Begin Locatie Pagina 239

CHEP begint operatie met 100% elektrische vrachtwagen met nul CO2-uitstoot

A CHEP, een wereldwijd bedrijf voor duurzame logistiek en oplossingen om de toeleveringsketen te transformeren, heeft een belangrijke stap gezet in haar strategie voor decarbonisatie door in Brazilië een operatie te starten met een volledig elektrische vrachtwagen. Deze initiatief weerspiegelt de toewijding van het bedrijf aan het verminderen van CO2-uitstoot en milieuduurzaamheid, aangezien de voertuigen geen geluidshinder of schadelijke gassen in de atmosfeer uitstoten.

"Door bij te dragen aan de decarbonisatie van de planeet bevorderen we een schonere, gezondere en efficiëntere toekomst," zegt Emanuela Mascarenhas, Supply Chain Sr. Manager van CHEP Brazilië. De eerste elektrische vrachtwagen is al in gebruik in São Paulo, terwijl CHEP vordert met tests van een tweede elektrisch voertuig in Minas Gerais, wat het begin markeert van de implementatie van dit project in Brazilië. Bovendien heeft uw Servicecentrum in Contagem zonnepanelen, waardoor het hele proces nog duurzamer wordt. Deze zonne-energie-initiatie is ook geïmplementeerd in ons grootste servicecentrum in Brazilië, gelegen in Louveira/SP, en wordt uitgebreid naar onze hele keten, voegt Emanuela toe.

De elektrische vrachtwagens maken deel uit van een speciale operatie in samenwerking met Absoluto Transportes, een bedrijf dat sinds 2006 actief is in de logistieke sector. Aangepast met een krachtige boodschap over nul CO2-uitstoot, benadrukt dit voertuig het belang van duurzaamheid in goederenvervoer.

De CHEP-pallets worden gemaakt van hout afkomstig uit 100% gecertificeerde bossen, wat de inzet van het bedrijf voor verantwoorde milieuvriendelijke praktijken onderstreept. De basis van de pallets, met vier ingangen, vergemakkelijkt het verplaatsen, opslaan en conserveren van de vervoerde producten.

Perspectief van Duurzaamheid en Innovatie

Elektrische vrachtwagens verminderen niet alleen de CO2-uitstoot, maar bieden ook kostenbesparingen op operationeel gebied dankzij minder onderhoud en het gebruik van goedkopere, hernieuwbare energie. Volgens het International Energy Agency (IEA) zal de markt voor elektrische vrachtwagens de komende jaren exponentieel groeien, en is een essentieel onderdeel om de wereldwijde emissiereductiedoelstellingen in de logistieke sector te bereiken.

Mogelijk Gravy Analytics-lek legt cyberbeveiligingsrisico's bloot

Een vermeende hackeraanval op Gravy Analytics, het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de verwerking van locatiegegevens van miljoenen gebruikers, roept zorgen op over de veiligheid van persoonlijke informatie en de gevolgen van blootstelling ervan.

De lek, die mogelijk 17 TB aan gegevens heeft blootgelegd, onthulde informatie zoals adressen van publieke figuren, dagelijkse routes van individuen en de identiteit van gebruikers van LGBTQIA+-relatieapps in landen waar deze mensen discriminatie ondervinden of criminaliseren.

Het incident benadrukt de verantwoordelijkheid van technologiebedrijven die werken met gevoelige gegevens. Om dergelijke incidenten te voorkomen, moeten bedrijven investeren in preventie, beleid en protocollen bijwerken, beveiligingshulpmiddelen gebruiken en vooral hun medewerkers trainen, benadrukt Patricia Peck, CEO van Peck Advogados.

Het bijhouden van werknemers op de hoogte van het beleid en de regels voor gegevensbescherming van het bedrijf kan het meest effectieve hulpmiddel zijn om datalekken te voorkomen. "De crisisruimte-training, die het mogelijk maakt scenario's te simuleren en maatregelen te oefenen, kan het verschil maken in het correct uitvoeren van een reactie op het incident," legt de advocaat uit.

