Begin Locatie Pagina 246

Delend lanceert Financiële Assistent voor MKB op basis van Generatieve Kunstmatige Intelligentie

A Delend, Braziliaanse fintech die actief is in de kredietreis voor Kleine en Middelgrote Ondernemingen (KMO's), presenteert haar nieuwe Financiële Assistent, een Generatieve Kunstmatige Intelligentie-tool die belooft de financiële administratie van KMO's te revolutioneren. De oplossing richt zich aanvankelijk op het vervangen van de traditionele bankbiljetten door het initiëren van betalingen via Pix, terwijl Open Finance wordt gebruikt om het kasstroombeheer, kredietscore en beheer van vorderingen te automatiseren. Het bedrijf heeft besloten geen specifieke mobiele app te ontwikkelen en heeft al zijn inzetten op WhatsApp gezet, aangezien bijna alle Brazilianen, of het nu natuurlijke personen of rechtspersonen zijn, de app gebruiken.  

Een oplossing voor de financiële uitdaging van het MKB  

De Braziliaanse markt voor KMO's staat voor een kritisch probleem: slechts 29% van de kredietvraag van deze bedrijven wordt door financiële instellingen beantwoord. Dit resulteert in een geschatte kredietkloof van 2,5 biljoen R$, een bedrag dat 71% van de benodigde en niet-geleverde krediet vertegenwoordigt. De dissonantie beperkt de groei en duurzaamheid van KMO's, die verantwoordelijk zijn voor 27% van het BBP en 55% van de formele arbeidsmarkt in het land in dienst hebben.   

Een Delend-visum richt zich rechtstreeks op dit probleem door een innovatieve oplossing te bieden op basis van Kunstmatige Intelligentie (AI) en Open Finance. Door de toegang tot krediet te vereenvoudigen en financiële processen te automatiseren, stelt de Financiële Assistent KMO's in staat om traditionele barrières te overwinnen, de kasstroom te verbeteren en hun uitbreiding te versnellen.   

Realtime-intelligentie voor strategische beslissingen  

De oplossing van Delend elimineert niet alleen de complexiteit van facturen die duplicaten worden bij verkoop op afbetaling met veel handmatige processen, maar gebruikt ook realtime gegevens om gepersonaliseerde inzichten te bieden. Onze Financiële Assistent is meer dan een oplossing; het is een partner gebaseerd op AI-agenten die MKB's helpt snelle en nauwkeurige beslissingen te nemen, legt Fernando Wosniak Steler, CEO van Delend, uit. Gebaseerd op AI-agenten en datatools, maakt de Financiële Assistent het eenvoudig wat voor degenen die op afbetaling verkopen veel werk is, zoals het verkrijgen van de Open Finance-toestemming van uw klant, het uitvoeren van kredietanalyses, het versturen van incasso's en het desconteneren van het titel voor directe kasgeneratie. U kunt schrijven, audio sturen, foto's sturen of in elke taal spreken, de Assistent regelt het, zoekt het uit en komt met het resultaat terug naar u.  

Innovatie afgestemd op marktgroei  

Met de integratie van Kunstmatige Intelligentie en Open Finance identificeert de Financiële Assistent kansen om kosten te verlagen, operaties te optimaliseren en de toegang tot krediet te vergemakkelijken. Deze aanpak vult een belangrijke marktleemte in, terwijl het de manier verandert waarop KMO's omgaan met traditionele financiële diensten, zoals het discounteren van facturen.  

Bij de lancering van de oplossing versterkt Delend haar inzet om het groei van het MKB te stimuleren en tegelijkertijd bij te dragen aan het verkleinen van de kredietkloof, wat een van de grootste innovatiemogelijkheden in de Braziliaanse financiële sector vertegenwoordigt.  

In eerste instantie wordt het product door Delend gelanceerd in de klantenkring van Rede OK, een bedrijf dat in 2023 door Delend is overgenomen, maar er staan al andere lanceringen gepland in samenwerkingsverbanden zoals het systeemwit label.   

Een stap vooruit op de financiële markt  

Met een geschiedenis van meer dan R$32 miljard aan beheerde vorderingen en oplossingen die het leven van tienduizenden MKB's vereenvoudigen, leidt Delend de digitale transformatie van de financiële sector. De nieuwe Financiële Assistent positioneert zich als het centrale onderdeel van de strategie om automatisering, efficiëntie en intelligentie naar het hart van de financiële operaties van KMO's te brengen.   

