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Soluções digitais oferecem alternativas à poupança, proporcionando mais rentabilidade e segurança

Para muitos brasileiros, o dinheiro guardado na poupança significa segurança, mas limita o potencial de ganhos em comparação com outras opções de investimento. Com o avanço de soluções digitais, novas ferramentas que combinam segurança e rentabilidade surgem como alternativa a esse modelo. O Smart Save surge como uma plataforma que permite investimentos automáticos, sem complicações, e acessível a quem ainda se sente inseguro em arriscar em aplicações mais voláteis.

Segundo um estudo da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais (Anbima), 65% dos brasileiros ainda mantêm a poupança como principal aplicação financeira. Porém, essa escolha frequentemente pode resultar em perdas quando o rendimento fica abaixo da inflação. Plataformas como o Smart Save trazem uma nova forma de rentabilizar o capital sem exigir conhecimento técnico, usando tecnologia para transformar pequenos valores em oportunidades de rendimento.

마리루시아 실바 페르틸레스타트업 멘토이자 공동 창립자입니다시작 성장, empresa que investiu na Smart Save para impulsionar seu crescimento no mercado, acredita que a plataforma é uma alternativa prática e moderna para o público mais inseguro em relação a finanças. “A plataforma resgata o hábito de guardar pequenas quantias, mas com um diferencial de rentabilidade e sem a complexidade de outros investimentos. Com o arredondamento automático de valores, ela adapta o conceito do cofrinho ao dia a dia, promovendo uma forma segura e eficiente de poupar e investir”, afirma.

투자 습관을 쉽게 만드는 솔루션

Uma das maiores contribuições das plataformas digitais está em ajudar os usuários a criar o hábito de investir. Aplicativos como o Smart Save possibilitam que o usuário comece a investir de forma simples e sem pressões, permitindo que ele compreenda melhor seu potencial financeiro e se sinta mais confiante para explorar novas oportunidades de rendimento.

Marilucia destaca que as alternativas ajudam as pessoas a formarem uma relação mais saudável com o dinheiro. “Essas ferramentas são importantes para incentivar a recorrência, essencial para qualquer construção de patrimônio. O investidor que usa o Smart Save sente que, mesmo sem saber todos os detalhes do mercado, ele pode, sim, fazer o dinheiro crescer. O aprendizado financeiro vem de forma orgânica, com o usuário ganhando confiança em seus resultados”, comenta a especialista.

Ela observa que o diferencial do Smart Save está na combinação de tecnologia com a simplicidade de uso, incentivando a população a construir um futuro financeiro com uma abordagem mais prática.

브라질의 저축 관점을 변화시키기

A 7ª edição do Raio X do Investidor Brasileiro, realizada pela Anbima, mostrou que 37% da população investe em produtos financeiros. A segurança é apontada como a principal vantagem para aplicações financeiras, mencionada por 44% dos investidores, seguida pelo retorno financeiro (28%) e pela liquidez (6%). Esses dados evidenciam que, embora a poupança ainda seja a escolha mais comum entre os brasileiros, há uma tendência crescente de diversificação dos investimentos, com maior interesse em alternativas que ofereçam melhores retornos.

Com o crescimento de fintechs e ferramentas digitais, Mara acredita que o brasileiro comece a explorar novas maneiras de fazer o dinheiro render. A integração de plataformas como o Smart Save com bancos e instituições financeiras mostra que o mercado já vê valor em simplificar o processo de investimento, atendendo ao perfil conservador do país. Marilucia acredita que, para muitos, essas ferramentas representam o primeiro passo em uma jornada de autonomia financeira.

“Com o uso dessas plataformas, cada vez mais brasileiros, até mesmo aqueles que se limitavam à poupança, passam a adquirir o hábito de guardar dinheiro de forma prática e segura, abrindo espaço para novas formas de economia,” comenta. Para ela, o Smart Save e outras soluções digitais são o ponto de partida para um investimento acessível e gradual, sem deixar de lado a segurança.

브라질 출판사 어워드가 심사위원 명단의 첫 번째 이름을 발표합니다

O Brasil Publisher Awards (BPA) está se preparando para sua estreia, celebrando e reconhecendo a excelência entre os sites, publishers e portais digitais do Brasil. O evento de premiação acontecerá no dia  2 de dezembro no Hard Rock Cafe, em Curitiba – PR e as inscrições podem ser realizadas até 8 de novembro via bpa.anpb.com.br.

O processo de avaliação será supervisionado por um júri de profissionais experientes, garantindo uma análise rigorosa com base em critérios de qualidade de conteúdo, inovação, impacto social e práticas sustentáveis.

“A escolha dos jurados ressalta o compromisso do evento com a excelência e a inovação, estabelecendo um padrão elevado para a celebração das melhores práticas no setor”, destaca Marcelo Petrelli, presidente da ANPB.

확정된 심사위원

알렉산드르 모르타리 베르티, jornalista com 24 anos de experiência em mídia digital, atuou em grandes redações como repórter, redator e editor do UOL, R7 e MSN, hoje trabalha como Head of Publishing na Teads.

Chauan Gabriel Haj Mussi, possui certificações em Google Ads e conhecimentos em SEO, inbound marketing e Google Analytics 4, atualmente é analista de CRM LATAM na Similarweb.

오스카 모랑, formado em engenharia de sistemas, possui ampla experiência em Ad-Tech, atualmente trabalha na Criteo como Technical Solutions Engineer.

티아고 히베이루 다 실바, profissional de marketing digital há 16 anos, sendo os últimos 11 anos dedicados integralmente ao departamento de mídia online. Hoje é Gerente de Mídia na agência DeBRITO.

티안나 아라강, se destaca por suas atividades extracurriculares, que incluem bolsas de estudo em ESG na Universidade de Viena e marketing de luxo na CUOA Business School, na Itália. Atualmente Thianna é Customer Success na Similarweb.

가브리엘 아르타초 에르난데스, profissional com mais de 14 anos de experiência trabalhando com parcerias junto a publishers nacionais e internacionais. Passagens pelo Yahoo! Brasil, Criteo, Taboola, Teads e hoje atua como diretor de parcerias na ShowHeroes Brasil.

디에고 푸글리세, atua como Business Development Manager na Viads, um dos maiores players no mercado brasileiro de anúncios em vídeo.