In Brazilië stelt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (LGPD) duidelijke regels vast voor de bescherming van persoonsgegevens, en vereist het technische en administratieve maatregelen die onbevoegde toegang voorkomen. Het niet naleven van deze verplichtingen kan leiden tot financiële sancties en reputatieschade voor de betrokken bedrijven.

Hoewel de wetgeving al verplichtingen voor ondernemers voorschrijft, zegt de advocaat gespecialiseerd in Digitale Recht dat "de cyberweerbaarheidsscore van Braziliaanse bedrijven en openbare instellingen laag is. De nieuwe bedreigingen die voortvloeien uit het crimineel gebruik van AI met Deep Fake maken de situatie nog zorgwekkender."

Nuance met toenemende economische relevantie moeten bedrijven voortdurend investeren in geavanceerde beveiligingsoplossingen, zoals encryptie, systeemaudits en strategieën om schade te beperken in geval van een datalek. Deze bescherming is niet alleen een wettelijke vereiste, maar ook een manier om het vertrouwen van gebruikers en de markt zelf te behouden.

De gevallen van datalekken tonen aan dat een preventieve houding op het gebied van cyberbeveiliging noodzakelijk is. Organisaties moeten technologische investeringen combineren met training om de rechten van individuen te beschermen en de geldende wetgeving na te leven, waarschuwt de CEO van Peck Advogados.

Hoe verander je volgers in klanten?

In "Ontdek Instagram", leert Júlia Munhoz hoe je boeiend content kunt maken en presenteert ze een strategische stapsgewijze gids om de verkoop op het platform te stimuleren

Een van de drie meest gebruikte sociale netwerken door Brazilianen in 2024, Instagram heeft meer dan 134,6 miljoen actieve profielen in het land, volgens de studie gepubliceerd door DataReportal. Of het nu is om inspiratie te vinden, te leren of te vermaken, gebruikers zoeken oprechte verbindingen met de accounts die ze volgen, of het nu merken of influencers zijn.

In dit scenario, waarin consumenten meer zoeken dan alleen product- en serviceberichten,Júlia Munhozmet zijn uitgebreide ervaring in digitale marketing en sociale media, lanceert hij het boekInstagram onthuldGepubliceerd doorDVS UitgeverijHet werk presenteert gedetailleerde strategieën om te groeien op het platform, een sterke relatie met het publiek op te bouwen en volgers om te zetten in betrokken klanten.

Het werk benadrukt de verdieping van de verschillende soorten consumenten en hun behoeften. Munhoz leert hoe je de communicatie kunt aanpassen om elke persoon op een meer efficiënte manier te bereiken, van degenen die al klaar zijn om te kopen en alleen een duwtje in de rug nodig hebben, tot degenen die nog niet weten dat een product of dienst de oplossing voor het probleem kan zijn.

Volgens de auteur gaat het produceren van content verder dan alleen plaatsen: het gaat om het onderwijzen en betrekken van de consument, waardoor zijn perceptie van de waarde van het product of de dienst wordt vergroot. Onder de meest voorkomende fouten in het werk zijn de inconsistentie in de berichten, het gebrek aan duidelijkheid in de doelen, het onbekend zijn met de metrics, het reproduceren van andermans ideeën zonder personalisatie en de monotonie in de contentformaten. Om echte resultaten te behalen, is het nodig om een planning te maken en een strategie te volgen.

[…] kunnen we ons profiel niet omzetten in een verkoopcatalogus, maar wel in een plek waar mensen inspiratie, leren en entertainment zoeken. Dit is de ervaring die een gebruiker zoekt op Instagram. Door deze omgeving op een slimme manier te creëren, ontstaat de verkoop als gevolg van een goede relatie en een ontwikkelde inhoudsproductie, met de juiste momenten om aan te bieden. De balans tussen informatieproductie en verkoopbevordering is essentieel. 
(Instagram onthuld, p. 80)

Het combineren van theorie en praktijk, met methoden om boeiende video's te maken, succesvolle live-uitzendingen te houden en de betrokkenheid bij verhalen en het profiel te vergrotenInstagram onthuldHet is de ideale lezing voor contentmakers, digitale influencers en merkhouders die willen groeien op het platform. Met praktische oefeningen krijgt de lezer de kans om de leerstof van elk hoofdstuk toe te passen, een profiel te ontwikkelen dat aansluit bij het publiek, volgers te binden en ze om te zetten in klanten.