De lancering markeert een nieuwe stap in Delend's missie om kleine en middelgrote ondernemers te ondersteunen, hen te helpen historische uitdagingen te overwinnen en hun volledige potentieel op de Braziliaanse markt te ontdekken.

BB en Leapfone kondigen partnerschap aan voor smartphone-abonnement

Banco do Brasil en Leapfone kondigden een strategisch partnerschap aan zodat BB-klanten gebruik kunnen maken van de smartphone-abonnementsdienst van de startup, met speciale voorwaarden en unieke voordelen.  

De belangrijkste voordelen van het partnerschap zijn:

Exclusieve voorwaarden:Kortingen en speciale voorwaarden voor BB-klanten;

Gemak en comfort:Opties met iOS- en Android-besturingssystemen van verschillende merken en modellen, met maandelijkse kosten vanaf R$ 49,90. Het hele ondertekeningsproces, van levering tot onderhoud van de apparaten, wordt beheerd door Leapfone, wat zorgt voor een probleemloze ervaring;

Betaling per kaart:Abonnementen worden uitsluitend betaald met de Ourocard-kaart, wat zorgt voor meer veiligheid en gemak;

Volledige ondersteuning:A Leapfone biedt volledige ondersteuning, inclusief verzekeringen tegen diefstal, gekwalificeerde diefstal en fysieke schade, evenals een speciale klantenservice.  

"Com esta parceria, o Banco do Brasil reforça seu compromisso com a inovação e a diversificação de serviços, alinhando-se ao conceito de beyond banking. O objetivo é ampliar a oferta de soluções que vão além dos serviços financeiros tradicionais, melhorar a experiência de quem tem Ourocard e atrair clientes que buscam soluções inovadoras e convenientes. Com a assinatura, o cliente pode manter seu celular sempre atualizado, aproveitando as novidades que surgem todos os anos", afirma Renato Barreto, gerente executivo de Soluções em Meios de Pagamento e Serviços do BB.  

De smartphone-abonnementsdienst versterkt ook de toewijding van BB aan verantwoorde en duurzame praktijken. De samenwerking bevordert de circulaire economie, die gericht is op het verminderen van afval en het verlengen van de levensduur van producten, wat bijdraagt aan het behoud van natuurlijke hulpbronnen. Bovendien is het ondertekenen van een smartphone financieel toegankelijker dan het kopen van een nieuw apparaat en stelt het meer mensen in staat toegang te krijgen tot geavanceerde technologie.  

"Ons doel is om een dienst te bieden die de toegang tot geavanceerde technologie voor meer Brazilianen democratiseert, en zo een meer bewuste en duurzame consumptie bevordert," vertelt Letícia, marketing bij Leapfone.  

De aanbiedingen zijn beschikbaar voor degenen die een Ourocard-kaart op de website hebbenwww.leapfone.com.br/bbof in de sectie Mijn Voordelen/Kortingen en Coupons in de Banco do Brasil App.  

Criteo-rapport met Coresight Research wijst op de 10 belangrijkste trends voor retailmedia in 2025

De retail media netwerken (Retail Media Networks, of gewoon RMNs) zijn een waardevol actief geworden voor merken en detailhandelaren. Volgens een nieuw rapport van Criteo, geproduceerd door Coresight Research, "Retail 2025: 10 trends die de retailmedia-markt vormgeven", beschikbaar in het Engels, zal de wereldwijde retailmedia-markt in 2025 een totaal van 179,5 miljard dollar bereiken, wat een robuuste jaarlijkse groei van 15,4% betekent. Derdengegevens, vooruitgang in AI (kunstmatige intelligentie) en gesloten lus-toewijzing moeten de snelle groei stimuleren.

In de afgelopen jaren hebben meer retailers MRI's geïntroduceerd vanwege het hoge margipotentieel, dat volgens het rapport wordt geschat op 70% bruto marge. Merken investeren steeds meer in RMN's vanwege de primaire gegevens van retailers die hen in staat stellen zeer gerichte en gepersonaliseerde reclamecampagnes te creëren en uit te zenden. Geavanceerde technologieën zoals AI en machine learning versterken de waarde van deze gegevens nog verder, waardoor nieuwe inzichten worden onthuld die merken helpen de voordelen van MRI's te maximaliseren.