루이즈 비니시우스 시빌레, especialista em AdTech, desempenha um papel fundamental na ampliação de parcerias com publishers em mercados locais e internacionais como Publisher Partnerships Manager na Yandex (Yandex Advertising Network).

티시아네 페이퍼, possui carreira na área da comunicação e da educação. Atualmente ocupa o cargo de superintendente da AERP – Associação das Emissoras de Rádio e Televisão do Paraná.

가브리엘 코레아 바르로소 수토, publicitário com mais de 20 anos de experiência na área comercial e especializado em marketing digital e crossmedia, Gabriel ocupa o cargo de Sales Lead na Seedtag.

로드리고 비스카이아 비르투오소, formado em administração, atua como Digital Intelligence Specialist na Similarweb.

Além dos onze jurados já confirmados, o Brasil Publisher Awards irá expandir ainda mais seu painel de especialistas, trazendo novos nomes para contribuir com diferentes perspectivas e conhecimentos do mercado digital.

Esta ampliação do corpo de jurados visa enriquecer o processo de avaliação, garantindo que cada categoria seja julgada com uma maior diversidade de insights e expertise, garantindo uma premiação justa e representativa da inovação e qualidade nas publicações digitais.

“Teremos a chance de destacar o esforço de todos os envolvidos na produção de conteúdo relevante, especialmente aqueles que representam vozes regionais. Estou empolgada com o impacto positivo que essa premiação pode ter em nosso mercado”, conta Gorete Vieira, conselheira da ANPB e apoiadora do BPA através do Escritório de Mídia PE.

Os finalistas serão celebrados com certificados de reconhecimento, destacando a relevância e o impacto de seus trabalhos. “A premiação não apenas honra o talento, mas também incentiva a inovação contínua no panorama digital brasileiro. O BPA irá estabelecer um marco significativo para o setor, promovendo a excelência e o progresso nas publicações digitais”, detalha Riadis Dornelles, COO da PremiumAds.

Promovido pela Associação Nacional de Publishers do Brasil (ANPB) e co-realizado pela ad-tech PremiumAds, o BPA conta com o patrocínio master da MGID e apoio de ShowHeroes, Seedtag e Escritório de Mídia.

서비스

브라질 출판사 상 (BPA)

공식 사이트bpa.anpb.com.br

Inscrições: 17/10 a 08/11

Pouco utilizada no varejo, Inteligência Artificial pode revolucionar o segmento

De acordo com a pesquisa “The State of AI in Early 2024: Gen AI Adoption Spikes and Starts to Generate Value”, realizada pela McKinsey, em 2024, 72% das corporações em todo o mundo já adotaram o uso da Inteligência Artificial (IA). No entanto, a realidade no setor varejista é bem diferente. Conforme o relatório “Perspectivas da Agenda CIO para a Indústria e o Varejo”, elaborado pelo Gartner, revela que atualmente menos de 5% das empresas desse segmento utilizam soluções de IA para criar dados sintéticos de clientes, que simulam dados reais.

Nesse contexto, é animador saber que, conforme o relatório do Gartner, até o final de 2025, nove em cada dez varejistas planejam implementar a IA para transformar a jornada do cliente de maneira mais personalizada e eficiente. Além de aprimorar a experiência de compra do consumidor, a tecnologia em questão é capaz de revolucionar a forma como é feito o gerenciamento das operações do comércio, possibilitando análises precisas  e estratégicas.

Dentre os muitos benefícios que a IA pode acarretar para o varejo, podemos destacar a possibilidade de coletar, armazenar e explorar dados para a identificação de padrões de compra dos clientes, compreensão dos produtos com maior saída e previsão da necessidade de reposição de mercadorias. Tal recurso auxilia na redução de custos com estoque desnecessário, desperdício de produtos e preparação para picos de demanda devido à sazonalidade.

Com um banco de dados estruturado pela IA, os varejistas podem desenvolver estratégias de marketing direcionadas, promoções segmentadas, ofertas especiais e recomendações individualizadas. Dessa forma, além de impulsionar as vendas, a tecnologia contribui para a fidelização do cliente.

É uma relação de ganho dos dois lados, afinal o varejista deve ter resultados melhores, enquanto os clientes terão seus produtos e marcas favoritas sempre disponíveis e, muitas vezes, com promoções.

A IA também promete ajudar muito o varejista no gerenciamento operacional e financeiro das suas lojas, auxiliando a controlar melhor o estoque, evitando perdas. Um exemplo disso, é a “pick list”, que seria a “lista de compras de estoque” do varejista para aquele momento. A IA já consideraria o estoque atual, dinheiro em caixa, previsão de vendas para os próximos dias ou semanas (considerando sazonalidade) e datas de vencimento dos produtos, para gerar uma lista de compras certeira. Um procedimento de compras mais assertivo diminui prejuízos e auxilia no fluxo de caixa do varejista, que pode repassar esse ganho no preço do produto final para o consumidor, fazendo a máquina de vendas girar mais e melhor.

Em resumo, a IA está disponível para os varejistas e pode capacitá-los a tomar decisões mais informadas, otimizar suas operações e proporcionar uma experiência mais personalizada aos consumidores. Ao adotar essa tecnologia, os empreendedores podem competir de forma mais eficaz em um mercado que se apresenta altamente dinâmico e competitivo. Nesse cenário, espera-se que o mercado global de ferramentas de IA no varejo cresça exponencialmente, alcançando, segundo projeções da Statista, US$ 31 bilhões até 2028. Com essas inovações, a IA não apenas vem para ajudar, mas também para transformar radicalmente suas vendas, tornando-as mais ágeis, eficientes e centradas nos clientes.

블랙 프라이데이 2024: FGV가 가장 많이 검색된 상점과 제품 카테고리를 공개하다

A Black Friday 2024 promete ser um dos eventos de compras mais impactantes do ano, com a data marcada para 29 de novembro. Entre os itens mais buscados, por categorias de produtos, as geladeiras lideram as buscas, seguidas por ventiladores, iPhones, TVs e tênis. O levantamento foi realizado pelo FGV/CEMD (Centro de Estudos em Marketing Digital da Fundação Getúlio Vargas), utilizando o software Buzzmonitor. De acordo com o Centro, o termo “Black Friday” já gerou mais de 49 mil menções nas redes sociais, nos últimos sete dias, desde 29 de outubro.