Technisch blad 

TitelOntdek Instagram: De stapsgewijze gids om volgers, betrokkenheid en verkopen te vergroten
Auteursrecht:Júlia Munhoz
UitgeverijDVS Uitgeverij
ISBN: 978-6556951362 
Pagina's 260 
PrijsR$ 89,90
Waar te vindenAmazon  

Mental Clean promoot cursus om leiders op te leiden die teams met hoge prestaties willen ontwikkelen

A Mental Clean, pionier in Brazilië op het gebied van toegepaste psychologie voor de gezondheid van werknemers, zal een gespecialiseerde training aanbieden gericht op de ontwikkeling van succesvolle leiders.

De exclusieve methodologie5 COMOs, zal de leiderschapsvaardigheden verbeteren en het creëren van hoogpresterende werkomgevingen bevorderen. De training integreert innovatieve praktijken en erkende strategieën voor managers die hun vaardigheden willen verbeteren, het welzijn van de teams willen waarborgen en opvallende resultaten willen behalen.

De training, die al meer dan 30.000 leiders heeft bereikt, zal twee edities hebben: één live op 10 februari en de andere online op 13 februari, beide geleid door psycholoog Fátima Macedo, CEO van Mental Clean, en psycholoog Felipe Sitta.

De opleiding biedt een exclusieve methodologie, ontwikkeld om de personeelsbeheer effectief te beïnvloeden en gezondere en productievere organisatieomgevingen te bevorderen. Naast een didactisch materiaal gericht op praktische toepassing, ontvangen de deelnemers aan het einde van de cursus een markt erkend certificaat. Onder de belangrijkste competenties te verwerven zijn:

• Vroege identificatie van tekenen van stress of overbelasting bij medewerkers, met preventieve maatregelen;

Ontwikkeling van empathische en assertieve communicatie, geschikt om delicate situaties aan te pakken zonder de privacy van het team in gevaar te brengen;

• Doorverwijzing van medewerkers naar de juiste middelen en ondersteuning, zowel intern als extern binnen de organisatie;

Versterking van de band en het vertrouwen door voortdurende begeleiding en oprechte zorg voor het welzijn van de medewerkers;

Creëren van een veilige omgeving waarin medewerkers zich op hun gemak voelen om moeilijkheden te delen en proactief ondersteuning te zoeken.

Deze training is ontworpen voor leiders die hun vaardigheden willen verbeteren en deze kennis willen verspreiden binnen hun teams. We erkennen dat dit een onderwerp is dat dringende acties vereist, vaak genegeerd door het gebrek aan initiatieven van het management om de kwestie aan te pakken. Ons doel is om deze realiteit te veranderen en praktische en effectieve oplossingen te bieden, zegt Fátima Macedo.

De inschrijvingen voor deelname aan het 5 COMOS zijn geopend en beperkt. De belangstellenden kunnen zich inschrijven voor de face-to-face of online training door de links hieronder:

Aanwezig op 10/02:https://www.sympla.com.br/evento/treinamento-5-comos/2791922

Voor de online training op 13/02:https://www.sympla.com.br/evento-online/treinamento-online-5-comos/2791946

Presencial: 10 de fevereiro de 2025, das 8h30 às 12h30
Online: 13 de fevereiro de 2025, das 8h30 às 12h30

Bedrijven die de LGPD negeren, kunnen te maken krijgen met strafrechtelijke en reputatieschade

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die sinds 2020 van kracht is, heeft ingrijpende veranderingen gebracht in de verwerking van persoonsgegevens door bedrijven en organisaties in Brazilië. Despite its importance, er zijn nog steeds bedrijven die de wet negeren of niet naleven, waardoor ze blootstaan aan strenge administratieve, financiële en zelfs strafrechtelijke sancties.

