg for å være bankansatte. I dag bruker de kunstig intelligens for å sende lydfiler med stemmen til slektninger som ber om penger. Teknologien har økt svindel, gjort dem mer realistiske, men de som kjenner til strategiene som brukes av svindlerne har større sjanser til å unngå dem.

Leonardo Oda, spesialist innen markedsføring og teknologi, advarer om at AI har endret spillet. "Kriminelle utnytter frykt og hastverk for å få ofrene til å handle uten å tenke. Derfor er den beste måten å beskytte seg på å kunne gjenkjenne tegnene og ta ekstra sjekker før man tar noen beslutning," sier han.

Lyd- og videohoder: vær skeptisk til din egen oppfatning

AI-voicekloning har nå et bekymringsfullt nivå. For øyeblikket trenger kriminelle bare noen få sekunder med lyd for å replikere noens stemme nøyaktig. Det betyr at en enkel WhatsApp-melding eller en video på sosiale medier kan være nok til å lage falske lydopptak som lurer selv nære familiemedlemmer.

For å beskytte deg, anbefaler Oda å bekrefte personens identitet før du tar noen handling. Hvis du mottar en forespørsel om penger via lyd, ring tilbake til kontakten og verifiser informasjonen. Hvis personen ikke svarer eller svarer med vage setninger som "jeg kan ikke snakke nå", bør du øke mistanken. En annen effektiv tiltak er å kombinere et hemmelig nøkkelord med familiemedlemmer for å brukes i nødsituasjoner.

Det er også viktig å være oppmerksom på detaljer som kan avsløre svindel. Uvanlige pauser, en lett forvrengt stemmetone eller en mekanisk talehastighet er tegn på AI-manipulering.

I tilfeller med video gjør deepfake-teknologi det enda vanskeligere å skille mellom det som er ekte og det som er manipulert. Uregelmessige leppebevegelser i forhold til lyden, kunstige ansiktsuttrykk, uregelmessige blunk og forvrengninger i bakgrunnen av bildet kan indikere forfalskning. I tillegg kan stemmen ha uvanlig intonasjon eller robotaktige pauser.

"Den beste forsvar er å være mistenksom, selv om det virker ekte. Svindlere bruker AI for å manipulere følelser og skape en følelse av hastverk. Hvis noe virker rart, sjekk det før du handler," understreker Oda.

Banker og selskaper ber ikke om opplysninger via melding

"Påståtte meldinger sendt fra banker eller selskaper, som advarer om presserende blokkeringer, er en annen vanlig taktikk," advarer Oda. Med bruk av AI kan svindlere lage overbevisende e-poster og SMS-er som simulerer offisielle kommunikasjoner for å få ofre til å klikke på svindelaktige lenker.

For å unngå denne typen svindel, er rådet å aldri klikke på lenker mottatt via e-post, SMS eller WhatsApp. Det ideelle er å sjekke direkte på bankens offisielle nettsted eller kontakte dem på telefonnummeret som står på kortet. Det er også viktig å aldri dele passord eller verifiseringskoder og å være skeptisk til alarmistiske meldinger, siden kriminelle utnytter frykt for å få offeret til å ta forhastede beslutninger.

Falske kampanjer og ikke-eksisterende trekninger

Gratulerer! Du har vunnet en ny bil, du må bare betale en avgift for å frigjøre den. Hvem har aldri mottatt en slik melding? Med kunstig intelligens ble disse svindlene enda mer sofistikerte. Kriminelle lager manipulerte videoer og lydfiler, ved å bruke ansikter og stemmer av kjendiser for å promotere falske premier, noe som gjør svindelen enda mer overbevisende.

"Det første skridt for at beskytte sig selv er at huske, at hvis du ikke har tilmeldt dig nogen kampagne, er der ingen grund til at vinde noget," siger Oda. I tillegg bør tilbud som er altfor fordelaktige sees på med mistillit. Før du tror på løftet, sjekk den offisielle nettsiden til selskapet for å bekrefte om kampanjen virkelig eksisterer. Og, under ingen omstendigheter, gi bankopplysninger for å frigjøre en premie.

Informasjon og forsiktighet er den beste forsvarsmekanismen

Svindlere utnytter desinformasjon og haster for å lure ofrene. Leonardo Oda anbefaler at disse retningslinjene deles med familie, spesielt eldre og tenåringer, som ofte er hyppige mål.

Den beste måten å unngå svindel på er å senke tempoet. Hvis noe virker rart, stopp opp, tenk etter og bekreft før du tar noen beslutning, avslutter eksperten.

Hvordan påvirker kunstig intelligens og sosiale medier kritisk tenkning?

E-handelsoppdatering
-
0
Hvordan påvirker kunstig intelligens og sosiale medier kritisk tenkning?