De detailhandelaren hebben een aanzienlijke kans om de winst van de MRI in 2025 te verhogen. Echter, dit zal belangrijke maatregelen vereisen om het ene netwerk van het andere te onderscheiden naarmate de concurrentie toeneemt. Volgens het rapport van Criteo zullen retailers, adverteerders en technologiebedrijven zich vanaf 2025 moeten richten op deze 10 trends om de kansen van RMN te maximaliseren:

Innovatie en Technologie

  1. AI (Kunstmatige Intelligentie) voor het bieden van geavanceerde automatisering en personalisatie van advertenties
  2. Programmatic advertising zal de operationele efficiëntie in alle RMN's stimuleren
  3. De advertentieformaten zullen blijven uitbreiden
  4. Strategische partnerschappen om groei buiten de locatie te ontgrendelen

Marktveranderingen

  1. Retail media in-store zal een kanaal van "testen en leren" blijven
  2. Retail media zal zijn positie als een volledige funnel advertentietool versterken
  3. Retail media zal de verbetering van primaire gegevens stimuleren

Gegevens en Meting

  1. Het opbouwen van vertrouwen en transparantie zal belangrijker zijn dan ooit voor RMN's
  2. Standaardisatie van meting om aandacht te krijgen
  3. Opkomende RMN's zullen het retail media-ecosysteem verstoren

"De retailers die de grootste groei zien en die de inflatiecrisis en de terugval in consumentbestedingen met de minste impact hebben doorstaan, zijn degenen die hun inkomstenstromen slim hebben gediversifieerd en geïnvesteerd in de ontwikkeling van geavanceerde retailmedienetwerken," zegt de CEO van Coresight, Deborah Weinswig.

De verbeteringen in AI hebben het potentieel om de retail media te revolutioneren en zullen de motor zijn van de volgende grote sprong in deze sector, waardoor nieuwe kansen ontstaan voor merken en detailhandelaren, zegt Tiago Cardoso, Managing Director voor Latijns-Amerika bij Criteo. Algoritmen op basis van AI zullen de prioritering van de best presterende producten mogelijk maken en biedingen in realtime optimaliseren, waardoor de efficiëntie van advertentiebestedingen wordt gemaximaliseerd en de loutere impressies worden vervangen door meetbare resultaten. Met de vooruitgang van voorspellende AI en machine learning zullen merken beter in staat zijn om consumentengedrag te anticiperen en realtime beslissingen te nemen.

Voor meer inzicht in elk van deze trends, raadpleeg het volledige rapport "Retail 2025: 10 trends die de retail media markt vormgeven" (beschikbaar in het Engels).hier klikken.  

5 trends die de mode van sieraden en accessoires in 2025 zullen bepalen

Het jaar 2025 begint met nieuwe trends die beloven op te vallen in de sieraden- en accessoiremarkt. Volgens Lorena Rabelo, oprichtster van Lure Joias, zullen vijf belangrijke trends de sector dit jaar vormgeven:

1 – Zullen we een terugkeer van de maximalistische sieraden zienPeças grandes e chamativas, com muitas cores, camadas de pedras preciosas e designs exuberantes.

2– Met consumenten die steeds meer op zoek zijn naar unieke productenDe gepersonaliseerde sieraden en initialen zullen weer helemaal in de markt komen.

"Handgemaakte sieraden met een zorgvuldig ontwerp en edelstenen maken ze exclusiever, en dat is waar consumenten naar op zoek zijn, iets dat niemand anders heeft, dat een betekenis achter zich heeft," zegt Lorena.

3– Duurzaamheid zal een van de grootste trends in 2025 blijvenmet juwelen gemaakt van gerecyclede materialen en edelstenen uit bronnen.

4– Geometrische lijnen en strakkere ontwerpen, combinando com peças mais ousadas ou uma estética futurista.

Dat is ook wat Donata Meireles aangeeft. Onlangs heeft de influencer en modeadviseur haar blog geschreven dat de trend van 2025 vol is van durf, onverschrokkenheid en een vleugje nostalgie met een moderne twist.

5– Vibrerende Kleuren en Alternatieve EdelstenenDe combinatie van deze gekleurde stenen met metalen in verschillende kleuren zal meer betaalbare en innovatieve sieraden en accessoires voor het jonge publiek creëren.

De vraag naar nieuwe ontwerpen en variëteiten drijft de groei van de markt in Brazilië, die volgens Mordor Intelligence met een CAGR van 8,31% tussen 2024 en 2029 zal groeien en tegen het einde van de periode 5,34 miljard US$ zal bereiken. Voor zoveel trends en vraag zijn er nieuwe ontwerpers en gespecialiseerde cursussen opgekomen.