Het doel van de LGPD is het waarborgen van de privacy en veiligheid van informatie met respect voor de rechten van de gegevensbetrokkenen. Bovendien bepaalt ze manieren van verzamelen, opslaan, verwerken en delen van deze gegevens.De verantwoordelijken voor de gegevensverwerking die de LGPD niet naleven, kunnen administratieve sancties krijgen, zoals boetes tot 2% van de omzet, beperkt tot R$ 50 miljoen per overtreding, blokkering of verwijdering van gegevens, naast civiele aansprakelijkheid voor schade aan de betrokkenen., bevestigtRafael Valentini, specialist in Strafrecht en partner bij FVF Advocaten.

In een volledig digitale tijdperk waarin informatiebeveiliging en bescherming tegen datalekken, onder andere problemen, het verschil maken voor bedrijven, moesten de ondernemingen zich op verschillende manieren aansluiten bij de LGPD. Zakelijke ethiek, maatschappelijke verantwoordelijkheid, klant-leverancier partnerschap, verantwoordelijke investeerder, onder andere onderwerpen, begonnen op te duiken in vergaderingen van de raad van bestuur, CEO's en directie. Uiteindelijk winnen bedrijven die goede praktijken op het gebied van privacy en gegevensbescherming toepassen een concurrentievoordeel en zijn ze beter voorbereid op eventuele cyberincidenten.

Maar wat als een bepaald bedrijf de wet niet naleeft en daardoor mogelijk een misdaad heeft gepleegd?Hoewel de LGPD geen directe strafrechtelijke sancties voorziet, kunnen overtredingen die strafbare feiten omvatten, zoals fraude of onjuist gebruik van gegevens, leiden tot strafrechtelijke aansprakelijkheid op basis van andere wetten, zoals het Strafwetboek en de Wet op Cybercriminaliteit.versterkt de specialist. Een manier van bescherming binnen de LGPD is het aannemen van een effectief gegevensbeheerbeleid, de implementatie van informatiebeveiligingstechnologieën, onder andere.

Live commerce voor de B2B-markt: begrijp hoe grote bedrijven hun omzet hebben verhoogd

De Business to Business (B2B)-markt, dat verwijst naar commerciële transacties tussen bedrijven, speelt een belangrijke rol in de nationale economie.Het wordt geschat dat hij in Brazilië R$2,4 biljoen beweegt, volgens de Business-to-business Online-index gemeten door E-Consulting.

Echter, slechts 2,5% van deze transacties worden via e-commerce uitgevoerd — dus R$ 61 miljard — wat wijst op een enorm groeipotentieel voor strategieën die deze ervaring nu in de virtuele omgeving verbeteren.

Een daarvan is de adoptie van digitale tools zoals live commerce, dat de B2C-sector (verkoop van producten of diensten aan de eindconsument) al heeft getransformeerd en nu belooft de verkoop tussen bedrijven te revolutioneren, door interacties te optimaliseren en meer betekenisvolle connecties te leggen.

Live commerce is een krachtig hulpmiddel voor productpresentatie, waarmee bedrijven niet alleen items in realtime kunnen tonen, maar ook vragen kunnen beantwoorden, praktische toepassingen kunnen laten zien en op een interactieve en dynamische manier betrokkenheid kunnen genereren. Deze aanpak, omdat ze meer betrokken en gepersonaliseerd is, vergroot de kans op conversie. Bovendien versterkt live commerce, door het integreren van elementen van live communicatie zoals chats, de band tussen merken en consumenten en bevordert het vertrouwen.

Vertrouwen is zonder twijfel een van de kernvragen die live commerce oplost, benadrukt Victor Okuma, Country Manager van Indigitall, een bedrijf dat gespecialiseerd is in omnichannel-platforms. Dat, omdat hij uitlegt dat B2B-transacties meestal grotere volumes, complexere onderhandelingen en langere verkoopcycli omvatten, naast het prioriteren van strategische langetermijnpartnerschappen. In dit scenario wordt vertrouwen een essentieel fundament voor het succes van de onderhandelingen. "Live commerce brengt transparantie in het proces, vergroot de geloofwaardigheid van bedrijven en maakt onderhandelingen en verkopen sneller, efficiënter en veiliger. In een steeds digitaler wordende omgeving, waar face-to-face communicatie zeldzaam is, maakt dit hulpmiddel het verschil," benadrukt.