Det er usannsynlig å forestille seg vårt samfunn som lever sine rutiner uten bruk av de utallige digitale ressursene vi har i dag, hvorav vi kan fremheve kunstig intelligens (KI) og sosiale medier. Enten for profesjonelle eller fritidsformål, er disse teknologiene til stede i ulike oppgaver i vår hverdag – som, til tross for utvilsomme fordeler, også påvirker, negativt, folks kritiske sans. En bekymrende effekt som kan føre til enda større konsekvenser hvis den ikke blir riktig forstått og bekjempet.

Begge ressursene er sterkt til stede i vårt land. I 2024, som eksempel, identifiserte Datareportal-data at Brasil hadde 144 millioner aktive brukere på sosiale medier, som utgjorde 66,3 % av den totale befolkningen. Hvor mye AI-bruk, scenariet kunne ikke vært annerledes: tre av fire brasilianere bruker denne teknologien på jobb, ifølge en undersøkelse utført av Opsos og Google – ansett som noe avgjørende for å håndtere komplekse informasjoner og finne innovative løsninger på forretningsutfordringer.

Ikke all teknologi har bare fordeler. Selv om det er bredt brukt i samfunnet, utgjør AI, som eksempel, en stor utfordring når det gjelder økning i energiforbruket. Det estimeres at det er nødvendig å bruke mer enn ti ganger så mye energi på AI-forskning sammenlignet med tradisjonelle søkemotorer. På sosiale medier er hindringen spredning og falske nyheter, noe som blir stadig vanskeligere i en global polarisering.

Både på mellomlang og lang sikt er det en mer bekymringsfull ulempe ved overdreven bruk av disse ressursene, som kan påvirke folks fokus og kritiske sans alvorlig. Det er fordi vi hver dag blir utsatt for en flom av informasjon (informasjonspandemi), hvis analyse og verifisering av denne store mengden ofte blir en stor utfordring uten riktig veiledning av pålitelige mekanismer for det.

Med fokusen til brukerne blir gradvis svekket, blir denne kritiske sansen stadig vanskeligere å anvende. Tross alt, i en stadig mer øyeblikkelig verden er det komplekst å skille ut kvalitetstid for å fordype seg i temaet og sjekke om det er riktig eller ikke. Å vite, med andre ord, å "utvinne" og skille "kornet fra ugresset" når det gjelder informasjonen mottatt i hverdagen.

Utover denne påvirkningen på overfladiskheten i informasjonen, viser mange akademiske studier en sammenheng mellom økt angst og depresjon på grunn av massiv bruk av sosiale medier, i tillegg til sammenhenger med andre forstyrrelser forbundet med de mange timene tilbrakt koblet til og plugget inn i en skjerm. Det som ble vist i Mental Helse Panorama 2024, utført av Cactus-instituttet i samarbeid med AtlasIntel – som opplyste at 45 % av tilfellene av angst hos unge i alderen 15 til 29 år er knyttet til intensiv bruk av disse plattformene.

På markedet har mangelen på denne kritiske sans også en tendens til å hindre innovasjon, som hovedsakelig skapes og investeres i for å løse samfunnets smerter og problemer. En av de store "inngangene" for å skape innovasjon er kunnskap om noe, men når vi ikke forstår dette noe og overlater denne analysen til en teknologi, går mye tapt i prosessen, noe som øker påvirkningen på utviklingen av nye produkter, tjenester, prosesser og dermed innovasjon.

Vi er i en følsom situasjon der vi må forene, på en sunn og intelligent måte, bruken av disse teknologiene i vår hverdag, uten at det påvirker vår kritiske sans og utløser alvorlige konsekvenser for befolkningen og hele markedet. Og, når det gjelder selskaper, er den beste måten å unngå eller redusere disse problemene på å bruke styringsmodeller som er ment å analysere hver av disse punktene og gi mer presise retningslinjer for hvordan man best kan utnytte disse ressursene.

En av modellene som har utmerket seg mest i denne sammenhengen er ISO for innovasjon, en nylig publisert metodikk som har som mål å analysere alle muligheter og trusler i markedet og teknologiene for å skape innovasjon innen organisasjonene. Hun gir de beste retningslinjene som hver bedrift bør følge for å oppnå sine mål og aspirere til fremragende konkurranseposisjon.

Det er ingen måte å eliminere AI eller sosiale medier fra våre rutiner, noe som krever et høyt ansvar i å håndtere dem med intelligens, slik at de blir allierte som er til nytte i stedet for skadelig teknologi for befolkningens kritiske sans. Med denne innsikten og støtten fra robuste metoder på dette området vil vi ha løsninger som er svært effektive for våre oppgaver.