Momenteel willen veel mensen de autonomie hebben om hun eigen sieraden te maken, hetzij voor persoonlijk gebruik of om een bedrijf te starten, maar ze ondervinden moeilijkheden bij het tekenen of het op papier zetten van hun ideeën. Daarom heb ik een cursus bedacht met een exclusieve techniek die de persoon leert om ontwerper te worden, zelfs zonder tekenvaardigheden. We gebruiken sjablonen die fungeren als tekenmallen op menselijke schaal en voor stenen, waardoor het ontwerpen eenvoudig wordt. Met deze sjablonen hoef je alleen maar het mal te volgen en je creativiteit de vrije loop te laten, wat resulteert in unieke stukken, legt de CEO van Lure uit.

Volgens Lorena zal 2025 over het algemeen worden gekenmerkt door mixes van texturen en metalen, alles met veel stijl en de individualiteit van de stukken als voorkeur bij het kopen.

Brazilië in het vizier van de VS: handelsimpact en uitdagingen in de internationale betrekkingen

Het handelsbeleid van de Verenigde Staten, sterk beïnvloed door de slogan "America First", blijft de wereldwijde situatie beïnvloeden en kan uitdagingen voor Brazilië met zich meebrengen. Hoewel het land niet het belangrijkste strategische doelwit is van Amerikaanse acties, wekt de potentiële impact van protectionistische maatregelen, zoals het verhogen van tarieven, bezorgdheid bij specialisten.

Volgens Marcelo Vitali, directeur van How2Go, is het profiel van de Braziliaanse exporten naar de VS anders dan dat naar andere handelspartners, zoals China. Onze handel met de Verenigde Staten wordt gekenmerkt door producten met een hogere toegevoegde waarde, wat positief is voor Brazilië. In tegenstelling tot grondstoffen zoals soja of maïs, sturen we producten die een vooruitgang vormen in onze productieketen. Toch kunnen de retoriek van 'Made in the USA' en de mogelijke handelsbarrières ons treffen, zegt Vitali.

Outro elemento sensível nas relações bilaterais é o avanço da agenda do BRICS, que busca reduzir a dependência do dólar em transações comerciais, por meio da criação de uma moeda própria ou sistemas de compensação alternativos. Deze strategie heeft geleid tot wrijving met de VS en kan de spanningen vergroten, vooral gezien de kritiek van voormalig president Donald Trump, die al heeft gedreigd aanzienlijke tarieven op te leggen aan landen die het initiatief ondersteunen.

Gezien dit scenario staat Brazilië voor de uitdaging om zijn diplomatieke en commerciële relaties met de VS in evenwicht te brengen, terwijl het tegelijkertijd strategische partnerschappen binnen en buiten de BRICS probeert te versterken. De diversificatie van markten en de inzet op sectoren met een hoge toegevoegde waarde blijken essentieel te zijn om de impact van Amerikaanse protectionistische beleidsmaatregelen te verzachten en de economische relevantie van het land op het wereldtoneel te vergroten.

Personalisatie op schaal en automatisering zullen de hoogtepunten zijn in digitale marketing in 2025

Voor bedrijven die willen groeien en zichtbaar willen zijn in een steeds competitievere en gedigitaliseerde markt, zijn digitale marketingdiensten essentieel, omdat ze merken in staat stellen rechtstreeks contact te maken met hun doelgroepen, nieuwe markten te bereiken en resultaten te optimaliseren op basis van concrete gegevens.

Bovendien dragen deze digitale diensten bij aan het feit dat bedrijven van alle groottes, maar vooral het MKB, dat in het land in de meerderheid is, een sterke en consistente aanwezigheid kunnen opbouwen, onmisbaar om klanten te behouden en zich te onderscheiden in de online omgeving.

Marcus Calixto, CEO van Beelieve Group, een bedrijf dat gespecialiseerd is in digitale marketing voor KMO's, gelooft dat het jaar 2025 zal blijven worden gedreven door schaalbare personalisatie, gecombineerd met slimme automatisering.

De online consument waardeert drie fundamentele pijlers: gemak, vertrouwen en personalisatie. Hij zoekt een snelle, transparante en veilige winkelervaring, evenals aanbiedingen en aanbevelingen die aansluiten bij zijn behoeften. De efficiënte service, van pre-sales tot after-sales, is ook een doorslaggevend onderscheidend kenmerk", legt de executive uit.