Bovendien past dit bedrijfsmodel zich aan nieuwe digitale trends aan, met de groei van zakelijke e-commerceplatforms en technologische oplossingen die de integratie tussen bedrijven vergemakkelijken. Volgens een onderzoek van het bedrijf Intelligenzia wordt geschat dat minstens 65% van de bedrijven in 2024 gebruik heeft gemaakt van kunstmatige intelligentie.

"De digitale transformatie maakt een grotere personalisatie en automatisering van processen mogelijk, wat resulteert in een efficiëntere ervaring voor zowel leveranciers als kopers," voegt de executive toe.

Dit scenario benadrukt het belang van visuele en interactieve middelen in de digitale omgeving. Volgens gegevens van Brightcove, gepresenteerd in het onderzoek "B2B Video Marketing: The Power Of Video In The B2B Buyer’s Journey", geven 95% van de kopers aan dat video een belangrijke rol heeft gespeeld in hun koopreis.

Victor Okuma benadrukt dat het voor het succes van de live commerce-strategie essentieel is om andere technologieën te integreren die gericht zijn op het aantrekken en behouden van het publiek, naast de concrete realisatie van de verkopen."Voor, tijdens en na de live-uitzendingen is het belangrijk om omnichannel-strategieën te gebruiken, met berichten die het publiek via verschillende kanalen bereiken, op een geïntegreerde manier. Men kan bijvoorbeeld notificaties op de mobiele telefoons van de genodigden sturen vóór elke live-uitzending en tijdens deze uitzendingen herinneringen sturen over bijvoorbeeld een promotie via WhatsApp, om de conversie te stimuleren. Alles automatisch, met behulp van kunstmatige intelligentie," legt hij uit.

Volgens Guilherme Pimenta, hoofd Nieuwe Zaken en Innovatie bij Netshowme — een bedrijf dat gespecialiseerd is in streamingoplossingen voor het beheren, distribueren en monetariseren van inhoud — is de omnichannel in het aankoopproces een bepalende factor voor de verkoop van een bedrijf tijdens een live-uitzending. "Een goed georganiseerde live-uitzending, met een voorafgaande live en een goed uitgevoerde nasleep via verschillende communicatiekanalen, verhoogt de conversieratio met meer dan 20%," zegt hij.

We praten over WhatsApp en meldingen, maar het is mogelijk om verder te gaan door al deze communicatie van live commerce te integreren met digitale sociale netwerken. Dit stelt je in staat om echte gemeenschappen te creëren, waar bedrijven specifieke niches kunnen bereiken die ze anders niet zouden kunnen. Als resultaat verkopen ze meer, concludeert Guilherme.

Verkoop via sociale media, duurzame inkoop en grensoverschrijdende handel zijn belangrijke trends in e-commerce

De opkomst van online verkoop op sociale media, duurzame aankopen en internationale e-commerce is de belangrijkste bevinding van de studieOnline Shopper Trends Rapportvan DHL, resultaat van een recent onderzoek onder 12.000 kopers in 24 wereldwijde markten.

Naarmate de e-commerce evolue, zijn consumenten veeleisender over hun winkelervaringen. Gemak, transparantie en duurzaamheid zijn niet langer extra voordelen, maar essentiële elementen in de klantreis. Retailers die aan deze voorkeuren voldoen, kunnen hun conversieratio verhogen, klanten trouw en tevreden houden. Logistiek speelt een cruciale rol in dit ecosysteem, aangezien 80% van de kopers aangeeft dat de leverancier hun aankoopbeslissingen beïnvloedt, aldus Pablo Ciano, CEO van DHL eCommerce, verantwoordelijk voor het rapport.

Het onderzoek, dat de gewoonten van e-commerce consumenten analyseert, beschrijft de drie belangrijkste persona's die uit de studie naar voren komen. Ondanks de verschillen zijn ze allemaal gevoelig voor prijzen. Het rapport biedt tools voor online retailers om zich te onderscheiden in deze competitieve markt.