Alexandre PierroEr jeg master i ledelse og innovasjonsingeniørfag, bachelor i maskiningeniørfag, kjernefysikk og spesialist i ledelse ved PALAS, en banebrytende konsulentvirksomhet innen innovasjons-ISO i Latin-Amerika

Turkish Airlines: global reiseplattform utvider virksomheten til nye markeder

E-handelsoppdatering
-
0
Turkish Airlines: global reiseplattform utvider virksomheten til nye markeder

ENTurkish Airlines, flyselskapet som flyr til flere land enn noe annet, kunngjør utvidelsen av sine globale pakkereiseoperasjoner, som gjør det mulig å planlegge og bestille reiser på en samlet måte, tilTurkish Airlines FerierNå kan reisende bestille fly, overnatting, utflukter, aktiviteter, leiebiler, transfer, forsikringer og andre tjenester gjennomnettstedmed få klikk

Opprinnelig begrenset til kampene i Tyrkia, utvider tjenesten seg til å omfatte strategiske markeder – som Brasil, Storbritannia, Europa, Sør-Korea, Mexico og Australia – gjennom partnerskap medHBX og Perfectstay.

Når du planlegger reisen via plattformen, får passasjerene spesialrabatter, i tillegg til eksklusive fordeler som fleksible betalingsplaner, gratis bagasjefranchise og ekstra poeng i lojalitetsprogrammet.Miles&Smiles.I tillegg har selskapet som mål å utvide tjenesten til det nordamerikanske markedet i løpet av de neste månedene.

Denne utvidelsen styrker Turkish Airlines' forpliktelse til å tilby integrerte og høykvalitets opplevelser på en global skala. Lanseringen, feiret denThe Peninsula London Hoteli Storbritannia samlet internasjonale personligheter og tok et strategisk skritt for merket.

I sin ditt innlegg på arrangementet,CEO for Turkish Airlines, Bilal Ekşidestacou: “Os clientes que partiam de Turquia já desfrutavam da comodidade de reservar toda a viagem conosco. Agora, levamos essa facilidade a uma escala global, simplificando o planejamento e fortalecendo nossa presença internacional.”

Nicolas Huss, administrerende direktør i HBX, supplerte: «I dag søker reisende en rask og tilkoblet bestillingsopplevelse. Vårt samarbeid med Turkish Airlines gjør det mulig å kombinere flyreiser med et bredt utvalg av overnattinger, transferer, leie og opplevelser – alt drevet av den avanserte teknologien til Perfectstay, som skaper den perfekte flukten. Vi er begeistret for dette samarbeidet og bransjens fremtid.»

I tillegg til å forbedre passasjeropplevelsen, fremmer initiativet Tyrkia som reisemål, og bidrar til å styrke tyrkisk turisme på den globale arenaen.

Eksklusivt lanseringstilbud
For å feire nyheten lanserer plattformen en spesiell kampanje: ved første bestilling av turistpakke eller tur til Tyrkia, får kundene tilgang til VIP-rommet på flyplassen og rabatter på opptil £350/€350, avhengig av den totale kjøpsverdien.

En ny måte å reise på
Turkish Airlines Feriergir deg en komplett og fleksibel løsning for å bestille drømmedestinasjoner, med:
• Pakker til over 200 destinasjoner i 60 land;
• Eksklusive fordeler på fly og hoteller med spesialpriser og kombinasjonspakker;
• Beste pris-garanti, sikrer konkurransedyktige priser;
• Skreddersydde tur i henhold til individuelle preferanser;
• Nettverk av tjenester med over 550 000 hoteller og alternativer i 300 destinasjoner;
• Akkumulering av ekstra poeng påMiles&Smilesbåde på flyreiser og i pakkereiser;
Økonomisk sikkerhet med ABTA- og ATOL-garantier, som beskytter mot uforutsette hendelser;
Fleksible betalingsplaner som gjør det lettere å realisere drømmen om å reise;
Gratis bagasjefranchise på alle reservasjoner.

Bølge av sykemeldinger før helligdager bekymrer bedrifter og utløser advarsel om svindel

E-handelsoppdatering
-
0
Bølge av sykemeldinger før helligdager bekymrer bedrifter og utløser advarsel om svindel

Karnevalsferie nærmer seg, og en advarsel lyser opp i bedrifter som ikke stopper opp i denne perioden, den berømte sykemeldingen, som i mange bedrifter er vanlig med ankomsten av langhelger som karneval, jul og nyttår. Denne trenden har skapt bekymringer om muligheten for svindel og påvirkningen på organisasjoners produktivitet.