A Coordenadora do FGV/CEMD, Lilian Carvalho, destaca que o cenário econômico brasileiro em 2024 apresenta sinais de recuperação e otimismo, impulsionado, em parte, pelo pagamento do 13º salário, que aumenta o poder de compra dos consumidores. Itens de luxo, por outro lado, não estão no topo das listas de desejos, indicando que, embora o momento seja positivo, a busca por estabilidade e funcionalidade ainda guia as decisões de compra durante este importante evento do varejo.

“Mesmo com essa melhora, a Black Friday deste ano revela uma tendência clara: os consumidores estão priorizando a compra de itens essenciais para o lar, como geladeiras e TVs, além de produtos de uso diário, como ventiladores e tênis. Isso reflete uma cautela ainda presente entre os brasileiros, que, apesar das condições econômicas favoráveis, preferem investir em produtos que ofereçam utilidade prática e imediata”, afirma Lilian Carvalho.

O Instagram se destaca como a plataforma com maior volume de menções, concentrando 87% das interações e, segundo a análise, a maioria das discussões é liderada por mulheres (71%).

“Surpreendentemente, 97% dos posts possuem um sentimento positivo, indicando um otimismo generalizado em relação ao evento, diferentemente do observado em anos anteriores, em que os consumidores se mostravam receosos quanto a real vantagem em aproveitar as promoções”, avalia a coordenadora do FGV/CEMD.

Em relação ao engajamento de grandes redes varejistas nas redes sociais, a Havan se destaca no Instagram, ocupando as três primeiras posições com mais de 57 mil interações. No Facebook, as marcas mais engajadas até o momento são, em ordem, Havan, Leroy Merlin, Pernambucanas e Magazine Luiza. Já no X/Twitter, a Americanas lidera em interações.

Somente em outubro, o termo Black Friday teve mais de 380 mil buscas no Google. As marcas mais buscadas pelos consumidores incluem, nessa ordem: Vivara, Casas Bahia, Amazon, Americanas, Boticário, Magalu, Mercado Livre, Claro, Kabum, Decolar, Natura, TIM, Sephora, Azul e CVC.

고객 서비스에서의 AI: 기술과 인간화의 균형

No cenário atual, a tecnologia, especialmente a Inteligência Artificial (IA), tem se mostrado uma aliada valiosa para melhorar a eficiência no atendimento ao cliente. Com o poder de automatizar processos e otimizar recursos, a IA ajuda empresas a fornecerem respostas rápidas e eficientes. No entanto, o fator humano ainda é essencial para garantir a empatia e a qualidade nas interações com os consumidores.

Segundo pesquisa da Zendesk, 43% dos consumidores brasileiros se sentiam ignorados ao lidarem exclusivamente com soluções automatizadas. Esse dado alerta para a importância de equilibrar as duas vertentes. De acordo com estudo da Genesys, 80% dos entrevistados preferiam falar com um atendente humano ao acionar um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). Além disso, 67% dos consumidores abandonariam o contato caso não conseguissem interagir com um colaborador.

IA와 인간 중심의 서비스 간의 균형

Para especialistas da área, a combinação entre as duas alternativas é o caminho mais promissor. 따라서머리 de vendas da Total IP, Tiago Sanches, “não adianta ter um produto ou serviço de alta qualidade se o suporte não for eficiente. A satisfação do cliente depende diretamente dessa integração”.

이 조합의 이점

고객 맞춤형 서비스 a IA é capaz de coletar e analisar dados. Assim, as empresas oferecem abordagens mais personalizadas, aumentando a satisfação e a fidelidade do cliente.

더 높은 운영 효율성 a automação de tarefas simples, como a triagem de solicitações, deixa os colaboradores concentrados em questões mais complexas e urgentes. Isso otimiza recursos e reduz custos operacionais.

고객 경험 개선해결책으로서챗봇 garantem um atendimento ágil e contínuo em diversos canais de comunicação. Ao mesmo tempo, a interação com pessoas possibilita uma escuta ativa e um diálogo de alta qualidade.

혁신 문화 a constante evolução tecnológica estimula as companhias a inovarem e a treinarem continuamente suas equipes. Dessa forma, fortalece o relacionamento com o público e garante competitividade no mercado.

O uso de IA no atendimento ao cliente apresenta avanços importantes, mas o fator humano continua indispensável para garantir uma experiência completa. “Se o negócio conseguir equilibrar esses dois aspectos, terá um diferencial significativo, tanto em termos de eficiência operacional quanto na satisfação do consumidor”, complementa Sanches.

연구: 2024년 브라질에서 가장 영향력 있는 기술인들

Em 2024, o Brasil consolida sua posição como um dos protagonistas globais em tecnologia, impulsionado por avanços significativos em várias áreas estratégicas. De acordo com uma pesquisa da Oliver Wyman publicada pelo Poder360, 57% dos brasileiros já utilizaram ferramentas de Inteligência Artificial generativa (Gen IA), superando nações como Espanha (46%) e Estados Unidos (33%), que embora pioneiros, apresentam menor adesão. A Geração Z é o grupo que mais utiliza essa tecnologia, com 75% de adoção, seguida por Millennials (64%) e Geração X (52%), mostrando como a transformação digital é abraçada por diferentes faixas etárias.

A agricultura também vive uma revolução tecnológica. Um estudo conduzido pela pesquisadora Maira de Souza Regis, da Universidade de Brasília (UnB), aponta que a adoção de tecnologia digital no campo se tornou essencial para o aumento da sustentabilidade e produtividade. O uso de drones, softwares de gestão e sensores já é comum entre 80% dos produtores do Centro-Oeste, enquanto a região Nordeste, com 41% de adoção, ainda está em processo de adaptação. Esse movimento não apenas melhora o controle e a eficiência, mas também contribui para reduzir riscos climáticos e integrar o campo ao cenário da agricultura de precisão.

No setor de saúde, o relatório TIC Saúde 2024, divulgado pelo Cetic.br, revela que 17% dos médicos brasileiros já utilizam IA generativa em sua prática, mas apenas 23% receberam treinamento específico na área digital nos últimos 12 meses. A lacuna na formação demonstra a necessidade urgente de capacitação para que os profissionais possam acompanhar as demandas da transformação tecnológica e oferecer serviços mais eficientes e seguros.