Onlangs heeft Beelieve een nieuwe methode geïmplementeerd in haar diensten, genaamd Blue Star. De methode bestaat uit drie zeer belangrijke pijlers binnen het digitale: Operationele Squads, Kunstmatige Intelligentie (KI) en Geïntegreerde Technologie.

In het geval van kunstmatige intelligentie zal ze nog meer geïntegreerd zijn in de strategieën, waardoor het mogelijk wordt om gedrag te voorspellen en hypergepersonaliseerde campagnes te creëren. Om de personalisatie van de service voor de eindconsument en potentiële klanten verder te versterken", benadrukt Calixto."

De specialist benadrukt dat de consument bij het doen van een online aankoop prioriteit geeft aan vertrouwen en informatie, en een van de eerste stappen is het onderzoeken van de sociale media van het bedrijf.

Hij zoekt naar tekenen van betrouwbaarheid, zoals bijgewerkte pagina's, interacties met het publiek en positieve beoordelingen. Daarom is het essentieel dat bedrijven hun sociale media en digitale platforms geoptimaliseerd en voortdurend bijgewerkt houden., begeleidt de CEO van Beelieve.

Calixto wijst ook op andere hoogtepunten van digitale marketing waarop KMO's en digitale professionals moeten letten.

As estratégias que recuperam o senso de comunidade e pertença, como os fóruns online e comunidades exclusivas, podem ganhar nova força com plataformas mais modernas. Produtos mais consolidados, como o email marketing, continuarão sendo uma grande ferramenta se utilizados como forma de promover mais personalização e interatividade. Além disso, formatos de conteúdo simples, como newsletters e blogs, podem retomar destaque à medida que o público busca conteúdos mais informativos e menos voltados para vendas diretas, beëindigt de specialist.

Deskundige adviseert om robots in te zetten in klantenservice in 2025

Volgens een onderzoek van Deloitte is het Braziliaanse bedrijfsleven van plan om de investering en het rendement in moderniseringen te behouden of te verhogen om aan de veeleisende nieuwe klant te voldoen. In die zin zijn robots geworden bondgenoten van snellere afhandelingen, waardoor de productiviteit van het team wordt verhoogd en de tijd van alle betrokkenen wordt geoptimaliseerd. Naast het verbeteren van de klantervaring, zijn zij de inzet voor 2025.

Robots zijn onmisbaar voor het bedrijfsleven

De digitale transformatie heeft nieuwe paradigma's gebracht voor alle sectoren, waardoor het gedrag van consumenten is veranderd. Nu, ze zijn nuonlineen zoek naar snelle diensten op virtuele platforms, of het nu gaat om het kopen van iets, evaluerenbeoordelingenof zelfs contact opnemen met het merk.

Volgens Carlos H. Mencaci,CEOvan Total IP, moet het bedrijf voorbereid zijn op deze interacties. Door gebruik te maken van robots is het mogelijk om de resultaten op een volledig gepersonaliseerde manier te versnellen. "We leren en de executive bouwt zijn"botsop een heel eenvoudige manier. Elke medewerker kan de instellingen aanpassen en nieuwe functies installeren", zegt hij. Zo is het mogelijk om nog meer autonomie in de processen te creëren en een live monitoring te hebben, met rapportagem en metrics.dashboardsintuïtief.

Op deze manier kan het bedrijf daadwerkelijk groeien, omdat er voortdurend een evaluatie van de resultaten plaatsvindt. Alles dit met de zekerheid dat er 24 uur per dag, zeven dagen per week, gespecialiseerde ondersteuning beschikbaar is. Zo blijft u altijd ondersteund en wordt de operatie nooit onderbroken.

3 soorten robots om resultaten te versnellen

Er zijn verschillende modellen robots en elk heeft zijn eigen specificaties, inclusief Total IP dat in staat is om nieuwe exclusieve projecten te ontwikkelen op basis van de behoeften van de klant. Dus Mencaci heeft enkele opties uitgekozen. Confira: 

Geavanceerde ontvangst:Biedt verschillende informatie tijdens de pre-ontvangst, vóór de menselijke interactie.Het kan repetitieve bewerkingen uitvoeren zoals

  • Stuur het gesprek door naar de afdelingen;
  • Informeer over het saldo van de kaart;
  • Afspraakschema voor een arts;
  • 2e exemplaar factuur;
  • Wijzig het wachtwoord van uw kaart en nog veel meer.