Nylig vekket en sak oppmerksomhet ved Den høyeste arbeidsrettsdomstolen (TST). En metallurgisk ble sagt opp med rettferdig grunn etter å ha levert 18 legeerklæringer, hver på to dager, som alltid sammenfalt med dager før helligdager. Dokumentene ble utstedt av en lege som var under etterforskning for svindel. Den tredje avdeling i TST opprettholdt avgjørelsen som godkjente oppsigelsen, og påpekte irregulariteten i de fremstilte legeerklæringene.

Den arbeidsretts ekspert, Eduardo Calixto, fremhever at å fremlegge falske legeerklæringer er en praksis som skader den nødvendige tilliten i arbeidsforholdet og kan begrunne oppsigelse med saklig grunn. Eksperten peker på at bedrifter bør være oppmerksomme på mistenkelige mønstre, som hyppigheten av sykemeldinger på datoer som ligger før høytider, men ikke begrenset til disse festlige periodene.

"Det er viktig at personalavdelingen implementerer klare retningslinjer for kontroll av attester og, når det er nødvendig, gjennomfører undersøkelser for å bekrefte ektheten av de innleverte dokumentene," veileder advokaten.

I tillegg understreker Calixto viktigheten av bevissthetsprogrammer for ansatte om de juridiske og profesjonelle konsekvensene av å levere falske legeerklæringer. Informasjonen og åpenheten er viktige verktøy for å forhindre denne typen oppførsel og opprettholde et sunt og pålitelig arbeidsmiljø.

Videoer viser hvordan man får attestasjoner

Nylig gikk en video viralt på internett, hvor en makeupartist viste en uvanlig triks for å få en legeerklæring uten å være syk. I videoet viser hvordan man lager falske sår ved hjelp av bare sminke, for å simulere en alvorlig infeksjon i hånden.

Med ferdighet bruker hun skygger, foundation og andre produkter for å skape en realistisk effekt av "pest" på huden. Resultatet er imponerende og kan lett lure de som ikke ser nøye etter. Ifølge henne ble teknikken testet under en konsultasjon, hvor hun klarte å få en attest uten problemer.

Advokaten advarer om at hvis det blir bevist at attestatet er falskt, kan arbeidstakeren, utover arbeidsrettslige sanksjoner, også bli strafferettslig ansvarlig.

I tillegg til arbeidsrettslige konsekvenser kan arbeidstakeren møte strafferettslige sanksjoner. Den brasilianske straffeloven, i sin artikkel 297, kriminaliserer forfalskning av offentlige dokumenter, inkludert legeerklæringer, som en forbrytelse, med straffer som varierer fra to til seks års fengsel, i tillegg til bøter, noe som viser alvoret i situasjonen, avslutter den.

Pix ved nærhet: en ny betalingsmetode trer i kraft for befolkningen i morgen, den 28/02

E-handelsoppdatering
-
0
Pix ved nærhet: en ny betalingsmetode trer i kraft for befolkningen i morgen, den 28/02

Neste kommende fredag, den 28. februar, trer Pix ved Approksimasjon i kraft over hele Brasil, også kalt Pix med Biometri, en ny form for betalingsmetoder via Open Finance, som lover å gi brukerne enda større enkelhet og sikkerhet.

Pålitelig rådgiver for den innledende strukturen i Open Finance sammen med Centralbanken og spesialisert på å aktivere Open Finance for finansinstitusjoner, har den multinasjonale teknologibedriften Sensedia listet opp de viktigste fordelene og forholdsreglene som brukere og bedrifter må være oppmerksomme på ved oppstart av transaksjoner via Pix ved nærhet.

Tidligere, for å gjennomføre et kjøp via Open Finance, ble brukeren omdirigert til bankens app eller nettløsning for å betale. Fra og med 28. februar vil denne typen transaksjoner bli gjort på en mer smidig måte. Dette skyldes at den nye funksjonaliteten har som mål å forenkle betalingsreisen ved å gjøre det mulig for brukeren å fullføre transaksjonen ved hjelp av de lagrede bankopplysningene i digitale lommebøker, uten å måtte bli omdirigert til bank- eller finansinstitusjonens app via 'kopier og lim inn', forklarer Gabriela Santana, Product Manager hos Sensedia.

Hvordan vil det fungere

For å bruke Pix med kontaktløs betaling, trenger brukeren bare å knytte bankopplysningene sine til en digital lommebok, som Google Wallet, på samme måte som vi i dag gjør med kredittkortopplysninger på en e-handelsnettsted, for eksempel.

Etter at ha registrert bankkontoen i lommeboken, vil personen bli sendt til bankappen bare for å konfigurere tillatelser som maksimalt grenser per transaksjon og varighetstider for det tilknytningen. Når dette er gjort, vil Pix-transaksjoner være aktivert for å bli gjort via lommeboken, uten behov for å bli omdirigert til bankappen, som for øvrig kan slettes fra telefonen hvis brukeren ønsker det, legger Santana til.