판매전기차 e híbridos deve ser acima do esperado pelas montadoras, com a meta inicial de 150 mil exemplares sendo atingida ainda em novembro de 2024. 예상은 대통령의브라질 전기차 협회 (ABVE), Ricardo Bastos, divulgada pelo Auto Esporte.

Outro marco de 2024 é a expansão do 5G, que completou dois anos desde sua implantação no Brasil. A tecnologia já está disponível em 589 cidades, com cerca de 28 milhões de usuários conectados e uma velocidade média de download de 450 Mbps, de acordo com dados da Anatel e Ookla. O 5G promete transformar desde serviços do dia a dia até setores estratégicos como automação e Internet das Coisas, e o governo prevê que até 2029 todas as cidades brasileiras estarão cobertas pela nova tecnologia.

Apesar de todos esses avanços, o mercado de trabalho enfrenta desafios para acompanhar a demanda crescente por especialistas em TI. Segundo a Brasscom e a Agência Senado, o Brasil precisará de 800 mil novos profissionais até 2025, mas forma apenas 53 mil por ano, indicando um déficit significativo no setor. Para mitigar esse problema, programas como o Conecta e Capacita buscam ampliar a formação de mão de obra qualificada e reduzir desigualdades de acesso à tecnologia, principalmente em áreas mais isoladas.

Esse panorama coloca o Brasil em um momento de grande efervescência tecnológica, com múltiplas oportunidades e desafios a serem superados. Em meio a essa transformação, surgem figuras que se destacam na liderança e na inovação. A Nexxt PR divulgou uma pesquisa a lista dos 30 mais influentes da tecnologia no Brasil em 2024, que representam o espírito inovador e a ambição de um país que está no centro da revolução digital.

1- 페드로 맥다웰 – CEO da QITECH, liderou a empresa a se tornar o primeiro unicórnio brasileiro em 2024. Sob sua direção, a QITECH revolucionou o mercado de tecnologia nacional com inovações que consolidaram seu sucesso no cenário global.

2- 루이즈 프리아스 – CEO da PAGSEGURO, uma das maiores empresas de pagamentos digitais no Brasil. Frias impulsionou a democratização do acesso a meios de pagamento, expandindo a atuação da empresa em diversos setores e liderando a transformação digital no setor financeiro.

3- 페드로 프란체스키 – CEO da BREX, uma das startups financeiras de maior impacto nos EUA. Franceschi co-fundou a Brex com Henrique Dubugras, proporcionando soluções financeiras inovadoras para startups e empresas em crescimento, tornando-se referência no Vale do Silício.

4- 조나타스 프레이타스 – Investidor de tecnologia com atuação destacada no mercado de inovação, Freitas apoia startups emergentes e tem um portfólio diversificado. Sua visão de investimento ajuda empresas em estágio inicial a se consolidarem no competitivo mercado de tecnologia.

5- 파우스티노 주니어 -CEO da FGMED, uma empresa dedicada à educação médica continuada de alta performance. Faustino também é criador do MEDFLIX e lidera projetos tecnológicos que visam melhorar a eficiência e a acessibilidade na área da saúde, com foco na inovação e qualidade de vida.

6- 조안 델 발레 – CEO do EBANX, responsável pela expansão das soluções financeiras da empresa na América Latina. Del Valle tem sido fundamental na parceria entre EBANX e gigantes globais, facilitando o acesso de consumidores a marcas internacionais.

7- 페르난도 유네스 – CEO do Mercado Livre desde 2020, trazendo experiência em bens de consumo e tecnologia. Yunes lidera a integração entre as diferentes áreas do Mercado Livre, como o Mercado Pago e Mercado Envios, fortalecendo a presença da empresa no e-commerce brasileiro.

8- 헨리크 두부그라스 – Co-fundador da Brex, que tem inovado no setor financeiro global com soluções para empresas de alto crescimento. Dubugras se tornou uma referência internacional ao impulsionar a Brex, transformando o acesso a capital para startups e pequenas empresas.

9- 프란시스코 고메스 네토 – CEO da Embraer desde 2019, lidera a empresa com foco em inovação e eficiência, alcançando a maior carteira de pedidos em sete anos e explorando novos mercados e tecnologias para expandir a competitividade global.

타니아 코센티노 – Presidente da Microsoft Brasil, conhecida por promover a sustentabilidade e liderar a integração de soluções de inteligência artificial. Tânia desenvolve parcerias estratégicas que impulsionam a transformação digital no país e apoiam práticas empresariais responsáveis.

11- Conrado Leister – Diretor-Geral da Meta no Brasil, liderando estratégias de mercado e expansão da empresa no país.

12- 파트리시아 무라토리 – Head do YouTube Brasil, com foco em expandir o alcance e relevância cultural da plataforma. Muratori impulsionou a criação de conteúdos locais e novas parcerias, levando o YouTube Brasil a alcançar recordes de audiência.

13- 필리페 트린다데 – CEO do Know How Club no Brasil, focado no desenvolvimento de networking e conhecimento compartilhado. Trindade tem expandido o clube para tornar o ambiente corporativo mais colaborativo e inovador no país.

14- 펠리페 페이스틀러 – Executivo da Shein no Brasil, responsável pela rápida expansão da marca de fast-fashion no mercado local. Feistler gerencia estratégias de marketing e operações, fortalecendo a presença da Shein entre consumidores brasileiros.

15- Peter Jordan – CEO e fundador da Petaxxon e criador do Ei Nerd! e Nerds de Negócios, especialista em cultura nerd, marketing e empreendedorismo digital. Peter Jordan conecta o universo nerd ao mundo dos negócios, criando conteúdos e estratégias que impulsionam o setor de cultura digital.

16- 파브리시오 블로이지 – Diretor-Presidente da Prosus e ex-CEO do iFood, com extensa experiência em tecnologia e delivery. Bloisi impulsionou o crescimento do iFood e segue à frente de inovações no mercado digital, influenciando diretamente a evolução do setor.