Social Media BuyersHet zijn dynamische mensen, meestal jonger dan 45 jaar, die de voorkeur geven aan het gemak van kopen via platforms zoals Facebook, Instagram en TikTok. Met 51% die online kopen twee tot drie keer per week, kopen ze kleding, schoonheidsproducten en huishoudelijke artikelen. Ze waarderen gepersonaliseerde ervaringen, exclusieve producten en goede service, waarbij 76% duurzaamheid als belangrijk beschouwt. Ze zoeken kortingen (80%) en gereduceerde prijzen (90%). De bezorgopties beïnvloeden je beslissingen, en 64% heeft abonnementen op online aankopen.

Duurzame Koperszij zijn milieubewuste consumenten, ook grotendeels onder de 45 jaar. Ze kopen kleding, schoonheidsproducten en huishoudartikelen online, waarbij 31% twee tot drie keer per week winkelt. Ze vragen om hoge kwaliteit en gevarieerde afbeeldingen voor weloverwogen beslissingen. Hoewel ze het gemak waarderen, willen 73% de CO₂-uitstoot van de leveringen weten en accepteert 43% langere levertijden om de koolstofvoetafdruk van hun aankopen te verminderen.Ze zoeken ook kortingen (79%) en verwachten dat duurzame opties een standaard worden op de markt.

Grensoverschrijdende kopersZe zijn avonturiers, meestal jonger dan 45 jaar, op zoek naar betere prijzen, kwaliteit en unieke producten in het buitenland. Voornamelijk in Europa en de APAC, kopen 75% maandelijks bij internationale detailhandelaren en 17% wekelijks. De meest gekochte producten zijn kleding, elektronica en cosmetica. Kosten en bezorgopties beïnvloeden uw keuzes, waarbij 38% de winkelwagen achterlaat vanwege hoge tarieven. Ze zijn gevoelig voor prijzen, met 54% die buiten kopen om te besparen en 46% die op zoek zijn naar variëteit.

Bij DHL Global Forwarding zijn we toegewijd aan het bieden van uitgebreide internationale transportoplossingen voor de e-commerce sector. Onze expertise in internationale vrachtbemiddeling, opslag, douaneafhandeling en geïntegreerde logistiek stelt ons in staat om de hele toeleveringsketen te optimaliseren, zodat de producten snel en efficiënt bij de klanten aankomen, zegt Eric Brenner, CEO van DHL Global Forwarding in Brazilië.

Bovendien bieden onze geavanceerde IT-oplossingen realtime tracking en beheer van ladingen, waardoor de ervaring van de export- en importindustrie wordt verbeterd. Volgens Eric werkt het bedrijf aan oplossingen die bijdragen aan duurzame maatregelen. We richten ons ook op duurzame praktijken, door alternatieve brandstoffen te gebruiken en routes te optimaliseren om de koolstofvoetafdruk te verminderen. Met deze initiatieven blijven we de groei van de wereldwijde e-commerce op een verantwoorde en innovatieve manier ondersteunen, concludeert de CEO.

Het volledige rapportOnline Trends Shopper Report van DHL (dhl.com/online-shopper-trendshet omvat vijf hoofdstukken en 19 studies per landdhl.com/land-rapporten), met onderwerpen zoals e-commerce trends, online aankopen, leveringen en retouren, grensoverschrijdende aankopen en consumentprofielen. Toegang ook tot het hoofdstuk"Naast de Wagentje"dhl.com/voorbijdemand)

LaunchPad Digital: oplossingen die influencers en bedrijven stimuleren

ALaunchPad DigitaalHet komt op de markt met de belofte de manier te revolutioneren waarop influencers en bedrijven hun producten en digitale strategieën lanceren en beheren. Opgericht in 2024 doorFábio SantosMarcellye HansenEnAna Luiza MarcolinaHet bedrijf wordt opgericht met een duidelijke visie: het democratiseren van toegang tot digitale oplossingen van hoge kwaliteit, door gebruik te maken van kunstmatige intelligentie om processen te vereenvoudigen en resultaten te verbeteren.