Husk at hver Pix-tilnærmingsoperasjon krever at brukeren autentiserer den endelige operasjonen med biometrikk, passord eller Face ID (det vil si ansiktsgjenkjenning).

I tillegg til sikkerhetsaspektene, styrket ved at det ikke lenger kreves en bankapplikasjon for å gjennomføre transaksjoner via Pix og muligheten til å sette en maksimal grense for transaksjoner via lommebok, vil Pix ved nærhet også kunne lese QR-koder, både trykte og digitale, og tillate overføringer mellom brukere, i henhold til grensene som er fastsatt under tilknytningsprosessen, legger Santana til.

Institusjoner allerede godkjent

I henhold til definisjonen fra Centralbanken i Brasil, de største finansinstitusjonene i landet – som står for 99 % av det totale antallet betalingstransaksjoner gjennom Open Finance – ble pålagt å implementere JSR (Journey Without Redirection), som er ansvarlig for å aktivere funksjoner som Near Field Communication (NFC) for Pix, innen november 2024. For de andre, obligatoriet begynner å gjelde først fra 2026.

"Under testperioden, i tillegg til den tekniske utviklingen, har regulatoren overvåket noen indikatorer, som PCM-rapporter (Metrics Collection Platform), responstiden til API-ene og kvaliteten på brukeropplevelsesreisen. Når 100 % ble oppnådd på de overvåkede indikatorene, ble institusjonene frigitt til å fortsette med pilotprosjektet i produksjon. Derfor er alternativet for betaling med Pix ved nærhet allerede tilgjengelig i noen digitale lommebøker," understreker Santana.

Neste steg

Spesialist på utvikling av prosjekter som krever FIDO Server-sikkerhetsprotokollen, obligatorisk av BC for autentisering av Pix, og på administrasjon av kontobindinger via API-er, utviklet Sensedia også en løsning for å imøtekomme ITP-ene (Betalingsinitiatører).

Målet med prosjektet er å gjøre det mulig for ITP-er å også muliggjøre betalinger via Pix i det samme miljøet hvor et kjøp gjennomføres, som nettsteder, netthandel, apper og markedsplasser, uten behov for å bli omdirigert til brukerens bankapp gjennom den nåværende funksjonen "kopier og lim inn", og dermed tilby enda større sikkerhet og bekvemmelighet for brukerne, forklarer Santana.

I henhold til data fra Centralbanken har Open Finance allerede over 64 millioner aktive samtykker og 42 millioner brukere i Brasil.

AI i markedsføring: Brasil satser på kreativitet mens USA dominerer presisjon

E-handelsoppdatering
-
0
AI i markedsføring: Brasil satser på kreativitet mens USA dominerer presisjon

Bruken av kunstig intelligens (KI) i markedsføring revolusjonerer måten merker og influensere knytter seg til publikum på. Men hvordan brukes denne teknologien i Brasil sammenlignet med USA? Hva er forskjellene og likhetene mellom de to markedene?

Ifølge Fábio Santos, administrerende direktør iLaunchPad Digital– AI-plattform spesialisert på digital markedsføring -, svaret ligger i den teknologiske modenheten, i fokuset på applikasjonene og i de kulturelle særtrekkene i hvert land.

I USA investerer store selskaper milliarder av dollar i forskning og utvikling av kunstig intelligens. Selskaper som Amazon, Google og Meta driver sektoren fremover, gjør avanserte verktøy mer tilgjengelige og bredt brukt innen digital markedsføring.

I Brasil er veksten også betydelig: ifølge en undersøkelse fra Boston Consulting Group (BCG) bruker 98 % av bedriftene i Brasil AI, og leder adopsjonen i Latin-Amerika, men bare 26 % av dem oppnår verdi for virksomheten med teknologien. Imidlertid begrenser utfordringer som teknologisk infrastruktur og datakvalitet fortsatt implementeringen av avanserte løsninger i stor skala.

Fokus på applikasjonen

Mens USA brukes AI til avansert personalisering, prediktiv analyse og automatisering i omnichannel-kampanjer, mens teknologien i Brasil er mer rettet mot praktiske og tilgjengelige løsninger: chatbots, publikumssegmentering og automatisert innholdsgenerering er noen av de viktigste trendene, som hjelper merker med å optimalisere kostnader og utvide rekkevidden.

Kultur og tilnærming

En annen forskjell er at markedsføring i USA har en tendens til å være sterkt resultatorientert, med datadrevne strategier og effektivitet. Allerede i Brasil legger kampanjene større vekt på engasjement og emosjonell tilknytning til publikum. Dette påvirker direkte bruken av AI i tilpasning av meldinger og i skapelsen av opplevelser.