Ativo: Automatische oproepen voor gelijktijdige basis, waardoor interacties via spraakcommando's mogelijk zijn. Uw doel is om effectieve contacten te versterken en zelfs door te verwijzen naar de supportwachtrij, zoals:

  • Bevestiging van afspraken en medische onderzoeken;
  • Registratie-update;
  • Neem contact op met de juiste persoon;
  • Presentatie van een product en/of dienst;
  • Schuldbemiddeling en meer.

Zoekopdracht:Werkt als een menu aan het einde van het gesprek, waarin de klant wordt gevraagd om een beoordeling te geven. Het is een effectieve strategie om de prestaties van de operatie te analyseren, de belangrijkste toepassingen zijn:

  • Tevredenheidsonderzoek voor NPS (Net Promoter Score)
  • Kwaliteitsonderzoek met betrekking tot een geleverd product en/of dienst;
  • Intern onderzoek onder bedrijven en hun werknemers;
  • Indicatorrapporten voorfeedbacken nog veel meer.

Enfin, de dialogen zijn menselijk gemaakt, met mannelijke en vrouwelijke stemmen, en ze bieden verschillende andere configuratiemogelijkheden. Automatiseren van repetitieve taken is de beste strategie voor het bedrijf, ongeacht de sector, omdat dit zekerheid biedt op positieve resultaten, concludeert hij.

Prijzen van elektronica in Braziliaanse e-commerce dalen met 3,6% in 2024

De sector van elektro-elektronica in de Braziliaanse e-commerce heeft in 2024 een aanzienlijke prijsdaling geregistreerd, volgens de meest recente Fipe/Buscapé Prijsindex. Het rapport, dat dinsdag 21 oktober werd vrijgegeven, wijst op een jaarlijkse daling van 3,6% in de waarde van de producten, ondanks een uitdagend economisch scenario.

De prijsdaling vond plaats ondanks de sterke waardering van de dollar, die in de periode met 23,7% steeg en werd verhandeld tegen R$ 6,18. Deze factor is bijzonder relevant voor de sector, aangezien de wisselkoers directe invloed heeft op de prijsstelling van elektronica.

Onder de categorieën met de grootste dalingen bevinden zich mobiele telefoons (-5,4%), kleine huishoudelijke apparaten (-4,3%) en video- en audioapparatuur (-5,1%). De huishoudelijke apparaten, die een trend van afnemende stijging vertoonden, daalden met 2,5% in december 2024.

Een opmerkelijk geval was dat van de airconditioners. Na januari 2024, na nawekelijkse stijging van 25,7% als gevolg van een onevenwicht tussen vraag en aanbod, daalden de prijzen van deze producten aanzienlijk gedurende het jaar, met een vermindering van 3,1% in december – de eerste jaarlijkse daling in de reeks van 24 maanden.

Sérgio Crispim, onderzoeker bij Fipe, waarschuwt voor mogelijke veranderingen in het landschap. Wat we in de sector hebben waargenomen, zowel wereldwijd als in Brazilië, is een voortdurende daling van de prijzen. Echter, de jaarlijkse afname is in 2024 aanzienlijk vertraagd door de wisselkoersinvloed. Als deze trend zich voortzet, is er een mogelijkheid op een positieve verandering nog in de eerste helft van 2025, analyseert hij.

Het is belangrijk op te merken dat, ondanks de jaarlijkse daling, de index een lichte tijdelijke stijging vertoonde in de laatste maand van 2024, met een maandelijkse toename van 0,22%. Deze beweging wordt toegeschreven aan de grotere vraag tijdens de kerstperiode en aan een mogelijke compensatie van de verminderingen die in november werden vastgesteld, tijdens Black Friday.

De gecumuleerde variatie van november en december 2024 was -0,9%, wat leidde tot de omkering van de jaarlijkse daling die in de voorgaande maanden was waargenomen. Dit patroon van prijsstijgingen in december was al eerder waargenomen in de jaren 2022 en 2023.

Het rapport suggereert dat, hoewel de elektronica-sector in de Braziliaanse e-commerce in 2024 een prijsdaling heeft gekend, de situatie voor 2025 nog onzeker is. De voortdurende wisselkoersdruk en andere economische factoren kunnen de prijsontwikkeling in de nabije toekomst beïnvloeden, waardoor voortdurende marktmonitoring essentieel is.