De reis van LaunchPad Digital begonnen toen Marcellye en Ana Luiza, met uitgebreide ervaring in de digitale marketingmarkt, een grote kloof opmerkten. Influencers van alle groottes ondervonden moeilijkheden bij het lanceren van hun eigen digitale producten, ondanks het grote monetisatiepotentieel. Samen identificeerden ze de behoefte aan een compleet platform dat aan deze doelgroep op een praktische en toegankelijke manier zou voldoen.

Met de komst vanFábio, specialist in technologie en ML/AI (Machine Learning/Artificial Intelligence), kreeg het project een nieuwe impuls. Zo ontstond deLaunchPad Invloederseen "All-in-One" platform, gebaseerd op aangepaste en geïntegreerde AI-modellen, die digitale lanceringen automatiseert, centraliseert en vereenvoudigt, en een gepersonaliseerde ervaring biedt voor influencers van alle niveaus.

Omdat de vraag naar bredere oplossingen niet beperkt is tot influencers. Uiteindelijk hebben veel bedrijven en merken, vooral kleine en middelgrote, ook efficiënte tools nodig om hun digitale aanwezigheid te versterken en hun resultaten te versnellen. De groep heeft deGenesis AIeen merk gericht op het bedienen van bedrijven met complete digitale marketingoplossingen.

Dus, LaunchPad Digital bestaat uit twee merken, elk met een specifiek focus:

  • LaunchPad InvloedersPlattform die den gesamten Zyklus der Einführung digitaler Produkte integriert, von der Konzeption bis zur Ergebnisanalyse. Het gebruik van kunstmatige intelligentie om de reis van elke influencer te personaliseren, helpt het platform bij het eenvoudig en effectief creëren, lanceren en beheren van producten, geoptimaliseerd voor elke omvang van influencer.
  • LaunchPad Genesis AIgericht op bedrijven van alle groottes, vooral klein en middelgroot, biedt Genesis AI snelle en betaalbare oplossingen voor digitale marketing, inclusief contentcreatie, campagnemanagement en digitale aanwezigheid. Het gebruik van kunstmatige intelligentie om gepersonaliseerde campagnes, video's, afbeeldingen, modellen en virtuele influencers en berichten te creëren, waardoor effectieve resultaten worden gegarandeerd met een goede prijs-kwaliteitverhouding.

"Wij geloven dat de toekomst van digitale marketing gepersonaliseerd en toegankelijk is, en dat is precies wat we bij LaunchPad Digital aan het bouwen zijn, met als doel het landschap in Brazilië en de wereld te transformeren," zegt CEO Fábio Santos.

De officiële lancering van de merken zal op 24 januari virtueel plaatsvinden, live uitgezonden op een live kanaal vanYouTube, met deelname van de oprichters Fabio, Ana Luiza en Marcellye, die hun visie en plannen voor de toekomst van het bedrijf zullen delen.

BBM Logística benoemt Jorcei Chiochetta als directeur van gefractioneerd transport en e-commerce

A BBM Logística, uma das principais operadoras rodoviárias do Mercosul, unificou as diretorias de transporte fracionado e comércio eletrônico.Met de verandering wil het bedrijf zijn activiteiten in e-commerce uitbreiden en een meer uitgebreide dekking bieden. Gefocust op end-to-end logistieke oplossingen, is BBM aanwezig in alle fasen van de keten, van de levering van grondstoffen tot de levering aan de eindgebruiker.

Jorcei Chiochetta, die iets meer dan vijf jaar geleden de functie van directeur vrachtvervoer (of LTL – Less Than Truckload) bekleedde – een operatie uitgevoerd door het bedrijf Translovato –, gaat ook de volledige e-commerce-activiteit van BBM leiden, dat onder het merk Diálogo opereert, een ander bedrijf van de groep.

Met ongeveer 30 jaar ervaring in leidinggevende functies op het gebied van logistiek en transport, zal Chiochetta verantwoordelijk zijn voor het plannen, uitvoeren en volgen van de commerciële en operationele strategieën van de segmenten gedeeld vervoer en e-commerce.

Volgens Agapito Sobrinho, CEO van BBM Logística, zal Chiochetta een belangrijke rol spelen bij de integratie van de eenheden, niet alleen vanuit operationeel oogpunt, maar ook voor de groei van het bedrijf en het niveau van dienstverlening dat aan klanten wordt geboden.