Til tross for forskjellene deler begge markedene noen viktige trender:

  • Kreativ automatiseringAI brukes mye i begge land for å lage tilpassede tekster, bilder og videoer;
  • Sanntids tilpasningbedrifter bruker AI for å tilpasse kampanjer etter forbrukerens atferd, og dermed maksimere engasjementet;
  • Influencer-markedsføringAI-verktøy hjelper med å identifisere de ideelle influencerne ved å analysere engasjements- og atferdsdata for mer effektive kampanjer.

"Forskjellene reflekterer de spesifikke behovene til hver enkelt. Mens USA leder innen teknologisk innovasjon, utmerker Brasil seg i kreativitet anvendt på teknologi," konkluderer Fábio.

Fremtiden for netthandel i 2025: trender og muligheter for vekst

Gabriel Lima
-
0
Fremtiden for netthandel i 2025: trender og muligheter for vekst

E-handel fortsetter å utvikle seg, og 2025 lover å bli et år med store transformasjoner drevet av endringer i forbrukeratferd, teknologiske fremskritt og nye digitale markedsføringsstrategier. For mellomstore og store bedrifter vil det være avgjørende å forstå disse endringene og å forutse mulighetene for å sikre bærekraftig vekst og konkurranseevne i sektoren. Utfordringen er ikke bare å følge med på de nye trendene, men å integrere dem på en effektiv måte i driften, og sikre skalerbarhet og differensiering i en stadig mer konkurransepreget sektor.

Med den brasilianske e-handelsmarkedet forventet å omsette for 224,7 milliarder R$ i 2025, ifølge ABComm, er bare digital tilstedeværelse ikke lenger nok. Selskapene som klarer å kombinere strategi, teknologi og datainnsikt, har en tendens til å maksimere avkastningen på investeringen og styrke sin posisjon.

I denne sammenhengen bør digital transformasjon tenkes på en strategisk måte, med fokus på kundeopplevelsen og automatisering av prosessene. Blant de hovedtrendene som vil forme netthandelen i år, skiller fire aspekter seg ut:

Skalering av personalisering med AI

Kunstig intelligens (KI) revolusjonerer måten bedrifter samhandler med forbrukere på, og gjør kjøpsopplevelsene stadig mer personlige og effektive. I år vil skreddersøm i stor skala være enda mer sofistikert, noe som gjør at merker kan tilby svært individualiserte anbefalinger basert på brukerens atferd og preferanser.

Bruken av avanserte algoritmer gjør det mulig å analysere brukernes nettleser- og kjøpshistorikk i sanntid, og justerer automatisk virtuelle utstillinger, tilbud og markedsføringskampanjer for å øke konverteringen. I tillegg gjør generative AI-verktøy det lettere å lage innhold som er tilpasset hver kundes profil, noe som gjør kommunikasjonen mer målrettet. Den som investerer i denne teknologien vil ha en betydelig konkurransefordel, redusere friksjon i salgstrakten og maksimere levetid verdiav klienten.

Vekst av retail media som en strategisk kanal

Retail media har blitt en av de viktigste vekstfaktorene for netthandel, og forvandler detaljhandelsplattformer til strategiske reklameplasser. Modellen gjør det mulig for merker å investere direkte i media innenfor digitale miljøer hvor produktene deres selges, og påvirker forbrukerne i avgjørende øyeblikk i kjøpsreisen og øker forutsigbarheten av avkastningen på investeringen.

En ny forskning fra Newtail avslørte at 79 % av brasilianske industribedrifter allerede bruker retail media, og 100 % av dem anser det som en av de viktigste detaljhandelstrendene. Den globale medieinvesteringen i detaljhandelen vil nå 110 milliarder dollar i 2026, og vil overstige utgiftene til sosiale medier og søk. Med mulighet for avansert segmentering og integrering av kjøpsdata, gjør tilnærmingen det mulig for merkevarer å målrette kampanjene sine mer effektivt, optimalisere konverteringen og styrke forholdet til forbrukerne.

Langsiktige strategier for å unngå avhengighet av sesongvariasjoner

Black Friday og andre kommersielle datoer fortsetter å være relevante for å øke omsetningen, men en overdreven avhengighet av disse sesongene kan begrense bærekraftig vekst. I dag er utfordringen å utvikle strategier som prioriterer lojalitet og kontinuerlig engasjement gjennom hele året, unngår brå svingninger i inntektene og sikrer økonomisk forutsigbarhet.