17- 디에고 바레토 – Novo CEO do iFood, Barreto está à frente da maior plataforma de delivery da América Latina. Com sua visão estratégica, pretende expandir a operação e solidificar o iFood como líder de mercado.

18- 크리스티나 준케이라 – Co-fundadora do Nubank, figura de grande influência no setor financeiro. Sua liderança foi essencial para tornar o Nubank uma referência mundial em bancos digitais e promover sua expansão pela América Latina.

19- 이고르 레오 호차: Sócio-fundador e CEO da AfroSaúde, lidera uma healthtech focada em reduzir desigualdades sociais e raciais na saúde com inovação e impacto social. Reconhecido como um dos Most Influential People of African Descent (MIPAD) em 2023 na categoria Health and Wellness, Rocha também é LinkedIn Top Voice e defensor do afroempreendedorismo.

20- 파비우 코엘류 – Presidente do Google Brasil, com foco em publicidade digital e inovação tecnológica. Coelho é peça chave para a presença digital do Google no país, promovendo iniciativas para transformar o mercado de mídia digital.

21- 다니엘 마지니 – Executivo da Amazon Brasil, liderando esforços para fortalecer a logística e expandir a oferta de produtos digitais. Mazini desempenha um papel fundamental no crescimento da Amazon no mercado brasileiro, especialmente em e-commerce e serviços.

22- 엘리자베타 제나티 – Executiva da Netflix Brasil, dedicada à expansão da plataforma e promoção de produções locais. Zenatti impulsiona o conteúdo brasileiro na Netflix, fortalecendo o catálogo e ampliando a visibilidade de produções nacionais.

23- 파티마 피사라 – CEO da Mynd, agência de influenciadores e diretora da Billboard Brasil. Pissarra é fundamental no mercado de publicidade e cultura digital, conectando marcas e influenciadores de grande alcance.

24- 조나탄 레앙 – CEO da Escola do Dólar Global, uma das maiores plataformas de educação digital do Brasil. Leão lidera uma empresa com mais de 84 mil usuários em mais de 60 países, com destaque na mídia internacional.

25- 리카르도 바스토스 – Presidente da ABVE e Diretor de Relações Institucionais da Great Wall Motor Brasil. Economista, Bastos tem 25 anos de experiência e contribui para o avanço do setor de veículos elétricos no país.

26- 알렉상드르 발디 – Vice-Presidente Sênior da BYD, líder em inovação automotiva. Baldy desempenha um papel essencial na expansão e desenvolvimento de soluções de mobilidade sustentável da empresa no Brasil.

27- 마이테 로렌소 – Fundadora e CEO da BlackRocks Startups, uma aceleradora focada na inclusão de empreendedores negros. Lourenço é uma referência em diversidade e impacta o ecossistema de inovação ao abrir oportunidades para startups de minorias.

28- 토란 로드리게스 – Fundador e CEO da BigDataCorp, especializada em big data e analytics. Rodrigues lidera projetos que ajudam empresas e governos a tomar decisões estratégicas com base em grandes volumes de dados.

29- 파울로 베라스 – Co-fundador da 99, primeira startup brasileira a alcançar o status de unicórnio. Veras é um investidor ativo e mentor no ecossistema de mobilidade e empreendedorismo digital.

30- 알렉산더 아발카 – CEO da 4blue, uma empresa dedicada à educação financeira e empresarial, Avalca é responsável por desenvolver soluções de aprendizado para impulsionar o empreendedorismo e gestão financeira no Brasil.

블랙 프라이데이: NordVPN이 온라인 사기의 증가에 대해 경고하고 가상 쇼핑을 보호하는 방법을 안내합니다

블랙 프라이데이, 글로벌 상업에서 가장 기대되는 날짜 중 하나는 미국에서 시작되었지만 빠르게 전 세계적인 현상이 되었습니다. 2023년 브라질 소매업은 매출액을 기록했습니다6억 1천만 헤알행사 동안, 이는 작년 대비 16% 증가를 나타내며, 데이터에 따르면이비트/니엘슨성장은 판매량뿐만 아니라 온라인 소비자 수에서도 이루어지고 있으며, 약85%의 브라질 사람들이 연결됨그들은 이벤트의 제안을 활용하려고 했다고 주장했으며, 이는 조사에 따라 다르다구글 

거기서 위험이 도사리고 있다. 매력적인 할인과 매력적인 프로모션으로 인해, 이 날짜는 또한 온라인 트래픽 증가를 이용하는 디지털 범죄자들을 끌어들입니다. 이들은 사기를 저지르고, 개인 및 금융 데이터를 훔치며, 부주의한 구매자들을 속입니다. 최근에,노드VPN글로벌 사이버보안 선도 기업은 18세에서 74세까지의 브라질인 1,000명을 대상으로 설문조사를 실시했으며, 그 결과를 밝혀냈습니다.왓츠앱사기 수단의 주요 경로로 지목되었습니다.81%의 응답자지난 2년 동안 사기 시도에 대한 접수를 받았습니다.

결과에 따르면, 연령이 높은 세대와 남성들이 가짜 온라인 상점이나 사기성 제품과 관련된 사기에 가장 취약한 것으로 나타났습니다. 반면, Y세대와 X세대 구성원들은 가짜 일자리 제안을 받을 가능성이 더 높아 디지털 환경에서의 주의가 더욱 필요함을 강화하고 있다.

가장 흔한 사기 중 하나는 가짜 로그인 페이지 링크를 받는 것으로, X세대(44~59세) 참가자의 47%가 영향을 받았으며, 그 다음으로 베이비붐 세대(60~74세)가 41%로 나타났습니다. 여성들은 특히 이 유형의 사기에서 상당히 눈에 띄었으며, 응답자의 43%가 가짜 링크를 받았다고 보고한 반면, 남성은 39%였습니다.

또한, 가짜 온라인 상점이나 위조 상품과 관련된 사기 역시 두드러졌으며, X세대의 47%와 베이비붐 세대의 37%에게 영향을 미쳤습니다. 남성(37%)이 여성(32%)보다 이 유형의 사기에 더 많이 피해를 입었다고 보고했습니다.

