Volgens een analyse van de Braziliaanse Vereniging voor Elektronisch Handel (ABComm) zal de Braziliaanse e-commerce in de tweede helft van 2023 een omzet van R$ 91,5 miljard bereiken. De balans wijst ook uit dat de verkoop in de sector tot 2025 met 95% zal toenemen. Op wereldwijde schaal voorspelt het rapport Global Payments Report, gepubliceerd door Worldpay van FIS, een groei van 55,3% in de komende drie jaar voor de sector.

Mateus Toledo, CEO van MT Soluções, een bedrijf dat oplossingen biedt voor e-commerce, gelooft dat de toenemende deelname van Brazilianen aan online winkelen de sector zal stimuleren. In die zin, volgens Toledo, is een ERP (Enterprise Resource Planning, in het Engels - Geïntegreerd Management Systeem, in het Portugees) een van de elementen die kunnen helpen bij e-commerce praktijken.

"Een goede ERP kan helpen bij het beheer van een bedrijf, door informatie en gegevens te organiseren die essentieel zijn voor de dagelijkse werkzaamheden van een manager," zegt Toledo. "ERP helpt bij het voorraadbeheer van de winkel, financieel beheer, het uitgeven van facturen en betalingsbewijzen, klant- en productregistratie, onder andere," voegt hij toe.

Hulpmiddelen en strategieën voor ERP in constante evolutie

Volgens de CEO van MT Soluções zijn de ERP-tools en -strategieën de afgelopen jaren geëvolueerd, met als doel het volledige beheer van het bedrijf in één geïntegreerd beheersysteem te omvatten. "Als volgende stappen voor verbetering proberen ERP-platforms hun technologieën te verbeteren en te luisteren naar 'wie er echt toe doet', namelijk de winkeliers," zegt Toledo.

Het bewijs hiervan is dat de organisaties het productteam van hun bedrijven hebben meegenomen naar de drie grootste e-commerce evenementen die dit jaar in Brazilië hebben plaatsgevonden. Men merkt de openheid en het respect voor Braziliaanse ondernemers, zodat er in korte tijd nieuwe functies en verbeteringen op deze platforms verschijnen, concludeert de expert.