For å oppnå balanse bør merker satse på abonnementsordninger, eksklusive fordeler for lojale kunder og kampanjer basert på tilpassede kundereiser. Bruken av atferdsdata for å skape relevante tilbud på planlagte tidspunkt kan øke gjennomsnittlig billettstørrelse og kundelojalitet. Omnichannel-strategier som integrerer fysiske og digitale butikker blir også viktige for å skape kontinuerlige kontaktpunkter og styrke båndet med forbrukeren.

Interaktiv innholdsmarkedsføring

I et stadig mer konkurransedyktig digitalt miljø er det en konstant utfordring å fange og holde på forbrukerens oppmerksomhet. Interaktiv innholdsmarkedsføring oppstår som en effektiv løsning for å øke engasjementet og optimalisere konverteringsratene. Denne formatet inkluderer quizer, forklarende videoer, immersive opplevelser og gamification, noe som gjør handleopplevelsen mer dynamisk og engasjerende.

I følge en studie fra Design Hill anser 93 % av markedsførere det interaktive innholdet som mer effektivt for å utdanne potensielle kjøpere enn statiske formater. Dette forbedrer informasjonsretensjonen og oppmuntrer til aktiv deltakelse fra forbrukeren, og skaper en sterkere tilknytning til merket. Bedrifter som investerer i denne typen innhold vil ha en konkurransefordel ved å gjøre digital kommunikasjon til en mer attraktiv og effektiv kanal for kjøpsbeslutninger.

Faktum er at e-handelslandskapet for 2025 vil være preget av et miljø med kontinuerlig innovasjon, hvor adopsjon av ny teknologi og strategier vil være avgjørende for differensiering og bærekraftig vekst. AI-drevet tilpasning, styrking av retail media, bygging av langsiktige strategier og interaktiv innholdsmarkedsføring er bare noen av de viktigste trendene som vil forme sektoren i de kommende månedene. For mellomstore og store bedrifter vil suksess være knyttet til evnen til å tilpasse seg og implementere disse strategiene på en integrert måte, og sikre en mer sømløs og effektiv opplevelse for forbrukerne.

* Gabriel Lima, grunnleggeren avEnext, spesialisert rådgivning innen full digital

Digitalisering av prosesser og ny teknologi driver endringer innen immateriell eiendom

E-handelsoppdatering
-
0
Digitalisering av prosesser og ny teknologi driver endringer innen immateriell eiendom

Fremskrittet innen teknologi og digitalisering av virksomheter endrer det globale landskapet for varemerkeregistrering, og påvirker direkte det brasilianske markedet. Med økningen av digitale merker, nye forskrifter og bruk av kunstig intelligens, må selskaper tilpasse seg for å sikre beskyttelse av sine immaterielle eiendeler og opprettholde konkurranseevnen.

I Brasil, oNasjonalt institutt for industriell eiendomsrett (INPI)har fremmet innsats for å modernisere sine prosesser, inkludert tilslutning tilMadrid-protokollen, som forenkler registreringen av varemerker i over 130 land. Imidlertid peker eksperter på at byråkratiet fortsatt utgjør en utfordring for selskaper som søker smidighet i beskyttelsen av sine identiteter.

Brasil har gjort fremskritt, men den gjennomsnittlige tiden for å registrere et varemerke kan fortsatt nåtre år, det som gjør landet mindre konkurransedyktig enn mer dynamiske markeder. I denne sammenhengen er automatiserte plattformer en løsning for å forenkle og fremskynde denne prosessen, forklarer han.Thiago Fernandes,spesialist innen teknologi og partner iT3P, plattformen som er pioner i Brasil, som tilbyr en fullstendig automatisert merkevareregistreringsprosess.

Digitalisering og kunstig intelligens i varemerkeregistrering

Globale trender viser at kunstig intelligens og automatisering revolusjonerer immaterialrettssektoren. I landene somUSA og EUBruken av algoritmer for merkevarelikhet og automatisk sortering av bestillinger har redusert behandlingstiden betydelig.

Følger denne trenden, aT3Pden fremste plattformen i Brasil som tilbyr enfullstendig automatisert prosessregistrering av varemerker "Vi eliminerer menneskelige feil, reduserer omarbeid og øker sjansene for godkjenning av bestillingen, og sikrer mer forutsigbarhet for entreprenørene," fremhever Fernandes.

Teknologien gjør det også mulig å gjennomføresøk øyeblikkeligi INPI-databasen, som muliggjør enkel sjekk av navne tilgjengelighet før oppstart av prosessen. Denne fremgangen reduserer forekomsten av konflikter med eksisterende merker og gjør registreringen mer strategisk.

Nye utfordringer og muligheter for digitale merker

Veksten av netthandel og digitale merker har ført til nye utfordringer for immateriell eiendom. Bedrifter som opererer globalt må sikre beskyttelse i flere markeder for å unngå urettmessig bruk av navnene og visuelle identitetene sine.