고객, 기술 지원 센터 또는 은행의 가짜 전화 또는 메시지를 통한 사기도 널리 언급되었습니다. 약 37%의 베이비붐 세대가 이 유형의 사기에 빠졌으며, 그 다음으로는 더 어린 세대의 31%가 이에 해당합니다. 언급된 사기 외에도 신용카드 복제(20%), 가짜 송장(28%), 쿠폰 및 상품 사기(16%), 심지어 가짜 자선 기부(15%)와 같은 기타 유형이 상당수의 응답자에 의해 언급되었으며, 이는 범죄자들이 희생자를 속이기 위해 사용하는 다양한 기술을 보여줍니다.

블랙 프라이데이의 도래와 함께 사기의 수가 증가하는 경향이 있다. 데이터에 따르면포터사기 방지 플랫폼, 온라인 거래 사기 건수가 최대 증가합니다60%쇼핑 시즌 동안 NordVPN은 또한 사이트와 이메일에서 피싱 시도와 할인 혜택을 노리는 악성코드 배포가 증가하고 있음을 지적하고 있습니다.

블랙 프라이데이 동안, 사이버 범죄자들은 소비자들의 서두름을 이용하여 속입니다. 가장 흔한 사기 유형에는 다음이 있습니다:

  • 피싱대형 소매업체인 척하는 이메일과 메시지는 가짜 링크를 사용하여 소비자를 개인 정보를 수집하는 사기 사이트로 유도합니다.
  • 가짜 사이트범죄자들은 실제 상점을 모방한 사이트를 만들어 저렴한 가격에 상품을 제공하여 피해자를 유인합니다. 구매 후에는 제품이 절대 배송되지 않습니다.
  • 가짜 할인 쿠폰많은 사기꾼들이 개인 정보를 수집하거나 소비자들이 사기 페이지에 접속하도록 유도하기 위해 가짜 할인 쿠폰을 제공합니다.
  • 지불 사기링크 또는 비공식 결제 방법을 통한 거래는 위험합니다. 범죄자들은 결제를 가로채어 소비자가 상품을 받지 못하게 할 수 있습니다.

온라인 쇼핑 시 필수 주의사항 

온라인 구매를 하기 전에 NordVPN은 사기를 방지하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 보안 조치를 권장합니다:

  1. 신뢰할 수 있는 VPN을 사용하세요NordVPN은 추가 보호 계층을 만들어 연결을 암호화하고 해커가 개인 및 금융 데이터를 가로채는 것을 방지합니다.
  2. 너무 관대하게 제공되는 프로모션을 의심하라극히 낮은 가격의 제안은 사기일 수 있습니다. 항상 상점의 평판을 확인하고 다른 소비자들의 후기를 찾아보세요.
  3. 공공 Wi-Fi에서 거래를 수행하는 것을 피하세요공개 네트워크는 보호되지 않은 정보를 가로채는 범죄자들에게 쉬운 표적입니다. 안전한 네트워크를 선호하거나 VPN을 사용하여 연결을 보호하세요.
  4. 사이트가 안전한지 확인하세요보안 자물쇠(HTTPS)가 있는 사이트와 명확하고 신뢰할 수 있는 연락처 정보를 제공하는 사이트를 선호하세요.

사이버 주간 2024: 소매 성공을 위한 통찰력과 모범 사례

가장 바쁜 소매 판매 기간인 사이버 위크가 다가오고 있으며, 여기에는 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이가 포함됩니다. 이 기간 동안 판매를 극대화하려는 압박 속에서 기업들은 고객에게 맞춤형 고품질 경험을 제공할 준비를 하는 것이 중요합니다. 최근에 우리는 Twilio, Shopify 및 Klaviyo 전문가들과 함께 2024년 사이버 위크 준비를 위한 웨비나를 개최하여 이 판매 성수기 동안 성공하기 위한 최선의 방법을 논의했습니다.

고객 참여와 커뮤니케이션 전략에 있어 가장 혁신적인 고객 중 한 명과 대화할 수 있었던 것은 큰 기쁨이었으며, 이번 웨비나에서 발견한 디지털 참여의 주요 인사이트와 전략적 투자에 대한 팁을 여기 요약합니다. 연사들은 2023년 사이버 위크 동안 일어난 놀라운 커뮤니케이션 규모를 강조하며, Twilio, Shopify, Klaviyo와 같은 플랫폼이 이 시기에 많은 양의 상호작용을 지원하는 방식을 보여주었습니다. 작년, Twilio는 680억 개의 이메일과 메시지를 보냈으며, Klaviyo 사용자들은 피크 시간대에 분당 1160만 개 이상의 메시지를 보내어 Klaviyo에 시간당 약 6000만 달러의 가치를 창출했습니다.

Shopify는 미국 전체 전자상거래의 10% 이상을 차지하며, 2023년 사이버 위크 기간 동안 전 세계 6100만 명의 소비자가 Shopify에 호스팅된 상점에서 구매를 했습니다. 이 놀라운 숫자들은 이 기간 동안 강력한 커뮤니케이션 전략의 중요성을 강조합니다.

사이버에 대한 모범 사례성공을 위한 주간

사이버 위크 동안 발송된 물량의 규모를 감안할 때, 준비가 성공의 열쇠입니다. 여기 고려해야 할 몇 가지 모범 사례가 있습니다

  1. 일찍 준비하기 시작하세요사이버 위크의 성공은 연중 내내 준비하는 것에 달려 있습니다. Klaviyo의 Kiersti Esparza가 말했듯이: "다음 Cyber Week를 위한 준비는 이번 주가 끝난 다음 날부터 시작됩니다." 준비가 되었는지 확실히 하기 위해 가능한 빨리 전략, 캠페인 및 운영 프로세스를 계획하기 시작하세요.
  2. 배송 능력을 보장합니다배달 능력은 사이버 위크에 매우 중요합니다. 대량의 메시지는 배달 문제를 더욱 위험하게 만들어 스팸 차단 목록에 표시되거나 메시지 제한의 가능성을 높입니다. 명확한 동의를 받은 고객에게만 연락을 보내도록 하세요. 크리스 보르지아, Shopify에서, 목록의 위생을 유지하고 SendGrid의 이메일 검증 API와 같은 도구를 사용하여 검증하는 것의 중요성을 강조했습니다.
  3. 대상 세분화개인화는 성공을 촉진하는 열쇠입니다. 지난 사이버 위크 기간 동안 Klaviyo 고객의 구매 중 거의 47%가 재구매 고객에 의해 이루어졌습니다. 고객의 행동(주문 빈도, 평균 지출액 또는 참여 지표)을 기반으로 한 세분화 및 타겟팅을 활용하면 반복 구매를 늘리고 고객 충성도를 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 선호하는 채널에서 맞춤형 메시지로 올바른 대상에게 전달하면 캠페인이 적절하고 몰입도 높아집니다.
  4. 준수 유지 및 지표 모니터링- 준수 요구사항이 진화했으며, 모범 사례는 이제 필수 표준이 되었습니다. 차단 목록 및 페널티를 방지하려면 불만 비율을 0.1% 이하로 유지하고 메시지(예: SMS)의 경우 항상 서면 동의를 받으십시오. Shopify는 성과를 평가하기 위해 배송률, 오픈율 및 전환율과 같은 지표의 사용을 강조했습니다. 키는 단순히 보내는 메시지의 양이 아니라, 이러한 메시지가 행동을 촉진하는 데 얼마나 효과적인지에 있다.