Deadline voor het regulariseren van schulden in het Simples Nacional eindigt op 31 januari 2025

Microondernemers Individueel (MEIs), Microbedrijven (MEs) en Kleine Bedrijven (EPPs) hebben tot 31 januari 2025 de tijd om hun schulden bij de Belastingdienst te regulariseren en hun lidmaatschap van het Simples Nacional-regime te behouden. De maatregel is essentieel om uitsluiting te voorkomen van meer dan 1,8 miljoen bedrijven die in oktober zijn gemeld, vanwege schulden die samen R$ 26,7 miljard bedragen.

Volgens de Belastingdienst zal wie de openstaande schulden niet betaalt, vanaf 1 februari 2025 worden uitgesloten van het Simples Nacional, waardoor voordelen zoals een verlaagde en vereenvoudigde belastingdruk verloren gaan.

Om de situatie te regulariseren, kunnen bedrijven toegang krijgen tot het Simples Nacional-portaal, het e-CAC of het Regularize-systeem van de PGFN. De Belastingdienst biedt speciale betalingsvoorwaarden, zoals kortingen tot 100% op rente, boetes en wettelijke kosten, evenals betaling in maximaal 133 termijnen met een gereduceerde aanbetaling. De eerste termijn moet uiterlijk op de einddatum worden betaald.

Volgens Filipe Bandeira, advocaat en accountant bij Fonteles & Associados, omvat de regularisatie ook de Staats- en Gemeentelijke Belastingdienst, afhankelijk van de activiteit van het bedrijf. Het is essentieel dat bedrijven een accountant raadplegen om schulden of openstaande posten te identificeren die de voortzetting in het Simples Nacional kunnen belemmeren. Daarnaast moeten bedrijven die nog niet in het regime zijn, maar willen toetreden, hun schulden ook vóór 31 januari regulariseren, legt de specialist uit.

Bedrijven die hun schulden niet regulariseren, zullen worden uitgesloten van het Simples Nacional; verlies van fiscale voordelen; moeilijkheden bij het uitgeven van facturen en het vernieuwen van contracten, en een verlies aan concurrentievermogen, vooral in sectoren die afhankelijk zijn van vergunningen en openbare contracten.

Sebrae benadrukt dat het op tijd betalen van belastingen ook toegang garandeert tot sociale zekerheidsvoordelen, zoals pensioen en moederschapsuitkering, deelname aan openbare aanbestedingen en kredietlijnen.

Met een eenvoudig en digitaal proces streeft de Belastingdienst ernaar de financiële duurzaamheid van bedrijven te stimuleren en ervoor te zorgen dat ondernemers deze kans benutten om hun concurrentievermogen op de markt te behouden.

Eenvoudige Rekening genereert 370.000 uur en R$38 miljoen aan besparingen voor KMO's in 2024

AEenvoudige rekening, het belangrijkste platform voor het beheer van bedrijfskosten in Brazilië, sluit het jaar af met voldoende redenen om te vieren.In 2024 hebben de MKB's die verbonden zijn met de fintech een aanzienlijke efficiëntie in hun dagelijks leven bereikt. De tijd die de financiële teams besparen door het gebruik van het platform om hun uitgaven te beheren, wordt geschat op meer dan 369 duizend uur per jaar, wat overeenkomt met ongeveer 180 werkdagen en een jaarlijkse besparing van R$38 miljoen. Deze tastbare voordelen weerspiegelen ons doel om financiële processen te vereenvoudigen, meer efficiëntie te creëren en medewerkers van bedrijven in staat te stellen zich te richten op meer strategische en minder operationele activiteiten, benadrukt Rodrigo Tognini, CEO van Conta Simples.

Om een grote impact te genereren, heeft de fintech in 2024 haar product opgeschaald door te evolueren van een bankcore en gericht op zakelijke kaarten naar het aanbieden van een volledige uitgavenbeheer. Vandaag zijn 95% van uw meer dan 38.000 klanten al betrokken bij minimaal één aangeboden functionaliteit en gebruiken 70% elke maand twee of meer functies, gericht op organisatie, controle of het volgen van hun uitgaven.

Onder de belangrijkste toepassingen van deze kaarten door KMO's, vallen uitgaven aan advertenties, software en zakenreizen, wat de diversificatie in de behoeften van de bediende bedrijven aantoont. De controle dessas despesas também esteve melhor estruturado, com tipo de despesas (MCC ouHandelscategoriecode) en de limiet van uitgaven (budget) als de meest gebruikte functies door bedrijven.