"Gespecialiseerd in e-commerce, is de operatie van Diálogo strategisch om ons doel te bereiken om de hele logistieke keten geïntegreerd en gespecialiseerd te bedienen, van de inkoop van grondstoffen tot de laatste kilometer. Deze grotere integratie zal het bereik en de kwaliteit van de B2B- en B2C-transportactiviteiten nog verder vergroten," zegt Sobrinho.

In de vorige functie bij Translovato was Chiochetta verantwoordelijk voor het leiden en ontwikkelen van een team van meer dan 2500 medewerkers, waaronder managers, supervisors, verkopers en operators.

"Met deze grotere integratie van de e-commerce-activiteiten met de robuuste LTL-structuur van BBM zijn we nog beter voorbereid om efficiënte en tijdige leveringen te garanderen en zo de verwachtingen van de klanten te overtreffen, waardoor ze trouw blijven aan Diálogo," zegt Chiochetta.

In 2024, Diálogo registreerde een maandelijks volume van meer dan 1,7 miljoen leveringen voor grote marktplaatsen en e-commerce winkels door het hele land.

Gamification helpt de retentie binnen apps te vergroten

Een van de meest waardevolle middelen voor conversie is het vermogen om de aandacht van het publiek te trekken te midden van zoveel aanbod, vooral in de digitale wereld. Dit is een zeer gewild element geworden, vooral op de markt voor mobiele apps, die meer dan 3 miljoen beschikbare opties heeft in de belangrijkste winkels, zoals de Play Store en de Apple Store. Om zich in dit landschap te onderscheiden, zetten veel bedrijven in op gamificatie als een strategie die hun gebruikers betrokken en loyal maakt.

Specialisten zijn het erover eens dat het vermogen van videogames om op natuurlijke wijze focus en vastberadenheid te genereren, dit nieuwe planningsmodel inspireert. Terwijl uitdagende taken zoals schrijven of het organiseren van financiën ingewikkeld kunnen lijken, veranderen spellen uitdagingen in boeiende ervaringen.

VolgensRafaël Franco, CEO jaAlfacode, bedrijf dat gespecialiseerd is in de ontwikkeling van financiële apps, gamificatie, dat spelelementen toepast in niet-spelgerelateerde contexten, blijkt effectief te zijn voor het creëren van interactieve ervaringen die meer betrokkenheid genereren. Door middel van beloningen, uitdagingen, wedstrijden en ranglijsten kunnen de apps dagelijkse handelingen omzetten in boeiende reizen, waardoor continu gebruik wordt gestimuleerd en een grotere gebruikersloyaliteit wordt bevorderd, legt hij uit.

Bovendien geeft het een gevoel van voldoening en verbondenheid, factoren die bijdragen aan een langere verblijftijd en meer interacties in de app. Om de gebruiker vast te houden en te betrekken, is het essentieel om ervaringen te bieden die hem verbinden met het doel van de app. Gamificatie maakt het mogelijk om deze cyclus van voortdurende motivatie te creëren, voegt hij eraan toe.

Gamificatie ten gunste van het merk.

Recente gegevens tonen het belang aan van dergelijke strategieën. Onderzoek van Quettra onthult dat een Android-app tot 77% van zijn dagelijkse actieve gebruikers kan verliezen binnen slechts drie dagen na installatie. Dit percentage stijgt tot 90% na 30 dagen. Daarom helpt het creëren van producten die de gebruiker motiveren om deel uit te maken van die app om hem langer betrokken te houden bij het merk.

Voorbeelden van succes, zoals DuoLingo, Fitbit en Strava, laten zien dat gamificatie de betrokkenheid vergroot en positieve mond-tot-mondreclame stimuleert, naast het verbeteren van de retentiepercentages. Deze apps gebruiken spelelementen om gebruikers te motiveren, of het nu gaat om taalleer, het behalen van fitnessdoelen of het deelnemen aan sportactiviteiten, concludeert Rafael.

[elfsight_cookie_consent id="1"]