도전 극복: 안정성, 전달 능력 및 고객 기대치

웨비나는 또한 사이버 위크 동안의 일반적인 도전 과제인 플랫폼 안정성, 전달 능력 문제 및 소비자 기대치 증가에 대해 다루었습니다. 클라비요와 쇼피파이 모두 "관측 가능성"의 중요성, 즉 시스템과 커뮤니케이션 지표를 지속적으로 모니터링하여 모든 것이 원활하게 진행되도록 하는 것의 중요성을 강조했습니다.

크리스 보르지아, 쇼피파이에서, 사이버 위크의 배송 능력에 대한 우려는 연중 어느 때와 비슷하지만, 위험은 훨씬 더 크다고 관찰했습니다. 위험이 높을수록 실수할 공간이 적어진다. 따라서 기업은 문제를 악화시키기 전에 해결하기 위해 인박스 위치 및 불만률과 같은 성과 지표를 지속적으로 모니터링해야 합니다.

멀티채널 전략의 중요성

또 다른 중요한 논의점은 다중 채널 커뮤니케이션 전략의 활용 능력입니다. 적어도 75%의 소비자는 관심 있는 브랜드의 문자 메시지를 받을 의향이 있으며, 91%의 소비자는 브랜드가 자신이 선호하는 채널을 통해 소통하기를 기대합니다. 이것은 소매업체들이 만족도를 높이고 브랜드 충성도를 강화하며 궁극적으로 이메일, SMS, 푸시 알림과 같은 통합 채널 사용을 통해 더 많은 전환을 이끌어낼 수 있는 중요한 기회를 강조합니다.

사이버 성공을 위한 주요 권장 사항

  1. 양보다 질에 집중하세요사이버 위크 동안 메시지의 양을 늘리는 것이 얼마나 유혹적이더라도, 연사들은 성공이 바로 당신이 보내는 메시지의 양이 아니라 그 효과에 달려 있다고 반복해서 강조했습니다. 종종, 메시지가 맞춤형이고 관련성이 있다면 적은 것이 더 많은 것을 의미할 수 있습니다.
  2. 참여도를 모니터링하세요참여 지표인 클릭률, 오픈률, 전환율을 주시하세요. 이 지표들은 당신의 메시지가 청중에게 도달하고 반응을 일으키고 있는지 여부를 보여줍니다.
  3. 준수는 협상할 수 없다규정 준수 규정을 따르는 것은 사용하는 커뮤니케이션 채널에 관계없이 매우 중요합니다. 관련 연방, 지역 또는 공급업체 준수 요구 사항을 충족하고 문서화된 동의를 받았는지 확인하십시오.

HRtechs는 11월 22일까지 Start Growth의 배치에 등록할 수 있습니다

인사 스타트업, 이른바 HRtech는 11월 22일까지 Start Growth의 새로운 배치에 신청할 수 있으며, 이는 창업자를 지원하는 벤처 캐피털로 전문성, 자본, 경험을 결합합니다.

HRtechs는 인사(HR) 분야에 집중하는 회사로, 채용 및 선발, 성과 관리, 교육 및 개발, 복리후생 관리, 급여 관리, 직원 관련 데이터 분석과 같은 프로세스의 자동화 및 최적화를 돕기 위해 기술을 활용합니다.

디스트리트의 "HRTech Report 2023"에 따르면, 이 부문은 2000년 이후 총 19억 달러의 투자를 유치했습니다. 연구에 따르면 2022년까지 브라질에는 인사 부문과 관련된 스타트업이 518개 있었다.

에 따르면마리루시아 실바 페르틸레스타트업 멘토이자 공동 창립자입니다시작 성장공고는 검증된 제품과 10억 레알 이상의 잠재 시장을 가진 초기 단계 HRtech를 위한 것입니다. 우리는 혁신적이고 비범한 창업자들에게 실질적인 지원을 제공하고자 합니다. HRtech의 경우, 인사 부서를 더 효율적으로 만들어 비용을 절감하고 채용하는 사람과 채용되기를 원하는 사람 모두의 경험을 향상시킬 수 있는 놀라운 잠재력을 가지고 있다고 믿습니다. 원래 이 분야는 국내에서 많은 병목 현상이 있었으며, HRtech가 이를 도울 수 있다고 설명합니다.

마릴루시아는 HRtech들이 코로나19 팬데믹 동안 더 많은 추진력을 얻기 시작했다고 말했으며, 그때 기업들이 재택근무, 온라인 회의 및 기타 기술 관련 솔루션에 적응해야 했기 때문입니다. 그들은 점점 더 필요하게 되면서 내부 활동을 향상시키고, 직원 참여를 유도하며, 인사 전략적 의사 결정을 지원하는 예측 분석을 제공하는 일련의 디지털 도구와 솔루션을 제공하고 있다고 맥락을 설명한다.

이번 HRtech 중심 투자 라운드에서 Start Growth는 선정된 스타트업에 최대 300만 레알을 투자할 예정입니다. 일단 등록되면, 벤처 캐피탈은 창업자들과 만나 각 사업을 이해하고 기대하는 이론에 부합하며 투자를 받을 수 있는지 평가할 것입니다. 신청은 웹사이트를 통해 이루어져야 합니다죄송하지만, 웹사이트 링크를 번역할 수 없습니다.