Bovendien is de opvolging van deze uitgavenreis ook geëvolueerd, met meer dan 100.000 bonnetjes bijgevoegd door meer dan 700 bedrijven. Alleen één van de klanten van de fintech heeft gedurende het jaar meer dan 18.000 facturen toegevoegd.Het vertrouwen van MKB-bedrijven in het platform heeft geleid tot het bereiken van een historisch record van R$ 50 miljard aan transacties via kaarten, PIX, TED's, facturen of krediet gedurende de vijf jaar van haar bestaan.

De cijfers laten zien hoe de Conta Simples succesvol is geweest in het vereenvoudigen van de routine van MKB's in Brazilië, door het omzetten van management-, controle- en zichtbaarheid-uitdagingen in kansen voor financiële efficiëntie, en daarnaast meer financiële autonomie voor de teams te bieden, aldus Tognini.

Focus op innovatie, nieuwe producten en mensen

Het jaar 2024 werd ook gekenmerkt door ontwikkelingen die het doel van Conta Simples bevestigden om bij te dragen aan Braziliaanse bedrijven, door meer eenvoud te brengen, minder bureaucratie en de relatie tussen MKB's en startups en financiële instellingen te transformeren.

Een voorbeeld is de aankondiging van de uitbreiding van het B2B-kredietaanbod, gestimuleerd door de vergunning voor een Directe Kredietmaatschappij (SCD) die eind 2023 door de Centrale Bank werd verleend. Het initiatief is ontstaan om startups en MKB's te ondersteunen bij het beheer van kasstromen, werkkapitaal en groeiplannen. In dezelfde maand lanceerde de Conta Simples nieuwe modellen flexibele creditcards, aangepast aan de specifieke behoeften van elk bedrijf.In 2024, zagen we onze creditcardportefeuille zes keer groter worden in vergelijking met 2023, zegt Tognini.

Een van de recente lanceringen die de koers van het bedrijf heeft beïnvloed, was "Buy Now, Pay Later" (BNPL), een oplossing die de fintech heeft geholpen om gunstigere betalingsvoorwaarden te bieden, dezelfde ervaring als een creditcard te creëren, maar met de optie voor bedrijven om het ontvangen limiet te gebruiken voor transacties met PIX, TED en facturen.

Achter deze innovaties staat een groeiend team dat in 2024 112 nieuwe medewerkers heeft toegevoegd en het jaar afsluit met 261 mensen. Om deze hele structuur te versterken, de uitbreiding te ondersteunen en de aanwezigheid op de markt te verbeteren, heeft Conta Simples Daniel Moreira (voormalig Itaú Unibanco en Arco Educação) binnengehaald, die de positie van directeur Nieuwe Zaken op zich neemt, en Conrado Tourinho als hun nieuwe CMO (voormalig Gympass, Coca-Cola en Netflix).

Ons succes was alleen mogelijk dankzij de kracht van ons team. De komst van talenten heeft ons niet alleen de expertise van leiders met jarenlange ervaring op de markt gegeven, maar ook een nieuwe energie voor onze uitdagingen samen met degenen die nog beginnen op de arbeidsmarkt, onthult Tognini.

Internationale erkenning 

A Conta Simples também foi reconhecida como uma das 100 fintechs mais promissoras do mundo pela CB Insights, na categoria "Gestão de Despesas", sendo uma das duas únicas empresas brasileiras na lista.

Daarnaast plaatste de investering van meer dan R$ 200 miljoen die in januari werd ontvangen het bedrijf op de lijst van de vijf grootste investeringen in fintechs van het jaar, volgens de“Rapport Investering & M&A: Fintechs 2024”en was slechts het begin van een jaar vol prestaties en vooruitgang die haar positie als referentie in de markt voor corporate uitgavenbeheer versterkten.

Voor Tognini bevestigen de resultaten van 2024 dat de Conta Simples op de juiste weg is: op een duurzame manier groeiend, waarde creërend voor haar klanten en medewerkers, en zich vestigend als referentie in de uitgavenbeheerbranche. De doelen voor 2025 zijn ambitieus, maar de leerervaringen en successen van 2024 maken duidelijk dat we klaar zijn om de manier waarop bedrijven hun financiën beheren te blijven transformeren en vereenvoudigen, concludeert hij.

[elfsight_cookie_consent id="1"]