I tillegg, økningen i tvister om varemerkerettigheter på plattformer somsosiale medier, markedsplasser og strømmetjenesterstyrker behovet for en forebyggende registrering. I den digitale miljøet kan merker kopieres eller brukes uautorisert lettere. Derfor er det viktig å sikre juridisk beskyttelse før utvidelse, advarer Fernandes.

Brasil i innovasjonens æra innen immaterielle rettigheter

Til tross for utfordringene har Brasil gjort fremskritt i moderniseringen av varemerkeregistreringen, i tråd med de viktigste internasjonale trendene. Implementeringen av digitale tjenester og tilslutning til internasjonale avtaler er viktige skritt for å gjøre systemet mer effektivt.

I denne situasjonen, teknologiske løsninger somT3P, anerkjent forGoogle, Microsoft og ReclameAqui, hjelper med å fylle gapet mellom den tradisjonelle byråkratiet og behovene til moderne bedrifter. "Vårt mål er å endre måten entreprenører beskytter sine merker på, ved å gjøre prosessen raskere, mer tilgjengelig og trygg," konkluderer Fernandes.

Med digitalisering og økende bruk av automatisering gjennomgår varemerkeregistrering en revolusjon. Brasilske selskaper som følger disse trendene og bruker innovative løsninger vil være bedre posisjonert for å vokse trygt i det globale markedet.

AI-agenter skal automatisere 15 % av arbeidsbeslutningene innen 2028, ifølge forskning

E-handelsoppdatering
-
0
AI-agenter skal automatisere 15 % av arbeidsbeslutningene innen 2028, ifølge forskning

Automatiseringen, drevet av kunstig intelligens (KI), endrer dynamikken i næringslivet. Ifølge Gartner vil minst 15 % av daglige arbeidsbeslutninger være autonome av AI-agent innen 2028, en betydelig økning fra 0 % i 2024. Selskaper som leder denne adopsjonen rapporterer allerede betydelige gevinster i effektivitet og konkurranseevne, og understreker viktigheten av denne endringen for de kommende årene.

Som svar på den økende etterspørselen etter informasjon om hvordan man integrerer disse teknologiene, lanserer Softo, et teknologiselskap kjent for sin innovative modell for tilpasset programvareutvikling, e-boken "AI-agentguide for ledere". Materialet har som mål å gi en helhetlig oversikt for ledere innen ulike sektorer, som markedsføring, salg, personal, juridisk, teknologi, drift, risikostyring og finans, om hvordan AI-agentene kan være strategiske allierte i utviklingen og velstanden til deres selskaper. Guiden utforsker også hvordan disse fagfolkene kan implementere AI-løsninger for å forbedre sine operasjoner.

I henhold tilFabio Seixas, administrerende direktør i SoftoIntegreringen av autonome agenter vil være et vendepunkt innen bedriftsautomatisering. Ledere må forstå at tilpasningen til disse teknologiene ikke bare er et spørsmål om operasjonell effektivitet, men en mulighet til å redefinere hvordan deres selskaper konkurrerer i markedet og samhandler med sine kunder. Implementeringen av AI går utover enkel automatisering av repetitive oppgaver, og gjør det mulig for bedrifter å bli mer smidige og tilpasningsdyktige.

Transformasjonen som AI-agentene vil bringe til markedet vil strekke seg inn i automatiseringens fremtid, med utviklingen av autonome agentssystemer som vil arbeide koordinert. Disse systemene vil ikke bare kunne automatisere spesifikke oppgaver, men også ta strategiske beslutninger basert på sanntidsdata, og dermed øke bedriftenes evne til å optimalisere driften og til og med deres strategiske ledelse.

"AI-agentguide e-bok for ledere" er ikke bare et pedagogisk verktøy, men også et viktig skritt for bedriftsledere som ønsker å ligge i forkant av digital transformasjon. Oppkvalifiseringen av fagfolk, som må håndtere disse avanserte teknologiene, er en annen viktig trend som vil bli tatt opp i guiden, ettersom funksjoner med større strategisk verdi vil bli etterspurt for å håndtere de nye forretningsrealitetene, avslutterSeixas.

1...188189190...520Página 189 de 520

SISTE ARTIKLER

POPULÆRE EMNER

POPULÆRE KATEGORIER

OM OSS

E-Commerce Update er et ledende selskap i det brasilianske markedet, spesialisert på å produsere og formidle innhold av høy kvalitet om e-handelssektoren.

Kontakt: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-handelsoppdatering 2024 - Alle rettigheter forbeholdt.

[elfsight_cookie_consent id="1"]