소셜 미디어와 4.0 세계의 도래

디지털 시대는 브랜드가 고객과 소통하는 방식에 혁명을 가져왔습니다. 최근 Warc 연구 자료에 따르면 현재 소셜 미디어는 광고 투자에서 가장 큰 채널이며, 2024년에는 전 세계적으로 2,473억 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다. 이는 작년과 비교하여 14.3%의 성장을 나타냅니다.

또한, 이번에는 GWI의 연구에 따르면 소셜 네트워크에 소비하는 시간이 지난 10년 동안 50% 증가했다고 합니다. 일일 평균 소비 시간은 2014년 95분에서 2024년 152분으로 증가했을 것이다. 이는 Y세대(밀레니얼 세대)와 Z세대 및 알파 세대를 연결하는 플랫폼이 더 이상 텔레비전이 아니라 온라인 소셜 미디어 경험임을 의미합니다.

게다가 전국 지방선거의 1차 투표 후 며칠 지나지 않아 '인플루언서'의 역할과 소셜 미디어의 힘이 모든 연령대와 대중들 사이에서 의견 형성과 확고화에 미치는 사회적, 정치적, 관습적 변화가 뚜렷하게 드러나고 있다. 각자는 자신의 '개인적 선호 네트워크'를 가지고 있다.

한편, Merrill Lynch의 데이터에 따르면 역사상 가장 큰 부의 이전이 진행 중이며, 이는 Z세대와 그 후계자들이 84조 달러 이상의 자산을 상속받을 것으로 예상됩니다. 이 모든 데이터는 무엇을 의미합니까? 직설적으로 말하자면: 돈이 손을 바꾸었고, 사회는 소통 방식을 바꾸었으니, 당신이 이러한 변화와 점점 더 구매력을 갖춘 새로운 세대의 열망을 이해하지 못한다면, 중기적으로 실패할 운명입니다.

몇 년 전부터(특히 팬데믹 이후), 강력한 브랜드 존재감을 구축하는 것은 더 이상 "젊은 고객과 소통하기" 또는 "SAC 3.0 제공하기"의 문제가 아니라 회사의 생존을 위한 필수적인 실천이 되었습니다. 이 필요성과 변화를 더욱 명확하게 하기 위해, 텔레비전을 아시나요? 만약 30세 이상이라면, 그것이 가족의 큰 동반자였던 것을요. 자, 그녀는 이미 소셜 미디어로의 이전을 시작했어요 — 그리고 저는 그녀가 페이스북에 프로필을 만들 것이라는 말을 하는 게 아니에요, 하지만 텔레비전이 TV 3.0으로 인해 역사상 가장 큰 변화를 겪게 될 것이며, 브라질에서는 내년에 시작될 예정입니다.

TV 3.0을 통해 방송사는 시청자 프로필에 따라 특정 시청자 그룹을 위해 동시에 다른 프로그램을 제공할 수 있으며, 이는 알고리즘을 통해 실시간으로 모니터링됩니다. 이것은 TV 3.0이 기존 TV보다 더 높은 수준의 개인화 기능을 갖추게 될 것임을 시사합니다. 그래서 TV를 켜는 것은 보는 것과 같을 것이다먹이소셜 미디어.

브라질에서는 이러한 트렌드와 TV 3.0을 주시하며, Rede Globo는 광고 분야에서도 혁신을 이루고 있습니다. 회사는 브랜드를 위한 다양한 광고 솔루션을 제공하는 플랫폼인 GloboAds를 출시했습니다. 또한, 새로운 멀티플랫폼 프로그램인 Binge Ads와 새로운 FAST 채널을 선보였습니다.

이 변화와 함께 인공지능 현상도 함께 일어나고 있으며, ChatGPT와 Gemini와 같은 생성형 인공지능 도구에 의해 촉진되고 있습니다. 메타는 예를 들어, 인공지능에 강력하게 투자하고 있으며 – 종종 대중에게 덜 명백하게 – 투자하고 있습니다. 최근에 회사는 Meta AI의 국제 확장을 발표했으며, 이는 사용자가 Facebook, Instagram, WhatsApp 및 Messenger를 통해 실시간 정보를 액세스할 수 있는 AI 도우미입니다. 또한, Meta는 광고주들이 새로운 AI 도구를 실험할 수 있는 "테스트 영역"인 AI 샌드박스를 출시했습니다. 또한 최근 며칠 동안 Ray-Ban과 함께 만든 증강 현실 및 인공지능이 적용된 새로운 안경으로 전문 매체에서 성공을 거두었으며, 이는 우리가 집과 삶에서 보는 모든 것을 강제로 캡처하여 자체 인공지능을 훈련하는 데 사용된다는 사실이 밝혀졌습니다. 이 신기술이 제공하는 기능을 사용하려면 말이죠.

메타는 21세기 기업의 상징적인 예 중 하나로, 이러한 사회적 및 시장적 변화를 빠르게 수용하고 주도했으며, 미국 NASDAQ의 "7대 마법사"와 그 중국 경쟁사들 모두와 유사한 규모 또는 더 큰 규모로 이러한 변화를 이끌고 있습니다.

이 AI 이니셔티브는 브랜드가 소비자와 상호작용하는 방식을 변화시키고 있습니다. 이제 브랜드는 맞춤형 콘텐츠를 만들고, 고객의 질문에 답하며, 실시간으로 시장 동향을 예측할 수 있습니다. 이렇게 그들은 지금까지 불가능했던 방식으로 청중의 필요와 욕구를 이해할 수 있으며, 모든 것이 바로 그들 안에서 이루어집니다.먹이소셜 미디어는 소비자들이 다양한 인격을 사용하여 상호작용하는 곳으로, 이들이 우리의 물리적-디지털 페르소나의 "나"로 융합됩니다.

내 마지막 메시지는 매우 간단합니다: 더 이상 현실과 디지털을 분리할 수 없으며, 이들은 점점 더 완전한 공생과 통합 속에 있습니다. 인공지능이 공상 과학 영화에만 국한되지 않고 일상 도구로 자리 잡으면서, 빠르게 적응하거나 고객과의 무관함에 대비하라. 4.0 혁명의 세계에 오신 것을 환영합니다.

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